Diciembre 2015 l Yopal Casanare. cliente es primero. Nuevos Empresarios. Competitividad regiones

Edición No. 45 l Noviembre/Diciembre 2015 l Yopal – Casanare 5 El cliente es primero 6 Nuevos Empresarios 9 Competitividad en regiones Conteni

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Edición No. 45 l Noviembre/Diciembre 2015 l Yopal – Casanare

5

El cliente es primero

6

Nuevos Empresarios

9

Competitividad en regiones

Contenido 2 El decreto 1443 de 2014 Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo

Número de trabajadores Empresas con menos de 10 trabajadores Empresas con 10 a 200 trabajadores Empresas con 201 o más trabajadores

Tiempo

18 meses Enero 30 de 2016 24 meses Julio 30 de 2016 30 meses Enero 30 de 2017

Junta Directiva 2015 – 2018 Pedro Julio Flórez Hernández Vicepresidente Junta Directiva Enero 2015 - Enero 2016

Daniel Engativá Rodríguez Presidente Junta Directiva Julio 2015 - Julio 2018 www.cccasanare.co [email protected] Camara Comercio Casanare

Fecha vencimiento

Principales Egidio Sierra Daniel Engativa Rodríguez / RL Camel Ingeniería Mauricio Moreno/ RL Sociedad De Servicios Oculares Martha Isabel Aldana Carlos Galeano/ RL Frangal Sas Edwin Carrillo Hillon Pedro Julio Florez Hernández Santos Armando Velandia Sepulveda Rodrigo Rojas

Suplentes: José Rubiel Medina García/ RL Industria Ganadera de Casanare Luis Eduardo Torres Pérez Elda María Fonseca Édgar Gustavo Gómez Cifuentes Olga Yaneth Moreno Gutiérrez/ RL Asistir IPS y HSE Compañía de Salud Samuel Alberto Muñoz Alarcón Alí De Jesús Dalel Barón Enrique Rodríguez Andrade Revisores Fiscales: Mercedes Cortés Pulido Suplente de la revisora fiscal Yerson Mario Ávila

@cccasanare

SEDE PRINCIPAL: Yopal, Casanare Diagonal 16 No. 14-08 Tels.: (+57) 8 6357656 6358602

Aguazul Carrera 15 No. 7A-15 (+57) 8 6387416 Cel. 314 4841769

Paz de Ariporo Calle 9 No. 6-51/57 Auditorio Calle 9 No. 6-45 Tel. (+57) 8 6373534 Cel. 310 7990097

SUMARIO NOVIEMBRE / DICIEMBRE/ 2015

El gobierno en mejora de la actividades laborales expide el 31 de julio de 2014 el decreto 1443 de 2014, que tiene como objetivo definir las directrices de obligatorio cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), las bases del sistema están definidas en el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que son siglas que influyen el desarrollo del sistema. El SG-SST establece una integralidad de los subprogramas de salud y seguridad con el objetivo de brindar mayor funcionalidad y eficacia en el desarrollo de los mismos. Dicho decreto entró en vigencia para su incorporación en la empresa a partir del 31 de julio de 2014 dando a las empresas un tiempo determinado para su implementación.

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Tenderos

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Café Empresarial

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Sur de Casanare

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Personal Ejecutivo Carlos Wilbar Rojas Arenas Presidente Ejecutivo Nidia Yaneth Suarez Trujillo Gerente Administrativo y Financiero Nury Aleyda González Peña Gerente de Formalización Zonia Yanet Fuentes Camargo Gerente de Competitividad Yenny Milena Vega Monroy Gerente EFE Carlos Arturo Casas García Gerente de Innovación Social Sonia Beatriz Arenas Rivera Directora Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición Ronny Renne Rojas Reina Jefe de Tecnología Mery Yanneth Torres Cucaita Jefe de Gestión Humana

Villanueva Carrerra 13 No. 8-24 Tel. (+57) 8 6241216 Cel. 310 7990088

Pactos RH Maria Eribel Bernal Salas Jefe de Control Interno y Calidad Joaquín Elías Rojas Peña Jefe de la Democracia Participativa Sandra Milena Cubides Patarroyo Jefe Zona Centro – oficina Aguazul Héctor Arbey Vacca Bohórquez Jefe Zona Sur - oficina Villanueva Alba Rocío Patarroyo Ávila Jefe Zona Norte - oficina Paz de Ariporo Esther Julia Jiménez Bohórquez Profesional de zona- oficina Tauramena Ana Milena Neira Velandia Profesional Afiliados Cesar Adolfo Reina Joya Secretario de Registros Públicos ………………….. Producción gráfica Martha Isabel Cifuentes Moreno

Tauramena Calle 5 No. 14-34 Tel. (+57) 8 6247166 Cel. 321 3990145

Horario de atención AL PÚBLICO: Lunes a viernes de 7:45 a.m. a 11:45 m y de 2:00 p.m. a 5:45 p.m.

Director General Carlos Rojas Arenas Presidente Ejecutivo Supervisión editorial Nidia Yaneth Nossa Granados Jefe de Comunicaciones Colaboración Nelson Moisés Acero Gómez Técnico de Comunicaciones Yamid Calderón Medina Profesional de Comunicaciones OPS Fotografía Oficina de Comunicaciones El contenido de los artículos y espacios publicitarios no comprometen el criterio de la revista Agenda Empresarial y son responsabilidad exclusiva de los autores y anunciantes.

Trinidad Calle 6 No. 3-61 Cel. 310 7990097

Editorial 3 Desempeño de Casanare índice departamental de competitividad 2015

Un balance de fortalezas y desafíos competitivos Según las estimaciones realizadas por el Centro de Pensamiento en Estrategias Competitivas (CEPEC) de la universidad del Rosario, con base en la medición del Índice Departamental de Competitividad, que esta entidad académica construye con el Consejo Privado de Competitividad, Casanare ocuparía en el 2015 la 12 posición, obteniendo un puntaje de 4,55. El Índice Departamental de Competitividad incluye para su medición tres factores: condiciones básicas, condiciones de eficiencia y condiciones de sofisticación e innovación. A continuación se muestra la estructura de este indicador para mejor comprensión de los lectores.

Por Saúl Pineda Hoyos Director del Centro de Pensamiento en Estrategias Competitivas. Universidad del Rosario

resultados favorables se explican principalmente por los resultados en materia de cobertura de la educación, puesto que para las variables de cobertura neta preescolar, cobertura neta en educación primaria y cobertura neta en educación secundaria, se encuentra en la primera posición, aunque cabe señalar que tiene oportunidades de mejora en materia de la calidad de los docentes de colegios oficiales (20). Pilar Educación Básica y Media

Clasificación general IDC 2015

Por su parte, el pilar en donde obtiene el desempeño más bajo dentro del factor de Condiciones Básicas es el de Infraestructura, en el cual los resultados obtenidos lo ubican en la posición 17 con un puntaje de 4,42. Allí el departamento, si bien se encuentra en la primera ubicación en cuanto a la variable de red vial primaria pavimentada, exhibe falencias en relación con las variables cobertura energía eléctrica (23), costo de energía eléctrica (23), así como costo de transporte terrestre a puertos (23). Pilar Infraestructura

En el factor de Condiciones Básicas, el departamento se encuentra en la segunda posición a nivel nacional, con un puntaje de 7,29. Casanare obtiene su mejor ubicación en el pilar Educación Básica y Media. Estos

Editorial 4 Entre tanto, en materia de Condiciones de Eficiencia, de los dos pilares que comprende dicho factor, en el que mejores resultados obtiene es en eficiencia de los mercados, en donde ocupa la octava posición con un calificación de 4,55. En este pilar las variables con mejor calificación son: formalidad laboral (3), tasa global de participación en el mercado laboral (3), tasa de desempleo (4), brecha de participación laboral entre hombres y mujeres (4), Cobertura establecimientos financieros (4) e índice de bancarización (3); mientras que para el pilar de educación superior y capacitación, el departamento registra la ubicación 19 tras obtener un puntaje de 2,69, mostrando los principales rezagos en variables como graduados en posgrado, pues se encuentra dentro del conjunto de departamentos que no poseen graduados en este nivel educativo; en cobertura de formación técnica y tecnológica, la cual apenas supera el 5%; y en Calidad docentes de educación superior, donde se ubica en las últimas posiciones. Pilar Eficiencia de los mercados

Casanare avanza en la cuarta posición en el Índice de Competitividad Departamental de la Cepal y la U. del Rosario Pilar Sofisticación y diversificación

En el factor de Sofisticación e innovación, Casanare muestra un bajo desempeño en el pilar específico de Sofisticación y diversificación, siendo el pilar en donde muestra los resultados menos favorables, dentro del total de los 10 pilares que comtempla el Índice Departamental de Competitividad. En este aspecto se encuentra en la posición número 23 con un puntaje de 2,62. De acuerdo con el índice de sofisticación del aparato productivo, el departamento obtiene una calificación de -0,55 que lo ubica en la posición 22. Así mismo, al evaluar la variable Diversificación de la canasta exportadora, el Índice Herfindahl-Hirschman pone en evidencia el enorme grado de concentración de las ventas externas del departamento, completamente dependientes de las exportaciones de petróleo.

Finalmente, para el pilar de Innovación y dinámica empresarial, el Casanare está en la posición número 11 con un puntaje de 1,66. En este pilar, es importante hacer énfasis en cuanto a las variables relacionadas con la investigación, al igual que en la inversión en ciencia, tecnología e innovación, pues para la variable Investigación de alta calidad, las cifras del departamento revelan que no posee ningún grupo que desarrolle investigación de este tipo, hecho que se agrava cuando analizan las cifras de publicaciones en revistas indexadas, dado que el Casanare no registra ninguna publicación de este tipo y tampoco reporta solicitudes concedidas a patentes y diseños industriales. En cuanto a la inversión en actividades de ciencia, tecnología e innovación, resultan evidente los niveles significativamente bajos, si se compara con otros territorios de similares características, pues el departamento apenas supera a los departamentos de Arauca y Vichada en esta materia. Sin embargo, cabe señalar que Casanare muestra mejores resultados en variables que dan cuenta de la dinámica empresarial, como la Tasa de natalidad neta empresarial (3) y Densidad empresarial (3).

Competitividad 5

“El cliente es primero” Para fortalecer el sector comercial y empresarial de Yopal, la Cámara de Comercio de Casanare (CCC) puso en marcha el programa ‘La Magia del Servicio’, con el que la entidad promueve cultura del servicio. 100 empresas fueron las beneficiadas con el programa. El ciclo de capacitaciones comenzó en julio y culminó en noviembre con la entrega de diferentes reconocimientos a los participantes.

Se desarrolló en dos etapas: 1. Trabajo grupal dividida en cuatro talleres: cómo mejorar la eficiencia en el servicio, cultura del servicio y sus ventajas, gerencia efectiva del servicio y trabajo en equipo para servir con calidad. 2. Consistió en asesoría personalizada, partiendo del diagnóstico inicial, diseño del Manual de Servicio al Cliente por cada empresa y la implementación del mismo según la actividad eco-

nómica a la que se dedica cada establecimiento. El presidente ejecutivo de la CCC, Carlos Rojas Arenas, dijo durante su intervención en el evento que programas como ‘La Magia del Servicio’ “son vitales para promover turismo en Casanare”. Resaltó además que varias son las iniciativas que el ente mercantil desarrolla en pro

de comerciantes; más de 2.500 han sido beneficiados. Las empresas vinculadas al programa son de diferentes sectores económicos, entre los que se destaca almacenes de ropa, restaurantes, venta y arreglo de motos, comidas rápidas, hoteles, salas de belleza y centros de estética; empresas de servicios de ingeniería, arquitectura y turismo entre otros.

Empresarios asesorados por ONG holandesa Para mejorar la competitividad de empresas casanareñas, expertos de la ONG PUM Netherlands Senior Experts están en Yopal (Casanare), asesorando desde febrero, a empresarios locales con el objetivo de buscar alternativas y nuevas estrategias en su administración, producción o sistemas de marketing. PUM Netherlands Senior Experts tiene 50 años de experiencia. Reúne a 42 miembros permanentes, 250 representantes locales y 3800 expertos senior; que brindan a través de cooperación técnica la asesoría que los empresarios requieren. En el departamento se han asesorado

a 8 empresas a lo largo del año y se espera beneficiar más el año entrante. “El gobierno holandés nos apoya. Apoyamos a territorios en desarrollo. Escogimos algunos lugares para empezar a trabajar y Casanare es uno de ellos”, dijo el coordinador para Colombia de PUM, Cornelio Lindenburg. La gerente de Competitividad de la Cámara de Comercio de Casanare (CCC), Zonia Fuentes, dijo que los visitantes no cobran por sus servicios. Se les debe garantizar el desplazamiento y los empresarios que los reciban se encargan del hospedaje y alimentación por lo que dure la visita”.

Cada misión tiene un costo de 5550 EUROS (18.870.000 COP) que son financiados por la Embajada de Holanda, Son 9 empresas beneficiadas en 2015 para un total de 169.830.000 de pesos en gestión de recursos por cooperación técnica para el fortalecimiento del tejido empresarial. Empresas beneficiadas 1. SIMA Ingenieros 2. Los Ranchos 3. La Mamona 4. La Fortuna 5. Inversora San Rafael 6. Assembly Welding Services 7. Can West 8. Molino Barichara 9. Frangal 10. Servintec Ltda - CHB 11. La Cascada

“Apoyamos a territorios en desarrollo. Queremos mayor esfuerzo en territorios no desarrollados. Escogimos algunos lugares para empezar a trabajar y Casanare es uno de ellos”

Competitividad 6 Ocho de los graduandos recibieron premios representados en capital semilla

Sinergia apoya

iniciativas empresariales

82 empresarios se graduaron en gerencia de microempresas en fase de incubación, en el marco del programa “Plan Empresa” adelantado por el Sistema de Incubación de Empresas Extramuros para Casanare (Sinergia), que es operado por la Cámara de Comercio de Casanare (CCC). El proceso para obtener el título inició en julio del presente año y culminó en septiembre, con una intensidad de 80 horas. Se impartieron talleres de mercadeo, finanzas, administración, innovación y más.

Tenderos premiados La Cámara de Comercio de Casanare, premio a los tenderos de Paz de Ariporo, Aguazul y Villanueva que se comprometieron con el programa de fortalecimiento: “El tendero del año”, entregando 27 millones de pesos en capital para mejoramiento de las tiendas. El objetivo del programa era apoyar y fortalecer al comerciante detallista o tendero para mejorar su competencia en áreas fundamentales de su negocio que generen impacto social y económico para el municipio.

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Formalización 7 Café Empresarial La Cámara de Comercio de Casanare a través de la gerencia de Formalización realizó el primer “Café Empresarial”, con el objetivo de exponer los servicios y programas de la entidad y escuchar directamente las inquietudes del sector en Villanueva, Aguazul, Paz de Ariporo, Tauramena y Yopal. “Es un espacio creado por la gerencia de Formalización para interactuar con los comerciantes y empresarios para enterarnos directamente cómo les parecen los programas de la entidad, qué piensan de la economía del departamento y, por supuesto, preguntarles qué actividades consideran que se deben realizar para el 2016, porque en este mes, estamos en planeación del próximo año”, comentó el presidente ejecutivo de la CCC, Carlos Rojas Arenas.

Abriendo rutas Más de 350 kilómetros recorridos en tres días. El Rally Aventura Abriendo Rutas ‘de la montaña a la gran sabana’, se realizó en noviembre y convocó a más de 40 vehículos participantes, iniciando en Villa de Leiva (Boyacá) y culminó en Yopal (Casasanare).

Qué café tan productivo y sabroso.

Maní de trasnochón Los comerciantes de Maní, premiaron a sus clientes con el “Trasnochón navideño”, el 27 de noviembre como apertura a la llegada de las fiestas decembrinas, más de 55 establecimientos de comercio abrieron hasta las 11 de la noche y entregaron más de 20 premios en electrodomésticos

Sur de Casanare:

Municipios 8

Paisajes por vivir

Los municipios de Monterrey, Sabanalarga y Villanueva, conforman la parte sur del departamento de Casanare, estas tierras día a día por su ubicación geográfica, se han convertido en lugares predilectos por turistas de la región y foráneos, que disfrutan con cada amanecer y atardecer lo maravilloso y extenso del piedemonte llanero.

Villanueva,

Caño Los Arietes

es el segundo municipio del departamento con mayor número de inscritos en el Registro Mercantil. Cuenta con 1.973 comerciantes. Su proyección es turística.

Piscilagos

Monterrey,

Río Túa

económicamente el municipio de Monterrey deriva sus ingresos de las actividades propias de la agricultura y la ganadería. Tiene 832 comerciantes en el registro mercantil.

Hotel Monserrat

Sabanalarga,

Iglesia Nuestra Señora del Carmen

es conocida como la tierra de la naranja; su principal fuente de ingreso es la ganadería doble propósito. Cuenta con 115 comerciantes inscritos en el Registro Mercantil.

Parque Central

Capacitación 9 La competitividad se trabaja desde las regiones “Casanare tiene ventajas competitivas que son oportunidades para la diversificación productiva y el desarrollo sostenible”, dijo el director del Centro de Pensamiento en Estrategias Competitivas (CEPEC) de la Universidad del Rosario, Saúl Pineda Hoyos. La afirmación la realizó en el marco de conversatorio de Competitividad que promovió la Cámara de Comercio de Casanare con la participación del rector de la U. del Rosario, José Manuel Restrepo Abondano; el decano de la Escuela de Administración, José Alejandro Cheyne García; secretario de agricultura departamental, Alexis Duarte Torres y presidente ejecutivo de CCC, Carlos Rojas Arenas, efectuado en noviembre en el cinema Casanare (Yopal), con la asistencia de 168 empresarios, profesionales y emprendedores.

El rector de la U. Rosario, invitó a los casanareños a “repensar la economía, a trabajar en equipo sector público y privado alrededor de una estrategia productiva, que tenga énfasis en la formación del talento humano de alto nivel a través de mecanismos de virtualización, fomentar el emprendimiento y que las universidades se unan para lograr equipos de investigación con el objetivo de desarrollar el departamento en agroindustria”. Por su parte, el decano de la Escuela de Administración, comento que “la competitividad tiene un reto y, es pedagógico. Sin el talento humano suficiente para generar las condiciones y poder competir, no lograremos ningún resultado a largo plazo. Lo que podemos observar es que Casanare ha tenido un avance en el tema, porque ha estado en la lis-

ta de los 15 en canasta exportadora, cobertura en educación secundaria, pruebas saber 5 y 11, inversión en salud pública, tasa de mortalidad infantil, número de empresas certificadas según Icontec, entre otros aspectos”. Concluyó el presidente ejecutivo de la CCC, que la entidad

que lidera seguirá trabajando en los clúster de turismo, piña, Oíl & Gas y ganadería. Además de fomentar el emprenderismo a través de programas como el Sistema de Incubación Extramuros de Casanare (Sinergia) es facilitador de la Comisión Regional de Competitividad.

Grados especialización La Escuela de Formación Empresarial de CCC en convenio con la Universidad del Rosario, realizó la clausura y entrega de diplomas a 24 profesionales correspondientes a la cuarta corte de la Especialización en Gerencia de Empresas. El programa académico brinda a los egresados conocimiento sobre roles y responsabilidades de la gerencia de una organización, donde puedan desarrollar competencias gerenciales que requiere un directivo al coordinar procesos funcionales, integrar conocimientos y la ejecución de un plan de desarrollo de empresa, que responda a las necesidades inmediatas de dicha organización.

Breves 10 Conciliación Positivo balance dejó la Segunda Jornada Gratuita de Conciliación adelantada por el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio de Casanare. Fueron 10 los casos atendidos – comerciales, civiles y de familia- en los municipios de Yopal, Paz de Ariporo y Tauramena que representaron transacciones cercanas a los 12 millones de pesos. Comerciantes los beneficiados.

Aprendiendo a conciliar

15 abogados que se formaron como conciliadores en derecho, partieron de la aceptación de las diferencias como posibilidad de desarrollo y la percepción del diálogo y la concertación como estrategias de convivencia pacífica. El pasado primero de octubre fue la clausura del Diplomado de Conciliación en Derecho.

Capacitación gratuita En capacitación gratuita, a través de la Escuela de Formación Empresarial (EFE), la CCC ha capacitado a 8.337 personas de todo el departamento al 30 de noviembre, en actividades académicas como seminarios, foros, conferencias, talleres y cursos.

Ratificación del pacto ético RH en Casanare La gerencia de Innovación Social y Casa de Paz, hanrealizado con éxito en los municipios de Aguazul, Monterrey, Villanueva, Paz de Ariporo y Trinidad, la ratificación del pacto Ético RH con los alcaldes electos, en cumplimiento de los compromisos adquiridos por los candidatos a la alcaldía municipal, que habían suscrito el compromiso público durante los foros efectuados en cada uno de los municipios, en los meses de agosto y septiembre de 2015.

Capacitación 11

Actualidad 12

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