WPG-370 Wireless Presentation Gateway Guía del usuario
Modelo N.º VS15180
Información de conformidad Lea estas instrucciones antes de continuar • Use exclusivamente las baterías y el adaptador de alimentación suministrados por el fabricante. El uso de accesorios no autorizados puede invalidar la garantía. • No almacene el teléfono en lugares con temperaturas superiores a 50 ºC o 122 ºF. • La temperatura de funcionamiento para este dispositivo está comprendida entre 0 ºC (32°F) y 35 ºC (95°F). AVISO FCC La siguiente declaración se aplica a todos los productos que han recibido la aprobación FCC. Los productos correspondientes llevan el logotipo FCC y/o un identificador FCC con el formato FCC ID: GSS-VS15180 en la etiqueta del producto.Este dispositivo cumple el Apartado 15 de las Normas FCC. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que provoquen un funcionamiento no deseado. Este dispositivo ha sido comprobado y se determinó que cumple con los límites de dispositivo digital Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las Normas FCC. Estos límites han sido diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, podría ocasionar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no existe garantía alguna de que no ocurrirán interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse al apagar y encender nuevamente el equipo, se recomienda que el usuario intente corregir la interferencia tomando una o más de las siguientes medidas: • Reoriente o traslade la antena receptora. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a un tomacorriente que se encuentre en un circuito diferente al que está conectado el receptor. • Solicite ayuda a su distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado. Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable de su cumplimiento anularán la autorización del usuario para trabajar con el equipo.Las antenas utilizadas por este transmisor no deben ubicarse ni trabajar junto con ninguna otra antena o transmisor. Este dispositivo ha sido sometido a pruebas y cumple con los estándares y procedimientos de medición especificados en el Boletín OET 65, anexo C de la FCC. Información SAR de la FCC Este equipo cumple los límites FCC de exposición a la radicación fijados para un entorno no controlado. Los usuarios finales deben seguir las instrucciones de funcionamiento específicas para cumplir la normativa de exposición de radiofrecuencia. Este transmisor no debe ubicarse ni trabajar junto con ninguna otra antena o transmisor. Cuando instale y utilice este equipo, hágalo de forma que haya una distancia mínima de 20 cm entre el emisor de radiación y su cuerpo. Los manuales del usuario o de instrucciones deben advertir al usuario que si se realiza un cambio o modificación intencionado o no intencionado no aprobado expresamente por la parte responsable de su cumplimiento, podría anular la autorización del usuario para utilizar el equipo.
i
Certificación CE para países europeos Este dispositivo cumple con la Directiva EMC (Compatibilidad Electromagnética) 2004/108/EC y la Directiva de Baja Tensión 2006/95/EC, R&TTE Directiva 1999/5/ EC. La información siguiente es sólo para los estados miembros de la UE: La marca cumple con la Directriz para el Desecho de Equipos Electrónicos y Eléctricos 2002/96/EC (WEEE). La marca indica el requisito de NO desechar el equipo, incluyendo cualquier batería gastada o desechada ni acumuladores como desechos municipales sin separar, sino que deben usarse los sistemas de devolución y recolección disponibles. Si en las baterías, acumuladores o pilas de botón incluidas con este equipo aparecen los símbolos químicos Hg, Cd, o Pb, significa que la batería tiene un contenido de metales pesados de más de un 0.0005% de Mercurio, de más de un 0.002% de Cadmio o de más de un 0.004% de Plomo. Cumplimiento de normativas de la Unión Europea El equipo cumple el requisito de exposición a la radiofrecuencia 1999/519/EC, Recomendación del consejo de 12 de julio de 1999 Sobre la limitación de exposición del público en general a los campos electromagnéticos (0-300 GHz). Este equipo cumple los siguientes estándares de conformidad: EN301489-1, EN301489-17, EN55022/24, EN609501, EN300328, EN301893. Nosotros, por el presente documento, declaramos que este dispositivo LAN de radio cumple los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva 1999/5/EC.
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Declaración de cumplimiento de la RoHS2 Este producto ha sido diseñado y fabricado de conformidad con la Directiva 2011/65/EU del Consejo y el Parlamento Europeo sobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (Directiva RoHS2). Además, se considera que este producto cumple con los valores máximos de concentración publicados por el Comité Europeo de Adaptación Técnica (TAC) como se muestra a continuación: Sustancia
Concentración máxima propuesta
Concentración Real
0,1% 0,1% 0,01% 0,1% 0,1% 0,1%
< 0,1% < 0,1% < 0,01% < 0,1% < 0,1% < 0,1%
Plomo (Pb) Mercurio (Hg) Cadmio (Cd) Cromo Hexavalente (Cr6+) Bifenilos polibrominados (PBB) Éteres Difeniles Polibrominados (PBDE)
Ciertos componentes de los productos que se indicaban anteriormente están exentos en el Anexo III de las Directivas DoHS2 como se indica a continuación: Ejemplos de los componentes exentos son: 1. Mercurio en lámparas fluorescentes de cátodo frío y lámparas fluorescentes de electrodo externo (CCFL y EEFL) para usos especiales sin sobrepasar (por lámpara): (1) Longitud pequeña (≦500 mm): máximo de 3,5 por lámpara. (2) Longitud media (>500 mm y ≦1.500 mm): máximo de 5 mg por lámpara. (3) Longitud grande (>1.500 mm): máximo de 13 mg por lámpara. 2. Plomo en el vidrio de los tubos de rayos catódicos. 3. Plomo en el vidrio de los tubos fluorescentes sin sobrepasar el 0,2 % en peso. 4. Plomo como elemento de aleación en aluminio que contenga hasta un 0,4 % de su peso en plomo. 5. Aleación de cobre que contenga hasta un 4 % de su peso en plomo. 6. Plomo en pastas de soldadura de alta temperatura de fusión (es decir, aleaciones de plomo que contengan en peso un 85 % de plomo o más). 7. Componentes eléctricos y electrónicos que contengan plomo en un vidrio o cerámica de un tipo distinto de la cerámica dieléctrica de condensadores, por ejemplo, dispositivos piezoelectrónicos, o en un compuesto de matrices de vidrio o cerámica.
iii
Información del Copyright
Copyright © ViewSonic® Corporation, 2014. Reservados todos los derechos. ViewSonic, el logotipo de los tres pájaros, OnView®, ViewMatch™ y ViewMeter® son marcas registradas de ViewSonic Corporation. Renuncia de responsabilidad: ViewSonic Corporation no se hace responsable de los errores técnicos o editoriales, ni de las omisiones contenidas en este documento, ni de los daños fortuitos o resultantes del suministro de este material, ni del rendimiento o uso de este producto. En su interés por continuar mejorando el producto, ViewSonic Corporation se reserva el derecho a modificar las especificaciones del mismo sin previo aviso. La información contenida en este documento puede cambiar sin previo aviso. Queda prohibida la copia, reproducción o transmisión de este documento por ningún medio ni para ningún fin, sin el previo consentimiento por escrito de ViewSonic Corporation.
Registro del producto
Para que nuestros productos se ajusten a sus futuras necesidades, así como para recibir información adicional sobre el producto cuando esté disponible, regístrelo a través de Internet en: www.viewsonic.com.
Para el historial Nombre del producto: Número de modelo: Número del documento: Número de serie: Fecha de compra:
WPG-370 Wireless Presentation Gateway VS15180 WPG-370_UG_ESP Rev. 1C 12-13-13
Desecho del producto al final de su vida útil ViewSonic es respetuoso con el medioambiente y está comprometido a trabajar y vivir de una manera que sea respetuosa con el medioambiente. Gracias por ser parte de una forma de Computación más Inteligente y más Verde. Visite el sitio web de ViewSonic para saber más. EE.UU. y Canadá: http://www.viewsonic.com/company/green/recycle-program/ Europa: http://www.viewsoniceurope.com/uk/support/recycling-information/ Taiwán: http://recycle.epa.gov.tw/recycle/index2.aspx
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Lista de Contenido Capítulo 1: Introducción al producto............................................................................................. 3 1-1 Contenido del paquete .................................................................................................... 3 1-2 Recomendación de Hardware ........................................................................................ 3 (1) Modo de presentación WiFi (HDMI/VGA)......................................................................... 3 (2) Modo de presentación WiDi (HDMI) .................................................................................. 4 (3) Simetría de la pantalla del teléfono ................................................................................... 5 (4) Transmisión por secuencias multimedia DLNA (HDMI/VGA) ........................................ 5 1-3 Detalles ........................................................................................................................... 6 1-4 Controlador Remoto........................................................................................................ 7 1-5 Instalación y configuración del Hardware ....................................................................... 9 (1) Conexión del dispositivo ...................................................................................................... 9 (2) Conexión a la corriente y botón para encender el WPG-370. ...................................... 9 Capítulo 2: Configuración de administración del WPG-370 ....................................................... 11 2-1 Conexión al menú de configuración para Internet ........................................................ 11 2-2 Status & Info (Estado e información)............................................................................. 12 2-3 Network Settings (Configuraciones de la red)............................................................... 13 2-4 Wireless Settings (Configuraciones inalámbricas) ........................................................ 15 2-5 Configuración del puente del punto de acceso ............................................................. 18 2-6 Projection Setting (Configuración de la proyección) ..................................................... 20 2-7 Password Setting (Configuración de la contraseña) ..................................................... 21 2-8 Restart (Reinicio) .......................................................................................................... 22 2-9 Actualización del microcódigo ....................................................................................... 23 2-10 Logout (Cerrar sesión) ................................................................................................ 24 2-11 Menú OSD .................................................................................................................. 24 Network Settings (Configuraciones de la red) ..................................................................... 25 Audio Setting (Configuración de audio) ................................................................................ 28 Video Setting (Configuración de vídeo) ................................................................................ 28 System Setting (Configuración del sistema) ........................................................................ 29 Capítulo 3: Utilizar su WPG-370 en el modo Presentación WiFi ................................................ 30 3-1 Cambiar su WPG-370 al modo Presentación WiFi ....................................................... 30 3-2 C Revisión de la dirección IP de la WPG ...................................................................... 31 3-3 Conexión a la WPG por la red inalámbrica ................................................................... 32 3-4 Uso de la aplicación informática ................................................................................... 33 3-5 Uso de la aplicación de software .................................................................................. 38 3-6 Lista del menú .............................................................................................................. 39 3-7 Display mode (Modo de visualización).......................................................................... 42 3-8 Configuración del firewall .............................................................................................. 44
1
Capítulo 4: Uso del WPG-370 en el modo Intel WiDi ................................................................. 45 4-1 Cambio del WPG-370 al modo Intel WiDi ..................................................................... 45 4-2 Conexión al WPG-370 mediante Intel WiDi .................................................................. 45 Capítulo 5: Utilizar su WPG-370 en el modo Simetría de pantalla ............................................. 49 5-1 Cambiar su WPG-370 al modo Simetría de pantalla (Android) ..................................... 49 Capítulo 6: Utilizar su WPG-370 en el modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA .... 51 6-1 Cambiar su WPG-370 al modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA ........... 51 Apéndice A: Resoluciones admitidas ......................................................................................... 53 Apéndice B: Formato de multimedia admitido por el WPG-370 ................................................. 53 Formato de video ................................................................................................................ 53 Formato de audio ................................................................................................................ 54 Formato de fotos ................................................................................................................. 54
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Capítulo 1: Introducción al producto Felicidades por la compra de la pasarela de presentación inalámbrica ViewSonic WPG-370. Esta sección lo introduce al dispositivo WPG-370 (que se llama WPG en esta guía del usuario).
1-1 Contenido del paquete (1) WPG-370 (2) Adaptador de CA con conector UK/EU/US (3) CD-ROM (4) Guía de instalación rápida
1-2 Recomendación de Hardware El WPG-370 admite presentaciones en tiempo real, Intel Wireless Display® y funciones de reproducción y transmisión de multimedia. (1) Modo de presentación WiFi (HDMI/VGA) Su WPG-370 está diseñado para transmitir por secuencias contenidos desde su PC (solo Windows 7 /Windows 8) a un televisor TV a través de este dispositivo. PC o computadora portátil CPU: Core 2 Duo 2.0GHz o superior Memoria: 2.0 GB o superior Red: 802.11g/n Wi-Fi and/or 100/1000 Mbps Ethernet Software: utilidad WPG-370. (Windows y MAC 10.6 o posterior)
3
(2) Modo de presentación WiDi (HDMI) Los usuarios debe tener plataformas compatibles con Intel WiDi® para permitir la visualización inalámbrica de Intel. El requisito de las plataformas compatibles con Intel WiDi® se muestra a continuación: Componente del sistema
Requisito
Procesador
• 2da generación de procesadores móviles Intel® Core™ i3/i5/i7 • 3era generación de procesadores móviles y procesadores para PC de escritorio Intel® Core™ i3/i5/i7 Para obtener más información, diríjase al sitio Web de Intel: http://www.intel.com/support/wireless/wtech/iwd/sb/CS-031059.htm
Gráficos
• Gráficos en alta definición Intel® 4000 • Gráficos en alta definición Intel® 3000 (móvil) • Gráficos en alta definición Intel® 2500 • Gráficos en alta definición Intel® 2000 (móvil)
Inalámbrico
• Intel® Centrino® Inalámbrico-N 1000, 1030, 2200, o 2230 • Intel® Centrino® Inalámbrico-N 2200 for Escritorio • Intel® Centrino® Avanzado-N 6200, 6205, 6230, o 6235 • Intel® Centrino® Avanzando-N 6205 for Escritorio • Intel® Centrino® Inalámbrico-N + WiMAX 6150 • Intel® Centrino® Avanzado-N + WiMAX 6250 • Intel® Centrino® Último-N 6300
Software
Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT)2 e Intel® Wireless Display1 deben estar preinstalados y activados.
SO
Windows 7 64 bits*, Home Premium, Ultimate o Professional Windows 7 32 bits*, Home Premium, Ultimate, Professional o Basic Ediciones de Windows* 8 32 bits y 64 bits
4
Requisitos mínimos de controlador y utilidad: Controlador de Intel WiFi - 15.5 Controlador de Intel Graphics - 15.28 Intel WiDi - 3.5 Se identificarán y encontrarán automáticamente las actualizaciones de controladores y software a través del siguiente enlace. Se comprobará automáticamente el sistema y se realizará la instalación: http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/wireless-display
(3) Simetría de la pantalla del teléfono - El teléfono inteligente o la tableta debe tener la certificación Miracast - Android 4.2 OS o posterior - Samsung / Sony (solo HDMI)
(4) Transmisión por secuencias multimedia DLNA (HDMI/VGA) El WPG-370 está diseñado para transmitir contenido de video, música y fotos de la PC (basado en Windows 7), teléfono inteligente y Tablet-PC al televisor a través de este dispositivo. Teléfono inteligente CPU: 800 MHz o superior Memoria: 256 MB o superior Red: 802.11g/n Wi-Fi o superior Tablet-PC CPU: 600 MHz o superior Memoria: 256 MB o superior Red: 802.11g/n Wi-Fi o superior Software recomendado SO Android: BubbleUPnP iOS: iMediaShare Personal
5
1-3 Detalles Gracias de nuevo por elegir el producto. Este producto permite que múltiples usuarios se conecten al mismo proyector por red cableada o inalámbrica y evitar la molestia de tener que utilizar un cable VGA o HDMI. Características
Compatibilidad inalámbrica 802.11 a/b/g/n Normas de banda dual 802.11n 2.4GHz y 5GHz Admite tanto conectividad inalámbrica como Ethernet Conexiones VGA o HDMI Transmisión de multimedia inalámbrica hasta Alta Definición Total 1080p Diseñado para trabajar con Intel® WiDi y otras normas de visualización inalámbrica Contenido de PC, películas, aplicaciones para fotos y mucho más todo en su gran pantalla Compatible con Windows, Apple y dispositivos Android Seguridad de la red Visualización por USB en modo de transmisión de multimedia
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1-4 Controlador Remoto
No.
Botón
Descripción
1
Encendido y apagado
2
Mostrar pantalla en espera (no disponible en este modelo)
3
Cambiar modo (alternar Presentación, transmisión de multimedia y WiDi)
4
Ir a la Pantalla Anterior (no disponible en este modelo)
5
Ir a la Pantalla Siguiente (no disponible en este modelo)
6
Volver a la capa superior de OSD, salir del menú o detener la reproducción de música o video
7
Mostrar Menú de OSD
8
Confirmar selección
9
Mover el cursor hacia arriba
10
Mover el cursor hacia abajo
7
11
Mover el cursor hacia la derecha
12
Mover el cursor hacia la izquierda
13
Reproducir o pausar música o video
14
Tecla anterior
15
Tecla siguiente
16
Tecla de retroceso rápido
17
Tecla de avance rápido
18
Encender/apagar silencio
19
Aumentar volumen
20
Disminuir volumen
Nota: 1) La distancia de efectividad del controlador remoto es 7 metros. Esta distancia se acortará en algunos entornos, o cuando la batería esté baja. 2) Si hay una fuerte fuente de luz cerca del WPG y/o del controlador remoto, el controlador remoto no podrá funcionar apropiadamente.
8
1-5 Instalación y configuración del Hardware (1) Conexión del dispositivo
Nota: HDMI y VGA no pueden conectarse a la vez. Nota: el puerto USB es para la actualización FW sólo en Intel (R) WiDi modo. (2) Conexión a la corriente y botón para encender el WPG-370.
9
Espere unos segundos para que se cargue la pantalla siguiente y, a continuación, seleccione el modo que prefiera.
(3) Puede cambiar entre el modo Presentación WiFi, modo Adaptador Intel WiDi®, modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA y Simetría de pantalla del teléfono.
10
Capítulo 2: Configuración de administración del WPG-370
2-1 Conexión al menú de configuración para Internet Por favor escriba la dirección IP y el sufijo (/remote/admin.html) en el navegador, P. Ej.: 192.168.59.254/remote/admin.html La contraseña por defecto es "admin".
Elemento
Descripción
Descarga de la aplicación
Descarga de la aplicación desde Internet
Cambio del modo
Permite cambiar entre los siguientes modos: Presentación WIFi, Intel WiDi®, Simetría de pantalla del teléfono y Transmisión por secuencias multimedia.
11
2-2 Status & Info (Estado e información) Muestra la información del sistema, como la versión del software del sistema y la dirección IP. Mucha información útil puede obtenerse aquí cuando necesite ayuda sobre la configuración del sistema y la actualización del microcódigo.
12
2-3 Network Settings (Configuraciones de la red)
Muestra y configura las configuraciones de la red.
13
Ítem
Descripción
Obtain an IP address automatically
La WPG obtendrá una dirección IP del servidor DHCP automáticamente.
Use the following IP address
Establece la dirección IP de la WPG manualmente. Llene los campos abajo para configurar la dirección IP.
DNS Server
Por favor ingrese la dirección IP del servidor DNS (Domain Name Service, Servicio de Nombre de Dominio).
Haga clic en el botón “Apply” para guardar estas configuraciones. NOTA: Cuando se hacen cambios a la configuración, usted debe reiniciar la conexión de la red. Puede reiniciar la conexión de la red al hacer clic en “Restart” en el menú de configuración de la red.
14
2-4 Wireless Settings (Configuraciones inalámbricas) Establece las configuraciones de la red inalámbrica. (1)‘Configuraciones “básicas”(Basic)
Visualiza y establece las configuraciones inalámbricas. Ítem
Descripción
Wireless Function
Seleccione “Enable” para habilitar la función de red inalámbrica; “Disable” para inhabilitarla.
Mode
Seleccione el modo inalámbrico. Sólo se admite el modo AP (Access Point, Punto de acceso).
Device Name (SSID)
Ingrese el nombre del dispositivo de la pasarela para presentaciones aquí. El predeterminado es “WPG-370”.
Channel Number
Es fijo.
Haga clic en el botón “Apply” para guardar las configuraciones. NOTA: Cuando se cambian las configuraciones, usted debe reiniciar la conexión de la red. Puede reiniciar la conexión de la red al hacer clic en “Restart” en el menú de configuración de web.
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(2) Configuraciones de “Seguridad”(Security)
Encriptación: Inhabilitada Inhabilita la encriptación inalámbrica.
Codificación: WPA +WPA2 Activar codificación WPA + WPA2. Los clientes deben permitir la codificación WPA y conocer la frase de contraseña de codificación que configuró aquí. NOTA: Cuando se cambian las configuraciones, usted debe reiniciar la conexión de la red. Puede reiniciar la conexión de la red al hacer clic en “Restart” en el menú principal.
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(3)Band Setting
Elemento Band
Descripción Seleccione la banda inalámbrica. Las opciones disponibles son: 2.4GHz (B+G+N) - Clientes 802.11b, 802.11g y 802.11n. 5GHz (B+G+N) - Clientes 802.11b, 802.11g y 802.11n.
17
2-5 Configuración del puente del punto de acceso
Elemento
Descripción
Sólo punto de acceso virtual Modo Ad-hoc Puente a conexión inalámbrica
Conexión a Internet mediante un enrutador para punto de acceso inalámbrico
Puente a Ethernet
Conexión a Internet mediante un enrutador para punto de acceso con cable
Puente a Ethernet/Conexión con cable Paso1: Conecte LAN al enrutador para punto de acceso Paso2: Cambie el puente del punto de acceso virtual a “Puente a Ethernet” y haga clic en “Aplicar”. Luego podrá unir el WPG370 a Internet.
Nota: 1. El WPG 370 debe conectarse al enrutador para punto de acceso y no puede conectarse directamente a la WAN. 2. La función Puente a Ethernet solamente admite DHCP.
18
Puente a Inalámbrico/Conexión inalámbrica Paso1: Cambie el puente del punto de acceso virtual a “Puente a Inalámbrico” y haga clic en “Aplicar”. Paso2: Haga clic en el botón de conexión inalámbrica. A continuación, se mostrará la lista del punto de acceso inalámbrico en la pantalla. Por favor, elija el punto de acceso que quiera conectar.
Nota: 1. Asegúrese de que el enrutador inalámbrico admite la función Puente a Ethernet. 2. Es recomendable utilizar la configuración WPA o WPA2 en el enrutador inalámbrico (WEP no es recomendable).
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2-6 Projection Setting (Configuración de la proyección)
Visualiza y establece la configuración de la proyección.
Ítem
Descripción
Instruction Page Language Selection
Seleccione el idioma de visualización.
Resolution
Seleccione la resolución de salida para la proyección.
Presentation lock
Marque esta casilla para evitar que otros usuarios interrumpan la presentación actual.
Haga clic en el botón “Apply” para guardar las configuraciones. NOTA: Cuando se cambian las configuraciones, usted debe reiniciar la conexión de la red. Puede reiniciar la conexión de la red al hacer clic en “Restart” en el menú principal.
20
2-7 Password Setting (Configuración de la contraseña)
Visualiza y establece la configuración de la contraseña. Ítem
Descripción
Current Password
Ingrese la contraseña actual aquí. La contraseña por defecto es "admin".
New Password / Confirmed Password
New Password: Ingrese la contraseña nueva. Confirmed Password: La nueva contraseña ingresada está confirmada.
Haga clic en el botón “Apply” para guardar las configuraciones. NOTA: Cuando se cambian las configuraciones, usted debe reiniciar la conexión de la red. Puede reiniciar la conexión de la red al hacer clic en “Restart” en el menú principal.
21
2-8 Restart (Reinicio) Reinicie la WPG cuando el dispositivo no esté trabajando apropiadamente o para aplicar cambios hechos en el menú de configuración de la web.
Haga clic en “OK” para reiniciar la WPG, o haga clic en “Cancel” para cancelar.
22
2-9 Actualización del microcódigo
Al seleccionar “Auto”, el WPG descargará y actualizará el último firmware de forma automática una vez que el WPG se conecta a Internet. Si la actualización "Auto" falla, se sugiere utilizar la actualización manual del firmware. A continuación, se detalla el procedimiento de actualización: 1. Descargue el firmware presionando el botón "Manual". 2. Renombre el archivo a "install.img" si el nombre del archivo es diferente. 3. Copie "install.img" al directorio raíz de una unidad flash USB. 4. Mantenga pulsado el botón de selección de modo y encienda el dispositivo hasta que aparezca "Esperando actualización USB ". 5. Inserte la unidad flash USB en el conector USB. El firmware se actualizará de forma automática. 6. Después de efectuar la actualización, el sistema se reiniciará automáticamente. Apague y encienda el dispositivo después de reiniciar. Nota: Se recomienda usar una conexión Ethernet con cable para realizar la actualización del microcódigo. Antes de actualizar el firmware a través de Internet, deberá conectarse a Internet. Si tiene un enrutador en el punto de acceso para conectarse a Internet, puede seguir la configuración a continuación para unir el WPG370 al enrutador del punto de acceso y luego conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte la configuración del puente del punto de acceso 2.7.
23
2-10 Logout (Cerrar sesión)
Si desea cerrar sesión del menú de configuración de web, haga clic en “Logout”.
2-11 Menú OSD Haga clic en “Menú” en el mando a distancia. Se mostrará el menú siguiente en la pantalla.
24
Network Settings (Configuraciones de la red)
Wired Connection (Configuración LAN cableada) Ítem
Descripción
Obtain an IP address automatically
La WPG obtendrá una dirección IP del servidor DHCP automáticamente.
Use the following IP address
Establece la dirección IP de la WPG manualmente. Llene los campos abajo para configurar la dirección IP.
DNS Server
Por favor ingrese la dirección IP del servidor DNS (Domain Name Service, Servicio de Nombre de Dominio).
Device Name (Nombre de Dispositivo) Ítem
Descripción
Device Name (SSID)
Ingrese el nombre del dispositivo de la pasarela para presentaciones aquí. El predeterminado es “WPG-370”.
25
WiFi Connection (Configuración inalámbrica) Haga clic en el botón Conexión WiFi. Se mostrará la lista PA inalámbrico en la pantalla. Elija el punto de acceso al que desee conectarse. La función Puente a Internet se realiza mediante otro PA inalámbrico.
Virtual AP Setup (AP virtual de configuración) Ítem
Descripción
Radio Band
Establezca la banda de radio en 2,4 GHz o 5 GHz. Antes de establecer la
(Banda de radio)
banda de radio en 5 GHz, asegúrese de que su equipo de sobremesa o portátil admite dicha frecuencia.
Security (Seguridad)
Cifrado: Deshabilitado. Deshabilita el cifrado inalámbrico. Cifrado: WPA + WPA2. Habilite el cifrado WPA + WPA2. Los clientes inalámbricos deben admitir el cifrado WPA y conocer la frase de paso de cifrado que establezca aquí.
Region (Región)
Elija su región.
Save Change
Guarde la configuración.
(Guardar cambios)
Virtual AP Bridge (AP virtual puente) Ítem
Descripción
Sólo punto de acceso virtual
Modo Ad-hoc
Puente a conexión
Conexión a Internet mediante un enrutador para punto de acceso
inalámbrica
inalámbrico
Puente a Ethernet
Conexión a Internet mediante un enrutador para punto de acceso con cable
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Puente a Ethernet/Conexión con cable Paso1: Conecte LAN al enrutador para punto de acceso Paso2: Cambie el puente del punto de acceso virtual a “Puente a Ethernet” y haga clic en “Aplicar”. Luego podrá unir el WPG370 a Internet.
Nota: 1. El WPG 370 debe conectarse al enrutador para punto de acceso y no puede conectarse directamente a la WAN. 2. La función Puente a Ethernet solamente admite DHCP.
Puente a Inalámbrico/Conexión inalámbrica Paso1: Cambie el puente del punto de acceso virtual a “Puente a Inalámbrico” y haga clic en “Aplicar”. Paso2: Haga clic en el botón de conexión inalámbrica. A continuación, se mostrará la lista del punto de acceso inalámbrico en la pantalla. Por favor, elija el punto de acceso que quiera conectar.
Nota: 1. Asegúrese de que el enrutador inalámbrico admite la función Puente a Ethernet. 2. Es recomendable utilizar la configuración WPA o WPA2 en el enrutador inalámbrico (WEP no es recomendable).
27
Audio Setting (Configuración de audio) En esta página puede ajustar la configuración de audio avanzada, como por ejemplo el modo nocturno, el formato de salida de audio HDMI, el formato de salida SPDIF, el sonido envolvente y la sincronización labial.
Video Setting (Configuración de vídeo) En esta página de configuración de vídeo, puede ajustar la relación de aspecto, el formato de vídeo de la salida de TV y otra configuración de vídeo.
28
System Setting (Configuración del sistema) En esta página de configuración del sistema, puede establecer el idioma del menú OSD, restablecer la configuración predeterminada de fábrica, comprobar la versión de firmware detallada y actualizar dicho firmware. Nota: 1. La versión de firmware principal se muestra en la pantalla de inicio. 2. La selección de idioma solamente se aplica al menú OSD, no a la página de inicio.
29
Capítulo 3: Utilizar su WPG-370 en el modo Presentación WiFi
3-1 Cambiar su WPG-370 al modo Presentación WiFi Presione el botón de selección de modo de su WPG‐370 hasta que vea la pantalla siguiente. El dispositivo estará listo para conectarse en el modo Presentación WiFi.
30
3-2 C Revisión de la dirección IP de la WPG Cuando se encienda la WPG, verifique la pantalla conectada, podrá encontrar la dirección IP y la página de instrucción del código de inicio de sesión:
Puede conectar la WPG por la dirección IP del tipo de conexión que está usando (con cable / inalámbrica).
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3-3 Conexión a la WPG por la red inalámbrica Use la ventana de conexión de su computadora para acceder a la red inalámbrica disponible. Seleccione el dispositivo de la lista. Haga clic en Connect. El nombre del dispositivo predeterminado es WPG-370.
Nota: Si está usando un cliente inalámbrico aparte de Windows, la pantalla anterior podrá verse diferente. Para obtener más detalles, vea la guía del usuario de su PC.
32
3-4 Uso de la aplicación informática Puede instalar la aplicación WPG370 incluida en el CD ROM o descargarla de la página de configuración de WPG-370. (1) Instalación de la aplicación desde el CD-ROM
33
34
35
(2) Descargue la aplicación de la página de configuración de WPG-370. Por favor, siga las instrucciones para descargar e instalar la aplicación informática WPG-370 según su sistema: Por favor escriba la dirección IP y el sufijo (/remote/admin.html) en el navegador, P. Ej.: 192.168.59.254/remote/admin.htm
Haga clic en el botón “Windows x32” o “Windows x64” o “MAC” para descargar la aplicación informática. Aparecerá una ventana, para ejecutar, por favor marque “run”, o “save” para guardar la aplicación de software para uso futuro. Durante la instalación de la aplicación informática de MAC, también se le pedirá que instale el programa "soundflower" para que su PC MAC produzca sonido correctamente, así que instálelo antes de ir al paso siguiente. Si aparece este mensaje (o algo similar de su programa antivirus) cuando ejecute WPG, por favor, haga clic en "desbloquear" para permitir que el software cliente WPG acceda a la red, o el programa cliente WPG no podrá funcionar correctamente.
36
WPG detectará automáticamente el "IP del servidor" y el "nombre de usuario", por favor, introduzca el código de inicio de sesión como se muestra en la página de instrucciones. Si el código de inicio de sesión está correcto, aparecerá la aplicación de software.
I
37
3-5 Uso de la aplicación de software
No. Nombre
Descripción de la función
1
Menu
Accede a la lista del menú.
2
Reproducir / Pausa
Inicia y pausa la presentación. Al pausar una presentación que avanza, la imagen que se visualice se congelará; presione el botón de nuevo para reasumir
3
Minimizar
Minimiza la ventana de la aplicación de software
4
Cerrar
Cierra la ventana de la aplicación de software
5
Parar
Para una presentación que avanza
38
3-6 Lista del menú Además de los botones, usted también puede hacer clic en el botón “Menú” para acceder a la lista del menú.
Nombre del ítem Display Mode (Modo de visualización)
Aspect Ratio (Relación de aspecto)
Descripción de la función Extend Mode (Modo Extender)
Crear una pantalla secundaria que se proyecta.
Mirror Mode (Modo Simetría)
Main Display (Pantalla principal): se proyecta la pantalla principal.
Auto (Automática)
Depende de la relación de aspecto de la pantalla del equipo portátil.
Pan scan 4:3 (Exploración panorámica 4:3)
Mantenga la relación 1:1 para ampliar la pantalla.
Letter box 4:3 (Formato cine 4:3)
Relación de aspecto 4:3 a pantalla completa.
16:9
Relación de aspecto 16:9 a pantalla completa.
16:10
Relación de aspecto 16:10 a pantalla completa.
Extended Display (Pantalla extendida): se proyecta la segunda pantalla.
39
VGA resolution (VGA Out) (Resolución VGA (salida VGA))
800x600 1024x768
Seleccione la resolución de salida VGA para su WPG-370.
1280x800 1280x1024 1366x768
HDMI Resolution (HDMI Out) (Resolución HDMI (salida HDMI))
NTSC PAL
Seleccione la resolución de salida HDMI para su WPG-370.
480p 576p 720p/50 Hz 720p/60 Hz 1080i/50 Hz 1080i/60 Hz 1080p/50 Hz 1080p/60 Hz
Web Page (Página Web)
Advance Option (Opción avanzada)
Configuration (Configuración)
Se conecta a los controles y configuraciones de la página Web.
Remote (Remoto)
Se conecta al mando a distancia virtual.
Performance (Rendimiento)
Hardware encoder (Codificador de hardware): seleccione si su PC admite un codificador de hardware. Si no hay salida de pantalla, deshabilite esta función. Disable Win 7 Aero (Deshabilitar Win 7 Aero): permite mejorar el rendimiento de su PC deshabilitando Win 7 Aero. FPS constraint (Restricción FPS): El usuario puede definir la tasa de fotogramas. “0” Equivale una tasa de fotogramas “Automática”.
Encoder option (Opción decodificador)
Para configuración por usuarios profesionales
Misc. (Varios)
Disable overlay blending (Deshabilitar combinación de superposiciones): habilite o deshabilite esta función si el cursor parpadea. (**No deshabilitar Win 7 Aero durante la reproducción)
40
Auto Adjust Resolution (Ajustar automáticamente la resolución)
On (Activado)
Su WPG-370 ajustará automáticamente la resolución de pantalla de su PC basándose en la resolución nativa de la misma.
Off (Desactivado)
Desactive el ajuste automático.
Auto Save (Guardado automático)
On (Activado)
El software WPG-370 recordará toda la configuración cuando salga de la aplicación.
Off (Desactivado)
Desactive el ajuste automático.
Information (Información)
Exit (Salir)
Permite salir del programa.
41
3-7 Display mode (Modo de visualización) Extend mode (Modo Extender):
2
1
WPG‐370
Mirror mode (Modo Simetría) Main Display (Pantalla principal) (predeterminada)
1
2
1
En este modo, este monitor es opcional.
WPG‐370
42
Mirror Mode (Modo Simetría) Extend Display (Pantalla extendida)
1
2
2
WPG‐370
43
3-8 Configuración del firewall Deshabilite el firewall si tiene problemas de conexión. Permita que ViVAClient o WPG-370 se comunique a través del Windows Firewall.
44
Capítulo 4: Uso del WPG-370 en el modo Intel WiDi 4-1 Cambio del WPG-370 al modo Intel WiDi Presione el botón de selección de modos en el WPG-370 hasta ver la pantalla a continuación, la caja está lista para la conexión de visualización inalámbrica de Intel.
4-2 Conexión al WPG-370 mediante Intel WiDi Para el dispositivo con plataforma Intel WiDi Por favor siga los pasos siguientes para hacer la conexión Intel WiDi
45
1. Haga doble clic en el icono de Intel WiDi de su computadora portátil.
Haga clic en “Explorar adaptadores disponibles” y luego conecte el adaptador con la misma identificación en la pantalla.
46
2. Para la primera conexión, los usuarios tienen que teclear la contraseña que se muestra en el proyector o la pantalla de televisión.
47
3. Después de que se haya realizado correctamente la conexión, la pantalla de la PC se proyectará en la pantalla del televisor o proyector.
48
Capítulo 5: Utilizar su WPG-370 en el modo Simetría de pantalla 5-1 Cambiar su WPG-370 al modo Simetría de pantalla (Android)
49
1. Escanee el código QR desde la pantalla para descargar instrucciones sobre cómo utilizar el modo de simetría de pantalla. 2. Consulte esta lista de teléfonos que admiten la función Miracast. Teléfonos compatibles con la función Miracast (si el teléfono solicita HDCP, utilice el puerto HDMI) HTC (Media Output) HTC New One ButterFly Samsung (Screen Mirroring) / Android 4.1.1 (HDMI) Galaxy S3 / S4 Galaxy Note 2 / Note 3 SONY (Screen Mirroring) / Android 4.0.4 (HDMI) Xperia T / TX Xperia Z LG (Miracast) / Android 4.0.4 Optimus G Google / Android 4.2.1 Nexus 4 SHARP (Wireless Output) SH-09D SH-10D
50
Capítulo 6: Utilizar su WPG-370 en el modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA 6-1 Cambiar su WPG-370 al modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA Presione el botón de selección de modo de su WPG‐370 hasta que vea la pantalla siguiente. El dispositivo estará listo para conectarse en el modo Transmisión por secuencias multimedia DLNA.
51
En el modo de transmisión de multimedia, puede transmitir fotos, música, video desde su PC, teléfono inteligente o tableta. También puede reproducir video, música, foto del USB. Por favor siga las instrucciones para hacer la transmisión de multimedia. 1. Conecte el WPG-370 en la lista de puntos de acceso Wi-Fi.
2. Reproduzca multimedia mediante transmisión WiFi, recomendamos software o puntos de acceso como los siguientes: Para obtener más información Por favor compruebe el manual del usuario para cada software. Android: iMediaShare, Airfun iOS: iMediaShare, Wi-Fi Media 3. Reproducción de multimedia por USB Conecte la memoria USB en el WPG-370 Utilice el control remoto o el control remoto virtual para controlar. (teclee la dirección IP con el sufijo “/remote”) P. Ej.: 192.168.59.254/remote, se mostrará a continuación
Puede reproducir el video, la foto o la música que seleccione.
52
Apéndice A: Resoluciones admitidas Interfaz VGA
Resolución de salida 800x600@60Hz、1024x768@60Hz、1280x800@60Hz、1280x1024@60Hz、 1366x768@60Hz
HDMI
NTSC,PAL,480p,576p,720p50Hz,720p60Hz,1080i50Hz,1080i60hz,1080p50Hz,10 80p60Hz
Apéndice B: Formato de multimedia admitido por el WPG-370 Formato de video Formato
Extensión del archivo
AVI
avi
MPEG-1
mpg, mpeg
MPEG-2
mpg, mpeg
MPEG-TS
m2t, tts
MPEG-4
mp4, mp4v, mpeg4, m4v
3GP
3gp, 3gpp
3GP2
3g2, 3gpp2
MOV
mov
WMV
wmv
DVR-MS
dvr, dvr-ms
53
Formato de audio Formato
Extensión del archivo
MP3
mp3
LPCM
pcm, wav, l16
WMA
wma
WAV
wav
MP4
mp4
AAC
aac
OGG
ogg, oga, ogv
Formato de fotos Formato
Extensión del archivo
GIF
gif
JPG
jpg, jpeg
BMP
bmp
PNG
png
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Servicio de atención al cliente Para obtener asistencia técnica o para reparar el equipo, consulte la tabla siguiente o póngase en contacto con el distribuidor. NOTA: necesitará el número de serie del producto.
País/Región
Sitio Web
Teléfono
Correo electrónico
España
www.viewsoniceurope.com/ es/
www.viewsoniceurope.com/ es/support/call-desk/
[email protected]
Latinoamérica (México)
www.viewsonic.com/la/
http://www.viewsonic.com/la/ soporte/servicio-tecnico
[email protected]
Nexus Hightech Solutions, Cincinnati #40 Desp. 1 Col. De los Deportes Mexico D.F. Tel: 55) 6547-6454 Other places please refer to http://www.viewsonic.com/la/soporte/servicio-tecnico#mexico
55
55)6547-64846
Garantía Limitada Wireless Presentation Gateway de ViewSonic® Cobertura de la garantía: ViewSonic garantiza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garantía. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante el período de garantía, ViewSonic decidirá si repara o sustituye el producto por otro similar. Los productos o las piezas sustituidos pueden incluir componentes o piezas reparadas o recicladas. Duración de la garantía: La pasarela de presentación inalámbrica ViewSonic tiene una garantía de reparaciones de 1 año desde la fecha de compra del primer cliente. A quién protege la garantía: Esta garantía sólo es válida para el primer comprador. Qué no cubre la garantía: 1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado. 2. Daños, deterioros, averías o malos funcionamientos que sean consecuencia de: a. Accidente, abuso, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales, mantenimiento inadecuado, modificación no autorizada del producto o no seguir las instrucciones suministradas con éste. b. Funcionamiento sin cumplir las especificaciones del producto. c. Cualquier uso del producto que no sea para el que se ha diseñado o en condiciones normales. d. Reparaciones o intentos de reparación por alguien no autorizado por ViewSonic. e. Transporte del producto. f. Desinstalación o instalación del producto. g. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica. h. Uso de componentes que no cumplan las especificaciones de ViewSonic. i. Deterioros normales del uso. j. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto. 3. Cargos de configuración, instalación y desinstalación. Cómo obtener asistencia: 1. Para obtener información sobre cómo recibir asistencia cubierta en la garantía, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic. Tendrá que proporcionar el número de serie del producto. 2. Para recibir asistencia bajo garantía, tendrá que proporcionar (a) el recibo con la fecha de compra original, (b) su nombre, (c) dirección, (d) descripción del problema y (e) el número de serie del producto. 3. Lleve o envíe (con todos los gastos pagados) el producto en su embalaje original a un centro de asistencia de ViewSonic o a ViewSonic. 4. Para obtener el nombre del centro de asistencia de ViewSonic más cercano, póngase en contacto con ViewSonic. Límite de las garantías implícitas: No existe ninguna garantía, expresa o implícita, aparte de la descrita en este documento, incluida la garantía implícita de comerciabilidad o adecuación a un fin concreto.
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Exclusión de daños: La responsabilidad de viewsonic se limita al coste de la reparación o sustitución del producto.Viewsonic no se hace responsable de: 1. Daños en otras pertenencias causados por defectos del producto, inconvenientes, pérdida de uso del producto, de tiempo, de beneficios, de oportunidades comerciales, de fondo de comercio, interferencia en relaciones comerciales u otras pérdidas comerciales, incluso si existe el conocimiento de la posibilidad de dichos daños. 2. Cualquier daño, ya sea fortuito, resultante o de cualquier tipo. 3. Cualquier reclamación al usuario por terceros. Efecto de las leyes locales: Esta garantía le concede derechos legales específicos y es posible que posea otros derechos que varían según las autoridades locales. Algunos gobiernos locales no permiten las limitaciones en las garantías implícitas y/o no permiten la exclusión de daños accidentales o consecuentes, por lo tanto, no podrían aplicarse a su caso las limitaciones y exclusiones detalladas anteriormente. Ventas fuera de EE.UU. y de Canadá: Para obtener información y asistencia sobre los productos de ViewSonic que se venden fuera de EE.UU. y de Canadá, póngase en contacto con ViewSonic o con el distribuidor local de ViewSonic. El período de garantía para este producto en la China continental (excluido Hong Kong, Macao y Taiwán) está sujeto a los términos y condiciones de la Tarjeta de garantía de mantenimiento. Para usuarios de Europa y Rusia, los detalles completos de la garantía del producto están disponibles en www.viewsoniceurope.com dentro de la sección Garantía, debajo del título Soporte.
Wireless Presentation Gateway Warranty Term Template In UG VSC_TEMP_2014
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Garantía Limitada en México Wireless Presentation Gateway de ViewSonic® Cobertura de la garantía: ViewSonic garantiza que sus productos se encuentran libres de defectos en el material o mano de obra, durante su utilización normal y período de garantía. En caso de que se compruebe que un producto posee algún defecto en el material o mano de obra durante el período de garantía, ViewSonic, a su sola discreción, reparará o reemplazará el producto por un producto similar. El producto o las piezas de reemplazo pueden incluir piezas, componentes y accesorios refabricados o reacondicionados. Duración de la garantía: La pasarela de presentación inalámbrica ViewSonic tiene una garantía de reparaciones de 1 año desde la fecha de compra del primer cliente. Personas cubiertas por la garantía: Esta garantía es válida sólo para el primer comprador. Situaciones no cubiertas por la garantía: 1. Cualquier producto en el cual el número de serie haya sido dañado, modificado o extraído. 2. Daño, deterioro o funcionamiento defectuoso causado por: a. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, inundación, relámpago u otros actos de la naturaleza, modificación no autorizada del producto, intento de reparación no autorizada o incumplimiento de las instrucciones suministradas con el producto. b. Cualquier daño al producto causado por el envío. c. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallas del suministro eléctrico. d. Utilización de insumos o piezas que no cumplan con las especificaciones de ViewSonic. e. Desgaste por uso normal. f. Cualquier otra causa que no se encuentre relacionada con un defecto del producto. 3. Cualquier producto que posea una condición conocida como “imágenes quemadas” que ocurre cuando una imagen estática es desplegada en el producto durante un período de tiempo extenso. 4. Gastos por traslado, instalación, aseguramiento y servicio de configuración. Solicitud de asistencia técnica: Para obtener más información acerca de cómo obtener la asistencia técnica durante el período de garantía, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ViewSonic (Por favor, consulte la página adjunta que posee información sobre el Servicio de Atención al Cliente). Deberá proporcionar el número de serie del producto. Por lo tanto, anote la información del producto y de la compra en el espacio proporcionado abajo para uso futuro. Por favor, conserve el recibo de comprobante de compra para respaldar su solicitud de garantía. Para sus registros Nombre del producto: __________________ Nombre del modelo:__________________________ Número del documento: ________________ Número de serie: ____________________________ Fecha de compra: _____________________ ¿Compra con garantía extendida? _________ (S/N) Si la respuesta anterior fue positiva, ¿cuál es la fecha de vencimiento de la garantía? ____________ 1. Para obtener el servicio de garantía, deberá proporcionar (a) el recibo original fechado, (b) su nombre, (c) su dirección, (d) la descripción del problema y (e) el número de serie del producto. 2. Lleve o envíe el producto en el embalaje original a un centro autorizado de servicio de ViewSonic. 3. Los costos de transporte de ida y vuelta de los productos en garantía serán abonados por ViewSonic. Limitación de garantías implícitas: No existen garantías, explícitas o implícitas, que se extiendan más alla de la descripción que aparece en este documento, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un uso en particular. Exclusión de daños: La responsabilidad de ViewSonic se encuentra limitada al costo de reparación o reemplazo del producto. ViewSonic no será responsable de: 1. Daños a otros efectos causados por cualquier defecto del producto, daños que causen inconvenientes, imposibilidad de utilizar el producto, pérdida de tiempo, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidad comercial, pérdida de fondo de comercio, interferencia con relaciones comerciales u otra pérdida comercial, incluso si se advirtió acerca de la posibilidad de dichos daños. 2. Cualquier otro daño, ya sea accidental, consecuente o de cualquier otra forma. 3. Cualquier reclamo contra el cliente realizado por cualquier otra parte. 4. Reparaciones o intentos de reparaciones realizados por personas no autorizadas por ViewSonic.
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Información de contacto de los Servicios de Ventas y Centros Autorizados de Servicio dentro de México: Nombre y dirección del fabricante e importadores: México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporativo Interpalmas, Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México Tel.: (55) 3605-1099 http://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004 Hermosillo: Distribuciones y Servicios Computacionales SA de CV. Calle Juarez 284 local 2 Col. Bugambilias C.P: 83140 Tel.: 01-66-22-14-9005 Correo electrónico:
[email protected]
Villahermosa: Compumantenimietnos Garantizados, S.A. de C.V. AV. GREGORIO MENDEZ #1504 COL, FLORIDA C.P. 86040 Tel.: 01 (993) 3 52 00 47 / 3522074 / 3 52 20 09 Correo electrónico:
[email protected]
Puebla, Pue. (Matriz): RENTA Y DATOS, S.A. DE C.V. Domicilio: 29 SUR 721 COL. LA PAZ 72160 PUEBLA, PUE. Tel.: 01(52).222.891.55.77 CON 10 LINEAS Correo electrónico:
[email protected]
Veracruz, Ver.: CONEXION Y DESARROLLO, S.A DE C.V. Av. Americas # 419 ENTRE PINZÓN Y ALVARADO Fracc. Reforma C.P. 91919 Tel.: 01-22-91-00-31-67 Correo electrónico:
[email protected]
Chihuahua Soluciones Globales en Computación C. Magisterio # 3321 Col. Magisterial Chihuahua, Chih. Tel.: 4136954 Correo electrónico:
[email protected]
Cuernavaca Compusupport de Cuernavaca SA de CV Francisco Leyva # 178 Col. Miguel Hidalgo C.P. 62040, Cuernavaca Morelos Tel.: 01 777 3180579 / 01 777 3124014 Correo electrónico: aquevedo@compusupportcva. com
Distrito Federal: QPLUS, S.A. de C.V. Av. Coyoacán 931 Col. Del Valle 03100, México, D.F. Tel.: 01(52)55-50-00-27-35 Correo electrónico:
[email protected]
Guadalajara, Jal.: SERVICRECE, S.A. de C.V. Av. Niños Héroes # 2281 Col. Arcos Sur, Sector Juárez 44170, Guadalajara, Jalisco Tel.: 01(52)33-36-15-15-43 Correo electrónico:
[email protected]
Guerrero Acapulco GS Computación (Grupo Sesicomp) Progreso #6-A, Colo Centro 39300 Acapulco, Guerrero Tel.: 744-48-32627
Monterrey: Global Product Services Mar Caribe # 1987, Esquina con Golfo Pérsico Fracc. Bernardo Reyes, CP 64280 Monterrey N.L. México Tel.: 8129-5103 Correo electrónico:
[email protected]
MERIDA: ELECTROSER Av Reforma No. 403Gx39 y 41 Mérida, Yucatán, México CP97000 Tel.: (52) 999-925-1916 Correo electrónico:
[email protected]
Oaxaca, Oax.: CENTRO DE DISTRIBUCION Y SERVICIO, S.A. de C.V. Murguía # 708 P.A., Col. Centro, 68000, Oaxaca Tel.: 01(52)95-15-15-22-22 Fax: 01(52)95-15-13-67-00 Correo electrónico:
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Tijuana: STD Av Ferrocarril Sonora #3780 L-C Col 20 de Noviembre Tijuana, Mexico
PARA ASISTENCIA TÉCNICA EN LOS ESTADOS UNIDOS: ViewSonic Corporation 10 Pointe Drive, Brea, CA, 92821, USA Tel.: 800-688-6688 (Inglés); 866-323-8056 (Español); Correo electrónico: http://www.viewsonic.com
Wireless Presentation Gateway Mexico Warranty Term Template In UG VSC_TEMP_2014
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