Hotel Hesperia Balneario de Guitiriz ****

HOTEL GALICIA - LUGO Hotel Hesperia Balneario de Guitiriz **** C/ Balneario s/n. 27300 Guitiriz, Lugo Tel: 982 022 200 Fax: 982 022 210 eventos@hes

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NORMAS DE USO BALNEARIO
NORMAS DE USO BALNEARIO www. f ue n t e l a v e r o . c o m NORMAS DE USO BALNEARIO 1. En todo momento se deben seguir las indicaciones del persona

Hotel Hesperia Presidente Avda. Diagonal 570 De 15 a 20 horas. LXV Consejo Directivo 1 de marzo de 2015 Barcelona
LXV Consejo Directivo 1 de marzo de 2015 Barcelona Hotel Hesperia Presidente Avda. Diagonal 570 De 15 a 20 horas > Agenda 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Hotel
Turismo. Hoteles. Servicios hoteleros. Inseparabilidad. Heterogeneidad. Intangibilidad

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HOTEL

GALICIA - LUGO

Hotel Hesperia Balneario de Guitiriz ****

C/ Balneario s/n. 27300 Guitiriz, Lugo Tel: 982 022 200 Fax: 982 022 210 [email protected] www.balneariodeguitiriz.com

Fue construido en un edificio de principios de s. XX, totalmente rehabilitado en el 2003 manteniendo su estructura original y modernizando las instalaciones. Consta de un balneario de 4.000 m2, campo de golf, pistas de tenis y paddel, bosque y senderismo. Está dotado de 4 salones para reuniones siendo dos de ellos panelados. Servicios generales del hotel - Room service - Restaurante a la carta - Restaurante Buffet - Planta/habitaciones no fumadores - Campo de Golf - Tenis - Gimnasio - Padle - Health Club - Spa - Instalaciones adaptadas para minusválidos - Piscina interior climatizada - Párking - WI FREE (servicio gratuito de conexión sin cables a internet en todo el hotel). - Servicios de lavandería y plancha - Balneario de aguas termales - Bussiness centre

EQUIPO TÉCNICO (bajo petición) · Megafonía · Vídeo / DVD · Audio · Proyector audiovisual · Acceso a internet · Proyector cañón · Acceso a Internet wireless · Asistencia técnica 202 ·

Salones Lagostelle Fuente del Pinar Fuente de San Juan Aqua Parga Sete Muiños Das Bullas

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

m2 237 50 44 51 23 199 282

Banquete 180 30 30 30 14 140 160

Imperial 70 30 22 22 14 - -

Escuela 150 24 25 24 - - -

Teatro 250 40 40 40 - - -

Mesa U 70 20 20 20 8 -

ISLAS CANARIAS

Rita Martín, consejera de Turismo del Gobierno de Canarias

“Canarias ha invertido más de 100 millones de euros en infraestructuras de calidad”

C

on una oferta integrada por centros de convenciones dotados de las más modernas infraestructuras, tecnología avanzada y personal experimentado y cualificado, así como numerosas empresas de servicios auxiliares, al lado de una amplia y variada oferta complementaria, Canarias se ha ubicado en el mágico lugar número siete del ranking nacional de destinos de congresos. Pregunta.- ¿Qué importancia tiene el Turismo de Congresos para las Islas Canarias? Respuesta- Desde el departamento que dirijo estamos haciendo especial hincapié en el potencial del segmento de turismo de congresos e incentivos. En las Islas existen centros de convenciones capacitados para la celebración de congresos tanto nacionales como internacionales, dotados de las más modernas infraestructuras, de tecnología avanzada y de personal experimentado y cualificado, así como numerosas empresas de servicios auxiliares que garantizan el éxito de cualquier iniciativa, al servicio del congresista más exigente, además de que puede disfrutar de una oferta complementaria de ocio muy amplia. Realizamos notables esfuerzos para dotar a Canarias de las infraestructuras de calidad que demandan nuestros turistas al igual que promocionando las múltiples posibilidades que pueden encontrar en las Islas para realizar este tipo de actividad. Es indudable que para Canarias el turismo de congresos siempre es una gran apuesta de futuro. P.- ¿Hay otros segmentos asociados a calidad como golf, SPA, náutico, que se vean potenciados por este segmento? R.- La industria turística se retroalimenta a sí misma y potenciar determinados segmentos puede contribuir a mejorar otros. Desde el Gobierno de Canarias, y con una visión integral del sector, estamos estableciendo estrategias para que los turistas que eligen Canarias conozcan las Islas con todos sus encantos y ello incluye su oferta gastronómica, sus puertos deportivos, sus excelentes playas. P.-¿Qué peso tiene el turismo de congresos en las llegadas de turistas al archipiélago y cuál es la media de estancia y gasto? R.- Globalmente han sido unos 200.000 participantes en 2006, el 1,7% del total. La estancia media es de 5,25 días. Y el gasto diario de 110 euros, de los que 61 se gastan en el lugar de origen y 49 en destino. P.- ¿Qué impacto económico ha tenido el segmento? R.- La facturación estimada gracias a estos turistas fue de unos 115 204 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Rita Martín, consejera de Turismo.

millones de euros en 2006. P.- ¿Cuáles son los principales mercados emisores? R.- El pasado año, los mercados emisores más destacados fueron España, Alemania y Suecia. P.- ¿Hay previsiones del crecimiento que tendrá en 2007 este segmento y qué meta se fijan para 2008? R.- Desde el Gobierno de Canarias estamos haciendo una fuerte apuesta por este segmento. Hemos estrenado nuevos palacios de congresos, estamos llevando a cabo una intensa labor promocional, con lo que cabe esperar buenos resultados a corto plazo.

P.- ¿Qué proyectos tiene el Gobierno de Canarias que redunden en una mejora de la oferta de congresos y reuniones en su conjunto? R.- Además de incentivar el producto de turismo de congresos y promocionarlo en el exterior, desde la Consejería de Turismo, se ha hecho una cuantiosa inversión de más de 100 millones de euros para dotar a Canarias de infraestructuras de calidad que den servicios a este tipo de turismo. Hemos afrontado la construcción de obras emblemáticas destinadas al turismo de congresos como el Palacio de Congresos de Maspalomas, en Gran Canaria; Magma & Congresos (52.856.977 euros), en Tenerife; El Palacio de Congresos Virgen de la Peña (4.344.451,81 euros), en El Hierro; el Centro de Congresos y Convenciones (4.997.648), en Fuerteventura o el proyecto del Palacio de Congresos en Lanzarote, que cuenta con un presupuesto inicial de 1.000.000 de euros.

Palacio Maspalomas, debut y despedida El Congreso Mundial de Desalinización fue inaugurado la mañana del lunes 22 de octubre por el presidente del Gobierno de Canarias, Paulino Rivero, en el Palacio de Congresos de Maspalomas, pero pocas horas después la dirección del recinto recibía una comunicación de la Consejería de Turismo ordenando el cierre de las instalaciones adscritas a esa dependencia por carecer de licencia de apertura. La orden estuvo a punto de suspender este encuentro mundial y provocar un “bochorno de dimensiones internacionales” que hubiera acabado con la imagen de Gran Canaria y Canarias en el segmento del turismo de congresos, según comentaron extraoficialmente a HOSTELTUR algunos representantes del sector. Sin embargo, un permiso municipal, rápidamente expedido por el Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, autorizó el uso provisional de las instalaciones. Esta situación ya se conocía unos días antes cuando la empresa Lopesan, con el derecho de explotación, se negó a hacerse cargo de las instalaciones sin la licencia de apertura definitiva, tras la remodelación acometida para adaptarlas a las normas de seguridad y contra incendios. Se planteó esta salida de carácter provisional para poder acoger un evento mundial que Gran Canaria venía trabajando con mucho esfuerzo desde hacía años y que un proceso de tramitación inadecuado hubiera ‘echado por la borda’. Texto: DRV

P.- ¿Qué es necesario mejorar en la oferta canaria? R.- En una industria como la que tenemos, donde las necesidades y demandas del turista, así como los modos de vida y consumo cambian, creo que partiendo de una base sólida con infraestructuras de alta calidad y unas prestaciones inmejorables en los servicios, no debemos bajar la guardia y seguir intentando cada día superarnos para poder estar a la altura de los más exigentes turistas. P.- ¿Cuál es su valoración respecto al Palacio de Congresos de Maspalomas? ¿Podrá reabrir sus puertas este año? R.- El Gobierno de Canarias ha invertido más de 41 millones de euros en estas instalaciones, por lo que lamento que no se puedan poner en marcha aún por falta de un trámite favorable previo del Cabildo Insular de Gran Canaria, institución a la que se le ha solicitado reiteradamente. Espero solucionar esta situación antes de finalizar el año ya que es fundamental que Canarias disponga de todas sus infraestructuras de calidad para potenciar el turismo de congresos en las Islas y aunar esfuerzos trabajando en una única dirección, agentes públicos y privados del sector. P.- ¿Cuáles considera que son las fortalezas y qué potencialidades de crecimiento tienen las Islas Canarias en este segmento? R.- Nuestras fortalezas: clima ideal para la celebración de eventos durante todo el año, exotismo a la vez que relativa cercanía del continente, infraestructuras modernas y de gran calidad y seguridad. P.- Por el contrario, ¿cuáles considera que son las debilidades o principales dificultades para atraer este turismo?

El Palacio de Congresos Maspalomas, a la espera de su reapertura.

R.- Nuestra principal debilidad está en la accesibilidad a nuestras Islas. P.- ¿Qué rango tiene la Comunidad como destino de congresos, nacional y mundialmente? R.- Según Turespaña, ocupamos el séptimo puesto en el ranking español, tanto en número de reuniones como en número de asistentes. Texto: Diana Ramón Vilarasau Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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ISLAS CANARIAS

P.- ¿Cómo valora la conectividad actual? ¿Cree que es beneficiosa la proliferación de conexiones de compañías low cost con esta Comunidad, para este segmento en particular, o tiene efectos negativos teniendo en cuenta las exigencias del pasajero de negocios? R.- Los hábitos del turista, incluidos los de congresos, están cambiando y cada día encontramos nuevas formulas de comercialización y debemos adaptarnos. Desde el Gobierno de Canarias consideramos que es necesario incentivar todo tipo de tráfico aéreo, líneas regulares, chárter o de bajo coste, dado que para todos hay demanda. A medida que el espacio aéreo europeo se va saturando, Canarias se beneficia. De hecho, menos del 5% de los viajes desde la Península tiene como destino Canarias, por lo que todavía tenemos grandes posibilidades a desarrollar con los destinos peninsulares, con los que no hay tanta distancia. En este sentido, hay que destacar que Ryanair lleva un año con Gerona-Fuerteventura y Gerona-Tenerife, con índices de ocupación por encima del 80%. Además, easyJet ha decidido iniciar operaciones entre Lanzarote-Madrid y Fuerteventura-Madrid, además de Clickair, que comenzó a operar en el mes de octubre entre Gran Canaria-Barcelona y Tenerife-Barcelona.

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

El turismo de congresos significó un impacto económico de 64,25 millones de euros en 2006

Gran Canaria comienza a consolidarse como destino de reuniones

E

l International Congress and Convention Association, ICCA, incluyó por primera vez, en su ranking mundial de ciudades organizadoras de congresos internacionales, correspondiente a 2006, a la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, octava a nivel nacional, después de Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Granada, Bilbao y Málaga; y en el lugar 232 entre las 1.096 ciudades de la clasificación mundial. En 2006, la Isla de Gran Canaria fue la sede de 1.010 reuniones que atrajeron a sus distintos recintos congresuales a 153.650 participantes. Se trata de una actividad creciente que sólo ese año generó un impacto económico de aproximadamente 64,25 millones de euros, con una mayor repercusión en Las Palmas de Gran Canaria, de más de 51,40 millones, y algo más de 12,84 en la zona sur de la Isla. La capital de Gran Canaria concentró prácticamente el 70% de la actividad, con 706 reuniones y 132.729 participantes; mientras que la zona sur acogió los restantes 304 eventos con 20.921 asistentes. Distribuidos por tipos de evento, 69 fueron congresos que concentraron a 12.693 asistentes; 137 convenciones o reuniones de empresa con 10.820 participantes y 804 jornadas y seminarios, una tipología que supuso casi el 80% de la actividad y aportó el mayor número de los turistas que llegan a Gran Canaria en este segmento con 130.137 participantes. El 60,30% de estas reuniones tuvieron una media de participación entre los 50 y 250 delegados, lo que refleja la tendencia de un mayor número de eventos pero con una media menor de participantes. En la demanda del destino se observa un cambio: las asociaciones y entidades sin ánimo de lucro, al contrario que en años anteriores (en que producían el 70% de las reuniones) en 2006 206 ·

El Palacio de Congresos de Canarias-Auditorio Alfredo Kraus, en la playa de Las Canteras.

han descendido al 45,45%, superadas por la demanda de empresas privadas que se ha elevado al 54,55%. Por sectores de actividad la demanda ha sido: el 40,20% económicos/comerciales, el 16,91% culturales; el 12,67% públicos; un 11,72%, médico sanitario y 4,61 universitarios. La actividad en ese período ha revelado cambios significativos en la demanda de la isla como destino de congresos, reflejando que crece su potencial como centro de reunión profesional y de negocios, impulsado por una oferta diferenciadora, conformada por tres palacios de Congresos, un espacio ferial y una planta hotelera de categoría; su potente portafolio complementario de golf, ocio y restauración en un entorno, por demás, de privilegiados espacios naturales y clima ideal, con una temperatura media anual de 23º C y su extraordinario cielo azul durante todo el año. Mejorando la competitividad “Los resultados indican que Gran Canaria mantiene un buen posicionamiento en su franja competitiva del mercado congresual, con unos puntos fuertes -localización de las sedes de congresos, entornos naturales, clima, profesionalidad de alto nivel, excelente calidad de servicio, entre otros- que debe potenciar y unos puntos débiles -ausencia de vuelos directos con algunas capitales europeas, preconcepción de la isla como destino exclusivo de sol y playa, destinos competidores, etc.- que debemos superar”, apunta el director-gerente del Gran Canaria Convention Bureau, Juan Manuel García. Advierte que mantener de este buen posicionamiento

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

no depende de una institución u organismo público en concreto, sino “del esfuerzo del conjunto de los agentes públicos y privados, convencidos de que este mercado aporta grandes beneficios a la isla y su entorno territorial, no sólo económicos sino también de carácter social, en la transmisión del conocimiento y la mejora de los servicios”. No obstante, la conectividad aérea de la Isla ha mejorado notablemente en los dos últimos años con la introducción de diversas rutas, por parte, en especial, de compañías de bajo coste. Se prevé que se produzca un abaratamiento de las tarifas de las compañías convencionales, repercutiendo positivamente en beneficio de sus clientes en el segmento de reuniones así como un incremento de la demanda al entrar en el menú de consideraciones de otros mercados emisores. En concreto, desde el Patronato de Turismo potenciarán las conexiones aéreas con el exterior. De hecho, para este invierno, las plazas con Europa se incrementarán un 2% hasta alcanzar 1,7 millones de asientos. “Gran Canaria quiere recuperar el tiempo perdido y volver a convertirse en un destino turístico de peso en Europa. Para ello, el Cabildo de Gran Canaria a través del Patronato de Turismo, prepara una ‘agresiva’ campaña publicitaria que ha sido presentada recientemente en el marco de la World Travel Market de Londres para recuperar la imagen de Gran Canaria como ‘gran destino’ turístico e incentivar los principales mercados europeos”. Texto: Diana Ramón Vilarasau

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S

Convention BureauX Gran Canaria Convention Bureau León y Castillo, 322 – 4º 35007 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928 261570 – 655 359132 Fax: 928 446651 http://www.grancanariacb.com e-mail: [email protected] Lanzarote Convention Bureau C/ Blas Cabrera Felipe, s/n 35500 Arrecife Tel: 928 811 762 Fax: 928 800 080 http://www.turismolanzarote.com E-mail: [email protected]

Palacios de Congresos Palacio de Congresos de Gran Canaria Auditorio Alfredo Kraus Avda. Príncipe de Asturias, s/n. 35010 Las Palmas de Gran Canaria Telf: 928 491 770 Fax: 928 491 853 Web: www.pcongresos-canarias.com E-mail: [email protected] Palacio de Congresos Gran Canaria / ( INFECAR) Avda. de la Feria 1 35012 Las Palmas de Gran Canaria Telf: 928 01 02 03 Fax: 928 41 17 10 Web: www.infecar.es E-mail: [email protected] Palacio de Congresos de Maspalomas (CERRADO TEMPORALMENTE) Dirección: Plaza de las Convenciones s/n - Urbanización Las Meloneras. C.P 35100, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas Teléfono: 928 128 000 Fax: 928 128 009 E-mail: [email protected] Gabinete Literario Plaza de Cairasco, 1 35002 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928 372 149 Fax: 928 380 057 Auditorio de los Jameos del Agua (Lanzarote) Ctra. Arrieta-Orzola, s/n 33520 Haria Tel: 928 811 762 – 848 020 Fax: 928 800 080 www.turismolanzarote.com E-mail: [email protected]

208 ·

Auditorio Insular de Fuerteventura C/ Rosario, 7 35620 Puerto del Rosario Fuerteventura Tel: 928 532 186 Fax: 928 851 812 E-mail: [email protected]

Agencias de viajes con departamento de Congresos

First choice & incentives Centro comercial Scnnenland, local 217 C.P. 35100 Maspalomas Gran Canaria Telf: 928 721 100 Fax: 928 145 076 [email protected] www.firstchoicemi.com

Ten Tentravel Avda. colon, 22 c.p. 38400 puerto de la cruz Telf: 922 38 40 51/ 639 637 253/ 922 384 199 [email protected] www.tentravel.info La caja tours Venegas, 10 c.p 35 003 las palmas de gran canaria telf: 928 39 00 93 fax: 928 380 380 [email protected] www.lacajatours.com Ultramar Express Avda. de galdar, 74 c.p. 35100 las palmas de gran canaria telf: 928 720 500 fax: 928 764 282 [email protected] www.uex.es Viajes Airares C/ Leon y Castillo, 322 Casa de Marino C.P. 35007 Las palmas de gran canaria Telf: 928 49 45 00 Fax: 928 49 45 10 [email protected]

Administración Gobierno de Gran Canaria Plaza Doctor Rafael O’Shannahan, 1 35071 Las Palmas de Gran Canaria Teléfono: 928 45 21 00 · Fax: 928 45 21 44 Consejeria de Turismo y Transportes de Gran Canaria Plaza de los Derechos Humanos, s/n Edificio de Usos Múltiples I, 6ª planta 35071 Las Palmas de Gran Canaria Teléfono: 928 30 65 13 - 928 30 63 01 Fax: 928 30 67 66 Web: www.canarias-turismo.com/es/main.php E-mail: [email protected]

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Consejeria de Turismo y Transportes de Tenerife Calle La Marina, 57 38071 Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 47 35 00 Fax: 922 47 35 14 Patronato de Turismo de Lanzarote Blas Cabrera Felipe, s/n 35500 Arrecife – Lanzarote Tel: 928 811762 Fax: 928 800080 http://www.turismolanzarote.com E-mail: [email protected]

Asociaciones Federacion de empresarios de hosteleria y turismo de Las Palmas Arena, 1- 3º C.P 35002 Las Palmas de Gran Canaria Telf: 928 432 480 www.feht.es [email protected]

CÓMO LLEGAR

u Aeropuerto de Gran Canaria Situado en el municipio de Telde, a unos 18 kilómetros de la capital de la isla, Las Palmas. El aeropuerto dispone de servicio de autobús y taxi como medios de transporte público. Tel: 928 579 000; www.aena.es

u Aeropuerto de Fuerteventura El aeropuerto está situado a 5 kilómetros de Puerto del Rosario, la capital de la isla, y dispone de servicio de autobús y taxi. Tel: 928 860 600 www.aena.es

u Aeropuerto de Lanzarote Situado a 5 kilómetros de la capital de Lanzarote, Arrecife, a la cual se llega en autobús, taxi o en coche particular. Tel: 928 846 000 www.aena.es

u Aeropuerto de La Gomera El aeropuerto más moderno del archipiélago canario se encuentra en el municipio de Alajeró en el sur de la isla y dispone de servicio de autobús y taxi. Tel: 928 756 000 www.aena.es

J Los viajeros pueden llegar a cada una de las Islas Canarias por vía marítima, entrando por el Puerto de Arrecife (Lanzarote), Puerto del Rosario (Fuerteventura), Puerto de la Luz y Puerto de Las Palmas (Gran Canaria), Puerto de San Sebastián de La Gomera y puerto deportivo Marina La Gomera. Autoridad Portuaria de Las Palmas. Tel: 928 300 400

Un exclusivo oasis de confort

Acceso directo playa

Spa & Wellness

www.riu.com

Golf

Business

Plaza de las Palmeras, 2 Playa de Maspalomas. Gran Canaria 35106. España Tel. +34 928 14 14 48 - Fax. +34 928 14 11 92 Información y reservas 902 400 502 [email protected] www.riugrandpalacemaspalomasoasis.com

Déjese mimar

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

HOTEL

Hotel Gloria Palace San Agustín ****

Las margaritas s/n. 35100 Playa San Agustín. Gran Canaria. España Tel. +34 928 128 503 Fax. +34 928 77 19 21 www.gloriapalaceth.com [email protected]

La amplitud de espacios, las vistas al mar y su espectacular centro de Talasoterapia Canarias hacen del hotel Gloria Palace San Agustín un verdadero oasis de confort. Además, tras la recién reforma de todas sus habitaciones dobles, este establecimiento se posiciona como una apuesta segura para la celebración de todo tipo de eventos. El hotel dispone de una sala con luz natural de 420 metros cuadrados, que puede ser dividida en siete módulos de 60 metros cuadrados cada uno, conjuntables en función de las necesidades del evento a celebrar. Todos ellos dotados de aire acondicionado, sistema de circuito cerrado de televisión, equipo de proyecciones y los más avanzados sistemas audiovisuales. Cuenta con un equipo técnico altamente cualificado para asegurar el funcionamiento óptimo de las instalaciones y equipamientos. Todos los servicios anteriormente mencionados se complementan con los servicios de catering pro-

Salones Lirio Clavel Orquidea Tulipan Margarita Rosa Girasol

m2 60 60 60 60 60 60 60

Escuela 40 40 40 40 40 40 40

pios del hotel, además de otros que se pueden diseñar a medida para garantizar el éxito de cualquier evento. A los clientes también se les brinda la oportunidad de disfrutar de la excelente cocina vasco-francesa en el restaurante a la carta Gorbea, situado en la novena planta del hotel, con excelentes vistas sobre las Dunas de Maspalomas y con acceso directo desde la entrada a través de ascensor panorámico. Su hermano menor, el hotel Gloria Palace Amadores inaugurado en febrero 2003, tampoco queda atrás con las instalaciones y equipamientos necesarios para la celebración de congresos, reuniones y eventos de cualquier tipo. El hotel dispone de una sala de 200 metros cuadrados divisible en cinco módulos conjuntables de 40 metros cuadrados cada uno. Igualmente está equipado con la última generación de medios audivisuales y complementado por una amplia gama de servicios personalizados prestados a los grupos. Además, en ambos establecimientos hoteleros los clientes pueden disfrutar de espaciosas habitaciones con vistas al mar, variedad de restaurantes y bares, piscinas climatizables, zonas deportivas, gimnasio y prestigiosos centros de Talasoterapia Canarias. Los jugadores de golf gozarán del servicio de reservas de Tee times a precios especiales en los campos de golf cercanos. A los aficionados a tenis ó pádel se les brinda la oportunidad de disfrutar de instalaciones del Club de Tenis Talasoterapia Canarias, abierto en verano del 2006.

Teatro 60 60 60 60 60 60 60

Mesa U Largo x Ancho x Alto 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m 24 10 x 6 x 3 m

Las 7 salas pueden montarse juntas alcanzando una capacidad de máx. 450-500 personas en forma de “Teatro” y de 250280 personas en forma de “Escuela”. 210 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

SERVICIOS ESPECIALES PARA GRUPOS · Check-in separado · Coffee-breaks - Cocktails · Diferentes opciones de Menú · Cenas temáticas · Baile con Música en Vivo o Espectáculos · Programas especiales de talasoterapia · Golf: Reservas de green fees · Precios especiales en el Club de Tenis

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

HOTEL

Hotel Meliá Tamarindos ***** Retama, 3. Playa de San Agustín. 35100 Maspalomas (Gran Canaria) Tel.: 928 774 090 • Fax: 928 774 091 E-mail: [email protected] Internet: www.solmelia.com

Desde su llegada, el cliente comprobará que, en el Hotel Meliá Tamarindos, la luz lo inunda todo. Este establecimiento goza de una situación de privilegio en la misma playa de San Agustín, a tan sólo 30 km del aeropuerto y 60 km de la capital, Las Palmas de Gran Canaria. capacidad de hasta 15 personas. Además ofrece una amplia oferta de menús, coffee breaks, cenas de gala y banquetes que harán que la reunión, convención o congreso sean un completo éxito.

El personal del hotel está especializado en la organización de reuniones, convenciones y banquetes, y para ello dispone de dos salas de diferentes capacidades. Se trata del salón Maspalomas y del salón Taifa, de 476 y 247 m2, técnicamente equipados para cualquier necesidad y con la posibilidad de realizar los más diversos montajes. Para grupos pequeños, el Hotel Tamarindos dispone de cinco salas con

Pero en el Hotel Meliá Tamarindos no todo es trabajo, ya que éste se puede combinar perfectamente con otras propuestas más atractivas que conseguirán menguar la rutina y el estrés que generan las obligaciones laborales. El cliente de este cinco estrellas encontrará un trato personalizado, habitaciones con todos los lujos y un sinfín de detalles para una estancia grata y acogedora. Los huéspedes pueden empezar la mañana con un magnífico bufé de desayuno y, durante el día, pueden seguir saboreando los deliciosos platos que se sirven en sus diferentes restau-

rantes. También se puede optar por tomar un refresco en varios bares del hotel. En este cinco estrellas, asimismo, pueden disfrutarse los momentos de ocio poniéndose en forma o practicando todo tipo de deportes como el golf (en diversos campos a pocos kilómetros del hotel). Otras instalaciones deportivas disponibles son el gimnasio, las canchas de tenis y squash, el minigolf, el ping pong y las galerías de tiro con arco. Para relajarse, el lugar apropiado es el Spa in Tamarindos donde están a la disposición del cliente dos jacuzzis al aire libre, sauna, terma, masajes, tratamientos de belleza y aromaterapia. Otra opción es darse un chapuzón en la piscina, pasear por los hermosos jardines subtropicales, o disfrutar del observatorio astronómico donde se ha podido admirar Marte o el último eclipse de luna. Cuando llega la noche, la diversión no cesa ni en el Casino Gran Canaria, ni en la discoteca del hotel Drago´s Boite. Instalaciones y servicios • 279 habitaciones. • Gastronomía: 3 Restaurantes. Servicio de coffee break, lunch, banquetes, cócteles, etc. • Rincón de Internet • Equipamiento de salud y belleza • Equipamiento deportivo • 3 piscinas (1 climatizable, 1 infantíl) • Aparcamiento • Transfer aeropuerto (bajo petición)

Salones Maspalomas Taifa 212 ·

m2 476 247

Cóctel 300 150

Teatro 280 130

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Escuela 180 70

Banquete 250 0

Imperial 150 70

Mesa U 100 35

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

HOTEL

Gran Meliá Volcán Lanzarote Urbanización Castillo del Águila 35570 Playa Blanca - Lanzarote (España) Tel. 34 928 51 91 85 Fax 34 928 51 91 32 [email protected]

El lujoso Gran Meliá Volcán Lanzarote está ubicado en primera línea de mar, junto al puerto deportivo Marina Rubicón, muy cercano al pintoresco pueblo de pescadores Playa Blanca. Está diseñado como un típico pueblo de la isla, con patios románticos y placitas tradicionales. Dispone de 255 habitaciones con una esmerada decoración repartidas en 20 casas que siguen la arquitectura típica de la isla. Para aquellos que buscan sofisticación, glamour y personalización el hotel ha destinado 49 de sus habitaciones al Servicio Real, que incluye recepción exclusiva y mayordomo; además de un gran abanico de detalles como carta de almohadas, sábanas y aromas. Para deleitar a todos los paladares el Gran Meliá Volcán Lanzarote dispone de 5 restaurantes de distintas especialidades (entre los que destaca la apertura de un restaurante japonés) y 3 bares, en la bodega Yaiza se pueden degustar los platos típicos de la cocina canaria. Para disfrutar de un momento de relax el hotel dispone de 3 piscinas además de una piscinalago con playa artificial. Gran Meliá Volcán Lanzarote ofrece múltiples posibilidades de ocio y descanso como su moderno spa que consta de baño turco, baño termal, ducha escocesa, chorro jet biotérmico, gran jacuzzi así como una amplia selección de tratamientos corporales, masajes y aromaterapia. Los negocios encuentran también su lugar en el Gran Meliá Volcán Lanzarote, 7 salones completamente equipados con la última tecnología y con capacidad de hasta 580 personas harán de su evento todo un éxito. El hotel está especializado también en la organización de banquetes, cenas de gala, cócteles, ruedas de prensa y almuerzos de trabajo. Habitaciones Baño con secador de pelo, espejo de aumento, albornoz y zapatillas. Aire acondicionado y ventilador de techo. Rincón de estar con mesa, sofá y sillones. Televisión vía satélite con canales de música. Teléfono directo. Facilidades para té y café. Minibar. Caja fuerte. Servicio de habitaciones 24 horas 214 ·

Salones Roque Nublo Roque Nublo I Roque Nublo II Roque Nublo III Yaiza Tinajo Bocaina

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

m2 582 151 154 272 93 32 -

Cóctel 700 120 160 250 80 - -

Teatro 500 150 120 200 60 - -

Escuela 400 80 100 150 40 - -

Banquete 400 100 140 150 50 - -

Imperial - 50 50 80 40 18 18

Mesa U 50 80 150 40 18 18

ISLAS CANARIAS - GRAN CANARIA

HOTEL

Hotel Hesperia Lanzarote ***** Cortijo Viejo s/n. 35570 Puerto Calero (Yaiza) Tel: 828 . 080. 800 Fax: 828 080 810 E-mail: [email protected] Web: www.hesperia-lanzarote.com

Situado en primera línea de mar y junto al exclusivo puerto deportivo de Puerto Calero. El complejo ofrece las máximas comodidades, destacando sus habitaciones, todas con terraza independiente y equipadas con todo lujo de detalle, así como una completa oferta de ocio y entretenimiento. Ofrece una exquisita propuesta gastronómica, capaz de satisfacer los más exigentes paladares. Además, dispone de Spa & Wellness Center, destinados a mejorar su bienestar físico y mental. Equipado con un auditorio de gran capacidad y 9 salones de convenciones, ideales para viajes de negocios e incentivos. Servicios generales del hotel - Room service - Restaurante a la carta - Planta ejecutiva - Restaurante Buffet - Planta/habitaciones no fumadores - Galería Comercial - Peluquería (depende de ocupación) - Tenis - Gimnasio - Paddle - Health Club - Squash - Spa - Instalaciones adaptadas para minusválidos

Salones m2 Fuerteventura 84 Alegranza 83.7 La Palma 71 Gran Canaria 319 Islas Canarias La Gomera 55 El Hierro 17 Auditorio Lanzarote 236 Hall Auditorio 142 Tenerife 77 La Graciosa 12 216 ·

Teatro 95 70 84 260 450 48 19 217 - 84 -

- Piscina exterior no climatizada - Piscina exterior climatizable - Piscina interior climatizada (zona spa) zona de aguas - Párking - Wi Free (Servicio gratuito de conexión sin cables a internet en todo el Hotel) - Servicios de lavandería y plancha En habitaciones: Terraza independiente, Aire acondicionado, TV con antena parabólica, Hilo musical, Minibar, Caja fuerte, Secador de pelo. Instalaciones • Ascensor panorámico, Sala de juegos, Mini club, Gran zona ajardinada, discoteca “Nautilus” (sólo en exclusiva para grupos). • Business Center, WI-FREE (servicio GRATUITO de conexión sin cables a Internet en salas y zonas comunes) •SPA & WELLNESS CENTER, Circuito termal

Escuela 48 44 40 152 260 20 8 217 - 40 -

Imperial 30 22 30 50 100 30 12 - - 38 6

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Mesa U 30 26 26 44 80 24 - - - 32 -

Cabaret Cóctel 70 30 60 20 75 30 250 95 500 225 - 15 - - - - 160 75 30 - -

Banquete 60 40 60 152 450 30 60 -

(piscina de hidroterapia, jacuzzis, pediluvio, ducha escocesa, ducha nebulizada, ducha bitérmica, sauna finlandesa, baño de vapor, sala de relax con cromoterapia), Tratamientos y programas (faciales, corporales e hidrotermales, masajes, programas reductores, relax, circulatorios y wellness, dietética y servicio médico), Fitness. EQUIPO TÉCNICO (bajo petición) · Megafonía · Vídeo / DVD · Audio · Proyector audiovisual · Acceso a internet · Proyector cañón · Acceso a Internet wireless · Proyector transparencias · Asistencia técnica Todos los servicios que no disponemos en el hotel pueden contratarse a servicios externos. Las salas están capacitadas para albergar el material audiovisual.

ISLAS CANARIAS - TENERIFE

Diego Hernández, director de Tenerife Convention Bureau

Tres de cada cuatro ingleses que visitan Tenerife por una reunión regresan de vacaciones

E

n la Isla mayor del archipiélago canario, el turismo de congresos es muy dinámico. Su potente oferta integra infraestructuras de altísima calidad en alojamientos, centros de congresos, sitios alternativos privilegiados, empresas organizadoras y un menú de actividades durante todo el año, desde una excursión a la montaña más alta de España, El Teide, desde este año Patrimonio de la Humanidad, a visitar ciudades históricas, ir a ver ballenas en su entorno natural o penetrar bosques de la era terciaria. Pregunta.- ¿Qué destaca de la oferta de Tenerife en turismo de congresos? Respuesta.- Tenerife cuenta con cinco centros de congresos, dos de reciente inauguración, el Auditorio de Tenerife, diseñado por Santiago Calatrava, y el Centro Magma Arte y Congresos. En infraestructura hotelera, una planta de más de 50.000 camas en hoteles de 4 y 5 estrellas, algunos de superlujo que suben de categoría el destino. Dentro del Tenerife Convention Bureau, que funciona desde 1993, tenemos quince hoteles asociados, especializados en congresos, ubicados en las tres zonas turísticas de la isla, Tenerife Norte, Sur y la capital, Santa Cruz de Tenerife, la mayoría de ellos construidos en los últimos 10 años y casi todos de 5 estrellas, con excelentes salas de reuniones donde se organizan el 90% de las reuniones que se hacen en hoteles. Y un grupo de empresas altamente especializadas en todos los servicios necesarios para la organización de congresos y viajes de incentivos y, como aspecto interesante, muchos sitios alternativos de reunión, como casas en medio de plataneras, bodegas de vino. 218 ·

en nuestra isla. Este año veremos la incidencia de la apertura reciente de hoteles de 5 estrellas y los nuevos centros de congresos. Su impacto está estimado en más de 90 millones de euros, incluyendo los gastos directos del congreso y los indirectos en destino.

Diego Hernández.

P.- ¿Qué importancia tiene para Tenerife este segmento? R.- Tiene una gran importancia, no cuantitativa, porque comparado con los 5 millones que recibe la Isla al año, 80.000 delegados no es significativo, pero sí cualitativamente. Su perfil es medio alto con un gasto medio cuatro a cinco veces mayor que el vacacional. Es un importante factor desestacionalizador, pues eligen las temporadas bajas, cuando los hoteleros ofrecen mejores precios y hay mayor disponibilidad de habitaciones. Y el reconocimiento para cualquier destino de ser la sede de reuniones científicas o empresariales importantes. P.- ¿Cuántas reuniones ha acogido este año y cuál ha sido su impacto económico? R.- Las últimas estadísticas de 2006 indican que recibimos a más de 80.000 personas en más de 600 grupos, entre congresos, convenciones de empresas, viajes de incentivos y presentaciones de productos. Los primeros años el crecimiento fue muy elevado, con índices anuales cercanos la 20% y en los últimos tres se ha ido suavizando hasta el 5%, pero sigue siendo un sector muy dinámico y de crecimiento

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

P.- ¿Estimula otros segmentos asociados a la calidad? R.- En cuanto a la demanda de otros segmentos, últimamente observamos esa tendencia en los grupos ingleses. Pero lo más importante es que hay una mejora del conocimiento del destino. Esos delegados normalmente vienen por poco tiempo y por lo general solos, pero logran un mejor conocimiento del destino, les gusta y regresan acompañados para conocerlo realmente. El índice de repetición de los turistas de congresos es muy elevado. En el caso por ejemplo del mercado británico, está por encima del 75%. P:- ¿Cuáles son los principales mercados emisores? R.- Principalmente España, con más del 70%; Reino Unido y Alemania. P.- ¿Y la demanda de viajes de incentivo? R.- Es importantísima, tanto del turismo de incentivo como de presentaciones de producto. Tenemos muchas posibilidades de actividades porque para ser un buen destino de incentivos debe ser considerado por la empresa ser un premio a sus mejores vendedores y equipos ir allí. Tenerife tiene esa percepción en la Península y el extranjero, por lo que en este mercado funcionamos muy bien durante todo el año. Más del 75% de los grupos congresuales que tenemos en la Isla corresponden a viajes de incentivo. Este tipo de viajes busca la compenetración de los equipos al poder hacer actividades de ‘team building’, de ‘outdoor training’, y las podemos ofrecer durante todo el año. Somos un destino privilegiado. Tenemos más de un 47% de toda la superficie de Tenerife protegida como Parque Nacional, muchas más horas de luz que en el resto de Europa, con lo cual para éstas y otras actividades, spots publicitarios, presentaciones en lugares fuera de lo común, tenemos los 365 días del año.

P.- ¿Y las debilidades o dificultades para atraer este turismo? R.- Nuestra principal debilidad, al ser una isla, las conexiones aéreas. Con el resto de las comunidades son muy buenas, aunque tenemos que seguir mejorándolas, pero nuestra mayor necesidad es de enlaces con otros mercados internacionales en conexiones regulares directas, que requiere este mercado. Con Inglaterra disponemos de varios vuelos diarios durante todo el año: con GB Airways, subsidiaria de British Airways, Monrach con su servicio regular y desde Alemania Air Berlin está volando en forma regular. Hoy por hoy sigue siendo el mayor factor limitante a la hora buscar nuevos mercados. Tenerife está preparada para acoger un mayor número de congresos y encuentros de gran tamaño.

P.- ¿Qué expectativas de futuro se presentan? R.- Tenemos expectativas muy positivas. La apertura reciente de un centro con capacidad por encima de 4.000 participantes, el Magma, y el nuevo Auditorio de Tenerife, nos permitirá acoger a un mayor número de congresos y encuentros de mayor número de personas. Sin esa limitación, podremos presentar candidaturas a eventos más grandes. Este año hemos

conseguido una candidatura en Estados Unidos para traer entre 2008 y 2009 a un grupo de la empresa Amways de más de 7.000 personas. P.- ¿Cuáles son las fortalezas de Tenerife como destino de congresos? R.- La primera, una oferta alojativa de primera clase. Hoteles especializados en congresos e incentivos de mucha calidad. Centros de congresos completamente nuevos, modernos y

P.- ¿Cómo valora la eclosión de las low cost en Canarias? R.- Para reuniones individuales sabemos que los ejecutivos de empresa cogen vuelos de low cost, pero los grupos normalmente no las utilizan, eso es una realidad. Pero para el segmento vacacional son importantes, es una demanda del publico y en este segmento funcionan muy bien. Texto: Diana Ramón Vilarasau

Tenerife, una apuesta por la calidad, la innovación y la diversidad Tenerife aprovechó la celebración en el Centro Magma Arte & Con- de bajo coste, sus inmejorables comunicaciones interiores, una amplia gresos, en Adeje, de la Travel Convention 2007, encuentro anual de la oferta congresual, hotelera y de servicios y una extensa y variada oferta asociación británica ABTA, para mostrar la cara más actual del destino, complementaria con todo tipo de actividades para escoger, tanto para su evolución y su vocación de continuar actualizando y cualificando su las conformación de los programas sociales de los congresos y convenestrategia turística. ciones como para los viajes de incentivos, ofreciendo la oportunidad de Calidad, innovación, diversidad y protección medioambiental son las combinar el trabajo y el ocio gracias a modernas instalaciones y a sus claves de la apuesta turística de Tenerife que presentó nuevas perspec- muchos atractivos naturales. tivas a los profesionales de la industria de los La Isla dispone de la infraestructura necesaviajes del principal mercado emisor de turistas ria para celebrar todo tipo de congresos y cona esa isla canaria, el británico, tras la realizavenciones, con modernos equipamientos para ción de un evento de importantes repercusioreuniones multitudinarias ubicados en lugares nes en el turismo insular, así como su promoestratégicos a la que se añaden varios hoteles ción como sede de otros eventos de empresa, con instalaciones perfectamente equipadas para congresos y viajes de incentivos. la celebración de este tipo de actividades, y el El consejero de Turismo de Tenerife, José soporte de un creciente número de empresas esManuel Bermúdez, explicó a los presentes la pecializadas en todos los servicios técnicos y de importancia que tiene para la Isla “estar al día, apoyo que se requieren para garantizar su éxito. mirar al futuro, actualizar nuestra oferta y adeY para las horas de descanso de los congresistas lantarnos a lo que esperan de nosotros nuesy hombre de empresa, golf, deportes náuticos, tros visitantes”. excursiones a rincones insólitos, gastronomía, o Tenerife se está consolidando como un sencillamente el disfrute de su clima. El equipo destino turístico de primer nivel europeo en el del Tenerife Convention Bureau coordina toda esa segmento de congresos y convenciones, mejoorganización congresual para asesorar o apoyar rando la conectividad de la isla con el exterior, la realización de cualquier tipo de evento. a través de compañías de red que se suman Tenerife ofrece una amplísima variedad de a las nuevas rutas creadas por las aerolíneas actividades para programas sociales. Texto: DRV Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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ISLAS CANARIAS - TENERIFE

funcionales. Nuestro clima y nuestra variedad de actividades para el programa social.

ISLAS CANARIAS - TENERIFE

D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S

Convention BureauX

Tenerife Convention Bureau C/ Alcalde Jose Emilio García Gomez, nº 9 c.p. 38005. Santa Cruz de Tenerife Tel: +34 922 237 875 · Fax: +34 922 237 872 www.tenerifecb.com www.webtenerife.com (link Área Profesional) E-mail: [email protected]

Centro Internacional de Ferias y Congresos Avda. Constitución, 12. Cabo Llanos. C.P 38005 S/C de Tenerife Tel: 922 238400 · Fax: 922 204740 www.feriatenerife.com Centro de Congresos del Puerto de la Cruz Parque Taoro, 22. 38400 Puerto de la Cruz Tel: 922 380550 · Fax: 922 383744

Palacios de Congresos

Auditorio de Tenerife Avda. Constitución, 1. 38003 S/C de Tenerife Tel: +34 922 568600 · Fax: +34 922 568602 www.auditoriodetenereife.com E-mail: [email protected]

Palacio de Congresos La Pirámide de Arona Pirámide de Arona. Avda. Las Américas, s/n. Playa de las Américas, Arona Tel: +34 922 757549 · Fax: +34 922 797782 www.marenostrumresort.es E-mail: [email protected] Magma Arte & Congresos HI Congress UTE Avda. de los Pueblos, s/n . · 38660 Costa Adeje Tenerife Telf: 0034 922 793 987 · Fax: 0034 922 798 272 www.magmacongress.com Sala Bonaire Cruce Los Olivos. Salida 79. 38670 Adeje Tel: 902 331234 · Fax: 902 331235 Sala tropicana faldon congresos.fh11 5/12/07 17:08 P�gina 2 Cruce Los Olivos. Salida 79. C.P. 38670 Adeje Tel: +34 902 331234 · Fax: +34 902 331235

Administración

Viceconsejería de Turismo Sede Provincia S.C. de Tenerife · C/ La Marina 57 38001 Santa Cruz de Tenerife Tel:922 473 500 · Fax: 922 473 486 E-mail: [email protected] Cabildo de Tenerife Centro de Servicio al Ciudadano: 901 501 901 Calle Bravo Murillo, s/n C.P. 38003 Santa Cruz de Tenerife Telf. De centralita: 922 239 500 · Fax: 922 239 704 Centralita de la sede principal del Cabildo Plaza de España, s/n 38003 Santa Cruz de Tenerife Tel: 922 239 500 · Fax: 922 239 704

Asociaciones

Asociación hotelera y extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (ASHOTEL) Rambla General Franco, 147 1º Piso 38001 S/C de Tenerife Islas Canarias – España Teléfono: +34 922 24 39 88 · Fax: +34 922 24 43 10 C M Y CM MY Email: [email protected]

Oficinas de Turismo

Oficina de Turismo de Santa Cruz de Tenerife Imeldo Seris 83 38003 Santa Cruz De Tenerife telf: 922 239 811 webtenerife.com Oficina de turismo de la Orotava C.ª Escultor Estévez 2 38300 La Orotava (Tenerife) 922 323 041 Oficina de Turismo Del Puerto De La Cruz Caza de la aduana C/ las lonjas, s/n · C.p. 38400 Telf: 922 386 000 · Fax: 922 38 47 69 Web: [email protected] Cabildo Oficina De Turismo Aeropuerto Reina Sofía Aeropuerto Tenerife Sur, S/N, C.P 38611 Granadilla De Abona (Tenerife) Telf: 922 392 037 Oficina De Turismo De Adeje Av. Rafael Puig Lluvina 1 C.P. 38660 Adeje (Tenerife)

Agencias de viaje

AEDAVE VIAJES INSULAR, S.A. D. Juan Andrés Melián

VIAJES INSULAR, S.A. Alejandro Hidalgo, 3 · 35005-Las Palmas Tfno.: 928/23.31.44 · Fax: 928/24.64.29 email: [email protected]

CY CMY

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HOTEL JARDÍN TROPICAL

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· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Tenerife Convention Bureau El mejor clima de trabajo

© Auditorio de Tenerife / José Ramón Oller

Tenerife Convention Bureau. Turismo de Tenerife C/ Alcalde José Emilio García Gómez, 9 38005 Santa Cruz de Tenerife - Islas Canarias - España Tel.: +34 922 237 889 - Fax. +34 922 237 872 e-mail: [email protected] www.tenerifecb.com

ISLAS CANARIAS - TENERIFE

HOTEL

Iberostar Grand Hotel Anthelia *****, Tenerife

C/ Londres, 15 · 38660 Costa Adeje Tel.: +34 922 71 33 35 · Fax: +34 922 71 90 81 E-mail: [email protected] Central grupos: [email protected] www.iberostar.com

En 1ª línea de mar, entre las playas principales de “El Duque” y de “Fañabe”. Tan sólo a unos 25 m de la playa y a 17 km del aeropuerto Tenerife Sur. Instalaciones Lujoso complejo con 391 habitaciones (6 edificios de máx. 5 plantas). Sus instalaciones han sido diseñadas ofreciendo grandes espacios, perfectos para la realización de cualquier tipo de evento. El edificio principal cuenta con lobby, recepción, ascensores, salones, peluquería y salón de masajes. El complejo ofrece, además, un restaurante buffet, 4 restaurantes a la carta –Rte. Poseidón, Bodega Baco, Rte. Portofino y Rte. Barbacoa– y 5 bares. En los jardines se hallan una piscina climatizada de agua dulce y una piscina de agua de mar de casi 2.000 m2, terrazas-solarium, hamacas con colchonetas y sombrillas. Servicio de toallas. Alojamiento Bonitas habitaciones redecoradas en 2007, equipadas con teléfono, TV sat., canal musical,

minibar, caja fuerte, aire acondicionado, secador de pelo, baño, ducha, WC, balcón o terraza. La mayoría con vistas al mar. Wifi free en todas las habitaciones y servicio mayordomo para Suites superiores. Habitaciones Executive: más espaciosas, con área de estar y vistas al mar. Habitaciones Familiares: (para 2 adultos y 2 a 3 niños) - 2 habitaciones dobles con puerta comunicante. También Suites Dúplex con salón independiente y dos plantas. Suites Superiores, en área privada, con dormitorio, salón independiente, amplio baño con jacuzzi y servicio de mayordomo.

Habitación executive.

Entretenimiento Entretenimiento diurno 7 días a la semana. Por las noches, shows profesionales y animación a cargo de un equipo de animadores propio. Música en vivo 5 veces por semana. Deportes Tenis, pádel, fútbol, tenis de mesa, petanca, dardos, aeróbic con monitor, juegos de piscina, gimnasia. Con cargo: billares. Wellness Nuevo concepto Thai Zen Space, que ofrece tratamientos orientales por terapeutas tailandesas certificadas. Cuenta además con circuito termal con piscina con chorros de agua y cascadas, Mar Muerto, piscina a 40º, piscina de agua fría, sauna hammam, duchas de sensaciones y área de relajación.

Salones Anthelia Mall Perseo Athenea Danae Orfeo Midas Hermes 1 Hermes 2 Proteo 222 ·

m2 831 238 244 482 185 198 39 56 189

Teatro 350 120 120 250 116 80 26 30 80

Escuela 180 60 60 120 - 40 16 25 40

Mesa U - 40 40 60 - 25 16 20 25

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Mesa O Sala juntas Banquete - - 350 42 40 120 42 40 120 52 60 200 - - - 27 25 - 18 16 - 22 20 - 25 25 80

Cóctel 550 150 150 280 80 20 30 80

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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ISLAS CANARIAS - TENERIFE

HOTEL

Sheraton La Caleta Resort & Spa Calle La Enramada, Polígono 9 38670 La Caleta (Adeje). Tenerife, Spain Tel: +34 922 162000 Fax: +34 922 162010 E-mail: [email protected] www.sheraton.com/lacaleta

Ubicado al borde del Atlántico en la zona suroeste de Tenerife, en un lugar muy especial esperando a ser descubierto por aquellos que lo desean todo: Costa Adeje. Con una temperatura media anual de 23 grados, grandes extensiones de paisajes diversos, una gran variedad de actividades de recreo y ocio. Costa Adeje no solo goza de uno de los mejores climas de la tierra, sino que es privilegiada en tener uno de los paisajes más hermosos del Sur de Tenerife. Tanto es así que las ballenas y delfines han elegido éste paraje como su hábitat preferido. El hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol durante todo el año. En nuestras 284 habitaciones podrá disfrutar de la cama “ Dulces Sueños” de Sheraton, con su lujoso colchón, un cuarteto de almohadas de pluma y plumón y un maravilloso edredón de plumón que encantará a todos los gustos. Las habitaciones son contemporáneas decoradas con un toque de lujo y elegancia, además de estar equipadas para el mejor descanso: aire acondicionado, TV con canales satélite, caja fuerte con toma de corriente para ordenadores portátiles, terraza privada, mini bar y un amplísimo baño con ducha separada de bañera. El hotel también dispone de cuatro restaurantes, mini golf, kids club, 3 piscinas exteriores y un Spa de 1800 mts para completar toda una experiencia holística. Sheraton La Caleta Resort & Spa cubre sus necesidades de empresas con 10 salas de reuniones y banquetes, pudiendo acomodar hasta 500 personas en 437 metros cuadrados. Ideal para grandes eventos con techos de una altura de hasta 4,2 mts, perfecto para exposiciones con grandes pantallas o para colgar carteles, entre otras ideas. Con la posibilidad de dividir en tres salones para eventos más pequeños. Salones Gran Pellinor Gran Pellinor 1 Gran Pellinor 2 Gran Pellinor 3 Gran Pellinor Foyer Armenime Adeje La Postura Fanabe Tijoco Los Olivos Caney - Pool Village 224 ·

m2 437 110 110 110 144 45 92 50 60 18 18 180

Teatro 400 80 80 120 - 30 65 50 50 - - 120

Para reuniones disponemos de 6 salas con capacidades que van de 48 a 60 personas. Todas con luz natural y equipada con la última tecnología audio- visual. Ubicadas en la zona más tranquila del hotel con acceso a un hermoso foyer común donde se puede tomar un descanso para el café o para ubicar un stand y desde alli se puede llegar al jardin del hotel. El salón muntifuncional Caney está ubicado en nuestro pool Village mirando al Océano Atlántico y nuestras piscinas. Su capacidad es de 160 personas; 180 metros cuadrados diáfanos, con puertas acristaladas que se abre en acordeón, haciendo que el salón sea parte de sus alrededores toda una experiencia que no se puede olvidar, sea una reunión de empresa o una boda. Todos nuestros salones están preparados tanto para reuniones como para dar servicio de banquetes. Están equipados con la última tecnología así como acceso a Internet de Alta Velocidad (velocidad mínima 256 KPS) en todo el complejo. Para que tu evento sea todo un éxito contarás con la experiencia de nuestro Starmeeting Concierge un asesor de eventos, que se en-

Escuela 300 48 48 105 - 18 45 36 36 - - -

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Banquete 340 60 60 100 - 36 65 555 55 - - 100

Hollow 110 42 42 70 - 30 58 30 40 12 12 -

Cóctel 500 100 100 180 150 60 100 65 65 - - 250

Mesa U 85 35 35 60 24 40 24 30 -

cargará de hacer tus peticiones realidad en el menor tiempo exigido y siempre de la manera más profesional. Así logramos que tus necesidades sean inmediatamente atendidas y tu evento un logro. No habrá mejor sitio para sus eventos que en el mismo paraíso Sheraton La Caleta Resort & Spa.

ISLAS CANARIAS - TENERIFE

HOTEL

Gran Meliá Palacio de Isora Urbanización La Jaquita, s/n 38686 Alcalá. Guía de Isora, Tenerife T. (34) 922 371 260 (prov.) www.granmeliapalaciodeisora.com www.solmelia.com

Situado a orillas del Atlántico en la costa suroeste de Tenerife, con la figura de la isla de La Gomera al frente y el majestuoso Teide a su espalda se ha erigido el hotel Gran Meliá Palacio de Isora. El nuevo proyecto de Sol Meliá en Tenerife, que abrirá a mediados de 2008, está llamado a convertirse en un referente de la hotelería de lujo en España. El equipamiento de vanguardia y el lujo en el diseño caracterizan sus habitaciones que pueden presumir además de contar con las medidas más generosas del mercado. En el exclusivo servicio The Level se encuentran 53 de las habitaciones. Este área ocupa la mejor

Salones Principal 1 Principal 2 Principal 3 Ballrroom Zona divisible A Zona divisible B Zona divisible C Zonas divisibles B+C Zona divisible D Zona divisible E Zona divisible F Zona divisible G Zona divisible E+F+G BUSINESS CENTER Sala de reuniones A Sala de reuniones B Sala de reuniones C Sala de reuniones D Sala de reuniones B+C+D

zona del hotel y dispone de acceso y recepción independiente y servicios únicos. Además

m2 335,59 353,70 1.005,7 1.000 46,89 46,89 46,89 93,78 36,14 36,14 36,14 36,14 108,42

Cóctel 400 420 1200 1200 60 60 60 120 40 40 40 40 120

Teatro 330 350 990 990 50 50 50 100 30 30 30 30 90

Escuela 230 250 690 690 30 30 30 60 120 120 120 120 60

Banquete 310 340 940 940 20 20 20 60 20 20 20 20 60

Imperial Mesa U - - - Apertura Enero 2009 20 20 20 40 40 15 15 15 15 15 15 15 15 45 45

93,89 45,8 45,8 70,28 161,96

- - - - -

100 100 100 100 300

60 60 60 60 180

- - - - -

40 40 40 40 120

40 40 40 40 120

cuenta con más de 180 suites y 6 The Garden Villas de 120 metros cuadrados con jardín, piscina y bañera de hidromasaje propia. Exuberantes jardines rodean las instalaciones de Gran Meliá Palacio de Isora, que dispone de una espectacular Infinity Pool de 265 metros de largo. Esta piscina de agua salada estará rodeada además de una playa artificial de 450 metros, una de mayores de Europa. El cliente que se sumerge en ella tiene la sensación de nadar en mar abierto hacia la isla de la Gomera, que se encuentra justo enfrente. El hotel ofrece también la inolvidable experiencia Yhi Spa, un spa y centro de salud de casi 2.000 metros cuadrados cuyos servicios están destinados a rendir tributo al cuerpo y la mente con los más modernos espacios y tratamientos. Una espectacular plaza de 2.800 metros cuadrados se convertirá en el centro de reunión y de ocio del hotel. A sus alrededores se encuentran sus cinco restaurantes, con exquisitas especialidades en cada uno de ellos, y sus seis bares. En todos ellos se reconocerá el sello de moderno diseño impreso por el arquitecto Álvaro Sans en todo el proyecto. El business center del hotel dispone de cuatro salas, mientras que en diversas áreas del complejo habrá 11 salas más, entre ellas dos de aproximadamente 1.000 metros cada una. Para poder acoger grandes eventos y para comodidad de sus clientes, la cadena dotará al hotel de 500 plazas de aparcamiento subterráneo para sus huéspedes, cuidando así de todos los detalles. Una exclusiva zona infantil de 3.000 metros cuadrados e infinidad de propuestas de ocio, deportivas y de servicio seducirán al huésped del hotel y llenarán de magia su estancia.

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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ILLES BALEARS - MALLORCA

El turismo de congresos generó 39 millones de euros en la Isla, en 2006

Los incentivos, mercado estrella para Mallorca

M

allorca se estabiliza como destino de congresos después de los importantes crecimientos de años anteriores. Incentivos y presentaciones son los eventos más demandados para la Isla, que amplia el número de mercados internacionales convirtiéndose en la sede donde repiten grandes corporaciones empresariales. El Mallorca Convention Bureau (MCB) tiene más de un cuarto de siglo de vida, aunque durante los últimos años ha vivido un crecimiento acelerado que ha acabado consolidando a la Isla como el quinto destino de congresos de España. Según los datos proporcionados por sus miembros, en 2006 el turismo de congresos experimentó en Mallorca un crecimiento del 16%, con la celebración de 2.020 reuniones, y la visita de 82.022 congresistas, lo que supuso también un 11% más. Entre los delegados destacaron los españoles, que participaron en 904 reuniones con 34.838 asistentes, seguidos de los alemanes, con 588 y 24.540 delegados, y de los británicos, con 301 eventos y 11.062 congresistas. Los organizados por empresas nacionales aumentaron en 300 respecto a 2005, mientras que las británicas fueron casi 70 más. En el caso de Alemania, sin embargo, se produce un cierto retroceso, con 56 reuniones menos. Según el presidente del Mallorca Convention Bureau, Marco Paredes, este mercado “continúa siendo muy fuerte y ocupa el

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El Centro de Convenciones del Hotel Gran Meliá Victoria, miembro del MCB, acoge todo el año eventos al más alto nivel.

segundo lugar apoyado por las facilidades de las conexiones aéreas”. Los viajes de incentivos constituyen como en años anteriores el segmento más numeroso, constituyendo en esta ocasión el 50% de los eventos, pues concentró a más de 47.000 delegados. Han pasado de los 443 encuentros de 2005 a los 610 de 2006, y de los 19.035 asistentes a los 24.898. La actividad congresual generó 39 millones de euros en la Isla durante el pasado año, unos ingresos que surgen del elevado gasto medio que oscila entre los 180 y los 200 euros diarios. La estancia media osciló entre dos y tres noches, y los meses de mayor actividad fueron mayo, septiembre y octubre, seguidos de junio y noviembre. Los sectores empresariales más habituales

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

en sus visitas a Mallorca fueron el económicofinanciero, turismo, ocio, tecnología y medicina, aunque últimamente hay otros que se están viendo atraídos por Mallorca, como es el caso de las grandes empresas automovilísticas, que repiten visita. Es el principal destino para las compañías alemanas, y multinacionales de esta nacionalidad como BMW, Mercedes o Audi la han elegido para sus presentaciones en los últimos cinco años. Según Paredes, aparte de los mercados tradicionales, se observa un incremento del interés por la Isla desde los países escandinavos, y también de empresas francesas e italianas. Así entre los objetivos actuales está el atraer con mayor intensidad a estos nuevos mercados, y la consolidación general de las cifras registradas en Sigue en página 228...

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los últimos años, cuyo aumento se cifra en torno al 1% para 2007. Otro aspecto que también se está potenciando y dará que hablar en el futuro respecto a Mallorca es la combinación del turismo de negocios con otros segmentos con los que encuentra consonancia, como es la práctica del golf, un cocktail que ya se ha presentado a importantes empresas del sector turístico y a mercados de especial interés como el ruso. Mejorando sus infraestructuras Las autoridades baleares consideran que Mallorca cumple con todos los requisitos para ser un excelente destino de congresos, aunque esto no quita que necesite del futuro Palacio de Congresos de Palma de Mallorca. La inexistencia de un Palacio emblemático no ha impedido el crecimiento de este segmento de negocio, pero el sector y la Administración coinciden en que su construcción es imprescindible para que actúe como motor de lanzamiento definitivo de Mallorca como un destino internacional de eventos. El Palacio de Congresos de Palma actuará como punta de lanza, pero es necesario acompañarlo de otras mejoras en sus infraestructuras, como es el caso del recinto ferial. Según explicó el presidente de Fires i Congressos de Balears, Pere Trias, en un reciente programa de HOSTEL-

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El futuro Palacio de Congresos de Palma.

TUR TV, una de las prioridades del Govern Balear es la construcción de un nuevo recinto ferial, aunque su ubicación aún no está definida pues se estudia que esté sobre todo lo mejor comunicado posible. Una propuesta reciente apuntaba a la posibilidad de la construcción de un nuevo recinto ferial en un solar próximo al aeropuerto de la capital palmesana, Son Sant Joan, pero está pendiente de concreción. Como asignaturas pendientes, los profesionales del sector apuntan también la necesidad de concienciar tanto de la sociedad como de las empresas y la Administración sobre la necesidad de atraer un segmento turístico que deja buenas rentabilidades. También es conveniente mejorar la formación, con una mayor profesionalización del sector y revitalizar el comercio urbano como

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

atractivo añadido a la oferta congresual. Desde la Consellería de Turismo de las Illes Balears también creen que la isla está muy bien preparada para este tipo de congresos, y de hecho se han esforzado en atraer un gran evento relacionado con el sector durante el mes de abril de 2008, que es el congreso de Tritón, que reunirá a unos 1.000 agentes de viaje británicos. El titular de la Consellería, Francesc Buils, explicó a este medio durante la celebración de la última edición de la World Travel Market , que el nuevo Palacio de Congresos de la capital será un complemento y un “estímulo para la actividad de congresos de toda la isla”, al mejorar su imagen en conjunto como destino. Texto: Ángeles Vargas

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Cinco grandes empresas participan en la Sociedad Palacio de Congresos de Palma de Mallorca

La capital de las Balears, con fundamento para liderar el avance de la comunidad

P

alma de Mallorca crece como destino de congresos en cantidad y calidad, con cada vez un mayor número de eventos internacionales, y un crecimiento destacado de las jornadas. A comienzos de 2008 la ciudad espera colocar la primera piedra de su esperado Palacio de Congresos, cuyo éxito está avalado por la iniciativa empresarial y el decidido respaldo de las administraciones.

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Las Illes Balears son uno de los mayores destinos de sol y playa de España y de su entorno del Mediterráneo pero hace años que libra la batalla por ampliar la temporada turística fuera de los meses de verano y diversificar su oferta para sacar el máximo partido a su amplia planta alojativa. Uno de los segmentos identificado como prioritario por el Govern Balear es el turismo de congresos, muy atractivo tanto por su alto poder adquisitivo como por el estímulo que representa a la mejora de la calidad. En el conjunto del archipiélago lidera esta lucha la capital, Palma de Mallorca, que unirá en dos o tres años a su atractivo creciente como destino de city break la puesta en funcionamiento del Palacio de Congresos, diseñado por el conocido arquitecto Patxi Mangado, que será construido y explotado por una UTE de la

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

que forman parte empresas muy importantes vinculadas tanto al sector turístico como al de la construcción. Se hace difícil calcular el número de eventos que se organizaron en la ciudad en el último año, dado que se encuentran en el área de influencia de dos convention bureaux distintos, el Mallorca Convention Bureau y el Palma de Mallorca Congresos e Incentivos. Si es posible, sin embargo, llegar a una conclusión sobre la valoración que hicieron de este destino los congresistas que pasaron por él durante el pasado año, gracias al informe anual elaborado por Turespaña. Las conclusiones se basan en los resultados de una encuesta realizada a los participantes en 268 reuniones celebradas en la capital balear en 2006, de las cuáles 48 fueron internacionales, 153 nacionales y 67

La ciudad de Palma ofrece multitud de atractivos para completar la visita.

regionales. El 70,6% de los eventos fueron de carácter público frente al 29,4% privados, y entre los sectores productivos más representativos destacan el médico-sanitario, que representó el 29,4%, el científico, universitario y económico comercial, con un 11,8% cada uno. En cuanto a la nacionalidad, el 85,2% eran españoles, y el 6,8% pertenecían a otros países europeos,

destacando Italia, con un 2,3%. Entre los procedentes de otros continentes, el 5% eran de América. Las ciudades que más congresistas enviaron a Palma en 2006 fueron Barcelona, con un 15,2%; Madrid, con el 12,5%; Valencia, el 4,9%; y Alicante, con el 3,8%; mientras a nivel internacional las principales fueron, por este orden, París, Ragusa, Buenos Aires, Caracas

Impacto económico La duración de las reuniones es de 3,12 días de media, pero la estancia es de 3,34, lo que indica una prolongación de su paso por la ciudad, y además acompañados, pues el 30,9% de los delegados vino con una media de 2,08 personas, cuando el año anterior el mayor porcentaje, el 34,8%, vino junto a 1,70 personas. El coste de la inscripción aumentó desde 2005, pasando de 168,46 euros a 317,91; así como el del viaje, de los 225,15 euros a los 337,01, debido sobre todo a la mayor procedencia extranjera. Sin embargo, el gasto en alojamiento bajó de los 130,58 euros de 2005 a los 106,74 de 2006, debido al aumento de la selección de hoteles de categoría inferior; y también lo hizo el presupuesto diario, que baja

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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y Meknes, con un 0,8% cada una. La propia capital de Balears aportó el 15,9% de los asistentes. Entre los aspectos más valorados por los congresistas destacan el alojamiento, la sede de la reunión y el clima, que se sitúan casi siempre en puntuaciones superiores al 8 sobre 10. En el hotel donde se alojan la mejor nota es para el trato y la profesionalidad del personal del establecimiento, 8,12 y 8,09 puntos, respectivamente; mientras la media de las sedes alcanza una puntuación de 8,03.

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Palma de Mallorca Congresos e Incentivos ha recibido un 15% más de peticiones para celebración de reuniones en 2007 de 150,37 euros a 114,7. Dentro de esta cantidad aumentó el porcentaje que se dedica a restauración y ocio, aunque disminuye en compras y transporte dentro de la Isla. Los datos del informe han sido facilitados por Palma de Mallorca Congresos e Incentivos, un convention bureau nacido en 2005, que cuenta con 72 empresas colaboradoras, a las que se habrán unido antes de finalizar 2007 una quincena más. Durante el pasado año estas empresas organizaron 59 congresos, 45 convenciones y 88 jornadas, destacando el incremento de estas últimas, que alcanzó el 76% respecto a 2005. El futuro de la entidad está además garantizado dado que en lo que va de 2007 ha recibido un 15% más de peticiones para la celebración de eventos que el año anterior.

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La regidora de Turismo del Ayuntamiento Palma, Joana María Borrás; el director general de TUI España, Eduardo Zamorano y Joan Sastre.

El responsable de este departamento, dependiente del Instituto Municipal de Turismo del Ayuntamiento de Palma, Pedro Oliver, ha transmitido a HOSTELTUR el deseo de la entidad de “incluir empresas de la Playa de Palma para dinamizar los congresos del municipio pues permitirían descongestionar la capital sobre todo en mayo y octubre”. Considera que

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

sería posible aprovechar un buen número de camas que no se ocupan en esa época del año, junto a la disponibilidad de salas de reuniones a las que no se está sacando suficiente partido, aparte del impulso que supondría para la mejora de la calidad de toda la oferta de esa zona turística. Sigue en página 234...

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Experiencia empresarial El futuro Palacio de Congresos de Palma dio el paso definitivo para convertirse en una realidad con la constitución el 15 de marzo de 2007 de la sociedad Centre de Congresos Internacional de Palma, S.A., que será la titular de la concesión para la construcción y posterior explotación del conjunto. Entonces se producía también el nombramiento de su director general, Ignacio Jiménez Artacho, hasta la fecha miembro del Comité de Dirección del Grupo Barceló. En total el conjunto ocupará 77.066 metros cuadrados, que incluyen además del palacio un hotel con 273 habitaciones, un aparcamiento con 700 plazas y una zona comercial de unos 720 metros cuadrados, contará con 130 millones de euros de presupuesto. La proposición económica de Barceló y sus socios contempla un contrato de 42 años y medio de duración, siendo los dos y medio primeros para la construcción, y a lo largo de la vida de la concesión prevén una reinversión de 26.274.000 euros. Las dos administraciones comprometidas en este proyecto, Govern Balear y Ayuntamiento de Palma, aportarán a partes iguales los 30 millones de euros fijados inicialmente por la Mesa de Contratación del Palacio de Congresos, aunque estas cantidades se entregarán poco a poco. De hecho los presupuestos de 2008 del Govern Balear y del Ayuntamiento de Palma prevén una partida de 10,5 millones de euros cada uno. El proyecto está orientado a sustentarse en buena parte mediante su autofinanciación, dado que se espera que dé frutos desde su primer año de funcionamiento. Pero Centre de Congresos Internacional de Palma también realizará una importante aportación. Su capital social es de 34 millones de euros, y en función de lo fijado en las bases del concurso,

El futuro Palacio de Congresos embellecerá la entrada a la ciudad.

los socios han desembolsado ya íntegramente el 25% de dicho capital social, que se traduce en 8,5 millones de euros. La empresa ha quedado formada por el Grupo Barceló, con un 50% de las acciones; Globalia, con un 20%; Sampol, un 15%; Iberostar, un 10%; y Acciona, con un 5%. Es un grupo de conocida solvencia, con grandes proyectos empresariales a nivel internacional y amplia experiencia en multitud de ámbitos del sector, y el 95% del capital pertenece a empresas mallorquinas. La dirección facultativa corresponderá al arquitecto del proyecto, Patxi Mangado, mientras que de la construcción de todo el complejo se encargará Acciona, y de velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, los costes y los plazos de ejecución se responsabiliza una UTE formada por Barceló y Sampol. La inspección y control de los trabajos corresponde a la Sociedad del Palacio de Congresos de Palma, integrada por las administraciones local y autonómica, que estrenó nuevo gerente en noviembre pasado, Mateu Crespí, con motivo del cambio político en ambas instituciones.

Barceló, Globalia, Iberostar, Acciona y Sampol participarán en la construcción y explotación del Palacio de Congresos de Palma HASTA 75.000 usuarios Una vez construido el Palacio, comenzará el periodo de explotación, que se extenderán durante 40 años. La gestión operativa quedará en manos de la unión integrada por Halcón Viajes y Barceló Viajes, mientras que la gestión del hotel se la repartirán Iberostar y Barceló. En este caso, al tratarse de una instalación conformada por dos edificios, se ha barajado la posibilidad de que cada empresa se encargue de uno de ellos. Entre los principales objetivos del proyecto destaca la necesidad de obtener rentabilidad desde que comience a funcionar. En su primer año de actividad el Palacio de Congresos de Palma prevé recibir a 75.000 usuarios, con un grado de ocupación del 50% en el hotel, y situarse en una media de 150.000 usuarios a partir del quinto año de su puesta en marcha, alcanzando una ocupación del 70%. Comenzará a promocionarse de nuevo en Fitur 2008, con el estreno del nuevo stand de las Illes Balears, alrededor de la fecha en que también está previsto que se ponga la primera piedra, e incluso anuncian desde el Govern Balear que, a partir de primero de año, se iniciarán los primeros contactos de comercialización. Texto: Ángeles Vargas 234 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

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PALACIO

Auditorium de Palma de Mallorca

Auditorium de Palma de Mallorca Paseo Marítimo 18, 07014 Palma de Mallorca. España Tel: +34 971 735 328 • Fax: +34 971 289 681 www.auditoriumdepalma.com [email protected]

La situación estratégica del edificio es inmejorable, en el centro del Paseo Marítimo de la Ciudad, en la misma vía que une las autopistas que conectan las partes este y oeste de la Isla, a sólo diez minutos del aeropuerto.

El Auditorium de Palma de Mallorca es el primer edificio de esas características que se construye en España. Visibilidad y acústica óptimas, confortabilidad y funcionalidad son sus características más sobresalientes.

En pleno Paseo Marítimo, frente al mar, y rodeado de los mejores hoteles de la Ciudad, se levanta este Centro de Congresos que alberga nueve salas, dos de las cuales, Sala Magna y Sala Mozart, tienen estructura de teatro y tanto sirven de soporte a la realización de convenciones y congresos como de base a las artes escénicas que en las mismas se programan. Además se dispone de un área permanentemente reservada a la exposición de “pósters”, otra zona denominada Área Mediterránea donde puede ubicarse la presidencia, sala de prensa, secretaría o sala VIP del congreso, diferentes espacios para la exposición comercial, caterings y coffee-breaks. La superficie total edificada suma 11.000 m2. Salones Personas Sala Magna 1.739 Sala Mozart 310 Sala Albéniz 200 Sala Turina 100 Sala Victoria 100 Sala Falla 100 Sala Bach 100 Sala Granados I 50 Sala Granados II 50 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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HOTEL

Gran Meliá Victoria *****GL

Avda. Joan Miró, 21 07014 Palma de Mallorca. España Tel. 971 73 25 42 Fax. 971 45 08 24 e-mail: [email protected]

Situado en la zona más prestigiosa del paseo marítimo, en plena bahía de Palma de Mallorca y frente al puerto deportivo, se encuentra el lujoso hotel Gran Meliá Victoria. Se trata de un cinco estrellas Gran Lujo caracterizado por una decoración clásica y elegante y un ambiente que es paradigma máximo de comodidad. Dispone de 171 habitaciones y suites completamente equipadas con todos los detalles que requiere un establecimiento de su categoría: aire acondicionado y calefacción con sistema domótico, TV interactiva vía satélite, teléfono directo, equipo de música de alta fidelidad, servicio de habitaciones 24 horas, vídeo a la carta, etc. sin olvidar las magníficas vistas al mar que ofrecen. Meliá Victoria también dispone de dos bares: el bar piscina con posibilidad de servicio en terraza (también en temporada), y el piano bar con una atmósfera a las que pocos se podrán resistir. Para poder combinar ocio y negocio, dispone de

Otro de los atractivos de este establecimiento único es la propuesta gastronómica al más alto nivel de sus tres exclusivos restaurantes. Así, el Marivent brinda un espléndido bufé desayuno y continental en la habitación, mientras que el Veritas ofrece las mejores comidas y cenas a la carta. Por su parte, el restaurante La Terraza de Victoria sirve comida a la carta sólo en temporada. Además, ya que todo huésped necesita momentos de descanso a lo largo del día, el Gran 236 ·

Salones Dalí Miró Picasso Greco Goya Murillo Ribera Sorolla Velázquez Zurbarán Del Prado I Del Prado II Victoria

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

m2 48 48 48 144 83 55 53 50 49 207 111 113 526

Cóctel 40 40 40 130 60 40 40 40 40 170 - - 700

un gran centro de congresos compuesto por 10 salas de reuniones y un aula magna con capacidad para 800 personas, todas ellas equipadas con las últimas tecnologías y los más avanzados equipos audiovisuales.

Teatro 54 54 54 220 100 54 54 54 54 300 144 144 800

Escuela 24 24 24 80 48 30 30 30 30 144 80 80 400

Banquete - - - - - - - - - - - - 440

Imperial 24 24 24 52 24 24 24 24 24 64 48 48 -

Mesa U 24 24 24 52 28 24 24 24 24 60 48 48 -

ILLES BALEARS - MALLORCA

HOTEL

Grupotel Valparaíso Palace C/ F. Vidal Sureda, 23 07015 - Palma de Mallorca - BALEARES Tel.: 971 40 03 00 • Fax: 971 40 59 04 E-mail: [email protected] Web: www.grupotelvalparaiso.com

En la zona residencial de la Bonanova, dominando la Bahía de Palma, a tan sólo 5 minutos del centro de la ciudad y próximo a siete campos de golf de 18 hoyos. Desde su habitación podrá admirar una maravillosa vista sobre la Bahía de Palma. El Hotel está totalmente climatizado, consta de 7 plantas y dispone de 3 ascensores. Grupotel Valparaíso Palace ofrece la máxima calidad y confort. Por las mañanas puede disfrutar de un suculento buffet hasta las 11:00 hrs. El Restaurante Paraíso, con su New World Cuisine, el Bistro Mar Blau, el Restaurante Gamba Palace (abierto sólo durante la temporada estival) y el Piano Bar Conde Duque le ofrecen una calurosa acogida. En el exuberante jardín se encuentran dos piscinas con zona para niños, hamacas, solarium y sombrillas. ASÍ VIVE USTED Las confortables habitaciones exquisitamente amuebladas, disponen de aire acondicionado,

minibar, teléfono directo, TV vía satélite e interactiva, caja fuerte, cuarto de baño completo con secador de cabellos, terraza con vistas sobre la Bahía de Palma. Las espaciosas Junior Suites disponen además de una zona de estar y las amplias Suites tienen un salón. Dispone de 174 habitaciones, de ellas 132 son dobles, 24 singles y 18 suites. CONVENCIONES, CONGRESOS E INCENTIVOS El Hotel tiene 9 salas de reuniones, para capacidades entre 12 y 475 personas. Todas con luz natural. Grandes espacios y salones para realizar cocktails, pausas de café y banquetes, en la espectacular Sala Mallorca de 450 m2 se pueden introducir vehículos para su presentación.

UN SPA DE ENSUEÑO Un Spa de alto nivel para el cliente más exigente es el que ofrece el Hotel Valparaíso Palace. Recientemente inaugurado, este spa va más allá de ser un centro de belleza y salud, se trata de un centro de bienestar capaz de diseñar para cada cliente un programa específico con la intención siempre de intentar mejorar su vida en todos los aspectos. La decoración elegida no podía ser más acogedora: detalles de mar (estrellas, caracolas, etc) y tierra (piedras, raíces, semillas), envueltos en un suave aroma, junto a velas por todas las instalaciones nos transportan a un mundo de relax y confort, digno de la filosofía Zen. Disfrute de la extraordinaria vista sobre la Bahía de Palma de Mallorca desde las dos piscinas exteriores integradas en un precioso jardín. Baño de inhalación salina, sauna, baño turco, jacuzzis espectaculares, baño de hierbas, con la incorporación de extractos herbales para potenciar los beneficios de nuestro cuerpo, sala de meditación con camas y tumbonas especiales, reflexología podal, etc, forman parte del extraordinario circuito termal del Valparaíso Spa. INSTALACIONES DEPORTIVAS Descuentos especiales sobre “green fees” en los siete campos de golf más cercanos al hotel (de 3 a 21 km), entre los numerosos campos de la isla. Completan la fabulosa oferta deportiva 1 pista de tenis (hierba artificial), 3 pistas de paddle y un moderno gimnasio.

Salones Mallorca Menorca Formentera Ibiza Miró Porto Pí Génova Sant Agustí Son Buit 238 ·

m2 450 113 60 80 62 110 200 60 25

Teatro 475 100 60 80 - 60 150 40 -

Escuela 275 75 40 60 - 40 100 25 -

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Mesa U 100 45 32 40 20 30 50 24 12

Reunión 100 45 32 40 20 30 50 24 12

Banquete 300 60 38 45 60 100 -

APERTURA MAYO 2008

PROTUR BIOMAR GRAN HOTEL & SPA

174 JUNIOR SUITES

BIOMAR THALASSA & WELLNESS

3 PISCINAS

9 SALAS DE CONFERENCIAS Y UN AUDITORIO PARA 435 PERSONAS

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…mucho más que un hotel.

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ILLES BALEARS - MALLORCA

HOTEL

Port Adriano Marina Golf & Spa Hotel

Ur.El Toro – PortAdriano 07182 Calviá - MALLORCA Tel.: 971 237 323 Fax: 971 237 070 E-mail: [email protected] Web: www.hotelportadriano.com

Los clientes del PORTADRIANO MARINAGOLF & SPA disfrutan de maravillosas vistas al mediterráneo durante todo el día gracias a su ubicación en primera línea de mar, a tan solo 12 km de la ciudad de Palma y a 28 km del aeropuerto. El verde de los campos de golf próximos, Santa Ponsa y Poniente, aporta la nota de color al entorno de este paraíso donde la celebración de cualquier tipo de evento social o profesional se convierte en un placer.

Tres salones y una antesala con capacidad entre 10 y 90 personas conforman las instalaciones del hotel para cubrir estos acontecimientos, todas ellas provistas de un equipamiento audiovisual de última generación. El salón NEPTUNO es un teatro con escenario cuyas preciosas vistas se centran en el jardín. Los ejecutivos disponen de servicio de fax, Internet y fotocopiadora para facilitar su trabajo. La oferta de alojamiento incluye 56 habitaciones dobles, 11 Júnior Suites y una Suite Presidencial equipadas con las comodidades propias de un cinco estrellas. La zona de SPA & WELLNESS es el lugar preferido de los huéspedes para relajarse y cuenta con jacuzzi, baño turco, sauna, gimnasio, salas de masajes, piscina climatizada, etc., aunque quienes prefieran más actividad pueden practi-

Salones Neptuno Bureau Goya Adiano

240 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

m2 100 20 20 110

Banquete - - - 70

Cóctel - - - 90

car golf, tenis, pádel o los más variados deportes náuticos. Con todo ello seguro que el estrés del trabajo llega o olvidarse.

Escuela 90 - - 40

Teatro 90 - - 60

Mesa U - - - 30

Imperial 4 15 -

ILLES BALEARS - MALLORCA

HOTEL

H10 Punta Negra Resort

Ctra. d’Andraitx, km. 12 E-07181 - Costa d´En Blanes (Mallorca) T: (34) 971 68 07 62 F: (34) 971 68 39 19 [email protected]

El H10 Punta Negra Resort se encuentra situado en una pequeña península en la Costa d’en Blanes, frente al mar y con acceso directo a dos pequeñas calas de aguas transparentes. Dispone de 5 salones de convenciones, amplios jardines y piscinas, una variada oferta Salones Blanes Pineda I Pineda II Pineda I + II Patio Punta Negra

242 ·

m2 270 96 96 192 70 25

Banquete 200 40 50 110 - -

completas instalaciones lo convierten en el hotel ideal para alojarse durante su estancia en Mallorca ya sea por placer o por negocios gastronómica y 5 campos de golf en sus inmediaciones. Su privilegiada localización y sus

Cóctel 220 60 60 130 - -

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Teatro 220 70 70 150 88 16

Escuela 160 48 48 90 56 9

Mesa U 60 28 28 62 55 9

Imperial 80 36 26 64 62 12

ISLAS BALEARES - MALLORCA

HOTEL

Lindner Golf & Wellness Resort Portals Nous

C/ Arquitecto Francisco Casas, 18 E - 07181 Portals Nous - Mallorca Tel: +34 971 707 777 · Fax: +34 971 707 676 [email protected]

En un idílico entorno, el trabajo se convierte en placer: El Lindner Golf & Wellness Resort Portals Nous es el lugar perfecto para todo tipo de eventos. En las salas de conferencias, confortablemente equipadas, pueden llevarse a cabo con funcionalidad y estilo todo tipo de congresos, reuniones, recepciones, bodas, etc... Dichas salas, con paredes móviles y una capacidad para un máximo de 180 personas, están Salones Tee 1 Tee 2 Tee 3 Tee 4 Tee 1&2 Tee 3&4 Tee 1-4

244 ·

m2 57 88 88 57 145 145 290

Altura 3.50 m 3.50 m 3.50 m 3.50 m 3.50 m 3.50 m 3.50 m

equipadas con la más moderna técnica audiovisual y todas ellas disponen de luz natural y terraza con vistas a la piscina y/o al campo de golf, donde podrá deleitarse con un excelente “Coffeebreak”. · Sala de conferencias (divisible en 4 salas) con una capacidad máxima de 180 personas. · Técnica moderna de audiovisuales. · Luminosas salas con luz natural directa. Teatro 40 70 70 40 110 110 180

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Escuela 18 36 36 18 60 60 110

Banquete 20 40 40 20 70 70 180

Mesa U 15 24 24 15 42 42 -

· Aire acondicionado · Terrazas con vistas a la piscina y/o al campo de golf Consulte la variada oferta gastronómica para almuerzos, cenas de gala, bodas y otros eventos. En el Lindner Golf & Wellness Resort Portals Nous encontrará un elegante ambiente para sus reuniones de trabajo y acontecimientos familiares. EQUIPO TÉCNICO Proyector de transparencias. Proyector de diapositivas. Proyector de video y datos. Maletín de moderador. Micrófono inalámbrico. Marco de corcho. Pantalla estándar. Pantalla plegable máx. 3 x 3 m. Flipchart. Televisor. Vídeo. Reproductor de DVD

ILLES BALEARS - IBIZA

Ibiza eleva su categoría para recibir al turista de congresos El Palacio de Congresos de Santa Eulària estará terminado en torno a 2010

Interior del Centro Cultural de Santa Eulària, primera fase del conjunto.

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a oferta de Ibiza para el turismo de congresos está creciendo en los últimos años, como un componente más en el avance en la categoría de su planta hotelera. Las instalaciones para eventos de pequeño y mediano alcance se sumarán al Palacio de Congresos, que ya ha inaugurado su primera fase. El Palacio de Congresos Auditorio de Santa Eulària será un conjunto muy apegado a la tradición de la Isla, pues se ha concebido tratando de dar respuesta a las necesidades climáticas de Ibiza, convirtiéndose así en un homenaje a la arquitectura de sus edificios e iglesias más típicos. El proyecto se integra en el paisaje, con la misión de convertirse en un símbolo, dado su carácter polivalente. En él se celebrarán congresos, jornadas, representaciones y todo tipo de eventos musicales, con independencia de su tamaño. El conjunto estará formado por tres componentes: el Centro Cultural, el Palacio de Congresos-Auditorio, y el Espacio Escénico. El Centro Cultural, que forma parte de la primera fase del proyecto, se ha inaugurado este mes de mayo, tal y como estaba previsto. Su misión en el futuro será doble, ya que por un lado actuará como espacio complementario del palacio en los momentos de mayor actividad, y por otro dotará a toda la instalación del dinamismo propio del uso diario. Contiene varias salas polivalentes y un salón de actos con 437 butacas, 246 ·

y en la planta de acceso alberga el restaurante, un gran espacio que se conectará con el auditorio y que puede ser dividido en tres estancias separadas. El futuro Palacio de Congresos y Auditorio está planteado para adaptarse a múltiples usos. Puede actuar como una gran sala con capacidad para 1.243 butacas pero, al dividirse, se transforma en una sala para teatro, danza o congresos para 840 personas, y otra para conciertos o eventos con 403 butacas. Un sistema de telones móviles servirá para realizar las separaciones temporales. El palacio está concebido también como lugar de reunión, por lo que estará lleno de lugares de transición y de espacios con arbolado, tapiados y separados del exterior. Las previsiones apuntan a que este edificio de gran capacidad estará terminado en 2010, fecha que está más cerca de cumplirse desde que el Parlament Balear acordó colaborar financieramente en su construcción con el Ayuntamiento de Santa Eulària a comienzos de noviembre pasado. El tercero de los elementos, el espacio escéni-

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co, es una superficie de 15 x 20 metros destinada a la dotación acústica y técnica de los edificios, que dispondrá de una salida independiente. Las condiciones acústicas se han cuidado especialmente en todo el conjunto para adaptarse a las necesidades de cada tipo de evento. También se pondrá especial cuidado en el entorno, que estará rodeado de zonas verdes. La oferta privada El conjunto de Santa Eulària podría complementarse en un futuro con la construcción de un hotel en las proximidades, pero de momento la actual oferta de alojamiento se prepara para hacer frente al turismo de calidad que traerán consigo estas instalaciones. Y algunos proyectos han incluido en sus reformas o nuevas obras instalaciones para pequeños congresos y eventos, con el fin de cubrir una demanda que, por el momento, sigue existiendo. El Insotel Fenicia Prestige Thalasso Spa abría sus puertas en el verano de 2006 conteniendo diferentes salas para congresos y reuniones. Y el Ibiza Gran Hotel, antiguo Casino de Ibiza, acaba de inaugurarse contando con salas con capacidad para hasta 450 personas, además de aumentar como el Fenicia la oferta de 5 estrellas. Por cierto que en noviembre se ha conocido que el Ibiza Gran Hotel será un ‘Art Hotel’, albergando piezas artísticas originales en cada una de sus 157 suites estilo ‘loft’, lo que añade una excusa más que evidente para elegirlo como sede de grandes eventos. Por el momento, la Isla suele acoger reuniones de grupos reducidos, a menudo pertenecientes a colegios profesionales, según señala desde el Fomento de Turismo de Ibiza. La mayoría de los congresos no excede de las 300 personas ya que no existen instalaciones de grandes dimensiones, y la promoción se desarrolla a menudo por parte de los propios establecimientos que disponen de ellas. Con el estreno del nuevo Palacio de Congresos se hará necesaria la colaboración entre establecimientos hoteleros para absorber la demanda que generará, que contará además con el apoyo del Consell de Ibiza, que tiene entre sus prioridades la de contribuir a elevar tanto la categoría de los hoteles como la mejora de las infraestructuras de todo tipo, como ha explicado a HOSTELTUR la consellera de Turismo de este ente insular, Josefa Marí. Texto: Ángeles Vargas

Ibiza Gran Hotel ***** cutivos y empresas, un completo servicio integrado. Una amplia zona de elegantes y cómodas oficinas privadas y el Internet Business Center dotado de toda la tecnología necesaria para el desarrollo de cualquier actividad empresarial.

Pso. Juan Carlos I, 17. 07800 Ibiza ESPAÑA Telf. +34 971 80 68 06 • Fax +34 971 80 68 00 e-mail: [email protected] www.ibizagranhotel.com

Situado en una zona de Ibiza excepcional por sus privilegiadas vistas de Dalt Vila, y el mar Mediterráneo, IBIZA GRAN HOTEL ha sido diseñado con el objetivo de ofrecer a sus clientes una experiencia de bienestar, descanso y máxima exclusividad. El hotel cuenta con 157 suites tipo loft orientadas al mar creando un ambiente que combina estilo y confort donde sentirse cómodo y relajado. Con sus más de 1000 m² de amplias zonas ajardinadas y terrazas con vistas al mar. Piscina principal con jacuzzi y solarium. Piscina exclusiva con vistas panorámicas sobre el puerto de Ibiza y Dalt Vila. SUITES Junior Suites (124) Espacios amplios con jacuzzi y terraza privada, en las que el baño está perfectamente integrado dentro de la zona de estar. Suelos de bambú, con una línea moderna y amable de su diseño y decoración. Garden Suites (11) Amplio jardín privado y jacuzzi exterior ubicado en una espléndida terraza a partir de 30 m². Suites (8) Con una confortable “ zona de relax” y jacuzzi interior con vistas al mar y Dalt Vila. Deluxe Suites (12) Estancias polivalentes diseñadas para familias que no se quieren perder ni un minuto de todo lo que Ibiza ofrece. Grand Suites (2) Miradores con vistas privilegiadas del mar y Dalt Vila. Ambientadas de la manera más exclusiva y un cuidado estilo ibicenco BUSINESS CENTER Zona de Internet Sala de Juntas (1) Sala de Juntas (5) Sala de Juntas (6) Despacho Privado (2a) Despacho Privado (2b) Despacho Privado (2c) Despacho Privado (2d) Despacho Privado (2e)

m² 13 21 13 36 7,50 7,50 7,50 7,50 7,50

Capacidad 12 8 18 3 3 3 3 3

REUNIONES Y EVENTOS Ibiza Gran Hotel dispone en sus instalaciones de amplios salones polivalentes rodeados de jardines, diseñados todos ellos para albergar todo tipo de eventos, como puedan ser reuniones y conferencias, presentaciones comerciales, encuentros sociales, exposiciones, conciertos, representaciones teatrales y punto de encuentro en

la agenda cultural de Ibiza. Destaca también como lugar ideal para bodas, aniversarios o cumpleaños, con amplios salones de banquetes ubicados junto a un jardín exterior en los que celebrar con toda privacidad cualquier acto social en Ibiza. Todo por supuesto irá acompañado de una exquisita, amplia e innovadora degustación gastronómica planificada en exclusiva para cada evento. BUSINESS CENTER El exclusivo centro de negocios de Ibiza Gran Hotel pone a disposición de profesionales, ejeSalones IBIZA Gran Salón Sta. Gertrudis (1) Sta. Agnés (2) San Mateu (3) Salón 2+3 ó 1+2 Costa Mara Privado Sala Lounge 1 Sala Lounge 2 Sala Lounge 1 + 3 Mirador de Ibiza Salón – Terraza Privado

SPA & WELLNESS CENTER Open Spa se encuentra en un espacio de 1.300 m² donde se dan cita distintas zonas de descanso que se complementan entre si, Open Aqua, Open Fitness, Open Spa Experience, Open Beauty se integran para ofrecerle una experiencia única de profundo relax y bienestar. Piscina deportiva climatizada con dos carriles de natación a contra corriente, dos camas acuáticas de burbujas, pileta de agua helada. Camino kneipp de agua fría y caliente. Duchas bitérmica, helada, tropical y niebla. Sauna. Baño de vapor con inhalaciones de sales. Hamman. Iceberg cristal de hielo. Salas de relajación con camas de agua. GASTRONOMIA Y LOUNGES En Ibiza Gran Hotel podrá disfrutar de una exquisita y amplia oferta gastronómica, a través de su restaurante COSTA MARA (cocina ibicenca y mediterránea) y el prestigioso restaurante JACK POT (cocina nacional e internacional). Los Lounges THE GEE y LA GAIA, espacios pensados para disfrutar de un ambiente relajado; el lugar ideal para gozar de música en vivo con una cuidada selección de cocktails, cavas y champagnes. EQUIPO TÉCNICO (bajo petición) · Conexión para ordenadores (WIFI y ADSL) · Proyectores LCD de Vídeo y ordenadores · Pantallas de proyección y plasma · Servicios audiovisuales · Videoconferencia · Traducción simultánea · Grabación de audio y video (CCTV) · Teleconferencias · Sistemas de seguridad · Fotografía y reprografía · Servicio de secretariado · Servicio azafatas

m2 365 118 122,85 120,80 245 75 80 46 126

Banquete 250 70 70 70 150 20 40 20 70

Mesa U 88 44 44 44 56 12 28 20 40

Consejo 84 36 36 36 48 16 32 16 32

Escuela 256 56 56 56 140 - 25 - 25

Teatro 374 100 100 100 210 50 50 30 50

Cóctel 600 200 200 200 380 40 90 50 90

Cabaret 120 36 36 36 54 36 24 60

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ILLES BALEARS - IBIZA

HOTEL

ILLES BALEARS - MENORCA

Menorca: un destino para eventos irrepetibles Menorca Convention Bureau cuenta ya con 67 miembros

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a isla de Menorca es un destino diferente, cuyo atractivo principal reside en el cierto aire de paraíso inexplorado que le confiere la abundancia de espacios protegidos, que le ha valido la declaración de Reserva de la Biosfera por parte de la UNESCO. Es el lugar ideal para hacer una “escapada” de empresa y su fama crece a medida que se consolida el Menorca Convention Bureau, con menos de dos años de vida. El Hotel Biniarroca es un establecimiento rural perteneciente al Menorca Convention Bureau.

El Menorca Convention Bureau nació con su entrada en el Spain Convention Bureau en abril de 2006. Desde entonces ha ido consolidándose como entidad de promoción, con la asistencia a los principales eventos nacionales e internacionales y la incorporación de un número creciente de empresas colaboradoras. Si a comienzos de 2007 contaba con 44 miembros, hoy son ya 67, entre los que se incluyen 16 hoteles, 10 restaurantes, 6 agencias de viajes especializadas en el segmento de negocios, 8 sedes para eventos y numerosas empresas de transporte, ocio e incluso varias bodegas. Los establecimientos de alojamiento son una veintena, entre hoteles, apartahoteles y agroturismos, y once son de categoría superior, de cuatro o cinco estrellas. Muchos de ellos disponen de salas para la celebración de eventos y dentro del grupo hay lugares singulares para su organización, como la Fortaleza Isabel II La Mola, situada en Maó, o Las Canteras de s’Hostal de Líthica, en Ciutadella. Entre las diversas sedes que forman parte de la entidad, destacan por sus mayores dimensiones el Teatro Principal de Maó, con capacidad para 847 personas, incluyendo una sala de 647 plazas; el Insotel Club Punta Prima, con 650 plazas; el Hotel Son Falcó, de 550; y el Hotel Port Ciutadella, con 510. En cuanto al nú248 ·

mero de plazas de alojamiento disponibles, el Menorca Convention Bureau habla de 23.610 plazas, de las cuáles 15.767 son de 3 estrellas, 6.625 de 4 estrellas y 1.218 de 5 estrellas. En conjunto la Isla se ofrece como un destino tranquilo para reuniones de pequeño o mediano tamaño, en las que combinar la actividad congresual con el disfrute de la naturaleza y la cultura. Y así quiere quedarse, porque tanto en el sector público como en el privado son partidarios de continuar manteniendo un modelo turístico no masificado, que crezca en su justa medida, fomentando la reducción de la estacionalidad. El desarrollo del segmento de congresos se ve como una gran oportunidad para lograr este último objetivo, en un destino clásico de sol y playa como este, que además está sufriendo frecuentes altibajos en sus mercados y parcelas tradicionales. La práctica deportiva, sobre todo las actividades náuticas, y los eventos tradicionales, rescatados en algunos casos incluso gracias al advenimiento del turismo, completan la estancia del visitante durante casi todo el año. Un tercio del COSTE en alojamiento Según las primeras mediciones que ha realizado el Menorca Convention Bureau, la duración media de las reuniones se sitúa entre 2 y

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3 días, y el gasto del congresista por jornada se reparte del siguiente modo: un 29,48% en la cuota de inscripción, el 30,24% en el alojamiento, el 14,41% a la comida, y el 11,65% a las compras, mientras el transporte interno se lleva el 4,85%, y el ocio el 7,52%. La entidad ha concedido desde su nacimiento especial importancia a su presencia en ferias de ámbito nacional e internacional. En noviembre de 2007 ha acudido por segunda vez a la EIBTM de Barcelona, y a primeros de 2008 repetirá también visita a Fitur Congresos. Asimismo estuvo presente en marzo en la Bolsa de Contratación de Valencia y en abril en la IMEX de Frankfurt. El Menorca Convention Bureau nació de la creación de la Fundación Destí Menorca, un organismo instaurado por el Consell de Menorca para la promoción turística de la Isla durante la legislatura anterior. Existió, sin embargo, en paralelo otro organismo de promoción de la isla, la Fundación Turismo de Menorca, que fue creada por el Govern Balear. Ahora el objetivo de ambas instituciones en fusionarlas en una sola, una operación con la que persiguen optimizar la promoción de todos los segmentos de la Isla, incluyendo el turismo de congresos. Texto: Ángeles Vargas

Naturalmente bienvenidos

Mallorca · Menorca · Ibiza · Formentera

ILLES BALEARS

D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S

Convention BureauX Mallorca Convention Bureau Recinto Pueblo Español, nº 4 Carrer Pueblo Español s/n 07014 Palma de Mallorca Telf: +34 971 73 92 02 Fax +34 971 73 81 62 E-mail: [email protected] Web: www.mallorcacb.com Menorca Convention Bureau Camí des Castell, 28 07702 Mahón Tel. 971 368678 Fax: 971 360167 E-mail: [email protected] Web: www.cime.es Palma de Mallorca Congresos e Incentivos Instituto Municipal de Turismo (IMTUR) Ayuntamiento de Palma c/ Morey, 8–1º, 07001 Palma de Mallorca Tel. 971 225 986 - Fax. 971 225 993 E-mail: [email protected] Web : www.palmavirtual.es

Palacios de Congresos Palacio de Congressos de Palma S.A San Miquel, 66A 07002 Palma de Mallorca. Telf. +34 971 729 920 Fax. +34 971 729 921 E-mail: [email protected] Web: www.pcongresosdepalma.com Palacio de Congresos y Auditorio de Ibiza y Formentera Ayuntamiento de Santa Eulalia del Rio Plaza España, 1 Ibiza Tel. +34 971 332800 – 332900 – 043200 Fax. +34 971 332959 E-Mail : [email protected] Web : www.santaeulalia.net

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Fires i Congressos de Balears, SA Calle Ciudad de Queretaro, s/n 07006 Palma de Mallorca Tel: 971 771 302 Fax: 971 77 01 60 E-mail: [email protected] Web: www.firesicongressos.com Fires i Congresos d’Eivissa i Formentera Ctra. Eivissa a sant Antoni, km. 1 C.P. 07800 Ibiza Tel: 971 31 39 47/ 971 316 414 Fax: 971 316 451 E-mail:[email protected] Web: www.fecoef.com Palacio de Congresos Pueblo Español Carrer de Poble Espanyol, s/n - 07014 Palma de Mallorca Tel. +34 971 737 070 / 971 737 075 Fax +34 971 731 592 E-mail: [email protected] Web: www.congress-palace-palma.com Auditorium de Palma Paseo Marítimo, 18 - 07014 Palma de Mallorca - Illes Balears - España Tel. +34 971 735 328 / 734 735 Fax +34 971 289 681 E-mail: [email protected] Web: www.auditoriumdepalma.com Can Domenge Centre Tecnologic Edifici Can Domenge Calle Soldat Arrom Quart, 1 07010 Palma de Mallorca Tel: 971 910900 Fax: 971 910 909 Mail: [email protected] Web: www.candomenge.com Auditori d’Alcúdia Plaça de la Porta de Mallorca, 3 07400 Alcúdia, Mallorca Tel: 971 89 71 85 Fax: 971 897 199 Mail: [email protected] web: www.auditorialcudia.net

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Auditorium Sa Màniga Son Galta, 4 - 07560 Cala Millor, Mallorca Tel.: 971 587 373 Fax.: 971 587 370 Mail: [email protected] Web: www.samaniga.es

Administración Govern Balear - Presidencia Calle Llotja de Mar, 3 PALMA -07012Tlf.: 971 17 65 65 · Fax: 971 17 65 87 Web: www.caib.es Consellería de Turismo Calle Montenegro, 5 07012 Palma de Mallorca Tel: 971 17 61 91 · Fax: 971 17 61 85 Web: www.caib.es Consell Insular de Mallorca Carrer de Palau Reial, 1 07001 Palma de Mallorca Tel 971-173598 www.conselldemallorca.net Consell Insular d’Eivissa i Formentera Avinguda d’Espanya, 49 07800 Eivissa Tel: 971 19 59 00 www.conselldeivissa.es Consell Insular de Menorca Catedral s/n · 07760 Maó Tel: 971 381533 www.cime.es

Asociaciones Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) Calle Aragón, 215- 3ª planta 07008 Palma de Mallorca Tel: 971 706007 Fax. 971 470971 E-mail: [email protected] Web: www.fehm.es

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ILLES BALEARS

Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME) Calle Artrutx , 10 esc. E- 2º-2ª 07714 MAHON, Menorca Tel. 971 - 36 10 03 Fax. 971 - 36 28 57 E-mail: [email protected] / [email protected] Web: www.ashome.es Federación Hotelera de Ibiza y Formentera Calle Es Cubells, 30 2º (Rotonda Can Misses) 07800 Ibiza Tlf: 971 199 976/977 Fax: 971 199 800 E-mail: [email protected] Web: www.fehif.net Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA) Plaza Juan Carlos I, 3 07012 Palma de Mallorca Tel: 971 72 22 44 Fax: 971 724 868 E-mail: [email protected] Web: www.aviba.es

CAPACIDAD HOTELERA Categoría 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas 1 estrella TOTAL

Nº 24 162 374 94 50 704

Habitaciones 2.766 26.662 63.928 9.629 2.461 105.446

Plazas 5.534 50.567 120.432 18.088 4.560 199.181

CÓMO LLEGAR

u Aeropuerto de Palma de Mallorca El aeropuerto Son Sant Joan se encuentra a 8 kilómetros al este de la capital de las Islas Baleares, a la cual se accede mediante autobús o taxi. Tel: 971 789 000-971 789 099; 07611 Palma de Mallorca [email protected]

u Aeropuerto de Menorca El aeródromo se ubica a 4,5 kilómetros al suroeste de la capital de la Isla de Menorca, Mahón. Los pasajeros llegan a Mahón en autobús o taxi. el: 971 157 000; Fax: 971 157070; Ctra. San Clemente s/n 07712 Mahón.

u Aeropuerto de Ibiza Situado a 7,5 kilómetros al suroeste de la ciudad de Ibiza, en el término municipal de Sant Josep de Sa Talaia. Como medios de transporte público están disponible servicio de autobús y taxis. el: 971 809 000; 07820 Ibiza [email protected] J Las Islas Baleares disponen de conexiones marítimas a través de líneas regulares de las compañías Trasmediterránea y Baleària a Barcelona y la Comunidad Valenciana. Los principales puertos del archipiélago son los de Palma y Alcúdia, ambos en Mallorca, así como los de Mahón y Ciutadella, en Menorca, el de Ibiza y el de La Savina de Formentera. Autoridad Portuaria de Baleares. Tel.: 971228150 Fax: 971726948 [email protected] www.portsdebalears.com

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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LA RIOJA

Mónica Figuerola, directora de Turismo de La Rioja

“La actividad congresual ha tenido un impacto de 12 M € en la economía de Logroño”

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l Turismo de Reuniones es la motivación del 30% de los turistas que visitan La Rioja. Es un producto de interés estratégico para esta comunidad, debido a la sinergia entre los atractivos del turismo enológico, principal producto de La Rioja, y los intereses culturales del participante de congresos, reuniones, o convenciones. Pregunta.- ¿Qué importancia tiene para La Rioja este? Respuesta.- Es vital para La Rioja. El Gobierno riojano hizo una apuesta financiera muy importante, de 39 millones de euros, en la construcción del Palacio de Congresos el Rioja Forum porque creemos en el potencial que tiene este segmento, al mismo tiempo que instituimos el Logroño Convention Bureau, ya que es imprescindible potenciarlo desde allí y promocionar la ciudad como destino de Congresos. P.- ¿Qué peso económico representa para la ciudad? R.- Riojaforum fue inaugurado en el año 2004 y al cierre de 2006 ya se ha recuperado el 30% de la inversión ejecutada con un impacto económico en Logroño de 12 millones de euros. P.- ¿Ha impulsado otros segmentos asociados a calidad? R.- El turismo congresual nos interesa estratégicamente, no sólo por lo que genera en sí mismo. Hemos detectado que es el complemento perfecto para el turismo del vino, nuestro principal producto turístico y apuesta turística. Todo el segmento MICE, congresos, reuniones, convenciones, incentivos, jornadas, seminarios, cualquiera de esos grupos, quiere complementar su actividad con visitas a las bodegas; y es que es un perfil de turista que muestra un especial interés por los valores culturales. Para nosotros es el maridaje perfecto, para utilizar una palabra muy del vino. El turismo de Congresos potencia otros productos, rutas culturales, monasterios, las bodegas, spas, etc., aparte de sus efectos multiplicadores en pernoctaciones, comercio, restauración, y en empresas relacionadas con la realización de un evento, como audiovisuales, tecnología, catering, floristería. P.- ¿Cuál es la inversión en la promoción de este producto? R.- Asignamos un 20% del presupuesto de promoción. A través de la sociedad de promoción, La Rioja Turismo, tenemos presupuestados 5 en promoción de los cuales dedicamos 1 millón al turismo congresual. P.- ¿Qué peso tiene el turismo de Congresos en las llegadas de turistas a la Comunidad? R.- La estimación que tenemos es que un 30% de las personas que vienen a La Rioja tienen una vinculación con el turismo congresual y, fundamentalmente, de negocios. Viajes de negocios, reuniones, incentivos y congresos. P- ¿Cuál es la media de estancia y gasto de este segmento? R.- La media es un día y medio y el gasto, de 450 euros al día. 252 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

“Este año cerraremos con un crecimiento entre un 8 y un 10%”

P.- ¿Cuál es su impacto económico? R.- Unos 12 millones, alrededor del 1% PIB regional. De los ingresos turísticos de La Rioja representa un 30%. P.- ¿Cuáles son los principales mercados emisores? R.- Fundamentalmente nacional, un 95%, que incluye una cuota de mercado muy importante de la propia Administración. Internacionales, Reino Unido, Alemania y Francia, pero muy poco. P.- ¿Tienen previsiones del crecimiento que tendrá este año este segmento y que meta se fijan para 2008? R.- Este año cerraremos con un crecimiento entre un 8 y un 10% y en 2008 nos proponemos un 10%. P.- ¿Cuáles considera que son las fortalezas y potencialidades de este turismo en La Rioja? R.- El maridaje estratégico con el turismo del vino y el gastronómico, la cercanía a los grandes núcleos emisores como Madrid y Barcelona, por su situación estratégica dentro de la Península, y por la relación calidad-precio. Adicionalmente es una región aún bastante desconocida, conservando su atractivo y un aliciente para los que no nos ha visitado todavía. P.- ¿Y cuáles considera las debilidades y qué proyectos tienen para mejorar la oferta congresual? R.- Creo que aún es muy escasa la conectividad aérea. Y probablemente, si recibiéramos grandes congresos, de más de mil delegados, posiblemente nos veríamos en apuros en cuanto a la capacidad hotelera, quedaría saturada. La conexión ferroviaria no es mala, con trenes Alteria, se podría mejorar. De acciones, vamos a seguir estas tres líneas: impulso al Convention Bureau, aumento de los presupuestos de promoción de esa oferta y mejorar las infraestructuras del propio palacio. Texto. Diana Ramón Vilarasau

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Incentivos en La Tierra con Nombre de Vino

los matices, aprendas a amar más el vino. Para todos los niveles. Todo maridado con la mejor gastronomía riojana. Te llevarás muy buen sabor de boca.

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isitar La Rioja es siempre un incentivo. Su gastronomía, su vino, sus paisajes maravillosos...

Exclusividad. La Rioja está llena de pequeños lujos. Probar vino de una barrica en una bodega centenaria, durante una visita exclusiva. Hospedarte en San Millán de la Cogolla donde se encontraron las primeras palabras escritas en castellano. Disfrutar de la gastronomía típica riojana en un antiguo calado. Hacer una cata de vinos en un claustro o en medio de un bosque. Los detalles inolvidables son la nota diferencial de La Rioja. En una bodega, en un museo, en el claustro de un monasterio… En La Rioja existen lugares únicos para la celebración de eventos, ¿Qué te parece un desfile de moda en una bodega? ¿Una

gymkhana entre viñedos? ¿Y un curso de cata en el bosque? Los profesionales de congresos e incentivos riojanos te ayudarán a que el viaje sea perfecto. La Rioja y el vino. Elige el lugar en el que quieres aprender sobre el vino: el hotel donde te alojas, en el Museo de la Cultura del vino Dinastía Vivanco, en el Consejo Regulador del Vino de Rioja… en medio de un bosque. En La Rioja, todo está preparado para que degustes, disfrutes de

Cultura a la carta. Existen en La Rioja restos de todas las culturas que han pasado por la Península Ibérica: yacimientos celtíberos y visigóticos, vestigios romanos, joyas desde el románico a nuestros días se diseminan por la región, el Camino de Santiago y hasta huellas de dinosaurios. Las formas artísticas más vanguardistas pueden contemplarse en el nuevo museo Würth de arte moderno o en las bodegas más vanguardistas. Todos los paisajes en una hora. De tu vuelo en parapente desde el pico San Lorenzo en Ezcaray a tus golpes en los Clubs de Golf de La Rioja te separa menos de una hora. Si el Camino de Santiago te invita a un paseo entre las viñas, hazle caso. Un recorrido en jeep por pistas forestales abiertas sólo para ti te descubrirá rincones únicos. ¿Qué te parece recorrer los viñedos a caballo? Todo es posible en La Rioja y todo, en distancias mínimas.

Más información en www.lariojaturismo.com o en el 941 287 354 Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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LA RIOJA

La actividad congresual de La Rioja crece con el impulso de una de las denominaciones de origen más prestigiosas del mundo

Riojaforum, una apuesta por la calidad La Rioja como destino de Congresos. España es el mercado emisor con un 90% de principal mercado, una proporción que en turismo congresual alcanza el 95%. Por otra parte, en casi un 70%, se trata de reuniones y eventos empresariales, corporativos y presentaciones comerciales.

Riojaforum registró un crecimiento del 12% en participantes.

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iojaforum se ha consolidado como la infraestructura de turismo congresual de referencia de calidad en la comunidad autónoma de La Rioja. Con poco más de tres años y medio de vida y en una región con productos turísticos mucho más potentes que el congresual, ha registrado crecimientos entre un 4 y un 16% en las distintas actividades que desarrolla. El palacio de congresos riojano Riojaforum cerró 2006 con un balance de 165 eventos frente a los 159 acogidos en 2005 que suponen un incremento del 4%, distribuido en 19 congresos y convenciones, 71 jornadas, tres exposiciones y 44 eventos de todo tipo. Por otra parte, en consonancia con uno de los principales productos de La Rioja, el turismo cultural, el recinto también desarrolló una importante actividad en ese área con 28 eventos, que representan el 16% de su producción. El balance del año destaca que a este crecimiento además de cuantitativo fue cualitativo, ya que acogió eventos de mayor envergadura que el año anterior. En cuanto al volumen de asistentes se contabilizaron 74.500 participantes en reuniones y similares, mientras que fueron 28.340 los asistentes a eventos culturales. Destacan los 8.050 delegados que participaron en congresos y convenciones en 2006 frente a los 7.085 de 254 ·

2005, lo que supone un incremento del 12%. Al igual que con su oferta turística, el mercado nacional supone la principal demanda de

Un lugar diferente donde celebrar un reunión de empresa.

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Congresos en bodega La economía riojana no sólo se favorece del impacto económico directo de la realización de congresos, reuniones y eventos. Los participantes se benefician de entrar en contacto con la ventaja competitiva de la que disfruta La Rioja, como una de las denominaciones de origen más prestigiosas del mundo: sus conocidos y apreciados vinos. De hecho, Riojaforum está ubicado en el Parque de la Ribera de Logroño junto al Río Ebro, proporcionando un marco incomparable para celebrar cualquier tipo de evento rodeado del producto de la tierra. Sus servicios se completan con una oferta de restauración que cuenta con una original vinotera. Adicionalmente la región presenta, además de su oferta de hoteles dotados de salones de reuniones, la posibilidad de distinguirse al permitir realizar encuentros con el encanto de las barricas y rodeados de viñedos en las bodegas Juan Alcorta, Dinastía Vivanco y Dunviro, afiliadas a la plataforma de La Rioja Convention Bureau. A través de este organismo también está experimentando un importante desarrollo el producto de viajes de incentivos, asociado así mismo al mundo del vino. Las bodegas tienen una capacidad para reuniones de empresa o grupos de trabajo y de profesionales de menores dimensiones. Incluyen restauración, visita a la bodega y la cata del vino de La Rioja. La oferta congresual de La Rioja destaca porque la organización de cualquier evento puede ser combinado con una completa jornada de visitas a bodegas, cursos de cata, gastronomía con buen vino y paseos por los viñedos que relajan casi tanto como los beneficios de cualquiera de los spas y balnearios riojanos especializados en masajes, baños, aromaterapia, colorterapia, sonoterapia y, no podía faltar, vinoterapia. Texto: Diana Ramón Vilarasau

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Logroño Rioja Convention Bureau, LRCB C/ Miguel Villanueva, 3 Entreplanta 3ª-4ª 26001 Logroño La Rioja Tel. + 34 941 273 713 Fax + 34 941 238 901 [email protected] www.lrcb.es

Palacio de Congresos RIOJAFORUM Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja C/ San Millán 25 26004 Logroño Telf: 941 276 200 Fax: 941 276 201 www.riojaforum.com E-mail: [email protected]

Administración Gobierno de La Rioja Vara del Rey, 3 26071 Logroño, La Rioja Tel: 941 29 11 14 Fax: 941 29 12 23 www.larioja.org Consejería de Turismo, Medioambiente y Política Territorial de La Rioja Prado Viejo, 62 bis. 26071 Logroño Tel: 941-291792 Fax: 941-291706 E-mail: [email protected] Dirección General de Turismo C/Murrieta, 76-Ala Este 26071 Logroño Tel: 941 291230 Fax: 941 291338 [email protected] Fundación Logroño Turismo Ayuntamiento de Logroño, Avenida de la Paz, 11 Tel: 941 24 33 20 www.logro-o.org/pub/turismo/espanol/home.htm

Asociaciones Asociación Riojana de Hoteles y Afines Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones) c.p. 26001 Tel: 941 271 271 Fax: 941 262 537 E-mail: [email protected]

Asociación de Agencias de Viajes: Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones) c.p. 26001 Tel: 941 271 271 Fax: 941 262 537 E-mail: [email protected]

Exon, Servicios Integrales a OPC Tel: 941 27 12 59 www.wxonopc.com Expo 21 Tel: 941 246 697 www.expo-21.com

Arbacares Gran Vía 33-35. Entreplanta A Telf.: 941 580 028 - Fax: 941 237 501

LA RIOJA

Convention BureauX

Fercori, SL Tel: 941 212 046

Asociación de Campings de La Rioja Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones) c.p. 26001 Tel: 941 271 271 Fax: 941 262 537 www.fer.es/campings

Planner Tel: 941 207 038 www.plannercongresos.com Promos Tel: 941 238 409 www.promos-opc.com

Asociación de Casas Rurales (ASCARIOJA) C/ Horno Nº3 Viguera 26121 635475601 (Asociación) – 618837033 (Presidente) Tel: 941 442057 www.ascarioja.es/elrefugio

Red Rioja Tel: 941 50 90 10 www.redrioja.com

Otros contactos de interés

Asociación de Turismo Rural (ALTURA) Tel: 941 462 151 Fax: 941 46 21 47 www.turismorioja.com [email protected]

Consejo Regulador D.O La Rioja Estambre, 52 · 26006 Logroño La Rioja Telf: 941 500 400 · Fax: 941 500 664 [email protected]

Asociación Profesional de Turismo Deportivo (ATUDER) Portales,3 bajo 26001 LOGROÑO · (La Rioja) Teléfono: 941271661 Tel: 609359371 [email protected] Eurotoques Tel: 941354047 Federación de Asociaciones para el desarrollo turístico Tel: 941 341232 www.inforioja.com

(Sociedad de Desarrollo Turístico) La Rioja Turismo SAU C/ San Millán, 25. Edificio Riojaforum · 26004- Logroño. Tel: 941 287 354 · Fax: 941 287 357 E-mail: [email protected] Oficina de Turismo de Logroño Paseo del Espolón, Príncipe de Vergara, 1 26071, Logroño. Tel: 941 29 12 60 · Fax: 941 29 16 40 www.lariojaturismo.com E-mail: [email protected]

CÓMO LLEGAR

u Aeropuerto de Logroño

RICAMESA Tel: 941 212 995

Empresas OPC OPC La Rioja Hermanos Moroy, 8 4º 26001 Logroño Telf: 941 271 271 Fax 941 262 537 E-mail: [email protected] Congresos e Incentivos Rioja Tel: 941 20 26 64 www.congresosrioja.com, Congreso Point Tel: 941 210 494 www.congresspoint.es,

El aeropuerto de Logroño está ubicado en el municipio de Agoncillo, al este de la capital de La Rioja. Las conexiones con ella se realizan en taxi o en coche propio. Tel: 941 277 400; www.aena.es

Q La autopista AP 68 de Bilbao a Zaragoza atraviesa toda la comunidad y da acceso a las localidades riojanas. Desde Madrid, se accede a La Rioja a través de la N I o la N II, el viaje desde Madrid a Logroño supone un recorrido de aproximadamente 370 kilómetros. Viniendo desde Barcelona, se recorre la AP 2 hasta Zaragoza y desde allí la AP 68 hasta Logroño, la distancia es de 474 kilómetros. www.a86.com

j Las líneas de ferrocarril unen La Rioja en el sur con Burgos en Miranda de Ebro, donde se realizan los trasbordos a las líneas de tren nacionales e internacionales. En el norte, en Castejón de Ebro, existe el enlace con Navarra, donde confluyen otras grandes líneas de ferrocarril. www.renfe.es

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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MURCIA

La actividad congresual deja, sólo en la capital, más de 37 millones de euros

Murcia invierte en nuevas infraestructuras para eventos

D

ispuestos a potenciar el turismo de negocios en la región, Murcia está construyendo tres nuevos centros de congresos en el interior y ha renovado, por tercera vez, la Q de la Calidad Turística para la Oficina de Congresos, que el año que viene espera certificar la institución con una norma ISO que suponga reconocimiento europeo. Murcia incrementa su oferta turística con la construcción de tres nuevos espacios. Se trata del Auditorio y Palacio de Congresos de Cartagena, que se levanta en la zona portuaria y que en sus seis salas albergará a 3.000 personas. Le sigue el Centro de Congresos de Los Alcázares, que contará con un auditorio de más de 1.000 plazas, una sala de congresos para 500 personas, cinco para 200 asistentes y otra polivalente para 300 participantes. La tercera construcción es el Auditorio y Palacio de Congresos de Águilas, que tendrá capacidad para 1.000 personas y que se espera que esté terminado a principios de 2009. Según el último estudio de Turismo de Congresos en la ciudad de Murcia, durante 2006 se organizaron en la capital un total de 621 eventos con la participación de 95.580 personas. Esto supone un aumento de 143 reuniones más con respecto a las 478 de 2005 y un incremento de 30.580 personas, en relación a los 65.000 asistentes. En concreto, han sido 63 congresos a los que han acudido 15.759 personas, 66 convenciones con 14.123 participantes y 492 jornadas, seminarios y simposios con 68.698 delegados. Mientras que en 2005, acogió 24 congresos con 10.400 asistentes, 35 convenciones que reunieron a 10.155 personas y 419 jornadas, seminarios y simposios que contaron con 44.459 participantes. El ratio medio de delegados por evento también ha experimentado un alza del 16,91%. En 2006 fue de 159 comparado con los 136 de 2005. Este aumento ha redundado positivamente en el impacto económico para la ciudad, pues el turismo de negocios ha dejado un total de 37.247.648 euros, en comparación con los 25 millones de 2005. Sin embargo, el gasto medio por participante y día descendió en apenas un euro. En 2006, este segmento se situó en 280 euros de ingresos para quienes escogieron hoteles de cuatro estrellas, así como 250 y 220 euros para los que se hospedaron en establecimientos de tres y dos estrellas, respectivamente. Los hoteles han sido el lugar más elegido para las reuniones, representando el 42,83% del total. El Auditorio y Centro de Congresos Víctor Villegas acogió al 17,55% de los eventos, mientras que la Universidad y otras salas de la ciudad se repartieron el 39,61% restante. Incluyendo el tiempo del encuentro, el 78,6% de los congresistas ha permanecido en la ciudad entre dos y cuatro días. Casi todos aseguran que volverían como turistas, porque a pocos minutos se puede hacer una escapada a las poblaciones cercanas del interior. Sus redes de comunicación con el resto de España convierten Murcia 256 ·

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

El Centro de Congresos Víctor Villegas acoge el 17,55% de las reuniones de Murcia.

en un lugar perfectamente accesible. El 80,5% llega en coche (vehículo particular), el 9,6% lo hace en tren y el 2,8% en avión. En continuo crecimiento Según la Federación Española de Organizadores Profesionales de Congresos (OPC), la industria de reuniones en España crecerá a un ritmo superior al 10% en los próximos tres años. Hasta el 2013, este sector aumentará en el país un 120%. Más que las dimensiones de los encuentros, los factores clave de este segmento son que contribuye a desestacionalizar la oferta turística española y supone para el destino que los acoge una publicidad beneficiosa y gratuita. Ante este panorama, las ventajas de Murcia como lugar de reuniones pasan por un clima agradable todo el año, unas 15.000 plazas hoteleras, de las cuales 3.000 están en la capital y una rica oferta complementaria en gastronomía, patrimonio cultural, comercio y naturaleza, donde destacan sus 250 kilómetros de costa y las aguas termales. “Para el próximo año esperamos tener un incremento cualitativo y cuantitativo que nos haga tener mayor presencia en el panorama nacional. También estimamos mantener un crecimiento sostenido del 5% en toda la región”, asegura, Ramón Palazón, gerente de la Oficina de Congresos de Murcia. Sirvan como muestra dos grandes eventos que acogerá Murcia en 2008. Se trata del XXV Congreso Nacional de la Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia, que reunirá en octubre a 1.000 participantes, en el auditorio Víctor Villegas. Después, se espera el XXV Congreso Nacional de Hematología y Trombosis, que tiene previsto más de 1.500 asistentes. Texto: Estela González del Valle Leyva

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Oficina de Congresos de Murcia Avda. Primero de Mayo, s/n. · 30006 Murcia Tel: 968 341 818 · Fax: 968 250 793 E-mail: [email protected] www.murciacongresos.com

OPC Murcia Asociación Mediterránea de empresas OPC Pintor Villacís, 4 30003 Murcia Tel: 968 225 020 Fax: 968 225 154 E-mail: [email protected] www.mediterraneaopc.org

Oficinas de turismo de la Región Abarán Plaza de la Zarzuela, 14. CP: 30550 Tel y Fax: 968 450 808 E-mail: [email protected] www.villabaran.net Alhama de Murcia Plaza Constitución, 10. CP: 30840 Tel y Fax: 968 633 512 E-mail: [email protected] www.alhamademurcia.es Águilas Plaza Antonio Cortijo, s/n. CP: 30880 Tel: 968 493 285 Fax: 968 446 082 E-mail: [email protected] [email protected] Archena Palacete de Villarías, s/n CP: 30600 Tel y Fax: 968 674 738 Email: [email protected] www.aytoarchena.es Los Alcázares Carretera Nacional 332, urb. Oasis CP: 30710 Tel: 968 171 361 Fax: 968 575 249 Email: [email protected] www.ayto-losalcazares.es Blanca Plaza del 18 de julio, s/n. CP: 30540 Tel: 968 775 011 Fax: 968 778 661 E-mail: [email protected] www.blancaturismo.com

Bullas Avenida de Murcia, 75 CP: 30180 Tel: 968 652 244 · Fax: 968 653 914 Email: [email protected] www.bullas.es

San Pedro del Pinatar Avenida Poeta Eduardo Flores, 93. CP: 30740 Tel: 968 182 301 Fax: 968 183 706 E-mail: [email protected] www.sanpedroturismo.com

Calasparra Edificio Casa Granero, 14. CP: 30420 Tel y Fax: 968 745 325 E-mail: [email protected] www.calasparra.org

Punto de Información Turística de San Pedro del Pinatar Parque de los Reyes de España, 1. CP: 30740 www.sanpedrodelpinatar.net

Caravaca de la Cruz Calle de Las Monjas, 17. CP: 30400 Tel: 968 702 424 y 968 701 003 Fax: 968 700 952 E-mail: [email protected] www.caravaca.org

Lorca Calle Lope Gisbert. Palacio Guevara. CP: 30800 Tel: 968 441 914 Fax: 968 466 157 E-mail: [email protected] www.ayuntalorca.es

Cartagena - Puertas de San José Plaza de Almirante Bastarreche, s/n. CP: 30203 Tel: 968 506 483 · Fax: 968 526 912 E-mail: [email protected] www.ayto-cartagena.es

MURCIA

Convention BureauX

Moratalla Barrio Nuevo, s/n. CP: 30440 Tel: 968 730 208 Fax: 968 730 543 E-mail: [email protected] www.ayuntamientomoratalla.net

Punto de Información Turística de Cartagena Paseo Alfonso XII, s/n. CP: 30201 Tel: 968 521 427 · Fax: 968 56 29 12 E-mail: [email protected] www.ayto-cartagena.es

Mula Calle de Doña Elvira, Convento de San Francisco, 4. CP: 30170 Tel: 968 661 501 Fax: 968 637 009 E-mail: [email protected] www.mulavirtual.net

Cehegín Plaza del Castillo, 1. CP: 30430 Tel: 968 723 550 · Fax: 968 723 555 E-mail: [email protected] www.cehegin.com

Los Narejos Avda. Constitución, 43 CP: 30710 (Los Alcázares) Tel: 968 582 119 Fax: 968 582 119

Cieza Camino de Murcia, 1. CP: 30530 Tel y Fax: 968 453 500 E-mail: [email protected] www.ayuntamiento.cieza.net

Murcia Plaza Cardenal Belluga. Edificio Ayuntamiento. CP: 30004 Tel: 968 358 749 Fax: 968 358 748 Email: [email protected] www.murciaciudad.com

Fortuna Avda. Juan Carlos I, s/n CP: 30620 Tel: 968 685 586 · Fax: 968 685 676 Email: [email protected] www.aytofortuna.es

Calle Santa Clara. Detrás del Teatro Romea. CP: 30001 Tel: 968 220 659 Fax: 968 220 659 www.murciaciudad.com

Jumilla Plaza del Rollo, 1 CP: 30520 Tel: 968 780 237 Email: [email protected] www.jumilla.org La Manga del Mar Menor Gran Vía, Km 0, Urbanización Las Amoladeras. CP: 30380 Tel: 968 146 136 · Fax: 968 564 958 E-mail: [email protected] www.marmenor.net

Puerto Lumbreras Avda. Juan Carlos I, s/n. CP: 30890 Tel: 968 436 153 Fax: 968 402 410 E-mail: [email protected] www.puertolumbreras.es

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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MURCIA

D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S Puerto de Mazarrón Plaza de Toneleros, s/n. CP: 30860 Tel y Fax: 968 594 426 E-mail: [email protected] www.mazarron.es San Javier (Santiago de la Ribera) Calle Padre Juan, s/n. Centro Socio-Cultural “Principe de Asturias”. CP: 30720 Tel: 968 571 704 · Fax: 968 573 963 E-mail: [email protected] www.turismosanjavier.net Aeropuerto de San Javier Tel: 968 172 041 Email: [email protected] www.marmenor.net La Unión Calle Noria, s/n. CP: 30360 Tel: 968 541 614 · Fax: 968 560 102 E-mail: [email protected] Torre Pacheco Calle Cartagena, 51 CP: 30700 Tel: 968 579 937 · Fax: 968 577 964 Email: [email protected] www.torrepacheco.es Totana Calle General Aznar, 12. CP: 30850 Tel: 968 423 902 · Fax: 968 425 455 E-mail: [email protected] Yecla Calle Ercilla, 5. CP: 30510 Tel: 968 751 135 · Fax: 968 790 712 E-mail: [email protected] www.ayuntamientoyecla.com

Palacio de Congresos Auditorio y Centro de Congresos Víctor Villegas Avda. Primero de Mayo s/n. · 30006 Murcia Tel: 968 341 060 · Fax: 968 342 968 E-mail: [email protected] www.auditoriomurcia.org

Administración Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Palacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n. 30071 Murcia Tel: 968 368 600 · Fax: 968 293 477 www.carm.es

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Consejería Turismo y Consumo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4. 30071 Murcia Tel: 968 277 770 · Fax: 968 277 742 E-mail: [email protected] www.murciaturistica.es Dirección General de Promoción Turística Calle Juana Jugán, nº 2 · 30006 Murcia Tel: 968 357 711 · Fax: 968 357 705 Secretaría Autonómica de Turismo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4 30071 Murcia Tel: 968 277 731 · Fax: 968 277 742 Dirección General de Infraestructuras de Turismo Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4 30071 Murcia Tel: 968 277 750 · Fáx: 968 277 752 Ayuntamiento de Murcia Glorieta de España, nº 1 · 30004 Murcia Tel: 968 358 600 E-mail: [email protected] www.ayto-murcia.es

Asociaciones Asociaciones de Hostelería ACYRE Murcia Hotel Siete Coronas Ronda de Garay, 5 30003 Murcia Tel: 968 217 771 Asociación profesional de empresarios de hostelería de Cartagena Plaza España,12, 2º 30201 Cartagena Tel: 968 509 962 Fax 968 509 571 E-mail: [email protected] www.coec.es Federación regional de empresarios de hostelería de Murcia Presidente: Inocencio Piernas Ortuño Acisclo Díaz, 5, 3º 30005 Murcia Tel: 968 281 210 Fax 968 281 284 E-mail: [email protected] www.hostemur.es Asociación de Agencias de Viajes de Murcia FROET, Ed. Serv. Auxiliares, 3- Cdad. Transporte 30011 Murcia Tel: 968 340 100 Fax : 968 340 664 E-mail: [email protected] www.froet.es

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Organismos de Interés Oficina de Protocolo y Relaciones Públicas. Presidencia de la Comunidad Autónoma Palacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n. 30071 Murcia Tel: 968 368 650 · Fax: 968 366 213 Centro Documentación. Consejería de Trabajo y Política Social (COR) Avenida de la Fama, 3, 30003 Murcia Tel: 968 366 824 · Fax: 968 365 182 E-mail: [email protected] www.carm.es/ctra/ Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento Calle Ciclista Mariano Rojas, s/n. 30012 Murcia Tel: 968 366 900 · Fax: 968 286 122 Consejería de Presidencia. Oficina de Prensa Palacio de San Esteban 30071 Murcia Tel: 968 362 167 Registro de Asociaciones Palacio de San Esteban. Calle Acisclo Díaz, s/n. 30071 Murcia . Tel: 968 362 636 · Fax: 968 361 303 Secretaría de Acción Exterior y Relaciones con la Unión Europea Gran Vía, 42- Edificio Galerías, 2ª escalera, 6ª planta. 30071 Murcia Tel: 968 362 648 y 968 366 539 · Fax: 968 362 163

CAPACIDAD HOTELERA 5 estrellas 4 estrellas 3 estrellas 2 estrellas Total

2 8 7 8 25

CÓMO LLEGAR u Aeropuerto de Murcia (San Javier) En la ribera norte del Mar Menor, en el municipio de San Javier, se encuentra el aeropuerto de Murcia, que está conectado con el resto de la comunidad a través de líneas de autobús y servicio de taxi. Tel: 968 172 000 [email protected] · www.aena.es

Q Murcia está conectada con el resto de regiones españolas por medio de una completa red de carreteras. Enlaza con Andalucía a través de las autovías A-92 y E-15, con Albacete y Madrid a través de la autovía A3-301, y con Alicante y Valencia por la autovía interior E-15, por carretera N-332 y por la autopista A-7 en dirección hacia Cataluña. Para llegar en coche de Madrid a Murcia, se recorren 400 kilómetros, la distancia entre Murcia y Barcelona es de 586 kilómetros.

j A través de Madrid, se llega a Murcia a diario desde cualquier parte de España. Las conexiones internacionales se realizan a través de Barcelona. Existe también un servicio de cercanías de Feve entre Cartagena y Los Nietos. www.feve.es

El mercado de congresos vivió en Navarra 2006 un año de éxitos, con la celebración de varios congresos nacionales e internacionales de gran envergadura. Precisamente el pasado año fue el primero en el que la comunidad acogió un evento de más de dos mil personas (el Congreso Nacional Semyciuc). En total se celebraron en Navarra 160 congresos (101 congresos, 54 jornadas y 5 convenciones), que reunieron en la comunidad a 30.150 congresistas, según datos del Pamplona Convention Bureau. El mes de noviembre fue el que aglutinó el mayor volumen de eventos, con un 17% del total, seguido del de octubre (16%), mayo (14%) y marzo (13%). En cuanto al número de congresistas, en 2006 fueron 30.150 personas las que acudieron a la comunidad foral de Navarra para asistir a algún tipo de congreso, jornada o evento. Junio fue el mes que reunió a un mayor número de congresistas (un 22%), al acoger dos de los congresos más numerosos del año. Le siguió mayo con un 15% y octubre y noviembre, con un 12%. Eventos públicos Respecto al tipo de eventos, el 97% de las reuniones fueron de carácter público y un 3% privadas. Por otra parte, según el balance del Pamplona Convention Bureau, el 53% de los promotores de los congresos celebrados en Navarra fueron locales, mientras que el 47% fueron supramunicipales.

NAVARRA

Navarra se lanza a por los grandes eventos

El sector médico-sanitario, con un 30% de los congresos celebrados, fue el más activo en la actividad congresual de 2006. A éste le siguieron el sector económico-comercial con un 18%, cultural con un 16%, científico con un 11%, tecnológico con un 9%, universitario con un 8% y sector público y con un 8%. En el caso de las sedes escogidas para la celebración de este tipo de eventos, las universidades fueron las que tuvieron más éxito el pasado año, al ser elegidas en un 34%, por encima de los palacios de congresos, con un 23% o lo hoteles, con un 8%.

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Convention BureauX

Pamplona Convention Bureau C/ Eslava, 1 bajo · 31001 Pamplona Tel: 948 228 919 · Fax: 948 223 807 E-mail. [email protected] www.pamplonaconvention.com

Empresas OPC

Asociación Navarra de Empresas OPC Larrabide, 15 bajo · 31005 Pamplona Tel: 948 274 050 / 948 274 011 · Fax: 948 248 227 E-mail: [email protected] www.opcnavarra.org

Palacio de Congresos

Baluarte Palacio de Congresos y Auditorio de Navarra Plaza del Baluarte · 31002 Pamplona Tel: 948 066 066 · Fax: 948 066 077 E-mail: [email protected] · www.baluarte.com

Administración

Gobierno de Navarra Avenida Carlos III, nº 2 · 31002 Pamplona Tel: 848 427 000 E-mail: [email protected] www.navarra.es

Departamento de Cultura y Turismo - Institución Príncipe de Viana C/ Navarrería 39, 2ª planta · 31001 Pamplona Tel: 848 424 703 E-mail [email protected] www.turismo.navarra.es

Asociaciones

Asociación de Empresarios de Hostelería de Navarra C/ Pedro I, 1-1º · 31007 Pamplona Tel.: 948 268 412 · Fax: 948 172 756 E-mail: [email protected] www.aehn.org

Asociación de Hoteles de Pamplona C/ Pedro I, 1-1º · 31007 Pamplona Tel.: 948 268 412 E-mail: [email protected] www.hotelespamplona.com

Centro de Congresos CESEP. Colegio de Médicos Avda. Baja Navarra, 47 · 31002 Pamplona Tel: 948 226 093 · Fax: 948 226 528 E-mail: [email protected] www.medena.es/cesep

Asociación de Hoteles Rurales de Navarra Tel: 948 176 005 E-mail: [email protected] www.hotelesruralesnavarra.es

Universidad de Navarra Campus Universitario · 31080 Pamplona Tel: 948 425 600 E-mail: [email protected] www.unav.es

Federación de Asociaciones y Organizaciones Turísticas de Navarra C/ Juan de Labrit, 27 bajo Tel. 902 196 462 / 948 223101 · Fax: 948 212 070 [email protected] www.turismoruralnavarra.com/ Asociación de Agencias de Viajes del País Vasco y Navarra Pdig. Ardenduaga, 14 - 3 · 48970 Basauri Tel: 944 486 904 · Fax: 944 486 927 www.feaav.org/asociaciones/bidea.htm Asociación Navarra de Agencias de Viajes Tel: 948 176 774 [email protected] www.anavarra.com

Otros datos de interés

Oficina de Turismo de Pamplona Calle Eslava, 1 · 31001 Pamplona Tel: 848 420 420 · Fax: 848 424 630 E-mail: [email protected]

Planetario de Pamplona C/ Sancho Ramírez s/n. Parque de Yamaguchi 31008 Pamplona Tel: 948 262 628 · Fax: 948 261 919 E-mail: [email protected] www.pamplonetario.org

Universidad Pública de Navarra Campus de Arrosadía · 31006 Pamplona Tel: 948 169 000 · Fax: 948 169169 [email protected] www.unavarra.es

CÓMO LLEGAR

u Aeropuerto de Noáin Se encuentra a 6 kilómetros de Pamplona, en la carretera Pamplona-Zaragoza. Vuelos regulares a Madrid, Barcelona , Palma de Mallorca, Alicante y León. Telf.: 948 16 87 00.

Q

Desde Pamplona se enlaza con San Sebastián (a 92 Km.) y después con la frontera francesa por la autovía del Norte en tan solo 45 minutos. A Vitoria (a 94 Km. de distancia) se llega por autovía en una hora. En autobús hay conexiones diarias con Alicante, Andalucía, Barcelona, Bilbao, Gijón, Oviedo, Irún, Jaca, Jaén, Logroño, Madrid, San Sebastián, Santander, Soria, Vigo, Vitoria y Zaragoza. Tel.: 948 22 38 54.

j La

estación ofrece líneas regulares con 15 capitales españolas de la zona norte y Mediterráneo. El tren Altaria llega a Madrid en 3 horas 40 minutos y la conecta con el resto de España. Pamplona enlaza vía Hendaya con el resto de Europa.

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

· 259

PAÍS VASCO

Los palacios Kursaal y Euskalduna, registran ocupaciones del 92%

El turismo de congresos genera un fuerte impacto en la economía vasca El País Vasco es la sexta comunidad autónoma donde se celebran más eventos de toda España. Según datos de Turespaña, el 4,61% de todas las reuniones celebradas en 2006 tuvieron lugar en la comunidad que además acogió al 5,9% de los participantes. Las dos principales sedes de congresos y convenciones de la comunidad, tanto el Kursaal de San Sebastián como el palacio Euskalduna de Bilbao, registraron cifras récord de eventos en 2006 y una ocupación del 92%. El Palacio de Congresos Euskalduna, de Bilbao, con esa ocupación del 92%, supera en dos puntos sus mejores resultados logrados en 2004 y 2005 (un 90% en ambos casos). Todos los indicadores del Palacio son favorables y comienzan una tendencia que ha sido positiva desde su inauguración hace siete años. El año pasado, Euskalduna fue sede de 786 eventos y representaciones, 19 más que en 2005, lo que supone un incremento del 2,4%. Fuentes del propio Palacio indican que 2006 “ha sido un ejercicio que marca un nuevo hito en la historia del centro y confirma su destacada posición a la cabeza de los palacios de congresos estatales”. A los 786 eventos y representaciones celebrados “hay que añadir el importante número de banquetes sociales y empresariales que han ofrecido a lo largo del año pasado los restaurantes Etxanobe y Jauregia, pertenecientes al Palacio”. El número de asistentes que recibió el Palacio en 2006 alcanzó la cifra de 480.646 personas, la más alta de su historia y un 4,7% más que el año anterior. El número de eventos ha sumado 449, de ellos 36 congresos y asimilados, 23 juntas y asambleas generales, 68 convenciones y actos de empresa, 241 seminarios y jornadas y 32 actos sociales. El Kursaal no descansa Del mismo modo, con 321 eventos, también el Kursaal de San Sebastián batió en 2006 el récord en la cifra de actos celebrados. Su ocupación fue del 92% y registró 791.680 euros de superávit de tesorería, con lo que se cierra el octavo año consecutivo con resultados positivos. Tanto las cifras de ventas como el número de eventos y el de asistentes durante el pasado año “suponen un magnífico balance que viene a batir un nuevo récord en cuanto a actividad 260 ·

El Palacio Euskalduna de Bilbao.

y facturación”, comentan fuentes del Kursaal. Añaden que el total de asistentes asciende a 568.790. El año terminó con un incremento del 14% en venta de salas y servicios con respecto al presupuesto y con un impacto económico estimado de más de 22 millones de euros en Donostia y en el territorio guipuzcoano. Y si las cifras del ejercicio pasado, son positivas, no lo son menos las previsiones para el actual. En el último trimestre del año 2007 la actividad congresual y ferial será especialmente intensa. Se celebrarán 26 congresos y ferias que moverán, entre congresistas y visitantes, un total de 54.690 personas. En el mismo periodo del año pasado se celebraron 28 congresos, dos más que este año, pero el numero total de asistentes y participantes apenas llegaba al 27.545 con lo que el incremento de asistentes y participantes es de un 87%. Además, a falta de un trimestre para cerrar el 2007 ya hay 40 congresos y ferias confirmados para 2008. Con un total de 134.615 asistentes y un dato destacado de pernoctación con una media de 3,23 noches. Según fuentes del Kursaal, la constante actividad congresual se debe “a la intensa actividad promocional de San Sebastián Turismo Convention Bureau y a la política activa de captación llevada a cabo en los últimos años, a través de la asistencia a presentaciones ferias y workshops”. Otro canal de captación ha sido la participación en concursos de candidaturas, de hecho, a través de esta vía se han captado el 12,5% de los congresos confirmados para el año que viene. En la consolidación congresual tiene que ver el incremento en la actividad promocional. San Sebastián Turismo ha acudido este año a un 24% de citas de promoción más que el año pasado.

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Doblemente distinguido El palacio y auditorio guipuzcoano ha sido noticia reciente por otros dos motivos, al haber obtenido este verano el Certificado de Oro de Excelencia en la Gestión que otorga la Asociación Internacional de Palacios de Congresos (AIPC) y por ser el primer palacio de congresos de España acreditado con accesibilidad global por parte de Aenor. Por lo que se refiere a la primera distinción, el Kursaal ha sido sometido a una consultoría externa por parte de la empresa canadiense Knowland Consulting Group Inc., que avala que cumple con los estándares internacionales de excelencia, obteniendo un 3,63 sobre 4. Por esta razón, el centro ha sido elegido para participar en una experiencia piloto junto a otros seis de todo el mundo para crear nuevos estándares de calidad. La experiencia llevará a la implantación de un modelo de gestión de excelencia específico para el sector a nivel mundial, entre los 124 palacios que forman parte de la AIPC. Por otra parte, el Kursaal ha recibido el ‘Certificado de Accesibilidad Global’, según la norma UNE 170001-2:2001 que concede Aenor, lo que le convierte en el primer palacio de congresos español acreditado en este rango y uno de los seis edificios públicos en todo el Estado como son por ejemplo el Museo Guggenheim Bilbao y la Casa Encendida de Madrid. Este certificado es un requisito fundamental para la participación activa de las personas con discapacidad en todas las actividades y servicios y es consecuencia de una decisión estratégica del palacio de congresos donostiarra, que ha adoptado las medidas necesarias para garantizar tanto la movilidad absoluta como la utilización de todas las prestaciones de la instalación. Las personas con discapacidad física, psíquica

Vista nocturna del Kursaal de San Sebastián.

D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S · D AT O S D E I N T E R É S

Convention BureauX

Bilbao Convention Bureau Plaza Ensanche, 11 · 48009 BILBAO Tel.: +34 94 479 57 70 · Fax: +34 94 479 57 71 [email protected] www2.bilbao.net/bilbaoturismo/castellano/bprofesional/bctbureau.htm San Sebastian Convention Bureau Reina Regente, 3 · 20003 DONOSTIA-SAN SEBASTIAN Tel.: + 34 943 481 466 Fax: + 34 943 428 122 E-mail: [email protected] Web: www.ssconvention.com/

Empresas OPC

Asociación Vasca de Empresas O.P.C. Vicente Goikoetxea, 1- Oficina 4 01008 (Vitoria-Gasteiz) ALAVA Tel. 945 14 66 30 · Fax: 945 14 68 27 e-mail: [email protected] www.egunbide.es E-mail: [email protected] Feria-barrutiak Bizkaia Bilbao Exhibition Centre Apdo 468 · Bizkaia Telf: 94 428 54 00 · Fax: 94 4424222 e-mail: [email protected] web: www.bilbaoexhibitioncentre.com

Palacios de Congresos

Palacio de Congresos y de la Música - Euskalduna Avda. Abandoibarra, 4 · 48011 Bilbao Tel.: 94 403 50 00 · Fax: 94 403 50 01 e-mail: [email protected] http: //www.euskalduna.net Palacio de congresos- Auditorio Kursaal Centro Kursaal- Kursaal Elkargunea S.A. Avda. De Zurriola, 1 · 20002 Donostia - San Sebastian Tel.: 943 00 30 00 · Fax: 943 00 30 01 E-mail: [email protected] Web: www.kursaal.org Parque Tecnológico de Bizkaia Ibaizabal Bidea. Ed.101 Barco · ZAMUDIO 16 · Bizkaia Telf: 94 4039500 · Fax: 94 4039549 e-mail: [email protected] web: www.parque-tecnologico.net Recintos Congresuales y Feriales Bizkaia Bilbao Exhibition Centre Apdo 468 · BILBAO 48080 Telf: 94 428 54 00 / 94 40 25 40 00 Fax: 94 4424222 e-mail: [email protected] web: www.bilbaoexhibitioncentre.com

Recintos Congresuales y Feriales Álava Cámara de Comercio de Álava. Centro de Formación Manuel Iradier, 17 VITORIA-GASTEIZ 01005 Teléfono: 945 150190 Fax: 945 14162 Web: www.euskadi.net/turismo Recintos Congresuales y Feriales Gipuzkoa Cámara de Comercio e Industria y Navegación de Gipuzkoa Avda. Tolosa,75 · DONOSTIA-SAN SEBASTIAN 15 Gipuzkoa 943 00 03 00 e-mail: [email protected] www.camaraguipuzkoa.com

ASOCIACIONES

Federación de Hostelería del País Vasco Gran Vía, 38, 2º. 48009 Bilbao (Vizcaya) Asociación Patronal de Alojamientos Alaveses Pio XII, 2. 01004 Vitoria (Álava) Tlf: 945 267 766 Fax: 945 267 766 E-mail: [email protected] www.icte.es/colaboradores/comunidades/paisvasco.htm Asociación de Empresas Hoteleras de Guipúzcoa Paseo Mikeletegi, 52. 20009 San Sebastián Tlf: 943 309 030 Fax: 943 309 151 E-mail: [email protected] www.icte.es/colaboradores/comunidades/paisvasco.htm

FICOBA (recinto ferial de Gipuzkoa) Avda. de Iparralde 43 E-20302 IRUN Tel.: +34 943 66 77 88 Fax: +34 943 61 61 64 [email protected] Web: www.ficoba.org

Asociación de Empresarios de Hostelería de Guipúzcoa Infanta Beatriz, 18. 20008 Donostia (Gipuzkoa) E-mail: [email protected]

Palacio de congresos y exposiciones de Europa Avda. Gazteiz 85 01009 Vitoria Gazteiz Telf: 945 16 12 61 / 945 16 15 20 / 945 16 12 79 Fax: 945 22 80 09 e-mail: [email protected] web: www.vitoria-gasteiz.org

Asociación de Empresarios de Hostelería de Vizcaya Gran Vía, 38, 2º. 48009 Bilbao (Vizcaya) Tlf: 944 356 660 / Fax: 944 236 703 [email protected]

Asociacion de municipios vascos Plaza del Ensanche, 5 - 1º 48009 Bilbao Teléfono: 94 423 15 00 Fax: 94 424 39 47 Correo electrónico: [email protected]

u Aeropuerto de Vitoria

CÓMO LLEGAR

El recorrido de 8 kilómetros que separan el aeropuerto de la ciudad se puede realizar en taxi o en coche propio o alquilada. Tel: 945 163 591; [email protected]; www.aena.es

u Aeropuerto de Bilbao

ADMINISTRACIÓN

Parlamento vasco Becerro de Bengoa 01005 Vitoria - Gasteiz Tel.: 945 00 40 00 Fax: 945 13 54 06 Web: http://parlamento.euskadi.net/agenda/c_agenda.html Consejeria de Turismo (Departamento de Comercio, Industria y Turismo) SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO VASCO (LAKUA). Donostia San Sebastián, nº 1 c.p. 01010 Vitoria Tfno. (945) 018000 Web: www.ejgv.euskadi.net

El aeropuerto está situado a 12 kilómetros de la ciudad, como medios de transporte están a disposición de los viajeros autobuses y taxis. Tel: 944 869 664. [email protected]; www.aena.es

u Aeropuerto de San Sebastián A 22 kilómetros de San Sebastián se ubica el aeropuerto, que dispone de servicios de autobús y taxi. Tel: 943 668 500; www.aena.es

Q Un total de 395 kilómetros separan Madrid de Bilbao, 350 de Vitoria y 462 de San Sebastián. Las distancias desde Barcelona suponen 606 kilómetros en el caso de Bilbao, 560 de Vitoria y 566 de San Sebastián.

j Las capitales de las provincias vascas, San Sebastián, Bilbao y Vitoria, están conectadas a las redes ferroviarias de Renfe, Feve y Euskotren, que enlazan las localidades vascas con el resto de España y las grandes líneas internacionales. www.renfe.es; www.feve.es

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

· 261

PAÍS VASCO

y sensorial tienen en el Kursaal garantizada la deambulación, aprehensión, localización y comunicación, todos los requisitos especificados en la norma de Aenor. Fuentes del palacio informan de que actualmente, el equipo del Kursaal está trabajando en proyectos encaminados hacia la excelencia en áreas de medio ambiente y prevención de riesgos laborales, además de en la realización de una ‘Memoria de Responsabilidad Social Corporativa’.

HOTEL

PAÍS VASCO

Hotel Hesperia Bilbao **** Campo Volantin 28. 48007 Bilbao Tel.:944.051.100 – Fax:944.051.110 E-mail:[email protected] www.hesperia-bilbao.com

151 habitaciones + 9 salas de reunión. Establecimiento de reciente construcción. Modernas y confortables instalaciones. Servicios generales del hotel: · Restaurante a la carta o buffet · Bar/cafeteria · Room service · Planta/habitaciones para no fumadores · Instalaciones adaptadas para minusválidos · Wi-Free (servicio GRATUITO de conexión sin cables a internet en todo el hotel) · Servicios de lavandería y plancha · Parking · Jacuzzi

EQUIPO TÉCNICO (bajo petición) · Megafonía · Proyector de diapositivas · Traducción simultánea · Video/DVD · Video conferencia · Video wall · Audio · Ordenadores · Proyector audiovisual · Acceso a Internet · Proyector cañón · Acceso a Internet gíreles · Proyector transparencias · Asistencia técnica 262 ·

Salones Ribera Ribera 1 Ribera 2 Ribera 3 Ribera 2 + 3 La Merced Pasarela El Arenal La Salve La Salve 1 La Salve 2 La Salve 3 La Salve 2 + 3

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

m2 183 92 36 55 91 20 39 38 283 190 36 33 93

Banquete 150 100 30 - 56 12 30 30 180 120 40 33 64

Recepción 190 100 40 30 70 - 40 40 300 200 40 40 80

Escuela 90 70 25 24 49 14 28 28 150 150 28 21 49

Teatro 160 110 40 40 86 20 40 40 250 200 40 40 88

Mesa U 48 48

24 10 22 22 65 65

38

INTERNACIONAL

Los servicios turísticos del Principado sirven de complemento ideal para la oferta de negocios

El turismo de congresos: la apuesta más sólida de futuro para Andorra nocida para las grandes empresas. Lo que queremos es apostar por instalaciones como ésta para ser un país de congresos”, añade Roma. Ubicado en el centro neurálgico de la capital, el Centro de Congresos de Andorra La Vella está dotado de la última tecnología en acústica y audiovisuales. Cuenta con 2.400 metros cuadrados, tiene capacidad para acoger a 943 personas en el auditorio y a 500 en sus cinco salas modulares.

La actividad en el Centro de Congresos de Ordino se ha triplicado en su segundo año de funcionamiento.

L

os andorranos miran con optimismo el porvenir. Cada vez están más convencidos de que su mejor opción para la desestacionalidad pasa por el turismo de congresos, que en el Principado supone una amplia oferta complementaria que envuelve cultura, ocio, compras y aventura. Este año, el nuevo Centro de Congresos de Andorra La Vella se incorpora a los espacios destinados para eventos. A día de hoy es la instalación más ambiciosa del sector. Recientemente inaugurado el pasado 16 de octubre, el antiguo Palacio de Congresos y Exposiciones, volvió a abrir sus puertas convertido en el Centro de Congresos de Andorra La Vella. De esta manera, se une al Centro de Congresos de Ordino (inaugurado en mayo de 2006), al Centro Cultural y de Congresos Lauredià, en Sant Julià de Lòria, el Palacio de Hielo de Andorra, en Canillo, y la Sala de Fiestas y Congresos de Encamp. Son los cinco espacios destinados a promover en el Principado la organización de actos empresariales. 264 ·

Sin embargo, la actividad congresual aún no logra despegar del todo. Los grandes hoteles andorranos acogen uno o dos congresos internacionales al año, y la mayoría de eventos suelen ser reuniones de empresa, seminarios, jornadas de tamaño medio a reducido. La razón es que “hasta ahora no había un espacio apropiado para tal fin”, asegura Eva Roma, Jefa del Área de Turismo del Ayuntamiento de Andorra La Vella. Con el aumento de las instalaciones disponible “empezaremos a mover la oferta entre las OPC españolas, francesas y belgas. Hasta hace poco Andorra era totalmente desco-

· Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008

Ordino y Lauredià Ordino, a 10 minutos de Escaldes-Engordany y a 16 kilómetros de la estación de esquí de Vallnord, enriquece considerablemente la oferta complementaria del turismo de negocios que se quiere potenciar en la zona. Durante 2007, el Centro de Congresos de Ordino ha conseguido triplicar su actividad con respecto a 2006. Entre enero y noviembre de este año, sus modernas instalaciones han acogido treinta eventos con un total 11.740 personas. Se trata de dos ferias con 3.000 y 3.500 visitantes, respectivamente, tres congresos de 200 asistentes cada uno, diez espectáculos que reunieron a 2.500 personas, además de seminarios, presentaciones de producto y jornadas que agruparon un total de 2.248 participantes. Por su parte, el Centro Cultural y de Congresos Lauredià, en Sant Juliá de Lòria ha acogido en sus instalaciones, los eventos que deberían haberse realizado en el antiguo Palacio de Congresos y Exposiciones de Andorra La Vella, que desde 2005 se encontraba cerrado por las obras de remodelación. De esta manera, entre agosto y octubre de los últimos dos años, en los auditorios del Lauredìa han tenido lugar las ediciones XXIII y XXIV de la Universidad de verano, el I y II Congreso de Magia y dos encuentros sobre La inteligencia artificial, que han reunido un total de 1.120 participantes. Andorra 2020: estrategia de futuro Según datos de la Oficina de Turismo de Andorra, el año pasado, el Principado recibió un total de 10.736.755 turistas, de los cuales el 58.10% eran españoles, el 39.03% franceses y el 2.86% alemanes, ingleses, belgas, italia-

La cercanía del centro de congresos a la estación de esquí de Vallnord enriquece la oferta complementaria de la zona.

nos, portugueses y rusos. Dispuestos a modernizar su oferta turística y ampliar sus posibilidades de crecimiento, el gobierno ha implementado el plan Andorra 2020, que supone una serie de acciones en-

caminadas al desarrollo. Destaca la iniciativa de fomentar la creación de nuevas empresas, a través de la red de apoyo a los emprendedores, así como mejorar las infraestructuras de acceso al país y la

Texto: Estela González del Valle Leyva

Especial Congresos, Convenciones e Incentivos 2008 ·

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INTERNACIONAL

circulación interna, mediante el helipuerto nacional y la construcción de túneles y desvíos a los principales núcleos urbanos. Esto redundará en beneficio del turismo de congresos, ya que actualmente cuando se trata de encuentros internacionales, el desplazamiento para los participantes supone dos horas más de viaje por tierra, desde los aeropuertos de Toulouse y Barcelona. De ahí que las cuatro empresas organizadoras de eventos que hay en el país realicen al año solamente uno o dos congresos internacionales de no más de 450 personas. Por otra parte, para dar impulso a la marca turística Andorra y para centrar los esfuerzos en un único organismo, el gobierno ha creado la sociedad pública Andorra Turismo, que entrará en funcionamiento el 1 de enero de 2008. Entre sus proyectos está crear un Convention Bureau y, dentro del plan de marketing, continuar con el equipo de trabajo específico de congresos. Para fines de marzo del próximo año, el Principado prepara la V edición del Congreso Mundial de Turismo Nieve y Montaña. Se llevará a cabo en el Complejo Deportivo y Socio cultural de Encamp y espera reunir a unos 300 participantes.

INTERNACIONAL

Es el continente que genera más eventos, pero los países que emergen con más fuerza son Brasil, China e India

Europa origina el 60% de los grandes congresos Según la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, ICCA, el año pasado hubo 5.838 grandes eventos en todo el mundo. Martin Sirk, director ejecutivo de ICCA, explica que los eventos incluidos en las estadísticas anuales de la asociación (se calcula que un 85% de todos los que ocurren en realidad, sólo un 15% no llega a registrarse en sus bases de datos) “suman 4 millones de delegados”. Todos los eventos registrados superan los 300 participantes, con una presencia de más del 40% de asistentes de otro país, más de cinco nacionalidades representadas y son acontecimientos de más de 3 días de duración Esos participantes “realizan un gasto superior a 9.000 millones de dólares, una cifra que según algunos de los miembros de ICCA debería incrementarse un 80% si tenemos en cuenta los gastos de los organizadores y acompañantes”. Europa sigue siendo el continente que genera mayor número de convenciones, ya que el 59.7% de los agentes que organizaron congresos en 2006 tenían su sede en el Viejo Continente, pero el porcentaje es algo inferior al 61,9% de 1997. De hecho siete de los diez países que acogieron mayores eventos se encuentran en Europa. En conjunto, el número de reuniones celebradas en Asia, Oriente Medio y Latinoamérica han aumentado de forma significativa en los diez

últimos años, mientras que los eventos celebrados en Europa y Australia han permanecido más estables que la media en otros lugares. Llama la atención que por primera vez aparece un país suramericano entre los diez primeros en acoger eventos internacionales: Brasil es séptimo, con una cifra significativa de 207 congresos y convenciones. Austria y Australia han intercambiado posiciones respecto al año pasado, y son octavo y noveno los Países Bajos

caen cuatro puestos, pero se mantienen entre los diez países con un mercado más fuerte. Posteriormente se sitúan Suiza (166 eventos), Japón (157), Canadá (154), la República Popular China (153) y Suecia. Entre los países que acogieron más de un centenar de eventos están también Singapur, Corea, Portugal, Grecia, Hungría y Finlandia. Estados Unidos, Sudáfrica y Tailandia son los destinos transcontinentales favoritos para la ce-

Cifras de participantes por continente Datos absolutos

1997 Europa 1.370.001 Asia 464.766 Norteamérica 590.604 Latinoamérica 132.176 África 34.308 Australia 108.003 TOTAL 2.699.859 Datos relativos

Europa Asia Norteamérica Latinoamérica África Australia TOTAL

1997 50,7 % 17,2 % 21,9 % 4,9 % 1,3 % 4,0 % 100,0 %

1998 1.563.539 494.488 749.128 201.798 101.190 82.425 3.192.568

1999 1.546.139 419.591 566.654 224.423 68.469 105.535 2.930.812

2000 1.962.986 500.679 856.617 375.571 77.762 175.429 3.949.044

2001 1.730.378 481.014 608.266 215.298 85.718 116.950 3.237.624

2002 1.905.598 607.908 631.767 219.906 70.538 114.119 3.549.836

2003 1.840.780 456.649 552.184 297.371 96.958 159.251 3.402.499

2004 2.030.780 696.579 751.130 283.269 69.881 116.410 3.948.049

2005 1.961.658 582.912 829.888 340.898 113.491 102.184 3.931.030

2006 2.104.526 719.415 668.421 309.511 137.769 109.371 4.049.013

1998 49,0 % 15,5 % 23,5 % 6,3 % 3,2 % 2,6 % 100,0 %

1999 52,8 % 14,3 % 19,3 % 7,7 % 2,3 % 3,6 % 100,0 %

2000 49,7 % 12,7 % 21,7 % 9,5 % 2,0 % 4,4 % 100,0 %

2001 53,4 % 14,9 % 18,8 % 6,6 % 2,6 % 3,6 % 100,0 %

2002 53,7 % 17,1 % 17,8 % 6,2 % 2,0 % 3,2 % 100,0 %

2003 54,1 % 13,4 % 16,2 % 8,7 % 2,8 % 4,7 % 100,0 %

2004 51,4 % 17,6 % 19,0 % 7,2 % 1,8 % 2,9 % 100,0 %

2005 49,9 % 14,8 % 21,1 % 8,7 % 2,9 % 2,6 % 100,0 %

2006 52,0 % 17,8 % 16,5 % 7,6 % 3,4 % 2,7 % 100,0 %

Fuente: ICCA www.iccaworld.com 266 ·

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lebración de convenciones, según la asociación ICCA, mientras que China y la India se perfilan como mercados líderes, con la previsión por parte de China de tener 120 centros de congresos y exposiciones para el año 2020. El estudio añade que el mercado internacional busca crecer no sólo en destinos maduros, sino en mercados emergentes, como es el caso de China, que organizó el año pasado el viaje más grande del mundo de turismo de incentivos, con el desplazamiento de 20.000 delegados procedentes de Australia, según Reed Travel Exhibition’s. Europa, líder indiscutible Por continentes, Europa genera el 59,7% de los eventos y acoge el 57,3% de todos los que se celebran en el mundo. Además ha mantenido su liderazgo en la última década, ya que en 1997 acogía prácticamente idéntico porcentaje, un 57,1%. Del mismo modo, la estabilidad afecta a los principales países europeos en este sector ya que Alemania ha sido el país europeo más po-

pular en 7 de los 10 últimos años. Los otros tres fue el Reino Unido. Y Francia, España e Italia siempre han completado los cinco primeros puestos de la lista en la última década. La media de participantes en grandes eventos ha pasado de 674 en 1997 a los 632 del año pasado. También la estancia media ha descendido, de los 4,29 días a 3,8. Brasil se abre paso En América han tenido lugar 1.140 eventos en 2006, un 53% más que los 742 celebrados en 1997. Sin embargo ese aumento es fruto del crecimiento del sector en todo el mundo, ya que si hace una década el continente americano alojaba un 20% de todos los eventos del mundo; el porcentaje de los que se celebraron el año pasado casi no ha variado proporcionalmente ya que supone el 19,5% del total mundial. El año pasado, sólo Estados Unidos, Brasil y Canadá acogieron más de 100 eventos. Pero el conjunto del continente ha evolucionado mucho en la última década. Si bien Estados Unidos

Asia en expansión Asia supone en la actualidad el 21,1% del mercado mundial cuando en 1998 era el 18,9%. Como los dos años anteriores, el primer país asiático es Australia, con 190 eventos, Japón (157), China (153), Singapur (128) y la República de Corea (123). Por ciudades la principal es Singapur (127), seguida de Seúl (85), Beijing (65), Kuala Lumpur (63) y Hong Kong (57). Los límites de África En cuanto a África, supone únicamente el 2,1% del mercado. Sudáfrica lidera el ranking con mucha diferencia al copar el 52% del mercado africano y haber alojado 64 grandes eventos, seguido de Egipto con 20. Todos los demás países han acogido menos de diez. Un total de 42 tuvieron lugar en Ciudad del Cabo, 17 en el Cairo y 7 en Durban.

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En la última década han aumentado las reuniones en Asia y Latinoamérica. Se mantienen en Europa y Australia

son el número uno mundial tanto en número de eventos el año pasado, como en los diez últimos años; por primera vez desde 1997 un país suramericano aparece entre los 10 con más eventos durante la década. Se trata de Brasil, que ha irrumpido con gran fuerza en el ámbito congresual. Por ciudades, Sao Paulo es la primera (54) relegando a Buenos Aires a la quinta posición (31). La segunda es Vancouver (50) y la tercera Río de Janeiro (48).

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El turismo de eventos es un buen negocio: diversifica, desestacionaliza y deja dividendos, así que todos quieren su parte del pastel

Un mundo de posibilidades Destinos turísticos como Portugal, Croacia, México o República Dominicana apuestan por el sector de congresos

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a pujanza del mercado de congresos y convenciones en todo el mundo lleva a los principales destinos turísticos a desarrollar sus infraestructuras en este ámbito. Lugares como Croacia ya han logrado quintuplicar su volumen de negocio en este sector. Pero hay otros que también buscan su parte del pastel. España es el segundo destino mundial para el turismo de eventos, con infraestructuras suficientes para organizar grandes convenciones de hasta 15.000 participantes, con una oferta de palacios de congresos de primer nivel, a la cabeza de cualquier instalación similar internacional, y con una edad que no sobrepasa los 20 años. Este liderazgo ha sido el fruto de una política coherente de desarrollo de este segmento en todo el país, en concordancia con los planes de diversificación y desestacionalización turística, que llevan a cada una de las comunidades autónomas españolas a apostar fuerte por un segmento turístico que puede desarrollarse todo el año y que es además uno de los que más ingresos aporta. Siguiendo el ejemplo de España, como destino de eventos, otros países están desarrollando este ámbito, tanto en el entorno europeo y norafricano, mucho más cercanos geográficamente, como en países de continentes más lejanos, como América. Es que prácticamente todas las naciones que apuestan por el turismo como factor de desarrollo económico han puesto sus ojos, tal como hiciera España hace un par de décadas, en el segmento de los congresos, las convenciones, las ferias y los negocios. Croacia escala posiciones Entre los países que han realizado más recientemente esta apuesta destaca Croacia. En 2006, según estadísticas suministradas a 268 ·

HOSTELTUR por la Oficina Nacional de Turismo de Croacia en España, el país centroeuropeo fue sede de 4.384 eventos, una cifra que si bien está muy alejada de los 17.876 que se efectuaron en España ese mismo año, no deja de ser representativa si tenemos en cuenta que Croacia no pasa de ser un destino emergente que está dando practicamente sus primeros pasos en el mundo del turismo. Los eventos que se celebraron en Croacia llevaron a ese país a 381.426 personas, practicamente 10 veces menos que los 3.081.742 que viajaron a España por esos mismo motivos. Cada congreso efectuado en el país centroeuropeo tuvo una media de 2 días, que es más o menos la media mundial. Según la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones, ICCA, Croacia se situó en la posición número 43 del ranking mundial por la celebración de eventos internacionales de gran volumen, de los que acogió 26. Pero lo más significativo es el crecimiento que ha experimentado este país a lo largo de la última década, al quintuplicar los eventos, ya que en 1997, sólo acogió cinco. Lisboa, destino cercano

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Mucho más cerca de nuestras fronteras está Portugal, que en 2006 ocupó la décimo octava posición del mundo en el ranking de ICCA, con 118 eventos. De nuevo su crecimiento es muy importante, al pasar de los 61 eventos en 1997, a casi el doble una década después. Lisboa, su capital, se consolida cada vez más como ciudad de destino para congresos, y que ocupa el tercer puesto europeo en la organización de eventos, por detrás de Barcelona y París. Según datos de la asociación ICCA, es la undécima ciudad del mundo. En 2006, la capital portuguesa celebró 249 eventos, a los que acudieron 186.480 participantes, según datos aportados por Visit Lisboa. Los ingresos fueron de 2,7 millones de euros, y la mewdia de cada evento fue de 4,6 días, bastante superior a la media mundial. El 85% de los congresistas encuestados manifestó su deseo de volver a esta ciudad y en una escal del uno al 10, recibió una media de 8,1 puntos, según el Observatorio de Turismo de Lisboa. Para la celebración de eventos, Lisboa dispone de un total de 127 salas que suman 21.602 capacidades. El Centro de Congresos de Lisboa Sigue en página 270...

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es el que más salas ofrece, con un total de 54, que pueden acoger a 10.550 delegados en las diferentes modalidades (3.500 en el salón plenario). Cancún un gran destino En Latinoamérica, el principal destino turístico latinoamericano, México, se ha trazado como política desarrollar el turismo de eventos. Organizadores profesionales de ferias y exposiciones desean construir en Cancún un recinto ferial capaz de acoger grandes ferias internacionales y convertir así al balneario caribeño en un gran destino para el turismo de eventos. Fuentes del sector indican que un recinto ferial de esas características se hace imprescindible, “ante la falta de infraestructura tanto hotelera como aérea y problemas de tránsito que presentan las grandes capitales del país”. “Hay negociaciones con el gobierno del Estado de Quintana Roo y hay inversionistas que están interesados, tenemos el proyecto, pero nos falta el espacio y el capital”, comentó Carmina del Valle Rodríguez, directora ejecutiva de Latin American Food Show y representante de Ferias Latinoamericanas, empresa promotora del proyecto. “La idea es convertir a Cancún en un centro de atracción de ferias con características similares a las que ofrece Miami y las capitales europeas, ya que está comprobado que los destinos de playa son más efectivos a la hora de cerrar negocios, pues el 50% de su decisión depende del lugar en el que se vaya a hacer el trato”, añadió. México acogió 81 grandes eventos internacionales en 2006. República Dominicana Entre los países que potencialmente pueden ser considerados en pleno auge se encuentra también República Dominicana, que desea ser conocida no solo como el principal destino de sol y playa del Caribe insular, sino también como el más importante en el turismo de eventos, “que está experimentando un gran crecimiento durante los últimos años en la isla, donde prácticamente todos los hoteles de nueva creación incluyen la infraestructura necesaria para acoger eventos de negocios”, afirmó a HOSTELTUR Aida Rosa Pezzotti, directora de la Oficina Nacional de Turismo de República Dominicana para España y Europa y precisó que la cercanía con Estados Unidos permite al país contar con la última tecnología en el campo de las telecomunicaciones, “lo que aporta un gran valor añadido a las empresas que eligen este destino para celebrar sus congresos y convenciones”. Gran parte de los turistas que visitan la ca270 ·

pital dominicana, Santo Domingo, lo hace “motivada por la oferta del turismo de negocios, un sector que se verá estimulado cuando se materialice el objetivo del Ministerio de Turismo de construir para la ciudad un gran centro de convenciones y exposiciones comerciales”, añadió Pezzotti y percisó que de momento los eventos que se celebran en la capital dominicana se efectúan en hoteles, como el Dominican Fiesta & Casino, que dispone de un centro de convenciones con capacidad para 2.850 personas, “lo que lo convierte en el mejor espacio de la capital dominicana para celebrar grandes convenciones”, comentó. Otros hoteles como V Centenario Inter-Continental, Jaragua y Meliá Santo Domingo (situados en el malecón de la ciudad) también están equipados con los recursos necesarios para acoger estas reuniones. Junto a Santo Domingo, la región del país que acoge la mayor parte de eventos es Punta Cana-Bávaro, “donde destaca el Centro de Convenciones del Hotel Barceló Bávaro, considerado como el centro de congresos más grande y moderno del Caribe”, comentó. Este centro de convenciones ha servido de sede de importantes cumbres, congresos y ferias a nivel internacional como la XII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado, la Cumbre de Ministros de Exteriores ACP-UE o el Certamen de Belleza Top Model of the World. En La Romana, región situada a una hora de Santo Domingo en el sureste del país, se encuentra el exclusivo complejo turístico Casa de Campo, que ocupa una extensión de 28 kilómetros cuadrados y cuenta con dos centros de convenciones de más 5.000 metros cuadrados.

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Impulso a El Salvador Los países centroamericanos también quieren su porción del pastel del turismo de eventos, como es el caso de El Salvador, que es uno de los países de esta región que más fuertemente apuesta por este segmento, hasta el extremo que uno de los objetivos más importantes del Plan Nacional de Turismo eleaborado por el Ministerio salvadoreño de Turismo, “es precisamente que este país sea reconocido a nivel mundial como un destino turístico de convenciones y encuentros”, comentó a HOSTELTUR el ministro Rubén Rochi. Según Rochi, el 22% de los turistas que visitan El Salvador lo hacen por negocios o para participar en congresos, convenciones u otro tipo de reuniones. El Salvador dispone de una capacidad de 2.113 habitaciones distribuidas en cuatro hoteles de lujo y seis de primera clase, los que ofrecen 8.000 metros cuadrados para la celebración de diferentes tipos de eventos. En total, el país dispone actualmente de 270 hoteles y 5.757 habitaciones, “pero aspiramos llegar en 2014 a las 12.000 habitaciones”, precisó Rochi. Perú, Argentina, Brasil, Colombia, Cuba, son otros países latinoamericanos que también siguen políticas encaminadas a desarrollarse como destinos de congresos. Países en los que las cadenas hoteleras españolas están haciendo grandes inversiones en la construcción de hoteles, todos ellos dotados con salas para negocios y reuniones. Texto: José Antonio Tamargo

Business&Relax, un equilibrio concebido a medida Club Med y Accor se asocian fusionando la oferta de negocio y placer en un solo concepto: Business&Relax, una opción que combina trabajo y ocio cada vez más solicitada por numerosas empresas. Con este tipo de programas es posible experimentar dos días de seminario y descubrimiento en Río de Janeiro en el hotel Sofitel, seguidos de cuatros días de diversión en el Village Club Med Río das Pedras. Además, con el producto ‘Big Event’, ocho de los destinos de la compañía tienen la capacidad de acoger eventos dirigidos a más de mil personas. El programa permite disfrutar a los asistentes de un amplio abanico de actividades de ocio, como la posibilidad de practicar el trapecio volador, deportes como el taichi o el golf, o relajándose en un SPA a través de infinidad de tratamientos.

C

onsagrado ya desde hace años como la mejor proveedora y organizadora de viajes de placer, Club Med amplió sus perspectivas de negocio concibiendo los eventos de trabajo como experiencias únicas y convirtiéndolos en acontecimientos inolvidables. Ahora Club Med Business amplía horizontes incorporando a su lista de éxitos nuevos destinos, que se suman a su diversificada oferta de enclaves de extraordinaria belleza repartidos por todo el mundo, los cuales hacen de la compañía el marco perfecto para impulsar cualquier tipo de negocio. Seminarios, convenciones, incentivos o viajes de placer encuentran en Club Med Business un éxito asegurado, convirtiéndose en una experiencia colectiva única. Club Med Business diseña eventos personalizados para que directivos y equipos profesionales disfruten de un acontecimiento personalizado en el que no falta ningún detalle. De hecho, la compañía logra crear una atmósfera especial en cada uno de los proyectos en los que se sumerge. Es por ello por lo que cada vez son más las empresas que confían sus campañas de incentivos, viajes y eventos a Club Med.

Ya sea para grandes convenciones, viajes de incentivos o para sencillas reuniones, Club Med Business promueve cualquier programa en el lugar adecuado, rodeándolo de múltiples actividades con

la profesionalidad y los servicios necesarios que requiere cada evento. Villages de ensueño Alojamiento, salas de reunión, restaurantes, instalaciones deportivas, salas de espectáculos u otros lugares de encuentro están a disposición de quienes confían a Club Med Business la organización y el desarrollo de sus viajes, en los que no se deja escapar ningún detalle. Los Villages de Club Med logran motivar a equipos y colaboradores sumergiéndoles en otras culturas gracias a excursiones programadas de horas o días a varios lugares cercanos a los propios Villages. De esta forma, la compañía hace posible que un seminario se convierta en la excusa perfecta para vivir momentos extraordinarios en Villages Club ubicados en diferentes enclaves del mundo, los cuales cuentan con infraestructuras adecuadas para acoger cualquier tipo de acontecimiento. Entre ellos cabe citar los centros de convención de Opio, en La Provenza francesa, o La Palmeraie en Marruecos, con capacidad de hasta 600 personas, a los que pueden unirse Da Balaia en El Algarve o el velero Club Med 2.

Entre sus novedosos destinos se encuentra el Village de «La Plantación de Albión » en Isla Mauricio, el primer Village 5 Tridentes donde el lujo y la calidad de sus servicios hacen de este destino una excelente elección para realizar eventos exclusivos, sin olvidar Bali (Indonesia), Cancún Yucatán (México), Palmiye (Turquía) y Trancoso (Brasil), además de Opio, Vittel le Parc o Palmyre (Francia), Da Balaïa (Algarve, Portugal) y Djerba La Douce (Túnez). La exclusividad y profesionalidad de Club Med hace que más de 5 mil empresas hayan confiado ya a la compañía sus equipos en cualquiera de los enclaves que ésta tiene establecidos en los cinco continentes. Club Med Business Av. Diagonal, 503. 08029 Barcelona Tel. 93 363 60 94 Fax. 93 419 55 37

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Club Med extiende su magia a otros destinos

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Un país para reencontrarse con la esencia mediterránea

Croacia, el Mediterráneo más auténtico

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o hay por qué negarse el placer de vivir la esencia del Mediterráneo, está más cerca de lo que pensamos. Croacia es capaz de aunar aguas cristalinas, ciudades históricas, gastronomía mediterránea y la hospitalidad en su gente, y formar una mezcla que se muestra al visitante llena de color y opciones de viaje. Vacaciones para disfrutar del mar, arte, cultura, viajes de aventura, congresos y viajes de incentivo… Todo es posible en Croacia. En los últimos 10 años Croacia ha reconstruido su infraestructura y revitalizado su imagen para vestir el eslogan “El Mediterráneo tal como era”: calidad antes que cantidad, apuesta por el medioambiente, equilibrio entre el ritmo de vida local y la llegada de turistas, no demasiadas construcciones cerca de la línea de costa y en las islas y encantadoras ciudades llenas de historia y cultura. Todo ello conviviendo en perfecta armonía, combinado con una excelente gastronomía y precios razonables.

El turismo se desvela como uno de los principales motores del país: en 2006 los ingresos de turismo fueron de 6,3 billones de Euros y se espera para 2007 un crecimiento del 12%. En España Croacia ha despuntado en el último año como uno de los destinos más deseados, y el crecimiento de turistas españoles en los primeros nueve meses de 2007 ha sido del 40% respecto a los mismos meses de 2006, unas cifras 272 ·

espectaculares que responden a varios motivos: nuevas rutas aéreas directas, el apoyo de los tour operadores españoles con nuevos programas y vuelos, nueva Oficina de Turismo y, sobre todo, el llamado “boca a boca”. Las personas que viajan a Croacia suelen ver cumplidas sus expectativas de viaje y vuelven animando a sus conocidos a visitar el país, lo que es sin duda la mejor publicidad de puede existir. Un destino turístico imprescindible Hay muchos motivos para visitar Croacia y algunos de ellos son: · Sus seis lugares declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO (el casco antiguo de Dubrovnik, el Palacio de Diocleciano en Split, el núcleo histórico de Trogir, la catedral de Santiago de Sibenik, el Parque Nacional de Plitvice y la basílica de Eufrasio en Porec). · Sus ciudades, llenas de historia y arte como Dubrovnik, Split o Zadar y sus encantadores pueblos medievales como Trogir, Omis o Primosten. · Sus ocho Parques Nacionales y once Parques Naturales donde su variada naturaleza se muestra en todo su esplendor. · Su litoral, que serpentea desde la Península de Istria hasta el sur de Dalmacia, dejando bellas calas y acantilados. · Sus islas, como Hvar o Korcula, en Dalmacia o Rab y Losinj en la bahía de Kvarner, que en ocasiones se agrupan en archipiélagos tan interesantes como los de Brijuni o Kornati. Además Croacia es un país ideal para practicar deportes de aventura: sus costas hacen de la navegación un auténtico placer y los parques naturales desvelan mil opciones para senderismo, rafting, espeleología, parapente, rutas en bicicleta… Además Croacia cuenta con una atractiva gastronomía mediterránea que consigue combinar ingredientes habituales en nuestra cocina de una forma sorprendente y deliciosa. Y

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su tradición enológica merecería un capítulo aparte ya que deja vinos blancos y tintos de alta calidad. Croacia, destino de turismo de congresos, exposiciones e incentivos Una de las apuestas más claras que está realizando Croacia en el sector turístico es el desarrollo de nuevas infraestructuras que apoyen al país como destinos para congresos y viajes de incentivos. Los lugares más populares para este tipo de viajes son Zagreb, la capital, la península de Istria y Dubrovnik, pero la inversión en hoteles de 5 estrellas en otros lugares de la costa abrirá en un futuro cercano el abanico de opciones. Como dato revelador, actualmente hay invertidos más de 170 millones de Euros en sólo 3 proyectos de 4/5 estrellas con 3.100 camas. En los primeros ocho meses de 2007 se han celebrado en Croacia 3.409 congresos de negocios y la inversión realizada en ellos fue de 17,74 millones de Euros. MÁS INFORMACIÓN: Oficina de Turismo de Croacia Calle Claudio Coello 22/portal B. 1º C 28001 Madrid Tel. 91 781 55 14 E-mail: [email protected] www.visitacroacia.es

LISTADO DE ANUNCIANTES

A HOTELS AC BARCELONA AC CUZCO AC HOTELS AC MONTEREAL ACEVI HOTELS- VILLAROEL AEROBROKER AGH CANET AGH ESTEPONA AICO AIR BERLIN AJUNTAMENT DE CALVIA AJUNTAMENT DE PALMA ALAI CHARTER ALIMARA HOTEL ALSA AMERICAN EXPRESS ATALAYA PARK GOLF HOTEL & RESORT ATZARO AUDITORIUM DE PALMA AYRE GRAN HOTEL COLON AYRE HOTEL ASTORIA PALACE AYRE HOTEL CASPE AYRE HOTEL GRAN VIA BARCELO RENACIMIENTO BARCELO VALENCIA BOI TAULL RESORT BON DINAR CATERING C.C. LA BOELLA C.T.R. EL LAVADERO CABILDO DE LANZAROTE CARLSON WAGONLIT CENTRE INTERANCIONAL DE NEGOCIS DE BADALONA CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT D’ ELX CENTRO DE CONVENCIONES MAPFRE BARCELONA CENTRO DE CONVENCIONES MAPFRE MADRID CIRCUIT DE CATALUNYA CLUB DE EMPRESAS - OVIEDO CONGRESOS CLUB MED CONSORCIO TURISTICO DE MADRID DANIYA ALICANTE DANIYA DENIA DB MARK / CAMBRO DERBY HOTELS COLLECTION DOLCE SITGES EUROPAIR BROKER EUROPCAR EUROSTARS GRAN MARINA HOTEL EVASION ON LINE MAROC F & G HOTELES FITUR 2008 G & B MALLORCA EVENTS GASTALVER GLOBAL CHARTERS GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU GRAN CASINO DE ARANJUEZ GRAN HOTEL ALBATROS GRAN HOTEL REY DON JAIME GRAN HOTEL VELAZQUEZ GRAN MELIA ISORA GRAN MELIA SALINAS GRAN MELIA VICTORIA GRAN MELIA VOLCAN LANZAROTE GRUPO 7 VIAJES GRUPO ABADES GRUPO CURSACH GRUPOTEL - HOTEL VALPARAISO PALACE GUITART GRAN HOTEL MONTERREY H10 ANDALUCIA PLAZA H10 HOTELS H10 PUNTA NEGRA HESPERIA ALICANTE HESPERIA BILBAO HESPERIA CORDOBA HESPERIA FINISTERRE HESPERIA GRAN HOTEL LA TOJA HESPERIA GUITIRIZ HESPERIA ISLA DE LA TOJA HESPERIA LANZAROTE HESPERIA MADRID HESPERIA PARQUE CENTRAL HESPERIA PRESIDENTE HESPERIA SANT JUST HESPERIA SEVILLA HESPERIA TOWER HILTON BUENAVISTA TOLEDO HIPOTELS HLG HOTELS HOTASA HOTEL BARCELONA PRINCESS HOTEL BOTANICO HOTEL CONDES DE BARCELONA HOTEL CONGRESO HOTEL DE LA RECONQUISTA HOTEL DIAMANTE BEACH HOTEL EMPERADOR HOTEL FIRA PALACE HOTEL IBEROSTAR ANTHELIA 274 ·

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