PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE TALLERES PRELABORALES DIRIGIDOS A ADOLESCENTES EN SITUACIÓN DE RIESGO O CONFLICTO SOCIAL LOTE 1

1) OBJETO: Sacar a concurso público el Servicio de Talleres Prelaborales Dirigidos a Adolescentes en Situación de Riesgo o Conflicto Social. Con el presente pliego de prescripciones técnicas se pretenden fijar los criterios que deben regir el diseño y propuestas metodológicas de las ofertas que se presenten al concurso para la adjudicación del contrato para el desarrollo de los talleres del Lote 1, con arreglo a las siguientes consideraciones: 2) CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO: 2.1) OBJETIVOS GENERALES Todos estos talleres han de tener la finalidad de proporcionar a los adolescentes participantes una formación básica en el área profesional correspondiente, acompañada de una intervención socioeducativa que compense las desventajas que cada menor presente ante su correcta inserción social, formativa y educativa. Las ofertas a presentar deben de cubrir el diseño, programación, desarrollo y evaluación de los talleres, destinados a personas principalmente de entre 12 y 18 años, residentes en Fuenlabrada y que, derivados por los técnicos de la Unidad P.I.S.A. de los Servicios Sociales municipales, se estimen que se encuentren en situación de conflicto y/o riesgo social, correspondiendo a la Concejalía de Bienestar Social establecer la prioridad de inscripción de los participantes. Las programaciones asegurarán la adquisición de los conocimientos necesarios para el perfil profesional de que se trate. Además deberá incidir sobre la formación integral de los jóvenes, requiriéndose propuestas de actividades complementarias de apoyo al proceso evolutivo de los jóvenes:

- Actividades de apoyo al estudio y recuperación del nivel de conocimientos, de manera especial en las denominadas “técnicas instrumentales de base”, necesarias para el retorno a los circuitos normalizados. - La propuesta de actividades y la creación de estructuras grupales que favorezcan la utilización racional y no consumista del ocio y del tiempo libre. - Las actuaciones y programas que favorezcan la adquisición de habilidades sociales y los que incidan sobre la mejora de su autoestima. - Otras actividades que ayuden a lograr el objetivo de la plena y armónica integración social y laboral de los adolescentes.

2.2) FECHAS DE REALIZACIÓN: de 1 de septiembre a 30 de junio, siguiendo el calendario escolar en lo que se refiere a festivos. Las fechas específicas se acordarán entre la Entidad adjudicataria y la Concejalía de Bienestar Social. En dicho periodo se Incluye el tiempo de programación inicial y la entrega de diplomas y certificados de asistencia, así como la evaluación de final de curso. 2.3) LOCALIZACIÓN Y HORARIO: los talleres se realizarán siempre dentro del municipio de Fuenlabrada, en horario de tarde de 17 a 20 horas y en días laborables entre semana. Cada taller durará un mínimo de tres horas a la semana distribuidas en al menos dos días, excepto el taller “Apoyo y Desarrollo Socioeducativo”, que tendrá una duración mínima de seis horas a la semana durante al menos tres días laborables. 3.- ACTIVIDADES A DESARROLLAR: Las ofertas a presentar deben de contener una propuesta de actividades de calidad que se adapte al perfil del colectivo objeto de esta intervención y que resulte motivadora para el aprendizaje contemplando cinco elementos: 3.1.- Apoyo a una formación de corte previo a lo laboral que ayude al adolescente a adquirir conocimientos y destrezas básicas en las áreas profesionales correspondientes. 3.2.- Apoyo a las técnicas instrumentales de base que refuercen y motiven a mejorar el rendimiento en lo que se refiere a su implicación con la formación reglada. 3.3.-Fomento del trabajo grupal, de convivencia y comunitario para establecer relaciones sanas entre iguales. 3.4.- Trabajo individualizado con cada menor y si es necesario su familia para potenciar su autoestima y aprovechamiento de oportunidades. 3.5.- Los talleres concretos a gestionar por la entidad adjudicataria son los siguientes: 1. RESTAURACIÓN Y MADERA. Nº de plazas 8 nº de grupos 1: Conocimiento de diversos materiales y herramientas, confección y reparación de mesas, banquetas, armarios, cajoneras, etc., Aprendizaje de tareas relacionados con el trabajo con la madera: cortar, lijar, encolar, ensamblar, barnices, ente otros. 2. PELUQUERÍA: Nº de plazas 20 nº de grupos 2: Conocimientos básicos de peluquería. Masajes capilares. Trenzado y toga. Lavado de cuero cabelludo y cabello. Peinado y cardado, marcado de rulos, sortijillas. Aplicación de tintes. Corte de pelo en distintos estilos. Proceso de aplicación de mechas.

3. FONTANERÍA. Nº de plazas 10 nº de grupos 1. Instalación de Fontanería, Calefacción y riego por aspersión. Herramientas, tuberías, planos y simbología. Medir y cortar. Ensamblajes con tuberías y piezas de cobre. Soldadura de estaño plata. Pequeñas instalaciones en cobre. Instalación en PVC. Soldadura de plomo en tubería. Juntas de cáñamo y teflón. Reparación calentadores y calderas. 4. TALLER DE TRANSICIÓN A LA VIDA ADULTA Nº de plazas 24 nº de grupos 3. Mayores de 16 años que abandonan los estudios y no tienen empleo. Habilidades básicas de búsqueda de empleo, manejar callejero, rellenar instancias y solicitudes, recoger información de ofertas, entrevistas, habilidades de comunicación, adquisición de responsabilidades. 5. ELECTRICIDAD Nº de plazas 20 nº de grupos 2. Instalaciones eléctricas de baja tensión. Herramientas y materiales. Cables eléctricos, telefonía, redes y coaxiales. Circuitos: serie, paralelo, conmutados, mixtos. Interpretación de esquemas. Cuadros de distribución. Telefonía, redes y TV, en viviendas. Energía fotovoltaica 6. CARPITERÍA METÁLICA Nº de plazas 9 nº de grupos 1.Soldadura y montajes de estructuras. Funcionamiento de las diversas herramientas y maquinas propias del taller: taladro, ingletadora, soldadura, radial, etc. Montaje simple de pequeñas estructuras. Distintas formas de soldadura: horizontal, vertical. Reparación de diferentes estructuras. 7. INFORMÁTICA Nº de plazas 30 nº de grupos 3. Partes de un ordenador componentes: microprocesador, tarjeta gráfica, memoria ram, etc. Microsoft office: word, power point, excel, access. Internet. Retoque fotográfico. Windows movie maker. Páginas web. Para el desarrollo de este taller la entidad ha de disponer de, al menos, diez equipos informáticos en uso. 8. ESTÉTICA Nº de plazas 20 nº de grupos 2. Adquirir hábitos de trabajo y conocimientos básicos de estética. Útiles y aparatos de estética. Manicura, masajes de manos. Depilación facial. Desmaquillaje. Depilación cera caliente: piernas completas, brazos, facial y sombras. Maquillaje: noche, novias, carnaval, fantasía. 9. COMERCIO Y DISEÑO TEXTIL Nº de plazas 8 nº de grupos 1. Adquirir hábitos de trabajo y conocimientos básicos en atención en un comercio: clientes, pedidos, albaranes y comercio en el manejo de producto textil. Introducción a los conocimientos básicos de moda y diseño textil. 10. CLIMATIZACION Nº de plazas 10 nº de grupos 1 Adquirir hábitos de trabajo y conocimientos básicos en la instalación y mantenimiento de equipos de climatización domésticos. Funcionamiento, manejo de la herramienta necesaria y prevención de riesgos.

11. A.D.S. (ATENCIÓN Y DESARROLLO SOCIOEDUCATIVO) Nº de plazas 20 número de grupos 1. Dirigido a personas entre 12 y 14 años. Apoyo escolar. Actividades complementarias. Deporte y dinámicas de grupo. Educación en valores, interculturalidad, etc., Talleres ocio y tiempo libre. Talleres pre-laborales: informática, estética, peluquería, diseño gráfico. 3.6 Los talleres anteriores están destinados a personas entre catorce y dieciocho años, salvo el taller nº 4, y el nº 11 dirigidos a las edades indicadas en la descripción del taller. 3.7 Para los participantes del P.I.S.A que se valore oportuno, se ofrecerán clases de complemento a la formación en un mínimo de 68 plazas distribuidas en 8 grupos en horarios distintos para, de manera preferente, hacerlo compatible con la asistencia a los talleres pre-laborales. 4. COMPROMISOS DE LA ENTIDAD ADJUDICATARIA: La entidad que resulte adjudicataria del presente concurso y tenga por tanto el compromiso de participar en el desarrollo del Proyecto de Formación Prelaboral, deberá: 4.1.- Poseer los equipamientos necesarios para impartir los talleres de formación prelaboral: locales, máquinas y herramientas, así como los recursos pedagógicos e instrumentales que se requieran para la formación de los jóvenes. Los locales para la realización de los talleres deberán de tener la adecuada ventilación e iluminación, contando con, al menos, dos metros cuadrados por usuario. De la misma forma, deberán de cumplir con toda la normativa vigente aplicable para instalaciones que tienen que acoger los talleres mencionados en el anexo. 4.2.- Informar de las posibles sustituciones del personal contratado para el desarrollo del servicio que, en todo caso, se realizarán teniendo en consideración los criterios del punto 6º del presente pliego, debiendo contar de manera preceptiva con la conformidad de los responsables de la Concejalía de Bienestar Social. 4.3.- Presentar propuestas relativas a todas las fases del proceso de actuación: programación, metodología, sistemas de registro, distribución de calendarios y horarios, evaluación, etc. Dichas propuestas no se considerarán definitivas hasta su aprobación por los responsables de la Unidad PISA. Cualquier cambio auspiciado por circunstancias no previstas deberá contar, de forma previa a su ejecución, con el visto bueno de los responsables de Servicios Sociales. 4.4.- Llevar a cabo todo el proceso de inscripción a los talleres de los adolescentes remitidos desde la Unidad P.I.S.A, dando cuenta de manera continuada del número de adolescentes inscritos, faltas de asistencia, altas, bajas y plazas disponibles.

4.5.-La entidad deberá cumplimentar de forma periódica unos sistemas de registro, con el objetivo de facilitar el seguimiento de la gestión y la evaluación continua del servicio prestado. Deberán entregarse información continuada, así como resúmenes trimestrales y un informe memoria anual. 4.6.- Deberán, asimismo, participar en las sesiones del Foro Comunitario y demás actividades que en el marco de la Unidad PISA se organicen. 4.7.- Coordinarán también sus actividades con el resto de actuaciones de la Unidad PISA, designando para ello un representante de la entidad que mantendrá reuniones periódicas con los técnicos municipales que el Ayuntamiento de Fuenlabrada proponga. Acudir a las reuniones a la que se les convoque por parte del Ayuntamiento, a fin de coordinar actuaciones y planteamientos generales. 4.8.-Deberán establecer un seguro de accidentes y de responsabilidad civil que cubra las contingencias que puedan producirse durante el desarrollo de los talleres. La cobertura de este seguro incluirá las eventuales prácticas que pudieran desarrollarse en empresas cuando esté previsto en el proyecto. 4.9.-La entidad o entidades realizarán una presentación, de manera preferente en soporte electrónico y una ficha resumen por taller, sobre las actividades que gestionan, cuyos destinatarios serán los adolescentes potencialmente destinatarios de los mismos. 4.10.- Cubrir los servicios, independiente de la organización de su personal a efectos de descanso semanal, vacaciones, enfermedad, etc. 4.11.- Participar en las actividades propuestas por el Servicio de Atención Social Comunitaria y Sectorial de la Concejalía de Bienestar Social (Semana de la Discapacidad, actividades de prevención de toxicomanías, entre otras). 4.12.-Todo el material impreso o electrónico, informativo o divulgativo, que diseñen las entidades con relación a los Talleres objeto de la presente convocatoria, reflejarán que se trata de una actividad de la Delegación de Bienestar Social, incluyendo de manera destacada el logotipo municipal. En cualquier caso, de manera previa a su difusión, se recabará la aprobación de los responsables de la Unidad PISA. 5) CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA POR EL ADJUDICATARIO: La Entidad adjudicataria estará obligada al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y, expresamente, en lo indicado en su artículo 10, en cuanto al deber de secreto, así como lo dispuesto en la Ley 8/2001 de la Comunidad de Madrid y, especialmente, lo indicado en su artículo 11. La Entidad se compromete de manera explícita a formar e informar a su personal en las obligaciones que de tales normas dimanan.

De la misma forma será responsable de la calidad técnica de los trabajos que desarrolle y de los servicios realizados, así como de las consecuencias que se deduzcan para la Administración o para terceros de las omisiones, errores, métodos inadecuados o conclusiones incorrectas de la ejecución del Contrato. En este sentido, participará en los procesos que la Concejalía de Bienestar Social inicie sobre la gestión de la calidad del servicio.

6) PERSONAL -Titulación: las personas responsables de gestionar este servicio y de impartir los talleres han de tener titulación y/ o experiencia en este tipo de intervención específica con adolescentes, lo que deberá acreditarse de manera oportuna en las ofertas que se presenten. Las actividades de formación y apoyo a las técnicas instrumentales de base que refuercen y motiven a mejorar el rendimiento en lo que se refiere a su implicación con la formación reglada, así como el taller de “Atención y desarrollo socioeducativo", es decir : Apoyo Educativo, Monitor y apoyo ADS, Coordinadores de Programas y Coordinación con Pisa, Orientación Laboral, deberán ser realizadas por personas con formación universitaria en alguna de las siguientes disciplinas: magisterio, pedagogía, psicopedagogía, psicología, educación social, trabajo social, sociología, antropología El resto de los talleres, relacionados con distintas familias profesionales y de corte previo a lo laboral (Informática, Estética, Peluquería, Carpintería Metálica, Climatización, etc.), deberán ser impartidos por personas con al menos certificado de escolaridad y con experiencia demostrable en la impartición de talleres similares de no menos de cinco años. -Subrogación: La entidad adjudicataria tendrá en cuenta, en el marco de la normativa vigente, la subrogación del personal que en la actualidad está prestando servicio en Fuenlabrada. Se adjunta Anexo I en el que se relaciona. -Experiencia en el sector: la entidad adjudicatarias debe acreditar tener experiencia, al menos de dos años, en el desarrollo de cursos de formación no reglada con jóvenes en situación de riesgo social.

7) PRESUPUESTO

- Lote I: 104.584,15€ IVA exento (art. 20.8 y 9. de la Ley 37/1992) 8) PLAZO DE EJECUCIÓN Del 1 de septiembre de 2013 al 30 de junio de 2014, periodo.

prorrogable por el mismo

9) PAGO El pago del presente contrato se realizará mediante facturas mensuales, no emitiéndose facturas por parte del adjudicatario en los meses en los que no se preste servicio. Fuenlabrada, 15 de abril de 2013

Fdo.: Carmen Prados Sebastián Directora B. Social.