HEZKUNTZA, HIZKUNTZA POLITIKA ETA KULTURA SAILA

DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN, POLÍTICA LINGÜÍSTICA Y CULTURA

Correo Electrónico – Irakasle Manual Usuario Febrero de 2016

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Índice 1

Introducción ...........................................................................................................................................3

2

Cliente Outlook (MS Windows) ............................................................................................................4

3

Cliente Evolution (Linux) ......................................................................................................................7

4

Clientes correo Mac OS X ...................................................................................................................10 4.1 4.2

5

Cliente MAIL ......................................................................................................................................................... 10 Cliente MS Outlook ............................................................................................................................................ 10

Dispositivos móviles ...........................................................................................................................12 5.1 5.2

Dispositivos móviles Android .......................................................................................................................... 12 Dispositivos móviles iOS .................................................................................................................................. 14

6

Acceso Web al correo electrónico .....................................................................................................15

7

Anexo ....................................................................................................................................................17 7.1

Comprobación conexión cliente OUTLOOK .............................................................................................. 17

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1 Introducción Este documento contiene las instrucciones de configuración y acceso al correo.

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2 Cliente Outlook (MS Windows) La configuración desde cero de un perfil nuevo de correo Outlook es una tarea sencilla y rápida que se realiza de forma automática sin excepción para todos los usuarios con buzón migrado a ELKARLAN desde un PC con acceso a Internet. La versión tendrá que ser Microsoft Outlook 2010 o superior. Iniciamos el cliente Outlook que lo hace en modo asistente si es la primera vez que lo hacemos. Si no, podemos acceder a la configuración de un nuevo perfil de correo desde el Panel de Control de Windows.

Contestamos afirmativamente a la pregunta de configurar una cuenta de correo electrónico y hacemos clic en Siguiente.

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De forma manual rellenamos los campos Nombre, Dirección de correo electrónico y Contraseña. Hacemos clic en Siguiente.

Se solicitan las credenciales de inicio de sesión en la forma @irakasle.eus y contraseña.

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El perfil se configura de forma automática y hacemos clic sobre Finalizar.

Tras finalizar el asistente, el cliente Outlook se inicia con normalidad.

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3 Cliente Evolution (Linux) Alternativamente y para sistemas operativos Linux, se ha probado satisfactoriamente el acceso al correo utilizando el cliente de correo Evolution sobre Ubuntu Linux 15.10. La instalación de la aplicación “Evolution Mail and Calendar” se realiza desde el “Software Center” de Ubuntu. Si no viene con el propio paquete, se ha de instalar adicionalmente el soporte para Exchange de Evolution. Una vez instalado, realizaremos la configuración de la cuenta de correo completando los siguientes pasos.

1. Identidad  Nombre, Apellidos y dirección de correo electrónico:

2. Recepción de correo  Tipo de servidor: “Servicios web Exchange”.  Usuario: Dirección de correo electrónico (por ejemplo, [email protected])  URL del equipo: https://posta.elkarlan.euskadi.eus/EWS/Exchange.asmx  Autenticación: NTLM  Se introduce la contraseña correspondiente a la cuenta de correo:

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3. Opciones de recepción  Se pulsa en “Obtener Lista” para obtener la libreta de direcciones.

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

Se introduce la contraseña de la cuenta para recibir la libreta de direcciones.



Se termina el Asistente para dar por finalizada la configuración de la cuenta.

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4 Clientes correo Mac OS X 4.1 Cliente MAIL Desde el menú “Mail” –> “Añadir Cuenta”, seleccionamos “Exchange” como tipo de cuenta. Introducimos los datos correspondientes:

Tras pulsar en “Iniciar sesión”, aunque intenta autoconfigurarse, al final da un error he introducimos los datos manualmente: Nombre de usuario: Dirección de correo electrónico (por ejemplo: [email protected]) URL interna y externa: https://posta.elkarlan.euskadi.eus/EWS/Exchange.asmx Terminamos el asistente hasta que la cuenta queda configurada.

4.2 Cliente MS Outlook Desde el menú “Outlook”  “Preferencias”  “Cuentas”, pulsamos en el icono + para crear una cuenta de “Exchange”

Introducimos los datos según aparecen en el pantallazo, quitando la marca a “Configurar automáticamente”. En el “Nombre de usuario”, introducimos la nueva dirección de correo electrónico del usuario.

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Permitimos la autoconfiguración del Outlook, seleccionando antes la opción de “Utilizar siempre mi respuesta en este servidor”.

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5 Dispositivos móviles Una vez se haya realizado la migración del buzón, a diferencia del cliente Outlook la cuenta de correo en el teléfono móvil requiere reconfiguración manual.

5.1 Dispositivos móviles Android 5.1.1

Configuración de la cuenta de correo desde cero

Para dar de alta una cuenta desde cero, introducimos dirección de correo electrónico y contraseña. El siguiente paso es elegir como tipo de cuenta Exchange.

Rellenamos correctamente las credenciales de entrada (usuario: dirección de correo electrónico, por ejemplo: [email protected]) y como nombre de servidor introducimos posta.elkarlan.euskadi.eus. Tras pulsar sobre siguiente validamos la opción de que el servidor controle algunas funciones de seguridad del dispositivo.

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A continuación, configuramos las opciones de sincronización y activamos las opciones de administración remota.

Finalmente se nos da la opción de configurar un nombre para la cuenta.

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5.2 Dispositivos móviles iOS 5.2.1

Configuración de la cuenta de correo desde cero

Para crear una nueva cuenta, de tipo Exchange, introducimos la dirección de correo electrónico, nuestra contraseña y una descripción para la cuenta que estamos creando.

En el siguiente paso configuramos como nombre del servidor posta.elkarlan.euskadi.eus, nuestro usuario (dirección de correo electrónico, por ejemplo: [email protected]) y contraseña del dominio. Finalmente elegimos las opciones de sincronización que queremos activar.

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6 Acceso Web al correo electrónico Aunque se comentaba que el cliente Outlook que deberás utilizar seguirá siendo el mismo, el acceso web cambia, tanto la dirección que tendrás que escribir en el navegador, que ahora pasa a ser https://posta.elkarlan.euskadi.eus, como el aspecto y gestión del mismo, que pasa a ser más parecido al propio cliente Outlook tanto en el diseño como en funcionalidades. En la primera casilla introduce tu nueva dirección de correo electrónico (el sufijo del dominio cambia de .net a .eus) y luego, la contraseña.

La primera vez, te solicitara seleccionar la zona horaria.

Tras unos segundos tendrás acceso a la bandeja de entrada y podrás comenzar a trabajar con tu buzón de correo en la nueva ubicación.

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7 Anexo 7.1 Comprobación conexión cliente OUTLOOK Opcionalmente, podemos comprobar que el cliente Outlook se encuentra correctamente conectado a los servidores de correo. Con la tecla Ctrl pulsada, hacemos clic con el botón derecho sobre el icono de Outlook en el área de notificación junto al reloj de Windows, y seleccionamos la opción Estado de la conexión.

Se abrirá una ventana con diversas conexiones cuyo nombre de servidor estará formado por una cadena alfanumérica similar a la mostrada en la siguiente imagen, siendo el estado de las conexiones el de Establecido.

En el caso de encontrar algún problema con el cliente Outlook y este proceso de configuración automática del perfil, por favor ponte en contacto con el CAU indicándoles el problema.

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