Análisis de situación actual del Modelo conceptual y Arquitectura Portal de Navarra de la Información Versión 1.5 - navarra.es -

Diciembre de 2005 Junio de 2008

Modelo conpètual y Arquitectura de la Información del Portal navarra.es

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Índice

1. Modelo conceptual ................................................................................................. 3 1.1. ¿Qué es el Portal? ............................................................................................. 3 1.2. Objetivo del Portal .............................................................................................. 3 1.3. Definición del modelo ......................................................................................... 4 1.4. Importancia del modelo ...................................................................................... 4 1.5. Reflejo del modelo en la organización de contenidos ......................................... 5 1.6. Estructura de contenidos y servicios del Portal................................................... 6 1.7. Portal multiidioma ............................................................................................... 8 1.8. El Papel de los proveedores en el Portal ............................................................ 8 2. Arquitecura de la información ............................................................................. 10 2.1. Definición de la arquitectura ............................................................................. 10 2.2. Prototipos y estructura de navegación.............................................................. 11 2.2.1. Introducción................................................................................................... 11 2.2.2. Índices de contenido .................................................................................. 12 2.2.3. Páginas principales.................................................................................... 14 2.2.4. Páginas de contenidos............................................................................... 19 2.2.5. Páginas de jornadas y congresos .............................................................. 21

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1. Modelo conceptual

1.1. ¿Qué es el Portal? El Portal de Navarra es un canal de comunicación y servicios promovido por el Gobierno de Navarra en el marco del Plan de Modernización y Reforma de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra de 2002, que persigue acercar la Administración a los ciudadanos y facilitar la relación entre ambos. Al estar promovido por el Gobierno de Navarra, el portal tiene un carácter oficial y nace con la intención de ser el canal web de relación entre la Administración y los ciudadanos. En este sentido, el portal ofrece, además de la información relativa al propio Gobierno y las instituciones de la Comunidad Foral, información y servicios de interés para los ciudadanos, profesionales y empresas de la Comunidad Foral, así como para todas las personas interesadas en conocer Navarra (visitantes, turistas, periodistas o estudiantes...).

1.2. Objetivo del Portal El objetivo principal del portal se fundamenta en su vocación de servicio al ciudadano. Este objetivo general se concreta en varios aspectos específicos: •

Ofrecer una información rigurosa y actualizada de Navarra y sus instituciones.

•

Reunir y ofrecer a los ciudadanos los servicios que presta el Gobierno de Navarra.

•

Servir de nexo de comunicación entre la Administración Foral y los ciudadanos.

•

Implantar de forma progresiva una completa administración electrónica que permita la realización de trámites y gestiones finales por medio del Portal.

Facilitar el acceso de todos los ciudadanos, sin exclusiones ni limitaciones de ningún tipo, a los contenidos del Portal.

1.3. Definición del modelo El modelo conceptual en el que se fundamenta el portal deriva del Plan de Modernización de la Administración del año 2002 (BON nº36 -24/03/2003), que aboga por una prestación de servicios personalizada para el ciudadano y realizada a través de diferentes canales.

Este modelo se basa en cuatro principios fundamentales: 1. Es preferible recoger la información y servicios ofrecidos por el Gobierno de Navarra en un único portal, en vez de ofrecerlos de forma dispersa en diferentes sitios web y portales independientes. Para el ciudadano es más cómodo acudir a un solo portal para encontrar la información que le interesa, que consultar múltiples sitios web aislados. De este modo, el ciudadano percibe con más facilidad a la Administración de la Comunidad Foral de Navarra como una entidad única.

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Asimismo, para la propia Administración Foral resulta más práctico disponer de un único portal que reúna toda la información sobre Navarra y los servicios para el ciudadano, ya que así logra una mayor visibilidad en Internet de la Comunidad Foral y una imagen corporativa más consistente. 2. La organización de la información se realiza en función de las necesidades e intereses de los propios ciudadanos, profesionales y empresas y no tanto en función de la estructura administrativa del Gobierno de Navarra. Este principio se deriva directamente de la vocación de servicio al ciudadano que tiene el portal. Por esta razón, hay determinados contenidos que no están localizados dentro de las páginas de los departamentos a los que inicialmente pertenecen, sino que su ubicación depende de la estructura general organizativa del portal. 3. El medio online constituye un canal más de comunicación entre la Administración y los ciudadanos, que complementa, no sustituye, a los otros canales ya existentes. El Portal de Navarra debe aprovechar todas las ventajas y cualidades propias de la red internet, como la integración de contenidos multimedia, la capacidad de actualizar de forma permanente la información, la interactividad del ciudadano, la inmediatez de la comunicación… No obstante, el portal contempla de forma expresa que existen otros canales de atención al ciudadano, profesionales y empresas, y los fomenta ofreciendo la información correspondiente. 4. El Portal de Navarra constituye un canal de comunicación en permanente evolución debido a que el medio online está en constante progreso. A medida que la tecnologías de la información y las telecomunicaciones van evolucionando, el portal va integrando nuevos servicios y prestaciones. Estas nuevas incorporaciones permiten que ciudadanos, profesionales y empresas estén bien informados sobre la realidad navarra y, cada vez en mayor medida, realizar desde sus hogares o desde sus puestos de trabajo los trámites más frecuentes con la Administración de la Comunidad Foral y sus instituciones. La evolución del portal irá en paralelo con el progreso de la modernización de la Administración, y en función de otras circunstancias presupuestarias, políticas, de mercado o de cualquier otra índole.

1.4 Importancia del modelo Desde el año 2001, en que quedó definido por primera vez el modelo conceptual, éste se ha mantenido sin modificaciones a pesar de la continua evolución del diseño del portal, tanto gráfica como estructural. ¿Por qué es importante seguir el modelo del portal? •

Transmite al ciudadano una imagen unívoca de la Administración Foral, que facilita que lo perciba como una única entidad.

•

Fomenta el desarrollo de un portal centrado en el ciudadano.

•

Facilita al ciudadano un acceso centralizado a los contenidos y servicios ofrecidos por la Administración.

•

Facilita la prestación de servicios online de forma homogénea, promoviendo su propio proceso de modernización.

Asimismo, resulta esencial seguir el modelo en las sucesivas incorporaciones de nuevos contenidos y/o servicios al portal, ya que es la forma de asegurar que se está ofreciendo al ciudadano un portal completo y práctico que le sea útil, y de que se esté llevando a cabo un aprovechamiento racional y eficiente de los recursos públicos.

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1.5 Reflejo del modelo en la organización de contenidos La densidad de contenidos conlleva una complicada arquitectura de navegación. Para agilizarla, la organización de contenidos del portal se ha orientado tratando de responder a las demandas del ciudadano y según sus hábitos de navegación más frecuentes. Así, el contenido se carga una única vez en el portal, pero el ciudadano puede acceder a él desde diferentes sitios y de distintas maneras. De esta manera, el portal proporciona múltiples formas de acceso a los mismos contenidos para que los usuarios, según su psicología o por casualidad, puedan llegar a un mismo contenido tanto desde la parte temática, como desde la de servicios o la institucional. Por ejemplo, "Trámites con Hacienda":

Las distintas formas de acceso a los contenidos y servicios incluyen: • • • •

Acceso mediante sistema de navegación: menús y barras de navegación con los canales, áreas o secciones del portal. Acceso mediante un sistema de búsqueda permanente ubicado en todas las páginas del portal. Acceso mediante destacados en la página inicial o en las portadas de determinadas secciones. Acceso mediante mapa web, con un índice con todas las secciones del portal.

El portal también ofrece elementos de ayuda al ciudadano. Por ejemplo, un buzón de contacto general presente en todas las páginas, de esta manera se facilita la opción de realizar consultas y sugerencias;

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buzones de contacto sectoriales, presentes en las páginas correspondientes a determinados departamentos o áreas. 1.6 Estructura de contenidos y servicios del Portal El sistema de navegación del portal organiza los contenidos en cinco grandes bloques: Navarra, Servicios, Temas, Gobierno y Actualidad. •

•

•

•

•

Navarra: o Bienvenidos al portal o Así es Navarra o Derecho navarro o Instituciones de Navarra o 272 municipios Servicios: o Ayudas y becas o Portal de contratación o Empleo público o Servicios por temas Temas: o Turismo, ocio y cultura o Empleo y economía o Mujeres e igualdad o Deporte o Juventud o Asuntos sociales Gobierno: o Organigrama o Catálogo de servicios o Publicaciones o Acción del Gobierno Actualidad: o Noticias del Gobierno o Convocatorias online o Otras informaciones o Archivo de noticias o Boletín Oficial o Ruedas de prensa en directo

Navarra Es un sección dedicada a divulgar aspectos relacionados con la Comunidad Foral (geografía, población, historia, cultura, naturaleza, economía, contexto de su autogobierno y cifras sobre Navarra).

Asimismo, la sección Navarra incluye información sobre el funcionamiento de sus instituciones y sobre los municipios ubicados en su territorio. Entre las instituciones, se incluye un enlace al Gobierno de Navarra ya que por su importancia y extensión constituye un bloque de información dentro del portal.

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Servicios Recoge las ayudas y becas, la información pública sobre licitaciones y ofertas de empleo públicos y todos los servicios prestados por el Gobierno de Navarra (tanto presenciales, por teléfono, por e-mail, por medio del Portal o de forma mixta). Es un catálogo único donde residen todos los servicios clasificados por áreas independientemente del departamento al que pertenecen. Por ejemplo, hay servicios relacionados con trámites de Hacienda, transporte, cultura, turismo, ámbito rural, empleo, medio ambiente, salud, ocio, participación ciudadana... Temas Tiene una gran variedad y amplitud de contenidos. El objetivo es ofrecer información de gran interés para el ciudadano agrupada y estructurada en función de la afinidad temática de los contenidos. De esta manera, se facilita a los ciudadanos el acceso a la información que está ubicada en distintos sitios del portal por medio de categorías temáticas. En el caso de estos dos últimos bloques, cuando se integren nuevos contenidos hay que procurar que coincidan en lo posible la organización de las categorías temáticas con las de servicios, para poder interrelacionar mejor ambos ámbitos. Hasta el momento, se han identificado más de 20 temas posibles para incluir en esta sección. Se han desarrollado algunos como Turismo, ocio y cultura, Economía y empleo, Juventud, Deporte ... Y se están desarrollando otros como Igualdad de género, Medio ambiente, Asuntos sociales, etcétera. Gobierno Es el apartado más institucional del portal, de hecho, esta área será más conocida como "Institucional" al referirnos a ella en la estructura del portal. Incluye información sobre los miembros y funciones del Gobierno (presidente y consejeros), sobre los Departamentos (estructura, miembros, funciones, actuaciones, normativa, publicaciones), la Acción del Gobierno (planes, programas y presupuestos) y las publicaciones (libros, revistas y otras publicaciones) de Gobierno de Navarra. Dentro del área institucional hay que distinguir distintos niveles, según el tipo de institución del que se trate: • •

•

Primer nivel: corresponde a la página del Gobierno de Navarra. Segundo nivel: corresponde a los Departamentos que componen el Gobierno. Tercer nivel: corresponde a organismos que dependen de los departamentos y que tienen carácter autónomo (por ejemplo, Instituto Navarro de la Igualdad -INAI-, o la Agencia Navarra para la Dependencia -ANDEP-).

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Actualidad Se concibe como el canal de comunicación de la Acción de Gobierno y de los Departamentos. Facilita al ciudadano una información permanentemente actualizada en relación con las acciones del Gobierno de Navarra y la Administración de la Comunidad Foral. En esta sección se recogen: noticias de actualidad, convocatorias de los medios de comunicación, emisión en directo de las ruedas de prensa oficiales, informes publicados por el Gobierno de Navarra o relacionados con su gestión o actuaciones, y el Boletín Oficial de Navarra. Fruto de la constante evolución del portal, una de las áreas que más progresa es el área temática debido a la gran cantidad de información que puede albergar. Así, una de las últimas modificaciones integradas en el portal ha sido la incorporación de enlaces temáticos en las páginas principales de las páginas institucionales de segundo y tercer nivel. De modo que el ciudadano no sólo podrá acceder a la información temática desde el canal "Temas" del Portal, sino que podrá hacerlo a través del canal institucional. Es decir, desde la página principal de una institución, el ciudadano podrá acceder a los temáticos relacionados con ella. 1.7 Portal multiidioma El portal implantó el multilingüismo en 2006 con el doble objetivo de representar mejor a los distintos colectivos de la Comunidad Foral y aumentar la difusión de sus contenidos con una perspectiva más global. Previamente, se estableció que el castellano es el idioma por defecto del Portal, y se decidió crear versiones en euskera, inglés y francés. Para determinar el alcance de las versiones en idiomas, la Comisión Interdepartamental de Coordinación del Portal estableció los siguientes criterios: • •

Euskera: son susceptibles de traducción todos aquellos elementos portalizados de contenido general y carácter estable, más una traducción diaria de las princiales noticias. Inglés y francés: son susceptibles de traducción todos aquellos elementos portalizados de contenido general y carácter estable. No se incluyen las noticias.

La citada Comisión también decidió dejar el apartado de Servicios del Portal fuera del alcance del multilingüismo. Así pues, la perspectiva multilingüe hay que tenerla presente en el desarrollo e incorporación de nuevos contenidos, siguiendo los criterios mencionados. 1.8 El papel de los proveedores en el Portal

Las empresas proveedoras de servicios de diseño y desarrollo web para el Portal de Navarra juegan un papel clave para la correcta evolución del mismo. Su experiencia y conocimiento del ámbito de internet, tanto desde el punto de vista del diseño y la comunicación, como en los aspectos técnicos les convierten en protagonistas a la hora de definir el modo en el que se implementarán las nuevas iniciativas relacionadas con el portal. Para lograr que los proyectos de ampliación o modificación del portal se adecúen al modelo conceptual que lo sustenta, la Administración pone a disposición de estas empresas una serie de materiales divulgativos de apoyo para conocer el transfondo del portal, y entender con claridad los requisitos de diseño, arquitectura y desarrollo derivados del modelo.

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Además de estos materiales, las empresas cuentan con el apoyo permanente de las personas que desde la Administración de la Comunidad Foral trabajan para el Portal de Navarra. Ellos facilitarán todos los cauces de comunicación necesarios para establecer una cooperación fructífera, encaminada a lograr la evolución adecuada del Portal de Navarra.

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2. Arquitectura de la información 2.1. Definición de la arquitectura Se entiende por Arquitectura de la información (AI) el arte y la ciencia de estructurar y clasificar sitios web e intranets con el fin de ayudar a los usuarios a encontrar y manejar la información, así como la organización de la información con el objetivo de permitir al usuario encontrar su vía de navegación hacia el conocimiento y la comprensión de la información. Por esta razón, es muy importante tener en cuenta al usuario cuando se integran los contenidos en el portal. Por su parte, el portal ha generado una estructura de navegación que facilita el acceso a la información y la distribución de la información, así como una serie de plantillas que se tomarán como base para integrar los contenidos en el portal. Arquitectura de la información en la integración de nuevos contenidos A la hora de integrar nuevos contenidos en el portal, el equipo de trabajo debe hacer un análisis previo para estudiar y definir: •

Los objetivos del sitio: se recomienda comenzar por generar un objetivo central y luego definir varios objetivos secundarios. Es importante que estos objetivos sean identificados adecuadamente al comienzo del desarrollo, con el fin de que todo el equipo de trabajo tenga clara la meta que debe tener el proyecto.

•

La audiencia: determinar las principales audiencias (públicos, usuarios...) hacia las cuales se orientará el sitio.

•

Los contenidos del sitio: posteriormente, se deben establecer decisiones que concreten qué contenidos son los que se van a incorporar en el proyecto. Hay que tener muy presentes los objetivos del sitio y la audiencia a la que se dirije: es necesario satisfacer las necesidades de los usuarios. En este punto, llega el momento de agrupar (coherentemente) y etiquetar el contenido con nombres que los identifiquen correctamente. También hay que definir los requerimientos funcionales y analizar sitios similares para observar soluciones ya utilizadas, plantear nuevas, y no cometer errores ya conocidos.

•

La estructura del sitio: una vez definidos los puntos anteriores, se debe avanzar hacia las definiciones relacionadas con la forma que tendrá el sitio que se está desarrollando. Ello implicará trabajar en la definición de la estructura del sitio y el árbol de contenidos. Los sistemas y ayudas de navegación que se ofreceren a los usuarios, están ya determinados para todo el portal.

•

Los elementos del sistema de navegación: se deben seguir las pautas establecidas en el manual de estilo. En el caso de que hubiera elementos no resueltos, el proveedor puede desarrollar una propuesta propia que deberá ser aprobada por el equipo del portal. Posteriormente, deberá ser integrada en el presente manual como ejemplo para otros desarrollos.

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2.2. Prototipos y estructura de navegación 2.2.1. Introducción La estructura de navegación básica que se utiliza en todas las páginas del portal es la siguiente:

En la parte superior de la página está la cabecera. En ella están presentes los siguientes elementos: • • • •

El logotipo del portal. Selección de idiomas. El buscador. El primer y segundo nivel de navegación.

Esta estructura sólo se modifica en aquellos casos en que el contenido requiere tener a 'nivel cero' su propia estructura de navegación. En estos casos, el logotipo y el primer nivel de navegación del portal se ubican en una zona superior, es la barra de pertenencia al Portal.

Estructura de cabecera con barra de pertenencia al portal

En la parte inferior, está el pie de página, otro elemento más que proporciona unidad y coherencia al portal y que estará presente en todas sus páginas.

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En la parte central, está el cuerpo de la página y dentro de él: • • • •

Los localizadores o migas de pan. Tercer y cuarto nivel de navegación. Enlaces relacionados. Contenido final de la página.

Cuando hay más de cuatro niveles de navegación

En algunos casos, las páginas necesitan más de cuatro niveles para mostrar los contenidos, en estas ocasiones se crea un quinto nivel en forma de listado dentro del área de contenido final. Excepciones

Como se ha comentado anteriormente, en la columna de la derecha de la página se situan el tercer y cuarto nivel de navegación. Sin embargo, esta norma se rompe cuando se trata de servicios o aplicaciones web. 2.2.2. Índices de contenido Para facilitar al usuario el acceso a la información, en algunas páginas los contenidos se presentan en forma de índice. Índice mosaico grande Cada una de las opciones está acompañada por una breve descripción y una imagen que hace referencia a ella.

Ruta de ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Navarra/

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Índice mosaico pequeño Cada una de las secciones con un breve listado de los contenidos que hay dentro de cada una de ellas y una imagen que la ilustra.

Ruta de ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Gobierno+de+Navarra/Organigrama/El+Gobierno/default.htm Índice sencillo

Ruta de ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Temas/Deporte/Actividades/

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2.2.3. Páginas principales La página principal de navarra.es tiene la siguiente estructura de navegación:

Esquema de la página principal del portal Tanto la cabecera como el pie de página mantienen la estructura inicial que se ha comentado. En la parte central, podemos distinguir varios bloques de contenidos: •

• • • • •

Bloque de temas, con un tema destacado que va cambiando cada vez que el usuario entra en la página, y un listado con los enlaces directos a los temáticos. Incluye también un espacio de banners para destacar las novedades que se van incorporando al bloque de temas. Bloque de servicios, con los últimos servicios incorporados destacados y dos listados, unos destacados y otros generales. Bloque de actualidad, con noticias destacadas de Navarra. Cada noticia va acompañada de una imagen, título, breve introducción y fecha de publicación. En el caso de que el usuario quiera ver más noticias, tiene un enlace Acceso a más noticias. Bloque de accesos directos al BON, LexNavarra, ruedas de prensa, departamentos, agenda de ocio... Bloque de información práctica, se compone de un listado a aquella información que al usuario le puede interesar en su consulta diaria al portal. Bloque de otros destacados, con enlaces a información que el portal considera relevante para el usuario.

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• •

Bloque de banners texto. Cada uno de ellos está compuesto de un título, breve descripción y una imagen. Todos los elementos del banner son enlace. Bloque de banners gráficos.

Página principal especial En el caso de este tipo de página, justo debajo de la barra de navegación aparece una imagen con información del portal y, junto a ella, una descripción del producto y una serie de enlaces, tanto a otras páginas como a documentos que se consideran de interés para el usuario. De modo que en la página principal se promocionan contenidos novedosos y de interés para los usuarios. Así, por una lado el portal favorece el acceso a la información, ya que muestra información interna en la página principal; y por otro, dinamiza la página al proporcionar información novedosa para el usuario que visita el portal.

Esquema de la página principal especial

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Página principal de Gobierno

Estructura de la página principal de Gobierno

En este caso, bajo la cabecera hay una imagen de carácter identificativa de la página. En el área de contenidos se pueden distinguir cinco zonas diferenciadas. En todas ellas, se ofrece información al usuario. •

Zona de destacados principales, compuesto por dos columnas de enlaces. Unos con título y entradilla, y otros sólo con el título. Este tratamiento ayuda al usuario a identificar qué contenidos son más importantes dentro de la página. Por otro lado, esta zona se encuentra en el área caliente de la página, para facilitar el acceso a la información al usuario.

•

Bloque de contacto, junto a la zona de destacados, para que el usuario identifique rápidamente al generador de los contenidos y para crear una línea directa entre el usuario y el propietario de la página. De esta manera, si tiene cualquier duda, puede recurrir rápidamente a la fuente de información.

•

Zona de destacados secundarios, situada en una zona de menor importancia, hace referencia a la información institucional.

•

Noticias, con un bloque de noticias. Cada noticia va acompañada por una imagen, título, fecha y entradilla. El usuario puede acceder a ellas pulsando tanto a la imagen como al texto.

•

Zona de banners, son accesos gráficos directos a información que el generador de contenidos considera importante y que está dentro del portal.

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Página principal de los departamentos En el caso de los departamentos, la cabecera se modifica. Se añade la barra de pertenencia al portal: el logo del Portal se ubica en esta barra y deja su lugar al logotipo propio del departamento. De esta manera, el usuario identifica claramente el site donde se encuentra, y se mantiene la relación visual con el portal. Bajo el menú de primer nivel, hay una imagen de carácter del departamento en el que se encuentra. En la zona de contenidos se distinguen varias zonas de destacados. •

Destacados de primer nivel: situados en la zona caliente de la página, es información especialmente orientada al usuario. Junto a esta zona, está el área de contacto.

•

Destacados de segundo nivel: información de carácter más institucional en referencia al propio departamento.

•

Destacados de tercer nivel: se destacan servicios y actividades orientados al usuario, es una manera de acercar la información al usuario. Su apariencia también es más visual, cada uno de los destacados está compuesto de una pequeña imagen, un título y una breve descripción. Todos los elementos son enlaces.

Estructura de la página principal de departamentos

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Página principal de organismos con identidad propia En los casos de las páginas especiales, como son las páginas principales de los organismos con identidad propia, se presenta una estructura orientativa que deberá ser analizada en los casos que corresponda. La cabecera mantiene la misma estructura que en el caso de los departamentos, pero no tiene una imagen de carácter para identificar la página ya que es un nivel inferior a los departamentos. En el área de contenidos, aparece el título y una breve descripción del organismo para introducir al usuario en la página. Para favorecer el acceso a los contenidos, en esta página también se presentan dos listados, uno titulado "El organismo" y otro titulado "Nuestros temas". Con ellos, el organismo muestra en esta portada los contenidos más significativos para el usuario - en el bloque "El organismo"-. En el otro bloque - "Nuestros temas" - hay un listado con enlaces que llevan a la parte temática del portal. De esta manera, el usuario puede acceder rápidamente al contenido más relevante del organismo sin necesidad de ir a otras páginas, ni de profundizar más en la estructura de contenidos del sitio.

Estructura de la página principal de los organismos autónomos

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Página principal del bloque temático En este caso, como excepción, el segundo nivel de navegación no aparece en una línea nueva, debajo del primer nivel, sino que los temas aparecen disponibles en el cuerpo de la página a modo de directorio. En la parte inferior, hay un área de accesos directos "Novedades en temas" para facilitar el acceso al usuario a la información más relevante sobre temáticos.

Página de índice temático

2.2.4.

Páginas de contenidos Manteniendo siempre la estructura base de la página, con la cabecera y con el pie de página en el mismo lugar, en las páginas finales (interiores), el área de contenidos puede variar según la información que muestre. Las más habituales son: •

Página sólo con contenido texto, en la que el usuario llega a una página en la que sólo hay texto (títulos, párrafos, listados, enlaces..). En este caso, se recomienda estructurar el texto en varios bloques titulados para facilitar la lectura del texto y no sobrecargar visualmente la página. También es importante destacar alguna palabra en el texto, hacerlo no sólo ayudará a romper la monotonía visual de la página, sino que facilitará al usuario la rápida localización de información relevante.

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Ruta de ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Navarra/Asi+es+Navarra/Historia+y+cultura/Origenes+del+reino.htm

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•

Página con contenido texto e imagen, en el que la información se acompaña por una imagen referida al tema del que trata. En estos casos, y como se indica en el Cap. 4, Plantillas, la imagen se puede disponer de distintas maneras en la página. Cuando se decide insertar una imagen en la página, hay que tener en cuenta lo que aporta al contenido, no sólo la riqueza visual que proporcione a la página. Igual que en el caso anterior, se recomienda estructurar los contenidos en varios bloques titulados y enfatizar algunas palabras.

Ruta de ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Navarra/Asi+es+Navarra/Geografia+y+poblacion/La+Ribera.htm

2.2.5.

Páginas de jornadas y congresos Hay páginas en las que la estructura de navegación se modifica porque no están englobadas dentro de la estructura del portal, ya que la información que proporcionan es de carácter promocional o esporádico. Es el caso de las páginas de jornadas y congresos. En estos casos, el portal pone a disposición de los proveedores la siguiente plantilla. En ella, se mantiene la relación visual con el portal, ya que en la parte superior de la página está la barra especial de pertenencia al portal y en la parte inferior está el contenido propio de la página. El logotipo se mantiene en la parte superior izquierda de la página, y los idiomas en la derecha. En el caso de que la información sólo se presentara en castellano, sería conveniente eliminar el menú de idiomas, ya que puede crear espectativas al usuario que no se van a cumplir (encontrar esa misma información en otros idiomas). Bajo estos elementos, se encuentra el menú del sitio, desde donde el usuario podrá acceder a la información de la página. El cuerpo de la página lo componen: • •

Una imagen referente al tema del que trata el congreso. Un espacio reservado para mostrar la información básica del congreso: fecha y lugar de celebración.

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•

En la parte inferior, y para cerrar la página, aparecen dos listados en dos columnas, una para presentar a los organizadores, y otra para presentar a los colaboradores. Para proporcionar mayor información al usuario, son enlace a cada uno de ellos.

Ruta del ejemplo: http://www.navarra.es/home_es/Congresos/JornadasTeatros/

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