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BOLETÍN DE NOVEDADES SOBRE RIESGOS PSICOSOCIALES
N.1 2011
Notas Técnicas de Prevención (NTP) Instituto Nacional de Salud e Higiene en el Trabajo. Serie de notas asociadas al Estrés Laboral:
NTP 318: El estrés: proceso de generación en el ámbito laboral
NTP 349: Prevención del estrés: intervención sobre el individuo
NTP 355: Fisiología del estrés
NTP 438: Prevención del estrés: intervención sobre la organización
NTP 439: El apoyo social
NTP 574: Estrés en el colectivo docente: metodología para su evaluación
NTP 730: Tecnoestrés: concepto, medida e intervención psicosocial
NTP 856: Desarrollo de competencias y riesgos psicosociales (I)
NTP 857: Desarrollo de competencias y riesgos psicosociales (II). Ejemplo de aplicación en la docencia
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ARTÍCULOS DE INTERÉS El presentismo laboral. Una amenaza silenciosa.
(Fuente: Gestión
Practica de Riesgos Laborales Nº 83, Junio 2011)
En los últimos años se ha conseguido reducir el absentismo laboral por debajo de la media europea, sin embargo no ha ido acompañado del esperado incremento de la productividad. Los trabajadores tienen miedo a perder el trabajo, no se arriesgan a estar de baja, acuden el trabajo con poca o ninguna motivación. El empresario debe ser consciente del problema y saber que si no se lucha contra estas prácticas, puede que sea la propia empresa la gran perjudicada porque una persona que no está al 100% genera una pérdida sobre la productividad en equipo.
¿Te has sentido acosado profesionalmente alguna vez en tu trabajo? (Fuente: Gestión Práctica de Riesgos Laborales Nº 83, Junio 2011)
Una encuesta elaborada a nivel mundial por el portal de empleo Monster, revela que el acoso profesional es un fenómeno extendido en todo el mundo, aunque hay diferencias entre países. Dos tercios de los encuestados admite que ha sido víctima de acoso profesional y casi la mitad de los trabajadores que no han sido intimidados directamente reconocen haber sido testigos de ello. Los datos son especialmente alarmantes en el caso de Europa, donde el 83% de los encuestados ha contestado sí a la pregunta ¿Te has sentido acosado profesionalmente alguna vez en el trabajo? Por orden, le siguen América con 65% y Asia con un 55% de votos afirmativos. De estas cifras se deduce que sólo uno de cada diez trabajadores europeos nunca ha
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sufrido acoso en el trabajo. Además, 7 de cada 10 españoles reconoce haberse sentido acosado en el trabajo. Mientras, un 10% afirma que aunque no ha sido intimidado directamente, sí lo ha presenciado. Éstas son las conclusiones que se derivan para España de un estudio realizado a nivel internacional que ha obtenido 16.517 respuestas de trabajadores de los cinco continentes. Las bajas psicosociales en la construcción y en la industria se elevan en la actual coyuntura económica (Fuente: Noticias de Navarra.com)
En los últimos años, las bajas psicosociales -estrés, ansiedad o depresión, entre otras- han incrementado en sectores muy castigados por la crisis, como el de la construcción y la industria. La actual coyuntura económica está afectando a los mandos intermedios de las empresas, en los que se ha detectado más bajas de este tipo. Para abordar esta problemática, Mutua Navarra ha elaborado la guía Estrés, salud y competitividad.
"Los mandos han de tomar conciencia de los riesgos psicosociales" (Fuente: Revista Digital de Recursos Humanos)
José Abargues, director de Recursos Humanos de Ford España, ha explicado los protocolos de prevención de riesgos psicosociales que aplican en su fábrica de Almussafes en el Desayuno-Debate sobre Equilibrio Emocional en el Trabajo organizado por Psya Asistencia con la colaboración de Aedipe Comunitat Valenciana. "Tenemos tolerancia cero con las conductas inadecuadas", ha resaltado. "Mi fábrica es como un pueblo en el que viven permanentemente 5.000 personas". José Abargues definía de esta manera tan gráfica la complejidad de la
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factoría que Ford tiene en Almussafes en su intervención en el Desayuno-Debate organizado por Psya asistencia esta mañana en Valencia. Desde el departamento de Recursos Humanos que dirige, han aplicado un exhaustivo protocolo de prevención de riesgos laborales para gestionar esta gran variedad de personas. Abargues ha clasificado tres grandes grupos de riesgos psicosociales: el acoso o intimidación, el ostracismo o mobbing y el síndrome del burn out ("socarrat en terminología valenciana"). Para evitar estos tres factores generadores de estrés, Ford España aplica una política sobre dignidad en el trabajo "para erradicar cualquier tipo de comportamiento inadecuado". "Tenemos tolerancia cero e investigación rápida de las quejas", ha resaltado. Ford España desarrolla un procedimiento interno de evaluación con una encuesta de 42 preguntas realizadas a los diferentes colectivos de empleados. "Medimos el interés y la participación de la gente, el contenido del puesto de trabajo, si están claros los papeles de cada uno o si se trabaja de forma segura", ha enumerado Abargues. El director de Recursos Humanos de Ford España ha desvelado que los indices de satisfacción de los gerentes son mayores que los de los operarios. "Con índices de menos del 75% de satisfacción, comenzamos a preocuparnos y esto deriva en planes de acción", ha concretado. "Los mandos han de tomar conciencia de estos riesgos. La mayoría de los empleados tiene una buena actitud hacia el trabajo", ha concluido. Posteriormente, ha intervenido José María Peiró, catedrático de Psicología Social y de las Organizaciones de la Universitat de València. Peiró ha resaltado la importancia de generar emociones positivas en el trabajo. "El entorno tiene potencial de generar emociones positivas o negativas. Además, también influyen las personas, y es muy importante la inteligencia emocional", ha apuntado.
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Además, ha subrayado la importancia de la comunicación de las políticas de recursos humanos: "Si lo hacemos bien, es importante comunicarlo tanto interna como externamente". "El bienestar que promovemos en la empresa tiene que contribuir a la productividad. Hay que hacer compatible la orientación hacia el bienestar y hacia el rendimiento", ha reclamado. Para Peiró, no obstante, en España estamos muy lejos del bienestar sostenible en el trabajo. "Tenemos la tasa más alta de Europa en contratos temporales. Además, respecto a la productividad, no hemos hecho un uso eficiente de los factores", ha recordado. En esta jornada, han participado también Juan Antonio Bello, director de la Fundación Familia, Andrés Bernabé, director de Recursos Humanos de EMT, y María Teresa García, directora de Operaciones de Psya Asistencia