14

ACADEMIC

ITGSM

IX CONGRESO ACADÉMICO INTERNACIONAL DE GOBIERNO Y GESTIÓN TIC

4 Junio 2014

e-company o la compañía virtual Daniel Parente, ESNE

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

1

Speaker Bio & Company Information v  I am a lawyer specialized in Intellectual Property by the San Pablo CEU Business School. I´m Institutional Relations Ships and Law Professor at ESNE, I founded Agencia Escrow specialized in software escrow and information security. I have published in Aranzadi Publisher my doctoral dissertation on Intellectual Property and its reform in the categorization of works. Currently, I am continuing my legal research for the reinforcement of the industrial design and intellectual property.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

2

Historia ¿Qué es una empresa?

Las empresas encajan en el principio de la oferta y demanda, produciendo o intermediando en este principio para aportar valor.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

3

Historia ¿Qué es una empresa?

Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes, además de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus necesarias inversiones.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

4

Qué áreas constituyen un empresa

Una empresa depende para su correcto funcionamiento de la existencia de una serie de funciones complementarias que son utilizadas para cumplir con los requisitos de empresa y los requisitos de mercado.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

5

Las empresas actuales

La empresas actuales se caracterizan por:

- Tener los empleados en las mismas instalaciones, optimizacion y mejora del flujo de comunicación. - Necesidad de archivar información física - Necesidad de sistemas informáticos para interactuar en el canal digital y apoyo en los sistemas de control/información. Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

6

Infraestructuras de una empresa

•  Oficinas ●  IT o  o  o 

Servidores Impresoras Telefonía y telecomunicaciones

●  Administración o  Documentos

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

7

¿Se puede cambiar esta realidad?

¿Es posible crear una empresa 100% virtual que no tenga ni oficinas, ni hardware, ni documentos físicos? En teoría, la respuesta es afirmativa: •  Los canales de comunicación de banda ancha son prácticamente universales •  La tecnologías de cloud están maduras •  La percepción social ha cambiado

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

8

Virtualización de una compañía v  En el contexto de este ejercicio se entiende virtualización de una empresa como: o  o  o  o 

No utilizar oficinas Los empleados trabajan en remoto El hardware y conexión son propiedad del empleado Los empleados pueden ser de cualquier nacionalidad y estar en cualquier parte del mundo

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

9

Virtualización de la empresa del siglo XXI

v La virtualización puede ocurrir asociada a: o  Diversas capas de la tecnologías de cloud •  IAAS, Insfrastructure as Service •  PAAS, Plataform as Service •  SAAS, Software as Service o  En el proceso de comunicación entre empleados y clientes, agente reguladores o stakeholders o  En el proceso colaborativo de trabajo

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

10

Infraestructura y Servidores

Servidores virtuales Google App Machines Amazon AWS Microsoft Azure, IBM Cloud Solutions Máquinas virtuales Linux y Windows Soluciones IAAS o PAAS disponibles 24h, niveles de servicios garantizados, adaptados a las necesidades de las empresas, flexibles y escalables

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

11

Función Financiera

Programas de contabilidad y Finanzas Anfix FreshBooks Sage QuickBooks Online, Xero, Cheqbook, Kashoo, Wave, Zoho Books

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

12

Función comercial

SalesForce SugarCRM SuiteCRM OpenCRX

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

13

Función Recursos Humanos

OrangeHRM Waypoint HR SimpleHRM

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

14

Función Gestión y administración

OpenBravo ERP ADempiere Compiere Opentaps ERP5 (ERP – Enterprise Resource Planning)

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

15

Comunicación

Skype /Lync Google Hangout Mensajeria Whatsapp, Line E-mails google, yahoo, microsoft Envio Repcion Fax

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

16

Colaboracion v  Gestión de proyectos •  Basecamp •  Zoho Projects •  Office 365 v  Gestion de incidencias o  Deskero o  Deskcom o  Freshdesk v  Gestor de lista de correos o  Mailchimp v  Intercambio de ficheros Dropbox, Sugarsync, Wetransfer Skydrive, Google Drive v  Otros o  Evernote

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

17

Usuario

v Office 365 v Google Docs v Zoho Docs v Las restantes aplicaciones vienen con sus interfaces

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

18

Requerimientos legales y fiscales v  La situación en las administraciones publicas es distinta o  Avanzada y rápida digitalización de servicios, pero como complementos al soporte físico. •  En cualquier litigio el digital no tiene valor suficiente, y son pedidos los originales. v  Legal o  Las firmas electrónicas se han adoptado, pero sobretodo de cara a la firma de documentos no relevantes y sin criticidad de negocio. o  La justicia en España y en otros países, apenas ha empezado a digitalizarse. v  Relación con empresas o  La factura electrónica sigue sin ser una realidad a 100% o  Las empresas reclaman los documentos físicos ante cualquier litigio o  Muchos estándares de intercambio de datos electrónico nunca llegaran a ser universales.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

19

Es posible una e-company? v  Del punto de vista tecnológico o  Si o  Hay tecnología que permite virtualizar la mayoría de los procesos asociados a una empresa y a su relación con clientes y otras empresas o  (facturas electrónicas, seguridad, EDI) v  Del punto de vista sociedad y administraciones o  No o  Hay procesos que no pueden desaparecer •  Por requisitos legales •  Por requisitos comerciales

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

20

Ventajas y desventajas v  Ventajas o  Economía de escalas y optimización de costes (desde que bien gestionado y controlado) o  Mejor gestión del talento o  Hay muchas soluciones open source potentes y gratuitas, con costes basados en servicios de valor añadido y/soporte o  Focalizar la inversión de la empresa en los recursos mas eficientes y con mejor ROI v  Desventajas o  Dependencia de terceros en muchas áreas core o  El espirito de equipo va mas allá de la comunicación y requiere contacto humano y social o  Todavía hay requisitos físicos y legales o  Elevado coste en situaciones de consumo excepcionales Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

21

La nueva tendencia: La movilizacion

La próxima grande realidad, es la aplicación de las mismas tecnologías y muchas otras, al entorno móvil.

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

22

¡ Muchas gracias ! Contact details: Daniel Parente • Email:[email protected] • Web: www.esne.es • Twitter: @dparente • Blog: http://www.danielparente.net

Congreso Académico ITGSM14 – Diapositiva

23