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MANUAL DE ADMINISTRACIÓN
FICHA TÉCNICA Nombre: Conversar sobre la Convivencia en la Escuela. Guía de autodiagnóstico. Autores: María Cecilia Fierro Evans, Guillermo Adrián Tapia García, María Bertha Fortoul Olivier, Regina Martínez Parente Zubiría, Mónica María Macouzet del Moral y Martha Cecilia Jiménez Muñoz Ledo. Administración: auto-administrado por el colectivo docente. Tiempo de administración: 120 min.
INTRODUCCIÓN ¿Qué pasa en nuestro país? Enfrentamos tiempos difíciles. La inseguridad y la violencia han cambiado la manera en que vivimos día con día. Los niños, niñas y jóvenes que asisten a nuestras escuelas son los más afectados por las situaciones que se dan en sus familias y en sus localidades, así como por lo que escuchan o ven en los medios de comunicación. Entre los docentes y autoridades hay mucha preocupación debido a la percepción de que en las escuelas hay más conductas violentas. Las autoridades educativas han puesto en marcha distintos programas, cursos y conferencias, para ofrecer información sobre temas relacionados con la seguridad escolar. En ese contexto, una cuestión parece estar clara: nuestras escuelas están llamadas a ser espacios libres de violencia. Sin embargo, consideramos que la seguridad escolar no se reduce a imponer, desde fuera, “el orden” en las escuelas. Por el contrario, creemos necesario trabajar desde dentro en cada escuela para promover un conjunto de prácticas de cuidado y respeto entre todos los integrantes de la comunidad escolar. Esta forma de entender la seguridad escolar considera importante revisar la manera en que se ejerce la autoridad; los espacios y formas de participación que la escuela promueve; el modo de enfocar la enseñanza así como de atender a la diversidad de culturas, género, condiciones de vida, capacidades y talentos, con vistas a eliminar todas las barreras para el aprendizaje y la participación de los estudiantes y crear espacios armoniosos.
Desde la escuela ¿podemos hacer algo? Investigaciones realizadas en distintos países del mundo han demostrado que escuelas situadas en entornos de violencia, pueden reducir de manera importante sus niveles de violencia dependiendo de la manera en que se organizan y del tipo de prácticas que realizan. Por ejemplo: si cuentan con normas claras, que se aplican de manera justa; si hacen esfuerzos por mejorar la enseñanza y aumentar el interés de los estudiantes en su aprendizaje; si se preocupan por responder a las necesidades de los alumnos y sus familias; si animan la participación de padres y promueven espacios de diálogo y reflexión, estas escuelas están desarrollando prácticas de protección contra la violencia. Compartimos la idea de que la misión institucional de la escuela no es combatir la violencia; sin embargo, requiere reconocer sus manifestaciones y trabajar directamente en su prevención. Esto supone la capacidad de identificar los factores de riesgo que favorecen la aparición de la violencia, a la vez que reconocer y potenciar los de protección, es decir, aquellos que disminuyen las posibilidades de ocurrencia de hechos violentos. En cualquiera de los casos, a la escuela corresponde hacer intervenciones desde un enfoque formativo; reconociendo lo que se hace en el aula y en la escuela, distinguiendo los avances para consolidarlos e identificando aquello que es necesario transformar (IIDH, 2011: 39). El trabajo con un enfoque formativo asume que todos los miembros de la comunidad escolar son corresponsables en la formulación de propuestas y acciones para mejorar la convivencia.
PROPÓSITOS El presente instrumento se propone generar un espacio de conversación reflexiva alrededor del tema de la convivencia escolar, con el equipo docente y directivo de escuelas de nivel básico. Se trata de una herramienta de auto-diagnóstico, que puede ser conducida por el propio equipo docente. La temática a ser abordada contempla cuatro asuntos importantes: 1. 2. 3. 4.
El modo de reconocer y atender la diversidad en la escuela. Las formas de trato que nos damos en la escuela. Las maneras de establecer y hacer cumplir las normas en la escuela. La participación y la corresponsabilidad en la mejora de la enseñanza en la escuela.
La utilidad de ésta guía depende de que los temas sean abordados de manera franca y directa. No se trata de un instrumento para evaluar el desempeño del colectivo docente. Más bien se propone orientar una verdadera reflexión crítica, que permita ayudar a localizar los puntos débiles y fuertes en las prácticas escolares relativas a la
convivencia. Por eso, lo más relevante es la riqueza de la conversación que se desarrolle a partir de cada afirmación.
ESTRUCTURA DE LA GUÍA La guía de autodiagnóstico está diseñada para que sea auto-administrada de manera exclusiva por los miembros de la comunidad escolar. Se conforma por cuatro bloques temáticos: BLOQUES TEMÁTICOS 1. Conversemos acerca del modo de reconocer y atender la diversidad en la escuela 2. Conversemos acerca de cómo nos tratamos en la escuela. 3. Conversemos acerca de las maneras de hacer cumplir las normas y atender los conflictos en la escuela 4. Conversemos acerca de la participación, corresponsabilidad y mejora de la enseñanza en la escuela
Cada bloque temático a su vez posee afirmaciones sobre las cuales hay que conversar para que el colectivo docente llegue a un acuerdo. El tiempo considerado para responder cada uno de los bloques temáticos de conversación es de 30 minutos como máximo. Cada afirmación se comentará en un tiempo de 4 a 6 minutos.
PROCEDIMIENTO PARA EL USO DE LA GUÍA 1. Elegir a la persona que fungirá como moderadora de la sesión, quién deberá hacer una breve introducción al trabajo que se va a realizar y la forma de organizarlo. 2. Iniciar una conversación sobre lo que cada uno entiende por convivencia; su relación con los aprendizajes y con los procesos educativos de la escuela. También se establece el encuadre del proceso. 3. Responder la guía: Lectura de cada afirmación, a través del diálogo con el colegiado llegar a un consenso sobre cómo se vive esa práctica en la escuela. Acordar qué valoración describe mejor la situación de la escuela y marcar la casilla que corresponda. 4. Analizar los resultados obtenidos para identificar la situación actual de la escuela.
INSTRUCCIONES PARA EL LLENADO DE LA GUÍA Para cada una de las afirmaciones seleccione la casilla que corresponda a la situación que guarda la escuela de acuerdo con la siguiente escala:
A Esto nunca sucede en la escuela. No existen condiciones para que esto
ocurra. B Esto sucede muy rara vez en la escuela. Casi ningún maestro actúa de ese modo, y si lo hace sus acciones quedan aisladas unas de otras. C Esto sucede con bastante frecuencia en la escuela. Algunos maestros y/o el directivo se comprometen con las acciones mencionadas, pero no existe articulación entre la planeación y la acción y/o entre las acciones de los distintos agentes. D Esto sucede la mayoría de las veces en la escuela. Los maestros y/o el directivo están comprometidos con las acciones, y existe articulación entre la planeación y la acción y/o entre las acciones de los distintos agentes Z No se tiene información suficiente para emitir un juicio. No Puedo emitir un juicio En la columna de observaciones y comentarios se consignan aquellos puntos importantes que aparecieron durante el bloque temático, cuidando de señalar los que convenga profundizar. Estos asuntos se pueden ir revisando durante el ciclo escolar y son insumos para la agenda de otras sesiones. Ejemplo: AFIRMACIONES PARA CONVERSAR
A Nunca sucede
B Sucede muy rara vez
C Sucede con bastante frecuencia
D Sucede la mayoría de las veces
Z No se tiene información suficiente
1. Actuaciones docentes 2. Los docentes dialogan en torno a sus necesidades personales y situaciones como educadores. Los docentes procuran dar ejemplos de respetar las mismas normas que piden a los estudiantes cumplir. Observaciones y comentarios: En este bloque de asuntos el tema sobre las normas produjo una discusión muy interesante. Se reconocieron situaciones en las que el diálogo entre docentes es posible y fructífero. No se agotó y conviene retomarla en la próxima sesión del colegiado.
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CALIFICACIÓN E INTERPRETACIÓN Para hacer una apreciación general de cómo son las prácticas directivas y docentes en asuntos relacionados con la convivencia escolar en la escuela, las respuestas dadas en las diferentes afirmaciones se codifican con un puntaje de 0 a 6 de acuerdo con la respuesta elegida. El dato obtenido en la suma de las afirmaciones de cada bloque temático se ubica en la escala de color siguiente, dónde a cada color se le asigna una interpretación: Color muy bajo bajo medio bajo medio medio alto Alto
Finalmente para obtener el resultado general del autodiagnóstico se suman los totales de cada bloque temático, obteniendo así, un resultado que se ubica nuevamente en una escala de color idéntica a la de los bloques temáticos en cuanto a los niveles pero distinta en la interpretación.
¿CÓMO PODEMOS APROVECHAR LOS RESULTADOS DEL AUTODIAGNÓSTICO? La mejora de la convivencia en la escuela implica un proceso acumulativo y sistemático de reflexión, intervención y evaluación donde participen todos los actores que conforman la comunidad escolar. A continuación se sugiere un proceso de organización para el diseño del plan de acción: SESIÓN 1
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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES a) Recuperar los resultados obtenidos en el primer bloque temático y profundizar en los asuntos que hayan resultados más significativos b) Diseñar un plan de acción para intervenir en la mejora de la convivencia en este aspecto en particular a) Dialogar acerca de los resultados del plan de acción diseñado en la
etapa anterior. b) Conversar sobre el segundo bloque temático, responder la guía y analizar los resultados obtenidos para identificar la situación actual de la escuela. c) Elaborar propuestas para la acción a partir de algunas actividades o estrategias sugeridas para continuar con la reflexión y la intervención orientada a la ruta de mejora de la convivencia en la escuela. 3
a) Dialogar acerca de los resultados del plan de acción diseñado en la etapa anterior. b) Conversar sobre el tercer bloque temático, responder la guía y analizar los resultados obtenidos para identificar la situación actual de la escuela. c) Elaborar propuestas para la acción a partir de algunas actividades o estrategias sugeridas para continuar con la reflexión y la intervención orientada a la ruta de mejora de la convivencia en la escuela.
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a) Dialogar acerca de los resultados del plan de acción diseñado en la etapa anterior. b) Conversar sobre el cuarto bloque temático, responder la guía y analizar los resultados obtenidos para identificar la situación actual de la escuela. c) Elaborar propuestas para la acción a partir de algunas actividades o estrategias sugeridas para continuar con la reflexión y la intervención orientada a la ruta de mejora de la convivencia en la escuela.
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a) Dialogar acerca de los resultados del plan de acción diseñado en la etapa anterior. b) Hacer un balance del trabajo realizado a lo largo del ciclo escolar Algunas preguntas para orientar la reflexión: Visto de conjunto: ¿Cuál es el ambiente de convivencia que predomina en nuestra escuela? ¿Qué pudimos reconocer sobre las mejores prácticas que realizamos en cuanto a atender la diferencia en la escuela?, ¿qué aspectos parecieron como focos rojos en este tema? El tipo de trato que prevalece entre docentes, directivos y estudiantes ¿en qué aspectos requiere ser revisado y mejorado? Con respecto a los mecanismos institucionales de establecer y cumplir con la normatividad escolar en la escuela ¿cuáles son los puntos en los que se requiere profundizar e implementar mejoras? ¿Qué balance hemos hecho de la participación que tenemos en acciones diversas orientadas a fortalecer la enseñanza y el aprendizaje en la escuela?,
¿podemos decir que en esta escuela los alumnos y su aprendizaje son el centro alrededor del cual se organizan las tareas de la escuela?
GUÍA DE AUTODIAGNÓSTICO BLOQUE TEMÁTICO 1 Conversemos acerca del modo de reconocer y atender la diversidad en la escuela: las niñas y niños tienen derecho a ser educados, a aprender y a recibir una enseñanza adecuada. Por eso, es importante poner en claro cómo se atienden las diferencias individuales, cómo se apoya a quienes presentan algún rezago o dificultad en particular, cómo se enriquece la enseñanza aprovechando las diversidades que presentan los niños: personales, culturales, socio económicas o de otro tipo. A Nunca sucede
3. 1. Los docentes organizamos el trabajo del grupo considerando las necesidades y diferencias individuales de nuestros alumnos 2. En esta escuela no se rechaza a alumnos que tengan alguna situación especial y se hacen las adaptaciones necesarias para garantizar su permanencia en la escuela 3. Los docentes planeamos y realizamos actividades en aula que promueven la comprensión, la producción, la reflexión y la colaboración, así como el aporte de los alumnos según sus capacidades e intereses. 4. Los docentes procuramos que todos nuestros alumnos se sientan parte del grupo valorando sus diferencias (género, edad, capacidades, ritmos de aprendizaje y condición sociocultural), aprovechando la diversidad como un recurso pedagógico para el aprendizaje. 5. Los docentes tenemos confianza en que todos pueden lograr los máximos aprendizajes a pesar de las dificultades del contexto y manifestamos reconocimiento y aprecio al esfuerzo, no solamente al logro de los alumnos. 6. Los docentes estamos al pendiente de las causas que originan las inasistencias de nuestros alumnos y coordinamos al grupo para apoyar a algún alumno y a su familia, cuando pasan una necesidad. Observaciones y comentarios:
B Sucede muy rara vez
C Sucede con bastante frecuencia
D Sucede la mayoría de las veces
Z No se tiene información suficiente
BLOQUE TEMÁTICO 2
Conversemos acerca de cómo nos tratamos en la escuela: la forma en que nos conducimos hacia las demás personas, en especial los más pequeños o que enfrentan condiciones desfavorables, dice mucho de lo que enseña la escuela en sus acciones diarias. El trato que nos damos entre compañeros modela la forma de relacionarse entre alumnos y genera un ambiente rico, nutritivo y de confianza donde es posible cometer errores y aprender de ellos; o bien, un ambiente tenso, tóxico, excluyente en el que la burla y la descalificación son la regla… A Nunca sucede
1. Los docentes ofrecemos un trato respetuoso a los alumnos al corregir sus errores (sin utilizar apodos, insultos, burlas, gritos, exhibirlos en público, ignorarlos y/o marginarlos) enfocando la evaluación como una retroalimentación motivadora del desempeño de los alumnos. 2. Los docentes, directivos y el personal de la escuela nos tratamos bien; procuramos que se den relaciones de apoyo y confianza entre los miembros de la comunidad escolar. 3. Los docentes abrimos espacios de debate, diálogo y discusión con los alumnos sobre temas de su interés y que son relevantes en la vida local. 4. Los docentes dedicamos tiempo de clase para que los alumnos reflexionen y tomen decisiones ante situaciones de maltrato que se han presentado entre compañeros. 5. En las reuniones del equipo docente reflexionamos sobre las formas de tratar a los alumnos, las relaciones entre ellos y proponemos medios para mejorarlas. 6. Los docentes realizamos actividades para involucrar a los padres de familia en la reflexión y prevención de conductas de riesgo y/o de violencia que se presentan entre los alumnos. Observaciones y comentarios:
B Sucede muy rara vez
C Sucede con bastante frecuencia
D Sucede la mayoría de las veces
Z No se tiene información suficiente
BLOQUE TEMÁTICO 3
Conversemos acerca de las maneras de hacer cumplir las normas y atender los conflictos en la escuela: las normas y su cumplimiento ordenan y organizan las relaciones al interior de la escuela, sin embargo, hay diversos modos de formularlas y hacerlas cumplir: con mayor o menor consistencia, con flexibilidad o sin ella… con participación de alumnos, padres y madres de familia. A Nunca sucede
1. Los docentes y directivos revisamos periódicamente el reglamento escolar para asegurarnos de que las normas sean justas y las sanciones tengan un enfoque formativo. 2. Los docentes y directivos reflejamos en nuestro comportamiento respeto a las normas que el reglamento escolar establece para los alumnos. 3. Los docentes involucramos a los alumnos en la elaboración, aplicación y seguimiento de las normas de aula como vía para asegurar que los acuerdos de convivencia sean consensuados. 4. Los docentes procuramos que las normas escolares se manejen de manera consistente. 5. Los docentes aprovechamos las situaciones de conflicto que se presentan para conversar con los alumnos, de manera que ellos y ellas puedan aportar ideas para su resolución promoviendo el diálogo, la reflexión y la toma de acuerdos 6. Los docentes intervenimos en situaciones de indisciplina, conflicto y/o violencia con acciones que permitan a los alumnos considerar las consecuencias de sus actos y realizar acciones de reparación del daño. Observaciones y comentarios:
B Sucede muy rara vez
C Sucede con bastante frecuencia
D Sucede la mayoría de las veces
Z No se tiene información suficiente
BLOQUE TEMÁTICO 4
Conversemos acerca de la participación, corresponsabilidad y mejora de la enseñanza en la escuela: la capacidad de organizar esfuerzos con la participación amplia de todos los miembros de la comunidad educativa alrededor de los alumnos y su aprendizaje asegura el logro educativo pero además, atiende a la finalidad última de la educación que es formar buenos ciudadanos, personas que contribuyan a la mejora de la sociedad porque se sienten parte de ella. Por eso, desde la escuela…. A Nunca sucede
1. Los docentes promovemos espacios para que los alumnos tomen decisiones y participen organizadamente en acciones que involucren su aprendizaje. 2. Los docentes trabajamos en equipo junto con los padres de familia para que estén al tanto del desempeño de sus hijos y podamos coordinar acciones de apoyo a los alumnos en situaciones que afectan su aprendizaje y/o su participación. 3. Los docentes favorecemos la participación de todos los alumnos y sus familias en actividades culturales, deportivas u otras aprovechando los recursos de la comunidad al interior y fuera de la escuela 4. En esta escuela hay espacios de toma de decisiones que consideran la opinión de los alumnos en asuntos que les afectan. 5. Los docentes y directivos informamos periódicamente a los padres de familia sobre logros y desafíos de la escuela y fomentamos la colaboración de las familias en actividades y proyectos que llevamos a cabo para atenderlos. 6. En las reuniones del equipo, los docentes y directivos analizamos el aprendizaje y las trayectorias de los alumnos para identificar problemas pedagógicos y tomamos decisiones para atenderlos. Observaciones y comentarios:
B Sucede muy rara vez
C Sucede con bastante frecuencia
D Sucede la mayoría de las veces
Z No se tiene información suficiente