PROTOCOLO DE ACCION MARCO COMUNAL VIOLENCIA ESCOLAR Y/O ACOSO ESCOLAR INSTITUTO TECNOLÓGICO Y COMERCIAL RECOLETA



INTRODUCCIÓN El presente documento surge como una necesidad de generar procedimientos de acción para las acciones de violencia y acoso en un marco comunal que promueva la prevención, la detección temprana, y el accionar claro y efectivo ante las situaciones antes descritas. En el marco de la nueva ley sobre Violencia Escolar N° 20.536, promulgada y publicada el 17 de septiembre del 2011, define convivencia escolar como “la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa que supone una interrelación positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos, en un clima que propicie el desarrollo integral de los estudiantes”. La convivencia escolar es un aprendizaje, se enseña y se aprende y se ve expresada en distintos espacios temáticos. La Ley número 20536 sobre violencia escolar que introduce modificaciones a la Ley General de Educación, establece que las normas de convivencia escolar forman parte del reglamento interno y constituye uno de los requisitos para el reconocimiento oficial de los establecimientos (Modif. Art. 46 de LGE, letra F). Es por esto la necesidad de la implementación de una política que tenga el abordaje de esta temática en los establecimientos educacionales de COMEDUC, desarrollando marcos explicativos y un protocolo de acción ante estas situaciones. A continuación se presentará un glosario que identifica las definiciones conceptuales que todo encargado de convivencia, equipos de convivencia o mediación, deben conocer a cabalidad e identificar según sea la circunstancia. También se anexarán instrumentos que orientan la acción y sugerencias de intervención. Según el artículo 46, letra F,…los establecimientos deberán incorporar reglamentos internos que incluyan políticas de prevención, medidas pedagógicas, protocolos de acción y la descripción de diversas conductas que constituyan falta a la buena convivencia escolar, graduándolas de acuerdo a su menor o mayor gravedad.



GLOSARIO TEMÁTICO Convivencia Escolar: Es la interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa que tiene incidencia significativa en el desarrollo ético, socio afectivo e intelectual de los estudiantes. Debe ser ejecutada por los adultos, enseñada, aprendida y puesta en práctica en todos los espacios formales e informales de la vida escolar. Una convivencia escolar sana tiene incidencia en la calidad de vida de todos los miembros de la comunidad, en los resultados de aprendizaje y en el mejoramiento de la educación. Aprender a entenderse con otros es el fundamento de una convivencia social pacífica y democrática. Ejes de la política de convivencia escolar: Ø La formación de los estudiantes como eje y soporte para la construcción de una convivencia democrática. Ø El compromiso y la participación de toda la comunidad educativa y también de toda la colectividad local (barrio o comuna). Ø La inclusión del conjunto de actores e instituciones educativas y del sistema escolar. Enfoque de derechos: Considerar a cada sujeto como un ser humano único y valioso con derecho no solo a la vida y a la supervivencia, sino también al desarrollo de su potencial, reconoce también que cada ser humano tiene experiencias especiales que ofrecer y que requiere que sus intereses sean considerados. Cada uno de los actores de la comunidad educativa es sujeto de derecho con potencialidades y experiencias propias, que le hacen único y perfectible. Esto implica reconocer sus derechos individuales y sus deberes. Los derechos le permiten desarrollar y emplear cabalmente todas las capacidades y potencialidades humanas. Aparte de los derechos generales que asisten a todas las personas, la Ley General de Educación especifica en el Art. 10, derechos y deberes para cada uno de los integrantes de la comunidad educativa. Violencia Escolar: Se entiende por violencia escolar la acción u omisión intencionadamente dañina ejercida entre miembros de una comunidad educativa (estudiantes, docentes, padres/madres/apoderados y/o asistentes de la educación), y que se produce dentro de los espacios físicos que le son propios a esta (instalaciones escolares), o en otros espacios directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares).1

1 Ley Violencia Escolar N° 20.536, Ministerio de Educación.



Bullying2: Es uno de los tantos comportamientos violentos que se genera en el área escolar, denominado también como intimidación, acoso u hostigamiento entre pares en las instituciones educativas, siendo la amenaza sistemática que un estudiante, o un grupo de ellos, realiza a otro estudiante hombre o mujer (Magendzo, Toledo & Rosenfeld, 2004). Bullying es una palabra de origen inglés que hace referencia a las situaciones de matonaje, intimidación o acoso escolar. Es una manifestación de violencia escolar en la que un estudiante es agredido y se convierte en víctima al ser expuesto en forma repetida y durante un tiempo a acciones negativas por parte de uno o más compañeros. Se produce entre pares. Existe abuso de poder e imposición de criterio a los demás, es sostenido en el tiempo y muchas veces se repite durante un tiempo indefinido. A diferencia de otras formas de agresión que se producen en comunidades educativas que pueden ser ocasionales y sin testigos, el hostigamiento permanente sólo es posible en la medida que existan otros individuos que apoyen la acción. Para enfrentar las acciones de hostigamiento es fundamental prestar atención al conjunto de los estudiantes implicados, de manera de romper las leyes del silencio que funcionan en estos casos y fomentar el desarrollo de habilidades y valores sociales. Observar: Ø Sobrenombres o burlas reiteradas hacia algún alumno o hacia alguna característica física, sicológica, étnica u otra. Esto no debe ser visto como algo normal. Ø La falta de conversación y diálogo propicia que se desarrollen mitos y secretos que protegen las situaciones de hostigamiento. Ø No se puede justificar ninguna manifestación de hostigamiento Ø Debe ser conversado abiertamente Ø Los adultos que no intervienen para detener las situaciones de hostigamiento son también parte de quienes realizan la situación. “Bullying es también un término que se utiliza actualmente para renombrar un tipo de dinámica grupal particular que se desarrolla en un espacio social vinculado al ámbito escolar y que en épocas pasadas se conocía como maltrato entre compañeros de escuela”.3 Acoso Escolar: Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya 2 Libro: Intimidación entre estudiantes. Cómo identificarlos y cómo atenderlos. Abraham Magendzo, María Isabel Toledo y Carolina Rosenfeld. Editorial LOM 3

Fernando Osorio, libro “Bulling, Matón o Víctima”



sea por medios tecnológicos cuenta su edad y condición.”4

o cualquier

otro medio, tomando en

Intimidación: La intimidación no son agresiones esporádicas, sino que acciones repetitivas y permanentes en el tiempo. Es importante tener conocimiento que no son sólo bromas o pequeñas provocaciones, ni malas relaciones entre los estudiantes. “Hay intimidación cuando un miembro del grupo recibe más ofensas que los demás y/o es reiteradamente excluido del grupo”. (Magendzo, Toledo & Rosenfeld, p15, 2004). En las diversas bibliografías que hablan del tema, se encuentra la e xistencia de distintos tipos de intimidación, los cuales son: Física: golpes, patadas, empujones y vandalismo, entre otros. Verbal: No menos violenta que la física, supone insultos, amenazas, burlas, sobrenombres, rumores, mentiras y chantaje, entre otros. Relacional o Psicológica: Es la más sutil, pero no menos violenta y efectiva; se caracteriza por realizar exclusión, aislamiento, indiferencia y rechazo a otro, entre otros. Asimismo, existen diferencias por género; en cuanto a la intimidación, los hombres generalmente utilizan métodos directos cómo agresiones físicas, amenazas, entre otras y las mujeres métodos indirectos, cómo crear rumores, injurias e imponen aislamiento social a la víctima.5 Dentro de la intimidación existen diferentes roles, dentro de los cuales encontramos: Intimidadores líderes: Aquellos que toman la generalmente a víctimas de su misma edad o menores

iniciativa,

eligen

Asistentes o reforzadores del intimidador: Se trata de pares que se unen al intimidador y lo apoyan. Intimidadores / Víctimas: Aquellos estudiantes que intimidan, pero que a su vez son intimidados por otros compañeros/as de curso, es el más difícil de reconocer. Son impulsivos, molestan y/o provocan que otros los agredan. Cuando molestan bajo la excusa de que lo hacen en defensa propia. Son un tercio de los estudiantes que se definieron como intimidadores. Ellos tienden a provocar actitudes negativas por parte de sus compañeros/as y no son socialmente aceptados (Smokowski & Kopasz, 2005 y Björkqvist, Lagerspetz y Kaukiainen, 1992 en Smith, Cowie, Olafsson & Liefooghe, 2002). 4

Ley Violencia Escolar N° 20.536, Ministerio de Educación. 5

Libro: Intimidación entre estudiantes. Cómo identificarlos y cómo atenderlos. Abraham Magendzo, María Isabel Toledo y Carolina Rosenfeld. Editorial LOM.





Defensores: pares que tratan de ayudar y proteger a la víctima. Testigos: Estudiantes que prefieren situación y callar lo que ocurre, conservando anonimato.

mantenerse alejados de la o bien generar declaraciones

Víctimas: estudiantes que padecen de acciones intimidatorias sistemáticas, presentan baja autoestima y altos montos de ansiedad. Existen víctimas pasivas y víctimas provocadoras. Las victimas pasivas son niños, niñas y/o adolescentes que se caracterizan por ser ansiosos, inseguros, cautelosos, sensibles, indefensos. En cambio, las víctimas provocadoras son hiperactivos, ansiosos, irritables y constantemente andan a la defensiva; suelen tener problemas de concentración y se comportan de manera que causan irritación y tensión a su alrededor. Convención sobre los derechos del niño: Los derechos han sido reconocidos y legitimados progresivamente en la historia de la humanidad. 41 años después del reconocimiento de los Derechos Humanos se aprobó por la Asamblea de las Naciones Unidas la Convención de Derechos del Niño, que marca un hito en la historia de la infancia, por cuanto se reconoció a niños, niñas y jóvenes como actores sociales y se legitimó la existencia de condiciones y necesidades particulares que los posiciona como sujetos de derecho frente a los padres y madres, la sociedad y el estado, los que están obligados a satisfacer, proteger y garantizar sus derechos cediendo así a la consideración de objetos de protección y control. Conflicto: Es un hecho social y es importante comprenderlo distinguiéndolo de la agresividad y la violencia. Involucra a dos o más personas que entran en oposición o desacuerdo debido a intereses verdadera o aparentemente incompatibles donde las emociones y los sentimientos tienen especial preponderancia. Agresividad: Es un hecho natural, corresponde a un comportamiento defensivo natural, es una forma de enfrentar situaciones de riesgo; es esperable en toda persona que se ve enfrentada a una amenaza que eventualmente podría afectar su integridad.



PROTOCOLO DE ACCIÓN ANTE LA VIOLENCIA ESCOLAR Los objetivos tienen como premisa entregar un marco de acción igualitario para todos los miembros de las distintas comunidades escolares pertenecientes a nuestra comuna. Objetivo General: Promover un clima de convivencia escolar positiva en los establecimientos educacionales de COMEDUC.

Objetivos Específicos - Promover entre los estudiantes relaciones interpersonales positivas. - Sensibilizar a la comunidad escolar respecto a la existencia del fenómeno de intimidación y/o acoso escolar al interior del establecimiento educacional. - Implicar a los docentes y padres/madres/apoderados. - Definir normas claras frente a acciones intimidatorias. - Interrumpir situaciones de violencia escolar detectadas al interior del establecimiento educacional. - Realizar acciones a nivel individual y grupal, destinadas a abordar y revertir situaciones de violencia escolar detectadas. Cada establecimiento educacional de COMEDUC deberá generar tres líneas de acción (Figura N°1) para abordar la violencia escolar, las cuales se describen a continuación: 1.-Promover la Convivencia Positiva: En base a lo anterior, la comunidad educativa deberá generar estrategias para promocionar el buen trato dentro y fuera del aula, por medio de talleres y actividades formativas, recreativas y psicoeducativas. Se entenderá por Convivencia Escolar Positiva la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una óptima interrelación entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los estudiantes.6

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Ley de Violencia Escolar N°20.536, Ministerio de Educación.



Para abordar esta línea de acción, las estrategias pueden enmarcarse en las actividades contempladas en el Plan d e G e s t i ó n A n u a l d e Convivencia de cada establecimiento educacional. Los responsables de generar estas estrategias de intervención son los integrantes del Equipo de Gestión y el cuerpo docente. 2.- Prevenir la Violencia Escolar Es posible proponer algunas indicaciones básicas y generales factibles de ser aplicadas ante toda situación o manifestación de violencia. Es necesario que en la comunidad educativa se aborde el tema de manera integral, que se discuta y se decida sobre un protocolo de actuación. Si en la institución escolar se han instalado o advertido hechos de violencia recurrentes, entonces toda la comunidad educativa debe revisarse. Cuando se habla de violencia en el ámbito escolar lo primero que se piensa es que se trata de estudiantes. Al respecto es importante reconocer que no sólo los estudiantes se relacionan ocasionalmente en forma violenta en la comunidad. Cuando sucede un hecho de violencia lo que nunca de debe perder de vista es la dimensión formativa desde el modo de abordarla como de las acciones de reparación. Todas estas deben estar orientadas a que el estudiante entienda, reflexione y se apropie de los principios fundamentales de la convivencia entre las personas, para que tomen conciencia que toda forma de violencia es algo indeseado socialmente y que la comunidad educativa expresamente lo rechaza. Se debe: Intervenir inmediatamente Identificar claramente a los implicados Ayudar y acompañar a quien fue agredido Ayudar y acompañar a quien cometió la agresión Apoyar y recopilar en forma prudente información de quienes presenciaron el hecho Ø Cautelar la privacidad y confidencialidad de los participantes en el hecho, directos o indirectos. Ø Informar a la familia Ø Ø Ø Ø Ø

A nivel de toda la comunidad educativa se generarán estrategias para prevenir la violencia escolar y/o bullying por medio de talleres y actividades formativas y recreativas. Para abordar esta línea de acción, las estrategias pueden enmarcarse dentro de la intervención del Equipo Psicosocial de Educación y/o del equipo del Programa Habilidades para la Vida.



3.-Detección y Atención de Casos de Violencia y Acoso Escolar Se abordarán los casos de Violencia y Acoso Escolar aplicando un Protocolo de Acción. Cabe señalar que como dice la Ley de Violencia Escolar N° 20.536, en cada establecimiento educacional debe existir un Encargado de Convivencia Escolar, quien deberá, en conjunto con el Consejo Escolar, velar por el fiel cumplimiento de las acciones indicadas en la Pauta de Acción ante situaciones de violencia y/o acoso escolar. Figura N°1 – Líneas de acción del Establecimiento Educacional

Líneas de acción en Violencia Escolar

Promoción de la Buena Convivencia Escolar

Prevención de Violencia Escolar (2)

(1)

Detección y Atención de Casos de Violencia Escolar (3)

Figura N° 2: Línea de Acción de Promoción (1) y Prevención (2) TODA LA COMUNIDAD ESCOLAR

Promoción Buena Convivencia EScolar

Plan Formativo

Responsables: Equipo de Gestión y Docentes

Prevención Violencia y Bullying

Talleres

Talleres Preventivos

Articulación con Redes de Apoyo

Equipo de mediación Escolar





Fases de la Intervención en caso de Violencia Escolar (3)



Protocolo de Actuación7 Cuando se ha producido un conflicto grave que requiere la adopción de una medida inmediata, (Agresión grave, falta de respeto grave a la autoridad de un adulto, daño físico grave, destrozo grave de las instalaciones del centro, intrusión de personas ajenas al centro educativo con riesgo para los miembros de la comunidad, caso grave de maltrato entre compañeros, etc.) es necesario poner en acción los protocolos que tienen la función de disminuir la improvisación y el actuar en torno a criterios disímiles. A continuación de determinan las fases básicas de acción ante sucesos de Violencia y/o acoso Escolar.

1º. Control y contención. • • •

Primera medida urgente que requiere comenzar por frenar la actividad motivo de conflicto si es que en ese momento se está produciendo Trasladar al alumno a un lugar apartado y siempre bajo la supervisión de un adulto: Inspector, profesor de Aula etc. Este es un momento donde los sentimientos pueden estar a flor de piel, en especial puede haber gran abundancia de ira, enfado, agresividad por ello es preciso tener especial cautela en la forma en la que se aborda esta primera toma de contacto.

2º. Recogida de información: primera recogida de información sobre el incidente y aviso al encargado de convivencia (anexo 3)

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Siempre que sea posible, en su caso, el profesor involucrado en el conflicto, informara sobre lo acontecido antes que el alumno, así se legitima la autoridad del docente, además de obtener datos que contribuyan a precisar aspectos y matices de interés para el análisis del conflicto. Aviso al encargado de convivencia y/o profesor jefe inmediatamente, dado que este es el mejor conocedor de las circunstancias personales del alumno y además la gestión de los conflictos es una de sus funciones. Se debe realizar una primera entrevista con el alumno invitándole a reflexionar sobre lo sucedido. Se recopila información sobre el alumno o alumnos implicados en el conflicto. Para ello en el departamento de convivencia o coordinación de mediación debe existir un fichero de alumnos en el que consten datos personales, académicos y familiares, así como una referencia si el alumno tiene informe en el Departamento de Orientación etc. Se determina si es necesario iniciar un proceso a través de la comisión de convivencia y la intervención directa del director. En caso afirmativo se pasa al siguiente punto

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Juan Carlos Torrejón “Intervenciones en Acciones De Violencia Grave”



3° Información al Director Una vez recogida toda la información por parte del encargado de convivencia y valorada la gravedad y alcance del problema, se informara con detalle al director que será quien deberá determinar con asesoramiento del equipo de gestión, orientación, coordinador del Equipo de Mediación y Tratamiento de conflictos, respecto a las medidas urgentes a tomar: convocatoria de la comisión de convivencia, primeras medidas disciplinarias, etc. En todo caso en no menos de 48 horas se deberá reunir el Equipo de Mediación para recibir información y adoptar las medidas sobre el caso. También se puede favorecer una conciliación en caso que el apoderado acceda a esta opción.

4° Comunicación a la familia. ( anexo 5) •

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El encargado de convivencia avisa inmediatamente a la familia del menor afectado, que debe presentarse en el centro educativo a la mayor brevedad. Este aspecto ya habrá sido comunicado previamente a todos los padres en las reuniones iniciales. En la primera comunicación con los padres se les informa sobre lo sucedido y sobre la inmediata aplicación de una corrección o medida que será comunicada al alumno en el menor tiempo posible Se podrá valorar en esta entrevista la actitud de la familia en cuanto a la reparación de los daños acontecidos. Así se pueden encontrar al menos las siguientes situaciones: Familias dispuestas a colaborar. Familias que adoptan una actitud defensiva, si bien capaces de reconocer parte del daño acontecido. Familias que adoptan una actitud agresiva que imputa las causas de los hechos de forma unilateral a la otra parte que no es su hijo y muestra agresividad hacia el tratamiento que realiza la escuela.

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Se deberá buscar el acuerdo y comprensión de las familias con las decisiones finales procurando su implicación, con el objeto de que se produzca una respuesta coherente y unificada. En todo caso habrá que informarles de los cauces legales, derechos y obligaciones que marca la legislación al respecto.

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En caso de no comparecer la familia se deberá hacer una comunicación por correo certificado en el que conste la convocatoria y la gravedad de los hechos con referencia al apartado del Reglamento de Convivencia que haya sido el caso de infracción.

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Siempre deberá constar registro por escrito de esta primera entrevista con una breve descripción de la causa que lo ha suscitado.



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En todo caso se deberá contactar con las familias de la víctima y los agresores para el trabajo conjunto y primeras medidas cautelares. Las entrevistas con las familias también nos servirán para completar nuestra información en lo que se refiere al contexto social Si es posible puede ser oportuno orientar a las familias de los afectados.

5°.

Reunión urgente de la Comisión de Convivencia o Equipo de mediación para medidas urgentes (anexo 2) •

Esta comisión podría estar formada por el equipo de gestión. Se sugiere que en caso de contar con un trabajador social en el centro, este forme parte de la comisión. También en caso de contar con un equipo de Tratamiento de conflictos sería aconsejable que el coordinador del mismo forme parte a su vez de dicha comisión. En ella se conocen las primeras medidas adoptadas por la dirección del centro, y se analiza el conflicto sucedido, los antecedentes y situación actual del alumno, y se decide la corrección más adecuada, la derivación a otras entidades o la actuación del equipo de mediación.

Algunas consideraciones en relación con estas medidas son: a.- Las correcciones deben tener un carácter recuperador, así se pueden proponer las siguientes: Trabajos reparadores por escrito. Trabajos de servicio a la comunidad dentro y fuera del centro en caso de haberse realizado algún convenio con entidades locales o redes. Marginaciones dentro del centro educativo. Expulsiones fuera del centro educativo (Se deberán considerar las condiciones familiares y sociales del alumno y en todo caso revisar el nivel de riesgo social que puede suponer esta medida) Cualquier otra medida que se considere que restaure la relación y repare el daño. Participación en algunos de los programas extraescolares con los que cuente el centro Programas específicos de habilidades sociales, resolución de conflictos y desarrollo personal en general. Apoyo al estudio interno o externo Otros



b.- Derivación a otras entidades pertenecientes a la red o actividades del centro Centro de salud. Servicios Sociales. Apoyo al estudio interno o externo Efectivos Policiales. Asistencia Social Asociaciones de Tiempo Libre y Ocio. Otras entidades que puedan favorecer un tratamiento de inserción y ajuste del involucrado c.- Abrir un diálogo a través de la negociación y la mediación para la resolución del conflicto buscando la reconciliación y reparación del daño. • •

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Negociación y diálogo directo entre las partes y acuerdos sobre la implicación de cada una de ellas en la resolución del conflicto. Solicitar un proceso de mediación, si hubiera tal servicio en el centro. Este procedimiento se descartará en el caso de que el Director aprecie motivadamente que en la acción infractora concurre en hechos de especial y notoria gravedad o cuando los padres o representantes legales, no comuniquen su disposición a acogerse al procedimiento. Cuando sobre el conflicto que se está realizando una mediación haya en curso -o esté pendiente- una sanción, a la vista de los acuerdos alcanzados en la mediación, el órgano competente para imponer dicha sanción podrá reconsiderarla para modificarla o anularla. El procedimiento de mediación se aplicara cuando concurran en el alumno infractor las siguientes circunstancias:

o que reconozca la falta cometida o el daño causado, o que exista disposición a reparar el daño o y de cumplir los acuerdos a los que se llegue.

6°.

Aplicación de la corrección y/o de los acuerdos de mediación. (anexo 1) El alumno, que durante todo este tiempo permanece aislado yo sin participar en las actividades del centro, si fuera el caso, recibe la comunicación de la corrección por parte del Director. Igualmente los padres reciben esa comunicación de forma oral y por escrito. Deberá arbitrarse la organización interna que facilite la supervisión de la corrección en caso de realizarse dentro del centro y el derecho a la evaluación continua y el aprendizaje del alumno con la recogida de trabajos por parte del tutor para que el alumno pueda continuar con tareas escolares mientras proceda su exclusión del centro. En la ficha del alumno se anota la incidencia en el apartado reservado a tal efecto.



7°. Información al equipo de profesores. (anexo 2) •

Es muy importante que los profesores que impartan docencia al alumno tengan conocimiento de la incidencia y de la corrección o consecuencias aplicadas.

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En caso de expulsión temporal el encargado de convivencia coordinará que los distintos profesores le den al alumno una serie de tareas a realizar en ese periodo.

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Se deberá comunicar por escrito los acuerdos finales de la comisión de convivencia dado que algunas de las medidas pueden tener repercusión directa con la asistencia, trabajo curricular y otras colaboraciones con la actividad docente del centro.

8°.

Entrevista con el alumno una vez realizada la corrección, expulsión u otras medidas (anexo 4). •

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En el caso de una expulsión es muy importante vigilar y controlar muy estrechamente la vuelta del alumno a clase después del periodo de corrección. En este sentido, el encargado de convivencia tendrá una entrevista con el alumno el mismo día de la reincorporación y se encargara de coordinar este proceso, recabando información del resto de profesores. También es recomendable una entrevista con el Departamento de Orientación (Orientador o Sicólogo según sea el caso) en la semana del retomo del alumno a las actividades regladas en su grupo aula.

9° Entrevista final y contacto con la familia. (anexo 5) •

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El encargado de convivencia en un plazo de una semana desde el retorno del alumno al grupo aula, deberá mantener un encuentro final con los padres, y posteriormente deberá informar a Jefatura técnica sobre la marcha del proceso de seguimiento. En esta entrevista se informara a la familia sobre la actitud que mantiene su hijo/a tras realizar y pasar el tiempo indicado de la corrección o consecuencias. Consideramos importante consignar los acuerdos y conclusiones en el apartado final de la “ficha del alumno" dedicado a la relación de entrevistas además de rellenar que se guardara con el resto de la documentación. Se indagará sobre su percepción de la situación del alumno y sobre necesidades que puedan surgir para mantener un plan a largo plazo para el cambio deseado. Se plantearán nuevos encuentros tras la finalización de la intervención para indagar sobre la marcha del alumno.





ANEXOS



ANEXO 1

Comunicación de la propuesta de resolución

En la reunión del Equipo de Convivencia Escolar del Establecimiento.……………………………………………………………………………………….……., efectuada con fecha …… de …………………… de 201… Examinados los hechos y la documentación que se acompaña, donde se recogen las actuaciones llevadas a cabo por el equipo de gestión escolar para su esclarecimiento y habiendo quedado éstos suficientemente comprobados, el equipo de gestión ha considerado que el alumno…………………………………………………….. tiene responsabilidad directa en el hecho descrito como…………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………….. En consecuencia, una vez escuchados los argumentos de las partes involucradas y las deliberaciones oportunas, el equipo de convivencia ha considerado lo siguiente: a) Los hechos consistentes en ( descripción de los mismos)

b) En los hechos se consideran las siguientes atenuantes y/o agravantes (descripción de las mismas).



En vista de lo anterior, el equipo de convivencia escolar ha acordado que la medida correctiva correspondiente a estos hechos o conductas es (Indicar medida correctiva)

Esta medida se llevará a efecto con fecha …………………………………………………………………………………………

En ……………………., a ……. De ……………………… de 201..



ANEXO 2

COMUNICACIÓN AL EQUIPO DOCENTE DE PRIMERAS MEDIDAS CAUTELARES

El alumno (a) ………………………………………………………………………………. Del curso …………………………………………………… cuyo Profesor Jefe es …………………………………………………………………………………….. le ha sido aplicada temporalmente la medida cautelar correctora por un período de ……………………………….. días.

Esta medida consiste en:

Esto debido a:

Por lo que ponemos en conocimiento de todo el equipo docente de dicho alumno (a) las medidas cautelares. En caso de haber algún incidente en el plazo de tiempo mencionado, agradeceremos contactarse en forma inmediata con el Profesor Jefe.



ANEXO 3 : RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN - INCIDENCIAS A rellenar por el profesor - paso 1

A rellenar por el alumno – Paso 2

PROFESOR:

____ Estoy de acuerdo con la versión del profesor (a)

…………………………………………………………………………………………

____ Tengo una versión distinta a la del profesor. (Breve relato de los hechos según el alumno)



ALUMNOS IMPLICADOS: ………………………………………………………………………..…………….. ……………………………………………………………….…………………….. ……………………………………………………………………………………...



……………………………………………………………………………………... OTROS TESTIGOS

……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ____ Estoy de acuerdo con la propuesta de solución del profesor (a)

………………………………………………….………………………………….

____ Tengo una propuesta de solución distinta a la del profesor (a)

…………………………………………………………………………..…………

Mi propuesta es:

……………………………………………………………………………..………



LUGAR:



FECHA:



HORA: BREVE RELATO DE LOS HECHOS: TIPIFICACION DEL HECHO SEGÚN PROFESOR ____ Falta a las buenas costumbres ____ Desobediencia ____ Insultos ____ Amenazas ____ Agresión ____ Consumos indebidos ____ Falta de puntualidad ____ Impide hacer la clase ____ Fugarse de la sala

A RELLENAR POR EQUIPO DE CONVIVENCIA ESCOLAR – PASO 4. ____ Comunicación escrita a padre /madre Fecha …………………………………….. ____ Llamada telefónica a padre / madre Fecha …………………………………………………….. ____ Cita con padre/madre Fecha ……………………………………………………… Datos de la entrevista:

A RELLENAR POR EL PADRE /MADRE – PASO 3 Quedo enterado (a) del problema ocurrido a mi hijo (a) y me pondré rápidamente en contacto con el Establecimiento para buscar una solución al mismo NOMBRE Firma Fecha



Anexo 4 FICHA DE REFLEXION Alumno (a) : Curso : Fecha : Profesor : Lugar de los hechos: Fecha : Hora : 1.- Cuáles fueron los hechos?. (Cuenta los hechos objetivamente sin hacer valoraciones ni críticas. ¿Qué, cómo, cuándo y con quien ha pasado?

2.- ¿Por qué has actuado así? (Causas de tu actuación)

3.- ¿Cómo te has sentido?

4.- ¿Cómo crees que se han sentido los demás?

5.- ¿Qué consecuencias han tenido tus actos?

6.- ¿De qué otra manera podrías haber actuado?

7.- Puedes hacer alguna cosa para compensar lo que has hecho y evitar que vuelva a pasar?

Ante esta situación me comprometo a:

Fecha y firma alumno: ________________________________________



Anexo 5

COMUNICACIÓN A FAMILIAS

Sr(a)…………….………………………………………………………, Rut ………………………., padre/madre/apoderado del alumno ……………………………………………………, del curso ………………, se da por enterado de los hechos acontecidos que a continuación se detallan:

Estos hechos tuvieron lugar el día …………………………………, a las …………, en ………………………………………………………………………. Debido a estos hechos, se dará inicio a un proceso de investigación de los hechos y de propuestas temporales para la resolución de conflictos. Estaremos en permanente comunicación para informar a usted los pasos que se estén llevando a cabo y las resoluciones relativas a este incidente.

En …………………………. a …………. de ……………………………. De 201..

Firma Padre, madre o apoderado: ………………………………………….



Material Complementario Pauta de descripción de la situación de Violencia Escolar Extraído y construido a partir del libro “Intimidación entre estudiantes. Cómo identificarlos y cómo atenderlos” de Abraham Magendzo, María Isabel Toledo y Carolina Rosenfeld. Editorial LOM.





El encargado de Convivencia Escolar deberá utilizar la pauta, con el objetivo de recabar y registrar la información sobre la situación de violencia escolar. Escuchará a las partes y evaluará la gravedad de la falta cometida, considerando los intereses y puntos de vista de cada estudiante involucrado. Identificación: Nombre estudiante: Curso:



Edad:







Nombre estudiante: Curso: Edad:

Nombre estudiante: Curso: Edad:

Nombre estudiante: Curso: Edad:

















Describir la problemática y los motivos de la situación de violencia escolar. _

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¿Quiénes participaron en esta situación? _

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¿Hace cuanto tiempo pasa esto?

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¿Esto pasa dentro de la escuela y/o fuera del establecimiento? (sala de clases, recreos, barrio, casa, medios de comunicación, etc.)



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¿Cuándo pasan estas situaciones, como se sienten los involucrados? (hacer referencia a las emociones /sentimientos de los involucrados)











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¿Qué han realizado para solucionar el problema?, ¿han comentado esta situación con otras personas (compañeros/as, profesores/as, paradocentes, inspector/a, orientador/a, padre/madre/apoderado(a), etc.)? _

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Han tratado de llegar a algún acuerdo?. Cuál? _

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Conclusiones y sanciones aplicadas a los estudiantes según el Manual de Convivencia Escolar.





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Nombre y firma Encargado de Convivencia Escolar __________________________________________________________________



Nombre Establecimiento

Fecha ____________________________________________________________________



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