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Condiciones Generales reguladoras del acceso y utilización del Sistema de Transporte Público Individualizado mediante Bicicletas (en adelante málagabici). Datos de Identificación de la entidad colaboradora:
CEMUSA Avenida de Aragón 328; 28022 MADRID (Spain) Tel +34 91 837 41 00 Fax +34 91 329 06 14 1) Objeto del contrato. Constituye el objeto del contrato la regulación general de las condiciones de uso del sistema de transporte público individualizado mediante Bicicletas (en adelante málagabici) que se encuentra implantado en el área urbana del término municipal de Málaga, a través del cual el usuario podrá retirar una bicicleta para su utilización en las condiciones que se establecen en el presente documento y debiendo depositarla tras su uso en una de las estaciones destinadas al efecto. 2) Declaración de alta como usuario. Toda persona mayor de 16 años, que estuviere interesado en la contratación del sistema málagabici previamente deberá darse de alta como usuario, mediante esta solicitud, aportando su tarjeta de la EMT y abonando la cuota anual del alta (el primer año será gratis). Los menores de edad, mayores de 16 años deberán cumplimentar otro tipo de impreso, siendo sólo posible realizar el alta de forma presencial en compañía de familiar directo o tutor legal. La EMT abrirá al usuario dado de alta una cuenta en el sistema a la cual podrá transferir cantidades para compensar las posibles sanciones, en el momento que no compensara una sanción teniendo por tanto un saldo negativo se le dará de baja en el sistema hasta que transfiera a la cuenta el importe debido El usuario dispondrá de esta cuenta privada en el sistema y desde ella podrá consultar y modificar datos personales y consultar y recargar saldo. Una vez cumplimentado el procedimiento presencial o telemático, se considerará el alta efectiva del usuario. Queda expresamente excluida la posibilidad de dar de alta en el Sistema como usuarios a menores de 16 años y a cualquier tipo de personas jurídicas. 3) Duración del contrato y Baja del sistema. El alta en el sistema será como mínimo de un año a partir de la fecha del presente documento. Este contrato tiene vigencia hasta que el usuario solicite la baja del sistema o sea inhabilitado por la EMT SAM según lo establecido en el presente documento. El usuario deberá abonar al inicio de cada año de la vigencia del contrato la cuota anual establecida, autorizando a la EMTSAM a cobrar de la cuenta personal habilitada en el sistema dicha cuota anual. El no abono de dicha cuota dará lugar a la baja del sistema De igual forma, el usuario podrá darse de baja del sistema a instancia propia, siguiendo el mismo procedimiento establecido para darse de alta, cumplimentando la solicitud de baja. Al usuario que se de baja, no se le realizara devolución de la cuota anual. 4) Utilización del sistema. El usuario tendrá acceso al sistema málagabici mediante el uso de la tarjeta sin contacto de la EMT. Cada nuevo uso de las bicicletas supone la aceptación de las normas establecidas. 5) Horarios y tarifas. La utilización del sistema será gratuito, con un máximo de 30 minutos de utilización.
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Con el objetivo de poder disponer del máximo de bicicletas en todo momento al servicio de los ciudadanos, en caso de exceder el tiempo acordado se le cargará una penalización por minuto según tarifa vigente hasta un máximo de 2 horas a partir de las cuales se producirán las sanciones previstas. El sistema málagabici, estará disponible de lunes a domingo de 07:00 a 23:00 horas. A partir de las 23:00 horas se pueden devolver bicicletas en todos los puntos, pero no se podrán retirar hasta el día siguiente. Los importes de las sanciones en cada momento serán cargados en la cuenta privada que tiene en el sistema. En Semana Santa, Feria, cabalgata y otros eventos de la ciudad se establecerán horarios especiales que se comunicarán a través de la WEB de la EMTSAM y en las propias estaciones con al menos 24 horas de anticipación. 6) Declaración responsable. El usuario declara ser mayor de edad, conocer y aceptar la normativa vigente sobre tráfico y conducción de vehículos y estar capacitado para la conducción de bicicletas. En el caso de menores de edad, mayores de 16 años será el representante legal del mismo quien responda por el menor. 7) Derechos del usuario. El usuario adquiere mediante la contratación del sistema málagabici derecho al uso de las bicicletas adscritas a dicho sistema, en las condiciones y con las limitaciones que se establecen en este propio documento. El usuario dispondrá de bicicletas en las condiciones aptas para su uso y funcionamiento. Para cualquier reclamación sobre las condiciones y circunstancias que afecten a la prestación del servicio, el usuario podrá dirigirse a la entidad colaboradora al teléfono
952341142 quién responderá a la consulta y/o reclamación en el
más breve plazo posible, y siempre antes de 15 días naturales posteriores a esa comunicación. 8) Obligaciones del usuario. El usuario se compromete, en cada ocasión en que se utilice el sistema de málagabici a: 1.
Hacer uso correcto de la tarjeta de usuario, que es personal e intransferible, por lo tanto no se cederá el uso por concepto alguno a terceras personas ni familiares.
2.
Utilizar la bicicleta exclusivamente en el ÁREA URBANA del término municipal de Málaga conforme a lo establecido en las Ordenanzas Municipales, en el Reglamento General de Circulación y en cualquiera otra normativa local autonómica o nacional que les sea de aplicación.
3.
Comunicar a la entidad colaboradora cualquier avería o daño que tuviere la bicicleta señalando el lugar y condiciones donde se encuentra depositada. En caso de avería de la bicicleta ésta deberá depositarse en la estación más cercana.
4.
Excepcionalmente en aquellos casos que el daño que tuviere la bicicleta fuese de tal envergadura que impidiera su traslado a la estación más cercana, el usuario asumirá la custodia de la bicicleta por un plazo máximo de dos horas a contar desde la comunicación del daño.
5.
Devolver la bicicleta en una estación al término del período de uso sin posibilidad de prórroga.
6.
Abonar el importe de las sanciones en que incurriera.
El usuario, desde el momento de la retirada de la bicicleta para su uso, y hasta el instante de su devolución en una estación, asumirá plenamente la guarda y custodia de la bicicleta, tomando las medidas oportunas para evitar su robo, perdida o deterioro respondiendo personalmente de su buena conservación y de su restitución al término del período de uso. El usuario, al tiempo de retirar la bicicleta para su uso se obliga a: 1.
Comprobar el freno.
2.
Comprobar la sujeción de los elementos móviles de la bicicleta.
3.
Ajustar la altura del sillín a la necesidad del usuario.
Es decir, antes de la retirada de la bicicleta de los puntos de préstamo el usuario debe comprobar que la bicicleta elegida está en condiciones normales de uso. El usuario es el único responsable de las lesiones causadas a sí mismo o a terceros, así como de los daños de bienes propios o ajenos provocados tanto por el uso normal como indebido de las bicicletas.
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El usuario al darse de alta en el sistema tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil y Accidentes. El periodo de validez del seguro será anual, idéntico al periodo de validez del alta en el sistema. El primer año el importe del seguro se abonara al darse de alta en el sistema y en los años sucesivos ira incluido en la cuota anual a pagar. El usuario presta y da su conformidad a que la EMT SAM ceda a la Compañía aseguradora sus datos personales y de trayectos, con la única y exclusiva finalidad de que por esta se pueda tramitar el correspondiente siniestro. El usuario será responsable en todo momento de las obligaciones que se determinen por cualquier Autoridad u Organismo, ya sea Estatal, Autonómico o Local, para la conducción de la bicicleta, incluida la necesidad que pueda derivarse de tener que usar cualquier clase de complementos para la conducción como casco, chalecos reflectantes, etc. Se prohíbe cualquier utilización de la bicicleta contraria a la prevista en las normas de circulación. 9) Responsabilidad por incumplimiento. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por el usuario, podrá dar lugar a que EMTSAM declare la BAJA del usuario del sistema sin previo aviso. Así mismo se le dará de baja en el sistema, en el momento que no compensara una sanción teniendo por tanto un saldo negativo, esta baja será temporal hasta que liquide todos los posibles cargos existentes. Sin perjuicio de ello, el usuario declara que conoce y acepta que el incumplimiento de las obligaciones recogidas en este contrato dará lugar, también, a la aplicación de las penalizaciones y recargos mencionados a continuación. Asimismo, la entidad colaboradora podrá reclamar por la vía judicial ordinaria los daños y perjuicios que el usuario hubiere ocasionado. En caso de pérdida, robo o hurto de la bicicleta el usuario tiene la obligación de comunicar en un plazo máximo de 2 horas la desaparición de la bicicleta, al número de teléfono de la entidad colaboradora 952 34 11 42. El usuario está obligado a presentar una copia de la denuncia efectuada en las dependencias policiales, en el plazo de 24 horas de la misma. El usuario autoriza a la EMTSAM a cobrar mediante el sistema de pago habilitado los cargos que por tarifas se generen así como el importe de las penalizaciones y recargos a que hubiere lugar con arreglo a lo establecido anteriormente. En el retraso a partir de las 2 horas hasta las 4 horas además de la tarifa de penalización se aplicara una sanción de 1 semana de inhabilitación, a partir de la 4 hora se considera perdida de la bicicleta y se sanciona al usuario con una sanción adicional mas retirada y anulación definitiva de la tarjeta. Cuando se confirme la devolución de la bicicleta y su correcto estado se deja sin efecto la sanción, se facturará de acuerdo a la tarifa de penalización existente el tiempo de retraso y se anula 1 mes la tarjeta. De igual forma, en caso de destrucción parcial o total, se aplicarán las mismas sanciones que en caso de retraso de más de 4h. Por destrucción total o parcial, deberá entenderse cualquier rotura o avería que sufra la bicicleta y no proceda del uso ordinario de la misma. En caso de reincidencia se inhabilitará al usuario con carácter definitivo. 10) Limitaciones al uso. Se prohíbe al usuario prestar, alquilar o ceder a terceros la bicicleta y/o la Tarjeta de Usuario de acceso al servicio málagabici, así como cualquier utilización de la bicicleta contraria a lo previsto en el presente contrato y en las disposiciones legales vigentes. El usuario no podrá utilizar la bicicleta en terrenos o en condiciones inapropiados para las mismas. No estará permitido el transporte de pasajeros, distintos al usuario de la bicicleta. Se prohíbe el desmontaje y/o manipulación parcial o total de la bicicleta. Se prohíbe la utilización de la bicicleta para usos comerciales. 11) Tratamiento confidencial de datos: De acuerdo con lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos personales que puedan facilitar para darse de alta del sistema de málagabici serán incorporados, para su tratamiento, a un fichero automatizado titularidad de la EMT SAM con domicilio en Málaga, camino de San Rafael, 97.
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La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales solicitados es el Alta o Baja en el sistema de málagabici atender consultas y poder remitir, incluso por vía electrónica, información sobre novedades, actividades o servicios de la EMT SAM o de la entidad colaboradora, que puedan resultar de interés para los usuarios. En el supuesto de que los usuarios faciliten su dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el mismo será utilizado como vía de comunicación para dar respuesta a las solicitudes y/o consultas, así como para trasmitirles información relativa a la EMT SAM o de la entidad colaboradora. Finalmente, se informa que podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, junto con la fotocopia del DNI o documento oficial que acredite la identidad del interesado, a la EMT SAM, en el domicilio anteriormente indicado. 12) Arbitraje y Consumo. Todas las cuestiones relacionadas con el uso de este servicio se ventilarán en el Tribunal de Arbitraje de Málaga, mediante denuncia del contrato por cualquiera de las partes. Las presentes condiciones reguladoras así como el importe de las tarifas y de las distintas sanciones podrán ser modificadas por la EMT Málaga a …….de………………………de …………………….
FIRMA
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SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DEL SISTEMA málagabici (*) Nombre (*) Primer Apellido:
(*)Segundo Apellido:
D.N.I./N.I.F.
(*)Fecha de nacimiento
(*) Dirección: (*) Ciudad: (*)Teléfono movil de contacto:
(*) Cod. Postal: (*) e-mail:
(*) Tarjeta EMT Sexo
Profesión
*Los datos marcados con (*) son obligatorios
SOLICITA su inscripción como usuario en el sistema de préstamo de bicicletas puesto a disposición de los ciudadanos por el Ayuntamiento de Málaga y DECLARA que los datos aportados en esta solicitud son ciertos y que ha leído y acepta las condiciones de acceso y uso que se adjuntan a esta solicitud. Málaga,……, de….………………. de………
Firma:
En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos personales que puedan facilitar para darse de alta en el sistema málagabici serán incorporados, para su tratamiento, a un fichero automatizado titularidad de EMT SAM con domicilio en Málaga, Camino de San Rafael,97 La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales solicitados es el Alta o Baja en el sistema málagabici, atender consultas y poder remitir, incluso por vía electrónica, información sobre novedades, actividades o servicios de la EMT SAM o de la entidad colaboradora, que puedan resultar de interés para los usuarios. En el supuesto de que los usuarios faciliten su dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el mismo será utilizado como vía de comunicación para dar respuesta a las solicitudes y/o consultas, así como para trasmitirles información relativa a la EMT SAM o de la entidad colaboradora. Finalmente, se informa que podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, junto con la fotocopia del DNI o documento oficial que acredite la identidad del interesado, a EMT SAM, en el domicilio anteriormente indicado.
SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DEL SISTEMA málagabici SOLICITUD DE INSCRIPCION PARA MENORES DE EDAD (MAYORES DE 16 AÑOS) (A RELLENAR POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL MENOR) (*) Nombre (*) Primer Apellido:
(*)Segundo Apellido:
D.N.I./N.I.F.
(*)Fecha de nacimiento
(*) Dirección: (*) Ciudad:
(*) Cod. Postal:
(*)Teléfono móvil de contacto:
(*) e-mail:
(*) Tarjeta EMT Sexo
Profesión
*Los datos marcados con (*) son obligatorios
SOLICITA su inscripción como usuario en el servicio de préstamo de bicicletas puesto a disposición de los ciudadanos por el Ayuntamiento de Málaga y DECLARA que los datos aportados en esta solicitud son ciertos y que ha leído y acepta las condiciones de acceso y uso que se adjuntan a esta solicitud. Málaga,……, de………………. de…….
Firma del representante legal: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nombre y apellidos del menor: _________________________________________________________________________________ D.N.I./N.I.F.: _______________________________________________________________________________________________ Fecha de nacimiento: _________________________________________________________________________________________ Que declara haber leído las condiciones generales de acceso y uso que se encuentran adjuntas a esta solicitud.
Firma: En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos personales que puedan facilitar para darse de alta en el sistema de málagabici serán incorporados, para su tratamiento, a un fichero automatizado titularidad de EMT SAM con domicilio en Málaga, Camino de San Rafael, 97 La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales solicitados es el Alta o Baja del sistema málagabici, atender consultas y poder remitir, incluso por vía electrónica, información sobre novedades, actividades o servicios de la EMT SAM o de la entidad colaboradora, que puedan resultar de interés para los usuarios. En el supuesto de que los usuarios faciliten su dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el mismo será utilizado como vía de comunicación para dar respuesta a las solicitudes y/o consultas, así como para trasmitirles información relativa a la EMT SAM o de la entidad colaboradora. Finalmente, se informa que podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, junto con la fotocopia del DNI o documento oficial que acredite la identidad del interesado, a EMT SAM, en el domicilio anteriormente indicado.
SOLICITUD DE BAJA DEL SISTEMA málagabici (*) Nombre (*) Primer Apellido:
(*)Segundo Apellido:
D.N.I./N.I.F.
(*)Fecha de nacimiento
(*) Dirección: (*) Ciudad: (*)Teléfono móvil de contacto:
(*) Cod. Postal: (*) e-mail:
(*) Tarjeta EMT
*Los datos marcados con (*) son obligatorios
SOLICITA su BAJA como usuario en el sistema de préstamo de bicicletas puesto a disposición de los ciudadanos por el Ayuntamiento de Málaga y DECLARA que los datos aportados en esta solicitud son ciertos y conoce que no se le realizara devolución de la cuota anual. Málaga,……, de….………………. de………
Firma:
En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos personales que puedan facilitar para darse de alta en el sistema málagabici serán incorporados, para su tratamiento, a un fichero automatizado titularidad de EMTSAM con domicilio en Málaga, Camino de San Rafael,97. La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales solicitados es el Alta o Baja en el sistema málagabici, atender consultas y poder remitir, incluso por vía electrónica, información sobre novedades, actividades o servicios de la EMT SAM o de la entidad colaboradora, que puedan resultar de interés para los usuarios. En el supuesto de que los usuarios faciliten su dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el mismo será utilizado como vía de comunicación para dar respuesta a las solicitudes y/o consultas, así como para trasmitirles información relativa a la EMT SAM o de la entidad colaboradora. Finalmente, se informa que podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, junto con la fotocopia del DNI o documento oficial que acredite la identidad del interesado, a EMT SAM, en el domicilio anteriormente indicado.
SOLICITUD DE BAJA DEL SISTEMA málagabici SOLICITUD DE BAJA PARA MENORES DE EDAD (MAYORES DE 16 AÑOS) (A RELLENAR POR EL REPRESENTANTE LEGAL DEL MENOR)
(*) Nombre (*) Primer Apellido:
(*)Segundo Apellido:
D.N.I./N.I.F.
(*)Fecha de nacimiento
(*) Dirección: (*) Ciudad:
(*) Cod. Postal:
(*)Teléfono móvil de contacto:
(*) e-mail:
(*) Tarjeta EMT *Los datos marcados con (*) son obligatorios
SOLICITA su BAJA como usuario en el servicio de préstamo de bicicletas puesto a disposición de los ciudadanos por el Ayuntamiento de Málaga y DECLARA que los datos aportados en esta solicitud son ciertos y conoce que no se le realizara devolución de la cuota anual. Málaga,……, de………………. de…….
Firma del representante legal: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nombre y apellidos del menor: _________________________________________________________________________________ D.N.I./N.I.F.: _______________________________________________________________________________________________ Fecha de nacimiento: _________________________________________________________________________________________
Firma:
En cumplimiento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos personales que puedan facilitar para darse de alta en el sistema de málagabici serán incorporados, para su tratamiento, a un fichero automatizado titularidad de EMT SAM con domicilio en Málaga, Camino de San Rafael, 97. La finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales solicitados es el Alta o Baja del sistema málagabici, atender consultas y poder remitir, incluso por vía electrónica, información sobre novedades, actividades o servicios de la EMT SAM o de la entidad colaboradora, que puedan resultar de interés para los usuarios. En el supuesto de que los usuarios faciliten su dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el mismo será utilizado como vía de comunicación para dar respuesta a las solicitudes y/o consultas, así como para trasmitirles información relativa a la EMT SAM o de la entidad colaboradora. Finalmente, se informa que podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, junto con la fotocopia del DNI o documento oficial que acredite la identidad del interesado, a EMT SAM, en el domicilio anteriormente indicado.