GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES REDES EFECTIVAS PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO CONTENIDO 1. DESARRROLLO DEL TALLER 1.1 Agenda 1.2 Metodología 2. OBJETIVO GENERAL 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. IMPORTANCIA DEL TALLER 5. QUÉ IMPLICA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO? 5.1 Canales de búsqueda de empleo 5.1.1 Formales: Comprenden los servicios estatales de empleo 5.1.1.1 Servicio Público de Empleo del SENA (SPE) 5.1.1.2 Bolsas de Empleo 5.1.1.3 Sitios Web 5.1.1.4 Comunidades virtuales 5.1.2 Informales 5.1.2.1 Red de Contactos 6. ORGANIZACIÓN DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO 7. BIBLIOGRAFÍA

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES 1. DESARRROLLO DEL TALLER 1.1 Agenda ¾ Saludo ( 5 minutos ) ¾ Presentación de objetivos, importancia (15 minutos) ¾ Exposición temática (30 minutos) ¾ Actividad: Elaboración de una agenda de ruta para la búsqueda de empleo de acuerdo a la información suministrada, bajo la asesoría del orientador ocupacional (20 minutos). ¾ Conclusiones y sugerencias (10 minutos) Materiales de apoyo • Presentación de diapositivas, video beam • Video ilustrativo: Quién movió mi queso, disponible en http://www.tu.tv/videos/quien-movio-mi-queso_1 1.2 Metodología • Taller participativo, dinámico e informativo, donde se darán a conocer los diferentes medios que existen para contactar posibilidades de empleo. • El orientador solicitará y asesorará la elaboración de la agenda de búsqueda y seguimiento. Es deseable que el orientador asuma una acción dinámica en la conducción del taller, movilizando a los integrantes para compartir y colaborar, mediante el desarrollo de la empatía, la asertividad y el diálogo respetuoso, teniendo en cuenta la población a la que se dirige, el contexto económico y social de su región (agrícola, industrial, comercial, ganadero), el tipo de población: vulnerable, con discapacidad, reinsertados, etc.), Buscadores de empleo con Estudio y sin estudio con un enfoque en el que se tenga en cuenta a todos y cada uno de los participantes: Para el contexto económico tenga en cuenta lo siguiente: ¾ Consulte en la página del Observatorio Laboral y Ocupacional (http://observatorio.sena.edu.co ) las vocaciones regionales, como marco de referencia y las investigaciones o estudios que sobre el tema hayan elaborado los integrantes de los observatorios de los centros del Servicio Público de Empleo y los observatorios regionales en donde estén constituidos.

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES ¾ Tipo de Población: Vulnerable: Teniendo en cuenta que el SENA por obligación legal atiende a diferentes tipos especiales de población, como lo son: Población en Situación de Desplazamiento, Afro colombianos, Madres cabeza de familia, Personas en condición de discapacidad (Programa SENA incluyente), Programas especiales y las demás poblaciones que en el marco de las normas se deban atender, se debe orientar el tema de acuerdo a los beneficios de ley. 2. OBJETIVO GENERAL ¾ Facilitar orientación para apoyar la búsqueda de trabajo de los usuarios del Servicio Público de Empleo, mediante conceptos, metodologías y procesos que permita su inclusión en un proceso de selección. 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ¾ ¾ ¾

Dar a conocer las generalidades de los medios empleados comúnmente para la búsqueda de empleo. Brindar alternativas para la disminución del tiempo de búsqueda de empleo Generar conciencia sobre la importancia de la búsqueda de empleo de manera frecuente y sistematizada.

4. IMPORTANCIA DEL TALLER Con el alto índice de desempleo y las condiciones actuales de la realidad en Colombia, cada vez es más difícil conseguir un empleo de acuerdo a las necesidades y requerimientos del mercado laboral. Dicha dificultad es una realidad latente en nuestro medio laboral, donde no existen vacantes suficientes para todas las personas que se encuentran desempleadas, por una parte, y por la otra, los buscadores de empleo no saben cómo buscar trabajo, es decir, no saben cómo realizar una planeación detallada de su búsqueda. Si se conoce con certeza aquello que se quiere, sabe y puede hacer, pero no se conoce a dónde o a quien acudir o cómo contactarse con las empresas que pueden brindar una oportunidad, los resultados de la búsqueda de empleo no serán los mismos. En este taller se ofrecen algunas pautas para facilitar el establecimiento de la red de contactos. 5. QUÉ IMPLICA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO? Teniendo en cuenta que la búsqueda de empleo es un proceso, y como tal, exige una inversión de tiempo y esfuerzo particular, además se requiere voluntad y actitud al respecto.

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En dicho proceso, se explora de manera simultánea y organizada, todo el contexto pertinente a las fuentes posibles de información y consecución de trabajo, lo que quiere decir, que es necesario agotar todos los recursos que se tienen disponibles paralelamente, para que sea más efectivo. 5.1 Canales de búsqueda de empleo Los canales de búsqueda de empleo pueden definirse como los conductos que cada persona escoge para la búsqueda más completa, eficiente y económica de una oportunidad laboral, de manera que pueda encontrarla con el menor esfuerzo y en el menor tiempo posible. Dentro de la agenda diaria de una persona sin empleo, sin olvidar que su dedicación principal es buscar trabajo, es necesario, realizar un plan pormenorizado para orientar esta búsqueda, lo cual se constituye en la herramienta más efectiva para encontrar información y lograr el acceso a oportunidades de empleo relacionadas con los objetivos que se persiguen. En la búsqueda de trabajo existen distintas opciones y no hay que descartar ninguna por nimia que parezca, pues, aunque hay unas más efectivas que otras, puede ser que se encuentre la oferta deseada en el medio más inesperado. Por eso es importante conocer todas las alternativas. En este proceso se hace importante: ¾ Recuperar y actualizar los elementos que, como trabajador, se tienen disponibles para entrar a participar en dicho proceso ¾ Reconocer los recursos disponibles en el medio para poder trazar las posibles redes y rutas de búsqueda de trabajo. Cuál es la actitud requerida en este proceso: ¾ Interés y motivación. ¾ Planificación del tiempo de búsqueda. ¾ Constancia como factor determinante del éxito. ¾ Aprender de todas las experiencias que se van teniendo en el proceso de búsqueda de trabajo. No es necesario volver a repetir la historia, si con anterioridad se ha reflexionado sobre ella. ¾ Desarrollo de habilidades de búsqueda, conocer sobre temas como elaboración de la hoja de vida, definición del perfil ocupacional, entrevista, pruebas psicotécnicas, entre otros. ¾ Preparación con actitud optimista, ya que se debe tener presente que el mercado laboral se encuentra en constante cambio y que hay que estar aptos para cualquier eventualidad.

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES El primer paso en la búsqueda de trabajo es conocer las ocupaciones o tipos de trabajo que se desea obtener, de acuerdo a lo que se quiere y estar dispuesto a desempeñar, para lo cual es importante que el buscador de empleo tenga claro qué es lo que quiere hacer, qué sabe hacer y qué puede hacer, para poder identificar en qué ocupaciones se puede desempeñar de acuerdo a su formación y experiencia, lo cual facilita identificar cuáles son los lugares donde podría trabajar. Una vez realizado lo anterior, ya se puede empezar a considerar qué medios se utilizarán para lograr el objetivo. En la actualidad existen muchas formas de buscar trabajo, el desarrollo de nuevas tecnologías de la información y comunicación han facilitado enormemente poder difundir y tener acceso a la información, como lo son las ofertas de trabajo. De hecho, existen entidades gubernamentales, educativas, privadas, entre otras, que facilitan el contacto entre el empresario y la persona que busca trabajo, publicando en sus carteleras las necesidades de personal que reportan los empresarios. Sin embargo, dentro de esta amplia variedad de canales de búsqueda, es posible clasificarlos en dos clases según su grado de reconocimiento social y jurídico. Estos son: Los canales Formales y los canales Informales. 5.1.1 Formales: Comprenden los servicios estatales de empleo, oficinas privadas de empleo, empresas de trabajo temporal, anuncios en periódicos y las oficinas de contratación de las universidades. 5.1.1.1 Servicio Nacional de Empleo del SENA (SNE) Este cuenta con una herramienta organizada y sistematizada que facilita el contacto entre las empresas y los buscadores de empleo. Además apoya la calificación y recalificación del recurso humano mediante la Orientación Profesional, Formación Ocupacional y Certificación de Competencias Laborales. Estos procesos son gratuitos, públicos e indiscriminados. Para acceder a la intermediación laboral y a la formación ocupacional el interesado debe registrarse en el aplicativo del SNE, ingresando a la dirección Web: http://sne.sena.edu.co. Por otro lado para acceder a la Orientación Profesional y a la Certificación de Competencias Laborales el interesado debe acercarse al Centro de Servicio Nacional de Empleo de la ciudad donde resida para ser asesorado personalmente. Es recomendable después de registrarse vía Web, soportar la información consignada, llevando los certificados académicos (actas de grado de primaria, bachillerato, universidad, instituto, etc. que certifiquen los

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES estudios) y las constancias de trabajo, al Centro de Servicio Nacional de Empleo más cercano. Este proceso de soporte facilitará el proceso de intermediación laboral, ya que permitirá contar con una hoja de vida sustentada. Posterior al registro de la hoja de vida, el buscador de empleo puede iniciar el proceso de auto-consulta, que consiste en la posibilidad de utilizar las opciones con las que cuenta el aplicativo, como son: actualizar hoja de vida, ver las vacantes disponibles que hacen cruce de acuerdo al perfil, conocer los cursos o talleres de orientación profesional disponibles, consultar las postulaciones a vacantes y matriculas a cursos, obtener un certificado de registro en el sistema e imprimir la hoja la vida. Para ingresar la persona debe digitar su número de cédula y la clave (los cuatro últimos dígitos de la cédula si no ha asignado una propia). Además de la intermediación laboral, otro de los servicios del SNE es la formación ocupacional, que son todos aquellos cursos de formación complementaria creados por los Centros de Formación Profesional del SENA para mejorar los perfiles de los trabajadores colombianos de acuerdo al mercado laboral. Estos cursos de formación ocupacional se encuentran disponibles de manera presencial, y puede accederse a ellos, matriculándose a través del aplicativo del SNE. Algunos de ellos también se encuentran disponibles en ambientes virtuales de aprendizaje. Otra de las ventajas del Servicio Nacional de Empleo, es su grado de confiabilidad en la información suministrada y su accesibilidad a la base de datos que permite ser consultada a cualquier hora del día en cualquier lugar del mundo en donde haya conexión a Internet. Adicionalmente, por ser una base de datos a nivel nacional, en una de las más grandes y más utilizadas en el territorio colombiano. Los principales ejes de trabajo que sostienen el Servicio Nacional de Empleo, son los siguientes: a) Intermediación laboral: Es el servicio mediante el cual se capta información acerca de las vacantes ofrecidas por los empresarios (demanda), así como la información de las personas que se inscriben en el sistema y que son aspirantes a dichos cargos (oferta). De la sistematización de esta información, se hace una relación entre las dos fuentes (cruce entre oferta y demanda) con el fin de poder dar respuesta tanto a la oferta como a la demanda sobre las posibilidades de colocación (obtener la demanda de empleo realizada por una empresa) o de contratación (obtener el talento humano solicitado).

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b) Orientación Profesional: Tiene por objetivo brindar a los buscadores de empleo colombianos, espacios de reflexión para la elaboración de estrategias que les permitan asumir la búsqueda de trabajo con mayores elementos, incrementando así su posibilidad de inserción laboral. En este sentido, se contribuye al desarrollo de cualidades y afianzamiento de intereses, aptitudes, expectativas y valores en relación con su perfil, con el fin de mejorar las posibilidades de incorporación en alguna actividad económicoproductiva que se encuentre a su alcance. Adicionalmente, mediante esta orientación es posible detectar las áreas en las que los buscadores de empleo se encuentran interesados y requieren ser capacitados de acuerdo a su perfil ocupacional, con el fin de poder calificar y recalificar los perfiles laborales de los usuarios. En este momento, los talleres de Orientación Profesional que se brindan en el Servicio Nacional de Empleo son lo que se relacionan a continuación: 1. Hoja de Vida 2. Entrevista y Pruebas Psicotécnicas 3. Mercado Laboral e Identificación de Intereses Ocupacionales 4. Motivación y Autoestima 5. Redes efectivas para la búsqueda de empleo 6. Informática básica

y

Habilidades

5.1.1.2 Bolsas de Empleo Son oficinas que se encargan de facilitar el contacto entre personas que requieren trabajadores y personas que buscan empleo temporal o con contratación a más largo plazo. Las bolsas de empleo, según el decreto 2676 de 1971 son definidas como toda persona natural o jurídica que tenga establecido un servicio privado lucrativo de colocación o empleo, cuya finalidad directa o indirecta sea el suministro de trabajadores permanentes o temporales a terceras personas naturales o jurídicas, previo cumplimiento de los requisitos del orden legal. Sin embargo, también hay bolsas de empleo de carácter no lucrativo, por cuya prestación del servicio no se percibe utilidades por dicha actividad. Muchas de estas bolsas de empleo funcionan bajo modalidad virtual, como sitios Web de contacto. 5.1.1.3 Sitios Web: La función principal de un sitio Web relacionado con intermediación laboral es la consulta, tanto de vacantes de trabajo, como de oferentes de su fuerza de trabajo, es decir, fuente de

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES información para empleadores que buscan trabajadores, como para personas que buscan trabajo. Usualmente estos lugares, permiten la opción de “colgar” su currículum vitae u hoja de vida, lo cual le permite al usuario la posibilidad de permanecer en “constante oferta”, de manera tal que en cualquier momento que hayan vacantes en algún sitio -así el individuo no se entere del todo-, estaría disponible para el momento que sea necesitado. No obstante, hay que tener en cuenta que en el momento que se hace uso de este servicio, la información personal se encontraría al acceso de muchas personas, aspecto que debe ser evaluado. Teniendo en cuenta lo anterior, es importante tomar este recurso de una forma crítica, puesto que, no todos los lugares funcionan de manera regular, bajo los mismos propósitos, condiciones y posibilidades. Actualmente, los portales en internet permiten que a su correo electrónico lleguen distintas ofertas de empleo. Solo se requiere registrar el e-mail dentro del sitio y esperar a diario cada oferta nueva publicada por las empresas. Existen cientos de posibilidades en la red para buscar empleo. En todas, el paso inicial es diligenciar un formulario virtual con los datos personales, académicos y de experiencia para crear la hoja de vida. 5.1.1.4 Comunidades virtuales: Son sitios web gratuitos de redes sociales que están abiertos a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Internet ha creado la posibilidad de conseguir trabajo sin fronteras. Facebook, Sonico, LinkedIn, Twitter o MySpace, por mencionar algunos casos, se incorporaron al diccionario del mercado laboral. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica. Las redes sociales se han convertido en un verdadero trampolín hacia la oportunidad de extender las fronteras sociales, comerciales y también profesionales. Otras de las fuentes que se debe tener en cuenta son: ¾ Avisos clasificados en periódicos los cuales se encuentran en mayor número para cargos no calificados, calificados, administrativos y otros. ¾ En los anuncios de radio, es posible encontrar vacantes para trabajar en diferentes ocupaciones. Igualmente, se pueden encontrar anuncios en revistas, la televisión y la Internet. 5.1.2 Informales: Dentro de este tipo de canales se considera la ayuda de familiares, amigos o colegas, o visitas directas y entregas de hojas de vida a

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES empresas o empleadores. 5.1.2.1 Red de Contactos Este recurso informal, consiste en el reconocimiento y movilización de las personas que conocen el buscador de empleo, con el objetivo de que lo puedan hacer visible en otros contextos donde podría incursionar laboralmente, captando más información de otros lugares o posibles fuentes de trabajo por medio de dichos contactos. Para tal fin, se debe informar a familiares, amigos y conocidos sobre la situación, intereses, capacidades y ganas de trabajar. De esta manera, es posible ampliar información que permita aplicar a un trabajo. Hay que tener en cuenta que en algunas empresas, cuando necesitan un trabajador les preguntan primero a sus empleados si conocen a alguien. Establecer una red de contactos es la ruta más corta y directa para hallar un trabajo. Un alto porcentaje de ofertas de trabajo se consiguen a través de la comunicación oral, las referencias y los contactos personales. La red de contactos constituye una de las estrategias más eficaces, puesto que permite una serie de posibilidades que no permiten otros canales, tales como: ¾ Mayor confianza en las personas que se van a contratar, puesto que se encuentran recomendadas, o por lo menos, referenciadas ¾ Se puede obtener mayor información del candidato, incluso información complementaria e informal, que también es valiosa dentro del proceso de selección. ¾ Es un proceso de búsqueda menos costoso, en términos de tiempo, esfuerzo y dinero. Esta red de contactos facilitará el establecimiento de un sistema de comunicación e información laboral, muy importante. Un buen trabajo con la red de contactos ayudará a comunicar claramente las aspiraciones laborales a quienes conocen al buscador. Por último, es muy útil, para realizar una búsqueda organizada, elaborar un listado donde se lleve el control de los medios de contacto, empresas visitadas, fecha y hora, y resultados obtenidos. Otra recomendación es buscar trabajo directamente en las compañías de interés, ingresando los datos en las páginas de internet en el enlace generalmente denominado "ingrese su hoja de vida" o "trabaje con nosotros". Otro recurso que se puede utilizar es el autoanuncio, en el cual se elabora

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES un aviso donde se ofrecen servicios, y se publica en: Periódico, radio, Internet, Tiendas, Centros Comerciales, Carteleras de porterías en edificios, Colegios, Universidades, Centros de salud, Parroquias, etc. Los datos que se deben incluir en el anuncio son: • Ocupación: En qué se quiere trabajar, qué se sabe hacer Seleccione las Fuentes

•

Dirección y teléfono de contacto.

Vacante para

Información sobre la vacante

Localización: Lugar, dirección, teléfonos; correo electrónico.

6. ORGANIZACIÓN DE LA BÚSQUEDA DE TRABAJO Finalmente, al tomar la decisión de buscar trabajo, es importante reflexionar sobre los trabajos que se quieren, se pueden y se está dispuesto a hacer. De esta forma es importante hacer una revisión de la Hoja de vida, constancias laborales, certificados de estudio y recomendaciones personales. Es primordial tener claridad sobre el su perfil ocupacional, pues será este el aspecto a partir del cual será evaluado el buscador de empleo. La búsqueda de trabajo es un proceso, y como tal, requiere de gastos de tiempo y esfuerzo que cada uno debe asumir en función de los objetivos propuestos al inicio del proceso. En este sentido, para ejecutar el proceso es importante: Identificar las principales fuentes de información sobre las vacantes a las cuales se puede aplicar, con el fin de evaluar de manera real, las posibilidades en cada una de ellas. Obtener la mayor información posible sobre las condiciones del puesto de trabajo, para analizar si estas se encuentran en relación con lo que se busca. En este orden de ideas, tal como se planteó al inicio del documento, recuerde que el proceso de búsqueda debe ser organizado y constante, con el fin de no ir a desgastarse buscando en empresas, condiciones y ocupaciones que no se deseen, se puedan o deban aceptar. Por tal razón, dentro del proceso de búsqueda hay que tener en cuenta seleccionar las fuentes de trabajo y organizar la búsqueda. Organice su agenda Si usted está buscando empleo, planee su actividad antes de implementar cualquier estrategia, de tal manera que pueda hacerla más productiva:

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES Lugar u organización de trabajo a la cual se está postulando.

Datos de contacto, tales como sitios físicos, virtuales, de teléfono, etc.

Identificar claramente a qué tipo de trabajo se va a postular. Dependiendo del trabajo, habrá que prepararse para el proceso.

Qué información se tiene sobre la vacante, sobre el lugar de trabajo. Conocer las condiciones, implicaciones y exigencias de dicho trabajo

GUIA PARA ORIENTADORES OCUPACIONALES 7. BIBLIOGRAFIA Monografías.com (2007). Autoempleo Hoy. Autogestión. Disponible en línea:http://www.monografias.com/trabajos16/autoempleohoy/autoemple ohoy.shtml SENA (1997). Guía Metodológica y Manual de Procesos de orientación Ocupacional a la oferta. Bogotá SENA (2002). Guía Informativa: Técnicas de Búsqueda de Empleo. División de Información de Empleo. Santafé de Bogotá. SENA (2008). Curso Estrategias para la búsqueda de Empleo, Servicio Público de Empleo, Regional Valle Las redes sociales acercan posibilidades laborales. Disponible en línea: http://www.lagaceta.com

Elaborado por María Eugenia Cárdenas-2009.