UNIDAD 9 LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS 9.0 Presentación Vamos a estudiar los documentos administrativos desde dos vertientes distintas. La primera se refiere aquellos documentos que se emiten desde la administración pública y van dirigidos a la propia Administración y a los ciudadanos. 9.1 Documentos Administrativos Para su estudio y puesta en práctica tomamos como referencia las directrices que marca el Ministerio de Administraciones Públicas (MAP) en la obra Manual de Documentos Administrativos, que credita con la editorial Tecnos. OFICIO: Se trata el documento que utilizan los órganos o unidades de la Administración Pública, autonómica y local para comunicarse entre si. Las partes de que consta el oficio son las siguientes: - Inicio - Contenido - Final El inicio contiene los siguientes elementos: • Membrete : nombre del ministerio y organismo público o de la unidad u órgano administrativo . • S/ref,N/ref: letras o números que nos indican el lugar de procedencia o destino . • Asunto : se redactará de forma breve y clara el motivo que origina el oficio . El contenido es una exposición corta y clara aquello que se desea comunicar. La parte final debe constar de varios elementos: - Lugar localidad donde esté ubicado el organismo público que emite el documento. - Fecha: dÃ−a, mes y año en que se firma. - Antefirma: identificación del cargo. - Firma: rúbrica del responsable.

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- Identificación del firmante: nombre y apellidos. - Destinatario: cargo o puesto de la persona destinataria, asÃ− como el nombre de la dependencia u órgano al que pertenece. NOTA INTERIOR: Se trata del documento que se utiliza para la comunicación entre departamentos o unidades pertenecientes a un mismo órgano superior. Las partes que componen la nota interior son las siguientes: - Inicio - Contenido - Final El Inicio aparecen los siguientes elementos: - Membrete: nombre del ministerio y organismo público de la unidad o órgano administrativo. - Lugar y Fecha: localidad y fecha de expedición. - S/ref.: N/ ref.: se escribirán las letras o los números de las referencias de procedencia o destino de la nota interior. - De: nombre y apellidos del remitente, quien firmará la nota interior. - Dirigido a: nombre y apellidos del destinatario y el cargo que ocupa. - Asunto: breve descripción del motivo de la nota interior. El Contenido consiste en la exposición corta y clara del motivo que origina el documento. El Final contiene la rúbrica o firma de la persona que envÃ−a la nota. NOTIFICACIà N: Es el trámite por el órgano competente comunica el interesado a los interesados que dan una resolución o un acuerdo. En el proceso de la notificación se distinguen dos fases: • La ordenación de la notificación: Deberás ser cursada en el plazo de diez dÃ−as a partir de la fecha en que el acto haya ido dictado por la autoridad competente. • La practica de la notificación: Se realiza por medio de gente y a ser judicial, funcionario de la oficina de correos etc.;o por medio teleinformática. Las partes de las que se consta las acreditación de la notificación son las siguientes:

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La parte del inicio del documento consta de los siguientes elementos • Membrete: Nombre del ministerio u organismo público o de la unidad u órgano administrativo. • Texto del inicio: Base legal por la que se procede a realizar la acreditación. PUBLICACIà N: Es una actuación material que consiste en la inserción de un acto administrativo en un diario oficial como BOE, BOP, Boletines de las AutonomÃ−as o en un tablón de anuncios con el fin de comunicarlo. LA SOLICITUD: Se trata del documento que contiene una o más peticiones de un/a ciudadano/a con el objeto de iniciar la acción del órgano administrativo al que se dirige, para satisfacer una o más pretensiones con fundamento de derecho subjetivo o un interés legÃ−timo. - La solicitud consta de las siguientes partes: -Inicio -Contenido -Final El Inicio consta de las siguientes partes: - Nombre y apellidos del solicitante - Número del DNI del solicitante En la parte del Contenido se incluye lo siguiente: - Expone: explicación de los motivos por los que se formula la solicitud mediante su enumeración. Primero…….. Segundo…………… Tercero……………………….. - Solicita: expresión clara de la petición o peticiones que se formulan mediante su enumeración. Primero……… Segundo…………….. Tercero…………………………. En la parte Final de la solicitud se destacan los siguientes elementos: - Medio Preferente: para escribir la notificación o respuesta lo solicitado, es decir, carta, fax, soporte 3

informático et… - Lugar y notificación: lugar donde se desea recibir la notificación. - Localidad y fecha de la solicitud. - Firma o rúbrica del o de la solicitante. - Identificación del órgano: dependencia administrativa o persona a la que se dirige la solicitud. • La Carta: se puede utilizar cuando el tema a tratar sea general y no esté relacionado directamente con la gestión o la tramitación de un procedimiento. 9.2 Formato de los impresos Ya que el papel se considera un de los soportes fÃ−sicos más utilizados en los trabajos administrativos y de oficina , lo más sensato es establecer unas medidas de normalización o de ajuste en los tamaños de los documentos. Lo más aconsejable es establecer una serie de medidas normalizadas o estandarizadas que regulen el tamaño de los impresos y documentos mercantiles, con lo que se racionaliza su uso. SERIES A B C

Su uso se establece para Determinar el tamaño de los papeles. Determinar el formato de los sobres de gran capacidad. Determinar el formato de lo sobres de poca capacidad.

• Tablas de medidas y usos: Podemos diferenciar varias tablas: - Serie UNE <>

Formato AO A1 A2 A3

Medidas en mm

Uso recomendado para…

841x 1.189 594x 841 420x 594 297x420

Anuncios y dibujos publicados. Anuncios, dibujos cartografÃ−a. Anuncios, dibujos, cartografÃ−a. Anuncios, dibujos, cartografÃ−a y libros contables. Cartas, documentos de la administración, pedidos, albaranes, facturas, libros, libros contables y anuncios. Saluda, comunicados de régimen interno, dibujos, anuncios, etiquetas, recibos, pedidos albaranes y facturas. Anuncios, dibujos, etiquetas y fichas. Anuncios, etiquetas y fichas. Anuncios y etiquetas. Anuncios y etiquetas. Anuncios y etiquetas.

A4

210x297

A5

210x297

A6 A7 A8 A9 A10

105 x 148 74 x 105 52 x74 37 x52 26 x 37

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- Serie UNE <>

Medidas máximas

Medidas mÃ−nimas 62 x 88 mm.

1.000 x 1.414 mm. - Serie UNE <>

Medidas mÃ−nimas

Medidas máximas 917 x 1.296 mm. 9.3 Recomendaciones de usos y tratamientos

57 x 81 mm.

El uso de fórmulas honorÃ−ficas en los tratamientos no es un requisito en los documentos administrativos, por tanto no es necesario incluirlas. Lo correcto es escribir Don o Doña, Señor o Señora, cuando se utilicen delante del nombre o apellidos. EJEMPLOS: • No se escribe: <> • Se escribe: <> • Correcto: <>

Excelencia. Sus Excelencias -Su Majestad el Rey (SM) -SS.MM los Reyes Jefatura del Estado

-Su Alteza Real el PrÃ−ncipe de Asturias (SAR) -Su Alteza Real Doña… Infanta de España (SAR) -Jefes de Estado y sus cónyuges

ExcelentÃ−simo Señor (Excmo. Sr.). ExcelentÃ−sima Señora (Excma. Sra.) Poder ejecutivo -Presidente del Gobierno -Vicepresidente del Gobierno -Ministros 5

-Secretario de Asuntos Exteriores -Subsecretario de Asuntos Exteriores -Delegados del Gobierno en las CC.AA. -Presidente del Congreso de los diputados Poder legislativo

-Presidente del Senado -Vicepresidente de las Mesas del Congreso y del Senado -Presidente, vicepresidente y vocales del Consejo General del Poder Judicial -Presidente del Tribunal Supremo

Poder judicial

-Presidentes de Sala del Tribunal Supremo -Fiscal y magistrados del Tribunal Supremo

Tribunal Constitucional Consejo de Estado Tribunal de Cuentas

Comunidades Autónomas CC.AA

-Fiscal general del Estado -Presidente, vicepresidente y vocales -Presidente y consejeros de Estado -Presidente y ministros del Tribunal de Cuentas -Presidentes de las Comunidades Autónomas (en Cataluña, Baleares y Valencia <> -Presidentes de las asambleas parlamentarias -Presidentes de los tribunales superiores de Justicia -Presidentes del Instituto de España -Presidentes y académicos de las Reales Academias centrales del Estado -Academias centrales del Estado -Vicerrectores de las universidades

Otras autoridades y personalidades

-Jefe/a de la Casa de SM el Rey -Ex presidentes y ex ministros del Gobierno -Alcaldes de Madrid y Barcelona -Caballeros y damas del Collar, y Grandes Cruceros de las órdenes españolas

Fuerzas Armadas FF.AA.

-Grandes de España -Capitán general y capitán general de la Armada (Marina) -Teniente general y almirante

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-General de división y vicealmirante -General de brigada y contralmirante -Embajadores de España Carrera diplomática

-Introductor de embajadores -Ministros plenipotenciarios de primera y segunda clase

MagnÃ−fico y ExcelentÃ−simo Señor -Rectores de las Universidades (ejemplo: <> SeñorÃ−a Judicial

-Jueces y juezas

IlustrÃ−simo Señor (llmo. Sr.). IlustrÃ−sima Señora (llma. Sra.) Autoridades -Diputados y senadores -Consejeros de Gobierno de las CC.AA. (En el PaÃ−s Vasco: ExcelentÃ−simo Sr.; En Cataluña: Honorable Sr.) -Presidente de las diputaciones, provinciales, mancomunidades y cabildos Insulares -Interventor general de la Administración Central del Estado -Decanos y vicedecanos de las Facultades Universitarias -Comisarios Generales de la PolicÃ−a -Delegados de Hacienda -Subsecretarios -Directores Generales -Secretarios generales técnicos -Delegados insulares del gobierno -Diputados provinciales -Secretarios de corporaciones provinciales -Secretarios de corporaciones municipales de Madrid y Barcelona -Tenientes de alcalde de los ayuntamientos de Madrid y Barcelona

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-Alcaldes de capitales de provincia y municipios de más de 100.000 habitantes, el resto <> (en Cataluña todos los alcaldes con el tratamiento de <> -TÃ−tulos nobiliarios de marqués, conde, vizconde y barón. (Si no son Grandes de España) Personalidades -Caballeros o damas con la Encomienda con Placa de las à rdenes Españolas -Coronel y capitán de navÃ−o Fuerzas Armadas -Teniente coronel y capitán de fragata -Ministros plenipotenciarios de tercera clase Carrera diplomática - Consejeros de embajada Señor Don, Señora Doña (S. D., Sra. Dña.) -Comandante y capitán -Capitán y teniente de navÃ−o Fuerzas Armadas -Tenerife y alférez de navÃ−o

Carrera diplomática

-Alférez -Secretarios de embajada de primera, segunda y tercera clase

1) Partes de que consta un oficio. (Inicio) Membrete --------------------------------------------------------------------------------------------------S/ref: N/ref: Asunto: -------------------------------------------------------------------------------------------------(Contenido) --------------------------------------------------------------------------------------------------(Final) Localidad, fecha de expedición Antefirma

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Rúbrica Fdo: Identificación del firmante Destinatario --------------------------------------------------------------------------------------------------1) Partes de que consta un oficio. (Inici) Capçalera --------------------------------------------------------------------------------------------------S/ref: N/ref: Asumpte: --------------------------------------------------------------------------------------------------(Contingut) --------------------------------------------------------------------------------------------------(Final) Localitat, data d'expedició Antefirma Rúbrica Fdo: Identificació del signant Destinatari --------------------------------------------------------------------------------------------------2) Ejemplo de Oficio SUBDELEGACIà N DEL GOBIERNO Unidad de Agricultura S/ref: AR/ms SUBDELEGACIà N DEL GOBIERNO N/ref: ML/tg Unidad de Agricultura

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23 MAR 19999 REGISTRO DE SALIDA Número: 2.567799 Asunto: Homologación maquinaria. Se remiten a ese Servicio Territorial de Agricultura informes sobre Homologación genérica de tractores (expedientes números 2.806 al 2.830) y Homologación sobre estructura de protección (expedientes números 1227 al 1.235) que han sido remitidos a está Dirección Provincial por la Dirección General de Producciones y Mercados AgrÃ−colas. Palencia, 23 de marzo de 1999 El Jefe de Dependencia del Órea de Agricultura Fdo: Virgen Torquemada Sr. Jefe de la Sección de Agricultura. Servicio Territorial de Agricultura y Granaderia Palencia. 2) Ejemplo de Oficio. SUBDELEGACIà DEL GOVERN Unitat d'Agricultura S/ref: AR/ms SUBDELEGACIà DEL GOVERN N/ref: ML/tg Unitat d'Agricultura 23 MAR 19999 REGISTRE DE SORTIDA Número 2.567799 Assumpte: Homologació maquinà ria Es remeten a aquest Servei Territorial d'Agricultura informes sobre Homologació genèrica de tractors (expedients nombres 2.806 al 2.830) i Homologació sobre estructura de protecció (expedients nombres 1227 al 1.235) que han estat remesos a està Adreça Provincial per la Direcció general de Produccions i Mercats AgrÃ−coles. Palencia, 23 de març de 1999

El Cap de Dependència de l'Årea d'Agricultura Fdo:

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Sr. Cap de la Secció d'Agricultura. Servei Territorial d'Agricultura i Palencia. Granaderia 3) Partes que integran una nota interior. (Inici) Membrete Lugar y fecha: S/ ref: N/ ref: De: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dirigido a: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Asunto: ------------------------------------------------------------------(Contenido) ------------------------------------------------------------------(Final) Rúbrica 3) Partes que integran una nota interior. (Inici) Capçalera Lloc i data: S/ ref: N/ ref: De: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Dirigit a: ---------------------------------------------------------------------

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-------------------------------------------------------------------Asumpte: --------------------------------------------------------------------(Contingut) -------------------------------------------------------------------(Final) Rúbrica 4) Ejemplo de nota interior. MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA Lugar y Fecha: Madrid, 15 de septiembre de 1989. S/ref: MG/Id N/ref: HR/po De: Jeffrey Dean Secretario General del Gabinete de Presidencia Dirigido a: Natalie Fields Consejera Ejecutiva de Relaciones Internacionales. Asunto: Programación visita. Le remito la documentación correspondiente al programa oficial de actos, que se llevará a cabo durante los dÃ−as 20, 21 y 22 de Enero del presente año, con motivo de la visita de los representantes del Ministerio de Finanzas de Dinamarca. 4) Ejemplo de nota interior. MINISTERI DE LA PRESIDENCIA Lloc i data: Madrid, 15 de septembre de 1989. S/ref: MG/Id N/ref: HR/po De: Jeffrey Dean Secretari General de Gabinet de la Presidencia.

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Dirigit a: Natalie Fields Consellera Ejecutiva De Relacions Internacionals. Asumpte: Programació de visita. L´hi envio la documentació corresponent al programa oficial de actes, que es du a terme durant els dÃ−as 20,21 y 22 de Gener del pròxim any, amb el motiu de la visita dels representants del Ministeri de Finanzas De Dinamarca. 5) Distribución de la acreditación de la notificación. (Inicio) MENBRETE ACREDITACIà N DE LA NOTIFICACIà N Practicada la notificación de………………a D/Dña……………………………... …………………………… de acuerdo con lo preceptuado en el artÃ−culo 59 de la LeÃ− de 30/1932 de 26 de noviembre, de Régimen JurÃ−dico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común ( LRJ - PAC) ( “ BoletÃ−n Oficial Del Estado” ( BOE ) n ª 285 de 27 de noviembre de 1992) , se acredita con la siguiente diligencia : (Contenido) Lugar • Domicilio • Otro (indÃ−quese)……………………………………………………… Medio Utilizado • Fax, nº………………………………………………………………… • Servicio Postal……………………………………………………….. • MensajerÃ−a……………………………………………………………. • Desplazamiento personal…………………………………………… • Otro ( IndÃ−quese ) …………………………………………………… Circunstancias de la notificación practicada • Al interesado • Al representante • En domicilio, a la persona que se encuentre en el mismo y acredite su identificación al notario. Nombre y Apellidos………………………………………………………. Fecha:……………………………………………………………………………. Firma o acreditación de la recepción:

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• Notificación Rechazada Circunstancias (indÃ−quese)………………………………………………………... Circunstancias de la notificación no practicada • Desconocidos lugar y medio de la posible notificación • Imposibilidad de practicarla Circunstancias (indÃ−quese)…………………………………………………… −−−− _____________________________________________________________−−__ (Final) …………………………….…., ……………..….. De…………………De…………… El representante de la notificación Fdo: Denny Dean Morgan 5) Distribución de la acreditación de la notificación. (Inici) Capçalera ACREDITACIà DE LA NOTIFICACIà Practicada de la notificació de……………………a D/ Dña……………………… ………………….. d´acord amb el article 59 de la LleÃ− de 30/1932 de 26 de novembre, de Regim juridÃ−c de las Administracions Públicas i del Procediment Administratiu Comú (LRJ - PAC) (BolletÃ− Oficial de L´Estat) (BOE) nº 285 de 27 de novembre de 1992), te la següent calificació: (Contingut) Lloc • Domicili: • Altres……………………………………………………………………………….. Mitja Utilitzat • Fax, nº…………………………………………………………………………… • Códig Postal…………………………………………………………………….. • MisatgerÃ−a:……………………………………………………………………….. • Desplazament personal:………………………………………………………… • Altres………………………………………………………………………………. Circunstà ncies de la notificació practicada

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• Al interesat • Al representant • En domicili a la persona que es troba en el mateix lloc va al notari. Nom i Cognoms: …………………………………………………………… Data:………………………………………………………………………….. Firma o acreditació de la recepció:………………………………………… • Notificació Reforçada Cirscunstà ncies Circunstà ncies de la notificació no practicada • Desconeguts el llocs i mitj de la posible notificació. • Imposibilitat de practicarla. Circunstà ncies. _______________________________________________________________ (Final) ………………,…………………..……De………………….………..De……….…… El representant de la notificació Fdo: Denny Dean Morgan 6) Ejemplo de acreditación de la notificación MINISTERIO DEL INTERIOR Jefatura Provincial del Tráfico. ACREDITACIà N DE LA NOTIFICACIà N Practicada la notificación de Resolución expediente 898/49 A D/Dña. Raimundo Tramoya Viñamata de acuerdo con lo preceptuado en el artÃ−culo 59 de la Ley de 30/1992, 26 de noviembre, de Régimen JurÃ−dico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común (LRJ - PAC) (BoletÃ−n Oficial del Estado) (BOE) nº 285, 27 de noviembre de 19921. Se acredita con la siguiente diligencia.

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Lugar • Domicilio • Otros (Indiquese)………………………………………………………………… Medio Utilizado • Fax nº………………………………………………………………………………... • Servicio Postal………………………………………………………………………. • Mensajeria Mensa - Express……………………………………………………. • Desplazamiento personal………………………………………………………….. • Otro (Indiquese)…………………………………………………………………… Circunstancias de la notificación practicada • Al interesado • Al representante • En domicilio, a la persona que se encuentre en el mismo. Nombre y Apellidos: Raimundo Aramayona Viñamata. Fecha: 04 - 05 - 99 Firma o acreditación de la recepción. • Notificación rechazada. Circunstancias………………………………………………………………………………. Circunstancias de la notificación no practicada • Desconocidos lugar y medio de posible notificación. • Imposibilidad de practicarla • Otras circunstancias ……………………………………………………………… Ceuta………..,…………….. 4 De Mayo…………….. De……….. 1999. 6) Ejemplo de acreditación de la notificación. MINISTERI DEL INTERIOR Direcció Provincial del Trà fic. ACREDITACIà DE LA NOTIFICACIà Practicada de la notificació de Resolució del expedient 898/ 49. A D/Dña.Raimundo Tramoya Viñamata d´acord amb el artÃ−cle 59 de la Llei de 30/1992,26 de 16

novembre, Règim JuridÃ−c de las Administracions Públicas i Del Procediment Administratiu Comú (LRJ - PAC) (BolletÃ− Oficial De L´Estat) (BOE) Nº 285, 27 de novembre de 19921.Te la següent estructura: Lloc • Domicili • Altres…………………………………………………………………….................. Mitja Utilitzat • Fax nº……………………………………………………………………………...... • Servei Postal………………………………………………………………………... • Misatgeria Misatge - Express………………………………………………… • Desplazament Personal……………………………………………………………. • Altres………………………………………………………………………………… Circunstancias de la notificació practicada • Al interesat. • Al representat. • En domicili. Nom i Cognom: Raimundo Aramayona Viñamata. Data: 04 - 05 - 99. Firma o acreditació de la recepció. Circunstancias de la notificació no practicada • Desconeguts els llocs i el posible mitjà de notificació. • Imposibilitat de practicarla. Ceuta………….,……………..4 De Mayo……………De…………….1999. 7) Distribución de los elementos que integran una solicitud. (Inicio) D/Dña.……………………………..con DNI nº………….. ______________________________________________ (Contenido) Expone: …………………………………………………………………………….. Primero: …………………………………………………………………………….. Segundo: …………………………………………………………………………… De acuerdo con lo anterior 17

Solicita……………………………………………………………………………… Primero:…………………………………………………………………………….. Segundo:…………………………………………………………………………... A esta solicitud se le acompañan los siguientes documentos: 1)………………………………………………………………… 2)………………………………………………………………… 3)………………………………………………………………… −−−−_______________________________________________________________ (Final) A los efectos de la notificación el interesado señala como medio preferente………. Y como lugar de notificación…………………….. ……………………….., ………. De…………………….. De…............................... 7) Distribución de los elementos que integran una solicitud. (Inici) D/Dña.……………………………..amb DNI nº………….. ______________________________________________ (Contingut) Exposició:………………………………………………………………………. Primer:…………………………………………………………………………… Segon:…………………………………………………………………………… A Aquesta sol-licitud se l´hi acompanyen els següents documents: 1)………………………………………………………………… 2)………………………………………………………………… 3)………………………………………………………………… _______________________________________________________________ (Final) A Els efectes del notificat el interesat intueix com a mitra preferent …………… y coma lloc de 18

notificació……………………………….. ……………………….., ………. De…………………….. De…............................... 8) Ejemplo de solicitud. Dª. M ª Maria Hernandez con DNI nº: Expone: Primero: que es propietaria de las fincas rústicas números: 125 y 126. Parcela 8, polÃ−gono 5 en el término municipal de El Viso, provincia de Albacete. Segundo: dichas fincas están divididas por el cauce del arroyo (Barranco La Rambla). Tercero: para acceder de una finca a otra es necesario cruzar el cauce del arroyo, con el siguiente peligro. De acuerdo con lo anterior. Solicita: Primero: Le sea concedido permiso para la construcción de un puente o pasarela que le permita cruzar el cauce del arroyo. Segundo: Le facilite los datos técnicos necesarios para llevar a cabo dicha otra. A esta solicitud se acompañan los siguientes documentos:: • Fotocopias compulsadas de las escrituras de la propiedad. • .Fotocopias del DNI. A los efectos de notificación el interesado señala como medio preferente carta por correo ordinario y como lugar de notificación , C/ La Luz, nº 8, Misilla ( Alicante ). Misilla, 3 de marzo de 1999. 8) Ejemplo de solicitud. Dª. M ª MAria Hernandez amb DNI nº Exposa: Primer: à s propietaria de las fincas rústicas dels números: 125 i 126. Parcela 8, polÃ−gon 5 en el terme municipal de El Viso, provincia de Albacete. Segon: Aquestas fincas està n divididas per al caudal (Barranco La Rambla). Tercer: Per. Accedir a una altre finca es necessari creuar el caudal amb el perill, que hi pot haver - hi. D´acord amb lo que hem dit • Fotocopias de les escritures de la propietat. 19

• Fotocopies del DNI. Solicita: Primer: Té concedit el permÃ−s per construir la construcció d´un pont que permetra creuar el caudal. Segon: à s facilitin les dades técnicas necessaries. A els efectes de la notificació el interesat assenyala amb mitjà preferent carta o per correu ordinari i amb el lloc de la notificació, C / La Luz nº 8, El Viso (Albacete). Misilla, 3 de març de 1999. 9) Ejemplo de solicitud con varias exposiciones enumeradas y una sola petición. D ª Gisela Carmona.874 amb DNI nº: Expone: Primero: En el boletÃ−n Oficial de la Provincia (BOP) nº69, de 6 de junio de 1998, se convoca una plaza de auxiliar administrativo para ese Ayuntamiento. Segundo: La solicitante reúne los requisitos exigidos en dicha convocatoria. Tercero: Para la realización de la tercera prueba opta por el apartado “conocimientos informáticos y tratamiento de texto”. De acuerdo con lo anterior. Solicita: Sea admitida para la realización de los exámenes correspondientes. A esta solicitiud se acompañan los siguientes documentos: • Fotocopia compulsada del TÃ−tulo de Técnico Auxiliar de Formación Profesional de Grado Medio. • Fotocopia del DNI. • Justificante de ingreso, derechos de examen. Girasol , 27 de junio de 1998 Sª Alcaldesa del Ayuntamiento de Girasol, La Senia. 9) Ejemplo de solicitud con varias exposiciones enumeradas y una sola petición. CATALÃ…. D ª Gisela Carmona.874 amb DNI nº: Exposa: Primer: En el bolletÃ− Oficial de la Provincia (BOP) nº 69, 6 de juny de 1998, es convoca en una plaça Auxiliar administratiu per aquet Ajuntament.

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Segon: La sol-licitant reuneix tots el requisits exigits d´una convocatoria. Tercer: Per la realització de la tercera proba opta per el apartat de “coneixements informà tics i tratament de textos”. D´acord amb lo anterior. Solicita: Serà admitida per la realització dels examens corresponents. A aquesta sol-licitud se li acompanyan els següents documents: • Fotocòpia compulsada del tÃ−tol de Tècnic Auxiliar de Formació Profesional de Grau Mig • Fotocòpia del DNI. • Justificant de ingrés, drets del exà men. Girasol, 27 de junio de 1998 Sª Alcaldesa del Ajuntament de Girasol, La Senia. 10) Carta de la Administración a un ciudadano/a. Asunto: Selección de Agente de Desarrollo Local para la Con cejalÃ−a de la Juventud del Ayuntamiento de Cáceres. Información resultados entrevista MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES INSTITUTO DEL EMPLEO Oficina de empleo Badalona, 8 - 10 Teléfono 927218334/35 1002 CÓCERES. Destinatario: MAria del Pilar Fuentes C/ Cervantes, 7 1008, Cáceres. 21

MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES INSTITUTO NACIONAL DEL EMPLEO 2456/23 DIC 1999. OFICINA DE EMPLEO CÓCERES SALIDA Cáceres, 20 de diciembre de 1999. Estimado/a Sr. /a: En relación con la entrevista de selección efectuada por esta Unidad de Orientación el pasado 14 de noviembre del presente año, para un puesto de Agente de Desarrollo Local para la ConcejalÃ−a de la Juventud del Ayuntamiento de Cáceres, le comunicamos que HA SIDO SELECCIONADA para dicho puesto. Rogamos se persone en estas oficinas en plazo de dos dÃ−as, en horario de 9,00 a 12,00 horas, para formalizar el contrato de trabajo. Atentamente, LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE ORIENTACIà N Fdo: 10) Carta de la Administración a un ciudadano/a Asumpte: Selecció del Agent de Desenvolupament Local per la Conse llerÃ−a de la Juventud del Ajuntament de Cáceres. Informació dels resultats de la entrevista. MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO Oficina de Treball Badalona 8 - 10 Teléfon 927218334/35 22

10002 CACERES Destinatari: MAria del Pilar Fuentes C/ Cervantes, 1 10008 Cáceres. MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO 2456/23 DIC 1999 OFICINA DE EMPLEO CÓCERES SALIDA Cáceres, 20 de desembre de 1999. Estimat/a Sr. /a: En relació amb la entrevista de selecció efectuada per Aquesta Unitat de Orientació el últim 14 de novembre del present any, per. Una plaça d´Agent de Desenvolupament Local per la ConsellerÃ−a de la Juventud del Ajuntament de Cáceres, li comuniquem que HA SIGUIT SELECCIONADA per aquesta plaça. Prenem donçs, que es presenti en aquestas oficinas en el terme de dos dÃ−as en el següent horari : 9,00 a 12,00 hores, per formalitzar el contracte. Atentament, LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD DE ORIENTACIà N Fdo: 11) Carta de un ciudadano a la Administración. Andrea Palacios “COMERCIAL fum” Cl. Felicidad, 27 49227 AlmerÃ−a 18 de octubre de 2007 23

AYUNTAMIENTO DE ALMERà A CONCEJALà A DE MEDIO AMBIENTE (A la atención del señor concejal) Pza. Mayor, 7 49228 AlmerÃ−a Muy señor mÃ−o: Me dirijo a usted con motivo de la campaña “Piensa en Verde” promovida por la ConcejalÃ−a que usted preside, sobre la recogida de todo tipo de pilas. Como propietario de un negocio de instalaciones y de componentes eléctricos, y conocedor de los graves problemas medioambientales que puede originar la no recogida selectiva de las pilas, le ruego que me indique las instrucciones que debo seguir para instalar en mi negocio un contenedor o contenedores especiales donde puedan depositar los clientes las pilas usadas. PermÃ−tame aprovechar la ocasión para felicitarle por el acierto de la citada campaña. En espera de sus gratas notÃ−cias, reciba un atento saludo. Fdo: 11) Carta de un ciudadano a la Administración. Andrea Palacios “COMERCIAL fum” Cl. Felicidad, 27 49227 AlmerÃ−a 18 d´octubre de 2007 AJUNTAMENT D´ALMERà A CONSELLERà A DEL MEDI AMBIENT (A la atenció del senyor conseller) Pza. Mayor, 7 49228 AlmerÃ−a Estimat Senyor nostre: Amb dirigeixo a vostè amb motiu de la campanya “Pensa en Verd” promoguda per la ConsellerÃ−a que vostè presideix, sobre la recollida de tot tipus de piles. Com propietari d´un negoci d ´instalacions i de components elèctronics i coneixedor dels greus problemas del medi ambient e la que es pot originar la no recollida selectiva de las piles, li demanem que ens indiqui las instruccions per instalar en el meu negoci un 24

contenidor especial son es pugui depositar dels clients les piles utilitzades. Aprofito l´ocasió per fecilitar - li per el acert de la campanya. Espero les seves noticÃ−es, atentament. Fdo: ¡A trabajar! • ¿Qué es el oficio? Se trata del documento que utilizan los órganos o unidades de la Administración pública, autonómica y local para comunicarse entre sÃ−. • Señala las partes de que consta este tipo de documento. -Inicio -Contenido -Final • ¿Qué es la notificación? Es el trámite por el que el órgano competente comunica al interesado/a o los/as interesados/as una resolución o acuerdo. • ¿Qué dos fases se distinguen en una notificación? -Ordenación de la notificación -Práctica de la notificación • ¿Qué es la solicitud? Se trata del documento que contiene una o más peticiones de un/a ciudadano/a con el objeto de iniciar la acción del órgano administrativo al que se dirige, para satisfacer una o más pretensiones con fundamento de derecho subjetivo o un interés legÃ−timo. • Indica las partes de que consta la solicitud. -Inicio -Contenido -Final • ¿Por qué es necesario normalizar los documentos? • ¿Qué series existen respecto a la medida de los papeles? ¿Para qué sirve cada una de ellas? - Serie UNE <> 25

Formato AO A1 A2 A3

Medidas en mm 841x 1.189 594x 841 420x 594 297x420

A4

210x297

A5

210x297

A6 105 x 148 A7 74 x 105 A8 52 x74 A9 37 x52 A10 26 x 37 - Serie UNE <>

Medidas máximas 1.000 x 1.414 mm. - Serie UNE <>

Medidas máximas

Uso recomendado para… Anuncios y dibujos publicados. Anuncios, dibujos cartografÃ−a. Anuncios, dibujos, cartografÃ−a. Anuncios, dibujos, cartografÃ−a y libros contables. Cartas, documentos de la administración, pedidos, albaranes, facturas, libros, libros contables y anuncios. Saluda, comunicados de régimen interno, dibujos, anuncios, etiquetas, recibos, pedidos albaranes y facturas. Anuncios, dibujos, etiquetas y fichas. Anuncios, etiquetas y fichas. Anuncios y etiquetas. Anuncios y etiquetas. Anuncios y etiquetas.

Medidas mÃ−nimas 62 x 88 mm.

Medidas mÃ−nimas

917 x 1.296 mm. 57 x 81 mm. • ¿Es requisito imprescindible el uso de los tratamientos en los documentos que los ciudadanos envÃ−an a la Administración? Razona la respuesta. • ¿Cuándo se han de utilizar los tratamientos? El uso de los tratamientos queda reservado para las reglas de protocolo de la Administración, en su ámbito interno.

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