El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio La radio alcanza a los consumidores tapatíos

A

rbitron se complace en presentarle El Poder de la Radio Guadalajara. Un estudio gratuito que descubre el poder del medio para alcanzar a los tapatíos de cualquier edad y nivel socioeconómico en sus hogares, trabajo, coche y otros lugares. El Poder de la Radio desglosa en detalle cómo la radio es el medio más efectivo para alcanzar los consumidores de Guadalajara. En el 2003 Arbitron publicó El Poder de la Radio para la Ciudad de México. Hoy hacemos entrega de la versión de Guadalajara. El Poder de la Radio Guadalajara utiliza información de las encuestas sindicadas de Arbitron en el área metropolitana de la capital de Jalisco. Con las mismas variables como base, el estudio presenta información que permite comparar los dos mercados. Incluimos los dos estudios en esta presentación que esperamos la utilice de referencia para sus estrategias comerciales. Confiamos en que encuentre esta nueva versión del Poder de la Radio de gran utilidad.

• México

© 2005 Arbitron Inc. Impreso en los Estados Unidos de Norteamérica. 05-MEX-229 3/05

• México

El Poder de la Radio L

a Radio hoy en día, es uno de los medios más efectivos para comunicar un mensaje publicitario a los consumidores. Aunque para aquellos a los que la tecnología los deslumbra este hecho no es fácil de aceptar es algo que se ve respaldado por la investigación de audiencias. De hecho existen muchas razones por las cuales la radio en el 2003 continúa prosperando y siendo un medio efectivo para anunciantes. Al centro de las fortalezas de la radio está la simplicidad del medio. La radio es portátil y le proporciona al radioescucha información y música en casa, en el coche, en la oficina o directamente al oído mientras trabaja, camina o hace ejercicios. ¡La radio se encuentra en todo lugar y sin costo alguno! Igualmente la radio tiene el poder de alcanzar a personas de todas las edades y de todo nivel socioeconómico (NSE) ya sea que se escuche en sistemas de sonidos de avanzada tecnología o en un transistor de baterías. La radio no sólo alcanza a todas las personas pero es un compañero permanente en las actividades del diario quehacer. Esto le dá a la radio el poder de llevar el mensaje del anunciante de forma más consistente y más frecuente que cualquier otro medio disponible hasta el momento. Hay muchos hechos que demuestran claramente el Poder de la Radio. Como parte de nuestro compromiso con la industria de radio en México, Arbitron se complace en proporcionarles con información de nuestros estudios de la Guadalajara que le ayudarán a constatar el Poder de la Radio actualmente. Confiamos que encontrará esta visión del Poder de Radio de gran utilidad. También puede encontrar más información en los dos estudios que Arbitron ha llevado a cabo exclusivamente para el mercado de México. “El Poder de la Radio México,” “La Radio en Acción” y “Media Targeting 2000”, los cuales están disponibles sin costo en nuestra página de Internet www. arbitronmx.com.

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Acerca de Arbitron México

En 1998 la Asociación de Radiodifusores del Valle de México (ARVM) convocó a varias empresas para que plantearan propuestas para medir las audiencias de radio de la Ciudad de México. Este fué el punto de partida de nuestra oferta al mercado mexicano. Reconociendo que tenía que conocer mejor el mercado de México y sus necesidades antes de someter una propuesta, Arbitron se reunió con líderes de la industria para estudiar el mercado, y de esta forma entender como se tendría que ajustar la metodología para el mercado de México. Para asegurarse de la fidelidad de su metodología en México, Arbitron llevó a cabo extensas pruebas de campo. Los resultados verificaron que la metodología era apropiada para recaudar información de escucha de toda la población, incluyendo a todos los niveles socioeconómicos. Sólo después de estudiar el mercado y probar sus métodos, Arbitron se compromete a ofrecer sus servicios de ratings de radio y a proveer otros servicios en México. En septiembre del 2001 Arbitron comenzó a llevar a cabo su servicio sindicalizado de medición de audiencias para radiodifusores, anunciantes, agencias de publicidad y centrales de medios en México. Para responder a la solicitud del mercado, Arbitron expandió su servicio de ratings a Guadalajara y Monterrey en el 2002. En septiembre del 2003, Arbitron crea una subsidiaria en México para expandir sus servicios a clientes de sus mercados mexicanos mediante personal que labora en sus oficinas de la Ciudad de México. Como parte de su compromiso con México, Arbitron constantemente le proporciona a la industria estudios y análisis que amplían los conocimientos y aprecio por el medio de la radio. Por ejemplo, los estudios de Media Targeting 2000 para la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey ofrecen observaciones detalladas de consumidores y su uso de los medios principales: radio, televisión, periódicos y revistas en las tres ciudades. “El Poder de la Radio” se suma a dicho compromiso.

• México

Alcance: Nivel Socioeconómico El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

La radio: medio ideal para alcanzar audiencias de todos los niveles socioeconómicos.

La radio alcanza a más del 75% de cada nivel socioeconómico 81.6

78.1

78.5

75.3

Gracias a características como, accesibilidad y variedad de formatos, la radio alcanza personas de todas las edades, gustos y niveles socioeconómicos. Por lo tanto, la radio representa para los anunciantes, un medio efectivo para alcanzar la audiencia de su interés. Cada producto o servicio, está dirigido a un público específico o “target.” Dependiendo de la estrategia comercial de cada producto, la audiencia de nivel socioeconómico de nivel ABC+ puede resultar de mayor interés para un tipo de producto, mientras que en los niveles D+ y D/E el consumo puede ser global dado el volumen que esta población representa. La radio se encuentra al alcance de cualquier persona, lugar y momento y permite desarrollar otras actividades mientras se está expuesto al medio. La radio acompaña a las personas en sus actividades diarias. En Guadalajara, el nivel ABC+ pasa un 18% de su tiempo en el coche escuchando la radio, mientras que el nivel D/E escucha 24% del tiempo en el trabajo. Cada lugar de escucha permite llegar a audiencias de diferentes niveles socioeconómicos. La información cuantitativa y cualitativa que Arbitron proporciona, permite conocer los hábitos de escucha de la audiencia y utilizarla para saber qué tipo de estación, cuándo, dónde y por cuánto tiempo escucha cada nivel socioeconómico, facilitando a los anunciantes enfocar sus mensajes publicitarios.

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Alcance Lunes-Domingo 06:00-24:00

ABC+

C

D+

DE

Rating Cume (Alcance), Lunes-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Desde el nivel ABC+ hasta el D/E la radio llega a todos los niveles socioeconómicos. Es importante resaltar que más del 75% de la audiencia de todos los niveles socioeconómicos escuchan la radio, sobresaliendo ABC+ con un 82%.

• El alto porcentaje de alcance por cada nivel socioeconómico, junto con la accesibilidad y posibilidad de escoger una audiencia específica de acuerdo a las características deseadas por los anunciantes, hace que la radio sea un medio excelente para comunicar mensajes publicitarios.

• México

Alcance: Nivel Socioeconómico El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

¡Más de la mitad de las personas ABC+, escuchan los fines de semana! 55.3

59.7

55.5

La radio se escucha en todas partes, siendo el hogar y el trabajo los lugares donde más se escucha

58.3

59

62

65

69

26 18 9

6

En Casa C 12+

D+ 12+

24

3

Sábado-Domingo 06:00-24:00 ABC+ 12+

26

20

En el Coche

3 En el Trabajo

4

4

4

Otros

DE 12+

ABC+ 12+

C 12+

D+ 12+

DE 12+

Rating Cume, Sabado-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas % de Composición AQH, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Los fines de semana también tienen una audiencia importante. ¡No lo olvide! • Aún cuando los horarios preferidos por los anunciantes para alcanzar

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a las audiencias se concentran de lunes a viernes, sábados y domingos representan una oportunidad de alcanzar a casi el 60% de la audiencia.

• Más de la mitad de la audiencia de todos los niveles socioeconómicos escuchan radio en sus hogares. Pero la radio se adapta a cualquier estilo de vida, encontrando que

mientras el nivel ABC+ tienen un 20% de escucha en el trabajo y 18% en el coche, el nivel D/E pasa el 24% del tiempo de escucha en el trabajo.

• México

Alcance: Nivel Socioeconómico El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

En ABC+, la radio sobresale entre todos los medios 56

52

51

47

47

1

2

1

ABC+

0

C

Radio

47

Televisión

43

0

1

D+

Revistas

0

1

CUME PERSONS

50

Entre las 12:00 y la 1:00 pm se registra el alcance más alto, para todos los niveles socioeconómicos.

DE

Periódicos

Fuente: Arbitron/RATO Media Targeting 2000 Guadalajara, tiempo de exposición a los medios por NSE, Lunes-Viernes 06:00-18:00

• La radio sobresale en tiempo de exposición en los niveles socioeconómicos ABC+, D+, D/E. • Del tiempo total que el público está expuesto a los medios, la radio tiene casi un 50% mientras que medios impresos, como periódicos y revistas tiene como máximo un 2%.

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• Los niveles socioeconómicos D+, D/E, importantes por el volumen de población que representan, tienen un tiempo de exposición más alto a radio que a la televisión durante el horario analizado.

Alcance, Lunes-Viernes 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• La radio alcanza todos los niveles socioeconómicos teniendo franjas de horarios más adecuadas para los anunciantes de acuerdo a su producto o servicio.

• El nivel D+, muestra niveles de audiencia más altos durante las horas pico del día.

• México

Frecuencia El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

La radio permite obtener frecuencia efectiva en una campaña publicitaria. Entre todos los medios a los que el público tiene acceso, la radio cuenta con una gran preferencia por parte del auditorio y un tiempo de exposición al medio considerable. Al iniciar sus actividades de día, la mayoría del auditorio se acompaña de la radio, lo que permite que una campaña publicitaria sea captada por una persona, en cualquier momento, a lo largo del día.

¡Hombres y mujeres de todas las edades escuchan la radio alrededor de 20 horas a la semana! 20:00

19:15 19:15

21:15 19:45

21:45

22:15

21:15

19:45

19:00 17:30

16:30

15:45

18:15

19:30 19:15

15:30 15:30

Una persona, en la ciudad de Guadalajara, sintoniza la radio un promedio de 19 horas a la semana, lo cual lleva a que las personas al identificarse con una estación o formato, la prefieren sobre cualquier otra y la convierten en su estación favorita (P1), con quien pasan la mayor parte del día. Sin importar edad, sexo o nivel socioeconómico, las personas pasan mucho tiempo escuchando radio. ¡Por ejemplo, más del 70% de las amas de casa, mayores de 18 años, escuchan la radio un promedio de 15 horas a la semana! Resulta igualmente interesante analizar la lealtad hacia una estación, ya que los radioescuchas de Guadalajara, pasan el 65% de su tiempo de escucha con su estación favorita (P1 o primera preferencia). La información proporcionada por Arbitron, permite a los anunciantes analizar cuánto tiempo pasa el auditorio escuchando radio, así como definir cuáles son las estaciones de primera preferencia de un perfil demográfico seleccionado. Estos datos permiten planear campañas con frecuencia y alcance efectivos, maximizando sus inversiones publicitarias en radio.

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P12+

P12-17

P18-24

P25-34

P35-44

Hombres

P45-49

P50-54

P55-64

P65+

Mujeres

Tiempo de Escucha, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Verano ‘04, Expresado en Horas: Minutos por semana

• Aún cuando hombres y mujeres pasan alrededor de 20 horas escuchando la radio, existen diferencias. Como ejemplo citaremos que las jóvenes de 12-17 pasan más tiempo escuchando radio que los jóvenes de esta misma edad, mientras que los hombres de 25-45 escuchan más tiempo que las mujeres en esta edad.

• Conocer el tiempo de escucha permite a un anunciante planear la frecuencia para que su campaña resulte eficiente. Mientras más tiempo escuche el “target” seleccionado, la radio, más fácil será que escuchen su mensaje.

• México

Frecuencia El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

Personas de todas las edades dedican su tiempo a escuchar su estación favorita

¡Sintonizar la radio es un hábito diario! 23

24

23

65

62

61

P12-17

P18-24

65

65

67

P25-34

P35-44

P45-49

66

68

P50-54

P55-64

74

14

8 5 3 1 Día

2 Días

3 Días

4 Días

5 Días

6 Días

7 Días

% de escucha por el número de días sintonizados Paquete del Programador, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Verano ‘04

• El 23% de los radioescuchas sintonizan la radio todos los días de la semana. • El 70% de los radioescuchas pasan más de 5 días a la semana escuchando radio.

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• Los fines de semana siguen siendo una oportunidad para las campañas publicitarias, pues el 64% de los radioescuchas sintonizan la radio los sábados y 44% los domingos.

P12+

P65+

% de tiempo pasado por semana con estaciones de radio favoritas (P1) % Composición AQH, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ’04, Promedio de 4 Encuestas

• Las personas demuestran su lealtad hacia una estación, pasando más del 60% del tiempo de escucha, con su estación favorita o (P1) de primera preferencia.

• Hombres y mujeres mayores de 12 años pasan el 65% de su tiempo escuchando su estación favorita, es decir, 12 horas y 15 minutos en promedio durante la semana.

• México

Frecuencia El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

Todos los niveles socioeconómicos pasan gran tiempo a la semana escuchando la radio

Comparativamente, las personas que trabajan pasan un 19% más de su tiempo con la radio que con la televisión 59

40

0

1

Personas que Trabajan Radio

Horas y minutos escuchando radio, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Las personas de 12+, pasan entre 16 y 19 horas y media a la semana escuchando la radio, dependiendo del nivel socieconómico, lo que representa una audiencia leal al medio.

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• Tiempo Escuchando (TE): Estimado de la cantidad de tiempo que una persona promedio escuchó una estación (o la radio en total) durante un horario en particular. Favor de referirse a Terminología y Definiciones.

Televisión

Revistas

Periódicos

Fuente: Arbitron/RATO Media Targeting 2000 México

• La radio es un medio que acompaña a las personas durante su horario laboral, lo que se traduce en la posibilidad de alcanzar al consumidor mientras

se encuentra desempeñando una actividad laboral, fuera de casa. Ésto ofrece una oportunidad más para los anunciantes.

• México

Alcance: Lugar El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

La radio permite alcanzar a los radioescuchas en diferentes lugares Una ventaja de la radio, es que permite llevar un mensaje al consumidor en el momento más cercano a la compra. Recientes estudios sobre la radio, demuestran que la audiencia se identifica de mejor manera con los anuncios que escucha en la estación de su preferencia, cuando éstos han sido creados acordes al tipo de la emisora. Al ser la radio un medio portátil, permite alcanzar a la audiencia en cualquier lugar, ya sea en su hogar, en el auto, transporte público o trabajo. Cada lugar de escucha ofrece al anunciante un segmento de audiencia importante. El grupo que representa mayor número es el de personas que escuchan radio en casa, quienes generalmente influyen en las decisiones de compra. La radio es el rey de los medios entre la audiencia que se transporta en auto, ya que no tiene competencia con otros medios como televisión, periódicos o revistas. La información de Arbitron permite segmentar a la audiencia por lugar de escucha. Entre otras ventajas, tiene disponibles datos cualitativos, que permiten a los anunciantes segmentar a la audiencia de acuerdo a sus hábitos de consumo o compras futuras.

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El porcentaje de escucha varía de acuerdo al lugar

53

55

58

61

33

33

32

25 20 10

En Casa

6

3

En el Coche ABC+ 18+

C 18+

2 En el Trabajo D+ 18+

3

3

3

Otros DE 18+

% Composición AQH, Lunes-Viernes 06:00-21:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Todos los niveles socioeconómicos escuchan la radio en diferentes lugares a lo largo del día.

• El lugar de escucha preferido por un “target” permite a los anunciantes planear la creatividad y alcance de sus mensajes publicitarios.

• México

Alcance: Lugar El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

La casa es el lugar de escucha preferido por las personas

¡Las mujeres pasan más del 75% del tiempo de escucha en casa! 77

57

49

31

36

9 3 En Casa

En el Coche

En el Trabajo

% Composición AQH, Lunes-Viernes 06:00-21:00, Personas 18+, Otoño ‘03 - Verano ‘04. Promedio de 4 Encuestas

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• Sin embargo el tiempo de escucha en el coche ha subido un 10% de 1.2 a un rating 1.3 comparado con el año pasado

15

4

Otros

P18+ % AQH

• Las personas mayores de 18 años pasan casi la mitad del tiempo de escucha en su casa.

12

En Casa

4

En el Coche

Mujeres 12+

En el Trabajo

4 Otros

Hombres 12+

% Composición AQH, Lunes-Domingo 06:00-24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• ¡Más 143,000 mujeres mayores de 12 años, se encuentran escuchando la radio en casa, durante cualquier cuarto de hora!

• En el transcurso de una semana la radio alcanza a más de un millón de mujeres en casa.

• México

Alcance: Lugar El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

Los radioescuchas de 18 a 54 años pasan la tercera parte de su tiempo escuchando la radio en el trabajo. 77

72

El nivel socioeconómico ABC+, mayores de 18 años pasa un 20% escuchando radio en el auto 20

57 50 39 30 16 6

5 P12-17

% de tiempo de escucha en casa

7

9

15

11 3

P18-34 % de tiempo de escucha en el coche

2 P35-54 % de tiempo de escucha en el trabajo

6

6

2

% de tiempo de escucha en otro lugar

% Composición AQH, Lunes-Viernes 06:00-19:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• La radio alcanza a las personas entre 18 y 54 años en el trabajo, quienes representan un grupo de consumidores importantes, ya que se encuentran en edad productiva.

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3

P55+

• A los jóvenes y adultos mayores es más fácil alcanzarlos en su casa.

Tiempo de Escucha en el Coche ABC+ 18+

C 18+

D+ 18+

DE 18+

% Composición AQH, Lunes-Domingo 06:00-21:00, Verano ’02 - Primavera ’03, Promedio de 4 Encuestas

• La radio es un medio sin competencia para alcanzar a todos los niveles socioeconómicos en el auto, pues representan una audiencia cautiva mientras se desplazan de un lugar a otro. El

auto es una excelente oportunidad para impactar a las personas de nivel ABC+, quienes tienen un 20% de escucha en el coche.

• México

Enfoque: Consumidores El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

Los anunciantes se benefician del poder de la radio para enfocarse hacia sus consumidores

¿Cómo se comparan los radioescuchas que gastan $500 a la semana en tiendas de autoservicio con otros medios? 75.7

Alcance y frecuencia: dos ingredientes primordiales en una campaña publicitaria. La radio ofrece a los anunciantes la oportunidad de alcanzar a sus consumidores específicos en la casa, en el trabajo y en el auto, y ofrece la frecuencia efectiva para llevar un mensaje publicitario. Para que un mensaje publicitario sea efectivo debe ser enfocado al consumidor. Es necesario saber quien escucha la radio y a quien tratamos de llegar. El saber el sexo y edad del consumidor es sólo el primer paso. Los ratings nos indican en forma cuantitativa el número de personas que escuchan la radio y hábitos de escucha de los mismos. Sin embargo es necesario tener más conocimiento sobre el comportamiento y el perfil de los consumidores. Necesitamos información como cuánto dinero gastan, qué hacen para divertirse, qué productos y servicios usan. Al profundizar nuestro conocimiento del consumidor podemos enfocar el mensaje de tal forma que produzca los mejores resultados. La información de ratings de Arbitron proporciona información sobre el comportamiento de los radioescuchas o información cualitativa. Cuando cruzamos la información de escucha con la información cualitativa tenemos las herramientas necesarias para crear mensajes publicitarios enfocados al consumidor y hacer mejores inversiones de publicidad en la radio.

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37.8

33.7

24.8

Escuchado la radio la semana pasada

Leído el periódico del domingo la semana pasada

Tiene cable

Usado el Internet

% Consumidores que gastan $500 a la semana en tiendas de autoservicio

Diario Cualitativo, Verano 2004, Internet los pasados 30 días, Canales de Cable los pasados 7 días. Personas 18+

• La radio alcanza a tres de cada cuatro radioescuchas que gastan $500 en tiendas de auto servicio. Otros medios comparados no tienen este alcance.

• Un radioescucha de cada tres que gasta $500 pesos o más en tiendas de auto servicio ha leído el periódico en la semana pasada y uno de cada cuatro ha usado la Internet en los últimos 30 días.

• México

Enfoque: Consumidores El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

¡Consumidores que usan teléfonos celulares también escuchan la radio!

¿Es su target consumidores que usan tarjetas de crédito? 85.9

80.6

56.5

34.0

Escuchado la radio la semana pasada

Leído el periódico del domingo la semana pasada

33.2

Tiene cable

Usado el Internet

% Consumidores que usan teléfonos celulares

Diario Cualitativo, Verano 2004, Internet los pasados 30 días, Canales de Cable los pasados 7 días. Personas 18+

• La radio alcanza a usuarios de teléfonos celulares. Más del 80% de usuarios de teléfonos celulares escucharon la radio la semana pasada; casi el doble de aquellos que se subscriben a un servicio de televisión por cable.

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40.4

37.8

41.9

• Para alcanzar a consumidores que usen teléfonos celulares, la radio es el medio más efectivo.

Escuchado la radio la semana pasada

Leído el periódico del domingo la semana pasada

Tiene cable

Usado el Internet

% Consumidores que usan tarjetas de créditos

Diario Cualitativo, Verano 2004, Internet en los pasados 30 días, Canales de Cable en los pasados 7 días. Personas 18+

• La radio sobrepasa en alcance a consumidores que usan tarjetas de crédito, leen el periódico del domingo, están subscritos a un servicio de cable o usan la Internet.

• Consumidores que usan tarjetas de crédito están más expuestos a la radio en comparación con otros medios.

• México

Alcance: Nivel Socioeconómico El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

Los radioescuchas de NSE ABC+ tienen una mayor afinidad a comprar en tiendas por departamento.

¿Qué hacen para divertirse aquellas personas que gastan $500 en tiendas de autoservicio? 23.5

168 13.0

103 80

5.4

51 Fué al Cine

ABC+

C

D+

DE

Compró en tienda de departamento

Diario Cualitativo, Verano 2004, compró en los últimos 30 días. Personas 18+

• El índice de afinidad es la comparación de incidencia del consumo de una categoría específica con la población en general. • En Guadalajara, los consumidores de nivel socioeconómico ABC+ de

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18 años de edad o mayores tienen una afinidad del 68% más que la población en general de comprar en una tienda por departamento. • Entre más alto sea el nivel socioeconómico más se frecuentan las tiendas por departamento.

Fué a un Concierto

Fué a la Discoteca

Personas que gastan $500 o más en tiendas de autoservicio

Diario Cualitativo, Verano 2004. Personas 18+

• Una de las muchas ventajas de la información de ratings de Arbitron es el cruce de información entre varias categorías. Esto permite crear promociones y unir a varios anunciantes para ofrecer una opción publicitaria que va más allá de presentar un mensaje en el aire.

• Los compradores de tiendas de autoservicios también están interesados en el cine, conciertos y discotecas. Estos cruces brindan oportunidades a los anunciantes de crear promociones con otros anunciantes.

• México

Alcance: Edades/Semana El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

La radio tiene el poder de alcanzar a radioescuchas de todas las edades durante toda la semana El éxito de una campaña publicitaria se centra en poder alcanzar a los consumidores contínuamente durante el período de la misma. Un medio efectivo para lograr esta meta primordial de publicidad es la radio. En comparación con otros medios que alcanzan sólo un demográfico de edad, la radio ofrece la diversidad necesaria para atraer a personas de todas las edades ya que ofrece una variedad de programas y formatos para alcanzar a los todos los grupos demográficos de consumidores. Ya sea durante la semana o durante el fin de semana la radio tiene el poder de alcanzar y enfocarse en los consumidores targets para cada categoría de anunciantes. Esta diversidad en alcance ofrece a los anunciantes la oportunidad de enfocar sus mensajes publicitarios directamente al grupo que deseen alcanzar. ¿Quieren alcanzar al consumidor durante las horas de la tarde? ¿Desean que su mensaje se escuche durante las horas de desplace? ¿Está el mensaje dirigido a amas de casa que escuchan la radio durante el día? ¿La campaña esta dirigida a sólo jóvenes que escuchan la radio durante las horas de la tarde y los fines de semana? Cualquiera que sea el propósito de la campaña, no hay otro medio tan efectivo para lograr los resultados deseados como la radio.

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Durante la semana y los fines de semana, la radio es el medio más efectivo para alcanzar a los consumidores 76.8

57.0

Lunes-Viernes 06:00-24:00

Sábado-Domingo 06:00-24:00 P12+

Rating Cume, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Con un alcance de tres de cada cuatro personas durante la semana, la radio es el medio perfecto para una campana publicitaria.

• Los fines de semana ofrecen la oportunidad de alcanzar a consumidores que buscan actividades de diversión y relajamiento. Más de la mitad de las personas de 12 años de edad o mayores son alcanzadas por la radio durante los sábados y domingos.

• México

Alcance: Edades/Semana El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

P35-44

P45-49

P50-54

P55-64

P65+

Rating Cume (Alcance)

Rating Cume, Lunes-Domingo 06:00- 24:00, Otoño ‘03 - Verano ‘04, Promedio de 4 Encuestas

• Todos los grupos de edades sintonizan la radio y por ende pueden ser alcanzados para propósitos de publicidad. • Aunque todas las celdas de edad tienen una gran representación de escucha, los jóvenes tapatíos de 12 a 17 años tienden a tener la mayor representación con más

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del 84%. Para anunciantes que deseen influenciar y definir hábitos de consumo desde una temprana edad, la radio ofrece el medio perfecto para lograr esta meta.

43.4

29.9

16.4 16.2

22.3

25.8

24.6

24.3

32.8

33.7 29.4

27.1

31.4

30.6

31.7

36.6

38.9

44.0

43.8

50.5 46.7

14.1

10.8

P25-34

5.7

P18-24

05 :0 006 06:0 :0 0- 0 07 07: 0 :0 0- 0 08 08:0 :0 0- 0 09 09 :0 :0 0 010 10 :0 :0 0 011 11 :0 :0 0 012 12: 00 :0 013 13:0 :0 0- 0 14 14 :0 :0 0 015 15 :0 :0 0 016 16: 00 :0 017 17 :0 :0 0 018 18 :0 :0 0 019 19 :0 :0 0 020 20 :0 :0 0 021 21:0 :0 0- 0 22 22 :0 :0 0 023 23: 00 :0 024 :0 0

P12-17

22.1

24.3

30.0

34.0

60.1

49.9

50.6

54.8

71.4

44.7

73.6

42.4

75.5

45.1

76.3

45.8

79.4

38.7

80.9

40.5

84.4

En las horas matutinas la radio alcanza a las personas que trabajan. 47.4

Desde jóvenes hasta adultos la radio alcanza todas las celdas de edades

Personas que trabajan 12+

Personas que no trabajan 12+

P12+ Rating AQH, L-V, Verano ‘04

• Las curvas de escucha entre las personas que trabajan y las que no son similares. Sin embargo, aquellas que trabajan tienen un rating promedio de escucha más alto comparado con los que no trabajan.

• La sintonización a la radio está presente durante todas las horas del día, pero el horario de las 09:00 a las 14:00 horas se destaca con un rating promedio de escucha más alto que los otros horarios.

• México

Alcance: Edades/Semana El Poder de la Radio Guadalajara: Ventajas del Medio

El nivel socioeconómico ABC+ tiende a tener un nivel de escucha mayor durante el horario de las 10:00 a las 14:00 horas. 21.6 21.5

23.0

65.9

20.0

12.9 13.0 12.5

Los jóvenes están escuchando durante los fines de semana. Más del 65% escuchan.

55.8

13.5

13.0 13.3

14.5

55.3

51.4

16.9

15.8

65.9

49.3

14.0 14.5 11.6

11.2 9.7 9.5 9.3

8.0 8.4

9.7

6.2

Lunes-Viernes 06:00-10:00

Lunes-Viernes 10:00-14:00

Lunes-Viernes 14:00-16:00

ABC 18+

C 18+

Lunes-Viernes 16:00-18:00

D 18+

Lunes-Viernes 18:00-21:00

Sábado-Domingo 06:00-24:00

© 2005 Arbitron Inc. 05-MEX-299 3/05

Lunes-Viernes 10:00-14:00

DE 18+

Lunes-Viernes 14:00-16:00

Lunes-Viernes 16:00-18:00

Lunes-Viernes Sábado-Domingo 18:00-21:00 06:00-24:00

P12-17

Rating Cume, Otoño ‘03 - Verano ‘04

P18+ Rating AQH, Otoño ‘03 - Verano ‘04

• Para anunciantes es de gran importancia alcanzar demográficos con poder adquisitivo como el ABC+.

Lunes-Viernes 06:00-10:00

• En Guadalajara este nivel sintoniza la radio durante las horas matinales de lunes a viernes donde la radio ofrece programas informativos de noticias y comentarios.

• Los fines de semana son especialmente apropiados para alcanzar a jóvenes de 12 a 17 años de edad. Más del 65% de este grupo demográfico escucha la radio durante el fin de semana. Si

la meta del anunciante es alcanzar este grupo que busca diversión y entrenamiento; la radio ofrece el medio perfecto.

• México

¿A Quién Llamar?

Arbitron tiene un equipo especializado a su disposición. ¡No dude en llamarnos! Pierre Bouvard

Ana Pastor-Muñoz

Presidente, Internacional/ Nuevas Empresas 001-212-887-1348

Representante de Servicios para el Cliente Marketing América Latina 001-972-385-5370 001-866-556-6914 (sin cobrar)

Clara Carneiro

Aleida Varela

Vicepresidente Marketing América Latina

Representante de Servicios al Cliente México

001-972-385-5384 001-866-556-6914 (sin cobrar)

55 9171-1613

Terminología y Definiciones Personas AQH o Personas por Cuarto de Hora Promedio El número promedio de personas escuchando una estación particular, por lo menos por cinco minutos durante un cuarto de hora.

“Share” El porcentaje de personas que escuchan una estación de radio específica del total de personas escuchando la radio en una Area Metropolitana.

“Rating” AQH o “Rating” del Cuarto de Hora Promedio El número de Personas por Cuarto de Hora Promedio expresado como un porcentaje de la población medida.

Impactos Totales La suma total de la audiencia de personas AQH dentro de una pauta publicitaria

Personas AQH Población

Carlos Jarava

Ana Soto

Gerente, Servicios al Cliente Marketing América Latina

Atención al Cliente Departamento de Servicios al Cliente

001-410-312-8548 001-866-556-6914 (sin cobrar)

001-972-385-5306 001-866-504-7152 (sin cobrar)

Mónica Narváez

Deyanira Viveros

Atención al Cliente Departamento de Servicios al Cliente

Ejecutiva de Servicios al Cliente México 55 9171-1620

001-443-259-7509 001-866-504-7152 (sin cobrar)

© 2005 Arbitron Inc.

Personas “Cume” Cálculo del número total de diferentes personas que sintonizan una estación de radio por cinco minutos o mas, dentro de un periodo definido. “Rating” de las Personas “Cume” Personas “Cume” expresado como un porcentaje de la población examinada, dentro de un grupo demográfico especifico. Personas “Cume” Población

Ramón Padilla

Susan Rivera

Ejecutivo de Servicio al Cliente Marketing América Latina

Especialista en Información de la Estación Proceso de Información

001-972-385-5314 001-866-556-6914 (sin cobrar)

001-410-312-8405

x 100 = “Rating” AQH (%)

x 100 = Rating “Cume” (%)

“Cume” Exclusivo El número de personas diferentes que escuchan solamente una estación dentro de un periodo reportado.

Alcance Neto El número de personas diferentes alcanzadas dentro de un horario o una pauta específica. Frecuencia El número promedio de ocasiones en que una persona se expone a una pauta publicitaria. Impactos Totales Alcance Neto

= Frecuencia

Tiempo Escuchando (TE) El cálculo aproximado del tiempo que una persona promedio escucha la radio durante un periodo de tiempo determinado. Cuarto de Hora x Personas AQH Personas “Cume”

= TE

• México