V CLABES QUINTA CONFERENCIA LATINOAMERICANA SOBRE EL ABANDONO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Póster: Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria (PAI) Prácticas de integración universitaria para la reducción del abandono

Muñoz, Javiera Manosalva, Alejandra Pontificia de Universidad Católica de Chile - CHILE e-mail: [email protected] Resumen. El Plan de Desarrollo Institucional 2010-2015 UC, propone una universidad más inclusiva y que promueva la diversidad social, mediante la integración de todos los estudiantes, planteando el desafío de generar programas de intervención para las nuevas necesidades de los jóvenes. En ese marco y a la par con los proyectos de nivelación del MINEDUC, es que el año 2012 se desarrolla la Beca de Nivelación Académica (BNA), en un trabajo conjunto entre la Vicerrectoría Académica UC (VRA) y el Centro de Apoyo al Rendimiento Académico (CARA), con el objetivo de aumentar la retención en el primer año y mejorar el rendimiento académico de los estudiantes de las carreras de Construcción Civil, Química y Farmacia y Pedagogía Básica Villarrica. Luego de los buenos resultados obtenidos con la BNA, es que a partir del año 2013 la UC genera el Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria (PAI), que amplía su oferta a diversas carreras. Las carreras que han participado son: Construcción Civil, Química, Química y Farmacia, Geografía, Trabajo Social, Biología Marina, Bioquímica, Ciencias Biológicas, Matemáticas, Letras Inglesas, Letras Hispánicas, Odontología, Medicina. El objetivo del PAI es apoyar la integración universitaria de estudiantes que ingresan a primer año a la UC, a través de la figura del tutor par. De acuerdo a Silva (2011), el primer año universitario es un período crítico que influye significativamente en la trayectoria de los estudiantes, por ende, en su decisión de permanecer o abandonar el sistema. Dentro de las estrategias de apoyo de estudiantes, se encuentran los programas tutoriales, donde los estudiantes tienen un tutor par, que posee más experiencia en relación al tipo de ayuda que los estudiantes pueden requerir. El estudio de Campbell (1997), muestra que este tipo de programas pueden tener impacto en el desempeño académico de los estudiantes. Descriptores o Palabras Clave: Inserción Universitaria, Primer año Universitario, Programas Tutoriales.

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1 Introducción La Universidad Católica estableció en su Plan de Desarrollo 2010-2015 que la universidad sea una institución de educación superior más inclusiva, promoviendo la diversidad social de su estudiantado y en consecuencia generando iniciativas que faciliten su integración a la educación superior. El Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria (PAI) surge el año 2013 en la UC, a partir de la experiencia previa con la Beca de Nivelación Académica (BNA) realizada el año 2012. El PAI buscó potenciar la labor anteriormente realizada, aumentando tanto el número de carreras beneficiadas, como el número de estudiantes con los que trabaja, para lograr una mejor integración universitaria de los novatos en la UC y disminuir las tasas de deserción. El presente trabajo tiene por objetivo mostrar la estrategia de apoyo del PAI para lograr facilitar la integración universitaria de estudiantes en la Universidad Católica. 2 Antecedentes En los últimos años el sistema de educación superior chileno ha tenido un crecimiento significativo. Las tasas de cobertura de la educación superior en estudiantes entre 18 y 24 años han aumentado desde 15,9% en 1990 a 38, 3% en el año 2006. Este incremento ha significado un mayor acceso, sin embargo no todos los estudiantes que ingresan al sistema terminan efectivamente sus programas de estudio (Centro de Microdatos, 2008). La deserción en primer año es una de las grandes preocupaciones del sistema educacional chileno, las tasas de deserción de primer año durante la última década, fluctúan alrededor de un 30% (SIES, 2014). La tasa de deserción, en el caso de las universidades del CRUCH es menor, alrededor de un 19% (Centro de Microdatos, 2008).

Congruente con lo anterior, la bibliografía ha identificado el primer año, como una etapa crítica en la vida del estudiante, pues influye significativamente en su trayectoria universitaria y por ende, en su decisión de permanecer o abandonar el sistema (Silva, 2011). 2.1 Modelos explicativos de la deserción en primer año

En la década de los años setenta, Vincent Tinto, generó un modelo teórico para comprender la inserción y la deserción universitaria. Este modelo explica el fenómeno de la deserción a través de procesos de interacción entre el estudiante y la institución en la que estudia. Tinto (1975) considera que la universidad constituye un sistema social, en el que la ausencia de integración a éste por parte del individuo, lleva a un bajo nivel de compromiso con la institución. En su modelo, Tinto (1975) incluye características propias del individuo, al igual que disposiciones que son relevantes para la persistencia educacional, como lo son la motivación y las expectativas en torno a la educación. De acuerdo a lo anterior, se observa que el estudiante va pasando por un proceso de interacciones con los sistemas sociales y académicos de la universidad, las experiencias propias de este proceso impactan y modifican continuamente las metas del estudiante y su compromiso institucional, de manera que lo llevan a perseverar o a desertar. Kuh (2008) agrega que el éxito académico se genera a través de cinco variables: “(1) antecedentes del estudiante, incluyendo características demográficas, desempeño académico pre-universitario y otras experiencias, (2) características estructurales de la institución, como la misión, el tamaño y la selectividad, (3) interacciones con profesores, administrativos y pares, (4) percepciones

V CLABES QUINTA CONFERENCIA LATINOAMERICANA SOBRE EL ABANDONO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR del estudiante del ambiente de aprendizaje, y (5) la calidad del esfuerzo que los estudiantes dedican a actividades con objetivos educativos.” (Kuh, 2008).

En congruencia con estas variables Cunningham (2007) destaca que para lograr una mejora en los porcentajes de retención, las instituciones de educación superior deben considerar internalizar sus estrategias de apoyo estudiantil, arraigándolas en su “arquitectura” institucional. Logrando así que el ethos propio de la institución que se caracterice por apoyar a sus estudiantes a través de diversas estrategias. En este contexto se inserta el PAI, como una estrategia más de apoyo a novatos en la UC. 3 Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria El PAI se encarga del acompañamiento de estudiantes de primer año, mediante la orientación de un tutor par y la realización de actividades de derivación a los distintos servicios de la UC que puedan facilitar la integración de los novatos en su primer año universitario.

3.1 Carreras participantes

El año 2012, la postulación de la BNA consideró el trabajo con tres carreras: Pedagogía Básica Villarrica, Construcción Civil y Química y Farmacia. La primera fue seleccionada por el Ministerio de Educación, mientras que las otras dos, fueron seleccionadas por ser de las carreras con mayores porcentajes de alumnos de los primeros quintiles, que además tienen una alta reprobación en los cursos de primer año (Pontificia Universidad Católica, 2012). En los siguientes años, el PAI se expande a diversas carreras (ver Tabla 1) que no necesariamente cumplen con esos criterios. Su crecimiento ha ido de la mano del interés de las diversas Unidades Académicas de la UC, que ven en este tipo de programa un apoyo para sus estudiantes.

Su objetivo general consiste en: •

Facilitar la inserción e integración universitaria de estudiantes que ingresan a la UC.

Lo anterior se logra a través del acompañamiento del estudiante en su proceso de integración a la universidad mediante diversas acciones de apoyo tanto en el ámbito académico como social. La detección de necesidades de éstos estudiantes son llevadas a cabo por los tutores de acompañamiento, figura central del programa. Los tutores son estudiantes de años superiores, de la misma carrera del novato, que han sido seleccionados y capacitados para realizar acciones que faciliten la inserción a la vida universitaria.

Tabla 1

3.2 Estrategia de apoyo: Tutores pares

Dentro de las estrategias de apoyo a la retención de estudiantes, se encuentran los programas de tutorías como el del PAI, en donde los estudiantes de primer año tienen un tutor par, que posee más experiencia en relación al tipo de ayuda que los estudiantes pueden requerir (Newton, 2010). Su figura es considerada como más cercana por los mismos estudiantes.

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El estudio de Campbell (1997), muestra como este tipo de programas de apoyo, que facilitan la adaptación de los estudiantes al modelo de educación superior, puede tener impacto en el desempeño académico, mostrando incluso que la cantidad de contactos o reuniones con el mentor se correlaciona positivamente con el promedio de notas. En el caso particular del Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria, la evaluación final del año 2014 (contestada por 53% de los estudiantes participantes ese año) muestra la valoración positiva que tienen los estudiantes en torno a la figura del tutor par, donde el 90% de este grupo considera que su tutor de acompañamiento los ha apoyado en desarrollar habilidades para poder adaptarse a la Universidad. 3.3 Otras estrategias del Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria

Reconociendo que los programas orientados a la retención de estudiantes no pueden actuar como instancias aisladas, sino por el contrario, los esfuerzos de la institución deben estar orientados a generar múltiples acciones coordinadas que incidan en el éxito de sus estudiantes (Donoso, 2010), el PAI trabaja actualmente con otros programas que facilitan la integración de los novatos: •

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Formación General: Facilita el acceso de los estudiantes PAI a cursos que desarrollan habilidades comunicativas en español e inglés. BNA: Permite el ingreso de estudiantes PAI a las tutorías de nivelación académica en las áreas de Matemáticas, Química y Física. CARA UC: Centro de Apoyo al Rendimiento Académico y Exploración Vocacional, permite la generación de tutorías académicas y facilita el acceso de los estudiantes PAI a sus servicios.

4 Conclusiones La diversidad de estudiantes que conlleva el aumento de la matrícula en educación superior, implica desafíos para las instituciones educativas. Las razones por las que los estudiantes persisten dentro del sistema de educación superior son múltiples y complejas, sin embargo existe un consenso entre investigadores de educación superior, que “…aquellos que están más activamente comprometidos en actividades educacionales, tanto dentro como fuera de la sala de clases, son más probables de persistir en el sistema hasta la graduación.” (Harper S. , 2009) Ante esto, las universidades deben generar iniciativas de apoyo que estén articuladas y den cuenta de un ethos institucional que se caracterice por apoyar a estudiantes. Dentro de esta línea el Programa de Apoyo a la Inserción Universitaria busca facilitar la integración al sistema de educación superior a través de la figura de un tutor par que guía al estudiante en la utilización de los diversos servicios que ofrece la universidad para tener un primer año exitoso. Por último, se considera que este tipo de estrategias, que facilitan la adaptación de estudiantes a las instituciones educativas, tendrán mayor impacto en la disminución de la tasa de deserción de estudiantes, en la medida que se acompañen de prácticas permanentes y coordinadas en las instituciones de educación superior.

Bibliografía Campbell, T. C. (1997). Faculty/Student Mentor Program: Effects on Academic Performance and Retention. Research in Higher Education , 38 (6). Centro de Estudios MINEDUC. (2012). Serie Evidencias: Deserción en la educación superior en Chile.

V CLABES QUINTA CONFERENCIA LATINOAMERICANA SOBRE EL ABANDONO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR Centro de Microdatos. (2008). Informe Final "Estudios sobre causas de la deserción universitaria". Departamento de economía, Universidad de Chile, Santiago. Cunningham, B. (2007). All the right features: Towards and architecture for mentoring trainee teachers in UK further education colleges. Journal of Education for Teaching , 33 (1). Donoso, S. D. (2010). Iniciativas de retención de estudiantes en educación superior. Calidad en la educación (33), 15-61. Harper, S. (2009). Beyond sameness, with engagement and outcomes for all: an introduction. En S. Q. Harper, Student engagement in higher education (págs. 1-15). New York: Routledge. Kuh, G. C. (2008). Unmasking the Effects of Student Engagement on First-Year College Grades and Persistence. The Journal of Higher Education , 79 (5). Maher, M. M. (2013). Retention and Attrition of Students in Higher Education: Challenges in Modern Times to What Works. Higher Education Studies , 3 (2). Newton, F. E. (2010). Students helping students: A guide for peer educators on college campuses. Pontificia Universidad Católica. (2012). Beca de Nivelación Académica "Facilitar la inserción universitaria de estudiantes de alto rendimiento escolar provenientes de contextos académicamente desfavorecidos, a través de un programa de fortalecimiento de competencias básicas". Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago. SIES. (2014). Evolución de la tasa de Retención de 1er año 2009-2013. Silva, M. (2011). El primer año universitario: Un tramo crítico para el éxito universitario. Perfiles educativos. Tinto, V. (1975). Dropout from Higher Education: A Theoretical Synthesis of Recent Research. Review of Educational Research , 45 (1).