GUÍA GRATUITA DE MARKETING GASTRONÓMICO Cómo Conseguir Nuevos Clientes todos los días con tu Estratedia Digital 305 DIGITAL MEDIA
“LAS EMPRESAS QUE SOBREVIVIRAN LA NUEVA #CULTURA DIGITAL” SON LAS QUE SE COMUNIQUEN CON SUS CLIENTES EFECTIVAMENTE Y CREEN UNA RELACION “REAL” CON ELLOS
Oscar Gomez Jr. Skype: oscargomezz
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GRACIAS POR DESCARGAR ESTA GUÍA DE MARKETING GASTRONÓMICO NUESTRO OBJETIVO ES AYUDARTE A INCREMENTAR TUS VENTAS A TRAVÉS DE UNA ESTRATEGIA DIGITAL DE MARKETING ONLINE EFECTIVA NO SOLO CONSEGUIR NUEVOS CLIENTES. SINO FIDELIZARLOS Y QUE ELLOS TE RECOMIENDEN A TODOS SUS FAMILIARES Y AMIGOS … COMENCEMOS
LOS 4 E LE ME NTOS D E UNA E ST R AT E GIA D I GI T AL D E V E NT AS
La metodología de ventas y fidelización de clientes consiste en 4 elementos principales que funcionan en conjunto en este orden:
TU
SITIO
WEB
Optimizado Nuevos Clientes Cupones
MAILING
TRAFICO
FIDELIZ ACION
Menú de la Semana Tips y Consejos Nuevos Producto
Facebook Instagram Google
Encuestas Focus Groups Incentivos
E S T R ATEGI A # 1 OP T I M IZAC IÓ N M Ó V I L D E T U S I T I O • Tu sitio web debe estar optimizado para multiples dispositivos. Smartphone. Tablets y Desktops • Los consumidores ahora buscan negocios de gastronomia a traves de Google, Yelp, Redes Sociales o Apps especializadas en sitios de comida. • La tasa de penetración de smartphones es del 70%. Esto quiere decir que 7 de cada 10 personas utilizan su telefono para buscar negocios y servicios. • 8 de cada 10 personas lo primero que hacen al levantarse es revisar su correo electronico. • - El 81% de lo s consumidores restaurantes antes de elegirlo
móviles
buscan
• - Los consumidores quieren saber el menú antes de ir al restaurante • - Un 24% de los clientes nuevos emplea un cupón vía móvil en un restaurante.“Haz que tus usuarios te encuentren ya sea a través de una app o web”
E S T R ATEGI A # 2 OP T I M IZA T U S I T I O P AR A G E N E RAR N UE V OS C L I E NTES • Una vez que las personas lleguen a tu sitio web debes ofrecerles algun incentivo para convertirlos en nuevos clientes. Ya sea un cupon de descuento, 2 x 1, postre gratis, etc. • Tu sitio web debe contar con un embudo de ventas que automaticamente se encargue de convertir a los visitantes de tu sitio en clientes. • Esto se logran con una serie de correos automatizados que se envían cada x dias por un periodo determinado de tiempo (Ej. 1 semana) • Un porcentaje de las personas que reclamaron la promocion se convertirar en nuevos clientes. • … es aquí donde comienza lo bueno, sigue leyendo
E S T R ATEGI A # 3 P R OM OC IÓ N, M E R C ADE O Y P UB L I C IDAD
• Es importante que las estrategias 1 y 2 esten listas antes de comenzar con la etapara de promoción. • Si inviertes dinero en promocionar tu negocio sin tener tu sitio web optimizado ni tu sistema automatico de ventas, es muy probable que pierdas muchas oportunidades de conseguir nuevos clientes. • Prueba diferentes canales de promocion:, cada uno con un lenguaje propio de la plataforma que estas utilizando. Facebooks Ads, Twitter Ads, Instagra, Youtube, etc. • Prueba Google como un canal separado de tus redes sociales
de
promocion
• Mide constantemente tu ROI (Retorno de Inversion). Cuanto dinero inviertes en publicidad vs Cuantos nuevos clientes genero esa campaña.
E S T R ATEGI A # 4 F I D E LI ZACI ÓN D E C L I E N TES
• Una vez que obtienes un nuevo cliente comienza la etapa de fidelización. Hacer qur regrese una y otra vez y convertirlo de cliente ocasional en cliente pernamente. • Incentiva a tus clientes a negocio con promociones
que
recomienden
tu
• Crea cupones de descuento para clientes regulares • Crea un programa de fidelización para clientes • Lanza encuestas sobre nuevos productos • Envía un mailing semanal con “El Menu de la Semana” y ofertas solo para subscriptores • Realiza periódicamente focus groups para saber lo que “realmente” tus clientes opinan de tus productos.
GRACIAS POR DESCARGAR ESTA GUIA DE EST RAT EGIA DIGIT AL PARA RESTARUANTES
Si deseas un “Análisis Gratuito de Tu Estrategia Digital” Puedes escribirnos a
[email protected] Simplente envíanos tu Nombre, Nombre del Restaurante y tu página web. Con gusto estaremos analizando tu estrategia y te recomendaremos los puntos que puedes mejorar. Un Cordial Saludo. Oscar Gomez Jr. 305 Digital Media
Oscar Gomez Jr. Skype: oscargomezz
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