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CONTENTS SUMMARIES GROWTH AND CHANGE IN BLACK MINORITY ENTERPRISE IN LONDON Peter Wilson is a partner in New Enterprise Development, a small business training and research organisation based in London. Professor John Stanworth is head of the Small Business Unit at the Polytechnic of Central London and Director-General of the Small Business Research Trust. Against a background of growing concern for the welfare of ethnic minority communities in Britain, attention is now firmly focused on the opportunities for business development among black groups. Racially motivated recruitment and promotion practices in large organisations restrict employment opportunities for black minorities, increasing the need to seek economic self-reliance through business ownership. This has been a traditional route for disadvantaged minorities. But contemporary economic and socidl conditions require new solutions to the crisis in which recent immigrant groups find themselves. It is the purpose of this paper to examine recent evidence of change in business ownership in the Asian and AfroCaribbean communities in London, to compare and contrast their business performance and to identify the determinants of any revealed differentials. The paper concludes with some implications for policy formulation and for business development initiatives. Peter Wilson est un associ6 de D6veloppement des Nouvelles Entreprises, sur la recherche et la formation dans les petites entreprises qui est bas6e a Londres. Le Professeur John Stanworth dirige l’Unit6 des Petites Entreprises au Polytechnic de Central London, et il est Directeur G6n6ral de I’Association de la Recherche sur les Petites Entreprises. Avec pour arri6re plan une inqui6tude croissante pour le bien entre des communaut6s ethniques minoritaires en Grande Bretagne, I’attention se porte s6rieusement, 6 pr6sent, sur les opportunit6s pour le d6veloppement d’entreprises au sein des groupes de race noire. Les recrutements racialement motiv6s et les pratiques de promotion dans les grandes organisations restreignent les opportunit6s d’emploi pour les minorit6s noires, augmentant ainsi le besoin de rechercher l’ind6pendance 6conomique dans la propriete d’une entreprise. Ceci est I’attitude traditionnelle pour les minorit6s d6savantag6es, mais les conditions 6conomiques et sociales contemporaines r6clament de nouvelles solutions pour faire face a la crise dans laquelle se trouvent les r6cents groupes d’immigrants. L’objectif de cet article est d’examiner les preuves r6centes de variations dans la propriete des entreprises dans les communaut6s asiatiques et afro-caraibes de Londres, de comparer et de contraster leur performance et d’identifier les points d6terminants de tous les 6carts mis 6 jour. L’article se termine par quelques implications concernant la formulation politique et les initiatives pour le d6veloppement d’une entreprise.

organisation

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Peter Wilson es uno de los socios del &dquo;New Enterprise Development&dquo; (Desarrollo de la Nueva Empresa), una peque?Sa organizaci6n de entrenamiento e investigacion empresarial, con base en Londres. El Profesor John Stanworth es el Jefe del Departamento de la Pequena Empresa en la Polit6cnica Central en Londres, y Director-General de la Fundaci6n para la Investigaci6n de la Pequena Empresa. Frente a los antecedentes de un creciente inter6s por el bienestar de las minorias 6tnicas en Gran Bretana, la atenci6n se centra ahora principalmente en las oportunidades para el desarrollo empresarial entre los grupos de color. Los reclutamientos y pr6cticas promocionales de las grandes organizaciones, racialmente motivados, restringen las oportunidades de empleo para las comunidades negras, al mismo tiempo que incrementan la necesidad de buscar afianzamiento econ6mico mediante la propiedad de negocios, siendo esta Ja ruta tradicional para las minorias perjudicadas. No obstante, las condiciones econ6micas y sociales contempor6neas requieren nuevas soluciones para la crisis en que se encuentran los grupos de emigrantes recientes. La finalidad de este ensayo es la de estudiar cualquier evidencia reciente de cambios de manos de las empresas entre las comunidades asi6tica y del Afro-Caribe en Londres, comparando y contrastando su actuaci6n empresarial e identificando los determinantes de las diferencias reveladas. El ensayo concluye con ciertos comprometimientos para la formulaci6n de reglas e iniciativas para el desarrollo empresarial.

Peter Wilson

Partner bei New Enterprise Development, einer kleinen und Forschungsorganisation mit Hauptsitz in London. Professor John Stanworth ist Leiter der Small Business Unit an dem Polytechnic of Central London und zugleich General-Direktor des Small Business Research Trust. Es gibt zunehmend Sorge wegen dem Wohlergehen minorit5rer Volksgruppen in Grof3britannien. Vor diesem Hintergrund widmet man fest Aufmerksamkait auf die Gelegenheiten far Betriebsentwicklung unter der schwarzen Bev6lkerung. Rassenmotivierte Einstellungs- und F6rderungsgewohnheiten in grof3en Unternehmen schr5nken die Einstellungsmbglichkeiten far schwarze Minoritatsgruppen ein. Dieses vergr6Bert die Notwendigkeit, wirtschaftliches Silbstvertrauen durch Betriebsbesitz zu suchen. Dieses ist ein traditioneller Weg far benachteiligte Minorit5tsgruppen gewesen. Jedoch verlangen gegenw5rtige wirtschaftliche und gesellschaftliche Umstbnde neue L6sungen zu den Krisen, in denen sich neue lmmigrantengruppen befinden. Ziel dieses Beitrags ist es, neue Beweise fur Anderungen im Betriebsbesitz in den asiatischen und afro-karibischen Gemeinschaften in London zu untersuchen, ihre betriebliche Leistung zu vergleichen und gegen6berzustelien, die Deterininanten der aufgezeigten Differenzierungen zu identifizieren. Der Beitrag schlief3t mit einigen Implikationen fur die Formulierung einer Politik und far betriebliche Entwicklungsinitiativen. ist

Betriebsausbildungs-

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SURVIVAL RATES OF ASIAN AND WHITE RETAILERS David McEvoy is senior lecturer in Geography at Liverpool Polytechnic and Howard Aldrich is Professor of Sociology at University of North Carolina at Chapel Hill. Substantial numbers of immigrants to Britain originating in the Indian sub-continent have entered small-scale retailing. Two possible explanations for this exist. The popular, optimistic view holds that Asian shopkeepers are prospering and that this economic success derives from a willingness to work long and hard for initially meagre rewards, assisted by a supportive network of kinsfolk. The pessimistic view, propounded by the authors and their colleagues, notes the declining national significance of small-scale retailing, sees Asian involvement as a reaction to structural disadvantage in the British labour market, and regards much Asian business as a waste of capital, talent and energy. This paper evaluates the two views in the light of survival figures for Asian-owned and white-owned stores. If Asians are distinctively prosperous, then their survival rate might be expected to exceed that of whites. If, however, Asians are reacting to economic disadvantage, their survival rate ought not to be markedly better than that of whites, and might possibly be worse. Information was derived from interviews with matched samples of Asian and white retailers in Bradford, Leicester and London in 1978, 1980, 1982 and 1984. Aggregate figures suggest higher rates of Asian success. More detailed analysis shows that contrasting figures apply to different cities and to different time intervals. Whatever the relative success rate, however, it is clear that typical survival rates (about 50% after six years) are low. David McEvoy est professeur de g6ographie au polytechnic de Liverpool et Howard Aldrich est professeur de sociologie ~ l’universit6 de Caroline du Nord, a Chapel Hill. Un nombre important d’immigrants en Grande Bretagne, originaires du souscontinent indien, sont entr6s dans le petit commerce de detail. 11 existe deux explications possibles a cela. Selon une opinion populaire et optimiste, les marchands asiatiques prospbrent et ce succbs 6conomique vient de la volont6 de travailler dur et longtemps pour une maigre compensation, ceci avec I’aide d’un reseau de support des parents et amis. L’opinion pessimiste, propos6e par les auteurs et par leurs collbgues, note le d6clin de l’importance nationale du petit commerce de d6tail, regarde la participation asiatique comme une reaction contre le ddsavantage structurel sur le march6 du travail britannique et considbre la plus grande partie des entreprises asiatiques comme un gaspillage de capital, de talent et d’6nergie. Cet article examine les deux opinions a la lumi6re des chiffres de survie pour les magasins poss6d6s par les asiatiques et par les blancs. Si les asiatiques sont distinctement prosp6res, leur taux de survie peut en principe d6passer celue des blancs. Si, cependant, les asiatiques r6agissent contre le d6savantage 6conomique, leur taux de survie ne devrait pas, de fagon prononc6e, etre meilleur que celui des blancs - et pourrait btre pire. Les donnees proviennent dinterviews avec des 6chantillons 6quivalents de d6taillants asiatiques et blancs de Bradford, Leicester et Londres en 1978, 1980, 1982 et 1984. Les chiffres globaux suggbrent un taux sup6rieur de succ6s asiatique. Une analyse plus d6taill6e montre que les chiffres en contraste s’appliquent ~ differentes villes et 6 diff6rents intervalles de temps. Mais quelque soit le taux relatif de succbs, il est clair que les taux de survie typiques (environ 50% apr6s six ans) sont bas.

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David McEvoy es CatedrAtico de Geografia de la Polit6cnica de Liverpool, y Howard Aldrich es profesor de Sociologia de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill. Un sustancioso n6mero de emigrantes del subcontinente indio establecidos en Gran Bretafia se dedican al mercado minorista. Existen dos posibles explicaciones de este fen6meno: el punto de vista popular y optimista de que los tenderos asi6ticos est6n prosperando, siendo debido su 6xito econ6mico al deseo de trabajar duro largas horas por una recompensa exigua inicialmente, ayudados por una red familiar. El punto de vista pesimista, presentado por los autores y sus colegas, hace notar la significaatividad nacional en declive de los negocios de car6cter minorista, entiende la implicaci6n asi6tica como una reacci6n a la desventaja estructural en la mano de obra del mercado brit6nico, y considera que tales empresas asi6ticas son una p6rdida de capital, talento y energia. Este ensayo eval6a ambos puntos de vista de las cifras de supervivencia de las pequenas empresas cuyos duerfos son asi6ticos y aquellas de propietarios blancos. Si las asi6ticas son distintivamente pr6speras, su indice de supervivencia debe superar el de las blancas. Si, por el contrario, las asi6ticas est6n reaccionando a una desventaja econ6mica, su indice de supervivencia no debiera ser marcadamente superior que el de las blancas, pudiendo ser incluso inferior. Los datos informativos derivan de entrevistas realizadas entre ejemplos combinados de minoristas asi6ticos y blancos en Bradford, Leicester y Londres en 1978, 1980, 1982 y 1984. Los datos reunidos sugieren un indice superior de 6xito de las comunidades asi6ticas. Un analisis m6s detallado muestra que los datos en contraste se refieren a diferentes ciudades y a distintos intervalos de tiempo. Sin embargo, cualquiera que sea el indice de 6xito

relativo, es evidente que los indices de supervivencia 50% al cabo de los seis a?Sos1 son bajos.

tipicos (aproximadamente

del

David McEvoy ist Dozent fur Geographie an dem Liverpool Polytechnic, Howard Aldrich ist Professor fur Soziologie an der Universit5t North Carolina, Chapel Hill, USA. Eine Vielzahl der lmmigranten nach Gro(3britannien, die urspronglich vom indischen Landteil stammen, haben den Kleinhandel im kleinen Rahmen gewbhlt. Zwei Erki5rungen dafur sind m6glicfi. Der gemeinverstandlichen optimistischen Ansicht nach, gedeihen asiatische Kleinh5ndier; dieser wirtschaftliche Erfolg stammt aus deren Bereitschaft, lange und schwer fur anfangs kleine Belohnung zu arbeiten, und zwar mit der Unterstutzung eines Verwandtennetzes. Nach der pessimistischen Ansicht, die die Verfasser und ihre Kollegen vetreten, bemerkt man einen R6ckgang der nationalen Bedeutung von dem Kleinhandel im kleinen Rahmen. Dieser Meinung nach ist die asiatische Besch5ftigung eine Reaktion gegen die strukturelle Benachteiligung auf dem britischen Arbeitsmarkt. Ein Brof3teil der asiatischen Besch5ftigung sei eine Kapital-, Beagabungs-, und Energieverschwendung. Dieser Beitrag evaluiert die zwei Ansichten im Lichte der Oberlebungszahlen bei L5den im asiatischen und im britischen Besitz. Wenn die Asiaten unzweideutig erfolgreich sind, mogte man mit einer hbheren Uberlebungsrate im Vergleich zu der der weif3en Bev6lkerung rechnen. Wenn, jedoch, die Asiaten nur gegen eine wirtschaftliche Benachteiligung reagieren, dbrfte deren Uberlebungsrate nicht deutlich höher als die der weif3en Bev6lkerung sein; sie kbnnte mbglicherweise schlechter sein. lnformationen dazu kamen von Interviews mit abgemusteren asiatischen und britischen kleinh5ndler in Bradford, Leicester und London in den Jahren 1978, 1980, 1982, 1984. Zusammengesetzte Zahlen deuten auf eine h6here asiatische Erfolgsrate hin. Eine detailliertere Analyse zeigt, daf3 entgegengesetzte Zahlen sich auf verschiedene St5dte und auf verschiedene Zeitabst5nde beziehen. Wie hoch die relative Erfolgsrate auch sein mag, bleibt Zeitabst5nde beziehen. Wie hoch die relative Erfolgsrate auch sein mag, bleibt es jedoch klar, da(3 typische Uberlebungsraten (ungef5hr 50% nach sechs Jahren) niedrig sind.

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THE TURKISH ECONOMY IN WEST BERLIN Jochen Blaschke is on the staff of the Political Science Department in the Free University of Berlin. Ahmet Ersbz is a research officer working within the research programme &dquo;The Turkish economy in Berlin&dquo;. Turkish immigration to Berlin originally took the form of ’guestworkers’ taking posts in industry as contract labour but not families are settled there. Up to 3,000 businesses have emerged within the community, mostly in retailing and catering but also in crafts and services. The study focuses on a small area within Kreuzberg and on the food distribution trade. Those starting in business have to give evidence of a long period of residence and proficiency in the trade they wish to practise. Much of the start-up capital and almost all employees come from within the community. The labour of wives and children gives flexibility to the business at low cost. Few firms are run by women. Children brought up in Berlin but with little relevant training are taking increasing responsibility. Turkish firms have largely served the needs of the Turkish community but are providing cheaper and more novel goods to the German population too. Competition is mainly with other ethnic firms. There is little previous experience of business. Small business provides financial independence for Turks marginalised by economic restructuring. The Turkish economy is seen as a transitional phenomenon. Future prospects are uncertain. Jochen Blaschke fait partie du D6partement de siences politiques 6 l’Universit6 Libre de Berlin. Ahmet Ets6z travaille ~ la recherche sur le programme &dquo;1’6conomie turque a Berlin&dquo;. A I’origine, I’immigration turque consistait en travailleurs &dquo;invit6s&dquo;, venant occuper des postes dans l’industrie en tant que main d’oeuvre a la tache. Environ 3000 soci6t6s ont 6merg6 au sein de la communaut6, dont la plupart dans le detail et la restauration mais aussi dans I’artisanat et les services. L’6tude se concentre sur une petite zone, a Kreuzberg, et sur le commerce de la distribution alimentaire. Ceux qui montent une affair doivent donner la preuve d’une longue p6riode de residence et d’une competence dans le commerce qu’il veulent exercer. La plus grande partie du capital de depart et presque tous les employes viennent de la communaut6. Le travail des 6pouses et des enfants donnent de la souplesse 6 1’entreprise 6 un coot bas. Peu d’entreprises sont dirig6es par des femmes. Les enfants 6lev6s 6 Berlin mais sans grande formation appropri6e prennent de plus en plus de responsabilit6s. Les soci6t6s turques ont largement couvert les besoins de la communautd mais elles fournissent aussi des biens nouveaux et meilleur marche 6 la population allemande. La concurrence s’exerce surtout avec d’autres soci6t6s ethniques et 1’exp6rience des affaires est minime. Les petites entreprises apportent une independance financi6re aux Turcs marginalises par la restructuration 6conomique. L’6conomie turque est regard6e comme un phenomene transitoire. Pour I’avenir, les perspectives sont incertaines.

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Jochen Blaschke es miembro del personal del Departamento de Ciencias Poilticas de la Universidad Libre de Berlin. Ahmet Ers6z es oficial de investigaci6n, y se encuentra actualmente trabajando en el programa investigativo &dquo;La economla turca en Berlin&dquo;. En un principio, la emigraci6n turca a Berlin adquiri6 la forma de &dquo;trabajadores invitados&dquo;, tomando posiciones en la industria del pais como contratados; no obstante, hoy dia estas familias est6n asentadas allf. Se han creado cerca de tres mil (3.000) negocios dentro de dicha comunidad, preferentemente dentro de la hosteleria y mercados minoristas, pero tambi6n en artes y servicios. El ensayo se centra en una pequena area de Kreuzberg, en el comercio de la distribuci6n de alimentos. Aquellos que deciden abrir negocios deben demostrar un largo periodo de residencia en el pais y conocimientos del negocio que desean practicar. La major parte del capital inicial y mano de obra procede de la misma comunidad. En este sentido, la mano de obra proporcionada por las esposas y ninos dan flexibilidad al negocio a bajo coste. Pocas de las empresas son dirigidas por mujeres. Los ninos que han sido criados en Berlin, pero que carecen de experiencia necesaria, van poco a poco tomando m6s responsabilidades. Las empresas turcas han cubierto en gran manera las necesidades de la poblaci6n turca en el pais, pero est6n también proporcionando productos mas baratos y novedosos a la poblaci6n alemana. La competencia esta mayormente en las otras empresas 6tnicas. La experiencia empresarial es escasa. Las pequenas empresas proporcionan independencia financiera a los turcos, marginados por la restructuracion econ6mica, pero se ve como un fen6meno transicional. Su perspectiva futura es incierta.

Jochen Blaschke ist Fakultatsmitglied in der Abteilung fur Politische Wissenschaft an der Freien Universit5t Berlin. Ahmet Ers6z ist Forschungsbeauftragter im Forschungsprogramm &dquo;die turkische Wirtschaft in Berlin&dquo;. Die torkische Immigration nach Berlin bestand ursprunglich aus Gastarbeitern, die vertragliche Arbeitsstellen in der Industrie besetzten. Nun haben die Familien sich niedergelassen. Bis 3000 Betriebe sind innerhalb der Gemeimnschaft entstanden. Hauptsachlich im Kleinhandel und Lebensmittelversorgung, aber auch im Handwerk und Dienstleistung. Die Grunder mussen einen 15ngeren Aufenthalt beweisen und auch im gew5hlten Gewerbe bewandert sein. Ein Grossteil des Grondungskapitals und fast alle Arbeitnehmer kommen aus der Gemeinschaft. Die Arbeitskraft der Ehegattinnen und Kinder gibt dem Betrtieb Flexibilit5t bei niedrigen Kosten. Wenige Betriebe werden von Frauen geleitet. Kinder, die in Berlin erzogen worden sind, ubernehmen immer mehr Verantwortung. Tbrkische Betriebe haben haupts5chlich die Bedurfnisse der torkischen Gemeinschaft befriedigt, versorgen aber auch die deutsche Bevblkerung mit billigeneren und ungewbhnlicheren Waren. Die Konkurrenten sind zum gr6ssten Teil Betriebe von anderen Volksgruppen. Der Mittelstand gibt denjenigen Turken, die durch die wirtschaftliche Umstrukturierung an den Rand geschoben worden sind, eine finanzielle Unabh5ngigkeit. Man h5it die tbrkische Wirtschaft fur ein vorbbergehendes Ph5nomen. Aussichten fur die Zukunft sind unsicher.

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SMALL FIRMS IN THE CLOTHING INDUSTRY: THE GROWTH OF MINORITY ENTERPRISE Robin Ward is director of the Ethnic Business Research Unit, Aston University Management Centre, Richard Randall is an accountant and research fellow in Aston Management Centre and Karisa Krcmar is completing a doctoral thesis on the clothing trade in the West Midlands at Aston University Management Centre. Global economic restructuring has been creating new opportunities for clothing manufacturing by ethnic minorities in advanced Western economies. While social pressures and access to the resources needed for successful business formation vary by ethnic group, members of all minorities have been turning to as a strategy for combatting unemployment. Clothing manufacturing offers low barriers to entry and concentration on garments subject to change in fashion gives a comparative advantage to local producers who can respond quickly to the changing requirements of the market. The resources needed to achieve this, particularly the cheap and flexible access to labour and financing, can be acquired through community networks in various minority groups. Finally, attention to changes in the clothing trade raises wider questions concerning opportunities, policies and strategies for small firms in a changing economic

entrepreneurship

climate. Robin Ward est directeur de l’unit6 de recherche sur les entreprises ethniques, au gestion de l’Universit6 d’Aston. Richard Randall est comptable et chercheur au centre de gestion d’Aston et Karisa Krcmar termine une thbse de doctorat sur le commerce de vetements dans l’ouest des Midlands au centre de gestion d’Aston. La restructuration 6conomique globale a cr66 de nouvelles opportunit6s pour la fabrication de vetements par les minorit6s ethniques dans les economies occidentales avanc6es. Alors que les pressions sociales et I’acces aux ressources ndcessaires pour la formation r6ussie d’une entreprise varient selon les groupes ethniques, les membres de toutes les minoritds se sont tournees vers la creation d’entreprises comme un moyen de combattre le ch6mage. L’entr6e dans la fabrication de vetements n’est pas tres difficile et la concentration sur des v6tements sujets 6 des variations dans la mode pr6sente un certain avantage pour les fabricants locaux qui peuvent repondre rapidement aux nouvelles demandes du march6. Les ressources nécessaires, en particulier un acc6s bon march6 et souple 5 la main d’oeuvre et au capital, s’acqui6rent par l’interm6diaire d’un reseau communautaire dans les diff6rentes minorit6s ethniques. Finalement, I’attention port6e aux variations dans le commerce du vêtement soul6ve des questions plus dtendues concernant les opportunit6s, la politique et les strategies pour les petites entreprises dans un climat de changement 6conomique. centre de

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Robin Ward es director de la Unidad de lnvestigaci6n para la Empresa Etnica, del Centro Empresarial de la Universidad de Aston. Richard Randall es Contable y Miembro Investigador de la misma Universidad, y Karisa Krcmar se halla terminando una tesis doctoral sobre La Industria del Vestido en West Midlands, Centro Empresarial de la Universidad de Aston. La restructuraci6n econ6mica global ha ido creando neuvas oportunidades para la manufacturaci6n de las prendas de vestir por minorias 6tnicas en las avanzadas economias occidentales. Mientras las presiones sociales y el acceso a las fuentes, requeridos para la afortunada formaci6n de una empresa, varian en los grupos 6tnicos, miembros de todas las minorias se han orientado hacia el empresariado a modo de estrategia para combatir el desempleo. La industria del vestido ofrece barreras relativamente salvables. La concentraci6n en prendas sujetas a los cambios de la moda dan una ventaja comparativa a los productores locales, quienes pueden responder con rapidez a los requerimientos de cambio exigidos por el mercado. Los recursos que se necesitan para conseguir todo esto, en particular el acceso barato y flexible a la mano de obra y financiaci6n, se puede lograr a trav6s de redes de comunidades en varios grupos minoritarios. Finalmente, la atenci6n a los cambios que se producen en la industria de la moda levantan m6s amplias cuestiones relativas a oportunidades, polltica y estrategias para las pequeilas empresas en un clima econ6mico variable. Robin Ward ist Director des Ethnic Business Research Unit an dem Aston Management Centre, Richard Randall ist B6cherrevisor und Forscher an dem Aston Management Centre, Karisa Krcmar schreibt an dem Aston Management Centre eine Doktorarbeit 6ber das Keiderherstellungsgewerbe. Die globale wirtschaftliche Restruktiurierung hat neue Gelegenhaiten fur das Keiderherstellungsgewerbe durch ethnische Minorit5tsgruppen in den fortgeschrittenen westlichen Wirtschaften geschaffen. Der gesellschaftliche Druck und der Zugang zu den fur eine erfolgreiche Betriebsgrundung notwendigen Hilfsmittel unterscheiden sich, jedoch haben Vetreter aller Minorit5tsgruppen sich dem Unternehmertum als Strategie far die Bekarnpfung der Arbeitslosigkeit zugewandt. Das Keiderherstellungsgewerbe bietet niedrige Eintrittshindernisse, und die Konzentration auf modebedingte Kleidungsartikel gibt dem 6rtlichen Hersteller einen relativen Vorteil. Diese kbnnen sich den sich 5ndernden Marktbedingungen schnell anpassen. Die dafur notwendigen Hilsmittel, besonders der billige und anpassungsf5hige Zugang zu Arbeitskraften and Finanz, k6nnen durch die gesellschaftliche Netze der verschiedenen Volksgruppen herangeholt werden. Zuletzt ruft eine Berbcksichtigung der Anderungen in dem Keiderherstellungsgewerbe weitere Fragen zu den Gelengenheiten, der Politik und den Strategien for den Mittelstand in einem sich 5ndernden wirtschaftlichen Klima hervor.