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ESTRATEGIA DE SUPERACIÓN PARA EL PERFECCIONAMIENTO DE LA COMPETENCIA COMUNICATIVA PROFESIONAL EN LENGUA ESPANOLA DEL INGENIERO-PROFESOR DE LA UNIVERSIDAD DE MATANZAS. Autores: MSc. Profesora Auxiliar Rebeca de Armas Marrero. Departamento de Español, Dr. Jorge Luis Rodríguez Morell. Profesor Titular, Investigador Educativo. Departamento de Estudio y Desarrollo de la Educación Superior (DEDES), Universidad de Matanzas. RESUMEN: Se argumentan dificultades en la competencia comunicativa profesional en lengua materna en un número apreciable de docentes de la Universidad de Matanzas, provenientes del área de las ingenierías. Estas se manifiestan en la actividad formativa integral y en la científica. Se problematiza el análisis de la situación, a partir de la carencia de fundamentos teórico-metodológicos específicos en la literatura científica, para fundamentar el perfeccionamiento de las dificultades mediante la superación del ingeniero-profesor, más allá de acciones empíricas. Se elaboran fundamentos integradores de otras bases referenciales, y se construye el concepto de matriz básica comunicativa común del ingeniero profesor. Se esbozan dimensiones, indicadores y criterios de medida para la elaboración de una estrategia de superación para el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional del ingeniero-profesor de la Universidad de Matanzas, la cual se inserta de manera transversal en la práctica del trabajo metodológico, las figuras del postgrado académico, el trabajo cooperado en proyectos de investigación y el propio trabajo individual del docente. Palabras claves: ingeniero-profesor, competencia comunicativa profesional, perfeccionamiento, matriz básica comunicativa común, estrategia de superación, trabajo metodológico, trabajo cooperado, figuras del postgrado, actividad de estudio individual. ABSTRACT: The paper comments on the insufficiencies found in the mother tongue (Spanish) professional communicative competence of instructors with an undergraduate engineering background at Universidad de Matanzas. Such problems affect both their academic and scientific activity. The analysis of the situation is thus problematized on the bases of critically analyzing the absence of specific theoretical and methodological foundations either in scientific literature, that might provide reference for treating the problem, beyond empirical experiences. New foundations are created and sustained accordingly, such as the concept of Common Basic Communicative Performance Matrix. Upon these bases, dimensions, indicators and measuring criteria are designed to conform an upgrading strategy aimed at solving the above mentioned scientific problem. Actions are planned to
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be transversally inserted in the instructor´s methodological activity, teaching, graduate education and individual upgrading. Key words: Engineering professor, Professional Communicative Competence, upgrading strategy, Common Basic Communicative Performance Matrix, methodological work, cooperation, graduate education, individual upgrading. INTRODUCCIÓN: La competencia comunicativa profesional es uno de los requisitos fundamentales en el desempeño de todo profesor universitario, dadas las exigencias de su desempeño multifuncional en las áreas del trabajo educativo y didáctico, metodológico, científico-cooperado y en su propia auto-superación individual. La complejidad del proceso formativo integral y la multiplicidad de ambientes de aprendizaje diversos, así como la variedad de modalidades de formación hacen hoy de este requerimiento una condición trascendente para el desempeño exitoso profesoral en la Educación Superior universal y en particular, en sus condiciones de realización en el contexto cubano. No obstante, el perfeccionamiento continuo de la Educación Superior cubana contemporánea posee un carácter multidimensional, de naturaleza compleja. Este factor hace que, a menudo, se requiera tiempo y maduración para revelar deficiencias, de singular interés e impacto, no develados anteriormente. Este es el caso de determinadas insuficiencias en la comunicación y la competencia comunicativa profesional en su propia lengua materna, que aún se observan en el desempeño de profesores de este subsistema. Un diagnóstico previo realizado al efecto muestra que estas deficiencias se manifiestan con mayor reiteración en 2
profesores universitarios cuya formación de pregrado se desarrolló en el área de las ingenierías. En particular, esa deficiencia se observa en el trabajo político-ideológico, educativo, de motivación y de formación de valores, en sentido general, frente a sus estudiantes en el proceso de formación del profesional de pregrado. Otro espacio de manifestación frecuente de las referidas insuficiencias en la competencia comunicativa profesional en idioma español de un número considerable de ingenieros–profesores, es el de la comunicación didáctica y organizacional, en las que aún se manifiestan dificultades que a menudo originan incomprensiones e insatisfacciones comunicativas, ya sea en el proceso de interacción personal directo o a través del empleo de canales informáticos. Súmanse a lo anterior, además, las dificultades que un número considerable de docentes de las referidas áreas del conocimiento, aun presentan para lograr publicaciones científicas de alta visibilidad, debido, entre otros factores, a deficiencias en la exposición y argumentación de sus resultados o en el manejo comunicativo de los recursos informacionales que se deben utilizar. Ello se hace extensivo también a sus comunicaciones académicas en los eventos nacionales e internacionales, debido a similares razones. DESARROLLO:
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La competencia comunicativa profesional en la lengua materna deviene en el componente linguo-socio-cognoscitivo y estratégico mediador de los procesos organizacionales, académicos y científicos, que permite el desarrollo de las actividades humanas en estas importantes áreas. Ella es, por tanto, un componente instrumental fundamental del resto de las competencias en el modo de actuación de los profesionales de la Educación Superior, dada la naturaleza educativa que, en última instancia, caracteriza la esencia de ese modo de actuación. Son numerosos los espacios de la Educación Superior cubana actual en que se manifiestan logros evidentes, pero también deficiencias, debido a dificultades en los procesos comunicativos, en los que la lengua española desempeña un papel fundamental. Entre estos pueden citarse las evidencias físicas de errores en el uso de la lengua y en la comunicación de las ideas en sentido general, localizables en la calificación, por parte de ingenieros-profesores, de los exámenes muestreados a los estudiantes de pre y postgrado, ya durante más de tres cursos académicos (2011-2014), en la orientación y elaboración de trabajos de curso, de diplomas, tesis de maestría y doctorado, y en el desempeño didáctico en clases. Todos ellos son auditables y han sido constatados a través del sistema de visitas y controles al proceso de enseñanza-aprendizaje, en las presentaciones en eventos y en la aún insuficiente redacción (tanto en cantidad como en calidad y visibilidad de
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ubicación en revistas especializadas) de artículos científicos escritos por parte de los profesores de la Educación Superior cubana. Otra área de vital importancia, y sin embargo, de ciertas dificultades en la comunicación por parte de un número considerable de profesores-ingenieros, a través del empleo de la lengua española, por su necesario carácter argumentativo y por su naturaleza a menudo polémica, es la de la creación de convicciones y la persuasión a través del trabajo político-ideológico, que deben desarrollar de manera sistemática los profesores universitarios cubanos con sus estudiantes de pre y postgrado, en los momentos actuales. Por lo tanto, en la presente ponencia se asume que el profesor universitario, en sentido general y, en particular, el profesor formado en las áreas de ingenierías, es un cuadro profesional, científico -pedagógico y político-ideológico, que está llamado a desempeñar su actividad integral, formativa, educativa, persuasiva, transformadora y directiva en numerosos campos y áreas de trabajo, actuales y perspectivas, necesarias para el desarrollo económico y social de la sociedad cubana, y para la colaboración en el más amplio espacio de interacción latinoamericano y caribeño, tanto como directivo, como profesor integral y como investigador científico-técnico. Los estudios de la comunicación profesional en los profesores universitarios han sido abordados recientemente por diversos autores, en variados contextos de la 5
educación superior mundial, sobre todo dentro del área de las Ciencias Sociales y las Humanidades. Estos estudios se centran fundamentalmente en la necesidad de perfeccionar la comunicación educativa ante la irrupción de nuevos ambientes de producción discursiva, como es el caso de las comunicaciones informatizadas a través del ambiente digital y las redes sociales. Sin embargo, el tema del perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en particular, es abordado, sobre todo, con respecto al desarrollo de la comunicación en lenguas extranjeras (mayormente el inglés) para el proceso de formación del profesional de pregrado (Ramírez y Rodríguez, 2012), o en el sector de la gestión empresarial. Durante el avance de la investigación cuyos resultados parciales se informan en la presente ponencia, se consultaron, además, trabajos de autores cubanos y extranjeros ( Hymes, 1996; Consejo de Europa, 2002, Romeu, 2004, Cano, 2008; Alfonso, 2008; Aguerrondo, 2009; CERTIDEMS, 2010; Beltrán, 2010; Calvo, 2010; Domínguez, 2011),
acerca del desarrollo de la competencia comunicativa
profesional en idioma español, en la formación de futuros Licenciados en Educación, y en la superación de los egresados de estas carreras. No se evidencia, sin embargo, ningún indicio de la existencia de una dirección de estos estudios, orientada al perfeccionamiento continuo de postgrado de la competencia comunicativa profesional en lengua española, como cuarto nivel de enseñanza, para los profesionales que se desempeñan en el propio contexto del
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subsistema de la Educación Superior cubana, en especial los graduados del área de las ingenierías, quienes, por su formación técnica y su objeto de estudio y trabajo, se sitúan más alejados del área del conocimiento humanístico especifico, y en particular, filológico y lingüo-comunicativo. Al realizar un análisis histórico de las investigaciones sobre el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en idioma español en la Educación Superior, se observa
que la dirección principal de su desarrollo ha estado
enfocada, fundamentalmente, hacia los estudios de pregrado, tanto con carácter filológico, como en calidad de disciplina y asignaturas complementarias o de servicios, en la formación de profesionales de otras carreras, sobre todo de las ramas de las Ciencias Sociales y las Humanidades. A partir del análisis de la anterior situación problémica, se evidencia una contradicción fundamental, estructurada en dos niveles, siendo el segundo de ellos el nivel determinante para esta investigación doctoral: 1) Entre el grado de insuficiente o nula estructuración sistémica de las acciones complementarias de superación para el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en idioma español de los ingenieros- profesores en la Educación Superior cubana, por una parte, y, por la otra, la creciente necesidad de este desarrollo para concretar un cambio cualitativo en las áreas de deficiencia anteriormente mencionadas. 7
2) Entre la carencia de fundamentos teórico-metodológicos, resultantes de investigaciones científicas previas en el área de la superación profesional o cuarto nivel de enseñanza, que estén orientadas hacia el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional de los ingenieros-profesores de la educación superior, ya sea a nivel mundial, iberoamericano o, específicamente, dentro del contexto de la Educación Superior cubana, y la necesidad de estos fundamentos para sustentar el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en lengua española del profesor ingeniero de la Educación Superior.
F
undamentos teórico-metodológicos para el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en lengua española del ingeniero-profesor de la Universidad de Matanzas Camilo Cienfuegos: papel y lugar de la superación profesional integral. Los fundamentos seleccionados para sustentar la elaboración de la estrategia de superación profesional que se sustenta en la presente ponencia pueden sintetizarse en las siguientes bases:
L
os conceptos de situación social de desarrollo y de la comunicación a través del lenguaje, como mediador en las formas de la actividad cognoscitiva humana, según su manifestación particular para el cuarto nivel de enseñanza-aprendizaje, 8
tomado del Enfoque Histórico-Cultural y de la Actividad de Lev Semionovich Vigotsky. (re-ed..2009).
El
concepto de trabajo cooperado
y colaborativo en la formación de postgrado,
desarrollado por Guillermo Bernaza, Francisco Li Tenorio y otros autores cubanos. (2009,2013).
L
os fundamentos del trabajo docente-metodológico y científico-metodológico de la Educación Superior Cubana. (MES, 2007). os
L fundamentos
teórico-metodológicos
de
la
formación
de
postgrado
desarrollados por los doctores Fátima Addine Fernández, Guillermo Bernanza Rodríguez, et. al. (2013).
L
os fundamentos del estudio independiente, desarrollados por diversos autores de la Educación Superior cubana. A partir de estos fundamentos, se procedió a delimitar las dimensiones e indicadores que debería tener la estrategia de superación a elaborar, sobre la base de los rasgos predominantes de los objetivos de la investigación, su situación problémica, problema, objeto y campo.
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Se parte de la precisión de que la estrategia en elaboración actualmente, en tanto plan de acción para la transformación, deberá insertarse y atravesar de manera horizontal las diferentes formas de superación profesional que desarrolla el ingeniero-profesor en la actualidad, ya que se trata del aspecto común de la comunicación, el cual está presente como mediador en todas estas formas, a saber: en el trabajo metodológico, en la superación del postgrado académico, en el trabajo cooperado formando parte de proyectos de investigación, y en la actividad de estudio y superación independiente por parte del profesor. Este proceso quedó elaborado, en síntesis, según se presenta en el siguiente esquema:
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Sobre la base de las dimensiones e indicadores determinados, se procedió seguidamente a elaborar instrumentos para la recopilación de información empírica información sobre el estado actual de desarrollo de la Competencia Comunicativa Profesional en Lengua Española de los ingenieros-profesores de la Universidad de Matanzas. Se tuvo especial cuidado en que el modelo de entrevista elaborado para ser aplicado entre los directivos académicos y profesores con formación ingenieril de pregrado tuviera un formato y contenido que permitiera develar las peculiaridades comunicativas y las características pedagógicas y didácticas de estos procesos de formación en el pregrado, los que luego han tenido una incidencia a considerar en el desempeño profesional de estos egresados, en particular en su perfil como profesores universitarios (Ver Anexo). Sobre la base de la determinación de los fundamentos teórico-metodológicos que sustentan la investigación, y tomando en cuenta los resultados del diagnóstico realizado,
se elaboró el concepto de Matriz Comunicativa Básica Común del
ingeniero- profesor, según la información obtenida. Esta se define como: El área de regularidad en cuanto a indicadores y criterios de medida de la competencia comunicativa profesional, comúnmente compartida
por los
ingenieros –profesores en la Educación Superior cubana, la cual está caracterizada por los siguientes rasgos: 12
La estrategia de superación que se elabora prevé desarrollarse, en tanto plan de acción para la transformación de un sistema, desde su estado actual insuficiente hasta un estado deseado, en cuatro etapas fundamentales:
D
iagnóstico.
In
tervención
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C
ontrol y
E
valuación Para su desarrollo, los componentes de la estrategia de superación que se propone, se sintetizan en el siguiente esquema, según su fase actual de elaboración: Estos componentes se operacionalizan en criterios de medida, según se indica:
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ESTRUCTURA BÁSICA DEL CONTENIDO DE LA COMPETENCIA COMUNICATIVA PROFESIONAL EN IDIOMA ESPANOL DEL INGENIERO- PROFESOR EN LA EDUCACION SUPERIOR :
CAPACIDAD LINGUO-COMUNICATIVA EN EL IDIOMA ESPANOL:
Aspectos
Lingüístico
COMPONENTES Conocimient os El sistema estructuralfuncional de la lengua española, expresado en sus diversos planos y niveles y concretado de modo integrado en las relaciones léxicosintácticas y
DE LA CAPACIDAD Habilidades omprender ablar eer scribir… (el discurso oral y escrito en idioma español sobre temas generales y afines a su área del conocimiento, a partir de las acciones de decodificación y codificación de las relaciones léxico-sintácticas y discursivo-textuales).
OTRAS CAPACIDADE S:
Valorar críticamente el contenido instructivoC -Ética como educativo, académico y comunicado H r educativo, científico que se en relación L procesa en con los idioma objetivosE español, formativos para integrales, determinar y en especial, en su forma y relación con métodos de tratamiento la transmisión en el PEA. de los saberes en Seleccionar el área del adecuadame Valores
OTROS COMPONENTE S DEL MODO DE ACTUACION PROFESIONAL : -Saber utilizar el discurso en idioma español adecuadamen te, con precisión, originalidad y creatividad, para motivar, informar, polemizar, argumentar, etc., según requiera la diversidad y variedad de
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discursivotextuales.
conocimient o de las ingenierías, de manera que llegue a formar parte del acervo cultural de la profesión del estudiante. -Valores instrumenta les comunicativ os en el empleo profesional del idioma español, como vehículo de transmisión de la identidad cultural, nacional y profesional.
nte los estilos comunicativo s en idioma español para las diversas funciones sustantivas que ejecuta: educación a través de la instrucción, docencia en ingenierías, investigación , extensión. Dominar los principales actos de habla presentes en el discurso educativo integral: a saber, acto ilocutivo (intención del emisor al emitir el
temas del trabajo político ideológico y la formación integral del estudiante de ingenierías, como parte de la educación a través de la instrucción. -Asegurar el lugar y valor de la cualidad comunicativa para la actividad didáctica desde su desempeño en el trabajo metodológico profesoral colectivo, con vistas a una futura actuación
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Sociolingüísti co
Pragmático o discursivo
La norma hablada en determinado espacio históricotemporal, los registros de la norma cubana de la lengua española (académico, estándar, coloquial, vulgar), fraseología de actualidad, la jerga profesional de cada ingeniería en lengua española, según el sector al que pertenece. Las convencione
dentificar durante la escucha y la lectura … (… los indicadores de pertinencia de la norma hablada, las peculiaridades socioculturales de realización del discurso, el registro utilizado y las fraseologías y jergas sectoriales que le permita comprender satisfactoriamente el mensaje vehiculado a través del idioma lengua española.) roducir oralmente y por escrito… (… en un nivel aceptable los indicadores esenciales reflejados más arriba para similares propósitos comunicativos).
Aplicar… (…las convenciones de interactividad discursiva que requiere el habla durante las conversaciones orales, el procesamiento de textos
I
P
discurso, acto locutivo (lo que se emite realmente como contenido textual codificado) y acto perlocutivo (la reacción o respuesta que se desea producir en el perceptor que recibe la información).
didáctica en clases de óptima calidad frente a los estudiantes, particularizan do en las característica s comunicativa s de cada área del contenido específico. -Localizar, clasificar, acceder en la navegación y procesar la información en idioma español procedentes de diferentes sitios, páginas web y otras fuentes
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Estratégico
s de interactivida d discursiva que requiere el habla durante las conversacio nes orales, el procesamien to de textos académicos ingenieriles o generales, escritos para su comprensión y la escritura de los mismos en idioma español. Los recursos de apoyo o autoayudas conscientes al proceso de comprensión
escritos para su comprensión y la escritura de los mismos en idioma español).
redecir onitorear alorar
P M V T
-Garantizar que el espacio de trabajo cooperado de los proyectos de investigación sea un ambiente propicio para el desarrollo de las cualidades comunicativa s profesionales propias y las de sus colegas, tanto como ingenieros como en calidad de educadores e investigadore s científicos, previendo su tratamiento metodológico
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del discurso, tales como la inferencia contextual, la asociación lógica, la reflexión crítica del agente comunicado r sobre la pertinencia y calidad integral de sus propio discurso.
omar decisiones acerca de… (…el empleo de los recursos de apoyo o autoayudas conscientes al proceso de comprensión del discurso, tales como la inferencia contextual, la asociación lógica, la reflexión crítica del agente comunicador sobre la pertinencia y calidad integral de sus propio discurso).
en sesiones , debates científicos , defensas de tesis, talleres de formación, etc. -Utilizar adecuadamen te el discurso en idioma español durante las presentantes y debates en eventos científicos nacionales e internacional es, con un efecto positivo en la comunidad receptora. -Publicar artículos y otros
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materiales científicos y académicos en revistas de alta visibilidad, a partir no solo de su calidad de contenido sino, además, de su pertinencia, coherencia y cohesión formal. -Trazar estrategias comunicativa s para su desempeño profesional en idioma español ante situaciones laborales particulares, tales como búsqueda de información
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especializada durante investigacion es y realización de arbitraje de artículos científicos para publicaciones en revistas especializadas .
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CONCLUSIONES: -El perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en el ingenieroprofesor de la Educación Superior cubana es una necesidad a atender, ante la persistencia de insuficiencias comunicativas que afectan la mejor calidad del desempeño formativo y académico-científico integral de estos profesionales, según arroja el diagnóstico realizado en la Universidad de Matanzas con ingenieros agrónomos, mecánicos, informáticos, civiles, químicos e industriales. -Los fundamentos teórico-metodológicos para el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en lengua española en el proceso de formación del ingeniero, según se ha podido constatar en la literatura internacional y nacional consultada al respecto, se concentran mayormente en el proceso de pregrado para la formación del profesional, y se manifiesta, por lo tanto, una carencia de bases teóricas y metodológicos que aborden este aspecto particular desde la perspectiva de ls superación del ingeniero profesor, una vez insertado en la actividad docente. -La elaboración, aun en curso, de una estrategia de superación para el perfeccionamiento de la competencia comunicativa profesional en lengua española del ingeniero-profesor en la Universidad de Matanzas, sobre la base de la integración de fundamentos teórico-metodológicos armonizables a este fin y a partir de la construcción y argumentación del concepto de matriz básica común de 22
comunicación
profesional
del
ingeniero-profesor,
se
muestra,
según
su
introducción inicial en la práctica del proceso de superación, como una variante viable
y
efectiva
para
cumplir
el
objetivo
trazado
al
respecto.
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ANEXO: CRITERIOS DE MEDIDA
1.Competencia comunicativa profesional para la preparación de clases y materiales docentes. 2.Competencia comunicativa profesional para la interacción y el debate en colectivos de año, disciplina y carrera 3.Competencia comunicativa profesional para realizar el vínculo de la educación a través de la instrucción, la formación humanista y de valores y el Trabajo Político –Ideológico, durante el desarrollo del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje. 5.Competencia comunicativa profesional para la realización de la actividad extensionista. 6.Competencia comunicativa profesional para la dirección y revisión de trabajos de curso y de Diploma.
Inserción de acciones dirigidas al perfeccionamiento de la CCPLE en el Trabajo DocenteMetodológico ¿Cuál de las siguientes formas de superación profesional Ud. considera más apropiadas para el perfeccionamiento de cada uno de los criterios de medida que ya Ud. valoró en la sección izquierda del presente recuadro?
Inserción de acciones dirigidas al perfeccionamiento de la CCPLE en el Trabajo CientíficoMetodológico
Inserción de acciones dirigidas al perfeccionamiento de la CCPLE en el Trabajo Cooperado en Proyectos de investigación científica
Inserción de acciones dirigidas al perfeccionamiento de la CCPLE en Cursos de Postgrado afines a su área específica del conocimiento.
Perfeccionamiento de la CCPLE mediante la Autosuperación del profesor, empleando todos los recursos informacionales, incluyendo las TICs.
7.Competencia comunicativa profesional para la dirección y revisión de tesis de Maestría. 8.Competencia comunicativa profesional para la dirección y revisión de tesis de doctorado. 9.Competencia comunicativa profesional para la publicación de artículos de alta visibilidad. 10.Competencia comunicativa profesional para
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participar el arbitraje ciego de artículos de revistas científicas del área iberoamericana. 11. Competencia comunicativa profesional para exponer trabajos en eventos científicos y para impartir conferencias magistrales.
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