NOVEDADES NOVIEMBRE 2015
NOVEDAD EDITORIAL Noviembre 2015
Autor: Gol Como si de una obra de teatro se tratara, ambientada en el siglo XVII en Madri
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PROBIDAD Y GOBIERNOS CORPORATIVOS noviembre 2015
FICHA TÉCNICA Sondeo cuantitativo basado en cuestionario autoadministrado vía online a personas seleccionadas en base a filtro que valida autentificación sobre identidad y características de compatibilidad con la muestra requerida.
Objetivo central: Conocer la percepción de las personas, como ciudadanos, clientes y trabajadores, sobre la ética, probidad e integridad que existe en la sociedad chilena y en los gobiernos corporativos. Grupo objetivo: Hombres y mujeres entre 18 y más años, residentes en territorio nacional. Muestra: 300 encuestas efectivas; 150 mujeres / 150 hombres; 100 casos C1; 100 casos C2 y 100 casos C3D. 60 casos por rango etario (18 a 24; 25 a 35; 36 a 44; 45 a 55; más de 56 años). Fecha de trabajo de campo: 10 – 16 de Noviembre
RESULTADOS GLOBALES A tu juicio, ¿el nivel de corrupción existente en Chile es?
0% 4%
29%
Alto Medio Bajo
67%
Base: 301 encuestados
Inexistente
RESULTADOS GLOBALES En relación al resto de los países de Latinoamérica, consideras que la corrupción en Chile es menor, igual o mayor? 3% 9% Es menor
46%
Es igual Es mayor
42%
Base: 301 encuestados
No poseo información para contestar
RESULTADOS GLOBALES ¿En cuál de los siguientes sectores consideras que existe mayor corrupción? 1%
1%
4% Partidos políticos
20%
Administración pública Poder judicial
50%
Empresa Privada Medios de comunicación
6%
Otros:
18%
Base: 301 encuestados
No poseo información para contestar
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS ¿Consideras que la falta de probidad es una característica relevante del comportamiento actual de los chilenos?
6%
5%
Sí
14%
No No poseo información para contestar
75%
Base: 301 encuestados
Me abstengo de contestar
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS De estas situaciones, ¿cuáles consideras como faltas a la ética y/o probidad?
96% 90%
93%
93%
90% 85%
89%
88% 82% 69%
Declarar datos falsos para obtener beneficios
Base: 301 encuestados
Pagar a un Pasar boletas o Ocultar ingresos Comprar o contratar Usar boletas de Pasar una licencia funcionario o facturas personales para pagar menos servicios sin factura servicios médicos no falsa en el trabajo empleado para como gastos del impuestos para ahorrarse el realizados para agilizar un trámite trabajo IVA reembolsar en la isapre o Fonasa
No pagar en el Transantiago
Adquirir productos y Falsear información servicios con tarifas en el curriculum erróneas que nos benefician
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS ¿Te has informado sobre la agenda de transparencia y probidad en los negocios y la política que impulsa el gobierno?
48%
Base: 158 encuestados
52%
Sí No
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS ¿Sientes que los contenidos de dicha agenda serán de utilidad para normar los temas de transparencia y probidad?
54%
Base: 158 encuestados
46%
Sí No
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS ¿Consideras que las empresas chilenas realizan prácticas irregulares para lograr sus objetivos comerciales? 1% 3% 4%
Sí No No poseo información para contestar Me abstengo de contestar
92%
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS A tu juicio, ¿cuál es el factor que más influye en la existencia de prácticas irregulares dentro de las empresas?
4%
19%
22%
Pérdida de valores éticos Falta de control y fiscalización
2%
Bajo nivel de sanciones
25%
28%
Carencia o inoperancia de los mecanismos de denuncia Vacíos o falta de claridad en la legislación y/o regulación Otros ¿Cuál?
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CIUDADANOS ¿Crees que el sector privado influye en las decisiones políticas y/o regulaciones que toma el gobierno?
1% 4% 4%
Sí No No poseo información para contestar Me abstengo de contestar
91%
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CLIENTE
LA VISIÓN COMO CLIENTE ¿Consideras que la probidad/ética es relevante en la forma de hacer negocios al interior de las empresas a las cuales compra bienes y/o servicios? 2% 8%
17%
Sí No No poseo información para contestar
Me abstengo de contestar
73%
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CLIENTE ¿Has dejado de comprar productos o adquirir servicios de empresas cuestionadas en materia de ética o probidad?
0%1%
18% Sí No No poseo información para contestar Me abstengo de contestar
81%
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CLIENTE A tu juicio ¿existe voluntad de las empresas por propiciar un comportamiento ético e integro con sus clientes? 1% 8%
13%
Sí No No poseo información para contestar Me abstengo de contestar
78%
Base: 301 encuestados
LA VISIÓN COMO CLIENTE ¿Crees que las empresas están dispuestas a mejorar su comportamiento ético si son sancionadas económicamente?
2% 1%
36%
Sí No
No poseo información para contestar
61%
Base: 301 encuestados
Me abstengo de contestar
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES Con qué frecuencia escuchas al interior de tu empresa a altos ejecutivos o líderes, decir frases como éstas: (Siempre + Frecuente) Siempre + Frecuentemente 65% 59%
55%
57%
54% 47%
45%
Todos lo hacen
Base: 301 encuestados
No tenía alternativa
No le hace mal a nadie
Si no lo hacía yo, otro lo habría hecho
Eso no es mi responsabilidad
No tiene por qué hacerse público
Así se manejan estos negocios
“TODOS LO HACEN”
7% 13%
24% Siempre Frecuentemente A veces
21%
Rara vez Nunca
35%
Base: 210 encuestados
“NO TENÍA ALTERNATIVA”
13%
16% Siempre
14%
Frecuentemente A veces
29% 28%
Base: 210 encuestados
Rara vez Nunca
“NO LE HACE MAL A NADIE”
16%
25% Siempre
Frecuentemente
12%
A veces Rara vez
17%
Base: 210 encuestados
Nunca
30%
“SI NO LO HACÍA YO, OTRO LO HABRÍA HECHO”
21%
26% Siempre Frecuentemente
9%
A veces
Rara vez Nunca
16%
Base: 210 encuestados
28%
“ESO NO ES MI RESPONSABILIDAD”
10% 10% 37%
Siempre Frecuentemente
15%
A veces Rara vez Nunca
28%
Base: 210 encuestados
“NO TIENE PORQUE HACERSE PÚBLICO”
22%
22% Siempre Frecuentemente A veces
12%
Rara vez
25% 19%
Base: 210 encuestados
Nunca
“ASÍ SE MANEJAN ESTOS NEGOCIOS”
16% 34% Siempre
10%
Frecuentemente A veces Rara vez
17%
Nunca
23%
Base: 210 encuestados
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Posee tu empresa un código de ética o normas de conducta?
4% 8%
Sí
17%
No No poseo información para contestar
71%
Base: 210 encuestados
Me abstengo de contestar
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Está en conocimiento de lo que ese código de ética o normas de conducta plantea?
5%
9%
Sí No No poseo información para contestar
86%
Base: 150 encuestados
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Cómo calificarías las normas éticas de tu empresa? 41%
17%
19% 15%
12%
Adecuadas a nuestro contexto laboral
Base: 210 encuestados
Imparciales
12%
Útiles
Orientadoras
Dependientes del contexto
10%
Manipulables
Poco estrictas
12%
No existen normas éticas en mi empresa
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Posee tu empresa, un liderazgo o una cultura administrativa por parte de los altos ejecutivos basada en la ética y/o la probidad?
5% 11% Sí No
30%
Base: 150 encuestados
54%
No poseo información para contestar
Me abstengo de contestar
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Cuál de estos elementos están presentes en tu empresa como forma de cautelar las buenas prácticas y la transparencia? 63% 53% 50% 46%
43%
43%
37% 31%
Desempeño basado en la Clara definición de una Programa y planes Énfasis en la probidad de altos política corporativa anticorrupción conocidos responsabilidad ejecutivos y directores de anticorrupción avalada por toda la organización individual de los la organización por la Alta dirección empleados en cuanto a probidad
Base: 210 encuestados
Mecanismos y reglas claras para evitar conflictos
Comunicación y Medidas disciplinarias capacitación antisoborno adecuadas
Presencia de canales de denuncia de irregularidades validados por la organización
LA VISIÓN COMO TRABAJADORES ¿Has utilizado canales de denuncia al interior de tu empresa?
2% 1%
24% Sí No No poseo información para contestar Se abstiene de contestar