CONVIVIENDO EN FAMILIA CALIDAD DE VIDA EN LA EMPRESA

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Corporativo GAMAS, cuya misión es “Innovar en la industria del servicio” y visión es “Ser un grupo empresarial ético y rentable”, está formado por cuatro empresas: LOS TROMPOS cadena de restaurantes cuenta con más de 18 años de experiencia; Procesadora de Alimentos (MARLET) 13 años; Instituto de Formación Asociación de Logros (IFAL) 3 años; Desarrollo de Tecnologías Innovadoras (DETEI) 2 años.

OBJETIVO DE LA PRÁCTICA Que la empresa forme parte de cada una de las familias de los colaboradores a través de una convivencia directa tú a tú, lo que nos lleve a crear el sentido de pertenencia en el colaborador y también en su familia.

RESUMEN DEL PROYECTO Y CATEGORIA “CONVIVIENDO EN FAMILIA reúne a los colaboradores y sus familias en espacios en los que se realizan actividades de sana convivencia, capacitación, diálogo y reconocimiento a los colaboradores. Se realiza desde hace 12 años y en cada edición refuerza los vínculos de unión entre todos los colaboradores haciéndolos sentir miembros de una misma familia Corporativo GAMAS”.

DIAGNÓSTICO E INNOVACIÓN

¿CÓMO SURGE LA IDEA? En el 2002 cuando la empresa la conformaban cuatro restaurantes y una oficina operados por 80 personas, los dueños de la empresa siempre enfocados en los temas de los valores deciden realizar una primera convivencia con la participación de los colaboradores y sus familias e inicia con una ceremonia en agradecimiento a Dios.

PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN Y PARTICIPACIÓN CON LOS GRUPOS INVOLUCRADOS Desde el primer año de su implementación los dueños y los colaboradores en todos los niveles han estado 100% comprometidos con la práctica. Cuando el Conviviendo en Familia inicia (2002) únicamente se brindaba una ceremonia de agradecimiento y después se acompañaba con un desayuno. Con el paso de los años el evento ha ido creciendo en espacios, horarios y actividades. Todos los años las familias y los colaboradores nos dan nuevas ideas para enriquecer la práctica y para satisfacer a nuestro público.

Durante la planeación y ejecución de la practica se involucran colaboradores en todos los niveles y es el cuerpo gerencial y los directivos quienes durante los eventos sirven a todas las familias, con el fin de enriquecer las relaciones en todas las áreas.

EL MODELO

Comité Valores del Corporativo

Proveedores

Dependencias

Valores personales

ES PARA NOSOTROS UN ELEMENTO INNOVADOR POR:

1. Integración y Educación con las familias. 2. Espacios de convivencia de los colaboradores con sus familias, generando agentes de cambio. 3. Los familiares reciben la misma capacitación que los colaboradores, facilitando la réplica en casa. 4. Los gerentes son los encargados de servir a las familias de sus colaboradores lo que crea fuertes lazos de relación.

DESARROLLO DEL PROYECTO

RETOS PARA IMPLEMENTAR EL PROYECTO 1. 2. 3. 4. 5.

Credibilidad Financieros Tema atractivo Tiempo Adecuaciones de la Infraestructura

EQUIPO NECESARIO PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO • Colaboradores • Compromiso de la Dirección • Proveedores • Dependencias

FINANCIAMIENTO Y SUSTENTABILIDAD Las empresas que componen el corporativo GAMAS financian el proyecto recibiendo también apoyo de proveedores y dependencias. El retorno de la inversión se expresa en términos tales como la disminución de rotación del personal, en la mejora del clima laboral y en el compromiso de los colaboradores con la empresa. Esto nos lleva una mejora en la productividad.

RESULTADOS Y BENEFICIOS PARA EL NEGOCIO

Sentido de Pertenencia Mejora el clima laboral

Baja rotación de personal Empatía

Productividad

Clientes satisfechos

Atracción de Talento

Familia GAMAS

Voluntariado Corporativo Reconocimiento de Proveedores

¿Qué relevancia tiene el proyecto para el negocio? Debido a la implementación del programa la empresa ha logrado: • La conformación del Instituto de Formación Asociación de Logros (IFAL). • Creación del área de Responsabilidad Social. • Organización de eventos. • Detección de necesidades. • Diálogo social. • Mejora en el clima laboral.

Evolución, retos y barreras a futuro Barreras:

Financieras Incumplimiento de Objetivos: • Tema Atractivo • Falta de Asistencia

Retos: Desarrollar actividades involucrando ya no solo a las familias de los colaboradores sino también a las comunidades de donde provienen. Y la participación de los proveedores en el evento.

¡GRACIAS! CONTACTO • Nombre: Ángel Leopoldo Osorio Haas • Puesto: Dirección del Instituto de Formación Asociación de Logros. • Correo electrónico: [email protected]