Conoce la diferencia entre una Urgencia y una Emergencia Programa de Promoción y Educación en Salud Rev. 2014

© 2014 MMM Healthcare, Inc. – PMC Medicare Choice, Inc. Se prohíbe la reproducción de este material.

MP-HEP-PPT-701-01-020514-S M&P-PRD-TEM-030-032511-S

Objetivos generales Al finalizar la presentación, podrás: • Definir en palabras sencillas el término urgencia • Definir en palabras sencillas el término emergencia • Diferenciar entre una situación de urgencia y una de emergencia

Pre prueba 1. Una condición de urgencia es una:

a. Situación de salud que requiere atención inmediata, pero no pone en juego la vida de las personas b. Situación de salud controlada 2. Si se presenta una situación de salud de urgencia: a. Quédate en tu casa b. Debes recibir asistencia médica

Pre prueba 3. Una condición de emergencia es : a. Una situación de salud que se presenta repentinamente y requiere tratamiento o atención de inmediato b. Un dolor de garganta 4. Es beneficioso visitar la oficina de tu médico: a. Porque conoce tus condiciones de salud y te ofrece seguimiento b. Porque es más cómoda

Sabías que… • Según el Centro para el Control de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) anualmente 23.5% de las personas mayores de 65 años en los Estados Unidos visitan la sala de emergencia al menos 2 veces al año, y... • Anualmente 136,100,000 de personas visitan la sala de emergencia. • Estos pacientes son tratados por una amplia variedad de condiciones médicas que podrían considerarse una emergencia, o no.

¿Qué es una urgencia? • Se define como una situación de salud que requiere atención inmediata, pero que no pone en juego la vida de las personas. • Si no se recibe tratamiento a tiempo, una urgencia podría resultar en un deterioro de la condición y provocar una emergencia.

Situaciones de salud que se consideran urgencias: • • • • • • •

Dolor abdominal leve Diarreas Asma con crisis leve Contusiones Faringitis Amigdalitis Fiebre sin compromiso de funciones vitales

¿Qué es una emergencia? • Una situación de salud que se presenta repentinamente; requiere tratamiento o atención de inmediato y puede poner en riesgo la vida de una persona.

Síntomas de advertencia de una emergencia médica: • Sangrado que no para • Problemas respiratorios severos • Cambios en el estado mental, como: confusión, despertarse y pérdida de conciencia

dificultad para

• Dolor de pecho • Tos o vómitos con presencia de sangre • Sentimientos suicidas u homicidas • Lesión en la cabeza o en la columna Fuente: American College of Emergency Physicians (2007)

Síntomas de advertencia de una emergencia médica: • Vómitos severos y persistentes • Lesión debido a un accidente automovilístico, quemaduras o inhalación de humo • Herida profunda o grande • Dolor severo y repentino en cualquier parte del cuerpo • Mareos, debilidad o cambio súbito en la visión • Ingestión de una sustancia tóxica Fuente: American College of Emergency Physicians (2007)

¿Cuál es la diferencia entre una visita a una oficina médica y una visita a sala de emergencia?

Visita a una oficina médica • La consulta en oficina médica es mayormente un evento ya planificado. • Tienes la oportunidad de tener un diálogo con tu médico, quien conoce tus condiciones de salud. • Puedes expresar tus preguntas y hablar de las alternativas de tratamiento, entre otros. • Se lleva un seguimiento de tus condiciones, estableciendo un servicio completo.

Visitas a sala de emergencias • Te ofrecen tratamientos para el problema médico que estás presentando sólo en ese momento • El médico no conoce directamente todas tus condiciones de salud • Atienden a personas que tienen la vida en riesgo

Recomendaciones para evitar situaciones de emergencia • Mantente activo, ejercítate 30 minutos al día 5 días a la semana. • Lleva una dieta saludable • Visita a tu médico regularmente • Cumple con los tratamientos y recomendaciones de tu médico

Recomendaciones para cuando asistas a una sala de emergencia • Si se te hace posible, lleva una lista de los medicamentos que usas y las alergias. La lista debe incluir: – Cómo se llama el medicamento que estás tomando – Con qué frecuencia lo tomas y por cuánto tiempo – A qué eres alérgico(a)

• Mantente calmado: es difícil mantener la calma si te sientes muy mal, pero una actitud calmada puede mejorar la comunicación con los médicos y enfermeras que te estén ayudando.

Después de salir

emergencia:

de la sala de

• Procura conocer y entender las instrucciones para tu cuidado y recuperación • Visita a tu médico primario durante los primeros 7 días luego de que te den de alta de la sala de emergencia • Cumple con el tratamiento, estudios y citas médicas de seguimiento que te recomendaron • Pídele a tu médico que haga una revisión de tus medicamentos • Aprende cuáles podrían ser señales de peligro o síntomas que podrías presentar luego de que saliste de la sala de emergencia, y dónde buscar ayuda

Pos prueba 1. Una condición de urgencia es una:

a. Situación de salud que requiere atención inmediata, pero no pone en juego la vida de las personas b. Situación de salud controlada 2. Si se presenta una situación de salud de urgencia: a. Quédate en tu casa b. Debes recibir asistencia médica

Respuestas 1. Una condición de urgencia es una:

a. Situación de salud que requiere atención inmediata, pero no pone en juego la vida de las personas b. Situación de salud controlada 2. Si se presenta una situación de salud de urgencia: a. Quédate en tu casa b. Debes recibir asistencia médica

Pos prueba Una condición de emergencia es : a. Una situación de salud que se presenta repentinamente y requiere tratamiento o atención de inmediato b. Un dolor de garganta 4. Es beneficioso visitar la oficina de tu médico: a. Porque conoce tus condiciones de salud y te ofrece seguimiento b. Porque es más cómoda

Respuestas Una condición de emergencia es : a. Una situación de salud que se presenta repentinamente y requiere tratamiento o atención de inmediato b. Un dolor de garganta 4. Es beneficioso visitar la oficina de tu médico: a. Porque conoce tus condiciones de salud y te ofrece seguimiento b. Porque es más cómoda

Para una consulta de salud inmediata, llámanos: MMM: 1-866-677-7779 PMC: 1-866-516-7704 TTY (audioimpedidos): 1-866-690-7771

Para más información, llama al Programa de Promoción y Educación en Salud de Cuidándote Mucho Más: 787-993-2311 (Área Metro) 1-866-517-0701 (libre de cargos) Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

Programa de Cesación de Fumar 787-933-2311 (Área Metro) 1-866-517-0701 (libre de cargos)

Dónde buscar ayuda… Departamento de Salud Mental Integrada Un Departamento especializado dedicado a integrar el cuidado de la Salud Mental con el Cuidado Médico Línea de Acceso al Afiliado 7 días a la semana, 24 horas al día

1-877-721-7722

Referencias • •

• •

University Health System (2009) http://spanish.universityhealthsystem.com/emergencycenter/EC-when-to-go.shtml Anna S. Sommers, Ellyn R. Boukus Dispelling Myths About Emergency Department Use: Majority of Medicaid Visits Are for Urgent or More Serious Symptoms. Health System Change Journal; No. 23, July 2012. Obtained From: http://newsroom.acep.org/index.php?s=20288&item=29950 American College of Emergency Physicians (2009) http://www.acep.org/ Hyattsville, MD. Health,United States 2011 With Special Feature on Socioeconomic Status and Health Table 94; p310. National Center for Health Statistics, 2012. Obtained from http://www.cdc.gov/nchs/data/hus/hus11.pdf#096