PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Capacitación para Coordinadores de Turismo Estudiantil Lugar: Rosario, Santa Fe Sede: Centro de Innovación y Desarrollo Local - CIDE - MAIPU 835 Fecha: del 08 al 11 de mayo de 2012 Carga horaria: 30 horas reloj Docentes a cargo: Docentes del Ministerio de Turismo, de la Sedronar y del Ministerio de Justicia

Presentación En la actualidad son miles los adolescentes que desarrollan su viaje de egresados y /o de estudio durante su educación secundaria o recién finalizada la misma. Esa importante cantidad de turistas de edad temprana se encuentran viviendo un momento muy particular de sus vidas. Para la mayoría es el primer viaje sin sus padres, que generalmente actúan como agentes de contención fundamental. Estos contingentes viajan a cargo de un “coordinador” que es la persona que se encarga de que la estadía en el destino se desarrolle de acuerdo a lo planificado. Esa persona y su asistente generalmente son ex pasajeros que se destacaron en viajes anteriores, pero que, generalmente no reciben formación específica para desempeñar un rol que presenta características y problemáticas específicas definidas por el contexto y el contingente. Una vez realizado y aprobado el curso, los participantes podrán acreditar un mayor conocimiento en diferentes aspectos que hacen a un viaje seguro. Para ello se recorrerán distintos ejes de formación que abarcan entre otros contenidos consideraciones generales sobre Turismo estudiantil y rol del coordinador, aspectos generales de la prevención, primeros auxilios, adicciones, manejo de grupos, aspectos legales, etc. Este proyecto podría ser el paso inicial para una certificación o matriculación responsable en coordinación de grupos estudiantiles, en pos de fortalecer los conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo seguro y de calidad de la actividades de Turismo Estudiantil promoviendo la prevención como estrategia principal para evitar situaciones que puedan empañar la experiencia del viaje. Página 1 de 7

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Destinatarios La capacitación está destinada a aquellos que desempeñan el rol de coordinadores y asistentes de viajes de Turismo Estudiantil.

Objetivo general El objetivo general del curso es que el participante se apropie de las herramientas necesarias para el manejo eficiente de grupos de adolescentes cuando se encuentran en sus viajes estudiantiles, abarcando, no sólo, la cotidianeidad del viaje, sino también los acontecimientos de emergencia y alertando sobre las situaciones de prevención.

Contenidos y objetivos específicos El curso se organiza en 5 ejes: I: Introducción: acerca del Turismo Estudiantil, II: Aspectos legales III: Emergencias y primeros auxilios. IV: Resolución de conflictos: mediación V: Salud y prevención.

Eje I: Introducción Objetivos Específicos Que los participantes:




Incorporen la formación como una herramienta de mejora del desempeño laboral y de la calidad del servicio. Reconozcan el turismo estudiantil dentro de la actividad turística y analicen el rol de los coordinadores de viajes y el perfil del público destinatario. Se aproximen la prevención como estrategia general para planificación y el desarrollo de las actividades de turismo estudiantil.

Contenidos A)


Introducción al curso: Presentación y fundamentación de la propuesta de capacitación. Diagnóstico de conocimientos y expectativas del grupo participante.

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN El desarrollo del bloque A) estará a cargo del Ministerio de Turismo con participación del Sedronar. Duración 30 minutos horas aprox. B) Definición y encuadre de nuestra actividad turística


Participación del coordinador en esta actividad (rol protagonista, no espectador) ¿Quiénes somos? Líderes, referentes, guías, recreólogos, profesores, etc. El coordinador: un referente, ¿Quién puedo ser? (Capacidad innata o adquirida)






¿A quiénes llevamos? Pasajeros, turistas, viajeros, etc. Impactos en la comunidad local: Impacto socio- cultural, económico. Efecto multiplicador. Impacto ambiental. Turismo sustentable. Identificación de una oportunidad para crear conciencia turística, entreteniendo, aprendiendo, creando.

El desarrollo del bloque B) estará a cargo de docentes externos del MIntur. Tendrá una duración aprox. de 2 horas. C) Adolescencia


Adolescencia, características, conductas: Aspectos generales de la prevención: Factores de riesgo y protección.




Tolerancia social. Normalización del consumo en los medios de comunicación.




Características del público destinatario de los viajes de egresados: adolescencia, el grupo de egresados como grupo de riesgo.




Identificación de las problemáticas del contexto y de los viajes de egresados en particular.

Prevención y participación juvenil Diagnóstico y situación de los jóvenes en relación al UID (Uso Indebido de Drogas).
Prevención integral y el abordaje interdisciplinario.
La importancia de la participación de los jóvenes en la prevención (prevención entre pares).
El alcohol y otras drogas en el imaginario juvenil. Percepción del riesgo y factores de protección. El desarrollo del bloque c) estará a cargo de la Lic. Scorza del Sedronar. Tendrá una duración aprox. de 4 horas.

Eje II: Emergencias y primeros auxilios Página 3 de 7

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Objetivos específicos Que los participantes
Se apropien de las herramientas necesarias para responder a las situaciones de emergencia y los procesos patológicos que puedan presentarse durante los viajes de turismo estudiantil. Contenidos A)
Evacuación: estrategias y conocimientos para actuar frente diversas situaciones de emergencia. B)
Primeros auxilios. Concepto de primeros auxilios. Principios de actuación en primeros auxilios. Valoración del estado del accidentado: valoración primaria (el ABC) y valoración secundaria. Legislación en Primeros Auxilios
Emergencias. Ahogados, Obstrucción de la vía aérea. Reanimación Cardio -Pulmonar (R.C.P.)
Procesos patológicos Lipotimia y desmayo. Ataques de ansiedad y de epilepsia. Heridas, Mordeduras y Picaduras. Intoxicación por gases. Quemaduras. Insolación (golpe de calor) y enfriamiento generalizado. Electrocución. Esguinces y torceduras. Luxación o dislocación. Fracturas. Politraumatizado, traumatismo craneoencefálico e inconsciencia. Inmovilizaciones y transporte. Rautek y retirada de casco. El desarrollo de los bloques estará a cargo de personal vinculado a bomberos voluntarios, cruz roja o defensa civil

Eje III: Resolución de conflictos: Mediación Objetivos específicos Que los participantes:


Incorporen los conocimientos acerca de los procesos de conciliación y mediación, sus características y ventajas para la resolución creativa de conflictos.




Analizar los conflictos escolares y visualizar diferentes estrategias para el manejo de situaciones conflictivas en la institución escolar o en los grupos y aprendan a diseñar conversaciones para lograr más y mejores resultados.

Contenidos: A)



Mediación: resolución alternativa de conflictos. El conflicto en las instituciones educativas. Los equipos de conducción. Estructura del proceso de mediación escolar. Estrategias. La escucha activa. El arte de preguntar. El parafraseo. Sugerencias para lograr

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN mediaciones exitosas. Técnicas de Manejo de grupos. Rudimentos de técnicas de mediación. El eje II estará a cargo un docente del Ministerio de Justicia. Tendrá una duración aprox. de 6 horas.

Eje IV: Salud y prevención. Aspectos legales y Turismo Objetivos Específicos Que los participantes:
Incorporen los conocimientos básicos acerca de los efectos sobre la salud, vinculados al uso indebido de las sustancias psicoactivas de mayor circulación en la población estudiantil, como así también la atención primaria de las urgencias asociadas a las mismas.
Reflexionen sobre la problemática del consumo de droga en los jóvenes e incorporen una mirada integral sobre dicha problemática y su abordaje. A)













Urgencias toxicológicas. Alcohol: Generalidades. El etanol como sustancia de abuso. Características bioquímicas del etanol. Absorción y eliminación. Intoxicación etílica aguda. Niveles de alcoholemia. Enfermedad crónica: Alcoholismo. Síndrome de abstinencia. Marihuana: Generalidades. La cannabis como droga de abuso. Formas de consumo. Principios activos. Absorción y eliminación. Intoxicación aguda y crónica. Síndrome de abstinencia. Cocaína: Generalidades. Erytroxilum coca. Principio activo y formas de consumo. Absorción y eliminación. Intoxicación aguda Síndrome de abstinencia. El PACO: Definición. Forma de consumo. Intoxicación aguda y crónica. Síndrome de abstinencia. Drogas de diseño: Éxtasis: Generalidades, formas de consumo, absorción y eliminación, intoxicación aguda. Ácido Lisérgico (LSD) Generalidades, formas de consumo, Absorción y eliminación, intoxicación aguda. Bebidas energizantes: composición y efectos. Riesgos – Asociación peligrosa con el alcohol.

El desarrollo del bloque A) estará a cargo del Dr. Daniel Bellcole de la Dirección de Prevención y Asistencia del Sedronar. Tendrá una duración aprox. de 3 horas.

Eje II: Aspectos legales

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Objetivos específicos Que los participantes:



Identifiquen el marco legal en el que se inscribe la actividad de Turismo estudiantil como herramienta para su desarrollo. Se informen acerca de las responsabilidades legales en la conducción de los grupos estudiantiles y en especial en relación a los menores de edad.

Contenidos:

A)




Aspectos legales vinculados a estupefacientes: Régimen punitivo de estupefacientes (ley 23737). Tráfico ilícito: conductas prescriptas como delitos. Tenencia de estupefacientes: almacenamiento y tenencia para consumo personal. Suspensión del procedimiento y /o de la pena: casos previstos en la ley. Medidas de seguridad curativa y educativa: caso de adicciones y/o poliadicciones y principiantes o experimentadores. Casos de preconización y difusión pública del uso de estupefacientes. Inducción al consumo.

B)



Aspectos legales vinculados a minoridad: Legislación Penal de Menores. Umbral de punibilidad. Aplicación de penas. Medidas de seguridad. Responsabilidad de padres, tutores y guardadores. Cómo proceder ante la detección de ilícitos señalados precedentemente.

C)


Legislación y turismo: Legislación Turística. Análisis de la Ley Nacional de Turismo 25997 y de la Ley de Turismo Estudiantil 25599. Derecho del consumidor. Prestación del servicio, obligación, incumplimiento, consecuencias.




El desarrollo estará a cargo del Ministerio de Turismo. Tendrá una duración aproximada de 2 hora.

Metodología: Se trabajará de manera expositiva y práctico participativa intercalando desarrollos teóricos y presentación de información con actividades prácticas de análisis de casos y debates en torno a las problemáticas propias de la actividad de los coordinadores de turismo estudiantil.

Recursos: cañón, pc y pantalla, rotafolio y demás recursos que defina cada docente para su clase. Evaluación: La evaluación será formativa a lo largo del desarrollo del curso. Al inicio se aplicará una evaluación diagnóstica para conocer conocimientos y

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PROGRAMA DE CAPACITACIÓN expectativas del grupo. Al cierre de la capacitación se realizará la evaluación sumativa a fin de medir los aprendizajes en relación a cada eje. La misma será integradora de los contenidos recorridos. Se entregará certificado de aprobación del curso a aquellos participantes que realicen satisfactoriamente la evaluación integradora.

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