Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas

Memoria Anual 2012 MEMORIA ANUAL 2012

1

2

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Memoria Anual 2012

Contenido I. Órganos directivos II. Informe del presidente del Consejo de Administración

4 6

III. Actividades del período  Resultados globales  Servicios  Préstamos a los socios  Previsión social  Ventas  Servicios educativos

8

IV.

Informe gerencial  Dictamen de auditores independientes  Balance general  Estado de ganancias y pérdidas

20

V. Informe del Consejo de Vigilancia

28

VI. Informe del Comité de Educación

32

VII. Informe del Comité Electoral

40

VIII. Informe del Comité de Apoyo Financiero

46

IX. Actividades institucionales

51

MEMORIA ANUAL 2012

I

ÓRGANOS DIRECTIVOS

Frontis de la Cooperativa Alas Peruanas Jr. Pachacutec Nº 2052 - Jesús María 4

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Órganos Directivos CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Lic. Jaime A. Reyes Montoro : Mag. Aguilar Bailón De La Cruz : Ph. D Ricardo A. Díaz Bazán : Mag. Estanislao Chujutalli Muñoz : Sr. Pedro P. Tiburcio Sánchez : Mag. Raúl Miranda Velásquez :

Presidente Vicepresidente Secretario Primer Vocal Segundo Vocal Tercer Vocal

CONSEJO DE VIGILANCIA

Sr. Sr. Sr.

Mario A. Flores Curahua : Esteban Y. Matías Loza : Amancio H. Alcantara Nureña:

Presidente Vicepresidente Secretario

COMITÉ DE EDUCACIÓN

Mag. Sr. Sr. Lic.

Aguilar Bailón De La Cruz Víctor M. Mora Lévano Jean Carlo Suárez Guerrero Modesto Cabrera Hurtado

: : : :

Presidente Vicepresidente Secretario Vocal

: : :

Presidente Vicepresidente Secretario

COMITÉ ELECTORAL

Sr. Sr. Sr.

Julio Ramírez Loayza Pablo Jorge Laura Luis A. Cavallini Cabellos

COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

Sr. Alberto L. Castellano Penalillo : Sr. Régulo E. Díaz Díaz : Abog. Roy A. Melgar Altamirano :

Ph. D, Fidel Ramírez Prado :

Presidente Vicepresidente Secretario

Gerente General

MEMORIA ANUAL 2012

5

II

PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Lic. Jaime Reyes Montoro

6

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Presidente del Consejo de Administración Señores delegados, representantes ante esta Magna Asamblea

A

l terminar el período de gestión del Consejo de Administración que me ha tocado presidir, es muy honroso poder dirigirme a ustedes en cumplimiento de las disposiciones de esta Magna Asamblea y el Estatuto de nuestra cooperativa. Quiero expresar en primer lugar, que a través del desarrollo de las actividades que competen a nuestras funciones, relacionadas con el planeamiento, organización, dirección, y control, hemos podido dar cumplimiento a los objetivos y metas establecidos en el "Plan Operativo del Período de Gestión" que estamos culminando, incrementando así la calidad de nuestros servicios. Sobre el particular, debo informar que en nuestra labor fundamental de servicio de préstamos que se brinda a nuestros asociados, podemos acreditar que hemos superado las previsiones en cuanto a la atención de solicitudes que fueron presentadas, dando lugar al acceso al crédito a un mayor número de asociados que en el anterior período de operaciones, resultando así un mayor grado de satisfacción de nuestros asociados. Asimismo, atendimos oportunamente los beneficios requeridos por los socios titulares y sus familiares en cuanto a previsión social, que es una actividad a la cual hemos brindado especial dedicación ya que constituye la muestra más significativa de nuestra solidaridad cooperativa. Es así que se ha procedido a actualizar e incrementar el monto de los beneficios que se otorga con el Fondo de Previsión Social, lo cual como es de vuestro conocimiento, fue aprobado en Asamblea General Extraordinaria de Delegados.

También hemos continuado fortaleciendo las actividades de nuestro grupo empresarial, las mismas que conjuntamente con las relacionadas a las operaciones básicas de crédito, han permitido obtener los recursos destinados a cubrir las necesidades que generan la atención de servicios demandados por nuestros miles de asociados de nuestra cooperativa. En este sentido debo destacar la importante participación que tiene el servicentro y nuestros hostales, que son objeto de permanente renovación para continuar sirviendo en la mejor forma a nuestros asociados y a la comunidad en general. Gran importancia ha tenido el desarrollo de nuestras actividades educativas a nivel nacional, que siempre cuenta con la iniciativa, apoyo y participación de nuestros delegados, directivos, gerencia general y colaboradores, permitiendo realizar cursos, seminarios y otros eventos que beneficiaron a nuestros asociados durante el período. En este aspecto culminamos el período con la exitosa realización del Primer Seminario Internacional “Derecho Cooperativo y Gestión Empresarial”, que congregó la importante participación de congresistas y autoridades nacionales e internacionales del cooperativismo. Más adelante expondremos el detalle del alcance de nuestras principales actividades comprendidas en nuestra gestión, pero permítanme expresar que para nuestro Consejo de Administración ha sido invalorable contar con el asesoramiento, apoyo y participación activa de directivos de los consejos, gerencia general, comités funcionales y delegados en los asuntos de su competencia, para lograr los resultados esperados y continuar brindando los mejores servicios a nuestros asociados.

MEMORIA ANUAL 2012

7

III

actividades del período

8

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Actividades del Período

I. RESULTADOS GLOBALES En el año 2012, nuestra cooperativa obtuvo resultados positivos en el aspecto económico, generados por las actividades de servicios de créditos y ventas de bienes y servicios del servicentro y de nuestros hostales, tal como se indica:

ACTIVIDAD

RESULTADOS 2012

RESULTADOS 2011

S/.

S/.

Crédito

936,056.00

1´399,134.00

Servicentro

470,965.00

224,562.00

72,348.00

65,340.00

1´479,369.00

1´689,036.00

Hostales TOTAL

RESULTADOS INTEGRALES 2012

CRÉDITOS

2011

SERVICENTRO

HOSTALES

MEMORIA ANUAL 2012

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Actividades del Período

II. SERVICIOS  CRÉDITOS OTORGADOS El principal servicio constituido por las operaciones de préstamos que solicitaron nuestros asociados, tuvo el comportamiento que se muestra a continuación:

Tipo de Préstamo

A Sola Firma Ordinarios TOTAL

2012

%

2011

16´593,782.00

89

15´910,255.00

90

1´982,833.00

11

1´811,213.00

10

18´576,615.00

100

17´721,468.00

CREDITOS OTORGADOS 2012

2011

A Sola Firma

10

%

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Ordinarios

100

Actividades del Período

Las tasas de interés activas y pasivas se mantuvieron vigentes en el período:

Tasas Activas

Tasas Pasivas

Concepto

Tasa (%)

Préstamos ordinarios:

Concepto

Tasa (%)

Ahorros:

3 veces el aporte 4 veces el aporte 5 veces el aporte

1.5 1.8 2.0

Préstamos a sola firma

1.0

Préstamos promocionales

1.6

• Nuevos Soles • Dólares US

0.5 0.5

 PREVISIÓN SOCIAL A través del Fondo de Previsión Social, se atendió los beneficios solicitados por nuestros asociados y familiares de estos, tal como se presenta en el cuadro siguiente:

2012 Estratos

Titular Cónyuge Hijos Padres Subsidio por préstamo

TOTAL

N° de siniestros

2011

Beneficios S/.

N° de siniestros

Beneficios S/.

143

382,437.00

148

408,915.00

68

184,240.00

72

166,610.00

12 859

33,605.00 1´194,014.00

31 815

47.705.00 1´157,589.00

0

148,490.00

0

171,467.00

1,082

1´942,786.00

1,066

1´952,286.00

MEMORIA ANUAL 2012

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Actividades del Período

PREVISIÓN SOCIAL 2012

Socio

Cónyuge

2011

Hijos

Padres

Otros

Los ingresos acumulados en el período por aportes al Fondo de Previsión Social realizados por los asociados, asi como los beneficios otorgados, se ejecutaron como se indica en el siguiente cuadro:

Concepto

Año 2011 (S/.)

Ingresos por prima

1´684,438.00

1´813,057.00

Servicios atendidos

(1´942,785.00)

(1´952,286.00)

(258,347.00)

(139,229.00)

Superávit (Déficit)

12

Año 2012 (S/.)

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Actividades del Período

INGRESOS Y SERVICIOS Ingresos

2012

Beneficios

2011

MEMORIA ANUAL 2012

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SERVICENTRO ALASPE Av. Venezuela 3343 - Lima

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COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Ventas

SERVICENTRO El Servicentro Alaspe proporcionó importantes recursos económicos a las operaciones del período 2012 y consecuentemente los resultados al final del período fueron: CONCEPTO

AÑO 2012

Ventas Costo de Ventas

AÑO 2011

18´584,283.00

12´009,616.00

(16´790,992.00)

(10´783,036.00)

1´793,291.00

1´226,580.00

27,051.00

21,452.00

(1´,349,376.00)

(1´023,470.00)

470,966.00

224,562.00

Utilidad Bruta Otros Ingresos Otros Gastos

Resultado Neto

RESULTADOS NETOS 2012

2011

470,966

224,562

MEMORIA ANUAL 2012

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HOSTALES Los Virreyes

16

/

Granada

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Servicios

HOSTALES Las operaciones de servicio de nuestros hostales también generaron aportes importantes de recursos, tal como se observa:

CONCEPTO

AÑO 2012

Ventas

AÑO 2011

328,345.00

239,145.00

16,880.00

18,250.00

345,225.00

257,395.00

Gastos Operativos

(272,877.00)

(192,055.00)

Resultado Neto

72,348.00

65,340.00

Otros Ingresos Utilidad Bruta

RESULTADOS NETOS 2012

2011

72,348

65,340

MEMORIA ANUAL 2012

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CONSEJO DE ADMINISTRACION

Mag. Estanislao chujutalli muñoz Ph.D ricardo díaz bazán Lic. Jaime reyes montoro Mag. Aguilar Bailón De La Cruz Sr. Pedro tiburcio sánchez Mag. Raúl Miranda Velásquez 18

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Primer Vocal Secretario Presidente Vicepresidente Segundo Vocal Tercer Vocal

Servicios Educativos

E

n concordancia con nuestra programación de actividades, hemos continuado con la importante labor educativa nacional que tiene la Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas en sus centros educativos de todo nivel, acogiendo a gran número de nuestros asociados y su familia, que buscan mejorar sus conocimientos, capacidad y competencia personal e intelectual. La presencia de Alas Peruanas en el sector educativo se fortalece cada vez más, por su calidad de servicios académicos e infraestructura, que permite brindar a los estudiantes aulas apropiadas, laboratorios, centros de investigación y producción, acordes con los avances científicos y tecnológicos que el mundo actual exige. Todo esto, encuentran los estudiantes en los niveles primario, secundario, institutos superiores y en la Universidad Alas Peruanas, a través de los cuales se manifiesta esencialmente nuestro propósito institucional de descentralizar y democratizar la educación nacional, constituyendo de esta forma un gran aporte a la cultura y el desarrollo sustentable de nuestro país. Por todo lo expuesto, señores delegados, considero importante hacer mención que los alcances del aporte cooperativo en el aspecto social y económico no tienen límites, lo cual queda demostrado por las grandes realizaciones de nuestro sector en todo el mundo, también es necesario que cada uno de nosotros siga trabajando sin escatimar esfuerzos para mantener la unidad, fortaleza y liderazgo de nuestra cooperativa, como organización inmersa en la búsqueda del bienestar permanente de sus asociados y la comunidad nacional e internacional de la que formamos parte. Señores delegados, agradezco a ustedes el honor de haber podido dirigir el órgano rector de nuestra querida institución en el período de gestión que estamos concluyendo. Asimismo mi reconocimiento especial a los integrantes del Consejo de Administración, a los miembros del Consejo de Vigilancia, comités funcionales y particularmente a la gerencia general por su destacada labor ejecutiva y su asesoramiento, que hizo posible el cabal desempeño de nuestras funciones. LIC. JAIME REYES MONTORO PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

MEMORIA ANUAL 2012

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IV

FIDEL RAMÍREZ PRADO, Ph.D Gerente General

Informe Gerencial

Señores delegados:

A

l finalizar un año de ejercicio económico de gestión de nuestra Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas, debo informar con mucha satisfacción, que seguimos avanzando en el desarrollo de nuestra institución, como líder y ejemplo empresarial en el ámbito nacional e internacional. Nuestros servicios siguen creciendo como grupo empresarial, a través del cual nos hemos consolidado en el crédito, al que tienen acceso nuestros miles de asociados, asimismo en operaciones de venta de combustibles del servicentro y nuestros servicios de hostales que seguimos ampliando para nuestros asociados y sociedad en general. Muy pronto esperamos incursionar también en el ámbito del transporte, para lo cual la alta dirección ha dispuesto las primeras acciones a ejecutar. En cuanto al tema educativo y con el liderazgo alcanzado por nuestra Universidad Alas Peruanas continuamos nuestra labor de descentralización y democratización de la educación, contando actualmente con más de 90,000 educandos en el nivel superior, además de los institutos y colegios que aseguran nuestra presencia en el territorio nacional. Con referencia al trabajo que hemos realizado en cumplimiento de nuestro "Plan Operativo del Período", debemos informar que se ha logrado alcanzar los principales objetivos y metas establecidos, para las actividades esenciales en cuanto a los aportes, créditos, ahorros, bienestar social y venta de bienes y servicios. Todo lo cual contribuyó positivamente en los resultados empresariales del período, los mismos que se muestran en los estados financieros de nuestra cooperativa, al terminar el período 2012. A continuación realizamos un análisis de los aspectos principales que se muestran en los estados financieros de nuestra cooperativa.

A. ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA En este estado se presenta la situación de nuestra cooperativa al cierre del período, en cuanto a sus activos, bienes y derechos, asi como sus pasivos u obligaciones y su patrimonio integrado por aportes, reservas y resultados.

MEMORIA ANUAL 2012

21

Informe Gerencial

ACTIVO En cuanto a los activos que refleja el estado de situación financiera, se encuentran los fondos disponibles, cuentas por cobrar, existencias y bienes llamados de activo fijo como inmuebles, máquinas, mueble, enseres y unidades de transporte, cuya situación al 31 de diciembre era la siguiente: • Efectivo y equivalente de efectivo.- Integrado por los fondos operativos para los servicios diarios de crédito y los fondos en cuentas corrientes bancarias, los mismos que sumaban un monto de S/. 4´805,109. • Cuentas por cobrar a socios y personal.- Está compuesto por los derechos de cobro derivados de los préstamos otorgados a nuestros asociados y, en menor cuantía, préstamos al personal rentado de nuestra cooperativa. El monto total fue de S/. 17´720,259, al terminar el período. • Cuentas por cobrar diversas relacionadas.- Se constituye por importes que adeuda a nuestra cooperativa la Universidad Alas Peruanas, que alcanzaron S/. 17´864,599 al culminar el año. • Inversiones Financieras.- Comprende a la participación de nuestra cooperativa en la Universidad Alas Peruanas, en la cual se hizo una inversión que alcanza los S/. 300´293,518, a diciembre 2012. • Inmuebles, Maquinaria y Equipo.- Esta cuenta incluye los diversos bienes muebles e inmuebles de propiedad de la cooperativa y que se utilizan en sus operaciones corrientes. El monto total de estos bienes es de S/. 16´350,992. De otro lado se considera también en los estados financieros, la depreciación que se origina por el uso de dichos bienes y llega a S/. 5´234,483.

PASIVO El pasivo se integra por las cuentas por pagar corrientes, de hasta un año de plazo y no corrientes o a largo plazo que provienen de las operaciones. • Pasivo Corriente.- Incluye las obligaciones por pagar derivadas de tributos, remuneraciones, cuentas comerciales y otras provenientes de

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COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe Gerencial

operaciones bancarias. Al 31 de diciembre estas obligaciones suman S/. 11´941,869. • Pasivo no corriente.- El pasivo no corriente o a plazo mayor de un año, se origina principalmente por créditos de instituciones financieras. También incluye el fondo para los servicios de previsión social y servicios educativos. El monto total de este pasivo fue S/. 21´336,911.

PATRIMONIO El patrimonio institucional comprende los aportes acumulados de nuestros asociados, la reserva cooperativa que establece la ley, otras reservas que en nuestro caso provienen de la inversión en la Universidad Alas Peruanas y los resultados acumulados de años anteriores o del último período. Nuestra cooperativa tiene al cierre del 2012 un patrimonio de S/. 337´176,458.

B. ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES Los ingresos del período asi como los egresos de operaciones, son mostrados en el estado de resultados integrales. Aquí se puede observar que nuestra cooperativa generó utilidades, y sus ingresos fueron mayores, por el importe de S/. 1´479,369, luego de deducir los impuestos de acuerdo a las disposiciones vigentes. Dichos resultados se distribuyen entre la reserva cooperativa, el presupuesto para educación y en el pago de intereses a los asociados. Señores delegados, los aspectos descritos se presentan en los estados financieros adjuntos, que fueron objeto de examen por auditores independientes y reflejan la situación económica y financiera de nuestra cooperativa, al cerrar la gestión institucional del ejercicio 2012.

FIDEL RAMÍREZ PRADO, Ph.D GERENTE GENERAL

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Informe Gerencial

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Informe Gerencial

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Informe Gerencial

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COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe Gerencial

MEMORIA ANUAL 2012

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V

INFORME DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

SR. AMANCIO ALCANTARA NUREÑA SR. MARIO FLORES CURAHUA SR. ESTEBAN MATÍAS LOZA 28

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Secretario Presidente Vicepresidente

Informe del Consejo de Vigilancia Señores delegados:

E

s muy grato poder dirigirme a ustedes para informar sobre nuestras actividades del último período de gestión del Consejo de Vigilancia que me honro en presidir.

Nuestro consejo se instaló el 31 de marzo del 2012, según consta en el libro de actas, quedando conformado:

PRESIDENTE : Sr. Mario Flores Curahua VICEPRESIDENTE : Sr. Esteban Matías loza SECRETARIO : Sr. AMANCIO Alcantara NUREÑA

En primer lugar quiero manifestar que, de acuerdo a las disposiciones institucionales, celebramos reuniones periódicas, para analizar asuntos de nuestra competencia relacionados con aspectos administrativos, de coordinación y esencialmente de supervisión de las actividades de nuestra cooperativa. Todo lo cual está registrado en nuestro libro de actas. En lo referente a la supervisión, que constituye la parte fundamental de nuestras actividades, debemos informar que en el transcurso del período de gestión, hemos realizado acciones orientadas a verificar el funcionamiento del control interno de la sede central, el Servicentro Alaspe, los hostales y las delegaturas nacionales. Asimismo supervisamos el desarrollo de las actividades de servicios que se brindan a nuestros asociados y el grado de avance de las operaciones contempladas en el plan operativo de nuestra cooperativa, correspondiente al ejercicio 2012. Como resultado de las actividades desarrolladas por nuestro consejo, debemos informar que nuestra cooperativa y las instituciones miembros del grupo empresarial que la constituyen, en el período 2012 alcanzaron los objetivos y metas propuestos en su planeamiento institucional, debiendo destacarse el servicio de crédito al que tuvieron acceso un mayor número de asociados, comparado con el año anterior. En la misma línea se desenvolvió el volumen de operaciones

MEMORIA ANUAL 2012

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Informe del Consejo de Vigilancia

del Servicentro Alaspe, con la venta de gas natural superó significativamente sus ingresos, constituyendo un importante aporte de recursos operativos para nuestra cooperativa. En cuanto a los servicios de crédito debemos manifestar también que se mantiene una adecuada recuperación de los préstamos concedidos, lo cual se manifiesta en un índice de morosidad reducido, todo lo cual está relacionado con una adecuada gestión de cobranza y la ejecución de medidas oportunas por parte del comité y área de crédito institucional, cuando se presentan algunos atrasos. También debemos relevar las actividades de previsión social, para lo cual ha continuado atendiendo oportunamente los requerimientos de nuestros asociados y sus familias, con los recursos del fondo establecido, el mismo que siempre cuenta con la liquidez necesaria proveniente de los aportes que realizan los socios permanentemente, de acuerdo a las disposiciones estatutarias y reglamento de previsión social. Queremos destacar los cambios en los aportes al Fondo de Previsión Social y los beneficios correspondientes, que fueron acordados por esta Magna Asamblea en al año anterior, con los cuales consideramos que se fortalecerá estos servicios. Los resultados de nuestro trabajo, en su oportunidad fueron puestos a consideración del órgano rector institucional, el Consejo de Administración y la gerencia general, quienes también dispusieron y ejecutaron las medidas correspondientes, para superar algunas desviaciones e implementar las recomendaciones de nuestros informes. Igual tratamiento se dio a los resultados del trabajo de los auditores externos, a través del cual dichos asesores contribuyen con la gestión empresarial. En lo que concierne a los auditores externos debemos informar que, de acuerdo a las disposiciones de nuestra cooperativa, llevamos a cabo el concurso correspondiente para la realización de la auditoría, designándose a la "Sociedad Carranza Haro y Asociados", quienes después de realizado su trabajo emitieron su dictamen relacionado con los estados financieros, dictaminando que presentaban razonablemente la situación financiera del período, los resultados de operaciones y flujos de efectivo del período 2012. Finalmente informamos a ustedes que, como parte de nuestra labor, realizamos acciones de coordinación periódicamente con la alta dirección y cuando fue

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COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Consejo de Vigilancia

necesario con los comités funcionales, con la finalidad de promover en forma conjunta las medidas orientadas al perfeccionamiento de la organización, procedimientos, funcionamiento de las áreas y del control administrativo interno y operativo en general, para mejorar la atención y servicio que requieren nuestros asociados. Señores delegados, al culminar este informe quiero agradecer a ustedes en nombre propio y de los integrantes de nuestro consejo, la honorable designación para estos cargos y además agradecer el importante apoyo recibido del Consejo de Administración, gerencia general y directivos, para poder desarrollar con éxito nuestra labor de supervisión.

MARIO FLORES CURAHUA PRESIDENTE DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

MEMORIA ANUAL 2012

31

VI

INFORME DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN

Sr. JEAN CARLO SUÁREZ GUERRERO Sr. VÍCTOR MORA LÉVANO Mag. AGUILAR BAILÓN DE LA CRUZ Lic. MODESTO CABRERA HURTADO 32

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Secretario Vicepresidente Presidente Vocal

Informe del Comité de Educación

C

omo presidente del Comité de Educación de nuestra cooperativa, en esta ocasión, mi primera palabra de agradecimiento es a nuestro divino hacedor por haberme concedido la salud y vida, por tener la oportunidad de estar en la gestión del comité, luego hacerles llegar mi saludo cordial y afectuoso a todos los señores directivos y delegados asistentes en esta Asamblea. A continuación paso a detallar las actividades y acontecimientos realizados por nuestro comité.

INSTALACIÓN El 31 de marzo del 2012, el Comité de Educación se instaló, quedando integrado:

PRESIDENTE : VICEPRESIDENTE: SECRETARIO : VOCAL :

Mag. AGUILAR BAILÓN DE LA CRUZ Sr. VÍCTOR MORA LÉVANO Sr. JEAN CARLO SUÁREZ GUERRERO Lic. MODESTO CABRERA HURTADO



INGRESOS Y RENUNCIAS DE SOCIOS Con la finalidad de impulsar la captación de socios nuevos, el comité con la autorización del Consejo de Administración realizó conferencias en las escuelas y las unidades militares con la finalidad de dar a conocer los beneficios y bondades que se obtiene al ser socio de nuestra cooperativa. El trabajó que se realizó fue en equipo, gracias a la colaboración y coordinación de los señores directivos y delegados que trabajan en las diversas unidades o dependencias a nivel nacional, logrando obtener 2458 inscritos en el presente año. Durante el año 2012, se continuó otorgando préstamos promocionales a los socios nuevos y a los alumnos de tercer año de las escuelas de formación militar. Asimismo se difundió las bondades que ofrece la cooperativa y se incentivó a inscribirse como socios. En lo que respecta a la recepción de solicitudes por renuncia de socios de la cooperativa, se han procesado 1548.

MEMORIA ANUAL 2012

33

Informe del Comité de Educación Hacemos de conocimiento a cada uno de ustedes, que al 31 de diciembre del 2012, la cooperativa cuenta con 32,773, socios debidamente registrados en la base de datos de nuestra institución. Desde el mes de agosto, se inició el programa de "CAPTACION DE SOCIOS NUEVOS", en las diferentes dependencias militares a nivel nacional, las cuales podemos citar: fecha 21 julio 2012

34

LUGAR

CIUDAD

I.E TNTE MIGUEL CORTEZ

SULLANA

HOSPITAL MILITAR DE PIURA C.G. 1RA. RM

PIURA

7 agosto 2012

INFANTERIA DE MARINA ANCON

LIMA

18 agosto 2012

UAP PUEBLO LIBRE ALUMNOS DEL 3ER. AÑO ESOFA

LIMA

11 setiembre 2012

HOSPITAL CENTRAL FAP

LIMA

26-27 setiembre 2012

UAP – PUEBLO LIBRE ALUMNOS DE LA ETE

LIMA

27-28 setiembre 2012

V ZONA NAVAL ESTACION NAVAL

IQUITOS

29 octubre 2012

IV ZONA NAVAL

PUCALLPA

5 noviembre 2012

HOSPITAL NAVAL

CALLAO

6 noviembre 2012

SERVICIO DE MANTENIMIENTO SURCO

LIMA

6 noviembre 2012

C.G. FAP

LIMA

22 noviembre 2012

GRUPO AEREO Nº 08

CALLAO

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Comité de Educación

FECHA

LUGAR

CIUDAD

26-27 noviembre 2012

BASE NAVAL DEL CALLAO

CALLAO

28 enero 2013

DIRECCION DE AEROFOTOGRAFIA

LIMA

15 febrero 2013

SERVICIO DE ABASTECIMIENTO

LIMA

ÁREA DE CAPACITACIÓN El comité enfocó su objetivo en la EDUCACION, principio fundamental del cooperativismo donde a través de conferencias y cursos trató principalmente en capacitar a los socios de nuestra institución cooperativa el cual servirá en su vida personal, profesional y cultural. Se programaron conferencias dirigidas a los señores directivos y delegados del área de Lima y Callao donde se trataron temas de gran importancia, los cuales podemos citar:

FECHA

TEMA

EXPOSITOR

Mayo 2012

COMO PREVENIR Y COMBATIR ENFERMEDADES DEGENERATIVAS A TRAVES DE MEDIOS NATURALES

Dr. Luis Garro Celis

Julio 2012

SERVICIOS ALASPE

Mag. Wilfredo Hernández Ascencio

Noviembre 2012

CULTURA COOPERATIVA

Lic. Carlos Acevedo Calle

Febrero 2013

STRES LABORAL

Psic. Henny Sánchez García

MEMORIA ANUAL 2012

35

Informe del Comité de Educación

Se promovieron cursos para los socios y sus familiares en forma gratuita a nivel nacional, quienes con el apoyo de los señores directivos y delegados se desarrollaron en forma satisfactoria, los cuales podemos citar: Nº ORD.

CURSO

1

CURSO DE ORATORIA 1er. GRUPO

Lima

2

CURSO DE COMPUTACIÓN BÁSICA

Lima

3

EL ARTE DEL MAQUILLAJE

Piura

4

CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE GESTIÓN PÚBLICA

5

OFIMÁTICA

6

36

CURSO DE OFFICE

CIUDAD

fecha 14 de mayo al 11 de julio 9 al 30 de junio

Nº

PARTIC.

RESPONSABLE

42

COMITÉ DE EDUCACIÓN

25

COMITÉ DE EDUCACIÓN

9 al 23 de junio

44

DELEGADOS PIURA

Sullana

30 de junio al 21 de julio

58

SEGUNDO PANAIFO

Iquitos

2 de julio al 26 de setiembre

35

DELEGADOS IQUITOS

Pucallpa

12 de agosto al 28 de octubre

55

DELEGADOS PUCALLPA

27

COMITÉ DE EDUCACIÓN

80

COMITÉ DE EDUCACIÓN

45

COMITÉ DE EDUCACIÓN

29

ABEL CHIARELLA

18 de agosto al 8 de setiembre 18 de agosto al 22 de setiembre

7

CURSO DE COOPERATIVISMO

Lima

8

CURSO DE CAJERO PROMOTOR DE SERVICIOS

Lima

9

CURSO DE ORATORIA 2do. GRUPO

LIma

18 de agosto al 24 de noviembre

10

CURSO DE REDES

Paita

10 al 30 de noviembre

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Comité de Educación

Nº ORD.

CURSO

CIUDAD

fecha

11

CURSO DE WORD

Arequipa

3 al 28 de diciembre

30

DELEGADOS AREQUIPA

12

VACACIONES ÚTILES 2013 NATACIÓN, KARATE, BALLET, MARINERA NORTEÑA, TEATRO, BASKETBALL, VOLEY, ORATORIA, PERÚ BONITO Y COREL DRAW

Lima

del 14 de enero al 23 de febrero 2013

200

COMITÉ DE EDUCACIÓN

Sullana

8 de febrero al 1 de marzo 2013

45

SEGUNDO PANAIFO

Pucallpa

2 de febrero al 23 de marzo 2013

60

DELEGADOS PUCALLPA

13

14

CURSO DE NATACIÓN

CURSO DE NATACIÓN

Nº

PARTIC.

RESPONSABLE

RECREACIÓN Y BIENESTAR La cooperativa pensando en el bienestar del socio y su familia, programó visitas y paseos, en especial a los socios mayores de 60 años quienes disfrutaron al máximo de estas actividades, en los lugares:

FECHA

LUGAR

N° PARTIC.

RESPONSABLES

14 de abril

VISITA AL PLANETARIO DEL MORRO SOLAR CHORRILLOS - LIMA

88

COMITÉ DE EDUCACIÓN

21 de abril

PASEO DE BIENESTAR ADULTO MAYOR - LIMA

100

COMITÉ DE EDUCACIÓN

MEMORIA ANUAL 2012

37

Informe del Comité de Educación

FECHA

LUGAR

N° PARTIC.

RESPONSABLES

5 de mayo

VISITA AL PLANETARIO DEL MORRO SOLAR CHORRILLOS - LIMA

89

COMITÉ DE EDUCACIÓN

9 de junio

PASEO DE BIENESTAR ADULTO MAYOR - LIMA

100

COMITÉ DE EDUCACIÓN

53

COMITÉ DE EDUCACIÓN

45

COMITÉ DE EDUCACIÓN

100

COMITÉ DE EDUCACIÓN

120

DELEGADOS IQUITOS

65

COMITÉ DE EDUCACIÓN DELEGADOS AREQUIPA

23 de junio

11 de agosto

18 de agosto

29 de setiembre

6 de octubre

38

VISITA AL PLANETARIO DEL MORRO SOLAR CHORRILLOS - LIMA VISITA AL PLANETARIO DEL MORRO SOLAR CHORRILLOS - LIMA PASEO DE BIENESTAR ADULTO MAYOR - LIMA PASEO DE BIENESTAR RECREO TURISTICO EL ENCANTO DE LA LAGUNA IQUITOS VISITA AL PLANETARIO DEL MORRO SOLAR CHORRILLOS - LIMA

3 de febrero 2013

1er. PASEO A MOLLENDO AREQUIPA

54

9 de febrero 2013

PASEO DE BIENESTAR ADULTO MAYOR - LIMA

100

16 de febrero 2013

1er. PASEO A LA PLAYA DE COLAN PIURA

50

17 de febrero 2013

2do. PASEO A MOLLENDO AREQUIPA

54

DELEGADOS AREQUIPA

23 febrero 2013

2do. PASEO A LA PLAYA DE COLAN- PIURA

50

DELEGADOS PIURA

2 de marzo 2013

3er. PASEO A MOLLENDO AREQUIPA

50

DELEGADOS AREQUIPA

9 de marzo 2013

PASEO DE BIENESTAR ADULTO MAYOR - LIMA

100

COMITÉ DE EDUCACIÓN

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

COMITÉ DE EDUCACIÓN DELEGADOS PIURA

Informe del Comité de Educación

INFORMACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS El 13 de octubre, se desarrolló el XVI Campeonato Relámpago de Fulbito “COPA ALASPE 2012”, en el complejo deportivo de la Asociación de Vigilantes y Brigadieres de la P.I.P, SHANGRI-LA, Jesús María, con la participación de 8 equipos conformados por señores directivos, delegados, empleados de la cooperativa, empleados y docentes de la Universidad Alas Peruanas, Servicentro ALASPE e Instituto de Estudios Empresariales Alas Peruanas, quienes demostraron que existe la unión y confraternidad en cada equipo participante, logrando obtener el título de campeón, el equipo de la FUERZA AÉREA DEL PERÚ.

SORTEO GRATUITO ALASPE 2012 El 1 de diciembre se llevó a cabo el SORTEO GRATUITO ALASPE 2012, con ocasión del 44º aniversario de nuestra institución cooperativa. Este evento se realizó en el Coliseo Mariscal Cáceres en Chorrillos, donde asistieron más de 5,000 personas y se sortearon 600 premios de S/. 500.00 cada uno, y un sorteo de 90 premios sorpresa para los asistentes. El sorteo se desarrolló con la presentación de artistas de primer nivel para los socios y sus familiares. Asimismo, se les hizo entrega de un pack a los niños con ocasión de celebrar la navidad. La cooperativa brindó facilidades de movilidad ida y vuelta a los socios que asistieron al sorteo, en diversos distritos de nuestra capital.

AGRADECIMEINTO El comité agradece a ustedes, señores delegados, por el apoyo brindado en las actividades y eventos programados en esta gestión y se desarrollen en forma satisfactoria, exhortando a que continúen con su colaboración con la cooperativa, institución sólida que integra a nuestras fuerzas armadas.



MAG. AGUILAR BAILÓN DE LA CRUZ Presidente DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN

MEMORIA ANUAL 2012

39

VII

INFORME DEL COMITÉ ELECTORAL

Sr. PABLO JORGE LAURA Sr. JULIO RAMÍREZ LOAYZA Sr. LUIS CAVALLINI CABELLOS 40

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Viceresidente Presidente Secretario

Informe del Comité Electoral

Señor Presidente del Consejo de Administración Señor Presidente del Consejo de Vigilancia Señores directivos Señores delegados

E

l Comité Electoral que me honro en presidir, quiere hacer llegar en primer lugar un saludo muy cordial y fraterno a cada uno de ustedes, en particular a todos los señores delegados presentes de nuestra prestigiosa Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas, que participan en esta Magna Asamblea General Ordinaria de Delegados.

ORGANIZACIÓN El Comité Electoral para el ejercicio 2012 se instaló el 31 de marzo del mismo año, quedando conformado: PRESIDENTE : VICEPRESIDENTE : SECRETARIO :

Sr. JULIO RAMÍREZ LOAYZA Sr. PABLO JORGE LAURA Sr. LUIS CAVALLINI CABELLOS

ACTIVIDADES El comité inicia sus funciones el 15 de diciembre del 2012 y culmina el 15 de abril del 2013, de acuerdo al artículo 54º del Estatuto Alaspe. Informo a ustedes que el comité (Período 2011 – 2012) organizó y desarrolló el proceso de elección de directivos del año 2012, declarando las siguientes vacantes:

ESTAMENTO CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

VACANTES 1 titular 1 titular 3 suplentes

INSTITUTO AP. EP. FAP. EP. AP.

PERIODO 1x3 1x3 1x1 1x1 1x1

años años año año año

MEMORIA ANUAL 2012

41

Informe del Comité Electoral

ESTAMENTO CONSEJO DE VIGILANCIA

VACANTES 1 titular

AP. FAP. EP. AP. AP. FAP. EP. AP. EP FAP. EP. AP. EP FAP. EP. AP.

3 suplentes 1 titular

COMITÉ ELECTORAL COMITÉ DE EDUCACIÓN COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

3 suplentes 1 titular 3 suplentes 1 titular 3 suplentes

TOTAL

INSTITUTO

6 titulares 15 suplentes

PERIODO 1 x 3 años 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 3 años 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 3 años 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 3 años 1 x 1 año 1 x 1 año 1 x 1 año 6 x 3 años 15 x 1 año

Habiendo sido ocupadas las vacantes, por los siguientes socios:

TITULARES APELLIDOS Y NOMBRES

42

ESTAMENTO

INST.

MIRANDA VELÁSQUEZ, RAÚL

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

AP

DÍAZ BAZÁN, RICARDO ALFREDO

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

EP

ALCANTARA NUREÑA, AMANCIO HERIBERTO

CONSEJO DE VIGILANCIA

AP

CAVALLINI CABELLOS, LUIS ALBERTO

COMITÉ ELECTORAL

AP

SUÁREZ GUERRERO, JEAN CARLO

COMITÉ DE EDUCACIÓN

FAP

MELGAR ALTAMIRANO, ROY ALBERTO

COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

EP

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Comité Electoral

SUPLENTES: APELLIDOS Y NOMBRES

ESTAMENTO

INST.

VÁSQUEZ SALAS, JUAN

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

AP

ROMAN CASTILLO, LAUTARO

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

EP

MUCHOTRIGO MATIAS, NAZARIO LORENZO

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

FAP

GONZALES PIÑA, JUAN EDUARDO

CONSEJO DE VIGILANCIA

AP

CONTRERAS MATOS, EUGENIO

CONSEJO DE VIGILANCIA

EP

FÉLIX CUBILLOS, EDUARDO

CONSEJO DE VIGILANCIA

FAP

BRICEÑO QUISPETUPA, JOSÉ PATRICIO

COMITÉ ELECTORAL

AP

GARCÍA PURIZACA, FÉLIX

COMITÉ ELECTORAL

EP

ROJAS PADILLA, LUIS ALBERTO

COMITÉ ELECTORAL

FAP

MENDOZA CARHUAVILCA, ÓSCAR

COMITÉ DE EDUCACIÓN

AP

SALAVERRY TARDILLO, MARCO ANTONIO

COMITÉ DE EDUCACIÓN

EP

ESLAVA CHUMPITAZ, DAVID WALDIR

COMITÉ DE EDUCACIÓN

FAP

CORDOVA FEIJOO, ROLANDO AUGUSTO

COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

AP

QUISPE CLEMENTE, OSCAR

COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

EP

CHIRINOS AGUILAR, JOSÉ LUIS

COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

FAP

Como autoridad suprema y autónoma en materia de elecciones, el actual comité (Período 2012 – 2013) organizó, desarrolló, dirigió y controló la renovación por tercios para delegados a nivel nacional, con la participación democrática de los señores asociados de los tres institutos de nuestra Fuerza Armada. Los delegados electos iniciarán sus funciones debidamente acreditados en la presente Asamblea General de Delegados, habiendo sido elegidos para el período 1 de marzo del 2013 al 28 de febrero 2018 los siguientes socios:

MEMORIA ANUAL 2012

43

Informe del Comité Electoral

Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34

44

APELLIDOS Y NOMBRES ANDRADE TORRES, JUAN DE LA CRUZ ASIN DONAYRE, CARLOS MARTÍN BARRETO MELENDEZ, SEGUNDO CÁLDERON DE LA CRUZ, ELVIS CAMPOS PARODI, MARTÍN ANTONIO CASTILLO BERNABÉ, LEONARDO CASTILLO ROJAS, JOSÉ GENARO CASTRO DE CORREA, BETTY CENTENO BELLIDO, CARLOS LUIS CHÁVEZ DÍAZ, ELVIS CHOQUE JURADO, MARCELINO CORDOVA TUANAMA, HUMBERTO CRUZ CANCHACHI, MANUEL LEONCIO FÉLIX CUBILLOS, EDUARDO GONZÁLEZ ESPINOZA, MERCEDES HOLGUIN LA TORRE, JOSEFINA HUACLLA GOMEZ, ERMILA IRIARTE CRUZ, JUSTO IRIARTE PASACHE, HENRY ATILIO LLERENA CRUZ, FREDDY ARMANDO MIRANDA SALAS, ISMAEL EDUARDO OSCCO SALAZAR, WILFREDO PINTO RODRIGUEZ, RAÚL PRADO PALOMINO, RUBEN ROJAS PADILLA, LUIS ALBERTO SABA DÍAZ, GHABY DHANNY SALVADOR CASTILLO, ALFREDO EMIGIO SOLÍS CRUZ, LUIS ALBERTO SOSA ATOCHE, GUILLERMO SOUZA REATEGUI, RODMAN EDUARDO SURCO CHOQUE, MAURO UGARTE GUERRA, PEDRO URBINA PASCO, MARCO VILLENA RIVADENEYRA, GISELLE

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

INST.

LUGAR

EP EP AP EP AP EP EP AP FAP EP EP FAP AP FAP FAP EP EP AP FAP FAP FAP FAP AP EP FAP EP AP AP FAP FAP FAP AP AP AP

JULIACA LIMA LIMA TARAPOTO LIMA TACNA TRUJILLO LIMA LIMA IQUITOS CUSCO LIMA LIMA LIMA LIMA LIMA TACNA LIMA TALARA LIMA LIMA LIMA IQUITOS CHICLAYO LIMA BAGUA CHICA LIMA LIMA LIMA PIURA PUCALLPA MOLLENDO PUNO TUMBES

Informe del Comité Electoral Informo a esta Magna Asamblea, que el delegado electo ESLI JAMANCA JOSÉ MANUEL, por la Armada Peruana, ha sido elegido por dos años, para la ciudad de Lima; desde el 1 de marzo 2013 hasta el 28 de febrero del 2015, según Acta de Sesión Extraordinaria de fecha 13 de febrero del 2013. Señores delegados, quiero finalmente expresar a ustedes mi agradecimiento y el de los miembros del comité por la confianza que nos brindaron para ejercer nuestra labor y también debo reconocer el respaldo y apoyo recibido por parte del Consejo de Administración, Consejo de Vigilancia, gerencia general, comités funcionales y trabajadores de nuestra institución, que permitió ejercer exitosamente nuestro trabajo.



JULIO RAMÍREZ LOAYZA PRESIDENTE DEL COMITÉ ELECTORAL

MEMORIA ANUAL 2012

45

VIII

INFORME DEL COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

Abog. ROY MELGAR ALTAMIRANO Sr. ALBERTO CASTELLANO PENALILLO Sr. RÉGULO DÍAZ DÍAZ 46

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Secretario Presidente Vicepresidente

Informe del Comité de Apoyo Financiero

Señor Presidente del Consejo de Administración Señor Presidente del Consejo de Vigilancia Señores Directivos Señores Delegados

E

s un honor dirigirme a esta Magna Asamblea, para saludar en nombre de los integrantes del comité que presido y poner a su consideración el informe sobre los aspectos más importantes desarrollados durante el año 2012.

INSTALACIÓN Según acta de instalación del 31 de marzo del 2012, el Comité de Apoyo Financiero, quedó integrado:

PRESIDENTE : Sr. ALBERTO CASTELLANO PENALILLO VICEPRESIDENTE: Sr. RÉGULO DÍAZ DÍAZ SECRETARIO : Abog. ROY ALBERTO MELGAR ALTAMIRANO

POLÍTICA CREDITICIA Como órgano de apoyo del Consejo de Administración, en el año 2012 se trabajó para lograr uno de los objetivos principales de nuestra cooperativa el cual es el otorgamiento de préstamos, contando con el apoyo de los señores delegados a nivel nacional. La atención de los préstamos se realizó con las tasas de interés mensual aprobado: préstamo A Sola Firma 1.24%; Préstamo Ordinario hasta 3 veces el aporte 2%, Préstamo Ordinario hasta por cuatro veces el aporte 2.3%, Préstamo Ordinario hasta 5 veces el aporte 2.5% y Préstamo Promocional 2.1% mensual. Desde abril del 2012 el Consejo de Administración con el asesoramiento de la gerencia general aprobó las nuevas tasas de interés para los préstamos:

MEMORIA ANUAL 2012

47

Informe del Comité de Apoyo Financiero

A Sola FirmaO

1% mensual

Préstamos Ordinarios 3 veces el aporte

1.5% mensual

4 veces el aporte

1.8% mensual

5 veces el aporte

2% mensual

Préstamo Promocional

1.6% mensual

En el caso de los préstamos ordinarios se continuó con la misma política de atención respecto a la cantidad de garantes según el monto aprobado, poniendo énfasis en la evaluación de las boletas de pago, tanto para el socio que solicitó el préstamo así como de sus garantes; con la finalidad de determinar si cuentan con la liquidez necesaria para el otorgamiento del préstamo. Se ha logrado colocar a nuestros socios un total de 401 solicitudes de préstamos ordinarios, acumulando un total de S/.1’535,898; préstamos promocionales 410 solicitudes por un total de S/.446,935 nuevos soles y préstamos a sola firma 11,394 solicitudes, acumulando un total de S/.16’593,782. Las colocaciones efectuadas durante el año 2012, se muestran a continuación: PRÉSTAMOS OTORGADOS A SOLA FIRMA INSTITUTO

Nº Solic.

SOLES

PROMOCIONALES Nº Solic.

SOLES

TOTAL Solic.

SOLES

TOTAL S/.

AP

4,780

6,260,553

194

633,471

282

309,085

5,256

7,203,109

EP

2,421

3,721,965

35

178,300

38

39,985

2,494

3,940,250

FAP

1,563

2,453,114

48

187,600

61

70,665

1,672

2,711,379

CC.FF.AA.

3

3,663

0

0

0

0

3

3,663

MIN. DEF.

14

8,906

0

0

0

0

14

8,906

EMPLEADOS

0

0

8

37,800

0

0

8

37,800

UAP

2

4,000

16

86,865

0

0

18

90,865

2,611

4,141,581

100

411,862

29

27,200

2,740

4,580,643

11,394

16,593,782

401

1,535,898

410

446,935

12,205

18,576,615

CPMP TOTAL

48

Nº Solic.

ORDINARIOS

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

Informe del Comité de Apoyo Financiero

En relación a la morosidad, la cooperativa a través del Departamento de Crédito y con el apoyo de los señores delegados, continúa con el objetivo de disminuir el índice de morosidad, realizando cobranzas mediante la entrega de requerimientos de pago a los socios morosos y sus garantes, quienes en algunos casos deben asumir la cancelación de los préstamos, por ser considerados deudores solidarios, en concordancia con el reglamento de préstamos vigente. De igual modo, El departamento en mención está tomando las previsiones evaluando la liquidez que cuenta el socio a fin de poder determinar el monto de préstamo que le corresponde; para ello cuenta con un sistema de acceso a Infocorp para la consulta respectiva, de ese modo evitar el incremento de la morosidad. El Departamento de Crédito y Morosidad conjuntamente con Asesoría Legal está tomando las acciones pertinentes respecto a los casos de falsificación de firmas que se presentan en los expedientes de préstamos. El Comité de Apoyo Financiero con el fin de ayudar al socio, continuó atendiendo con refinanciamiento de préstamos A Sola Firma, previa evaluación del caso; así también a los socios que solicitaron préstamo ordinario teniendo saldo de préstamo A Sola Firma ó saldo de préstamo ordinario anterior con más del 50% de cuotas pagadas.

RECOMENDACIONES: El comité tiene a bien realizar las siguientes recomendaciones: A los delegados de provincias, se recomienda que antes de presentar un expediente de préstamo a la cooperativa se efectúe el envío de las boletas de pago del socio solicitante y de su garante a través de un correo electrónico al Departamento de Crédito y Morosidad para una previa evaluación de su liquidez; con la finalidad de que los préstamos recibidos no tengan observaciones y se atiendan en el plazo establecido. Asimismo para el envío del expediente en original se efectúe la debida verificación de la documentación que se adjunta a la solicitud. Los delegados de provincias, efectúen la entrega de los cronogramas de pago por los préstamos tramitados, devolviendo los cargos a la cooperativa debidamente firmados por el socio.

MEMORIA ANUAL 2012

49

Informe del Comité de Apoyo Financiero

Se mantenga una permanente comunicación con los socios, recomendando a los que se encuentran en situación de morosidad la obligación que tienen de cumplir con cancelar su deuda, asimismo, a los garantes que desde el momento que han firmado un pagaré estar pendiente sobre el cumplimiento de su garantizado en el pago de sus cuotas; a fin de evitar descuentos por dicho concepto. Comunicar a los socios que no traten de sorprender a la cooperativa con documentos falsificados por que podrían involucrarse en problemas institucionales y legales. Promover una información permanente al asociado respecto a los beneficios del ahorro en soles y dólares. Continúen colaborando con la entrega de Requerimientos de Pagos a los socios morosos y garantes, con la finalidad de mantener informado al socio sobre su situación económica en la cooperativa. Asimismo hacer llegar los cargos firmados por la recepción de dichos documentos. Poner mayor énfasis en la comunicación a los socios para el cumplimiento de la presentación de las autorizaciones de descuentos por planilla que se realiza anualmente, teniendo en cuenta que actualmente los formatos se pueden imprimir de la página Web (www.alaspe.pe).

AGRADECIMIENTOS Señores delegados, directivos del Consejo de Administración, del Consejo de Vigilancia y comités, los integrantes del Comité de Apoyo Financiero agradecen a todos ustedes, por el apoyo y la confianza depositada, lo cual nos motiva a seguir trabajando para beneficio de nuestros socios y de nuestra cooperativa. ALBERTO CASTELLANO PENALILLO PRESIDENTE DEL COMITÉ DE APOYO FINANCIERO

50

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

IX

Informe del Comité de Apoyo Financiero

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

PRIMER SEMINARIOL INTERNACIONAL “DERECHO COOPERATIVO Y GESTION EMPRESARIAL” Mag. Manuel Rabines Ripalda. Presidente de WOCCU, Ph D, Fidel Ramírez Prado, Gerente de la Cooperativa Alas Peruanas, Dra. Clemencia Dupont C. Presidente de la Confenacoop de Colombia, Econ. René Manrique C. Presidente Confenacoop del Perú, Lic. Jaime Reyes Montoro, Presidente de la Cooperativa Alas Peruanas y Dr. Raúl Chanamé Orbe, Decano del Colegio de Abogados de Lima.

MEMORIA ANUAL 2012

51

Memoria Anual 2012

Iquitos: Curso de ofimática, llevado a cabo del 2 de julio al 26 de setiembre 2012.

52

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

San Isidro - Lima: Clausura del Curso de Cajero realizado en el Instituto Alas Peruanas.

MEMORIA ANUAL 2012

53

Memoria Anual 2012

Arequipa: Curso de computación.

54

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Pucalllpa: Clausura del curso de Office, octubre 2012.

MEMORIA ANUAL 2012

55

Memoria Anual 2012

Lima: Conferencia de Capacitación, con la participación de los señores directivos y delegados.

56

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Lima: Conferencia Informativa en las instalaciones del SEMAN - FAP, setiembre 2012.

MEMORIA ANUAL 2012

57

Memoria Anual 2012

Lima: Conferencia informativa en el auditorio de la Universidad Alas Peruanas, con la participación de los alumnos de la Escuela de Oficiales de la Fuerza Aérea, agosto 2012.

58

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Pueblo Libre - Lima: Nuestros directivos y los alumnos de la Escuela Técnica del Ejército en una visita a la Universidad Alas Peruanas.

MEMORIA ANUAL 2012

59

Memoria Anual 2012

Lima: Participación de nuestra cooperativa en la Gran Marcha por El Dia del Cooperativismo, diciembre 2012.

60

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Chorrillos - Lima: Visita de socios y sus familiares al Planetario, agosto 2012.

MEMORIA ANUAL 2012

61

Memoria Anual 2012

Lima: Campeonato deportivo en las instalaciones de “Shangrila” por el aniversario de nuestra cooperativa.

62

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Lima: Sorteo gratuito realizado en el Coliseo Mariscal Cáceres, Chorrillos.

MEMORIA ANUAL 2012

63

Memoria Anual 2012

Lima: Sorteo gratuito realizado en el Coliseo Mariscal Cáceres, Chorrillos.

64

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Piura: Sorteo gratuito, diciembre 2012.

MEMORIA ANUAL 2012

65

Memoria Anual 2012

Arequipa: Sorteo gratuito, diciembre 2012.

66

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Iquitos: Sorteo gratuito, diciembre 2012.

MEMORIA ANUAL 2012

67

Memoria Anual 2012

Arequipa: Paseo de bienestar dentro del programa "Alaspe te lleva a la playa".

68

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

Iquitos: Paseo del adulto mayor en un conocido recreo turístico.

MEMORIA ANUAL 2012

69

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DeMundo / Economía

72

COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS

09

MEMORIA ANUAL 2012

73

Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas Jr. Pachacutec Nº 2052 - Jesús María Telf.: 4716022 / 4717135 / 4715207 Fax: 4713364

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COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES ALAS PERUANAS