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Configurar un plan de marcado seguro Debemos crear un plan de marcado con PIN SETS (Claves de acceso) para llamadas a celulares o internacionales. De esta manera, las personas que no tengan una de esas claves de acceso no podrán realizar una llamada hacia fuera de la empresa. Este método es muy utilizado y tiene una respuesta inmediata, en la reducción de costos.

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Evaluar el plan contratado con CODETEL O TRICOM En nuestra experiencia hemos visto muchas empresas han contratado un plan hace 5 años de40,000 minutos. Pasa el tiempo y siguen pagando esos 40,000 minutos pero solo están utilizando5,000 minutos al mes. Nuestra recomendación es que se pongan en contacto con su ejecutiva de cuentas de telefonía y le pidan un reporte de consumo de los últimos 6 meses para hacer una media. Estoy seguro que verán que su plan está por encima de su demanda. Hagan el cambio y el ahorro será inmediato.

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Integrar el sistema de flotas a su central telefónica Existen unos aparatos llamados GMS Gateways. Hemos hablado de ellos en artículos anteriores, pero vamos a definir su función nuevamente. Este aparato sirve para conectar la central telefónica con el sistema de flotas celulares de la empresa. Se le colocan chips de celulares dentro de el y se hacen llamadas hacia fuera. De esta forma puedes llamar a los vendedores, supervisores de obras y demás empleados móviles, a sus respectivos celulares desde cualquier extensión de la empresa. Esto reduce notablemente la facturación porque crea un aprovechamiento del plan de celular para todos los integrantes de la empresa.

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Colocar la opción DISA en su central telefónica Si desean conocer más detalladamente cómo se configura esta opción haga [click aquí]. Esta táctica le permite a un usuario, llamar desde fuera de su central telefónica como si estuviera dentro de su oficina. La central le asigna una línea disponible de las de la central y se efectúa la llamada. De esta forma, usted como usuario especial no gasta dinero en llamadas internacionales o a celulares, desde cualquier parte del país.

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Utilizar una extensión remota con un Softphone Un Softphone es un software que funciona como teléfono con una cuenta SIP. Se utiliza en computadoras y en smartphones para integrarse a las centrales telefónicas IP. Esta táctica de ahorro consiste en utilizar una extensión en nuestro softphone para hacer llamadas desde cualquier parte del mundo como si estuviera en su oficina, siempre y cuando tengamos acceso a un buen internet. La configuración se realiza cumpliendo los niveles de seguridad especializados para evitar que intrusos se aprovechen de nuestra central telefónica. La calidad de la voz va a depender de la taza de subida y bajada del internet en nuestros celulales.

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El uso de SIP trunking Si tienes una empresa que necesita llamar mucho fuera del país, la mejor forma de hacerlo es porSIP Trunking. Este sistema de llamadas VOIP te genera una reducción de costos enorme. Existen muchos vendedores de minutos baratos en internet con tarifas a los Estados Unidos hasta de 10 centavo de dólar. Llamadas a China a 15 centavos y a distintos países.

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Limitar las llamadas exteriores a extensiones específica Las centrales telefónicas son para comunicaciones de negocios. Algunas personas dentro de la empresa piensan que debe ser para llamadas abiertas al público. Para reducir costos debemos limitar ciertas extensiones a llamadas solo dentro de la empresa. De esta forma usted se verá en un ahorro provechoso.

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Limitar el tiempo a llamadas celulares Si usted tiene las llamadas celulares abiertas a todo público, puede limitar el tiempo de estas llamadas para evitar el uso continuo del mismo. Esto se hace creando contextos especiales en Asterisk. Podemos hacer que las llamadas duren 5 minutos máximo.

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