Programas de Capacitación & Auditoria Internacional – FUNDAECUADOR CIA TDA
CURSO ESPECIALIZADO EN: HABILIDADES SUPERVISORIAS, LIDERAZGO, MOTIVACION Y TRABAJO EN EQUIPO
DURACION 27: Horas ( 3 Días) FECHA: ABRIL 25 Y 26 /2016
JUSTIFICACION El adiestramiento pretende mostrar la importancia que tienen ALGUNAS DE LAS HABILIDADES SUPERVISORIAS en las organizaciones y el papel que debe desempeñar el SUPERVISOR Y GERENTE con base en sus competencias y responsabilidades, para formular políticas e implementar estrategias que logren mejorar el desempeño de la empresa. La productividad de la organización debe fundamentarse en la capacitación del personal con énfasis en los mandos medios, pues solo el personal motivado, comprometido y competente es el motor de la rentabilidad.
OBJETIVO Estudiar, conocer y brindar a los participantes un conjunto de herramientas de Supervisión y Gerencia que permitan mejorar su desempeño y cumplir con los objetivos estratégicos de la organización.
Teléfonos. (02) 3300904 – 3302032 – Cel. 0995063084 / www.fundaecuador.com / Mail:
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CONTENIDO GENERAL
1. EL LIDERAZGO Y LOS ROLES DE Lº
Conceptualización del liderazgo: Aspectos fundamentales, paradigmas, que no es liderazgo, teorias y mitos.
Por qué fracasan los supervisores: Visión, estratégica de un desempeño eficaz y eficiente, taller de aplicación a los participantes .
Destrezas, habilidades y competencias en el líder de excelencia :Taller de evaluaciòn de competencias.
El liderazgo situacional: Conceptos, ejemplos y estudio de caso aplicado a las circunstancias reales de la organización.
Reglas de oro para impulsar el cambio
2. COACHING COMO HERRAMIENTA PARA EMPODERAR LOS LIDERES EN CARGOS ESTRATEGICOS DE LA ORGANIZACIÓN
Conceptualizaciòn: Qué es coaching, cuándo y cómo aplicarlo, tipos de coaching, ventajas y desventajas.
Analisis de caso : Taller de aplicación con base en las expectativas de los participantes.
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3.INDICADORES DE GESTION
Conceptualización de indicadores Importancia de los indicadores en el logro de los objetivos Ilustración de los indicadores de gestión más utilizados Taller de aplicación: Diseño y aplicación de un indicador de Gestión
4. NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS
Conceptualizaciòn negociación- conflicto: Qué es una negociación, costo de oportunidad, diagnóstico eficiente, relación costo-beneficio en la solución de conflictos.
Oportunidades de mejora, el éxito y el fracaso: Mitos y Paradigmas en una negociación Reglas de oro para lograr los objetivos en una negociación: Principio Ganar-Ganar Atributos de un Gerente-Negociador Planeación estratégica
Aspectos fundamentales en la preparación de una reunión de negocios.
5. FORMACION DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Conceptualización de un equipo de trabajo: Diferencias entre un grupo y un equipo de trabajo, modalidades y atributos. Paradigmas asociados al trabajo en equipo.
Factores que contribuyen a la cohesión de un equipo Alto Desempeño de un equipo de trabajo
Test de aplicación y reflexiones personales: Tengo un equipo de trabajo?
Ventajas y desventajas del trabajo en equipo: Análisis con base en patrones culturales. Principales actividades de un equipo de trabajo El modelo de equipo eficaz Fases del desarrollo de equipos de trabajo de alto desempeño Los errores más frecuentes en la integración de equipos de trabajo Recomendaciones para la puesta en marcha de los equipos de alto desempeño en las organizaciones
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METODOLOGIA
Análisis de caso: Se presentarán a los participantes casos de la vida real en video y en forma escrita para ser analizados y evaluados en equipos de trabajo y/o en forma individual, con la orientación del facilitador.
Talleres grupales: Dinámicas de carácter lúdico orientadas a motivar a los participantes para la aplicación de las técnicas y estrategias de cada tema en estudio.
Videos cortos: Presentaciones en video proyector que ilustran la problemática según los temas en estudio.
Mesa redonda: Discusión de algunos temas para llegar a acuerdos puntuales y aplicación de estrategias con el propósito de establecer compromisos para dar cumplimiento a objetivos estratégicos y la mejora del desempeño en la organización.
Conferencias Magistrales: Presentación de los temas en estudio por parte del experto en forma clara, técnica y amena.
Dinámicas grupales: Actividades lúdicas cuidadosamente diseñadas tomando en cuenta el perfil de los participantes y que tienen como objetivo motivar , incentivar la integración y el trabajo en equipo.
Evaluaciones-feed back : Al comienzo de cada jornada se realizará un repaso de los principales conceptos y palabras claves de la jornada anterior. De la mis manera al finalizar cada actividad se dará un espacio para preguntas e inquietudes las cuales serán resueltas por el facilitador.
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INSTRUCTOR INTERNACIONAL ESPECIALISTA Ing. Msc. FERNANDO G. MORENO U. RESUMEN: Magister en Sistemas de Gestión de la Calidad (Universidad Católica Andrés Bello Venezuela) Especialista en Gerencia de Proyectos (Universidad Piloto de Colombia) Auditor certificado ISO 9001(Universidad Javeriana Colombia) Auditor líder certificado por Fondonorma Venezuela, estudios de Magister Business Administration MBA (New Port University) Director de la Fundación Prodesarrollo Bogotá- Colombia, Experto en temas de Gestión, Talento Humano y Negociación, Profesor Universitario, Asesor de importantes compañías en Venezuela, Colombia, Perú y Ecuador. Asesor y conferencista de entidades Gubernamentales a nivel internacional, 20 años de experiencia.
ASPECTOS ACADEMICOS PROFESIONALES INGENIERO SANITARIO Y AMBIENTAL
:
UNIVERSIDAD DE BOYACA TUNJA. COLOMBIA. (1992)
ESPECIALISTA EN GERENCIA DE PROYECTOS
:
Universidad Piloto de Colombia Bogotá. Colombia (1994 )
MAGISTER EN SISTEMAS DE LA CALIDAD:
Universidad católica Andrés Bello. (2009) Caracas - Venezuela
INSTRUCTOR ESPECIALISTA
Universidad de la Salle Bogotá. Colombia (1997 )
:
AUDITOR LIDER EN SISTEMAS DE DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
FONDONORMA (2009)
AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000 E ISO 19011
:
Pontificia Universidad Javeriana Bogotá. Colombia ( 2006 )
AUDITOR EN SISTEMAS DE GESTION “ICONTEC” AMBIENTAL Fundamentos ISO 14001
:
Instituto Colombiano de Normas Tecnicas Bogotá. Colombia ( 2006 )
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EXPERIENCIA LABORAL INTERNACIONAL MINISTERIO DE ENERGIA Y MINAS : (ECUADOR)
Conferencista y asesor en el área de Gestión ambiental y Auditoria Normas ISO 14001 e ISO 19011
HOSPITAL METROPOLITANO DE QUITO : (ECUADOR)
Contratista para la certificación del. Sistema de Gestión y Auditoría de la calidad ISO 9001:2000. Monto de la contratación (USD130.000,oo)
PRONACA (Ecuador)
Entrenamiento de Personal en el área de: Planeación Procesadora Nacional de Alimentos C.A. Estratégica, Formulación y Evaluación de Proyectos, Sistemas de Gestión de la calidad y Motivación.
HOSPITAL ROBERTO GILBERT (Guayaquil):
Asesor y conferencista del personal médico, servicios Generales, personal administrativo en temas de Gestión de Calidad y servicio al cliente. PNL e inteligencia Emocional.
MINISTERIO DE SALUD Servicio Seccional de Salud Tunja Boyacá
Director de Proyecto
DEPARTAMENTO NACIONAL DE ESTADISTICA D.A.N.E.
Director de Proyectos del programa de apoyo territorial.
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA: UNIVERSIDAD DE LA SALLE:
Profesor catedrático en el área de Gerencia de proyectos Director de proyectos institucionales y profesor titular.
UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA “UNAD” :
UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO: ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PUBLICA “ESAP”
Profesor catedrático en el área formulación y evaluación de Proyectos, Gerencia de Proyectos. Tutor en el área de Diseño de investigación, proyectos I, Proyectos II y proyectos III , Investigación de Mercados, jurado de tesis de grado. Conferencista en el área de Alta Gerencia productividad Y excelencia. Conferencista en el área de Alta Gerencia productividad Y excelencia.
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BANCO DAVIVIENDA:
Conferencista en el área de Calidad del servicio y atención Fondo de pensiones y cesantías Davivir al cliente para todo el personal de la sede Barranquilla
HOTEL DANN:
Conferencista en el área de Alta Gerencia, productividad y excelencia competitiva a todo el personal
FUNDACION PRODESARROLLO BOGOTA
Director académico y asesor empresarial en el área de Sistemas de Gestión de calidad. DIVISION DE SANIDAD FUERZAS ARMADAS DE COLOMBIA Asesor en Gestión de la Calidad.
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA BELFORT GLASS. C.A Universidad Católica Andrés Bello. UCAB
Gerente de la calidad Auditor de programa de post grado Desarrollo organizacional Norma ISO 9001:2000
UNIVERSIDAD DEL ZULIA Facultad de Agronomía
Instructor programa Alta Gerencia productividad Y Excelencia para profesores de la facultad.
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DEL TACHIRA
Conferencista en el área de Sistemas de gestión de la calidad, productividad y excelencia.
GOBIERNO DEL ESTADO YARACUY FUNDASER INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA I.U.T Maracaibo
Conferencista en Reingeniería Humana Productividad y excelencia. Conferencista del programa Alta gerencia Productividad y excelencia.
LACOR “la gran empresa” (San Cristóbal)
Asesor y facilitador del programa Alta Gerencia Productividad y excelencia, Reingeniería humana y Gestión de la calidad.
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CAMARA DE INDUSTRIALES Estado Aragua
Asesor y facilitador programa Alta Gerencia productividad y excelencia competitiva
CORPORACION DE SALUD DEL ESTADO ARAGUA “CORPOSALUD”
Asesor y facilitador del programa Alta gerencia Productividad y excelencia
ALUMINIO REYNOLDS VENEZUELA S.A.
Asesor y facilitador del programa Alta gerencia Productividad y excelencia.
MINISTERIO DE LA DEFENSA Productividad y Dirección General de Bienestar y Seguridad desempeño
Asesor y facilitador del programa Alta Gerencia
Social de la F.A.N.
Laboral.
AGUAS DE MERIDA
Asesor y facilitador del programa Alta gerencia Productividad y excelencia.
Excelencia, clima organizacional, y satisfacción en el
REPUBLICA DEL PERU FUNDACION PRODESARROLLO LIMA
Dirección Académica, formulación y evaluación de proyectos, estudio de mercados y posicionamiento. Contratación de personal asesor de alto nivel y personal administrativo para el desarrollo de programas de capacitación
OBSERVACIONES GENERALES He sido conferencista para un gran número de empresas estadales internacionales como: Gobernaciones, alcaldías, empresas de servicios públicos al igual que empresas privadas como industrial de Gaseosas Cocacola, Postobon, Cervecería Polar, Nestle, Alpina, y muchas otras. De igual manera he dictado conferencias en un gran número de universidades como Univ. Antonio Nariño, Univ. Cooperativa, Univ. Sur Colombiana, Univ. Santo Tomas, Univ. Santiago de Cali, Univ. Pedagógica y Tecnológica de Colombia UPTC, Pontificia Universidad Bolivariana, Universidad del Huila, Pontificia Universidad Javeriana, ,Universidad Industrial de Santander, Universidad del Táchira, Universidad de la Frontera , Universidad del Zulia, Universidad del Oriente, Universidad Tecnológica Israel y he sido invitado como panelista y conferencista en varios simposios y congresos. Toda la información suministrada en este documento es absolutamente cierta y las credenciales y certificaciones gustosamente pondré a disposición del interesado en el momento que lo considere pertinente.
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