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Empresa  generadora  de  salud:  ¿moda   o  estrategia?   http://prevencionar.com/2016/02/16/empresa-­‐generadora-­‐de-­‐salud-­‐ moda-­‐o-­‐estrategia/  

    Nunca   antes   ha   estado   tan   valorado   como   ahora   los   conceptos   “bienestar”   y   “saludable”.   Asistimos   a   un   bombardeo   continuo   por   parte   de   los   medios   de   comunicación.   Me   pregunto   si   no   estaremos   desgastando  los  términos  y  acaben  perdiendo  su  fuerza  y  su  condición.   Pero   está   claro   que   la   salud   y   el   bienestar   están   de   moda   y   han   venido   para  quedarse.   El  actual  contexto  socioeconómico  ha  propiciado  que  el  bienestar  en  el   trabajo  se  esté  convirtiendo  en  un  tema  prioritario  y  estratégico  para   muchas   empresas   que   apuestan   por   políticas   e   iniciativas   que   contribuyan,   tanto   al   bienestar   del   trabajador   como   a   la   productividad   y  rentabilidad  de  la  empresa.   El   bienestar   laboral   implica   que   el   trabajo   se   organice   pensando   en   las   personas,  lo  cual  reporta  beneficios  tanto  para  los  trabajadores  como   para   las   empresas   que,   además   de   cumplir   con   un   imperativo   ético,   mejoran   su   productividad,   reducen   el   absentismo   y   optimizan   la   gestión  de  los  recursos  personales.   Las   principales   compañías   del   mundo   ya   aplican   programas   de   bienestar   laboral   con   el   fin   de   reducir   las   bajas   por   enfermedad,   mejorar   la   productividad   y   favorecer   la   implicación   de   los   trabajadores.   Diferentes   estudios   indican   que   las   estrategias   más   efectivas   son   aquellas   que   alinean   los   objetivos   de   salud   y   bienestar   con   los   de   productividad,   que   trabajadores   satisfechos   laboralmente   están   más   motivados,   más   comprometidos   y   son   más   productivos,   lo   que  

 

 w ww.mutua-­‐intercomarcal.com   comporta  numerosos  beneficios  tanto  para  el  propio  trabajador  como   para  la  empresa.1  A  mayor  satisfacción  con  el  puesto  de  trabajo,  mayor   productividad,   con   lo   que   es   obvio   que   los   beneficios   redundarán   también  en  la  totalidad  de  la  empresa.  El  binomio  está  claro.   Invertir   en   el   bienestar   de   los   empleados   es   rentable.   Las   investigaciones  muestran  que  “cada  euro  invertido  en  PST  (Promoción   de   la   Salud   en   el   Trabajo)   lleva   a   una   recuperación   de   la   inversión   entre  2.5  €  y  4,8  €  debido  a  la  reducción  de  costos  del  absentismo.”2   Al   margen   de   los   beneficios   puramente   económicos,   si   las   compañías   realmente   desean   tener   un   mayor   retorno   de   la   inversión,   deben   de   poner   todo   su   esfuerzo   en   crear   unas   condiciones   y   un   ambiente   de   trabajo   en   el   que   los   empleados   se   sientan   cómodos,   valorados   y   satisfechos.3  Una  de  las  que  ya  invierte  en  prácticas  de  bienestar  para   sus   empleados   y   lo   hace   desde   hace   años   es   Google.   Admirada   en   cuanto  a  sus  políticas  de  personal,  publicó  en  2014  que  invirtiendo  en   políticas   de   bienestar   para   sus   trabajadores   ha   conseguido   aumentar   su   nivel   de   satisfacción   un   37%   en   cinco   años   y   su   productividad   en   más  de  un  12%.4  Se  pone  por  tanto  de  manifiesto  que  el  aumento  de  la   productividad   de   las   empresas   está   directamente   relacionado   con   el   aumento  del  nivel  de  satisfacción  de  los  trabajadores5.   Pero  ¿es  su  organización  una  empresa  saludable?   Los  entornos  de  trabajos  productivos  y  saludables,  según  Inmaculada   Cerejido,  “son   entornos   laborales   que   permiten   el   cuidado   de   la   salud   corporal,   intelectual   y   espiritual   de   todos   los   profesionales   que   trabajan  en  él.  Son  el  resultado  de  políticas  a  corto,  medio  y  largo  plazo   para   que   la   empresa   crezca   en   rentabilidad,   que   a   su   vez,   ilusionan   a   los  profesionales  comprometiéndoles  con  el  proyecto  y  con  su  propio   desarrollo  profesional  y  promueven  un  buen  ambiente  de  trabajo.  Por   otra  parte,  implican  la  materialización  de  una  RSC  comprometida  con   el  entorno  social  externo  e  interno”.   Hoy   es   una   tendencia,   y   en   un   futuro   inmediato   será   inexcusable   la   creación  de  entornos  de  trabajo  productivos  y  saludables.   Si   una   organización   pretende   ser   puntera,   no   puede   obviar   el   momento   histórico   y   económico   que   vivimos   y   el   necesario   cambio    

 w ww.mutua-­‐intercomarcal.com   empresarial   hacia   un   modelo   de   empresa   saludable,   que   ayude   a   fortalecer   situaciones   laborales   difíciles   porque   favorece   la   organización   del   trabajo   y   el   bienestar   de   los   trabajadores7;   optimizando   los   recursos   y   mejorando   el   proceso   productivo,   crucial   para   la   subsistencia.   Garantizando   la   viabilidad   de   la   organización   a   largo  plazo.   Existen   modelos   de   gestión   de   empresa   saludable   que   se   han   desarrollado   con   cierta   rigidez.   Estoy   hablando   del   modelo   AENOR,   inspirado   en   el   de   ambientes   de   trabajo   saludables   de   la   OMS.   Así,   establece   los   requisitos   de   un   Sistema   de   Gestión   de   Empresa   Saludable  según  los  contenidos  en  el  modelo  de  la  OMS  de  ambientes   de   trabajo   saludables   y   que   si   bien   son   importantes,   sistematizan   aspectos   clave   y   se   puede   obtener   un   certificado,   quitan   flexibilidad   frente   a   otros   modelos   capaces   que   recoger   diferentes   tendencias   científicamente  validadas  y  adaptarse  a  cada  tipo  de  empresa.   El  modelo  de  gestión  de  organización  saludable  debe  ir  más  allá  de  la   obligación   legal   y   dirigirse   a   conseguir   la   transformación   de   la   empresa  como  organización  generadora  de  salud:  segura,  saludable  y   sostenible.   Un   entorno   saludable   es   aquel   que   además   de   evitar,   mediante   el   control   de   los   riesgos   laborales,   que   las   personas   enfermen   o   se   lesionen   por   causa   de   su   actividad   profesio-­‐nal,   potencia   y   optimiza   todos   aquellos   as-­‐pectos   positivos   capaces   de   mejorar  el  nivel  de  salud  de  quienes  trabajan  en  él.   Su  empresa  es  saludable  si  dentro  de  su  organización   • Los  trabajadores  están  más  sanos,  motivados  y  satisfechos   • Si  existe  orgullo  de  pertenencia  a  la  empresa   • Si  se  favorece  la  retención  de  talento   • Si  existe  un  buen  clima  laboral   • Si   la   empresa   es   atractiva   para   otros   profesionales   y   capta   nuevos  talentos   • Si  se  ha  reducido  el  absentismo  y  la  rotación  de  personas   • Si   se   ha   disminuido   la   accidentalidad,   las   enfermedades   profesionales  y  los  problemas  relacionados  con  el  trabajo   • Si   se   preocupa   por   reducir   el   estrés   y   ayuda   a   conservar   la    

 w ww.mutua-­‐intercomarcal.com   energía  al  salir  del  trabajo   2. Si   los   mismos   trabajadores,   los   clientes   y   los   proveedores   tienen   una  buena  imagen  corporativa  de  la  empresa   3. Si   se   incorpora   al   trabajador   en   el   esquema   preventivo   de   la   empresa   4. Si  es  un  referente  en  el  sector  y  dentro  de  la  sociedad   Si   su   empresa   cumple   todos   estos   puntos   está   de   enhorabuena.   Los   responsables   de   su   compañía   son   líderes   innovadores   que   promueven   los  cambios  necesarios  para  desarrollar  los  nuevos  valores  centrados   en   la   salud   y   conseguir   la   participación   activa   de   todos   los   trabajadores.  En  cualquier  caso  contrario,  le  aconsejo  que  promueva  la   salud  organizacional  dentro  de  su  empresa.   Cambiar  la  cultura  de  su  organización  no  es  una  tarea  sencilla  y  nadie   le  puede  asegurar  que  lo  consiga.  A  pesar  de  la  buena  predisposición   de   las   compañías,   para   muchas   de   ellas   es   una   asignatura   pendiente   la   inclusión   de   la   promoción   de   la   salud   y   el   bienestar   en   el   Plan   Estratégico  Corporativo.   Para   desarrollarse   como   organizaciones   saludables   es   importante   contar   con   el   acompañamiento   de   profesionales   que   le   ayuden   a   realizar   un   diagnóstico   para   conocer   en   qué   punto   se   encuentra   su   organización   como   generadora   de   entornos   saludables.   Desarrollar   acciones   sin   una   justificación   previa   y   simplemente   para   cumplir   objetivos   aislados   no   lleva   al   éxito   en   este   proceso   y   por   ello   el   diagnóstico   se   convierte   en   el   punto   de   partida   básico   para   diseñar   correctamente   un   plan   estratégico   y   fijar   los   objetivos   a   medio-­‐largo   plazo.   Por  último,  es  importante  evaluar  el  impacto  de  las  actuaciones  en  la   organización  ya  que  nos  indican  como  lo  estamos  haciendo,  así  como   nos   aporta   información   acerca   de   lo   que   podemos   mejorar   o   dónde   debemos  actuar.8  En  función  de  los  resultados,  se  pondran  en  marcha   acciones   correctivas   que   nos   permiten   trabajar   en   las   áreas   susceptibles  de  mejora  detectadas.   Los   programas   de   salud   y   bienestar   deben   estar   realizados   por   expertos   específicos,   recogidos   en   un   Plan   operativo   y   con   una    

 w ww.mutua-­‐intercomarcal.com   asignación   presupuestaria   para   estas   actividades,   al   margen   de   la   parte  destinada  a  prevención  de  riesgos  laborales  que  está  regulada  y   no  debe  de  confundirnos.   Si   la   empresa   apuesta   por   ello   y   busca   resultados   que   le   permitan   valorar   cómo   mejorar   la   productividad   del   empleado   tras   haber   participado  éstos  en  programas  de  salud  y  bienestar,  que  sepa  que  son   beneficios   a   medio   largo   plazo   En   el   mismo   sentido   acontece   en   relación   al   estudio   de   la   rentabilidad   y   ahorro   de   costes   que   estos   programas   suponen   para   la   empresa.   Si   busca   un   retorno   rápido   a   corto  plazo,  hay  que  decirle  que  ese  no  el  objetivo.   Pero  si  busca  convertirse  en  una  empresa  excelente,  con  trabajadores   con   sanos   que   generen   menos   gastos   y   más   ingresos,   trabajadores   implicados   y   comprometidos   y   ser   una   empresa   respetada   en   la   sociedad  y  líder  en  su  sector,  ese  es  su  camino.   El   bienestar   laboral   es   como   una   rueda   pesada   que   le   ha   costado   arrancar  pero  que  ahora  es  imparable…   Referencias  bibliográficas:   4. European   Network   for   Workplace   Health   Promotion.   Healthy   employees   in   healthy   organisations:   for   sustainable   social   and   economic   development   in   Europe.   Essen,   European   Network   for   Workplace  Health  Promotion,  2005   5. Workplace   policy   and   management   practices   to   improve   the   health   and   wellbeing   of   employees.   NICE   guideline   Published:   24   June  2015.nice.org.uk/guidance/ng13   6. Working   Well:   A   Global   Survey   of   Health   Promotion,   Workplace   Wellness   and   Productivity   Strategies   sixth   edition,   Bunk   Consultans.  July  2014  ,   7. Oswald,   Andrew   J.,   Proto,   Eugenio   and   Sgroi   ,.University   of   Warwick,   UK,   and   IZA   Bonn,   Germany.   Happiness   and   Productivity.  March  2014   8. Neira,   Maria.   Directora   del   Departamento   de   Salud   Pública   y   Medio   Ambiente.   Fundamentos   de   la   OMS   Para   Entornos   Laborales   Saludables:   Bases,   Prácticas   y   Literatura   de   Apoyo.“La   prosperidad   de   los   negocios   se   fundamenta   mejor   en   la   salud   de    

 w ww.mutua-­‐intercomarcal.com   los  trabajadores   9. Guía   de   la   Empresa   Saludable.   Cambra   Oficial   de   Comerç,   Indústria   i   Navegació   de   Barcelona.   Noviembre   de   2009.Salanova,   Marisa.   Organizaciones   saludables,   organizaciones   resilientes.   Revista   Gestión   Práctica   de   Riesgos   Laborales,   nº   58,   pág.   18,   marzo  2009.   10. Entornos   Laborales   Saludables:   Fundamentos   y   Modelo   de   la  OMS.  Contextualización,  Prácticas  y  Literatura  de  Soporte.  ISBN   978   92   4   350024   9   (Clasificación   NLM:   WA   440).Organización   Mundial  de  la  salud.  2010   11. Morschhäuser,   Martina.   Söchert,   Reinhold   Trabajo   Saludable  en  una  Europa  que  Envejece.  Estrategias  e  Instrumentos   para  Prolongar  la  Vida  Laboral.  Red  Europea  de  Promoción  de  la   Salud  en  el  Trabajo  (ENWHP).   12. Valls  Valentí  Cardiólogo  del  Hospital  Clínic.  Fomento  de  una   vida  saludable  en  el  entorno  laboral.  Unidad  de  Conocimiento  Vida   saludable   en   el   entorno   laboral.   Fundació   Factor   Humà.   Junio   2010