VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente

RAZONES PARA ASISTIR: • Socializar y compartir casos y experiencias exitosas de organizaciones, instituciones o empresas que mediante estrategias de comunicación han logrado fortalecer sus procesos de productividad, servicio, desarrollo organizacional y competitividad. • Promover en los participantes el acercamiento a las últimas tendencias en la gestión comunicativa y organizacional. • Contribuir al posicionamiento del rol del comunicador organizacional para lograr altos niveles de productividad y reputación corporativa.

DIRIGIDO A: • Profesionales de las áreas de comunicación corporativa, recursos humanos, desarrollo organizacional, mercadeo, y todas aquellas personas responsables de gestionar la comunicación estratégica en las organizacionales públicas, privadas y no gubernamentales. • Profesores, consultores, investigadores, asesores y estudiantes de pregrado y postgrado de comunicación organizacional.

LUGAR: • Universidad Autónoma de Occidente Calle 25 No. 115 - 85 Kilómetro 2 Vía Cali - Jamundí Auditorio Quincha Cali, Colombia

PROGRAMACIÓN: Miércoles 2 de agosto Registro e inscripciones: de 10:00 a.m. a 1:30 p.m. Jornada académica: de 1:30 p.m. a 6:30 p.m. Conferencia El Valor Agregado de la Comunicación en la Productividad Felipe Millán Constaín, consultor líder del Instituto de Desenvolvimiento Gerencial de Brasil. Colombia

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Conferencia Gestión del Conocimiento como Potencializador de la Productividad Alejandro Moreno, director de Gestión del Conocimiento de Liberty Seguros. Colombia

Receso y visita a muestra comercial Conferencia Incrementando la Productividad, a través de la Administración de Marca y la Reputación Charles Del Galloway, consultor experto en reputación y relaciones Públicas. Estados Unidos Casos empresariales Servicio al Cliente desde la Productividad, Calidad y Relaciones Humanas Luis Norberto Jiménez, consultor experto en servicio al cliente. Colombia

Jueves 3 de agosto Jornada académica: de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Conferencia Excelencia Humana, Comunicación Organizacional y Productividad María Schuler, profesora de la Universidad Federal de Río Grande Brasil

Receso y visita a muestra comercial Caso Sistemika Comunicación Estratégica para la Gestión de la Calidad

Germán Caicedo Prado, gerente de Investigación y Desarrollo de Táctica y Estrategia. Colombia

Conferencia Tecnologías de la Información y su Impacto en la Productividad Gonzalo Ulloa, Decano de la Facultad de Ingeniería de Icesi y asesor de la Corporación Colombia Digital. Colombia Almuerzo Conferencia Cómo Diseñar una Estrategia de Comunicación y Relaciones Públicas Enfocada a la Productividad Silvia Patricia Benavides Belmonte, Vicepresidenta Académica de Cecorp. Colombia

Caso Pymes y Ongs Nuevas Formas de Planear Estratégicamente la Organización y la Comunicación

Jorge Mauricio Escobar, profesor de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Autónoma de Occidente. Colombia

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Receso y visita a muestra comercial Caso Fedco La Comunicación y Productividad para Fortalecer la Cultura de Servicio Germán Hennessey, Consultor Organizacional. Colombia

Viernes 4 de agosto Jornada académica: de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. Conferencia Productividad y Sustentabilidad en Comunicación Organizacional Abraham Nosnik, consultor organizacional. Profesor e investigador del Centro de Alta Dirección en Economía y Negocios. México

Caso Alimentos Polar y Clínica Colsanitas Desarrollo de Habilidades Comunicativas para la Productividad Norma Isabel Cajiao, facilitadora corporativa de Adecin. Colombia

Receso y visita a muestra comercial Panel de expertos Competencias del Comunicador Corporativo María Schuler, Profesora de la Universidad Federal de Rió Grande de Brasil Abraham Nosnik, Consultor Organizacional de México Germán Hennessey, Consultor Organizacional de Colombia Adriana Fernandez Tróchez, Directora Nacional de Comunicación Cementos Argos

Entrega de certificados

• Nota.

Esta programación está confirmada. No obstante, podría tener cambios mínimos de última hora, ajenos a la voluntad de los organizadores, que no alterarían la calidad del Simposio.

CONFERENCISTAS: MARIA SCHULER - BRASIL Licenciada en Comunicación social, con énfasis es publicidad y relaciones públicas. Doctorada en Administración de Sistemas de Información, por la Escuela Superior de Affaires de Grenoble, Francia. Master en Administración de Marketing. Actualmente, se desempeña como profesora y coordinadora del núcleo para la Excelencia Humana de la Escuela de Administración de la Universidad Federal del Río Grande del Sur, Brasil. Consultora en administración de la Comunicación organizacional de empresas nacionales y multinacionales en Brasil. GERMÁN CAICEDO PRADO - COLOMBIA

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Comunicador social y politólogo. En la actualidad, gerente de Investigación y Desarrollo de la firma de consultoría Táctica & Estrategia. Gestor de Métrika, único software de generación de indicadores de gestión comunicacional disponible en América Latina, usado hoy por empresas colombianas y multinacionales como Petrobrás, BBVA, Coomeva, Universidad Autónoma de Occidente. Además, en empresas públicas: Emcali, Alcaldía de Cali y la Empresas de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá. Premio CECORP 2005 a la Innovación por Métrica. Cuenta con 18 años de experiencia en el campo de la comunicación. Autor del libro Gobernar es Comunicar. JORGE MAURICIO ESCOBAR - COLOMBIA Comunicador Social – Periodista de la Universidad Autónoma de Occidente. Magíster en Educación: Énfasis en Desarrollo Comunitario y Educación Popular de la Universidad del Valle. Se desempeño como Asistente de la Dirección Ejecutiva de la Corporación Cívica Daniel Gillard (Cecan), donde coordinó los proyectos internacionales con entidades cooperantes como: Novib de Holanda, la Fundación Kellogg de Estados Unidos y diversas entidades nacionales y locales. En la actualidad, es profesor de la asignatura Comunicación Organizacional del Programa de Comunicación Social – Periodismo de la Universidad Autónoma de Occidente de Cali. Coordinador del Grupo de Investigación Inforcauca (Comunicación para el Desarrollo), reconocido por Colciencias. GERMÁN HENNESSEY - COLOMBIA Comunicador Social de Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá. Especialista Pedagogía para el Desarrollo del Aprendizaje Autónomo. Especialista Gerencia de Recursos Humanos. Universidad Autónoma del Caribe en Barranquilla. Se desempeña como consultor e investigación para la construcción y desarrollo de organizaciones inteligentes y competitivas basadas en el aprendizaje continuo, la innovación productiva, la comunicación estratégica y equipos de alto desempeño, en empresas como Fedco, Icbf, Almacenes Éxito, Aluminios Reynols, Transportes Brasilia y Combarranquilla, entre otras, entidades. ABRAHAM NOSNIK - MÉXICO Licenciatura en Comunicación en la Universidad Iberoamericana y su doctorado en Comunicación Social en la Universidad de Stanford, California, Estados Unidos. En el año 2000 obtuvo el Premio de Adecin de Comunicación Interna en Madrid, España. Desde el 2003 es profesor e investigador del Centro de Alta Dirección en Economía y Negocios, Caden, de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Anáhuac, México Norte. Ha ejercido como consultor de empresas e instituciones desde 1987 y ha ofrecido servicios de asesoría de procesos, capacitación gerencial y ejecutiva, y diagnósticos organizacionales, se destacan: Banamex, ahora parte de Citigroup, Telmex, Teléfonos de México e Instituto Tecnológico de Teléfonos de México, Inttelmex, Petróleos Mexicanos, Pemex, la Secretaría de Gobernación y la Comisión Nacional del Agua a través de Extensión Universitaria del ITAM. En abril de 2005 NetBiblo, editorial española, publicó su libro más reciente Culturas organizacionales. LUIS NORBERTO JIMÉNEZ - COLOMBIA

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Comunicador social y administrador de empresas de la Universidad Pontifica Bolivariana. Especialista en gerencia de mercadeo. Se ha desempeñado como director de mercadeo, ventas, y marca. Director de desarrollo de productos, servicio al cliente, comprador de medios y Director de canales de distribución, de la Universidad Cooperativa de Colombia de Medellín, Universidad de San Buenaventura, Servicel Medios y Protección S.A., entre otros. En la actualidad, se desempeña como director de Mercadeo de la Universidad Cooperativa de Colombia. Vinculado como docente de cátedra en pregrado y postgrado desde 1997, asesor de tesis, asesor de prácticas y jurado de tesis en el área comunicación organizacional, dirección de ventas, relaciones públicas, mercadeo, psicología del consumidor y expresión oral y corporal de las Universidades de Medellín Pontificia Bolivariana, Esumer, San Buenaventura y Cooperativa de Colombia. NORMA ISABEL CAJIAO - COLOMBIA Comunicadora Social de la Pontifica Universidad Javeriana de Bogotá. Especialista en Comunicación Organizacional. Estudios en Administración de Empresas, diplomada en Mercadeo y Ventas. Facilitadora corporativa de Adecin y de la Fundación Neo Humanista. Consultora y facilitadora en formación y entrenamiento en comunicación interpersonal de empresas como Alimentos Polar, Colsánitas, Ecopetrol, Disa, Fundación valle del Lili, Colmena división seguros, Manufacturera Onix y Epopeya Colombia, entre otros. Creadora y facilitadora de talleres, conferencias interactivas y seminarios de comunicación interpersonal y organizacional. SILVIA PATRICIA BENAVIDES DEL MONTE - COLOMBIA Comunicación social de la Universidad Pontificia Bolivariana. Especialización en Gerencia de la Comunicación Organizacional y Gerencia de Mercadeo, Institución Universitaria CEIPA / Escuela de Administración de Barcelona. Diplomada en Gestión Integral de las Comunicaciones y Gestión Administrativa y de Mercadeo. Fue asesora en Suramericana de Seguros, gerente de Comunicaciones Especializadas Ltda., sesora de Mercadeo en Promoferias, jefe de Comunicaciones y Relaciones Públicas del Hospital Infantil Clínica Noel y asistente de Comunicaciones y Relaciones Públicas, Universidad Eafit. En la actualidad es consultora empresarial en temas de comunicación y mercadeo de Suramericana de Seguros, Palo Alto Films, Metrosalud, Imágenes Diagnósticas Ltda. y Viajes Nuevo Mundo Ltda., entre otros. Docente en temas sobre marca, comunicación integral de mercadeo y comunicación organizacional, de Eafit y Universidad Pontificia Bolivariana. ALEJANDRO MORENO SALAMANCA - COLOMBIA Administrador de Empresas de la Universidad del Rosario, especialista en Gerencia de Mercadeo de la misma Universidad, Master en Dirección de Empresas, MBA de Inalde Universidad de la Sabana. Actualmente, director de Gestión de Conocimiento de la multinacional Liberty Seguros en Colombia. Recientemente fue nominado a los Chairman Awards by Liberty Mutual Group por su destacada gestión para esta empresa miembro de Fortune 500. Docente de tiempo parcial del Programa Introducción a la Dirección Empresarial, Edime. En la Universidad de La Sabana en el programa de postgrado de dirección de empresas. Igualmente, investigador activo del Centro de Investigación de la Comunicación Organizacional, Cicco, de la Universidad de La Sabana.

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente FELIPE MILLÁN CONSTAIN - COLOMBIA Magister en administración de empresas y exbecario de los programas de desarrollo regional del Ilpes de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe Cepal, en Chile. En Productivity Management del Japan Productivity Center, JPC. Fundador del Centro Nacional de Productividad de Colombia, CNP. Fue director ejecutivo. En la actualidad, se desempeña como consultor líder del Instituto de Desenvolvimento Gerencial – INDG de Brasil, la más grande empresa de consultoría gerencial de América Latina. Ha sido consultor de múltiples empresas en Colombia y el exterior. Así mismo, de organismos como la Organización Internacional del Trabajo, OIT. La Comisión Económica para América Latina y el Caribe, Cepal. Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, USAID, y la Sociedad Alemana de Cooperación Técnica, GTZ, en programas de desarrollo económico regional, productividad, competitividad y ha realizado investigaciones sobre desarrollo económico, publicadas por Cepal. CHARLES DEL GALLOWAY – ESTADOS UNIDOS Es egresado de la Universidad de Florida como Relacionista Público. Tiene un master en Periodismo y Comunicaciones de Masas de la misma universidad. Acreditado por la Sociedad Americana de Relaciones Públicas y certificado por la Asociación de Relacionistas Públicos de Florida. Trabajó en Young & Rubicam como ejecutivo de cuenta. En Cataway Kemp Comunication (una agencia de publicidad y relaciones públicas), donde se desempeñó como supervisor de cuentas y luego como vicepresidente de Relaciones Públicas. Durante ocho años trabajó en AT&T American Transtech, primero como gerente de Relaciones Públicas y luego como Director de Comunicaciones Corporativas. En 1995 y hasta el 2005 trabajó en Husk Jennings Galloway Partners ocupando cargos como vicepresidente de Relaciones Públicas, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones. Recientemente, esta compañía fue comprada por On ideas INC, donde actualmente se desempeña como Vicepresidente Ejecutivo y Consultor Senior. GONZALO ULLOA - COLOMBIA Doctor en Ciencias Técnicas (Ph.D.) de la Escuela Politécnica Federal de Lausanne (EPFL) - Suiza en 1992. Ingeniero Electricista de la Universidad del Valle en 1980. Actualmente, Decano (e) de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Icesi. Profesor en el área de Redes de Comunicaciones, Estrategia Tecnológica y Negocios en Internet en pregrado y el postgrado en el Universidad Icesi. Ha sido consultor en el área de tecnologías de información y telecomunicaciones para diversas empresas de la región Fue en el 2000 Gerente de Telemática en Transtel S.A. En 1999 Gerente Ggeneral de Suscripciones Audiovisuales (Cablevisión) y Gerente de Ingeniería entre 1996 y 1999. Profesor asistente en la cátedra de Informática Industrial de la Escuela Politécnica Federal de Lausanne (Suiza) en 1985 a 1992.

TARIFAS: CATEGORÍAS

Valores en pesos

Valores en dólares

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Estudiantes de pregrado de la UAO

$ 150.000

US$ 64

$ 180.000

US$ 76

Egresados UAO Docentes universitarios

$ 200.000 $ 220.000

US$ 85 US$ 93

Público general *

$ 320.000

US$ 135

Estudiantes de otras universidades

* Afiliados a Cecorp 10% de descuento Dólar: $2.375 (este valor puede fluctuar según TRM) INCLUYE: • Asistencia a las actividades académicas y sociales. • Refrigerios y almuerzo. • Memorias. • Certificado de asistencia y participación.

PROCESO DE INSCRIPCIÓN: •

Diligenciar el formulario de inscripción con la mayor cantidad de datos posibles.

•

Consignar en la Cuenta de Ahorros Número 0165 0019118 – 0 del Banco Davivienda y a nombre de la Universidad Autónoma de Occidente el valor correspondiente a su categoría de inscrito. La consignación puede ser en efectivo o con cheque.

•

Enviar vía fax al 555 31 01, por correo físico o por correo electrónico a [email protected] el formulario de inscripción diligenciado, la copia de la consignación, y si es estudiante de pregrado, copia del carné vigente que lo acredita como tal.

•

ADVERTENCIA. Si es por fax o correo electrónico conserve la copia original de la consignación hasta el día de acreditación, ya que será el único soporte válido para acreditarlo. Si es estudiante de pregrado debe presentar ese mismo día el carné vigente. No se admiten fotocopias ni copias de fax, ya que la DIAN exige las copias originales.

•

Si la consignación es por varias personas, reseñar en una hoja aparte los nombres de las personas a las que corresponde la consignación, la categoría de inscritos y el valor a pagar de cada una.

•

Si la inscripción es por alguna empresa y hay necesidad de facturación, la compañía debe mandar con anticipación una carta dirigida al Programa de Comunicación Social – Periodismo (VI SIMPOSIO LATINOAMERICANO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL) especificando el nombre de las personas inscritas con las respectivas cédulas y el valor a pagar.

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente •

Nota.

Si hay cupos, el día de inicio del SIMPOSIO o también habrá inscripciones, pero únicamente se aceptará pago en efectivo.

• Al final de este documento encontrará el formato de inscripción al evento.

INFORMES E INSCRIPCIONES: •

Universidad Autónoma de Occidente Facultad de Comunicación Social Dirección: Kilómetro 2 Vía Jamundí Teléfono: 318 80 00 Ext. 11504 - 11555 Celulares: 310 572 19 14 – 316 422 86 68 Fax : 555 31 01 Email: [email protected] Web Site : www.uao.edu.co/simposiolatino

En el VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional se congregarán altos directivos y profesionales de las más importantes empresas de Colombia encargados de gestionar la comunicación organizacional, las relaciones públicas y la reputación corporativa de Colombia y el exterior; todos reunidos alrededor de un tema de actualidad: Comunicación para la Productividad. Ésta es una oportunidad para realizar contactos comerciales, posicionar la marca de su compañía, proyectar la imagen corporativa y la gestión de responsabilidad social empresarial. Así mismo, podrá exhibir sus productos o servicios. Contáctenos para stands y patrocinios: Mónica Ramírez 315 581 29 15 Liliana Guevara: 315 453 72 68 Email: [email protected]

TRANSPORTE AÉREO AVIANCA, línea aérea oficial del Simposio El código del Simposio GN416 Avianca ofrece a los asistentes a los eventos en que somos línea aérea oficial descuento entre el 10% y el 20% en los tiquetes en las rutas nacionales (*). * No aplica para la tarifa más económica de la ruta

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente ** Ver restricciones en www.avianca.com Para hacer uso de estos beneficios, sólo debe presentar la inscripción al evento y la tarjeta electrónica de Congresos Avianca. La tarjeta electrónica de congresos se adquiere de la siguiente manera: • Ingrese a www.avianca.com • Entre a la sección “Productos y servicios” • Seleccione en el menú la opción “Congresos, Convenciones e Incentivos” • Haga clic en “Tarjeta electrónica” • Regístrese • Ingrese el login y password • Identifique el evento (en este caso Congreso Internacional de Responsabilidad Social de las Organizaciones) y haga clic en “Inscríbete” para visualizar la tarjeta • Imprima la tarjeta de congresos.

ALOJAMIENTO: Hotel oficial: Radisson Royal Cali Hotel Carrera 100 B No. 11A - 99 Para reservas: Andrés Felipe Parra Tel: (57) 2 - 3317130 Ext: 4104 Fax: (57-2) 330 64 77 Celular: 310 4940522 www.radisson.com/calico HOTEL

HABITACIÓN SUPERIOR SENCILLA

HABITACIÓN SUPERIOR DOBLE

HABITACION SUPERIOR TRIPLE

Radisson Royal Cali Hotel

$ 162.000 US $81

$ 207.000 US$104

$ 252.000 US$126

Estas tarifas incluyen: • Desayuno Buffet tomado en el restaurante del Hotel • Periódico en la habitación • Zona húmeda y gimnasio • Piscina y Jacuzy • Internet en el Business Center No incluyen:

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente • Seguro hotelero ($ 5.500) por noche por persona. • IVA 10%. NOTAS 1. La Organización del Simposio no se responsabiliza de negociaciones con el hotel oficial. Ésta sólo se encarga de garantizar estas tarifas especiales para asistentes al evento y de suministrar la información al respecto.

FORMATO DE INSCRIPCIÓN INFORMACIÓN GENERAL Nombre y apellido: Empresa o entidad: Documento de Tipo: identidad: Dirección: Teléfono(s): Ciudad: Correo electrónico:

No.

Departamento:

TIPO DE PARTICIPANTE Público en general Docentes universitarios Estudiante de la Universidad Autónoma Afiliados Cecorp de Occidente Egresado de la Universidad Autónoma de Occidente

De:

Fax: País:

VI Simposio Latinoamericano de Comunicación Organizacional: Comunicación para la Productividad Universidad Autónoma de Occidente Estudiantes de otras universidades

Asistente del exterior

PAGO Número de personas Efectivo Cheque Consignación Otra Total Fecha de pago:

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Entidad Entidad ¿Cuál?

Día

Mes