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Red Grabadora de Video NVR16-7200
M16720H011113S1
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Antes de comenzar Verificación FCC
Introducción
Nota: Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de dispositivo digital Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas FCC. Estos límites son diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza e irradia energía de frecuencia de radio y si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, podría causar interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, que puede determinarse al apagar y encender el equipo. Se recomienda que el usuario trate de corregir la interferencia por una o más de las siguientes acciones: •
Reorientar o ubicar en otro lado la antena receptora
•
Incrementar la separación entre el equipo y el receptor
•
Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor
•
Para ayuda consulte con el representante o un técnico de radio/TV experimentado
Estos dispositivos cumplen con la parte 15 de las Reglas FCC. Su operación está sujeta a las dos siguientes condiciones: Estos dispositivos pueden causar interferencia dañina y Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia recibida, incluida interferencia que podría causar un funcionamiento no deseado. NOTA IMPORTANTE: Todas las jurisdicciones poseen leyes y regulaciones específicas con respecto al uso de cámaras. Antes de utilizar cualquier cámara para cualquier propósito, es responsabilidad del comprador tener conocimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables que prohíben o limitan el uso de cámaras y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Regulación FCC (para EE.UU.): Prohibición contra la intercepción Excepto para las operaciones de los funcionarios de cumplimiento de la ley realizadas en virtud de una autoridad legal, ninguna persona debe utilizar, ya sea de manera directa o indirecta, un dispositivo operado en conformidad con las disposiciones de esta Parte para el propósito de realizar escuchas indiscretas o grabaciones de conversaciones privadas de otras personas a menos que dicho uso esté autorizado por todas las partes que participen en la conversación. Advertencia Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de cumplimiento podría anular la autorización del usuario a operar el equipo. INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES •
Asegúrese de que el producto esté correctamente ajustado y estable cuando sea ajustado en su lugar.
•
No lo opere si los cables y las terminales están expuestas
•
No cubre registros en un lado o detrás del NVR, y permite un espacio adecuado para la ventilación.
INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA Para asegurar su privacidad, este NVR soporta protección de contraseña. El nombre de acceso por defecto es "admin", la contraseña por defecto es "12345". Para asegurar su privacidad, recomendamos encarecidamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que pueda recordar, pero que otros no puedan descifrar.
AVISO IMPORTANTE - Si sin pierde u olvida su contraseña. Para garantizar que su NVR posee la mejor seguridad posible, la recuperación de contraseña se diseñó para que sea un proceso complicado y largo. Solo un número selecto de personas en el SWANN Centro telefónico de soporte técnico lo podrá asistir. La recuperación de contraseña puede llevar varios días, lo que significa que sin podrá acceder a su NVR durante este tiempo. 2
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Contenido Introducción
Administración de cámara: Pérdida de video
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Configuración: General 34
Contenido 3
Configuración: General: Configuraciones
Introducción 4
de horario de verano
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Pautas de instalación 4
Configuración: General: Más configuraciones
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Configuración: Red: General
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Panel frontal del NVR 5
Configuración: Red: PPPoE
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El Panel Posterior del NVR
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Configuración: Red: DDNS/NTP
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Diagrama de conexión 7
Configuración: Red: Correo electrónico
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Conexión de dispositivos adicionales
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Configuración: Red: SNMP/UPnP
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El bloqueo de alarma y sensores I/O
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Configuración: Red: Más configuraciones
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Configuración: Alarma: Estado de alarma
43
Operación de NVR básica 10
Configuración: Entrada de alarma
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El wizard de configuración
Configuración: Salida de alarma
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Conectar el NVR
Configuración básica 11
El Menú Rápido 14
Configuración: RS-232 45
El Menú de cámara rápida
14
Configuración: Vista en vivo
45
Operación local del NVR
15
Configuración: Vista en Directo: Visualización
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Distribución del Menú
16
Configuración: Excepciones 47
Configuración avanzada
Configuración: Usuario 48
Reproducción 17
Mantenimiento de sistema: Información
Exportar: Normal/evento 18
de sistema 49
Exportar: Imagen 18
Mantenimiento de sistema: Información
Manual: el menú de
19
de registro 50
Manual: Captura continua
19
Mantenimiento de sistema: Importar/exportar
51
Manual: el menú 19
Sistema Mantenimiento: Actualización
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HDD: General 20
Sistema Mantenimiento: de fábrica
53
HDD: Avanzado 20
Sistema Mantenimiento: Detección de red
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Grabación: Programa 21
Sistema Mantenimiento: Detectar HDD
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Grabación: Codificación 22
Sistema Mantenimiento: Detección HDD
Grabación: Avanzada 23
Detección de sector con error
Grabar: Vacaciones 24 Administración de cámara: la pantalla IP
Introducción
Antes de comenzar 2
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Manejo de la cámara: OSD
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Referencia Solución de problemas 56 Apéndice: Hardware externo
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(On-screen Display - Visualización en pantalla)
26
Información de la garantía
Administración de la cámara: Imagen
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Notas 59
Administración de la cámara: Movimiento
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Detalles del servicio de asistencia / soporte técnico 60
Administración de cámara: máscara de privacidad 31 Administración de la cámara: Resistente a la manipulación 32
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Introducción Felicitaciones por su compra de este SWANN NVR. Ha realizado una excelente elección para mantener vigilado su hogar o su comercio. Tomémonos un momento para hablar sobre algunas de las funciones que ofrece este NVR y cómo aprovecharlas al máximo.
Introducción
Ay dios, este es un manual enorme. ¿Cuánto tiempo me llevará repasarlo?
Configuración del NVR Existen tres etapas para configurar su NVR. Si desea utilizar las configuraciones por defecto, solo necesitará completar los pasos uno y dos. Etapa 1. Conexión del NVR (la página 5 parala página 9)
¡Si, pero no tiene que leerlo completo, estará listo para utilizar el sistema en la página 15!
Esta sección detalla las cosas que puede conectar a las diferentes entradas/salidas del NVR.
Puede llevar algunas horas conectar todo y ejecutar el procedimiento de configuración.
La configuración de cada persona variará, depende de qué cámaras vinieron con el NVR (si las hubiera) y qué dispositivos ya poseía.
La última parte de este manual es solo para usuarios avanzados, el NVR es altamente configurable, las originales configuraciones funcionan de maravilla en el 90% de las situaciones, pero algunos usuarios querrán solo los detalles esenciales, así que presentamos esa información para aquellos que la necesitan.
Etapa 2. Configuración básica del NVR El NVR necesita algunas cosas para configurarse correctamente antes de que pueda funcionar. Siga las instrucciones desdela página 10 ala página 15 para lograr que todo funcione.
La configuración básica
3. Opcional: Configuración avanzada del NVR
Las configuraciones por defecto cubrirán los requerimientos más básicos de instalación del NVR.
La última parte de este manual cubre operaciones avanzadas del NVR.
Para aprovechar al máximo su disco rígido, hemos configurado el NVR para grabar solo cuando detecta movimiento, de esta forma no llenará el disco rígido con video sin ninguna actividad.
Este NVR viene con todas las capacidades de grado profesional que usted espera de un producto de SWANN calidad, pero muchas capacidades avanzadas requieren una configuración detallada para funcionar correctamente.
Antes de comenzar la instalación, conecte el NVR y las cámaras y pruebe su sistema. Nos aseguramos de que todo funcione correctamente cuando hacemos el envío, pero algunas veces las cosas pueden dañarse durante su transporte y ocasionalmente los componentes pueden fallar. ¡Es mejor saberlo ahora antes de que todo esté fijado en su sitio!
Si no es un usuario avanzado, no se preocupe. Las originales configuraciones funcionan bien y solo sugerimos cambiarlas si tiene un plan realmente específico en mente. Necesitará leer una o dos páginas de esta sección si: •
conectará sensores externos (la página 44).
•
desea alterar la sensibilidad de detección de movimiento o las áreas donde aplica (la página 28).
Pautas de instalación •
No exponga el NVR a la humedad. El agua es el enemigo de los componentes eléctricos y también genera un gran riesgo de descarga eléctrica.
•
Evite lugares con polvo. El polvo tiende a acumularse dentro de la carcasa del NVR, lo que produce un mayor riesgo de falla o incluso incendio.
•
Solo instala el NVR en un lugar bien ventilado. Como todos los electrónicos, los circuitos y el disco duro en el NVR producen calor y el calor necesita salir.
•
No abra la carcasa del NVR salvo que desee instalar/ cambiar el disco duro interno. No hay partes que puedan ser cambiadas por el usuario en el interior.
•
No corte ni modifique ningún cable por motivo alguno. Al hacerlo, la garantía quedará nula y producirá un mayor riesgo de incendio o descarga eléctrica.
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•
No exponga el NVR a golpes o choques repentinos (por ejemplo, dejarlo caer). El NVR es lo más resistente posible, pero muchos de los componentes internos son bastante frágiles.
•
Recuerde que el NVR va a, lo más probable, estar encendido durante las 24 horas al día y 7 días a la semana. Tenga en consideración esto al momento de elegir la ubicación para instalarlo.
•
Nunca abra la carcasa mientras que el NVR se encuentra conectado y nunca encienda el NVR cuando la carcasa se encuentra abierta.
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Panel frontal del NVR
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1) Botón de encendido: Presione este botón para encender el NVR. La luz de LED será azul cuando en NVR esté encendido y roja cuando el dispositivo esté apagado. 2) Sensor infrarrojo: Señales de los monitores provenientes desde el control remoto infrarrojo (no incluidas). Si este sensor está bloqueado u obstruido, la funcionalidad del remoto se verá perjudicada. 3) Puertos USB 2.0: Para la conexión de unidades externas de almacenamiento USB para copias de seguridad o para cargar nuevo firmware. 4) Luz LED de alarma: Se encenderá cuando se detecta una alarma de sensor. 5) Luz LED preparado: Indica que el NVR está preparado y funcionando correctamente. 6) Luz LED de estado: Se encenderá si está utilizando el control remoto (no incluidas) y la ID del dispositivo es 254. No se encenderá si la ID del dispositivo es 255. La luz LED se tornará roja cuando utilice un teclado RS485. 7) Luz LED de HDD: Se iluminará cuando el NVR esté escribiendo en o leyendo el disco duro instalado.
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Zoom+: Se utiliza para incrementar el zoom en una cámara PTZ en modo PTZ. A/Enfoque+: Función primaria > Ajusta el enfoque en modo PTZ, Función secundaria > Se utiliza para cambiar entre ingreso de texto minúscula y mayúscula y para ingreso de símbolos y números. Editar/Iris+: Función primaria > Le permite editar campos de texto. También funciona como tecla de retroceso para borrar caracteres delante del cursor, Función secundaria > Ajusta el iris de la cámara en modo PTZ. Menú/Limpiador: Función primaria > Le permite ingresar al menú principal, Función secundaria > Habilita el limpiador de la cámara en modo PTZ. En modo reproducción, se utiliza para mostrar/ocultar la barra de herramientas de control. F1/Luz: Función primaria > Se utiliza para seleccionar todos los elementos de una lista cuando utilice un campo de lista, Función secundaria > En modo PTZ, se utiliza para encender/apagar la luz PTZ (si aplica). En modo Reproducción, se utiliza para cambiar entre reproducir y retroceder. F2/Aux: Función primaria > Se desplaza entre las distintas pestañas del menú principal, Función secundaria > En modo de Reproducción sincrónica, se utiliza para cambiar entre canales.
8) Luz LED Tx/Rx (LAN): Parpadea rápidamente cuando el puerto de red del NVR envía o recibe información.
Principal/Spot/Zoom-: Función primaria > Cambia entre salida principal y spot, Función secundaria > Se utiliza para reducir el zoom para una cámara PTZ en modo PTZ.
9) Luz LED de guardia: Se iluminará cuando se haya armado el NVR. La luz LED se apagará cuando el NVR esté desarmado. El estado armado/ desarmado puede cambiarse presionando por más de tres segundos el botón ESC en modo vista en vivo.
Prev/Enfoque-: Función primaria > Cambia entre modo de vista única y vistas múltiples, Función secundaria > Ajusta el enfoque en modo PTZ junto con el botón A/Enfoque+.
10) Botón de expulsión de DVD: Si tiene instalado un DVD-ROM/Writer, este botón abrirá/cerrará la bandeja del DVD. 11) D-Pad: Para navegar por los menús cuando no esté utilizando el mouse. Para confirmar su selección utilice el botón enter. También se utiliza para marcar campos de casillas y reproducir/pausar vídeo en modo Reproducción. 12) Estos botones tienen múltiples funciones según en qué modo esté actualmente. El texto y los símbolos en azul son la función secundaria: ESC/Guardia: Función primaria > Vuelva al menú anterior, Función secundaria > Presione esto para armar/desarmar el NVR. Presione por más de tres segundos en el modo vista en vivo para armar o desarmar. Grabar/Toma: Función primaria > Ingresa al Manual: Menú grabación, Función secundaria > En el modo PTZ, puede seleccionar un preestablecido presionando esto y luego uno de los números alfanuméricos. También se utiliza para encender/apagar el audio en el modo Reproducción. Reproducir/Auto: Función primaria > Ingresa al modo Reproducción, Función secundaria > Se utiliza para exploración automática en modo PTZ.
PTZ/Iris-: Le permite ingresar al menú PTZ, Función secundaria > Ajusta el iris de la cámara en modo PTZ. 13) Botones alfanuméricos: Estos botones le permitirán cambiar al canal correspondiente en los modos vista en vivo y Reproducción. Estos botones tendrán un estado LED diferente según lo que esté sucediendo: Azul > La cámara está actualmente grabando. Cuando la cámara no esté grabando el botón no se encenderá. Rojo > Cuando se transmita una imagen en vivo a través de la red. La cámara no está grabando actualmente. Rosado > Cuando se transmite una imagen en vivo a través de red mientras la cámara está grabando. 14) Control jog shuttle: En modo Reproducción, el control externo se utiliza para acelerar o ralentizar la reproducción y puede utilizarse como control izquierdo/derecho cuando navegue los menús. En modo vista en vivo, puede utilizarse para desplazarse a través de los canales disponibles. El control interno se utiliza para saltear hacia adelante o atrás 30 segundos en el modo Reproducción y puede utilizarse como control arriba/abajo cuando navegue los menús. En modo PTZ, puede utilizarse para controlar el movimiento de una cámara PTZ.
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Conectar el NVR
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Panel posterior del NVR
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Conectar el NVR
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1) Entradas de vídeo 1 - 16: Estas son sus entradas de video primarias. Los canales están enumerados en el mismo orden en el que aparecerán en su interfaz de NVR. Cada uno acepta un toma Ethernet (RJ45), que es el mismo tipo de toma que el puerto de red. 2) Puerto eSATA: Puede conectarse un disco rígido externo con un puerto eSATA al puerto eSATA del NVR. Puede utilizarse para grabar imágenes en vivo de la misma forma que el disco rígido interno. 3) Puerto RS-232: Para conectar e NVR al puerto serial en su computadora. Se utiliza mayormente para testeo de bajo nivel y no se lo requiere para el uso diario.
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6) Salida HDMI: La salida primaria del NVR. Para la mayor calidad de salida de video, sugerimos el uso de esta salida. 7) Puerto RS485: Conector para dispositivos RS485. 8) Puerto USB 2.0: El mouse provisto se conecta aquí.También puede conectar dispositivos externos USB de almacenamiento para realizar copias de seguridad o instalar nuevo firmware. 9) Bloqueo de alarma y sensor I/O: Para conectar sensores de alarma externos y/o salidas de dispositivos de alarma (como sirenas o luces) al NVR. 10) Puerto de red: Donde puede conectar el NVR a una red, típicamente directo dentro del enrutador o interruptor de red.
4) Salida VGA: Para conectar un televisor o monitor de computadora con entrada VGA.
11) Interruptor de Corriente: Interruptor principal de encendido/apagado.
5) Entrada/salida de audio: Ya que las cámaras provistas con el NVR no soportan la captura de audio, la entrada/salida de audio no es necesaria para la operación normal.
12) Entrada de energía: Donde conecta el cable de energía provisto.
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Diagrama de conexión
Conecte un cable Ethernet desde el puerto LAN en el NVR al puerto de reserva de su enrutador.
Con cables Ethernet especializados, conecte las salidas de la cámara a las entradas de video en el NVR. Los adaptadores de corrientes no son necesarios, ya que el NVR proveerá la energía a través de los cables Ethernet.
Conectar el NVR
Conecte el NVR a la energía usando el cable de energía provisto. Conecte el mouse al puerto USB 2.0.
Si tiene una TV o un monitor con entrada HDMI, conéctelo al puerto HDMI en el NVR. Si usted tiene un monitor con VGA pero sin HDMI, conéctelo a la salida VGA del NVR.
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Conexión de dispositivos adicionales
Conectar el NVR
Puede conectarse un disco rígido externo con un puerto eSATA al puerto eSATA del NVR. Puede utilizarse para grabar imágenes en vivo de la misma forma que el disco rígido interno.
El puerto delantero USB 2.0 puede utilizarse para realizar copias de seguridad de imágenes a un dispositivo USB flash drive o un disco rígido USB (HDD).
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Bloqueo de alarma y sensor I/O El NVR posee 16 entradas de alarma y 4 salidas de alarma, para conectar sensores externos.
El número de entrada de alarma no corresponde directamente con el número de un canal, esto puede configurarse más tarde (página 44).
Alarma desactivada 1 - 4: Las salidas para conectar en el NVR un dispositivo de alarma externo, como una sirena o luces de seguridad. Por favor tenga en cuenta que el bloque del sensor I/O y de la alarma no suministra energía a las alarmas y sensores. Por favor asegúrese de que un suministro de energía fue incluido con su dispositivo.
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Conectar el NVR
Alarma activada 1 - 16: Conecte aquí la salida de los sensores externos. Solo uno de los dos deberá conectarse aquí, el otro deberá conectarse a la terminal a tierra (consulte la documentación del sensor).
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Operación de NVR básica Ejecución del NVR por primera vez:
Apagado y Reinicio
La primera vez que ejecute el NVR, el Asistente de Instalación se iniciará automáticamente, el cual lo guiará a través de las opciones de configuración disponibles.
Si desea apagar o reiniciar el NVR, o simplemente cerrar sesión de su cuenta, acceda al menú de Apagado, el cual se ingresa a través del menú principal.
El Mouse USB (Recomendado) La manera más sencilla de operar el NVR es al utilizar el mouse USB óptico que viene incluido. Nosotros armamos la visualización y la percepción del menú del sistema específicamente para navegar fácilmente con un mouse. Los controles son fáciles de recordar, debido a que solamente hay dos botones - más sencillo, imposible. Clic izquierdo: •
Selecciona un ítem o confirma una elección.
Clic izquierdo:
Configuración básica
•
Abre la barra de menú desde la pantalla de visualización en directo.
•
Retrocede un "paso" desde un sub-menú.
•
Abre un menú contextual en algunas pantallas de configuración.
La Rueda de Desplazamiento: •
Puede utilizarse para ajustar valores de deslizadores y escalas cuando se resaltan con el mouse. Nota: Mouse inalámbrico y dispositivos Bluetooth
Vale mencionar que los dispositivos de y el mouse inalámbrico por Bluetooth son sin compatibles con el NVR. Por favor, utilice el mouse USB óptico provisto.
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Para asegurar la integridad de sus datos y grabaciones, siempre seleccione Corte cuando apague el NVR.
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El wizard de configuración El asistente de instalación posee seis pantallas de ajustes rápidas que le permitirán elegir cómo desea que se comporte el NVR. Por favor tenga paciencia ya que puede tomar hasta 60 segundos para que aparezca el asistente después de encender el NVR. Se le solicitará: • Elegir un idioma. • Coloque una contraseña para la cuenta de ADMIN. • Configure el tiempo, fecha y zona horaria para su ubicación. • Configure el NVR para que pueda operar en su red y acceda a (y se acceda desde) Internet. •
Inicie y formatee su disco duro, de ser requerido.
Configuración básica
Asistente de configuración: Idioma Idioma del sistema: Elija el idioma en que desea que el menú del sistema sea mostrado.
Asistente de Instalación: Asistente Cuando este recuadro esté tildado, el asistente de configuración se ejecutará cuando el NVR se reinicie o se encienda. Si no desea que esto suceda, desmarque este recuadro. Para acceder al asistente una vez que esté deshabilitado, abraMenú principal > Configuración > Consideraciones generales y seleccione Habilitar wizard.
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El wizard de configuración Asistente de Instalación: Contraseña de Administración Para su seguridad y tranquilidad, sugerimos que configure una contraseña para su cuenta de administración. La contraseña puede ser cualquier combinación de números No (letras) de hasta 16 caracteres. Contraseña de Administración: Ingrese la contraseña de administración existente aquí. La contraseña por defecto para la cuenta cuenta es 12345. No ingrese la contraseña deseada, ya que eso se realiza en los campos debajo de este. Nueva Contraseña de Administración (casilla de verificación): Cuando esté marcada, el NVR aceptará una nueva contraseña para la cuenta del Administrador. Contraseña Nueva / Confirmar: Ingrese la contraseña nueva deseada en el campo de arriba, y luego confírmela en el campo de abajo.
Información Sobre La Contraseña Predeterminada Configuración básica
Para asegurar su privacidad, este NVR soporta protección de contraseña. El nombre de acceso por defecto es "admin", la contraseña por defecto es "12345". Para garantizar una privacidad continua, recomendamos encarecidamente establecer una contraseña tan pronto como sea posible Elija algo que pueda recordar, pero que otros no puedan descifrar. AVISO IMPORTANTE - Si sin pierde u olvida su contraseña. Para garantizar que su NVR posee la mejor seguridad posible, la recuperación de contraseña se diseñó para que sea un proceso complicado y largo. Solo un número selecto de personas en el SWANN Centro telefónico de soporte técnico lo podrá asistir. La recuperación de contraseña puede llevar varios días, lo que significa que sin podrá acceder a su NVR durante este tiempo.
Asistente: Hora, fecha, ubicación, vista en vivo Es importante asegurarse que su NVR posee la hora y fecha correcta, así como también la zona horaria. Esto es particularmente factible en contextos legales, cuando la hora y fecha pueden significar la diferencia entre el hecho de que la secuencia de seguridad sea considerada como evidencia legítima o no. Zona horaria: Seleccione su ubicación desde la lista. La costa este de Estados Unidos es GMT -05:00, y la costa oeste es GMT -08:00. El Reino Unido es GMT +00:00, y la costa este de Australia es GMT +10:00. Recuerde que estos valores serán alargados una hora durante el horario de verano, si se aplica su ubicación. Sin embargo, no establezca eso aquí (el NVR soporta el ajuste automático de la hora durante el horario de verano) - ver página 35.
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El wizard de configuración Asistente: Hora, fecha, ubicación, vista en vivo (ctd) Formato de fecha: La forma en la que preferiría visualizar la hora. Para mejores resultados, utilice el formato estándar para su ubicación (MM-DD-AAAA para EE. UU., DD-MM-AAAA para Reino Unido y Australia). Fecha del sistema: La configuración de fecha actual en el NVR. Para cambiarla, seleccione el pequeño ícono de calendario. Hora del sistema: La configuración de hora actual en el NVR. Para cambiarla, seleccione el pequeño ícono de reloj. Nota para Usuarios NTP: La configuración de la fecha y hora no es relevante si está utilizando NTP (Protocolo de Temporización de Red, en inglés NTP). Sin embargo, recomendamos que lo establezca aquí primero, por si acaso. Modo de vista en vivo: El modo de vídeo en vivo por defecto es 4 x 4. Esto mostrará hasta 16 canales de vídeo en pantalla en un mismo momento. Si selecciona 1 x 1 mostrará el primer canal de vídeo en pantalla completa, vea la página 45.
Configuración básica
Asistente: Configuraciones de Red Tipo NIC: Qué clase de red utiliza. Existen varias para elegir. La mayoría de los usuarios utilizará la opción por defecto de 10M/100M/1000M autoadaptable. Si está utilizando cualquier otra red distinta, seguramente ya lo sabe. Habilite DHCP (casilla de verificación): Asegúrese de verificar esto a menos que esté ejecutando específicamente la dirección de una red en forma manual (a veces llamada dirección IP estática) o su enrutador no soporta DHCP. Dirección IPv4, máscara de subred, puerta de enlace por defecto: Cuando utiliza DHCP, estos valores se publicarán automáticamente. Si utiliza una red con dirección manual, necesitará establecerlos para hacerlos concordar con los otros dispositivos en su red. Para saber más acerca de las configuraciones de red de NVR, ver página 37.
Asistencia: Administración de HDD Aquí, puede visualizar en iniciar el/los disco/s duro/s en el NVR. Comúnmente, la única entrada que habrá aquí será el HDD, que viene con el NVR (si está incluido). Cada disco se identificará y listará junto con estadísticas como Capacidad, Estado, y Espacio Libre. Si está ejecutando el NVR por primera vez, el HDD ya deberá estar iniciado o en caso de que recientemente haya instalado un HDD nuevo, necesitará iniciar el disco. Inic.: Inicia la unidad de disco duro (en inglés, HDD) para que esté listo para recibir datos. Advertencia: No inicie un disco en el que ya haya datos, sino el proceso de inicio borrará toda la información que este contenga.
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El Menú Rápido
Configuración básica
Para acceder al menú rápido, haga clic con el botón derecho del mouse una vez.
Comenzar cambio automático: Mostrará periódicamente un video diferente de cada canal disponible.
Menú: Abre el menú principal (vea página 16).
Comenzar grabación: Comienza a grabar en todos los canales inmediatamente, sin importar el cronograma de grabación actual.
Pantalla simple: Abre un sólo canal para ver en modo pantalla completa. El menú deslizable contiene una lista de los canales para elegir. Pantalla múltiple: Elija una opción de visualización de pantalla múltiple, donde podrá ver varios videos al mismo tiempo. Pantalla anterior: Se mueve al canal anterior.
Reproducción: Le permite reproducir grabaciones de un canal para el día en curso. Mueva el cursor sobre una de las entradas de vídeo en vivo que desee reproducir, haga clic con el botón derecho del mouse USB y después en seleccionar Reproducción. Modo de salida: Le permite cambiar el nivel de contraste en la muestra de video.
Siguiente pantalla: Se mueve al siguiente canal.
El Menú de cámara rápida
Para acceder al Menú rápido de cámara haga clic con el botón izquierdo del ratón USB una vez sobre una de las entradas de video en vivo disponibles.
derecho para salir. Utilice la pantalla PIP (imagen-en-imagen) en la parte inferior derecha para seleccionar un área diferente para acercarla.
Grabación: Comienza o detiene la grabación en vivo.
Configuración de imagen: Cambia el brillo, contraste, saturación y tono del video en vivo.
Reproducción instantánea: Reproduce los últimos 5 minutos del video grabado. Audio encendido: Dado que las cámaras provistas con el NVR no soportan la captura de audio, la opción de Audio encendido está desactivada. Captura: Le permite tomar una foto que se guarda en formato JPEG. PTZ: Para controlar una cámara PTZ si tiene una conectada al NVR. Zoom digital: Ingrese modo Zoom digital. Presione el botón izquierdo del mouse USB para acercar la imagen y presione el botón
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Estrategia de visualización en vivo: Le permite cambiar cómo ve el video en vivo. Puede seleccionar un video de mayor calidad con una tasa más baja de cuadros o puede bajar la calidad y tener una tasa de cuadros más alta. Tenga en consideración que esto no afecta la calidad del video grabado. Cerrar: Cierra el menú. Al desplazar el cursor del mouse sobre cada botón o ícono se mostrará la descripción de sus funciones.
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Operación local del NVR Si está leyendo esta página significa que: •
Ha configurado el NVR pero el programa estándar de grabación no es lo que quiere. Bien, aquí atendemos todos los requerimientos
•
Está interesado en qué otras opciones y capacidades ofrece el NVR. Excelente, la respuesta es "muchas".
•
Todo funciona, excepto, justo esa única cosa que no está bien pero no sabe donde está la opción. Caramba. Trataremos de ayudarlo al final de esta página.
Hay algunas secciones Configuración avanzada cuyo conocimiento pensamos que beneficiará a la mayoría de los propietarios, en particular las configuraciones de alarma y la configuración de correo electrónico del NVR. Por defecto... El NVR tiene activada la grabación por movimiento en cada canal, configurada para operar en un nivel de sensibilidad promedio.
•
Configurado para que sea más probable que grabe un suceso de movimiento dudoso en lugar de no grabarlo (pensamos que es mejor obtener una falsa alarma que perder un suceso).
•
Configurado para que grabe vídeo cada vez que detecta un suceso de movimiento, pero no lo notifique a través del correo electrónico (todos los sucesos serán listados en el registro).
Para cambiar la configuración por defecto del NVR, necesitará cambiar algunas de las configuraciones avanzadas. Puede hacer esto directamente en el NVR o utilizando el software SwannView Plus software del cliente ubicado en el CD provisto, también viene incluido un manual bastante completo. También puede acceder a la interfaz web integrada en el NVR utilizando su navegador de internet.
Algunas de las razones más comunes para dar un vistazo a la Configuración avanzada incluyen: Cambiar el programa de grabación El programa de grabación es una de las cosas más importantes que deben ser configuradas correctamente en el NVR. Puede encontrar más información sobre el programa en: •
"Grabación: Programa" en página 21 Configuración de las funciones de correo electrónico automático
Si desea que el NVR lo notifique a través del correo electrónico cuando detecta un suceso de movimiento, necesitará configurar: •
"Configuración: Red: Coreo electrónico" en página 40
•
"Administración de cámara: Movimiento" en página 28
Cambio de la configuración de detección de movimiento Si desea cambiar la forma en la que el NVR maneja el movimiento deberá dar un vistazo a: •
"Administración de cámara: Movimiento" en página 28
•
"Manejo de la cámara: Imagen" en página 27 Conexión de sensores externos al NVR
Para configurar sensores externos, conectarlos a los canales de vídeo y cambiar la acción asociada a cada uno, vea: •
"Bloque de alarma y sensor I/O" en la página 9
•
"Configuración: Alarma: Entrada/Salida" en la página 44
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Configuración básica
•
Referencia rápida
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Distribución del Menú
Configuración básica
Reproducción: Para acceder a imágenes grabadas, use el menú de reproducción. Hay varios modos de reproducción para elegir, como por ejemplo modo de reproducción cronológico estándar, o modo de reproducción de eventos. Exportar: Para copiar o hacer una copia de seguridad de las imágenes del NVR, utilice el menú exportar. Necesitará un dispositivo USB flash drive o un disco rígido USB (HDD) para almacenar los datos.
Cámara: Ajusta y configura cómo el NVR busca cámaras a través de las entradas de vídeo. El acceso a la configuración de detección de movimiento se encuentra aquí. Configuración: Acceda y configure muchas características del NVR, incluyendo las de red, ajustar fecha y hora, crear o cambiar cuentas de usuario y ajustar el comportamiento de las salidas/entradas de alarma.
Manual: Acceda a los controles manuales para las funciones de grabación y de alarma del NVR.
Mantenimiento: Para cambiar cómo el NVR realiza su mantenimiento automático y para actualizar el firmware de su NVR.
HDD: Donde podrá acceder a información sobre y ajustar las configuraciones de su(s) disco(s) duro(s).
Cerrar: Para cerrar con seguridad, cierre completamente el NVR o reinicielo.
Grabación: Acceda a opciones de grabación, como calidad, resolución, tasa de bits y la programación de grabación.
Al desplazar el cursor del mouse sobre cada botón o ícono se mostrará la descripción de sus funciones.
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Reproducción
Cámara: Seleccione la cámara que desea reproducir. Pueden Imagen: Este NVR tiene la capacidad de habilitar un programa si usted quiere guardar una serie de imágenes fijas en formato JPEG. Esta opción seleccionarse hasta dieciséis cámaras. le permite buscar una imagen fija en particular. Para más detalles vea
Para en que Normal reproducción de evento, verá un calendario "Registro: Programa" en la página 21. debajo de la selección de cámara. Cuando haya seleccionado una o más cámaras, verá las fechas resaltadas en azul que contienen imágenes de Cuando reproduce su vídeo, existen diversas opciones y controles disponibles: vídeo de esas cámaras: Silencio: Silencia el audio de la reproducción.
Comenzar marcado: Este botón le permite marcar y desmarcar puntos en su vídeo que luego podrá exportar a una unidad USB flash drive o a un disco rígido USB. Es una forma básica para editar un archivo de vídeo que seleccionó para reproducir. Una vez que seleccione un vídeo para reproducirlo, presione el botón iniciar marcado en el punto de inicio y presione nuevamente en el punto final. Para guardar este archivo presione También puede seleccionar el tipo el botón salir. Se le solicitará si quiere guardar el archivo, haga clic Si en guardar. Si cometió un error haga clic en el salida botón y clic No. Repita el de evento que desea reproducir. Las proceso anterior. Se pueden marcar y desmarcar múltiples puntos.
opciones son Normal, evento (entrada de alarma, movimiento), etiqueta, archivo externo y Imagen. Cuando selecciona entrada de alarma puede seleccionar hasta dieciséis entradas de alarma para reproducir. Normal: Presione el botón reproducir para reproducir vídeo. Si seleccionó múltiples cámaras, haga doble clic sobre una cámara para verla en pantalla completa. Vuelva a hacer doble clic para salir de la vista en pantalla completa. Las secciones azules en la línea de tiempo indican un evento de alarma o movimiento. Evento (entrada de alarma, movimiento): Seleccione su fecha y hora de comienzo y finalización y luego presione el Búsqueda botón. Se mostrará una lista de los eventos en el lado derecho. Para comenzar la reproducción, seleccione el Reproducción botón en cada evento. Presione el botón Atrás para seleccionar un periodo diferente. Etiqueta: Le da la opción de buscar una etiqueta en particular. El etiquetado le permite registrar información como la ubicación o personas en un cierto punto dentro del vídeo. Puede añadir etiquetas en reproducción Normal y Evento. Archivo externo: Le permite reproducir archivos de vídeo desde una fuente externa como un dispositivo USB flash drive o un disco rígido USB (HDD).
Añadir etiqueta por defecto: El etiquetado le permite grabar información como la ubicación o personas en un cierto punto dentro del vídeo. El nombre por defecto de la etiqueta es TAG. Se pueden añadir múltiples etiquetas. Añadir etiqueta personalizada: Igual que lo descrito más arriba pero puede elegir su propio nombre de etiqueta. Administración de etiquetas: Este botón le permite editar o borrar etiquetas que añadió al vídeo. Acercar: Ingrese modo Zoom digital. Presione el botón izquierdo del mouse USB para acercar la imagen y presione el botón derecho para salir. Utilice la pantalla PIP (imagen-en-imagen) en la parte inferior derecha para seleccionar un área diferente para acercarla.
Controles de reproducción: Estos son sus controles para reproducir, pausar, retroceder y adelantar. Acercar/alejar: Le permite acercar o alejar la línea de tiempo. Acercar la línea de tiempo le permitirá tener un control más preciso para la navegación. 17
Configuración avanzada
Puede seleccionar una fecha, mes y año en particular. Las fechas que están resaltadas en azul contienen grabaciones de vídeo de una o más cámaras conectadas.
español
Exportar: Normal/Evento
La Exportar: El menú normal (arriba) le mostrará todas las grabaciones que puede exportar a un dispositivo USB flash drive o disco rígido USB (HDD).
La Exportar: Menú evento (abajo) el cual le mostrará las grabaciones que NVR desencadenó, al detectar movimiento o a través del sensor de alarma disparado.
Desde el Menú de Tipo de Grabación, seleccione el/los tipo/s de video que quiere reproducir. Las opciones son Normal, Movimiento, Alarma, Movimiento | Alarma, Movimiento y Alarma, Comando activado, Manual y Todos Ajuste su Fecha/Hora de Inicio y su Fecha/Hora de Finalización, y haga clic en elBúsquedael botón.
Configuración avanzada
Exportar: La opción
La Exportar: La opción Imagen le permite exportar una serie de imágenes fijas en formato JPEG, que fueron disparadas por el detector de movimiento del NVR o por la activación del sensor de alarma.
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español
Manual: el menú de grabación
La Manual: el menú de grabación le permite anular cualquier programa de grabación predeterminado. El programa de grabación para cada cá,ara conectada, puede ser cambiado. Presionando el botón al lado de la Cámara IP dejará de grabar en todas las cámaras. Puede también controlar cada cámara presionando el botón al lado del nombre de cada cámara. Puede seleccionar grabación normal (Grabación por operación manual) o grabación por detección de movimiento (Grabación por programa). Normal: El NVR grabará constantemente en cualquier momento en que Normal esté seleccionado. No se perderá nada, pero la grabación continua llenará su disco rígido
muy rápidamente. (¡El NVR graba el equivalente a un film en DVD cada dos horas en cada canal, así que eso es bastante información!) Normalmente, sugerimos la detección de movimiento como un mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios. Detección de movimiento: La configuración de grabación recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El NVR grabará solamente cuando detecte algo moviéndose frente a la cámara, y sólo en ese momento grabará desde la(s) cámara(s) que ha(n) detectado movimiento a menos que altere su configuración de Acción "Administración de cámara: Movimiento" en página 28 para incluir otros canales.
Manual: La opción de Captura Continua
Configuración avanzada
La Manual: La opción de Captura Continua se utiliza para guardar series de imágenes instantáneas, en vez de para grabar videos.
Manual: el menú de alarma
La Manual: el menú de alarma le permite enviar un disparador a la(s) salida(s) de alarma para ver si está funcionando correctamente.
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español
HDD: General
La HDD: General El menú le permite iniciar el/los disco/s duro/s en el NVR. No inicie un disco en el que ya haya datos; de lo contrario, el proceso de inicio borrará toda la información en él. También tiene la opción de añadir un dispositivo de almacenamiento adjunto a la red (en inglés, NAS), en el que se puede grabar.
Inic.: Inicia la unidad de disco duro (en inglés, HDD) para que esté listo para recibir datos.
Para saber qué dispositivos NAS son compatibles con su NVR, por favor visite nuestro sitio web www.swann.com o contacte a lamesa de ayuda telefónica de soporte técnico de Swann.
Configuración avanzada
Añadir: Cree una carpeta en su dispositivo NAS, luego ingrese la dirección IP de su dispositivo NAS y el nombre de la carpeta que creó anteriormente.
HDD: El menú avanzado
La HDD: El menú avanzado le permite configurar una cuota en el HDD para cada cámara que está conectada al NVR. Se le puede asignar una determinada cantidad de espacio disponible en el HDD a cada cámara. Si cuenta con varios HDD instalados, también puede indicarle al NVR en qué HDD puede grabar cada cámara.
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español
Grabación: Programa
Pautas importantes
Modos de grabación:
El programa presentado en pantalla aplica a un canal solamente. Use la Copia Copiar para asignar rápidamente idénticos programas de diseño a múltiples canales de una sola vez.
Cámara: Seleccione una cámara a la que quisiera agregar un cronograma. Habilitar cronograma: cronograma.
Seleccione
para
habilitar
el
Copiar (Canal): Localizado en la base de la pantalla,esto le permitirá copiar el cronograma del canal que está editando a otro canal o canales. Nota: Las opciones de acción para detección de movimiento y los sensores externos afectarán la manera en que trabaja el cronograma. Por defecto, todos los canales están armados para usar la Detección de movimiento como su modo de grabación, pero no para usar sensores externos (no incluido).
Normal: El NVR grabará constantemente en cualquier momento en que Normal esté seleccionado. No se perderá nada, pero la grabación continua llenará su disco rígido muy rápidamente. (¡El NVR graba el equivalente a un film en DVD cada dos horas en cada canal, así que eso es bastante información!) Normalmente, sugerimos la detección de movimiento como un mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios. Movimiento: La configuración recomendada para la mayoría de las aplicaciones. El NVR sólo grabará cuando detecte algún movimiento frente a la cámara, y sólo grabará secuencias de la(s) cámara(s) que detecta(n) el movimiento. Se recomienda que Detección de movimiento está adecuadamente configurado para el(los) canal(es) que quiere asociar. Vea "Manejo de cámara: Movimiento" en la página 28 para más información sobre la configuración de Detección de movimiento. Alarma: El NVR está armado para grabar si detecta un evento de alarma. Ésta es la configuración que querrá usar si ha conectado sensores externos al bloqueo de alarma del NVR. Movimiento / Alarma (M/A): Disparará la grabación del NVR tanto en un evento de alarma o si se detectara movimiento. Movimiento y Alarma (M y A): Disparará la grabación del NVR cuando hay un evento de alarma y se detecta movimiento. Ninguno: Como sugiere el nombre, el NVR no grabará nada. Captura: Esta opción se utiliza para guardar una serie de imágenes fijas en formato JPEG en vez de para grabar vídeos. Por defecto, esta opción no está habilitada para todos los canales. 21
Configuración avanzada
Sea cuidadoso al programar su cronograma. Es uno de los aspectos más importantes en la configuración de su NVR, y si está mal en cualquier manera, puede llevar a desastrosas complicaciones más tarde.
Hay cuatro tipos de grabación para elegir.
español
Grabación: Codificación
Parámetros de codificación: Cada material de video del NVR consta de dos componentes, la Corriente principal y la Sub corriente. Ambas, la corriente principal y la sub corriente, están siempre activas - no tiene que elegir una para que sea utilizada por el NVR porque siempre utiliza ambas. Puede, sin embargo, elegir la calidad, tamaño y tipos de compresión usados para cada una.
Configuración avanzada
Cámara: Seleccione la cámara que quiera alterar. Corriente principal (normal y evento): La imágenes que verá en la interfaz de visualización en vivo del NVR. Ésta la mayor calidad de las dos corrientes, y es lo que verá en el NVR mismo o a través de la red local. Cuando cambie las configuraciones para grabación Normal también se aplicará la misma configuración para Evento automáticamente. Tipo de corriente: Qué tipo de información quiere que contenga la corriente. Sólo las cámaras incluidas en la corriente de video del NVR. Resolución: Seleccione una resolución, hasta la resolución madre de su cámara. A más resolución, mayores detalles habrá en sus imágenes. A más resolución, mayor necesitará ser la cantidad de bits para mantener un nivel de detalles por píxeles. Velocidad de imagen: El número de imágenes por segundo (ips) que grabará el NVR. La omisión (y máximo) es referida como "Imagen completa" yes 30ips (NTSC) o 25ips (PAL). Calidad de video: El monto real de información que el NVR utilizará para grabar video. Pregrabación: Mientras esté habilitada la pre grabación, el NVR grabará entre X e Y segundos antes de que ocurra un evento. Es como si el NVR fuera un psíquico (pero no realmente - está en realidad capturando unos segundos de video que se agregan a la grabación de eventos mientras estos ocurren).
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Si está utilizando Detección de movimiento (recomendado) y/o grabación basada en Alarma como su(s) método(s) de grabación primario(s), entonces es una muy buena idea utilizar la pre grabación - algunas veces, si un evento es suficientemente rápido, podría haberse dejado ver antes de que el NVR pueda disparar a grabación. Con la pre grabación, casi no hay opción de que se lo pierda. Post grabación: Cuánto más allá de la ocurrencia de un evento el NVR continuará grabando. Puede ser muy útil - por ejemplo, si un intruso o potencial objetivo dispara la detección de movimiento pero se detiene en cámara, teniendo la post grabación habilitada tendrá una mucho mejor visualización de ellos. Se recomienda configurar una duración de post grabación de 30 segundos, pero puede ser configurada más alta (las opciones son 5 segundos, 10 segundos, 30 segundos, 60 segundos, 120 segundos, 300 segundos, 600 segundos) dependiendo de sus circunstancias particulares. Tiempo de caducidad (día): Determina cuánto tiempo permanecerá la secuencia de video en el disco duro sin ser sobre escrito. Grabación de audio (casilla de verificación): Si el NVR grabará audio de esta cámara. La cámara debe tener un dispositivo de audio compatible para que pueda elegir esta opción. Como las cámaras incluidas con el NVR sólo graban video, esta opción no se puede elegir. Sub grabación: Una fracción de la grabación principal, y lo que verá a través de Internet o de su dispositivo telefónico. Típicamente, la sub grabación será de significativa menor calidad y tasa de bits que la grabación principal. Captura: Seleccione una resolución, tipo de calidad e intervalo para las imágenes a guardar en formato JPEG.
español
Grabación: Avanzada
Sobrescribir: Cuando esté habilitado, el NVR grabará sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el disco duro. El NVR siempre sobrescribirá primero los archivos más antiguos en su disco duro.
Configuración avanzada
Se recomienda el uso de la opción para sobrescribir, debido a que el NVR siempre podrá grabar eventos a medida que ocurran. Sin embargo, esto significa que necesitará sacar eventos importantes del HDD antes de que se sobrescriban.
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español
Grabar: Vacaciones
Hay momentos en que no querrá que el NVR grabe utilizando su programación normal. Quizás necesita que grabe más, o menos, o simplemente en momentos diferentes. La Grabar: Vacaciones La pantalla le permite definir períodos de tiempo en que el NVR empleará un modo de grabación alternativo (quizás a una diferente calidad y de acuerdo a un cronograma diferente).
Configuración avanzada
Puede definir hasta 32 períodos de vacaciones. Estos períodos pueden delinearse por fecha, por semanas o por mes. Nombre de las vacaciones: Seleccione un título para el período de vacaciones en cuestión. Activación: Si el período de vacaciones está habilitado o no. Modo: Seleccione el modo por fecha, semana o mes. Fecha de comienzo: Seleccione una fecha de comienzo. Fecha de finalización: Seleccione una fecha de finalización.
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español
Administración de cámara: la pantalla IP
La Administración de cámara: la pantalla IP de la cámara es donde puede configurar cómo y dónde el NVR buscará cámaras, y qué protocolos de red y configuraciones desea usar para ellos. No podemos brindarle soporte directo para cámaras que no sean las que incluye el NVR.
Protocol (Protocolo): Le provee la opción de cambiar el número de puerto para la alimentación de video de la transmisión principal y la secundaria.
Dirección de IP de la cámara: La dirección de la cámara seleccionada. Puerto de administración: El número de puerto que está usando la cámara seleccionada para comunicarse a través de la red a la que está conectada. Protocol (Protocolo): La forma en que la cámara seleccionada se comunica con el NVR. Las cámaras incluidas con su NVR serán asignadas a SWANN. Modelo de dispositivo: Muestra el número de modelo de la cámara seleccionada. Estado: Muestra el estado de la cámara seleccionada.
Cámara Nº: Muestra el número de la cámara seleccionada (vea la lista de cámara debajo).
Número de serie: Muestra el número de serie de la cámara seleccionada.
Editar: Le provee la posibilidad de cambiar la configuración de red de la cámara. Recomendamos mantener las configuraciones predeterminadas ya que el NVR detectará automáticamente cada cámara que esté conectada.
Firmware: Muestra la versión de Firmware de la cámara seleccionada.
Borrar: Como el NVR se diseñó para funcionar con la red de cámaras provistas, la función eliminar está desactivada. Vista en vivo: Presione el botón de reproducción para mostrar una vista en vivo de la cámara que ha seleccionado. Aparecerá una pequeña pantalla de pre visualización que mostrará una vista en vivo de la cámara.
Nota: Verá una ventana en la parte superior izquierda de la pantalla con un Aviso rápido y Búsqueda búsqueda. Ya que el NVR está diseñado para trabajar sólo con las cámaras provistas, no puede agregar cámaras adicionales de red; por lo que esta característica ha sido inhabilitada.
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Configuración avanzada
Nota: Dependiendo del tipo de cámara(s) conectada(s) y su método de conexión, el NVR es capaz de auto poblar muchos de los campos en esta pantalla. Si encuentra un valor que no puede editar, esto es porque el NVR automáticamente detecta y fija el valor apropiado.
Nombre de la cámara: Muestra el nombre de cámara seleccionada.
español Manejo de la cámara: OSD (On-screen Display - Visualización en pantalla)
Configuración avanzada
Nombre de la cámara: Seleccione un nombre para la cámara que ha seleccionado. De forma predeterminada, todos los canales se denominan como el campo de N° de cámara, pero esta puede configurarse del modo que usted desee hasta 32 caracteres. Mostrar nombre: Si el nombre de la cámara será parte de la información OSD. Esto es completamente opcional y depende de lo que usted prefiera. Mostrar fecha: Si la fecha actual será parte de la información OSD. Nosotros realmente recomendamos dejar la casilla con tilde y asegurarse de que la fecha es la correcta. Para mejores resultados, use NTP (ver configuración: Red: NTP; página 39). Mostrar semana: Si el día actual será parte de la información OSD. Nosotros realmente recomendamos dejar la casilla con tilde y asegurarse de que la fecha es la correcta. Para mejores resultados, use NTP (ver configuración: Red: NTP; página 39). Formato de fecha: Como le gustaría que se muestre la fecha. Realmente sugerimos que configure esto del modo
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predeterminado estándar para su local. Por ejemplo: MM/DD/ AAAA para los Estados Unidos y DD/MM/AAAA para el Reino Unido o Australia. Formato de la hora: Elija entre horario de 12 horas y 24 horas. Mostrar modo: Como le gustaría que se muestre el OSD. Tome en consideración que algunas configuraciones OSD (tales como parpadeo y/o transparentes on más difíciles de falsificar o modificar que otras configuraciones; por otro lado, son más difíciles de leer. Seleccione la mejor configuración para sus circunstancias; vale la pena mirar las configuraciones para ver qué opciones hay disponibles. Posición de visualización OSD: La ventana de posición OSD insertada le permite establecer las posiciones exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la cámara, la fecha y la hora. Simplemente seleccione cualquier artículo que desea mover (como por ejemplo el nombre del canal y/o el Fecha y hora) y haga clic y arrástrelo a la posición en que desea que esté.
español
Administración de la cámara: Imagen
Modo: Si está utilizando solo cámaras que vienen con el NVR (recomendado) o cámaras SWANN adicionales del mismo tipo, entonces la única opción será personalizarlas.
Color: Modifica la mezcla de colores de la imagen (esto puede tener resultados impresionantes). Es como desplazarse a través de un arco iris.
Las Cámaras IP SWANN futuras podrán admitir modos de ajuste de imagen adicionales. Si esto llega a suceder, serán ajustables aquí.
Recuerde: ¡Sus configuraciones de imagen afectarán sus grabaciones!
Contraste: Aumenta la diferencia entre el negro más oscuro y el blanco más claro de la imagen. Esto es útil en caso de que algunas secciones de la imagen quedan sombreadas; pero si se configura un contraste muy alto, eso degradará la calidad de imagen.
Puede utilizar las Configuraciones de Imagen para perfeccionar la sensibilidad de Detección de Movimiento. Durante la noche, las imágenes que vea desde la cámara parecerán que titilan ligeramente o que tienen un "sonido" incrementado. En los videos, el "sonido" es una fluctuación de píxeles aleatoria, parecida a una televisión antigua en la que no se sintoniza una estación, lo que se denomina comúnmente como "estática". Al ajustar el brillo y el contraste, puede eliminar una buena cantidad de ruido en el vídeo, incrementando la calidad de sus imágenes y la precisión de la detección de movimiento.
Saturación: Modifica la cantidad de color que se visualiza en la imagen. Cuanto más saturación haya, más brillantes y vívidos parecerán los colores. También en este caso, al configurarla muy alta, podrá degradar la calidad de imagen.
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Configuración avanzada
Brillo: Cambia el grado de tenuidad de la imagen. Sin embargo, no puede hacer que la cámara tenga una mayor visualización en la oscuridad o que se aumente la claridad de una imagen poco iluminada.
español
Administración de la cámara: Movimiento
Ya que la detección de movimiento es el modo de grabación por defecto para el NVR, vale la pena tomarse unos minutos para asegurarse de que está correctamente configurado. Si la sensibilidad de detección de movimiento es muy sensible, Así el NVR grabará frecuentemente o continuamente cualquier beneficio de la detección de movimiento se perderá.
Configuración avanzada
Si el nivel de detección de movimiento no es lo suficientemente sensible, el NVR no grabará cuando debiera hacerlo y podría no grabar nada en absoluto. Creemos que la detección de movimiento es la mejor manera de conseguir que su NVR opere casi autónomamente por largos períodos de tiempo (típicamente semanas o meses) sin tener que preocuparse por perder secuencias antiguas. Sin embargo, puede ser importante que esté correctamente configurado!
Cómo funciona la detección de movimiento La forma en que el NVR busca el movimiento es bastante sencilla: es un proceso donde compara un marco (esto es, una imagen individual tomada aproximadamente a los 25/30 segundos desde la imagen anterior) con el siguiente. Cualquier "diferencia" entre estos dos "marcos" es interpretada como movimiento. Como resultado, el NVR es capaz de detectar cuando hay un cambio en la imagen. Sin embargo, esto no necesariamente significa algo moviéndose en el marco. Por ejemplo, una luz que se prende o apaga, un destello de luz o hasta el sol saliendo momentáneamente en un día nublado podría ser suficiente para activar la detección de movimiento en el NVR. Sin embargo, como estos eventos duran solo un momento (y son relativamente poco comunes) solo crearán algunos clips breves que no ocuparán mucho espacio ni presentarán un problema al escanear la grabación. Aquí podrá establecer las funciones de la detección de movimiento en el NVR para cada canal. Sugerimos que la detección de movimiento es, en la mayoría de las circunstancias, el método de grabación más práctico para utilizar en el NVR.
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español
Administración de la cámara: Movimiento Disparos en falso Al establecer la detección de movimiento en niveles de alta sensibilidad incrementa la frecuencia de falsas alarmas. Por otro lado, los niveles de baja sensibilidad incrementan el riesgo de que un evento de movimiento significativo (como un intruso) no activará la detección de movimiento y no grabará. Verifique los ajustes de la Detección de movimiento tanto durante el día como durante la noche. En condiciones de poca luz (o cuando sus cámaras utilicen la visión nocturna infrarroja) el NVR puede ser más o menos sensible al movimiento, dependiendo de sus singulares circunstancias. ¡La diferencia podría ser muy dramática! Clima Las condiciones climáticas afectarán la detección de movimiento. Fenómenos climáticos extremos como abundantes lluvias, fuertes vientos, relámpagos y otros pueden activar la detección de movimiento con sorprendente frecuencia. Por otro lado, eventos como la niebla, bruma y otros tipos de clima que nublan la visión podrían enmascarar u ocultar algo que se mueve hasta el punto de que el NVR no lo detecte. •
Limite el área de sensibilidad de movimiento solo a aquellas áreas a la vista en las cuales podría encontrarse un objetivo. En particular, las grandes áreas sin características especiales a la vista de la cámara son las que probablemente activarán falsas alarmas: al desactivar la sensibilidad al movimiento en cualquier área donde un objetivo no puede moverse frente a la cámara ayudará a reducir las falsas alarmas, vea la página 30.
Algunas sugerencias para personalizar la sensibilidad de su detección de movimiento y acciones: •
Considere la importancia de ser notificado de los eventos de movimiento a medida que ocurren.
La utilización de alertas a través del correo electrónico es una excelente forma de estar al tanto rápidamente acerca de lo que sucede, pero puede volverse molesto si algo ocurre y genera gran cantidad de falsas alarmas. Como norma, sugerimos emplear el alerta por correo electrónico solo en cámaras en el interior durante momentos en los cuales nadie debería estar moviéndose delante de ellas. •
Puede ser importante tener un registro completo de los movimientos de un sujeto y sus acciones por motivos legales.
•
Siempre tenga en cuenta qué es realmente importante.
¿Cuál es el mayor problema: una docena de falsas alarmas por día o pasar por alto un suceso crítico? No existe una configuración mágica que haga que la detección de movimiento funcione perfectamente. Siempre habrá algunos sucesos en los que no sea lo suficientemente sensible para captarlos, o eventos menores que activarán una cámara demasiado sensible para que comience a grabar. Normalmente, las mejores configuraciones de detección de movimiento son aquellas que dan pocas falsas alarmas pero no se pierden ningún suceso. Hasta la detección de movimiento que activa falsas alarmas pocas veces por hora tendrá todavía una cantidad significativa de espacio en el disco duro comparado con un esquema de grabación constante durante el mismo tiempo. También puede utilizar la utilizarse opción para minimizar las falsas alarmas oscureciendo diferentes partes de su imagen, vea la página 31. Cómo funciona: Una vez que se ha activado la detección de movimiento para un canal, se registrará en el NVR como Evento de movimiento De este modo, puede utilizar el modo de grabación de movimiento en la programación para activar el NVR para grabar cuando la detección de movimiento activa una señal de alarma. Habilitar detección de movimiento: Ya sea que la detección de movimiento esté activada o no en un canal específico. Cada canal puede configurarse independientemente. Digamos, por ejemplo, que está tratando de vigilar su patio delantero en cuyo entorno hay una calle muy transitada, y los autos que pasan activan continuamente la detección de movimiento. ¿Qué puede hacer al respecto? La respuesta puede ser configurar solo parte de la vista de la cámara para ser sensible al movimiento. Esto es útil en muchas circunstancias, como por ejemplo vigilar una puerta en particular al final de un corredor ajetreado o un patio trasero con un árbol se mueve continuamente por el viento. Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando la cámara que seleccionó detecta movimiento. Puede activar cámaras adicionales para comenzar a grabar, puede ajustar su programa de armado, enviar alertas al software SwannView Plus software o a la dirección de correo electrónico o puede activar la salida de alarma.
Si sus cámaras capturan un suceso ilegal (normalmente un intruso, pero somos sorprendidos habitualmente por las historias de nuestros usuarios) es importante tener la mayor cantidad de información posible. Por ejemplo, imágenes de alguien en su
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Configuración avanzada
Nota: La función de detección de movimiento será más sensitiva a la noche. Recomendamos que pruebe la sensibilidad de detección de movimiento tanto en el día como en la noche para garantizar que su configuración de sensibilidad es la adecuada para ambas condiciones lumínicas.
hogar pueden en realidad prueba de que entró sin autorización, pero la grabación de esa persona rompiendo una ventana si. Si utiliza una cámara en el interior de su hogar para activar las cámaras exteriores con la pregrabación activada, tendrá entonces una grabación sobre cómo entraron además de qué hicieron.
español
Administración de la cámara: Movimiento
Para configurar el ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO En el menú DETECCIÓN DE MOVIMIENTO, seleccione la CONFIGURACIÓN DE ÁREA (mostrada más arriba) para el canal que desea configurar para el ÁREA DE DETECCIÓN DE MOVIMIENTO. •
Verá una cuadrícula de casillas rojas. Las casillas marcan el área que es sensible al movimiento. El área sin el esquema rojo es sin sensible al movimiento.
Configuración avanzada
•
Usa el ratón para mover el cursor por la pantalla.
•
Al hacer clic con el botón izquierdo sobre un área en la cuadrícula, puede ACTIVAR o DESACTIVAR la detección de movimiento ACTIVADO O Apagado en esa ubicación.
•
Haga clic y arrastre para seleccionar el área que quiere marcar o desmarcar.
En la imagen de muestra de arriba, una persona ingresando a la habitación a través de la ventana activaría la detección de movimiento. Sin embargo, una persona que ingrese desde la derecha de la pantalla debería evitar el área de sensibilidad al movimiento. Esta es una buena solución para vigilar las ventanas (izquierda de la imagen) sin obtener falsas alarmas cada vez que alguien ingresa a la habitación desde el lado derecho.
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Sensibilidad: La configuración de sensibilidad se controla a través de un control deslizante, lo que le permite establecer un valor entre L (bajo) y H (alto). Cuanto más cerca de H esté establecido el control deslizante más sensible será la detección de movimiento. Pantalla completa: Seleccionaremos el área completa para detección de movimiento. Borrar: Desactivaremos el área completa. Pida a un voluntario competente que se mueva enfrente de las cámaras en las que quiera ajustar la sensibilidad. El nivel de sensibilidad ideal es cuando su voluntario se mueve por el lugar y siempre activa la detección de movimiento, pero no hay falsas alarmas (o solo unas pocas) cuando su voluntario no se mueve por el lugar.
español
Administración de cámara: máscara de privacidad
Puede utilizarse puede utilizarse si desea oscurecer parte de su imagen. También puede utilizar esta opción paraminimizar las falsas alarmas por detección de movimiento. Puede definir hasta cuatro áreas por canal para enmascarar. Haga clic y arrastre para seleccionar el área que quiere marcar o desmarcar. Recuerde: No se mostrará y sí se grabará todo lo que se haya oscurecido Ver en vivo con una sin máscara de privacidad.
Configuración avanzada 31
español
Administración de la cámara: Resistente a la manipulación
La Prueba de Alteraciones puede utilizarse en escenarios donde alguien pudiera obstruir el campo de visión de la cámara o si intentan manipular la señal de vídeo. Cámara: Seleccione el canal en el que desea activar la función de protección contra manipulación de señal. Activar la función de protección contra manipulación de señal. Seleccione esto para activarla.
Configuración avanzada 32
Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando la cámara que seleccionó detecta movimiento. Puede ajustar su programa de armado, enviar alertas al software SwannView Plus software o a la dirección de correo electrónico o puede activar la salida de alarma. Sensibilidad: Incremento o disminución del nivel de sensibilidad.
español
Administración de cámara: Pérdida de video
Administración de cámara: Pérdida de video
Administración de cámara: Pérdida de video - Manejo
La pérdida de video se considera como un potencial evento de alarma, y se contempla que puede ocurrir en cualquier momento en que el NVR no reciba una señal activa de video en cualquiera de sus entradas.
Monitoreo de pantalla completa: Cuando la señal de video ha restablecido la conexión, la cámara mostrará una imagen a pantalla completa momentáneamente.
Cámara: En qué canal/cámara quisiera usted configurar el comportamiento de pérdida de video. Habilitar la alarma de pérdida de video: Ya sea que el canal seleccionado tenga monitoreo de pérdida de video activo o no.
Advertencia sonora: El NVR usará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora indicando un error, o un gran camión haciendo marcha atrás. Software CMS de alerta: Se envía un mensaje de advertencia al software SwannView Plus del cliente instalado en la computadora. Enviar correo electrónico: El NVR enviará un correo electrónico automático de alerta cuando ocurra el tipo de evento que haya seleccionado. Para configurar sus opciones de coreo - vea “Configuración: Red: Correo electrónico” on página 40 para detalles. Salida de disparador de alarma: Instruye al NVR a disparar una señal de alarma desde la(s) terminal(es) de salida de alarma. La(s) salida(s) de alarma deben estar correctamente conectadas y configuradas.
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Configuración avanzada
El comportamiento por defecto del NVR cuando un canal no tiene señal de vídeo entrante es simplemente mostrar "Sin vídeo" en texto blanco con fondo negro sobre el canal asociado. Si no utiliza todas las entradas en su NVR, algunos canales estarán en estado de pérdida de vídeo "permanente". Solo asegúrese de no habilitar una acción de pérdida de vídeo para estos canales.
español
Configuración: General
Configuración avanzada
Idioma: El idioma que utilizarán los menúes, alertas y otras comunicaciones del NVR. El único idioma disponible es el Inglés. Resolución: El número de "pequeños puntos" que hacen una imagen. Debe ser configurada tan alta como sea posible, pero igual o menor que el máximo de resolución que puede mostrar su pantalla/monitor. La situación cambia un poco dependiendo en qué clase de monitor esté usando, y cómo está conectado. El NVR tiene cinco formatos disponibles, en dos aspectos diferentes de proporción: Cuadrado (4:3) - 1024 x 768, 1280 x 1024 o 1600 x 1200 Widescreen (16:9) - 1280 x 720 (720p) o 1920 x 1080 (1080p) Monitor cuadrado via VGA: Use uno de los formatos 4:3 para alinear correctamente la salida del NVR en su pantalla. Si usara un formato widescreen "estirará" la imagen verticalmente. Monitor widescreen via VGA: Si es posible, use el formato widescreen (16:9). Si su monitor no puede mostrar esa resolución, podría necesitar habilitar "letter-boxing" en su monitor y usar un formato 4:3. Monitor de computadora via HMDI: Elija un formato apropiado para su monitor. Si es un widescreen, use un formato widescreen. Configúrelo en la opción más alta que sea igual o menor que la resolución máxima de la pantalla.
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Plasma widescreen/LCD HDTV via HDMI: La resolución debe ser fijada en el máximo que su televisor pueda procesar no mostrar. Típicamente, esta será de 1080p, así como pantallas que no tienen tantos píxeles pueden mostrar la imagen, sólo que con menos detalle. Revise el manual de su televisor para conocer este valor. Si su televisor no puede mostrar 1080p, use en cambio 720p. Zona horaria: Particularmente importante si ha habilitado NTP - configúrela en la zona horaria en donde esté. Por ejemplo, la gente al este de Australia (Canberra, Sydney, Melbourne) elige GMT+10:00, mientras que la zona horaria para el este de EE.UU. y Canadá es GMT-05:00. (GMT significa Tiempo del meridiano de Greenwich - por su sigla en inglés Es la línea base que mantiene las diferentes zonas horarias en sincronía). Formato de fecha: El formato de la fecha (DD/MM/AAAA ó MM DD/AAAA y así sucesivamente) Fecha del sistema: Esto puede editarse manualmente o establecerse para que se actualice automáticamente utilizando NTP (vea "Configuración: Red: DDNS/NTP" en la página 39). Hora del sistema: Esto puede editarse manualmente o establecerse para que se actualice automáticamente utilizando NTP (vea "Configuración: Red: DDNS/NTP" en la página 39). Velocidad del mouse: Mueva el deslizador para aumentar o disminuir la velocidad del mouse. Habilitar wizard: Cuando sea revisado, el NVR automáticamente hará correr la configuración de wizard cuando éste sea encendido. El wizard mismo tiene la opción para inhabilitarlo. Habilitar autenticación de ID: Cuando está habilitada, el NVR requerirá un nombre de usuario y contraseña para acceder, aún a usuarios locales.
español
Configuración: General: Configuraciones de horario de verano
Habilitar DSR (recuadro de verificación): Habilite esta configuración si desea que el NVR ajuste la hora cuando comienza el horario de ahorro de día.
Nota: Algunos servidores NTP NO son completamente compatibles con DST (tiempo de ahorro de día). Esto puede hacer que su sistema cuente dos veces, agregue o quite una hora más o menos que lo debido, o se cancele. Podría necesitar modificar su zona horaria para compensar, o simplemente no usar NTP y DST simultáneamente.
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Configuración avanzada
Desde/Hacia: Aquí puede definir cuando se aplica el ahorro de día en su ubicación. Hay muchos estándares diferentes para DST que pueden variar drásticamente aún en la misma zona horaria, por lo que debe indicarle al NVR que lo aplique a usted.
Sesgo DST: Esto hace referencia a la diferencia en minutos, entre el Tiempo Universal Coordinado (UTC, por sus siglas en inglés) y la hora local. Selecciona la hora a la que ha incrementado el DST en su zona horaria.
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Configuración: General: Más configuraciones
Nombre del dispositivo: El nombre que el NVR considera como propio y lo que lo usará para registrar una dirección IP con su host DHCP. Dispositivo Nº: El número interno de dispositivo del NVR.
Configuración avanzada
Límite de tiempo de funcionamiento: Aquí puede modificar el tiempo en el que el NVR saldrá de la pantalla de menú y regresará a la pantalla de visualización de la cámara si no hay actividad.
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Modo de salida del menú: El modo de salida del menú está establecido actualmente en HDMI / VGA y no se puede modificar.
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Configuración: Red
Tipo NIC: El NVR tiene la habilidad de conectar con su LAN (Red de área local) a varias velocidades y puede en consecuencia ajustarse a sí misma dependiendo del tráfico de red. Se recomienda dejar la configuración por omisión para la mejor performance de transmisión.
Si necesitara que el NVR tenga una dirección IP estática, tendrá que deshabilitar esta opción. Estática: Las redes estáticas requieren que todos los dispositivos tengan su dirección IP definidas manualmente, ya que no hay dispositivos dedicados a asignar automáticamente direcciones. Dirección IPv4: Así como las casas y negocios necesitan una dirección que identifica su ubicación en la red de calles, también lo hacen las computadoras y otros dispositivos, que necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES IP) para identificar su posición en la red electrónica. El NVR usa direcciones IPv4, que consiste en cuatro grupos de números entre 0 y 225, separados por puntos. Por ejemplo, un típica dirección IP podría ser "192.168.1.24" o algo similar. Lo más importante al determinar su dirección IP es que nada más en su red comparta esa dirección IP. Máscara de subred IPv4: Si la dirección IP es como su domicilio, la subred es como su vecindario. Esta será formateada en forma similar a la dirección IP (ej. cuatro número hasta 225 separados por puntos) pero contiene números muy distintos. En el siguiente ejemplo, la máscara de subred podría ser algo como: "255.255.255.0".
Dirección IPv6 1/2/puerta de enlace por defecto: IPv6 es la última revisión del Protocolo de Internet (IP por su sigla en Inglés). Eventualmente reemplazará el más antiguo sistema IPv para asignar direcciones IP a los dispositivos en su red. La mayoría de los proveedores de servidores de Internet (ISPs) aún utilizan el sistema IPv4 pero eventualmente cambiarán al IPv6. Como el NVR soporta IPv6, será capaz de aprovechar el nuevo sistema cuando llegue. Dirección Mac: La dirección de control de acceso a los medios. Este es un código único que nada más debe compartir. No puede cambiar este - está ya grabado en el NVR cuando se embarca. MTU (Bytes): La MTU (Unidad de transmisión máxima) es el tamaño del mayor datagram que pueda ser enviado a través de la red. Se recomienda dejar la configuración por omisión. Servidor DNS preferido: "Nombre del sistema de dominio". Todo en Internet se localiza a través de una dirección IP sin embargo, para facilidad de uso, asociamos nombres de dominio (como por ejemplo "www.exampledomainname. com") con esas direcciones. Este índice es accesible en línea en muchos lugares, y llamamos a esos lugares "Servidores DNS". Servidor DNS alternativo: Un servidor DNS de respaldo. Esto es casi una redundancia - su NVR probablemente trabaje sin uno.
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Configuración avanzada
Habilitar DHCP: El DHCP (Configuración de protocolo de receptor dinámico) es un sistema en el que un dispositivo en su red (usualmente un enrutador) asignará automáticamente direcciones IP a dispositivos conectados a la red. Esta opción está habilitada por omisión y es la manera recomendada para que su NVR reciba una dirección IP de su enrutador.
Entrada IPv4 por omisión: Esta es la dirección del "camino a Internet" - para continuar con la analogía de calles, este es como su punto local de acceso a la autopista. esta es una dirección IP con el mismo formato que las otras, y es típicamente muy similar a ls dirección IP del NVR. Para continuar con los ejemplos, podría ser algo como: "192.168.1.254".
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Configuración: Red: PPPoE
PPPoE es un protocolo avanzado que permite al NVR estar más directamente conectado a través de un módem DSL. Esta opción es para usuarios avanzados único. Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario de su proveedor de cuenta DSL.
Configuración avanzada 38
Contraseña: Ingrese la contraseña de su proveedor de cuenta DSL.
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Configuración: Red: DDNS/NTP
yourhostname.swanndvr.net Su NOMBRE DE USUARIO Su CONTRASEÑA Confirmar la CONTRASEÑA
Direcciones IP estáticas y dinámicas De la misma manera en que su red domiciliaria puede usar direcciones de IP estáticas o dinámicas, muchos proveedores de Internet no emiten (ni cobran más por) una dirección IP estática para los usuarios. La manera más fácil de saberlo es contactar a su proveedor de servicio de Internet. Alternadamente, puede acceder al servicio www.whatismyip.com, tomar nota de su IP, luego reiniciar su enrutador/entrada. Esto debería reiniciar su conexión a Internet. Si su dirección IP cambia, tiene una dirección IP dinámica. Si permanece igual, puede tener una IP estática contacte a su proveedor de Internet para confirmar. ¿Cómo lidiar con una dirección IP dinámica? Una opción es contactar a su proveedor y solicitar una dirección IP estática. Usualmente le cobran una tarifa mínima por hacerlo. Es de notar que no todos los proveedores de Internet pueden ofrecen direcciones IP estáticas. Si su proveedor de Internet no puede ofrecerle direcciones IP estáticas usted puede utilizar un servicio dinámico de referencia. Nosotros le proveemos uno sin cargo.
Recomendamos usar SwannDNS como su servicio DNS. Este es un servicio gratuito para propietarios de DVR/NVR, que directamente brindamos. Para crear una cuenta con SwannDNS, vaya a: http://www. swanndvr.net/ y haga clic en el botón de Registro. Siga las instrucciones para crear su cuenta. Tipo de DDNS: SwannDNS es seleccionado automáticamente como es servicio DNS (www.swanndvr.net). Nombre de dominio del dispositivo: Ingrese el nombre de receptor que haya configurado para su servicio DDNS. Esta es la dirección que utiliza para acceder a su red. Por ejemplo: yourhostname.swanndvr.net Nombre de usuario/contraseña/confirmar: Ingrese el usuario y contraseña que creó en su servidor DDNS. No tiene que coincidir con su combinación de usuario/contraseña tanto para su NVR como su enrutador (por seguridad, sugerimos que sea distintos). Confirme su contraseña en el campo indicado.
NTP: Protocolo de tiempo de red. Si tiene el NVR conectado a Internet, puede sincronizarlo automáticamente con un servidor en línea.
Servidor NTP: El servidor que usted desea usar para NTP. Hay varios disponibles en línea, el predeterminado (pool.ntp.org) funciona bien.
Importante:
Puerto NTP: El puerto utilizado por el servidor NTP de su elección. El predeterminado para pool.ntp.org es 123.
Si está usando NTP, entonces es esencial que su Zona horaria (vea la página 34) y DST (horario de ahorro de luz diurna - vea la página 35) este correctamente configurada. Intervalo (mínimo): La cantidad de tiempo en minutos que pasarán hasta que el NVR actualice su reloj interno para igualar el del servidor NTP. Se recomienda un el período determinado de 60 minutos.
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Configuración avanzada
Para usuarios de NVR: Su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que utilizó para registrar la cuenta. La contraseña es lo que sea que haya elegido cuando se registró.
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Configuración: Red: Correo electrónico
Nombre de usuario para cuenta de correo electrónico Contraseña para cuenta de correo electrónico smtp.gmail.com
Nombre para la cuenta del remitente outgoing@email address
Nombre del receptor receiver@email address
Sugerimos que utilice Gmail como su cliente de correo electrónico. Configurar una cuenta y utilizarla solo para el NVR es muy fácil. Hemos probado el procedimiento de correo electrónico con Gmail, y funciona. Otros servidores de correo electrónico pueden no funcionar correctamente, ya que muchos interpretan los correos electrónicos generados por procesos desde el NVR como no deseado, y bloquea el envío del mensaje.
Configuración avanzada
Para que la función de automensaje funcione correctamente, el NVR necesitará estar correctamente configurado con detalles de servidores y direcciones de correos electrónicos que quiera utilizar. Activación de Autenticación del Servidor: Si su mensaje a ser enviado requiere autenticación, asegúrese de que este recuadro esté seleccionado. Nombre de usuario: El nombre de usuario para la cuenta de correo electrónico saliente. Contraseña: La contraseña para la cuenta de correo electrónico saliente. Servidor SMTP: El nombre del servidor SMTP del proveedor de correo electrónico que haya seleccionado. Aquí se encuentran los nombres del servidor SMTP para Gmail (Google), Yahoo Mail y Windows Live Mail (Hotmail): Gmail (Google):
smtp.gmail.com
Yahoo Mail: smtp.mail.yahoo.com Windows Live Mail (Hotmail):
smtp.live.com
Tendrá que configurar una cuenta con uno de estos proveedores de correo electrónico. Todos brindan cuentas gratuitas. Para registrarse, visite el sitio web del proveedor: Gmail (Google):
www.gmail.com
Yahoo Mail: www.mail.yahoo.com Windows Live Mail (Hotmail):
www.hotmail.com
Puerto SMTP: El puerto SMTP utilizado por el proveedor de correo electrónico que prefiera. El puerto SMTP para usuarios de Gmail es 465.
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Activar SSL: Si el servidor de correo electrónico que está utilizando requiere un enlace seguro, que debería dejarse activo en caso de que esté usando uno de los servidores de correo electrónico preestablecidos. Si desea utilizar el correo electrónico saliente de su ISP, necesitará contactarse con su ISP para asesorarse acerca de los valores correctos para los otros campos (como los requisitos correctos del servidor SMTP, puerto SMTP, SSL, ye ntre otros). Dirección del Remitente: Dirección desde la que quiere enviar el correo electrónico. Este será el nombre de usuario que haya configurado para el servidor de correo electrónico que está utilizando, seguido por "@" y luego el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: "
[email protected]" o similar. Seleccionar Receptores: Puede seleccionar hasta tres receptores diferentes a quienes enviarles el correo electrónico. Dirección del Receptor: La dirección de correo electrónico a la que quiere que NVR envíe los correos. Este puede ser una dirección de correo que prefiera; sin embargo, recuerde que NVR puede enviar muchos correos automáticos bajo ciertas condiciones. Habilitar Imagen Adjunta: Cuando se selecciona esta opción, el NVR adjuntará tres imágenes pequeñas a cada alerta de correo electrónico (en su caso). Para las alertas de correo interactiva, la imagen será de cualquier cosa que dispare la detección de movimiento. Intervalo: El período de tiempo que debe durar luego de que NVR envía una alerta de correo electrónico antes de que envíe otro. Las configuraciones configuración de intervalos pequeñas tienen probabilidad de sobrepasar un gran número de alertas que NVR envíe, tal vez hasta varios correos electrónicos para un evento (si dicho evento dura más que el intervalo de programación). Por otro lado, un a programación de intervalo largo puede significar que faltó una actualización particular que se necesitaba. No hay una respuesta correcta, y probablemente tenga que ajustar esta programación para obtener los resultados deseados. Será diferente para las situaciones de cada uno en particular.
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Configuración: Red: SNMP/UPnP
UPnP (Abajo) Habilitar UPnP: UPnP hace que la configuración de su red sea más rápida y fácil. Para usar la configuración UPnP en el NVR, necesitará un enrutador que soporte esta característica, con la UPnP habilitada. Note que muchos enrutadores que sí soportan UPnP no vienen con esta característica habilitada por omisión. Podría necesitar pedirle a su proveedor de servicio de Internet que lo encienda. Cuando UPnP está habilitada en su NVR y su enrutador, los puertos que el NVR necesita que estén abiertos para acceso desde y hacia Internet automáticamente será abiertos y cerrados como sea necesario por su enrutador, evitándole el problema de enviar manualmente estos puertos. Si UPnP no está habilitada, o su enrutador no soporta esta característica, necesitará enviar los puertos que usa el NVR desde el enrutador al NVR - como este es un procedimiento técnicamente desafiante, recomendamos enérgicamente usar una UPnP si es posible. Asegúrese de que el número usado para el puerto externo y puerto interno coincida, de otra manera la función UPnP no funcionará. Editar: Le permite cambiar el número de puerto externo actual. Planificación de la dirección IP: Mostrará la dirección IP pública del enrutador al que está conectado el NVR. Estado: Si UPnP está funcionando correctamente, verá desplegado Activo. Si UPnP está inhabilitado o ha enviado el número de puerto incorrecto, el estado será Inactivo.
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Configuración avanzada
SNMP (Arriba) SNMP: Protocolo de administración de red individual. Si su red está montada para usar SNMP (si no está seguro, su administrador bebería ser capaz de decirle si este protocolo está en uso) puede configurarla aquí. Habilitar SNMP: Si SNMP está en uso. Si no está en uso, entonces asegúrese que permanezca inhabilitada. El protocolo SNMP puede interferir con el funcionamiento normal de la red. Versión SNMP: La versión de SNMP que se está usando actualmente. Puerto SNMP: El puerto SNMP que está siendo utilizado. Este es típicamente el 161, sin embargo existen excepciones. Comunidad de lectura: Quién tiene acceso de sólo lectura a la información en la red (pueden ver, pero no cambiar). Comunidad de escritura: Quién tiene control sobre la información en la red (pueden ver, modificar, cambiar, crear o borrar información). Dirección de la trampa: La dirección de la trampa de red (la notificación asincrónica del agente al administrador). Puerto de la trampa: El puerto que está siendo utilizado por la trampa.
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Configuración: Red: Más configuraciones
Configuración avanzada
IP receptor de alarma: El lugar en su red donde se aloja el sistema de alarma basado en el IP. Puerto receptor de alarma: El puerto asociado al sistema de alarma basado en el IP. Puerto del servidor: Este es el puerto interno que el NVR utilizará para enviar la información. Las cosas más importantes son: • Necesitará habilitar UPnP en su enrutador para que éste pueda abrir selectivamente estos puertos, permitiendo al NVR la comunicación a través de Internet. Si su enrutador no soporta UPnP, tiene dos opciones. Puede tanto adquirir un nuevo enrutador (lo que en realidad recomendamos UPnP es algo tan bueno!) o puede enviar manualmente los puertos del enrutador al NVR. El envío de puertos es un procedimiento técnico y complicado, sólo recomendado para los que tengan conocimientos técnicos. • Nada más utiliza este puerto. El número de puerto por omisión es 8000, que no es utilizado por muchos más dispositivos/programas. Sin embargo, particularmente si cuenta con otro NVR o dispositivo similar, este puerto puede ya estar siendo utilizado. Si este es el caso, cambie este número para que sea único. • Deberá conocer el valor de este puerto cuando inicie sesión en su red o de manera remota, ¡por lo tanto si lo cambia, recuérdelo! • Asegúrese de que el número usado para el puerto externo y puerto interno coincida, de otra manera la función UPnP no funcionará. Puerto HTTP: Este es el puerto a través del cual podrá acceder al NVR. • Como el puerto RTSP, necesitará ser enviado apropiadamente para asegurar una comunicación fluida, libre de latencia. El valor por omisión es "85", ya que este puerto es raramente utilizado por otros dispositivos o aplicaciones. Si hubiera otro dispositivo en su red utilizando este puerto, necesitará cambiarlo para que sea único.
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Deberá conocer el valor de este puerto cuando inicie sesión en su red o de manera remota, ¡por lo tanto si lo cambia, recuérdelo! IP multicast: IP multicast es una técnica de comunicación en tiempo real de uno hacia muchos y muchos hacia muchos sobre una infraestructura IP en una red. El receptor recibirá información de ese IP sin la necesidad de contactar directamente dispositivos individuales. En la mayoría de los casos no se requiere esta opción. Puerto RSTP (Protocolo de transmisión en tiempo real): Este puerto se usa para transmitir imágenes en tiempo real, y es el que se usará para comunicarse con dispositivos móviles. Si tiene problemas para transmitir vídeo a su dispositivo móvil o su proveedor de servicio móvil le bloquea el acceso, le recomendamos que cambie este valor a 5554. No sin lo cambie si todo funciona correctamente. ¿Qué número(s) de puerto debería usar? Si los números de puerto por omisión esta en uso (85 y/o 8000) entonces la solución más simple es "agregar uno" hasta que encuentre uno que no esté en uso. Así que, si el 85 está en uso, pruebe con el 86 u 87. No hay número(s) de puerto "correcto(s)" a usar - cualquiera funcionará si es que el NVR es el único dispositivo usándolo. Por esta razón, evite usar los números de puerto 80, 81, 82, 88, 90 y 99 ya que estos son generalmente usados por otros dispositivos/programas/protocolos.
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Configuración: Alarma: Estado de alarma
La Configuración: Alarma: Estado de alarma menú muestra el estado y configuración actuales de las conexiones de entrada y salida de alarma.
Configuración avanzada 43
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Configuración: Entrada de alarma
La Entrada de alarma de sensor le permitirá personalizar y configurar cómo quiere que el NVR interprete la entrada y la respuesta a la entrada del sensor en la parte trasera del NVR. Entrada de alarma Nº: La conexión correspondiente a la entrada en la que conectó el sensor. Tenga en cuenta que el número de entrada de alarma y el número de canal no necesitan ser iguales. Los caracteres entradas de alarma. Nombre de alarma: El nombre que quiere asociar a la alarma. Sugerimos algo descriptivo y útil, como "Sensor de sala de estar PIR" o "Sensor de puerta del frente". El NVR utilizará este nombre en las alertas por correo electrónico y en el registro de eventos para hacerle saber dónde está siendo generadas las alarmas. Tipo: Si el sensor es del tipo NA (normalmente abierto) o NC (normalmente cerrado). Deberá revisar la documentación de su sensor para saber cuál es el valor correcto a usar. Se refiere a la manera en que el sensor le dice al NVR cuando ha detectado algo. Si está fijado en un valor erróneo, tendrá constantes "falsas" alarmas, que se detendrán sólo cuando el sensor detecte algo.
Configuración: Marque esta casilla para habilitar la entrada de alarma. Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando la entrada de alarma ha sido alertada. Tenga en cuenta: dependiendo de la configuración y el supuesto propósito de su dispositivo de alarma externo, puede o no continuar en estado de alarma una vez que la señal del NVR ha cesado. Si ha habilitado una acción para la entrada de un sensor y fijado el tipo de sensor en NA y no tiene un sensor conectado al NVR, éste disparará constantemente eventos de alarma.
Configuración avanzada
Configuración: Salida de alarma
Aquí puede controlar la operación del puerto de salida de la alarma del NVR. Tenga en cuenta que la salida de alarma en el NVR es normalmente abierta (NA). Si cuenta con un dispositivo externo, debe estar configurado para usar un método de disparo NA; de otra forma estarán en permanente estado de alarma. Salida de alarma N°: La conexión que corresponde a la salida donde ha conectado el dispositivo externo.
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Nombre de alarma: El nombre que quiere asociar a la alarma.
Tiempo de alargue: La cantidad de tiempo que desea que el NVR mantenga el estado des alida de alarma. Manejo: Aquí puede definir qué sucederá cuando las salidas de alarma han sido alertadas.
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Configuración: el menú RS-232
La Configuración: el menú RS-232 le permitirá cambiar las configuraciones para el puerto RS-232. Se utiliza principalmente para probar el nivel bajo y no se requiere para el uso diario.
Configuración: Vista en vivo
Interfaz de salida de video: La salida predeterminada es VGA/HDMI.
Tiempo de alargue: El tiempo en segundos para alargar en un canal de video cuando se esté habilitando el interruptor automático de encendido en vista en vivo. Esto sólo funciona cuando el modo de video en vivo está configurado en 1x1.
Salida de evento: La salida predeterminada es VGA/HDMI. Tiempo de alargue en monitoreo a pantalla completa: El tiempo en segundos para mostrar una pantalla de evento de alarma.
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Configuración avanzada
Modo de video en vivo: El modo de vídeo en vivo por defecto es 4 x 4. Esto mostrará hasta 16 canales de vídeo en pantalla en un mismo momento. Si selecciona 1 x 1 mostrará el primer canal de vídeo en pantalla completa. Otras vistas disponibles son 2 x 2, 3 x 3, 1 + 5 y 1 + 7.
Habilitar la salida de audio: Ya que las cámaras provistas con el NVR no soportan captura de audio, no se requiere esta opción.
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Configuración: Vista en Directo: Visualización
En vista en vivo, puede cambiar el orden de visualización de cada cámara conectada -
Parar: Al presionar el botón Parar detendrá la vista en vivo de todas las cámaras conectadas al NVR.
1. Selecciona una ventana de visualización disponible a la derecha.
Por favor tenga en cuenta: Al presionar el botón detener no verá una imagen en tiempo real de todas las cámaras conectadas al NVR en la pantalla de vista principal. Presione el botón reproducir para activar la vista en tiempo real.
Configuración avanzada
2. Haga doble clic en las cámaras disponibles sobra la izquierda que quisiera colocar en la ventana de visualización que ha seleccionado. Reproducir: Al presionar el botón Reproducción comenzará la visualización de todas las cámaras conectadas al NVR.
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Configuración: Excepciones
Una excepción es cualquier desviación del comportamiento normal de NVR; dicho de otro modo, es como decir que el NVR ha estado trabajando bien excepto para estos eventos
HDD completo: Como lo sugiere el nombre, este evento se presenta cuando el NVR se queda sin espacio en el disco duro para almacenar nuevas imágenes. Este evento es redundante si tiene la sobreescritura activada, ya que el NVR borrará automáticamente las imágenes antiguas para asegurarse de que puede seguir grabando. Error de HDD: Se presenta cuando el NVR tiene problemas para acceder sus discos duros o cuando no puede detectar ninguno. Red desconectada: Se presenta si el NVR tiene problemas para conectarse a Internet. Esto podría indicar un problema en la configuración del NVR, una falla en su red o un problema con su proveedor de Internet (ISP, por sus siglas en inglés).
Excepción de grabación/captura: Esto sucederá si hay errores inesperados durante la captura, tales como una falla de HDD, si se ha modificado la cuota del HDD. Advertencia sonora: El NVR usará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una vieja computadora indicando un error, o un gran camión haciendo marcha atrás.
Software CMS de alerta: Se envía un mensaje de advertencia al software SwannView Plus del cliente instalado en la computadora. Enviar correo electrónico: El NVR enviará una alerta de correo electrónico automático cuando el tipo de evento que ha seleccionado se presente. Salida de disparador de alarma: Le indica al NVR que emita una señal de alarma desde la(s) terminal(es) de salida de alarmas. La salida(s) de alarmas debe(n) estar bien conectada(s) y configurada(s).
IP conflictiva: Este evento se presenta si el NVR detecta a otro dispositivo en la misma red con una dirección IP conflictiva. Es como hubiera dos casas con el mismo número y en la misma calle; una casa podría recibir el correo de la otra o podrían despertarlos a toda hora por la noche preguntando si alguien llamado "Big Bob" vive allí. Básicamente, indica que dos dispositivos están tratando de usar la misma dirección IP. Esto no debería suceder si está utilizando direcciones DHCP, a menos que uno o más dispositivos estén configurados para usar IP ESTÁTICA (el método de IP estática anula el proceso de asignación automática).
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Configuración avanzada
Tipo de excepción: El tipo de evento al que le gustaría que reaccione el NVR. Al configurar la acción para estos eventos, puede crear cualquier combinación de alertas de audio (ver a continuación) o correos electrónicos automáticos que se envíen para diferentes tipos de eventos.
Acceso ilegal: Esto sucederá si el NVR detecta un acceso con usuario o contraseña incorrecta.
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Configuración: Usuario
La Configuración: el menú de Usuario es donde puede definir y configurar los diferentes niveles de acceso que varios usuarios tengan al NVR. Sugerimos que aunque sea la cuenta del administrador esté protegida con contraseña, ya que tiene acceso a todos los aspectos de la operación del NVR. Para agregar usuarios adicionales, elija Agregar.
Configuración avanzada
Para personalizar el nivel de acceso de un usuario, elija Editar. Para quitar un usuario, elija Borrar.
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Dirección MAC de usuarios: Para restringir el acceso remoto de los usuarios, puede ingresar la dirección MAC de la computadora remota que será usada para acceder al NVR. El NVR sólo permitirá el acceso remoto desde una computadora con esta dirección MAC para acceder. No puede modificar el nivel de acceso de la cuenta predeterminada del administrador - pueden hacer todo. Esto es para prevenir un evento desafortunado donde, por ejemplo, ningún usuario tiene los permisos necesarios para cambiar los permisos de otro usuario- lo que podría llevar a que le NVR estuviera, en al menos algunos sentidos, inoperable.
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Mantenimiento de sistema: Información de sistema
Si está viendo la pantalla de Información de sistema, probablemente haya sido dirigido aquí por SWANN. Si no le hemos dicho que viniera aquí, usted debe estar preguntándose qué significa toda la información. A nivel diario, la respuesta es "muy poco". Sin embargo, si aún está curioso:
Grabación: muestra la configuración de grabación actual. Alarma: muestra el estado actual de la alarma. Red: muestra la configuración de red actual. HDD: muestra el estado actual de los discos rígidos instalados o conectados.
Configuración avanzada
Información del dispositivo: muestra el nombre del dispositivo, modelo, número de serie, firmware y versión de codificador del NVR.
Cámara: muestra las cámaras conectadas al NVR.
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Mantenimiento de sistema: Información de registro
El mantenimiento de sistema: Información de registro Registro contiene información para la operación, alarma, excepciones e información del NVR.
6. Si desea exportar el archivo de registro, haga clic en el botón Exportar para ingresar al menú de Exportar. Primero, haga clic Búsqueda en el botón, sino este botón no estará activo.
1. Establezca las condiciones de búsqueda de registro para perfeccionar su búsqueda, que incluyen: Tiempo de Inicio, Tiempo de Finalización, Tipo Mayor y Tipo Menor.
7. Seleccione la copia de seguridad desde la lista de Nombre de la Copia. Haga clic en Nueva Carpeta para crear una nueva carpeta o Formateo para formatear la copia de seguridad. Haga clic botón para exportar los archivos de registro a la copia de seguridad.
2. Haga clic en el Búsqueda botón para comenzar a buscar los archivos de registro.
Configuración avanzada
3. Se visualizarán hasta 2000 archivos de registro equivalentes por vez. 4. Haga doble clic en cada archivo para ver la información detallada que contiene el registro. 5. Haga clic en el Reproducción Botón para ver el video que se relaciona con el archivo de registro.
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Para exportar todos los archivos de registro, haga clic en la opción de Exportar Registro, seleccione el disco duro que desea exportar, seleccione la copia de seguridad de la la lista de lista desplegable, y luego haga clic en botón el botón.
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Mantenimiento de sistema: Importar/Exportar
El mantenimiento de sistema: Importar/exportar le permite importar o exportar sus ajustes de configuración actuales. Esto será útil, ya que le ahorrará tiempo en caso de que deba restablecer los ajustes de fábrica del NVR.
Configuración avanzada
Para exportar su archivo de configuración actual,seleccione el dispositivo de respaldo desde el la lista de Nombre de la Copia. Haga clic en Nueva Carpeta para crear una nueva carpeta o Formateo para formatear la copia de seguridad. Haga clic botón para exportar el archivo de configuración al dispositivo de respaldo.
Para importar un archivo de configuración previamente guardado,seleccione el dispositivo de respaldo desde el la lista de despliegue la lista. Seleccione el archivo de configuración, llamado devCfg_(serial number)_(year/month/time).bin, luego haga clic en el botón Importar. Luego de que importarlo, el NVR se reiniciará automáticamente.
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Mantenimiento de sistema: Actualización
El mantenimiento del sistema: Actualización actualización le permite actualizar el firmware del NVR. Sólo necesitará usar estas opciones si es instruido a hacerlo por SWANN. Actualización local: El firmware será actualizado localmente usando el disco flash USB o el disco duro USB. Haga clic en el botón de Actualizar para comenzar la actualización.
Configuración avanzada 52
FTP: Se actualizará el firmware usando su computadora con servidor FTP. Asegúrese de que tanto su computadora como el NVR estén conectados a la misma Red de área local (LAN). Necesitará descargar e instalar el software de 3 partes en su computadora. Coloque el archivo de firmware en el directorio raíz del software del TFTP e ingrese la dirección IP de se computadora en el NVR. Haga clic en el en el botón de Actualizar para comenzar la actualización.
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Mantenimiento de sistema: de fábrica
Configuración avanzada
La Mantenimiento de sistema: de fábrica menú le permite restablecer el NVR y cargar las configuraciones por defecto de fábrica. Existen dos opciones disponibles: puede seleccionar la primera opción que restablecerá todos los parámetros incluidas las configuraciones de red y usuario, o puede seleccionar la segunda opción que hará lo mismo pero mantendrá sus configuraciones de red y usuario. El NVR se reiniciará después de presionar el OK botón. Por favor tenga en cuenta que toda la información en el HDD se mantendrá.
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Mantenimiento del sistema: Detección de red
El mantenimiento del sistema: Detección de red le permite verificar el tráfico de la red y obtener información en tiempo real del NVR, como detección de red, estado de red y tráfico de envío y recepción de red.
Configuración avanzada 54
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Mantenimiento de sistema: Detección del HDD
La Mantenimiento de sistema: Detección del HDD mostrará las especificaciones técnicas del/de los disco(s) duro(s) instalados. Si está mirando esta pantalla, probablemente le ha indicado que lo haga por medio de SWANN.
Mantenimiento de sistema: Detección de HDD: Detección de sector con error
Configuración avanzada
La Mantenimiento de sistema: Detección de HDD: Detección de sector con error le permite realizar una prueba en los discos rígidos con sectores con error. Si está viendo esta pantalla, probablemente se le haya solicitado que lo haga por SWANN.
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Solución de problemas P: No puedo acceder o desbloquear el NVR; dice que mi contraseña es incorrecta. R: La combinación de usuario/contraseña para el NVR es "admin" con la contraseña "12345". Si no funciona (y no ha configurado una contraseña que pueda haber olvidado), entonces algo extraño puede haber sucedido; contacte al soporte técnico de Swann (la información de contacto se encuentra en la cubierta posterior). P: El NVR se iniciará y mostrará imágenes en vivo, pero no se muestran menús. ¿Por qué? R: Podría haber una falla en uno (o más) de los discos duros instalados en el NVR. Antes de que se muestre el sistema de menú, el NVR intenta detectar qué discos están conectados. Si hay una señal ambigua que evita que el NVR detecte si hay o no un disco conectado, seguirá buscando y esperando que el disco responda. Si recién ha instalado un nuevo disco, desconéctelo y vea si eso resuelve el problema. También puede tratar de desconectar un disco al momento de ver si ese es el culpable. P: ¿Cómo elimino los disparadores falsos del detector de movimiento? R: No hay un modo garantizado para eliminar los disparadores falsos; pero, en la mayoría de los casos, puede ajustar la configuración del detector de movimiento del NVR para reducir el número de disparadores falsos que pueda tener. (Ver "Administración de cámara: Movimiento" en página 28 para información más detallada acerca de la configuración de la detección de movimiento.) 1. Oculte cualquier movimiento redundante. Esto incluye cosas obvias como el movimiento de los árboles por el viento, las carreteras con autos que pasan y similares. Algunas cosas menos obvias que pueden generar falsas activaciones incluyen: el "parpadeo" de las pantallas, monitores o luces fluorescentes, los reflejos de movimiento en ventanas/espejos y otros similares, luces que se encienden y apagan a menudo, sombras que pasan y similares. No podemos imaginar con lo que se topará en sus circunstancias particulares, así que le aconsejamos que experimente.
Referencia
2. Ajuste la sensibilidad. No hay nada mejor que hacer que un voluntario haga el papel de intruso y experimentar. Algunas cámaras son más "tocables" que otras; algunas condiciones de iluminación son más difíciles al momento de configurar bien el equipo. 3. Ajuste la configuración de la imagen (vea "Manejo de la cámara: Imagen" en página 27). A diferencia de muchas opciones de ajuste de imagen, el NVR procesa el vídeo previamente, lo que significa que cuando el NVR busca movimiento, está buscando en imágenes ya procesadas. Al reducir la cantidad de ruido de video en su imagen, puede incrementar considerablemente la precisión del detector de movimiento. Por lo general, las características que necesitan ajustes más a menudo son Brillo y Contraste. El ruido en el video es un problema con la señal de cualquier vídeo. Es un cambio muy leve en el brillo y/o el color de los 56
píxeles entre los cuadros y se considera por lo general "solo una de esas cuestiones" que surge al tratar con imágenes de vídeo. Al ajustar el brillo y el contraste, puede quitar generalmente una buena cantidad de ruido y tiende a ser más pronunciado cerca de los negros (los bits realmente oscuros) y los blancos (los bits realmente claros) de las imágenes. P: Recibo demasiadas alertas por correo electrónico del NVR. R: Hay algunas cosas que pueden ayudar, depende de lo que esté generando las alertas por correo electrónico. Algunas posibilidades son: •
Los correos electrónicos son por eventos reales, pero me los comunica muchas veces.
Esto indica que el NVR funciona adecuadamente, pero que la configuración de intervalos para sus alertas por correo electrónico es demasiado baja. Al aumentar el tiempo de intervalo, se reducirá el número de alertas por correo electrónico que envía el NVR. •
El NVR envía alertas por correo electrónico cuando no parece suceder nada.
Esto sugiere que podría haber un error en la configuración del detector de movimiento o en la configuración de los sensores (si los utiliza). La explicación más factible es que hay algo en la vista de la cámara que se mueve o produce la ilusión de movimiento. Consulte el "Administración de cámara: Movimiento" en página 28 para obtener más información. •
El NVR informa errores (como pérdida de video, error en el HDD o similar).
Parece que hay una falla en el hardware o en la configuración del NVR. Estas generalmente se producen por una conexión defectuosa (o simplemente una mala conexión) o cable defectuoso. Verifique la integridad de los cables y las conexiones. P: Me gustaría usar otras cámaras conectadas a la red con el NVR, ¿es posible? R: Se garantiza que el NVR funciona solo con SWANN cámaras de red de marca.
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Apéndice: Hardware externo Debido a su naturaleza de dispositivo de red, el NVR frecuentemente requiere ser operado con un hardware externo. Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para asegurarle que el NVR es compatible con tantos dispositvos externos como es posible; siempre habrá alguno que necesite configuración adicional. Enrutadores Estoy usando un enrutador que no soporta direccionamiento DHCP. O Algunos dispositivos en mi red requieren direccionamiento ESTÁTICO. Necesitará fijar la dirección del NVR manualmente. Necesitará: •
Encontrar el rango de dirección IP de su red
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Crear una dirección IP única
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Asignar la información de dirección IP al NVR. Encontrar el rango de su dirección IP
Primero, necesita saber la dirección IP, Máscara de subred y del servidor DNS de al meno sun dispositivo más en su red. Es más fácil encontrar estas direcciones usando una computadora en la misma red. Para computadoras con Windows: •
Abra el menú de inicio, navegue hasta Accesorios y abra Tipo.
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Apunte de comando "ipconfig" y presione Enter.
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Se mostrará la información de su dirección IP.
Para computadoras con sistemas Mac: •
Desde el menú Apple, seleccione Preferencias de sistema.
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Haga clic en el Red botón.
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Haga clic en el y panel y vea debajo de las pestañas, TCP/ IP, DNS, Ethernet fichas. Crear una dirección IP única
Los primero tres grupos de números (aaa.bbb.ccc) deben ser los mismos que el otro dispositivo en su red. El último número (ddd) debe ser cambiado a algo único que nada más en su red use.
Recomendamos hacer esto localmente (en NVR mismo) aun si puede acceder al NVR a través de la red (usando el software SwannView Plus software del cliente) mientras tanto. Si está conectado remotamente y la información de red cambia, podría perder la conexión al NVR. •
Abra el Configuración: Red general en su NVR (verla página 37).
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Seleccionar Direccionamiento estático.
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Dirección IP: Ingrese la IP única que creó para el NVR aquí.
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Máscara de subred: Ingrese el mismo valor que la máscara de subred de su computadora.
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Servidor DNS: Ingrese el mismo valor que el DNS de su computadora.
El NVR debería ser ahora accesible a través de su red local. Antes de poder acceder al NVR remotamente, necesitará enviar puertos (el direccionamiento ESTÁTICO, no soporta UPnP, vea debajo). Estoy usando un enrutador que no soporta UPnP. ¿Cómo "envío puertos"? Depende del tipo de enrutador que tenga. No hay un procedimiento estándar para enviar puertos - cada fabricante tiene su propia interfaz de usuario y procedimiento para personalizar el comportamiento del enrutador. Primero, revise la documentación del enrutador - las instrucciones deberían estar ahí. Si la documentación de su enrutador no describe el método para enviar puertos, entonces abra un buscador de Internet y navegue hasta www.portforward.com - tienen instrucciones para envío de puertos para (literalmente) miles de enrutadores diferentes. No podemos ofrecerle demasiada información sobre envío de puertos aquí, ya que este es un proceso totalmente dependiente en hardware externo. Si comienza a tener problemas, sugerimos que contacte al fabricante del enrutador. Alternativamente, si está usando un enrutador más antiguo que no soporta UPnP, entonces sería tiempo de actualizarlo los enrutadores modernos son cada más poderosos y son (en la mayoría de los casos) más fáciles de configurar. Pensamos que tener UPnP es una característica fantástica que vale la pena, no sólo para NVRs.
Por ejemplo: Si la dirección IP de su computadora es 192.168.1.10, una dirección IP única apropiada para su NVR será 192.168.1.210 Nota: Cada número de la dirección IP no puede exceder 255.
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Referencia
La dirección IP de su computadora estará formada por cuatro grupos de números, separados por puntos:aaa.bbb.ccc.ddd
Asignar la información de dirección IP al NVR.
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Información de la garantía USA Swann Communications USA Inc. 12636 Clark Street Santa Fe Springs CA 90670 USA
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Referencia
por leyes, regulaciones y derechos legales locales se sentará precedente. Para Australia: Nuestros bienes llegan con garantías que no pueden ser excluidas por la Ley del consumidor australiana. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla mayor y por compensación por cualquier otra pérdida previsible razonable o daño. Tiene también derecho a tener los bienes reparados o reemplazados si los bienes no son de aceptable calidad y la falla no cuantifica una falla mayor.
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Notas
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Detalles del servicio de asistencia / soporte técnico Soporte técnico Swann Correo electrónico para todos los países:
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Número de llamada sin cargo EE.UU. 1-800-627-2799
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