Economía&Empresa MARTES, 21 ENERO 2014

NUEVAS TECNOLOGÍAS

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

¿Nos dominan las tecnologías?, ¿Qué es la ciberadicción? Las nuevas tecnologías han supuesto un avance y una revolución social indiscutible. Sus ventajas son muchas, aunque cada vez se están dando más casos de personas que no consiguen controlar su uso. Hablamos de las llamadas “ciberadicciones” con el Sr. Jorge Flores Fernández, Director y Fundador de Pantallas Amigas. Para comenzar, ¿a qué podemos llamar ciberadicción?

La ciberadicción tiene que ver con lo que haces cuando estás conectado, se refiere a qué actividad eres adicto en Internet. Por eso hay que concretar y hacer hincapié en determinar a qué se tiene esa adicción, no atender al dispositivo que se usa. Hay gente que puede ser adicta al juego por Internet, a las redes sociales o al cibersexo, por ejemplo. Como todas las adicciones, la persona se engancha a la satisfacción que le genera esa actividad. No es la propia Tecnología la que genera la adicción, sino la tendencia adictiva del sujeto. El problema está en el sujeto y no en la Tecnología. La accesibilidad, la satisfacción inmediata, el bajo coste de su uso y el no estar “mal visto” socialmente, son los factores que fomentan este “enganche”. Estos factores ayudan a crear un caldo de cultivo que provoca estas adicciones.

El despegue de los “drones” Los “drones” o vehículos aéreos no tripulados han pasado de estar destinados a usos exclusivamente militares a, cada vez, estar más presentes en la Sociedad para usos civiles. No exentos de polémica, estos ingenios tecnológicos, llegan para quedarse.

¿Cómo detectar que existe un problema?

Hay señales muy claras, como por ejemplo, la falta de descanso. También pueden presentar irritabilidad si no pueden acceder al medio o al dispositivo, abandonan otro tipo de obligaciones cotidianas…, al final, acaba afectándole a toda su vida y generando problemas. También puede provocar estrés.

¿Cómo se puede tratar?

A diferencia de otras adicciones, hoy en día es difícil dejar de usar la conexión a Internet, por tanto, esto presenta una dificultad añadida. Lo primero es tomar conciencia del problema y detectar cuál era el momento anterior, cuando se produjo el cambio; al igual que ocurre con otras adicciones no químicas.

a Tecnología UAV que adquiere este nombre de sus siglas en inglés (Unmanned Aerial System), más conocida por el uso de “drones”, tiene cada vez aplicaciones y usos más diversos. Los “drones” son vehículos aéreos no tripulados que tradicionalmente han sido utilizados por instituciones militares para Operaciones de Inteligencia, vuelos de reconocimiento o en conflictos bélicos. La mayoría de los mortales asociamos esta Tecnología al uso que ha hecho de ella el Gobierno de Estados Unidos en la Guerra de Bosnia y en la del Golfo. Sin embargo, actualmente, y gracias a noticias recientes, conocemos otras aplicaciones de estos ingenios tecnológicos para el uso civil. Los “drones” o aeronaves no tripuladas pueden ser usados para fines de seguridad, como videovigilancia remota y se pueden utilizar para el desarrollo empresarial de diferentes sectores.

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El efecto del Gran Hermano

Unido al uso de esta Tecnología para salvaguardar nuestra seguridad, viene dada una de las principales crí-

ticas asociadas a los “drones”: la posible vulneración del derecho a la intimidad de las personas. Otra de las críticas más sonadas es la posibilidad de que estos vehículos no tripulados puedan significar un peligro para el tráfico aéreo. Otro problema derivado de la Tecnología UAV, es la posibilidad de que estos aparatos puedan ser hackeados y, en ocasiones, también hemos oído críticas sobre la existencia de cierto retardo entre las órdenes que reciben los aparatos y el tiempo de su ejecución, sin contar que, actualmente, tienen un tiempo determinado de vuelo que limita su actividad. Los usos más comunes actualmente son la prevención y el control de incendios, el cuidado del medio ambiente, la vigilancia de fronteras y costas o la supervisión de grandes infraestructuras, entre otras aplicaciones. El uso de “drones” será, por tanto, cada vez más habitual, por lo que intentaremos sacar partido de las ventajas que nos aporta esta nueva tecnología.

El Ministerio de Economía y Competitividad destina 40 millones de euros a través de la Convocatoria EQUIPA 2014 para equipamiento científico-tecnológico Esta convocatoria pretende fomentar la adquisición, actualización y mantenimiento de equipamiento científicotecnológico para la realización de actividades de I+D. El plazo de presentación de solicitudes finaliza el

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ncluida en el Plan Estatal de Investigación Científica, Técnica y de Innovación 2013-2016, la convocatoria

EQUIPA financiará acciones de adquisición de equipamiento científico-tecnológico para la realización de actividades de I+D. El objetivo de esta convocatoria, es promover la investigación científicotécnica de calidad dotando de equipamiento a las entidades instaladas en parques científicos y tecnológicos. La finalidad es potenciar el desarrollo de actividades empresariales de I+D altamente competitivas y contribuir, de esta forma, a su vez, al desarrollo regional. El Plan EQUIPA 2014 está dirigido a empresas, centros tecnológicos privados y centros de apoyo a la innovación tecnológica también de titularidad privada. La adquisición de equipamiento tendrá un presupuesto mínimo de 50.000 euros, con carácter individual y anual. Las ayudas concedidas serán en forma de

préstamos a un interés igual al Euribor con un periodo de amortización de 10 años, en los que se incluyen 3 años de carencia. Los conceptos financiables son la ad-

quisición de equipamiento destinado a realizar labores de I+D+i, la instalación de dicho equipamiento y también la puesta en marcha de los programas y aplicaciones informáticas de carácter es-

pecializado relacionados con su funcionamiento. Fuente: Ministerio de Economía y Competitividad

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA JUAN PABLO LÓPEZ-BRAVO DIRECTOR GENERAL DE KAISERWETTER ESPAÑA

“Si no hay seguridad jurídica, ningún proveedor de fondos profesional invertirá en energías renovables” Kaiserwetter Energy Asset Management, empresa independiente e internacional, se dedica a la gestión comercial y técnica de parques eólicos y solares, administra activos por valor de 470 MW (aproximadamente 900 Millones de euros). En España, Kaiserwetter tiene a su cargo 50 MWp en dieciséis parques solares.

¿Quiénes son los clientes de Kaierwetter?

Ofrecemos nuestros servicios especializados tanto a los propietarios de los parques eólicos y solares como a fondos de inversión, aseguradoras, bancos, administradoras de patrimonio o a proveedores de energía. Kaiserwetter es la primera empresa de servicios que ofrece el saneamiento de parques eólicos y solares en dificultades (llamados "activos en riesgo"). A partir del RDL 9/2013 se observa un aumento en la frecuencia de estas situaciones en España. Kaiserwetter puede ofrecer a los inversores y a los bancos acreedores afectados por lo que ocurre en España, soluciones viables. A tal efecto, llevamos a cabo una revisión y reestructuración técnica, comercial y financiera de dichas áreas, con el objetivo de volver a dar a esos parques una base económica sólida para que puedan seguir cumpliendo con sus obligaciones de deuda.

En definitiva, ¿vale la pena invertir en energías renovables?

Hay muchas buenas razones para invertir en energías renovables. Sin embargo, para que los inversores asuman compromisos a largo plazo es imprescindible que se den dos condiciones: una rentabilidad cuantificable y seguridad jurídica. En la actualidad, observamos en varios países europeos esfuerzos para modificar la estructura de la promoción de inversiones en energías renovables. Sin embargo, no se han respetado los compromisos asumidos respecto de los proyectos de producción de energías renovables que están en curso. Lamentablemente, el gobierno español ha sentado un precedente gravísimo en Europa, a través del RDL 9/2013 de julio del año pasado. Mientras en un lugar no haya seguridad jurídica, a ningún proveedor de fondos profesional

se le ocurrirá invertir. En mi opinión, esta ley tan arbitraria ha condenado la renovación energética española al fracaso.

¿Qué función cumple Kaiserwetter para asegurar la rentabilidad de las inversiones de sus clientes?

El modelo de negocio de Kaiserwetter se basa en dos supuestos principales: 1. En los próximos años, los propietarios de parques eólicos y solares deberán hacer frente a entornos regulatorios extremadamente cambiantes, lo que repercutirá significativamente en las tarifas de suministro, en la estructura financiera actual de los parques y en los costes de funcionamiento. Es lo que estamos viendo ahora en España. 2. El modelo de negocio dominante hasta ahora, "todo de un mismo proveedor" (ingeniería, epecista y operador después de la venta), conlleva muchos riesgos para los propietarios de los parques eólicos y solares. Kaiserwetter tiene preparada una oferta de servicios que da respuesta a ambos problemas y los primeros clientes ya han puesto en práctica nuestros módulos de servicios con optimización de costes. En general, los parques eólicos y solares existentes tienen un potencial de optimización a nivel técnico, comercial y financiero considerable. Dentro de los objetivos de gestión de los parques eólicos y solares se encuentra también que los inversores mantengan y, en general mejoren, el valor intrínseco y el potencial de ingresos de los parques, a través de la optimización de sus parámetros operativos y comerciales. En la práctica, significa que hay que realizar una prueba de tensión para verificar el rendimiento de cada una de las instalaciones y un análisis de sensibilidad para detectar sus deficiencias. Como resultado, se introducen mejoras en la gestión técnica y la adminis-

tración comercial que desembocan en procedimientos más eficientes y en un control del riesgo más transparente. De acuerdo con este concepto, Kaiserwetter ofrece, en su carácter de empresa independiente, un servicio integral de asistencia a parques eólicos y solares, de conformidad con los estándares internacionales. Para eso, usamos SAP para la gestión comercial y estamos preparados para hacernos cargo de grandes carteras de inversión en parques eólicos y solares gracias a nuestra integración global de los sistemas, incluidos los ámbitos de controlling, reporting y gestión de los riesgos.

¿Qué conviene más, energía eólica o solar?

Dado que son tecnologías probadas, el único factor decisivo es la ubicación territorial. En todos los casos y ya sea que se trate de instalaciones solares o eólicas, se observa siempre que los supuestos iniciales respecto de los beneficios obtenibles pecan de optimismo. Kaiserwetter posee los conocimientos de gestión y las habilidades que se necesitan para lograr que las estructuras financieras y las unidades de producción se adapten a las nuevas circunstancias. En estas situaciones, el objetivo es encontrar soluciones viables a fin de lograr una estructura financiera y de ingresos que resulte apropiada para que la inversión valga la pena, evitando que los inversores y los bancos sufran graves consecuencias negativas.

¿Cuánta energía controlan actualmente?

Kaiserwetter se ocupa de varios parques eólicos y solares en España, Alemania, Francia y Polonia con una potencia total de 470 MW. En España, estamos gestionando actualmente dieciséis parques solares con una potencia total de 50 MWp. Tenemos la certeza de que podremos ampliar considerablemente esas cifras en los próximos años, especialmente en España.

Y todo esto con una empresa que tiene una estructura que consiste en...

Actualmente Kaiserwetter tiene sesenta empleados, de los que la mayoría de ellos, 36 para ser exactos, están en España, divididos entre Madrid y las unidades operativas situadas en varias regiones del país. La oficina central se encuentra en Hamburgo, teniendo además una oficina en Copenhague, desde donde atendemos a nuestros clientes daneses. Kaiserwetter trabaja con dos equipos, la Performance Unit que se ocupa de la asistencia técnica y gestión de las instalaciones y la Financial Unit que se concentra en los asuntos contables, financieros y fiscales.

Kaiserwetter es una empresa de origen alemán. ¿Hace cuánto tiempo que opera en nuestro país?

Ya hace aproximadamente dos años que introdujimos nuestro modelo de negocio en España. Nos basamos en un equipo español altamente cualificado y profesional, que cuenta con una larga experiencia en la

asistencia y gestión de parques eólicos y solares, y que trabaja con un gran compromiso y pasión en la aplicación y desarrollo de nuestro modelo de negocio.

¿Cómo reacciona nuestro mercado doméstico?

España es, junto con Alemania, nuestro mercado principal. Actualmente, es aquí donde nos sentimos más exigidos profesionalmente. Para responder a estas exigencias, hemos desarrollado nuestro modelo "Iberia" de Kaiserwetter, aunque me reservo los detalles para cuando conozcamos el desarrollo del RDL 9/2013. En esencia, partimos del hecho de que a causa de la nueva ley, una gran cantidad de parques energéticos españoles entrarán en serias dificultades financieras, sin descartar incluso que algunos entren en insolvencia. Nuestro modelo pretende ayudar a preservar los valores y apoyar a los bancos e inversores para que el capital invertido recupere una tasa de interés razonable. El lema de Kaiserwetter es "Together for a brighter tomorrow". ¿Qué significado tiene este concepto para usted? Nuestro lema tiene importancia en dos sentidos, por un lado, hacia el exterior, y por otro, hacia el interior. En primer lugar, somos los socios de nuestros clientes, contribuyendo a que alcancen sus objetivos a través del trabajo conjunto, con un espíritu de cooperación. Solo juntos podemos hacer frente a los múltiples desafíos de las energías renovables. Hacia el interior, queremos transmitir que únicamente podremos lograr que nuestros clientes tengan éxito si trabajamos juntos con la fortaleza de un equipo, y así lograr, en definitiva, el éxito de Kaiserwetter.

www.kaiserwetter.eu

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

ENTREVISTA DAVID BOIXADÉ Y ROGER TORNÉ SOCIOS DE IQUADRAT

“Nos diferenciamos por el desarrollo de aplicaciones web a medida en base a las necesidades de cada cliente” Iquadrat fue creada en Barcelona hace 17 años como una de las primeras empresas dedicadas al diseño de páginas web, una actividad que más tarde se complementaría con el desarrollo de aplicaciones web según las propias necesidades de cada cliente, ofreciendo las mismas prestaciones que las grandes multinacionales del sector pero a un precio mucho más reducido. ¿Cómo fueron los orígenes de Iquadrat?

DB- Iquadrat fue constituida en Barcelona en el año 1997 como una de las primeras compañías dedicadas a la creación de páginas web, con una política inicial basada en unir los mundos del diseño y la programación con el objetivo de ofrecer portales atractivos y con funcionalidades muy avanzadas. Desde entonces, hemos ido creciendo progresivamente, aumentando nuestra cartera de clientes e incorporando nuevos servicios.

¿Qué otros servicios han incorporado?

RT- Seguimos diseñando páginas web corporativas, tanto para sociedades unipersonales y pymes como para grandes multinacionales, pero sobre todo nos diferenciamos hoy día por el desarrollo de aplicaciones web, es decir, aplicaciones a medida de las necesidades de cada cliente, como serían las intranets y extranets con funcionalidades específicas. Un claro ejemplo de aplicaciones de intranet son las que se utilizan en los departamentos de recursos humanos,

como herramientas de gestión interna, reserva de salas, gestión de vacaciones, fichas de empleados, calendarios festivos, sistemas de mensajería interna, etc. En cuanto a extranet, ofrecemos sistemas de relación entre una empresa y sus clientes, como pueden ser accesos a sus facturas y pedidos, stock de productos, etc.

¿Cuáles son sus principales rasgos distintivos?

DB- En momentos tan complicados desde el punto de vista económico como los que estamos atravesando, está claro que las empresas deben potenciar sus herramientas tecnológicas para incrementar su competitividad y diferenciarse del resto de compañías del mercado; y nosotros, desde Iquadrat, podemos proporcionar una serie de herramientas que les permitan funcionar con mayor sencillez, eficiencia y transparencia. Además, estamos a la altura de cualquier multinacional del sector, pero con la ventaja de que nuestros precios son mucho más ventajosos.

Por otro lado, también nos dedicamos a aspectos que tienen que ver con el posicionamiento SEO, redes sociales, etc., aunque somos muy pragmáticos y eficientes y sólo las implementamos en aquellos casos en los que realmente el cliente lo precise.

Por tanto, también realizan una importante labor de consultoría y asesoramiento.

RT- Desde Iquadrat nunca hemos realizado una política comercial agresiva, sino que nuestra intención siempre ha sido contar con pocos clientes pero con una gran continuidad en el tiempo, constituyéndonos por tanto en una especie de departamento de asesoría o consultoría de la propia entidad, estudiando permanentemente las mejoras que podrían optimizar el funcionamiento de las empresas tanto con sus propios empleados como con sus clientes.

¿Cuáles son sus proyectos de futuro más relevantes?

DB- En estos momentos estamos potenciando otra rama de la compañía, con-

Testimonios Darío Santos Services & Support Manager MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE, B.V. (sucursal en España) "Durante 12 años hemos contado y seguimos contando con la profesionalidad del equipo técnico y humano de Iquadrat para desarrollar herramientas clave que nos facilitan la actividad comercial y marketing desde Barcelona hacia nuestros mercados a nivel mundial. " Juli Espluga Responsable del área de nuevas tecnologías Tusquets Editores “No imagino haber encontrado un aliado mejor. Siempre dispuestos a tomarse cada proyecto cómo un nuevo reto y dando ese valor añadido que marca la diferencia en el resultado final.” Alex Miravalles Director de Diseño Plásticos TATAY S.A. “Iquadrat ha desarrollado para nosotros una página web muy funcional y con un potente automatismo de actualización de contenidos que nos permite tener siempre al día los numerosos productos de nuestro catálogo.También es destacable el servicio de mantenimiento, convirtiendo nuestra página en una herramienta sólida, fiable y, sobre todo, ampliable, a la altura de una compañía como Tatay que lleva tantas décadas en lo más alto del sector y que sigue en continua expansión internacional.” Robert Serrat Responsable del departamento de Organización y Desarrollo Schibsted Classified Media Spain “Iquadrat nos proporcionó una herramienta totalmente funcional “llaves en mano”, con un servicio de mantenimiento inmejorable.”

sistente en el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles, al tratarse de un complemento que puede facilitar en gran medida el trabajo de nuestros clientes.

www.iquadrat.com

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA JULIO TREVEJO SOCIO Y DIRECTOR GENERAL DE altim®

“En altim® llevamos más de una década aportando valor con soluciones SAP” VAR (Value Added Reeller) de la multinacional alemana SAP con Categoría Oro, condición reservada generalmente a compañías mucho más grandes, altim® se ha ganado a pulso este reconocimiento como partner de referencia. No en vano, lleva desde principios de los 90 acumulando conocimientos y experiencia en SAP, ayudando a sus clientes a mejorar e innovar en sus procesos de negocio a través de las soluciones de gestión que conforman su suite. Lo último: soluciones SAP llevadas a entornos cloud. ¿Desde qué filosofía enfoca altim® su servicio al cliente?

Nuestra prioridad es la aportación real de valor a nuestros clientes. Este enfoque ha conseguido que altim® se convierta en un partner reconocido por SAP en cuanto a la calidad de sus proyectos, innovación y buenas prácticas en la implantación y el mantenimiento. Tenemos clientes muy grandes (Finanzauto, Metrovacesa, Grupo Hojiblanca…), pero realmente el 70% de nuestro volumen de negocio se concentra en el segmento de la pequeña y mediana empresa (Entrepinares, Yelmo Cines, García Baquero, Hoteles El Fuerte…). Nuestro trabajo con las grandes nos permite desarrollar proyectos complejos, muy punteros y novedosos; la clave después está en hacer asequibles esas soluciones y acercarlas a las Pymes. Nos sentimos muy cómodos trabajando ahí.

El bagaje es clave para conseguir esa aportación de valor que persiguen…

Efectivamente. Si hay algo que nos puede definir bien es que somos especialistas en SAP. De hecho, aunque altim® inicia su actividad en 2001, su núcleo duro lleva trabajando con soluciones SAP desde que el fabricante alemán llegó a España, en torno al año 91-92, y eso supone atender a un alto nivel de exigencia. Como buenos alemanes, en SAP son de una tenacidad admirable, tanto en el desarrollo e innovación tecnológica de su producto como en la seriedad y cuidado de las relaciones con sus partners.

El conocimiento del producto y la convicción de que lo principal es aportar valor a nuestros clientes, ayudándoles a mejorar e innovar en sus procesos de negocio, nos ha llevado al punto en el que estamos, alcanzando la Categoría Oro como Distribuidor de Valor Añadido (VAR).

¿La experiencia en SAP es la base para seguir enriqueciendo las implantaciones?

Sí. Por ejemplo, en nuestra andadura nos ha funcionado muy bien la filosofía de verticalización o hacer soluciones adaptadas a las necesidades de un sector. Fuimos el primer partner en España en hacer una solución vertical bajo la estrategia SAP all-inone. A día de hoy tenemos 14 soluciones sectoriales que hacen más sencillas y menos costosas las implantaciones. Abundando en esta estrategia, y dando un paso más en el concepto de paquetización, hablamos de soluciones RDS (rapid deployment soloutions). Fuimos también uno de los primeros partners en entender los beneficios de implantar según las mejores prácticas de negocio y hacérselo ver a nuestros clientes.

¿En qué componentes de SAP centran su actividad?

Como especialistas en SAP tenemos conocimiento y referencias de clientes en prácticamente todos los componentes de la suite de SAP, lo cual es mucho decir, no sólo

“Las ventajas del cloud son evidentes, pero cómo ir al cloud ya no lo es tanto” porque el portfolio es muy amplio sino porque viene creciendo de forma destacada en los últimos años. Hablamos de ERP, CRM, SRM, BI, BOBJ, PLM, Gestión documental, Netweaver… Además, hay que tener en cuenta que, en torno a los aplicativos implantados, siempre hay infraestructura, comunicaciones, redes, seguridad… Por ello, especialmente en las empresas medianas y pequeñas, también diseñamos y proveemos de soluciones en todos estos ámbitos. Se puede decir por tanto que, además de nuestra línea principal de negocio, que es el software y la implantación de sistemas SAP, tenemos una línea de tecnología.

Las soluciones en la nube son cada vez más demandadas… ¿Llevan SAP a entornos cloud?

Sí, pero creemos que hay que ser cuidadoso al hablar de cloud computing porque se corre el riesgo de parecer que se trivializa, sobre todo si se trata de entornos tan exigentes tecnológicamente como son los de SAP. Por eso, nosotros hacemos un trabajo

muy serio a la hora de diseñar la arquitectura más eficiente para nuestros clientes. Las soluciones SAP son absolutamente susceptibles de ir a entornos cloud, ya sean públicos o privados, pero antes es preciso realizar un estudio exhaustivo que contemple aspectos como el el sizing de la infraestructur actual y las necesidades de crecimiento, redes, posibles cambios en SSOO y BBDD, el impacto en el licenciamiento, los costes de mantenimiento, compliance, la seguridad física y de acceso, las necesidades de backup recovery e incuso la cultura cloud de la organización, entre otros. Una vez obtenida esta primera foto, podemos trabajar en el diseño de la infraestructura más adecuada, que por lo general conducirá a modelos híbridos, esto es, determinados entornos y aplicaciones continuarán en un modelo "on premise" y otros menos críticos podrán ir a la nube. Importante también es la elección del proveedor y el proceso de migración. Nosotros trabajamos fundamentalmente con IBM, Amazon e Interoute. Las ventajas del cloud computing son bastantes evidentes, pero cómo ir al cloud ya no lo es tanto. Dado que altim® ha sido y es proveedor de hardware, nuestros técnicos conocen a la perfección tanto las ventajas e inconvenientes del modelo "on premise" tradicional como del modelo cloud, lo que nos permite aconsejar a nuestros clientes en ese camino, para que puedan beneficiarse de lo mejor de los dos

mundos. Esta es nuestra propuesta de valor para llevar SAP a entornos cloud.

El portfolio de SAP crece ¿eso supone un reto continuo para altim®?

El portfolio de SAP está creciendo a ritmos jamás conocidos, lo cual supone una elevada exigencia y una disciplina de conocimiento y certificación por parte de nuestros consultores pero, por otra parte, nos aporta herramientas con las que poder ser fieles a nuestra filosofía de aportar valor y ayudar a innovar en los procesos de negocio de nuestros clientes. Sobre todo, cabe destacar el portfolio on demand o soluciones en cloud de SAP, un ERP completamente nuevo, SAP Business by design, CRM, gastos de viaje, comercio electrónico, social media… y todo ello con escenarios de movilidad y con interfaces fáciles de usar, tipo Apps. Además de trabajar continuamente para estar siempre al día, entre nuestros objetivos se encuentra también el de incrementar nuestra presencia en Andalucía, abriendo delegación. De esta forma, podremos atender de una manera más cercana a nuestros clientes ya existentes y trabajar comercialmente un territorio con muchas oportunidades y que está en claro despegue, ayudando a muchas empresas que están despertando en la modernización de sus procesos. www.altim.es

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

ENTREVISTA ISIDRO GOLARONS DIRECTOR GENERAL DE GOLMAR

“Golmar es tecnología y diseño en sistemas de intercomunicación, domótica y seguridad” ción; en los productos de seguridad, comercializamos algunos de ellos con marca propia pero también otros de proveedores internacionales. Nuestra labor se complementa finalmente con un esmerado servicio postventa y de asistencia al cliente, que además de este apoyo, valora mucho de Golmar la calidad y tecnología del producto y su diseño. Y todo ello a unos costes muy competitivos, gracias a unos volúmenes de producción importantes.

Herencia de una empresa familiar creada en los años 50, dedicada al desarrollo, la fabricación y la comercialización de sistemas de intercomunicación, Golmar existe con su denominación actual desde 1975, posicionándose hoy como una empresa de referencia en sistemas de portero automático, videoportero, domótica y sistemas de seguridad. ¿Qué gama de productos ofrece actualmente Golmar al mercado?

Tradicionalmente nuestra empresa ha estado especializada en sistemas de intercomunicación, que más tarde evolucionarían a sistemas de portero automático y de videoportero. En todo ello somos expertos desde hace más de 4 décadas. En los últimos años, hemos ampliado nuestro portfolio también

a sistemas de seguridad, esto es, detección de incendios, alarmas y circuito cerrado de televisión.

¿Golmar es distribuidor o fabricante?

Golmar es fabricante. Trabajamos en nuestros productos desde su diseño y desarrollo a su posterior fabricación y comercialización. Esto en el área de intercomunica-

La tecnología marca la diferencia entre unas empresas y otras, exigiendo muchos esfuerzos en I+D+i ¿Cómo se posiciona Golmar en este sentido?

Nos posicionamos a la última en tecnología. A pesar de ser una Pyme, podemos ofrecer al cliente propuestas al mismo nivel que una gran empresa del sector, porque en Golmar nos hemos preocupado por mantenernos en vanguardia. Para ello, como la tecnología ha avanzado mucho en los últimos años, sobre todo en el campo de la domótica, hemos llevado a cabo diferentes adquisiciones de participación en varias empresas de tecnología, lo que nos permite ofrecer siempre la última propuesta tecnológica a nuestros clientes y disponer de numerosos avances como algo propio, sin haber tenido que desarrollarlos de cero. Gracias a esta fórmu-

“Contamos con todas las tecnologías de intercomunicación y seguridad que se puedan demandar” la, podemos contar con todos los sistemas que se pueden demandar. Destacar que actualmente el 60% de nuestras ventas corresponden a exportación, principalmente a Europa, donde contamos con dos filiales propias, una en Holanda y otra en Francia, así como una tercera participada en Portugal. En total, nuestro producto se comercializa en más de 50 países, de los 5 continentes.

¿Qué novedades han incorporado más recientemente a su portfolio?

Todas las que giran en torno a la domótica,

pero me parece especialmente interesante la incorporación de la comunicación por IP a los sistemas de portero automático y videoportero. Gracias a este avance, los sistemas de intercomunicación actuales ya no tienen ningún tipo de limitación en cuanto a la configuración del sistema, a las distancias entre punto de emisión y recepción de la llamada, el número de comunicaciones que queremos establecer, y entre quién las queremos establecer… Además, permite que podamos interactuar con el sistema, tanto con la parte de audio como de vídeo, desde cualquier lugar del planeta con conexión a Internet para, por ejemplo, poder abrir la puerta de nuestra vivienda en Barcelona desde Singapur ¿no es estupendo?

¿Qué se está demandando en domótica?

En domótica existen dos tipos de mercado. Por una parte el residencial, en el que el cliente busca un nivel de confort y seguridad, integrando de forma automatizada todos los sistemas que existen en una vivienda (alarmas, iluminación, climatización…); pero también crece la demanda de domótica orientada al ahorro energético: permite adaptar, por ejemplo los parámetros de climatización o el nivel de iluminación en función de la hora del día, la luz solar o de si hay o no personas en la vivienda o en el puesto de trabajo. Nuestro conocimiento de las tecnologías nos permite ofrecer sistemas flexibles que se puedan integrar en infraestructuras ya existentes, para conseguir un ahorro de costes tanto en domótica como en seguridad. www.golmar.es

ENTREVISTA ENRIQUE MARTÍNEZ GERENTE DE GRUPO MCG

“Externalizar la gestión tributaria y recaudatoria ofrece ventajas a los municipios” Integrado por tres empresas, el Grupo MCG se dedica a prestar servicios a las administraciones locales en materia de gestión y recaudación tributaria. Hablamos con Enrique Martínez, su gerente. ¿Cuáles son los orígenes del grupo?

Somos una empresa familiar con más de 50 años de experiencia en el mundo de la gestión. Actualmente nos dedicamos a ofrecer servicios de apoyo a los ayuntamientos para optimizar sus tareas de gestión tributaria.

¿En qué áreas?

Básicamente, en la recaudación voluntaria, en la ejecutiva, en la recaudación de

“Grupo MCG ofrece un servicio de outsourcing de gestión tributaria municipal” multas de tráfico y en la inspección tributaria. Lo que hacemos es poner nuestra estructura al servicio de los ayuntamientos

para que puedan externalizar esos procesos y hacerlos más eficientes, rentables y eficaces.

¿Cuál es la estructura del grupo para lograrlo?

Contamos con un equipo formado por más de 100 personas y nuestro ámbito de acción se centra sobre todo en la Comunidad Valenciana, aunque recientemente hemos comenzado a trabajar también en algunas localidades de Murcia, como San Pedro del Pinatar. Nuestra sede central se encuentra en Valencia -a cuyo ayuntamiento prestamos servicio-, pero nos dirigimos tanto a municipios grandes como a pequeños pueblos.

Cada uno con sus necesidades...

Así es. Si el municipio genera un volumen suficiente de trabajo podemos instalar una oficina propia en él; si no, lo gestionamos desde Valencia o establecemos acciones en días puntuales y con una frecuencia fijada en la localidad que corresponda.

¿Qué ventajas ofrece al ayuntamiento externalizar este servicio?

Varias. Para empezar, el coste es mucho menor que tener que dedicar personal específicamente a la recaudación, sobre todo

porque, además, Grupo MCG trabaja en la modalidad que se conoce como 'premio de cobranza', es decir, que cobramos en función de los ingresos. Además de ser un coste variable, el ayuntamiento se libera de una gran carga burocrática y de gestión, puesto que somos nosotros quienes nos ocupamos de ella.

“La empresa ha hecho una fuerte apuesta por la tecnología de desarrollo propio”

¿Y para el ciudadano?

Al ciudadano le ofrecemos la posibilidad de atenderle cara a cara, de escuchar su situación y de facilitarle al máximo cualquier trámite relacionado con los tributos municipales, adaptándonos a la peculiaridad de cada municipio.

¿Qué papel juega la tecnología en su día a día?

Es fundamental. De hecho, una de las empresas del grupo ha desarrollado una aplicación de gestión documental que empleamos en todos nuestros procesos y que nos permite ser más eficientes en el trabajo, En este sentido, somos una empresa innovadora que apuesta por las tecnologías de la información, y el último ejemplo lo encontramos en la aplicación de recaudación de multas para PDAs que hemos desarrollado y ofrecemos a nuestros clientes.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?

Seguir creciendo a través de la reinversión constante de nuestros beneficios para ofrecer a los ayuntamientos un servicio cada vez mejor y más completo. Y cuando hablamos de inversión no nos referimos sólo a tecnología, sino también a la formación de nuestro personal y a la implementación de nuevas herramientas como el call center de atención al ciudadano que pondremos en marcha durante los primeros meses de este mismo año.

www.grupo-mcg.es

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA ALEXANDRA COLLS GERENTE DE LOGIC KEY, S.L.

“Nuestro sofware para estancos es el líder del sector en España” Logic Key es una empresa especializada en el desarrollo de software de gestión para estancos. Hablamos con Alexandra Colls, gerente de la compañía, para conocer cuál es su oferta y su filosofía de trabajo.

¿Cuáles son los orígenes de Logic Key?

Nuestros orígenes se remontan a 1991, cuando mi padre -Martí Collscomenzó a desarrollar diseños electrónicos para cajas fuertes de hoteles. A partir de ahí, la empresa fue evolucionando y lanzamos el que a día de hoy se ha convertido en el software de gestión más extendido entre los estancos españoles: Estancos Élite.

Logic Key ofrece soluciones de software de gestión para varios tipos de negocios ¿Qué diferencia al software de otros similares?

Además de ser usado por más de 7.000 clientes en todo el país, se trata de un sistema muy intuitivo y fácil de manejar para el usuario, que se instala de forma rápida en el estanco y está homologado por Logista, lo que permite incorporar prestaciones adicionales como la comunicación con su portal para la realización de pedidos, actualizar los precios de forma automática o realizar recargas de móviles. Con Estanco Élite también ofrecemos un servicio diario de noticias del sector, información sobre nuevos pro-

ductos y el acceso a la “Revista del fumador”, la publicación más importante del sector.

El software necesitará un TPV...

Así es, y de eso se ocupa Logic Key Bitronic, nuestro partner comercial, que se encarga de instalar soluciones informáticas para todo tipo de negocios, así como de ofrecer el servicio técnico postventa de mantenimiento. Logic Key Bitronic cuenta con cuatro delegaciones para cubrir de forma adecuada todo el territorio nacional.

¿Para cualquier tipo de negocio?

Sí. Todo se inició con los estancos, que siguen siendo el núcleo de nuestro negocio principal y tiene un 80% del mercado. Sin embargo, poco a poco hemos ido ampliando nuestro ámbito a sectores como la peluquería y la estética (estamos homologados por Llongueras Élite), los bares, pubs y restaurantes e incluso las tiendas de moda, puesto que uno de nuestros paquetes de software incluye prestaciones para el manejo y la gestión de tallas y colores. También estamos trabajando en otros sectores como el vending y el de los quioscos y el control de prensa.

¿Qué puede contarnos de CashKeeper? CashKeeper es un sistema que hemos desarrollado para la gestión de efectivo en los negocios. Durante años

Más de 7.000 expendedurías de tabaco han instalado ya Estancos Élite hemos apreciado que existía una gran falta de dispositivos que controlaran el dinero en muchos comercios y que evitaran diversos problemas, desde la seguridad al arqueo de caja.

¿En qué consiste?

Es un equipo patentado y de desarrollo propio muy compacto que permite que sea el comprador quien pague directamente en la máquina y recoja el cambio, logrando así que el empleado no toque el dinero, algo muy importante en sectores como la alimentación, donde la higiene es fundamental.

Higiene y seguridad...

Eso es. Por un lado, el CashKeeper dispone de un sistema de autentificación de billetes y monedas que asegura en todo momento que no va a aceptar falsificaciones. Por otro, la automatización del pago permite que no haya descuadres en la caja, por lo que el arqueo al final del día es mucho más rápido, exacto y sencillo. Además, el cambio se nutre de la carga inicial y los pagos sucesivos que realizan los com-

pradores, por lo que no es preciso estar recargando permanentemente la máquina.

¿Qué ventajas ofrece frente a otros elementos de hardware similares?

Los componentes de CashKeeper están homologados por el Banco Central Europeo, lo que nos ha permitido estar ya presentes desde 2011 no sólo en España, sino en países como Francia, Bélgica, Holanda, Alemania, Dinamarca o Portugal. Más allá de eso, el equipo se enlaza perfectamente con el software del TPV, ya sea nuestro o de terceras empresas. Por otra parte, el diseño del equipo hace que sea fácilmente panelable, por lo que puede personalizarse o usarse como soporte publicitario. Además, la inversión realizada en el equipo se amortiza rápidamente gracias a la eliminación de los descuadres por errores o por hurtos.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?

Estamos trabajando para llegar a otros países, especialmente a Suiza, Noruega y Suecia, tres países que no tienen el euro como moneda pero en los que creemos que el sistema puede funcionar muy bien. Mediante pequeñas modificaciones en el hardware y el software podemos adaptar fácilmente

El software está

e l Cas- homologado por

Logista

hKeeper a cualquier divisa, por lo que el potencial comercial del sistema es muy grande también en otros países. En cuanto al software, estamos trabajando en el desarrollo de nuevos modelos que, basado en el cloud computing, permiten a los usuarios llevar un control de su negocio en movilidad, independientemente del lugar donde se encuentren. Es una tendencia que crece y en la que queremos estar presentes.

CashKeeper es la solución de pagos y cobros automáticos más compacta del mercado

www.logic-key.com www.lkbitronic.com www.cashkeeper.es

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

ENTREVISTA JAVIER HERRERO RESPONSABLE DE HC TECHNOLOGIES

“Ofrecemos un servicio integral en el diseño de equipos electrónicos” HC Technologies es una empresa especializada en el desarrollo a medida de todo tipo de equipos de electrónica. Hablamos con su responsable, Javier Herrero, para conocer cuál es su metodología de trabajo. ¿Qué servicios ofrece HC Technologies?

Nos dedicamos a desarrollar para nuestros clientes cualquier tipo de equipo de electrónica, ya sea de consumo, para uso industrial o para el mundo de la seguridad: tabletas, microteléfonos, sistemas de tracking GPS... Además, podemos hacerlo llave en mano, lo que significa que nos ocupamos del diseño de los esquemas del hardware, de la programación de los procesadores, de las aplicaciones que aportan conectividad al dispositivo o de cualquier otro aspecto que nos permita ofrecer un servicio global y un producto completo.

¿A qué tipo de clientes?

Tenemos tres grandes tipologías. La primera es la de aquellos emprendedores que tienen una idea pero

no saben cómo plasmarla en la práctica, gente que desea crear un dispositivo y que se apoya en HC Technologies para que le ayude a desarrollarlo. La segunda gran clase de clientes la forman industrias que no tienen un departamento propio de desarrollo electrónico, especialmente en el campo de las comunicaciones inalámbricas, algo que nosotros conocemos bien. Por último, también trabajamos en el desarrollo de software, sobre todo en el campo de las aplicaciones para smartphones y sistemas de movilidad.

¿Qué diferencia a HC Technologies de sus competidores?

En primer lugar, la capacidad que le comentaba para ofrecer un servicio integral que incluye, si es

HC Technologies está trabajando con éxito en los Estados Unidos necesario, una actuación como consultora especializada. En cualquier caso, el mercado español es muy pequeño en estos momentos, lo que nos ha hecho llegar a países como Estados Unidos, donde llevamos trabajando algo más de un año y medio y demostrando que podemos ofrecer una gran calidad con unos costes muy competitivos. Nuestros planes de futuro pasan, precisamente, por reforzar nuestra presencia allí y también en el Reino Unido.

www.hc-technologies.com

ENTREVISTA FRANCESC SELGA PRESIDENTE DE LA ASSOCIACIÓ DE PRODUCTORS I USUARIS D’ENERGIA ELÈCTRICA (APUEE)

Grupo IDER: “El sector está en La innovación y la eficiencia energética, nuestra razón de ser pleno desconcierto” Ingeniería y Desarrollo en Energías Renovables (Grupo IDER) es una compañía de ingeniería innovadora dedicada a la promoción, diseño, ejecución y explotación de instalaciones y plantas de producción en los sectores de las energías renovables, eficiencia energética, almacenamiento de energía y químico. Energías renovables

En el ámbito de las energías renovables, IDER desarrolla su actividad principalmente en el campo de la biomasa, eólica y solar fotovoltaica. Por ello, ha construido y explota una planta de cogeneración de biomasa para generación eléctrica (2 MWe) y térmica (5,5 MWt), a partir de biomasa forestal con tecnología de gasificación en lecho de fluido burbujeante. Esta planta se encuentra en operación desde finales de 2012 y se ubica en el municipio zaragozano de Ejea de los Caballeros. Adicionalmente, a través de su filial IDERMA GENERACIÓN, produce y comercializa briquetas bajo la marca Brifuego, astillas de madera de pino y ofrece servicios de astillado para terceros.

Almacenamiento de energía

En el campo del almacenamiento de energía, IDER dispone de un novedoso sistema (Hydra Redox) basado en la tecnología de Flujo Redox de Vanadio, consistente en celdas individuales e independientes con un diseño de electrodos monopolares. Esta nueva tecnología supone un incremento significativo de la eficiencia, flexibilidad, fiabilidad y vida de almacenaje con una menor inversión, aportando una fácil actualización y adaptación a un amplio abanico de aplicaciones y gran rapidez de carga y descarga.

Sector químico

En el sector químico, IDER posee una tecnología innovadora de producción de hipoclorito sódico (del 5% al 12,5% de cloro activo) in situ consistente en una celda electrolítica bipolar de membrana con rangos de producción de 20 a 500 litros/hora y una capacidad de modulación del 40 al 100%.

“IDER dispone de una tecnología innovadora de producción de hipoclorito sódico in situ” Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la desinfección con cloro es la mejor garantía de agua microbiológicamente potable. El cloro como tal o en forma de hipoclorito sódico sigue siendo el único producto capaz de garantizar que el agua se mantiene desinfectada en todo el recorrido desde la planta potabilizadora hasta el grifo del usuario final.

Consultoría y certificación energética

En el campo de la consultoría y certificación energética, IDER ofrece un servicio especializado consistente en tres líneas principales de actuación: asesoramiento para la optimización de los procesos energéticos del cliente, auditorías energéticas y estudios de viabilidad de proyectos energéticos. www.grupoider.com

APUEE es una organización constituida el 1993 para promover, representar y defender los intereses comunes de las empresas explotadoras de pequeñas centrales hidroeléctricas del ámbito catalán. Actualmente agrupa a 70 empresas, con un total de 120 minicentrales hidroeléctricas, el 40 % de las que hay en Catalunya. ¿Qué acciones y actividades promueven desde APUEE?

APUEE, como asociación de referencia en el sector mini hidráulico, sirve de enlace entre administración y explotadores de las centrales, aportando un criterio profesionalizado en defensa de los intereses e inquietudes del sector. Nuestros asociados son titulares de pequeñas instalaciones de producción de energía hidroeléctrica. Su producción anual equivale al consumo de 150.000 hogares.

¿Hacia dónde está evolucionando el sector? ¿Cómo les afecta la actual situación?

El sector está en pleno desconcierto, debido a los incesantes cambios que se introducen en las normas reguladoras y la pugna de las grandes compañías eléctricas con la Administración y el resto de agentes implicados. Los perjudicados de esta lucha acaban siendo todos los consumidores y los empresarios independientes del sector. En el resto de Europa, se está evolucionando hacia una paulatina sustitución de las fuentes de energía contaminantes por las fuentes renovables, como la hidroeléctrica. En España, parece que se quiere ir contra esa corriente y se pone en riesgo la viabilidad de la producción renovable, reduciendo drásticamente su retribu-

“Los perjudicados por la situación actual son los consumidores y los empresarios independientes del sector” ción para paliar en parte el coste del mal llamado "Déficit Tarifario"

¿Cuáles son sus reclamaciones?

Reclamamos una mayor transparencia administrativa y operativa, así como una estabilidad en su regulación que permita subsistir a un sector clave en la economía. En APUEE defendemos la importancia de la producción de energía renovable y especialmente de la minihidráulica, considerada la energía más limpia y económica de todas.

http://apuee.org/presentacio.htm

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA JAVIER URIARTE DIRECTOR COMERCIAL DE SAVAC CONSULTORES

SAVAC, 20 años de especialización en el software para el sector sanitario SAVAC es probablemente la empresa española más veterana de cuantas se dedican en exclusiva a la informática sanitaria: durante 2014 cumplirá 20 años. Trabajando siempre con software exclusivo, SAVAC se ha expandido durante esas dos décadas para cubrir todas las necesidades de un hospital, desde las áreas de soporte o gestión, como las agendas, citas, facturación, farmacia hospitalaria o la gestión de los costes clínicos a las áreas asistenciales y de soporte a decisiones clínicas, como la historia clínica electrónica, la prescripción asistida o los cuidados de enfermería. ¿Qué supone para una empresa como Savac Consultores el pertenecer al grupo internacional GFI?

Desde su incorporación al grupo GFI en 2006, SAVAC ha mejorado de forma espectacular. Hay que tener en cuenta que desarrollar software es uno de los negocios más complejos y que más inversión permanente requieren. Tener la capacidad financiera y tecnológica que GFI aporta ha permitido que SAVAC se centre exclusivamente en atender a sus clientes, escuchar sus necesidades y mejorar día a día un software pensado para mejorar la calidad de vida de los pacientes y de quienes les atienden.

Savac Consultores está especializada en la informática de la salud. ¿Qué idiosincrasia particular reúne este sector?

Su criticidad y exigencia. Un hospital no para nunca de trabajar. Por tanto, el softwa-

de un sector tan crítico como el sanitario trabajan con nuestros productos. Por supuesto el sector salud no es ni mucho menos ajeno a la crisis económica que estamos atravesando. Más bien al contrario. En ese sentido actualmente nuestros clientes demandan soluciones que les permitan reducir costes, aumentar su eficiencia optimizando recursos e incrementar la calidad asistencial y la seguridad del paciente. Afortunadamente estamos en condiciones de ofrecer dichas soluciones y, lo que es casi tan importante, hacerlo con un coste y un plazo de puesta en marcha más que razonables.

¿Con qué infraestructura cuentan para poder dar servicio a todos ellos?

re que se desarrolla para estas organizaciones ha de funcionar de forma segura e ininterrumpida durante 24 horas al día los 365 días del año. Además todos los productos que se sacan al mercado han de pasar una batería de pruebas terriblemente exigente, lo que encarece muchísimo su desarrollo. Pero es que no podemos perder de vista que al final de la cadena de decisiones que nuestro software soporta hay siempre una persona, un paciente.

¿Cuáles son las ventajas competitivas de Savac respecto a su competencia?

Nuestra experiencia en el sector, sin duda. Nuestros consultores tienen una experiencia media en la informática de la salud de más de 15 años. Como te decía antes, SAVAC está a punto de empezar su tercera década en el sector. Eso es una eternidad y un

gran valor en el mundo de las tecnologías de la información: empezamos a trabajar en este sector cuando no había ni internet ni teléfonos móviles y ahora desarrollamos productos utilizando software de inteligencia artificial a los que acceden los médicos con sus Smartphones o Tablets. Saber adaptarnos a las nuevas tecnologías, hacerlo rápido y sin olvidar la excelencia funcional es lo que nos permite seguir siendo competitivos en este sector tan exigente.

¿Desarrollan sus propios productos de software?

Si, SAVAC siempre ha trabajado alrededor de un exclusivo software desarrollado por su experimentado departamento de I+D+i. Pero no solemos hablar de nuestro “propio” software. En realidad nos gusta pensar que el software se diseña por y para

profesionales de la salud. Así nuestros productos no nacen al uso, en un laboratorio de software, y luego son testeados en algún hospital, sino que involucramos a los profesionales que después los van a usar desde las fases más tempranas del diseño. Es por tanto un proceso largo de co-creación que hemos perfeccionado gracias a fuertes lazos de colaboración con nuestros clientes

Entre sus clientes están la mayor parte de hospitales tanto públicos como privados de España. ¿Qué soluciones son las más demandadas por estas entidades?

Efectivamente, tenemos una presencia importante en España. Estamos en un 83% de los Servicios Autonómicos de Salud y en más de 150 organizaciones sanitarias públicas y privadas. Es una gran responsabilidad pensar que cada día miles de profesionales

Como comentábamos antes, estar dentro de un grupo con casi 10.000 profesionales en Europa nos permite contar con una potentísima infraestructura. En España GFI/SAVAC cuenta con oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Alicante, Murcia y delegaciones en Pamplona, Las Palmas y Valladolid.

¿En qué proyectos están trabajando actualmente?

Actualmente estamos tremendamente emocionados con la salida al mercado de nuestro nuevo producto MIRA®, que está llamado a ser el software que cambiará la forma de trabajo en el día a día del personal asistencial y reducirá dramáticamente la variabilidad de la práctica clínica. Hemos trabajado durante más de dos años con decenas de profesionales, médicos y enfermeras, que han colaborado con nuestros ingenieros desde la concepción de la idea y el diseño de producto hasta su posterior construcción y puesta a punto. Ha sido un trabajo conjunto muy bonito y esperamos que sea un gran éxito. También acabamos de lanzar al mercado CONTINUUM®, un software pensado para gestionar centros Sociosanitarios centrado en asegurar la continuidad de la asistencia sanitaria con independencia del nivel asistencial en el que se encuentre el paciente en cada momento. Y por supuesto nuestros ingenieros de I+D+i no paran ahí. Ahora estamos testeando P4H®, un software de inteligencia artificial que ayudará a las organizaciones sanitarias a clasificar los pacientes según su riesgo de ingreso no programado, lo que les permitirá centrar esfuerzos, mejorar la calidad de vida de los pacientes crónicos y, por supuesto, ahorrar costes de forma importante.

www.gfi.es/sanidad

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

ENTREVISTA JOSÉ ÁNGEL ABEAL DIRECTOR GERENTE DE RETEGAL

“Retegal da soluciones a la sociedad gallega en materia de telecomunicaciones” Retegal es un operador de telecomunicaciones nacido en 1997 y cuyo capital, 100% público, está en manos de la Xunta de Galicia. Hablamos con su Director Gerente, José Ángel Abeal. ¿Qué servicios ofrece Retegal?

Cuando la compañía se puso en marcha su actividad principal era la de dar servicios de difusión de señales, tanto de televisión como de radio. Además, su red de centros, que en la actualidad ha superado ya las 200 torres de telecomunicaciones y los 2.000 kms de fibra óptica, permiten albergar cualquier servicio de telecomunicaciones, Más recientemente, Retegal, que depende de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, se ha ocupado de otras áreas relacionadas con el sector, de entre las que destaca el Plan Banda Larga de la Xunta de Galicia, que tiene como objetivo acercar la banda ancha a toda la población.

Retegal es un operador público de telecomunicaciones propiedad de la Xunta de Galicia ¿En qué situación se encuentra ese plan?

El plan está prácticamente finalizado y hemos pasado de una cobertura del 70% cuando se inició a más del 97% a finales del pasado año, algo que se ha logrado con una inversión de 232 millones de euros entre las aportaciones públicas y las privadas.

¿En qué otros proyectos trabajan?

En el primer trimestre de este año pondremos en marcha la primera fase de la nueva red digital de emergencias de Galicia. Cuenta con un presupuesto de 6'5 millones de euros que nos permitirá crear una red de última generación que sustituya el sistema analógico actual e integre a todos los efectivos que participan en las situaciones de emergencia (bomberos, policías, sanitarios, etc.). Basada en tecnología TETRA mejorará la coordinación de todo los colectivos que intervienen en este tipo de situaciones y garantizará las comunicaciones en situaciones extremas o de saturación.

¿A qué perfil responden sus clientes?

Tenemos dos grandes perfiles. Por un lado, las televisiones y radios cuyas señales se difunden a través de nuestras torres. Por otro, los operadores de telecomunicaciones, tanto las multinacionales (Telefónica, Vodafone, Orange) como los nacionales e incluso locales. No trabajamos para el cliente final ni residencial, aunque nuestra vocación de servicio público hace que sí se beneficie de nuestro trabajo. Galicia tiene la mitad de los núcleos de población de España, con una densidad alta en la cornisa atlántica y una gran dispersión de pequeños pueblos y aldeas en el interior. Para los operadores de telecomunicaciones no siempre resulta económicamente atractivo hacer llegar sus redes a esos municipios poco habitados, por lo que un operador neutro como Retegal puede ayudar a resolver el problema de comunicación de la sociedad gallega y dar respuesta a los negocios agrícolas, a los estudiantes o a los establecimientos turísticos de esas zonas a la hora de tener acceso a la banda ancha. Ese es nuestro principal papel, y es más

destacable aún si tenemos en cuenta que no recibimos subvenciones de explotación por parte del gobierno autonómico; somos capaces de competir en un sector dinámico como el de las telecomunicaciones sin perder de vista la vertiente social de una empresa pública.

¿Cuáles son los planes de futuro de Retegal?

Además de la red de emergencias de la que le he hablado, estamos trabajando en dos retos relacionados con la investigación y el desarrollo. Uno es el proyecto de vídeo-vigilancia de las playas y las rías desde nuestras torres de comunicación; el otro, la mejora de los costes energéticos (que representan entre el 10 y el 15% de nuestro presupuesto) mediante el uso de energías alternativas y de la adquisición de equipos más eficientes. www.retegal.es

ENTREVISTA MIGUEL ÁNGEL SEVILLANO GERENTE DE SOLUCIONES INFORMÁTICAS SEVISÁN

“Somos sastres de la informática” Dedicada en sus inicios al desarrollo de aplicaciones web, Sevisán es hoy una empresa de referencia en aplicaciones de gestión a medida, orientadas tanto al ámbito administrativo como industrial. Su objetivo: “proporcionar al cliente no solo un software de calidad, sino conseguir que se emocione con la funcionalidad y el buen funcionamiento de las herramientas que les proporcionamos”. Nos lo explica su gerente. De Internet al software de gestión…

Sí. Inicialmente nuestra intención era la de dar soporte de desarrollo y consultoría informática a las empresas, lo que nos llevó a centrarnos en el ámbito de Internet por estar en pleno crecimiento en 1996, cuando creamos Sevisán. Así, desarrollamos aplicaciones web para sectores tan diversos como el inmobiliario (Mundicasa), el bursátil (Norbolsa) o incluso la didáctica, llevando la Enciclopedia Durvan a la Red. También en el ámbito de Internet dimos asistencia técnica al desarrollo del servicio web de elecciones del Gobierno Vasco, que sigue vigente a día de hoy. Sin embargo, la demanda de soluciones de gestión rápidas y flexibles en relación con los procesos específicos que se dan dentro de cada empresa nos hizo adentrarnos en el mundo de las aplicacio-

nes de gestión, en el que hoy estamos muy centrados, desarrollando ERPs para empresas de investigación, como la Fundación AZTI Tecnalia y la Fundación Cidetec; o bien orientados a un ámbito más de producción en el sector siderometalúrgico, como es el caso de los controles de tren de laminación, la sincronización de coladas o los mecanizados de cilindros para la empresa Aceros Inoxidables Olarra.

¿Ofrecen un producto estándar o su valor añadido está en sus desarrollos a medida?

Nuestro valor diferencial está en nuestra capacidad para desarrollar software a medida. Somos sastres del mundo de la informática. No aportamos soluciones a problemas estándares porque soluciones estándares ya hay muchas: somos exper-

¿Qué beneficios aporta su tecnología? ¿Mayor eficiencia, ahorro de costes?

Nuestro compromiso con el cliente se centra en simplificar al máximo todos sus procesos, adaptándolos a sus necesidades, gracias a la utilización de programas que no resultan extraños al usuario: un software que no hay que aprender a utilizar sino que prácticamente se deduce de sus procesos. Realmente, nuestros clientes ven sus procesos reflejados en nuestras aplicaciones. A eso hay que unirle que somos una empresa muy cercana y establecemos una relación muy directa con el cliente. En Sevisán el mensaje no se pierde pasando de despacho en despacho.

¿En qué proyectos están inmersos actualmente?

tos en desarrollos exclusivos para cada empresa. Cierto es que de un proyecto concreto nació nuestro producto Hachero®, que simplifica extremadamente la gestión y el control de la documentación en relación con las subcontratas que pueden trabajar para una empresa y que se ha instalado en multitud de empresas, pero aunque el esqueleto pueda parecerse, al final también realizamos adaptaciones para cada uno de nuestros clientes. Trabajamos en la combinación del gusto por el detalle de los artesanos con la capacidad de innovación de los ingenieros informá-

“Nuestros clientes ven sus procesos reflejados en nuestro software” ticos. Lo que perseguimos es un buen posicionamiento como proveedores de nuestros clientes y conseguir que nos vean más como colaboradores tecnológicos estratégicos. De hecho, nuestros grandes clientes tienen un alto grado de fidelización con respecto a nosotros y nuestros programas y servicios.

Estamos trabajando en la gestión integral de producción de acerías, en la fase de integrar la preprogramación de productos de laminado y vamos a comenzar la integración con los tratamientos térmicos de los productos. También estamos desarrollando proyectos de integración de servicios de movilidad con nuestras aplicaciones. Buscamos hacer más inmediata y accesible la información de los programas convencionales desde dispositivos móviles, dotando además a esos dispositivos de potencia como herramientas de trabajo.

www.sevisan.com

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA SANTIAGO SALADO CONSEJERO DELEGADO Y DIRECTOR GENERAL DE GRUPO DGH

“Optimizamos los procesos industriales desde el mantenimiento y la ingeniería” Con cuatro décadas de trayectoria, Grupo DGH es hoy una compañía de capital 100% nacional, líder en mantenimiento integral de plantas industriales. Cuenta además con una división de ingeniería e integración de procesos de automatización, con la que esta empresa se ha posicionado también como referente. Conocemos su trabajo de la mano de su Consejero Delegado. Empresas que trabajan en el mantenimiento de plantas industriales hay muchas ¿Cómo marca la diferencia Grupo DGH?

Nuestra diferencia reside en el hecho de que, mientas otras empresas se centran en el mantenimiento de los servicios auxiliares de la planta industrial, Grupo DGH ofrece un mantenimiento integral dirigido al ámbito de la producción, asumiendo responsabilidades sobre la planta productiva, con compromisos contractuales en torno a resultados, reducción de costes y mejoras a todos los niveles. En esto no hay muchas empresas que quieran entrar porque supone correr muchos riesgos. Para actuar sobre el sistema productivo hay que tener mucha experiencia; por otra parte, para que un cliente deje su sistema productivo en tus manos, debe tenerte reconocido como un proveedor muy capaz, como es el caso de Grupo DGH.

¿Asumen la responsabilidad del proceso productivo?

Sí, bien sea de toda la planta o de la sección que nos asigne el cliente. Ahí intervenimos, como decía, a todos los niveles, procurando una mejora en la productividad de las máquinas, consiguiendo una reducción en los tiempos de parada, garantizando un porcentaje elevado de disponibilidad de las máquinas… Todo ello, en definitiva, además de optimizar la producción, permite que el cliente se dedique a lo que debe y sabe hacer, que es fabricar su pro-

“DGH está posicionada como una empresa líder en mantenimiento integral de plantas industriales y en proyectos de ingeniería de automatización” ducto. De que sus recursos de producción estén en condiciones ya nos encargamos nosotros.

¿Cómo consiguen el ahorro de costes y las mejoras a las que se refiere?

A través de una metodología propia de trabajo, desarrollada por nosotros mismos, y generando informes periódicos para que el cliente sepa en todo momento cómo están funcionando y en qué estado se encuentran sus instalaciones. También utilizamos sistemas Gmao para el control de almacenes de repuestos, consiguiendo así mayor eficiencia. Integrado en nuestra división de mantenimiento, contamos con un departamento de consultoría industrial, desde el que realizamos estudios de mejora de las plantas de nuestros clientes y proponemos soluciones alternativas –el cliente decidirá

si quiere emprender los cambios o no- , siempre planteando las ventajas que pueden obtenerse. Nuestra tarea es llevar la totalidad o globalidad de los procesos al mejor funcionamiento posible.

¿Qué tipo de proyectos desarrollan desde su división de ingeniería?

Esta división centra un 60% de su actividad en el sector de la automoción que, en esta línea de negocio, es el que nos aporta la carga de trabajo más importante. No en vano, Grupo DGH se creó inicialmente para ofrecer servicios de ingeniería y mantenimiento a Renault. Hoy esta división ha conseguido posicionarse como una de las primeras del sector del automóvil, con gran reconocimiento y presencia en fabricantes de vehículos tanto franceses como alemanes. Además de la automoción, también atendemos a clientes de sectores como el de la alimentación y la aeronáutica, entre otros, donde los últimos años hemos experimentado un fuerte desarrollo, orientados siempre a grandes clientes con sistemas productivos complejos en los que sea importante un alto dominio de la tecnología. Desde la división de ingeniería de Grupo DGH aportamos soluciones a cada problema que nos plantea el cliente, a través de islas robotizadas que cubren una parte del proceso productivo del cliente (sistemas robotizados con visión artificial) o de soluciones completas llave en mano. Para ello nos basamos en tecnologías de

última generación y nos apoyamos en los desarrollos específicos más actuales. El objetivo, una vez más, es reducir costes de producción e incrementar la capacidad productiva del cliente, haciendo planteamientos de instalaciones de inversión reducida, en relación a las altas prestaciones que se obtienen.

¿Cómo se está comportado Grupo DGH en el actual contexto de crisis? ¿Cómo lo está viviendo la compañía?

Pues debo decir que, a pesar de la actual coyuntura, Grupo DGH viene experimentando un importante crecimiento en los últimos años, especialmente en nuestra división de ingeniería. Concretamente, en los últimos dos años nuestra delegación de Barcelona ha registrado un gran crecimiento, lo que nos ha llevado a duplicar nuestras instalaciones allí para poder ofrecer más y mejor servicio a nuestros clientes en esa zona. Actualmente disponemos de cuatro delegaciones, Valladolid, Vigo, Madrid y Barcelona, dotadas de estructura comercial de ingeniería y mantenimiento, y las cuatro se están comportando muy bien, con crecimientos en estos años. Contamos además con presencia a través de centros de trabajo permanentes en 17 provincias españolas.

Llegado este punto, ¿Qué objetivos de futuro van a marcar el rumbo de Grupo DGH?

Vamos a continuar potenciando nuestras dos divisiones porque ambas tienen un comportamiento de crecimiento claro, y con una tendencia muy positiva. Por lo demás, nuestro planteamiento es seguir en la línea que llevamos, entrando con fuerza en proyectos de I+D para conseguir que nuestros desarrollos tengan un diferencial claro frente a nuestros competidores, aportando experiencia e innovación en el ámbito de la automatización industrial. En este sentido, destacar que a principios del pasado año creamos un departamento de innovación y tecnología orientado fundamentalmente al desarrollo de proyectos con alta tecnología, que trabaja con los sistemas más vanguardistas del mercado. Anteriormente este ámbito estaba integrado en la misma estructura de proyectos de automatización, pero creímos conveniente crear un departamento independiente, lo que nos permite afrontar este tipo de proyectos .

www.grupodgh.es

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Martes, 21 de enero de 2014 E&E

ENTREVISTA RICARDO ALCAINE DIRECTOR TÉCNICO DE INGENOVA

“Ofrecemos un servicio de ingeniería integral para la industria” Ingenova es una empresa aragonesa especializada en la ingeniería de proyectos de carácter industrial. Hablamos con Ricardo Alcaine, uno de sus socios fundadores, para conocer cuál es su filosofía de trabajo. La empresa se puso en marcha en el año 2010 a partir de la experiencia anterior de los tres socios fundadores en el ámbito de la ingeniería.

dioambiental como económico. La intención es ofrecer un servicio integral para que el cliente tenga en nosotros un interlocutor único que optimice cada proyecto.

¿Qué servicios ofrece?

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

¿Cuándo nació Ingenova?

Nos hemos centrado sobre todo en el mundo de la industria pesada, a la que ofrecemos desde la redacción de proyectos hasta la dirección facultativa de las obras, pasando por la obtención de licencias y la búsqueda de la mayor sostenibilidad de cada trabajo, tanto a nivel me-

Trabajar para la industria pesada hace que nuestros clientes suelan ser multinacionales de sectores como el cemento, la minería y la transformación de sólidos, compañías que trabajan en todo el mundo y para las que hemos realizado proyectos en países como Colombia, Ar-

gelia o Marruecos. De hecho, la gran mayoría de nuestros trabajos se llevan a cabo fuera de España.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?

Tenemos varios planes en mente. El primero de ellos es aprovechar la fortaleza que tenemos en los sectores que le citaba para penetrar en otros como la siderurgia o el sector agrícola. También estamos preparados para desarrollar otros campos de la ingeniería como las obras civiles y urbanizaciones; y actuar como

ENTREVISTA ALBERT JUHÉ & FRANCESC FERRER SOCIOS FUNDADORES DE FADOS PRODUCCIONS, S.L.

“Cada proyecto un nuevo reto, una nueva ilusión una nueva solución un salto al vacio.. ” Fados Produccions, S.L. es el resultado de la colaboración a lo largo de varios años de sus dos socios, Albert Juhé y Francesc Ferrer, en una empresa especializada en ofrecer a sus clientes soluciones integrales relacionadas con el desarrollo de aplicaciones para entorno web, diseño gráfico, software para editoriales y aplicaciones para dispositivos móviles. ¿Cómo fueron los orígenes de Fados Produccions, S.L.?

La ilusión y las ganas de emprender un proyecto especializado en nuevas tecnologías, nos llevaron a mi socio Francesc Ferrer diseñador gráfico, y a mi, programador de sistemas, a crear nuestra primera empresa Omaonk. Con ella pretendíamos aunar diseño gráfico con un desarrollo informático completo en cada uno de los proyectos que realizábamos. Tras unos primeros trabajos conjuntos, en 2003 creamos una primera compañía, denominada Omaonk, SCP, que en 2010 pasaría a ser Sociedad Limitada bajo el nombre actual de Fados Produccions, S.L.

¿Cuáles son sus principales líneas de negocio?

Nos dedicamos al desarrollo de aplicaciones para entorno web, ecomerce personalizados, integración con RP, software para editoriales, aplicaciones para dispositivos móviles, interactivos, gestión de email marketing y diseño gráfico. Nuestro valor diferencial es que ofrecemos un servicio integral “llave en mano” que abarca la arquitectura del proyecto su usabilidad, el diseño gráfico la programación y la estrategia o posicionamiento en la red, para cualquier tipo de cliente y proyecto. Cada proyecto es un nuevo reto. Acompañamos a

Construcción de un Silo para almacenaje de 25.000 Tn de Clinker en la fábrica que CEMEX ESPAÑA S.A. tiene en Lloseta (Islas Baleares). Fase de obra: deslizado del fuste.

consultora en materia de diseño y fabricación de equipos para la industria pesada. A nivel geográfico, la intención es colaborar también con aquellas empresas españolas que tienen proyectos en otros países para brindarles el apoyo que nos otorgan la flexibilidad de nuestra estructura y la experiencia adquirida.

www.ingenovasl.com

Proteger la información. Un cometido indispensable Desde su fundación en el año 2000, eZone ha sido testigo de multitud de incidentes de seguridad fruto de la despreocupación que muestran muchas empresas respecto a su información, ya que en general no somos conscientes de los riesgos que corremos. ada vez confiamos más en los sistemas informáticos, aunque muy pocos se preocupan por el grave perjuicio que puede ocasionar una eventual fuga de información. Sólo las empresas de capital norteamericano y las que han padecido algún percance en este sentido son las que parecen que reaccionan ante estos asuntos. El resto adoptamos esa actitud tan típicamente latina en la que estamos convencidos de que a nosotros no nos va a pasar nunca nada... hasta que ocurre. Lo cierto es que se producen muchos más incidentes de lo que creemos, y además de una manera bastante sencilla. Asumir este riesgo es una auténtica irresponsabilidad para cualquier empresa, ya que puede derivar en graves pérdidas económicas o en carencias en la prestación del servicio al cliente tan sólo por un incidente leve. Por eso un buen consejo sería sensibilizarnos ante estos riesgos tan cotidianos.

C

nuestros clientes en todo el proceso de creación nos implicamos al máximo. Intentamos sorprender, aportar y ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones.

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?

Nuestro perfil es muy amplio trabajamos desde pequeñas empresas o de nueva creación, hasta empresas e instituciones tanto a nivel nacional como internacional. Instituciones como La Generalitat de Catalunya, La Diputación de Barcelona, La fundación UOC o empresas como Enciclopedia Catalana, La Galera, Roche, Bonmacord, SemillasFito, ChupaChups, AXA, Series Nemo, Nexe, Tradebe, VandeMoortele, Educaweb nos brindan su confianza para desarrollar sus proyectos y avalan nuestra profesionalidad, rigor y eficiencia.

¿Hacia dónde se dirigen sus proyectos de futuro más destacados?

Seguir realizando proyectos atractivos, relacionados con aspectos de I+D que requieren de un grado de complejidad muy relevante. También potenciar el desarrollo de aplicaciones para móviles App, una nueva línea de negocio que tiene cuatro elementos muy atractivos para nosotros , diseño gráfico programación innovación e ingenio . www.fados-productions.com

Servicios que ofrece eZone

Una de las compañías que puede ayudarnos es eZone, una entidad con una experiencia de 14 años en el mercado. Se trata de una consultora tecnológica con una división especializada en protección de datos y continuidad de negocio (planes de contingencia, auditorías de seguridad y adaptaciones a la LOPD) y otra más técnica centrada en seguridad informática (protección contra hackers y control de accesos indebidos desde internet o internos). Su equipo de profesionales conoce perfectamente las vulnerabilidades que puede llegar a padecer cualquier empresa y el impacto de las incidencias, por lo que sus clientes tienen garantizada su protección. Desde la dirección de esta compañía afirman que “proteger los sistemas de información no es caro y que adaptarse a los estándares normativos de seguridad es una buena inversión para cualquier empresa” Existen dos datos demoledores: el 87% de las

“Adaptarse a los estándares normativos de seguridad es una buena inversión para cualquier empresa” empresas reconocen estar poco sensibilizadas sobre los peligros a los que se exponen a diario, mientras que el 96% de compañías a nivel mundial ha sufrido en el último año al menos un incidente informático que ha acabado ocasionando pérdidas económicas. “Es importante que el cliente esté convencido de la necesidad de efectuar una inversión tecnológica, puesto que una empresa que no presta atención a su seguridad informática está dejando al descubierto a sus clientes, quienes al fin y al cabo representan su fuente de ingresos”, concluyen los responsables de eZone.

www.ezone.net

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA MIKEL MURGA PRESIDENTE DE LEBER

“Definimos la movilidad como una simple herramienta al servicio de la vitalidad económica y la calidad urbana, para redefinir la ciudad como punto de encuentro ciudadano” Leber contribuye al desarrollo inteligente de las ciudades. Su presidente, el Sr. Mikel Murga nos explica las bases de su trabajo. LEBER trabaja desde el año 89 como Consultoría de Transportes, Tráfico y Urbanismo. La preocupación desde entonces por conseguir ciudades más accesibles, que respeten la calidad urbana y medioambiental es cada vez mayor. ¿Cómo habéis contribuido con este cambio a lo largo de vuestra trayectoria?

Gracias precisamente a nuestra tradición ingenieril, con enfoques analíticos muy rigurosos, contamos con suficiente credibilidad como para transformar la mentalidad vigente a principios de los 90. Es decir, definimos la movilidad como una simple herramienta al servicio de la vitalidad económica y la calidad urbana, para redefinir la ciudad como punto de encuentro ciudadano. De hecho, organizamos un Congreso en Toledo y otro en Granada, como Secretaria Técnica con el apoyo del MOPTMA sobre “Ciudades Accesibles” para difundir estos conceptos a escala nacional. Dichos conceptos los convertimos en realidades tangibles mediante una serie de transformaciones en pueblos como Getxo y ciudades como Bilbao para que sirvie-

“Hemos utilizado nuestra larga tradición en el uso de modelos microscópicos de tráfico para poder difuminar la alta capacidad de un nuevo acceso a Bilbao de forma que no afecte a su calidad urbana” sen como ejemplos de reorganizaciones viarias, que además de garantizar la accesibilidad, permitían la creación de nuevos ejes y zonas peatonales. Nos basamos en experiencias pioneras en Francia, Holanda y Dinamarca al contar con una amplia red internacional de colegas como Jan Gehl, Eric Britton, John Whiteleg, Derek Scrafton, etc.

Háblenos de la participación de la empresa en los nuevos accesos a Bilbao con el desarrollo del esquema de semaforización, ¿qué ventajas aporta este nuevo trazado?

Hemos utilizado nuestra larga tradición en el uso de modelos microscópicos de tráfico para poder difuminar la alta capacidad de un nuevo acceso a Bilbao de forma que no afecte a su calidad urbana. De ahí el haber creado un amplio esquema zonal de coordinación entre intersecciones semafóricas, para conseguir una capacidad igual a la de los accesos, pero difuminando los tráficos para evitar la creación de barreras, garantizando así la permeabilidad peatonal.

sirvan incluso de entrenamiento para los equipos responsables de intervención, modelos de Interacción de Usos del Suelo y de Movilidad, para examinar áreas potenciales de desarrollo económico, gracias a nuevas accesibilidades e impacto Socioeconómico de la Red Vasca de Alta Velocidad.

¿En qué nuevos proyectos están trabajando?, ¿qué nuevas tecnologías aplican?

¿Qué estudios de los que tienen en curso podemos destacar?

Intentamos aplicar procesos creativos, cuestionando los postulados de partida, adoptando perspectivas múltiples, y empujando a todo el equipo más allá de su nivel de confort, lo cual nos lleva a trabajos muy variados tales como: análisis de la contribución económica del transporte público, análisis de gestión de incidentes viarios, que

Varios relacionados con los puntos anteriores, tanto a nivel de mejora de pueblos y ciudades, como de estudios sobre la funcionalidad de la red viaria y la mejora y contribución de sistemas de transporte público. El uso de escenarios alternativos de futuro, que incluye el impacto de nuestra demografía, nos ha permitido acotar con precisión evo-

luciones a futuro de ingresos, costos, tráficos, niveles de servicio, etc. Todos ellos tienen en común, esquemas analíticos muy rigurosos, un enfoque multi-disciplinar, el respeto a las 3 E’s (Economía, Ecología y Equidad), el examen de experiencias comparables a nivel internacional y un esquema de trabajo que conjuga la práctica profesional con el estado del arte a nivel de investigación aplicada, gracias a mi papel paralelo como investigador y profesor del Massachusetts Institute of Technology.

www.leber.org

ENTREVISTA MANUEL CARRETERO DIRECTOR GENERAL DE GRUPO V10

“Ayudamos a los clientes a optimizar y mejorar la gestión del picking” Grupo V10 es una empresa especializada en el desarrollo de soluciones de software y hardware para la gestión del picking y la logística de almacén. Hablamos con Manuel Carretero, su Director General. ¿Cuáles son los orígenes de Grupo V10?

Nuestra empresa tiene más de veinte años de experiencia en el sector de la logística y los sistemas de trazabilidad. Comenzó su andadura desarrollando productos para el sector farmacéutico, uno de los más regulados y a la vez más exigentes que existen en lo que a distribución y logística interna se refiere.

¿Siguen centrados en ese mercado?

Es nuestro principal campo de acción,

“Grupo V10 ofrece hardware y software para la gestión interna de los almacenes” aunque con el tiempo hemos ido ampliando nuestra presencia en otros sectores, como la cosmética, la perfumería y droguería,

la telefonía o el consumo. En todos los casos trabajamos para compañías de un cierto tamaño (a partir de 5 millones de euros de facturación), que son las que pueden obtener más beneficios con nuestras soluciones.

¿Cuál es la oferta actual de Grupo V10?

Disponemos de soluciones de software y también de hardware. En el primer caso, nuestro producto estrella es GTL, una potente aplicación de gestión especialmente indicada para empresas que precisan preparar picking formados por un gran volumen de unidades sueltas. Mediante su uso, los clientes pueden mejorar su competitividad, agilizar los procesos internos del almacén y lograr una mayor eficiencia en la preparación de los pedidos. Además, GTL tiene la peculiaridad de que es capaz de integrarse con los sistemas ERP de los clientes y también con automatismos del almacén, por lo que su eficacia se multiplica.

¿Y en cuanto al hardware?

En este caso hemos desarrollado una gama de displays interactivos de alta calidad

especialmente diseñados para aquellos clientes que desean hacer picking sin papel, lo que se conoce como Pick to Light. Con esta solución basada en equipos de fácil manejo, personalizables y robustos los errores en la preparación de los pedidos se minimizan -cuando no se eliminan-, lo que redunda en una mejora de la competitividad.

¿Qué diferencia a la compañía de sus competidores?

Por un lado, el hecho que disponemos de un departamento de I+D propio que se ocupa de desarrollar todos nuestros productos. De este modo conocemos en profundidad qué puede lograrse con ellos y cómo pueden beneficiarse nuestros clientes. Por otra parte, hemos apostado fuertemente por la atención al cliente, que se traduce no sólo en el asesoramiento que somos capaces de ofrecerle, sino también en el hecho que somos de las pocas empresas que con-

tamos con un departamento de soporte que funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana. No todos los clientes lo precisan, pero muchos de ellos valoran que sí podamos proporcionárselo.

¿En qué ámbito geográfico está trabajando Grupo V10?

Nuestro mercado natural es el territorio español, aunque ya hemos empezado a realizar algunos proyectos en Francia. La intención de la compañía es aprovechar esa incipiente actividad internacional para, a partir de 2015, dar el salto a Alemania y a otros países europeos. Estamos convencidos de que tenemos el producto y la experiencia necesarios para ser competitivos.

www.grupov10.com

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA EDUARDO PRADERA DIRECTOR GENERAL DE ICYFSA

“Icyfsa ha participado en todas las líneas de Alta Velocidad de España” Icyfsa es una empresa especializada en la ingeniería del terreno y, especialmente, en el mantenimiento preventivo en líneas ferroviarias. Su fundador, Eduardo Pradera, es un ingeniero de caminos con una larga experiencia a sus espaldas. Hemos hablado con él para conocer los servicios que ofrece la firma que dirige. ¿Cuándo nació Icyfsa?

En el año 1990. Por entonces decidí aprovechar mi trayectoria en el sector para poner en marcha una empresa que fuera capaz de ofrecer un servicio especializado en el control y seguimiento de las obras de infraestructuras ferroviarias. Por entonces únicamente se encontraba en construcción la línea de alta velocidad Madrid-Sevilla, en cuyo diseño y construcción había participado activamente. En ese momento surgió la necesidad de analizar posibles riesgos que nos permitieran poner en marcha planes de mantenimiento preventivo.

“Icyfsa ofrece un servicio especializado en ingeniería del terreno y obras subterráneas, ligado fundamentalmente al mantenimiento de infraestructuras.” ¿Continúan prestando esos servicios?

Así es. De hecho, actualmente trabajamos tanto en el seguimiento y estudio de infraestructuras en fase de mantenimiento, como en las fases de planificación, diseño y construcción de las nuevas, ligados a la ingeniería del terreno y las obras subterráneas.

¿Cuál es la estructura de la compañía?

Hemos participado en todas las líneas de alta velocidad de España, diseñando en fase de proyecto y obra, o desarrollando en fase de explotación planes de inspecciones sistemáticas particularizadas, estudios especiales, proyectos de reparación y asistencia técnica de las obras resultantes. Asimismo, hemos participado de manera sistemática en otros tipos de infraestructuras, como carreteras, u obras hidráulicas.

Una especialización muy concreta...

Desde el primer día quisimos mantener una estructura de empresa reducida y huir de la ingeniería generalista. Conocer en profundidad esta disciplina es lo que nos ha situado donde estamos ahora: como firma de referencia capaz de cubrir un desarrollo integral del diseño geotécnico en las áreas de mecánica de suelos y mecánica de rocas, y de manera especial aquellos aspectos ligados a las obras subterráneas.

Actualmente somos alrededor de 25 personas de los cuales el 85% son técnicos. Todos nuestros profesionales son técnicos altamente especializados y experimentados -muchos de ellos formados en Icyfsa- que cubren todas las necesidades ligadas con nuestro día a día. Además, contamos con los medios materiales y tecnológicos más avanzados para realizar los trabajos, en especial la tecnología de laser-scaner aplicada al seguimiento de infraestructuras.

¿Qué es el láser-escáner?

Se trata de una herramienta de topografía de alta precisión que nosotros de manera específica utilizamos en labores de inspección y mantenimiento de túneles. Esta herramienta no sólo nos permite detectar y clasificar patologías en los revestimientos, sino que también -y esto es muy importante- nos facilita llevar a cabo un escaneo de precisión del túnel que nos ayuda a realizar un control evolutivo a lo largo del tiempo de posibles deformaciones y evaluar sus consecuencias. En este sentido, quiero destacar los esfuerzos realizados en los últimos años en proyectos de I+D+i enfocados a la auscultación del comportamiento estructural de los túneles mediante esta tecnología.

¿A qué perfil de cliente se dirige Icyfsa?

A todos los agentes que intervienen en la construcción o mantenimiento de líneas ferroviarias e infraestructuras de transporte en general, desde la propiedad de la infraestructura pública o privada, pasando por consultoras de ingeniería y constructoras que participan en el diseño, la ejecución o la explotación de un determinado proyecto.

¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?

Aunque ya participamos en proyectos internacionales, nuestra intención es potenciar esa vía de negocio. Para ello esgrimiremos no sólo los proyectos ya realizados y la experiencia acumulada, sino también nuestra especialización en un sector tan concreto como el de la ingeniería del terreno y el mantenimiento de infraestructuras ferroviarias.

www.icyfsa.com

ENTREVISTA SRA. MARTA GONZÁLEZ DRA. GENERAL DE COMUNET

“Hemos desarrollado aplicaciones que son muy útiles para el día a día de la Pyme con un coste muy medido” ComuNET ha desarrollado un software de gestión que responde a las necesidades de la Pyme y permite gestionar todas las áreas de negocio de una organización. Hablamos con su Directora General para que nos explique este proyecto. Para comenzar y conocerles mejor, explíquenos en qué centran su actividad y cual ha sido la trayectoria empresarial de ComuNET.

Somos una empresa española que lleva más de 15 años trabajando en el desarrollo de software orientado siempre a Internet. El origen de ComuNET se centró, en sus inicios, en el desarrollo de plataformas, soluciones y contenidos para elearning y poco después, nos especializamos en aportar soluciones de gestión para empresas cuya actividad fuera compatible con Internet. Toda esta Tecnología, que hoy en día está tan en boga, hace algunos años no era tan conocida y las empresas no estaban tan mentalizadas como ahora de que era necesaria para sus organizaciones. Actualmente, sin embargo, ya existe una mentalización clara de que la empresa requiere de esta Tecnología para tener el control de su gestión a través de cualquier dispositivo conectado a Internet.

ComuNET Business Manager se presenta de forma flexible, modular, sencilla y económica incluyendo todos los servicios necesarios de puesta en marcha, mantenimiento, soporte, seguridad, acceso, alojamiento y actualizaciones. ¿Sobre todo trabajan para Pymes?

Tenemos alguna gran cuenta, pero ahora mismo estamos muy focalizados en el mundo de la pyme, porque hemos

notado una demanda muy importante, por parte de la pequeña y la mediana empresa, de contar con soluciones que sean lo suficientemente flexibles y que les permitan gestionar su empresa de acuerdo a las necesidades que tengan. Pretendemos dotarles de aplicaciones a través de las cuales puedan gestionar todos sus procesos, desde cualquier lugar del mundo. Ahora mismo, no hay muchos productos en el mercado que estén dando respuesta a este tipo de necesidad.

¿Cómo han detectado estas necesidades de la Pyme?

Por nuestra trayectoria, siempre hemos estado en contacto con este mundo. Sin embargo, desde hace 3 ó 4 años, hemos detectado que existe ya la necesidad de implantar aplicaciones compatibles con esta nueva forma de trabajar. Por este motivo, hemos desarrollado soluciones que son muy útiles para el día a día de la Pyme con un coste muy medido. Únicamente con una cuota de licencia de uso

del sistema pueden tener el servicio completo. La formación, el mantenimiento y soporte también están incorporados.

¿Para qué sectores trabajan?

Ahora mismo, cualquier empresa que compre y venda algo, que son prácticamente todas las organizaciones, tienen cabida en nuestros productos y servicios. Además, contamos con productos muy específicos para el Sector Textil, Inmobiliario, Construcción y Formación. Digamos, que podemos abarcar sectores de cualquier tipo pero tenemos Soluciones Verticales de Business Manager específicas para estos 4 sectores.

¿Cuál es el proceso a seguir a la hora de comenzar a trabajar con cualquier empresa?

Los productos que nosotros tenemos tienen una funcionalidad muy importante. Lo que hacemos es validar con la empresa que esa funcionalidad se adapte a lo que ellos están buscando; les ayudamos a poner en marcha el producto, la formación e implantación y ajustes. Una vez esta implantado el sistema, también llevamos a cabo los servicios de soporte, mantenimiento y actualizaciones necesarias. Ahora, además, todo este proceso se hace online con cada empresa, ya no son necesarios los desplazamientos. Se ha ganado en tiempo y en ahorro de costes.

¿Hacía dónde cree que se orienta la Tecnología en la empresa?, ¿cuál será la evolución a futuro?

En 15 años hemos visto una evolución muy importante no sólo en las aplicaciones que hemos desarrollado sino también en la accesibilidad de la Tecnología y la creación de nuevos dispositivos tecnológicos de uso cotidiano. También nos hemos acostumbrado a través, por ejemplo, de las redes sociales al uso de Internet de forma personal. Por este motivo, tenemos que darnos cuenta de que si somos usuarios de la Tecnología a nivel personal, tenemos que tratar de conseguir que Internet ahora sea útil para el desarrollo de nuestra empresa y conseguir una mayor rentabilidad a través de las Nuevas Tecnologías.

www.comunet.es

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ENTREVISTA MIQUEL ÀNGEL MARTÍ CONSEJERO DELEGADO DE ARESTES

“Experiencia, profesionalidad y rapidez” Pionera en Catalunya como empresa de selección de personal especializada en profesionales informáticos, Arestes acumula hoy tal base de datos y experiencia en sistemas que se posiciona muy por encima de su competencia. Su unión de sinergias con Comtech, empresa del mismo grupo, convierte además a Arestes en un referente no sólo en el ámbito de los Recursos Humanos sino también en la externalización de servicios. Qué les llevó a nacer especializados en la selección de personal informático?

La experiencia de mi padre, fundador de Arestes, quien fuera responsable durante años a nivel europeo de toda el área de informática de una multinacional americana. Acumuló entonces una gran experiencia en el sector y grandes conocimientos en informática, lo que le alentó a crear una empresa de selección de personal especializada exclusivamente en altos cargos del sector TIC como headhunter. Posteriormente abarcamos también peldaños inferiores, esto es, técnicos e ingenieros, consultores, analistas y programadores.

¿La externalización de servicios ha sido el siguiente paso?

Sí, y en esto unimos recursos con ComTech (Computer Technology Catalunya), compañía que creamos hace unos años de-

dicada a ingeniería de sistemas y comunicaciones. Al final, Arestes y ComTech forman una simbiosis perfecta, comportándose casi como dos ríos que se unen para aportar valor al cliente: la externalización de Arestes se nutre del departamento de sistemas de Comtech. Gracias a las dos sociedades, podemos ofrecer al cliente outsourcing de servicios, poniendo a su disposición equipos preparados para afrontar cualquier tipo de proyecto informático. Por ejemplo, tenemos clientes donde externalizamos desde la gestión de copias de seguridad, sus comunicaciones, etc hasta el mantenimiento de sus aplicativos de gestión. En este sentido, quisiera destacar un proyecto que tenemos en marcha con el grupo gestor de las áreas de servicio en carreteras donde se unen perfectamente ambos mundos.

¿Qué cree que valora más de ustedes el

cliente en sus servicios de outsourcing? ¿Dónde pueden marcar más la diferencia?

Marcamos la diferencia en profesionalidad, en rapidez, en conocimientos pero también en costes. La dimensión de nuestra empresa y nuestra independencia nos permite operar de una manera ágil, con gran capacidad de reacción, sin comités de crisis… De hecho, algunas cosas que nuestros clientes no plantean a las grandes multinacionales a nosotros sí nos llegan. Somos más rápidos y cercanos al cliente, un cliente que valora nuestra capacidad y calidad de servicio, nuestra flexibilidad y agilidad. Y todo ello podemos ofrecerlo, precisamente debido a nuestra estructura, a

“Ponemos a disposición equipos preparados para afrontar cualquier proyecto informático” unos costes mucho más competitivos que las grandes empresas del setor TIC. De hecho, por todo ello y porque no les hemos fallado, nuestros clientes siguen confiando en nosotros. El Institut Municipal d’Informàtica de l’Ajuntament de Barcelona, Damm, General Cable y las áreas de servicio de la mayoría de autopistas son algu-

nos de nuestros clientes , aunque también trabajamos para empresas más pequeñas. Nuestros clientes confían en nosotros y de esa confianza nacen, además de los servicios de outsourcing que tengamos contratados, desarrollos y servicios anexos, como el que estamos llevando a cabo para el Institut Municipal d’Informàtica de l’Ajuntament de Barcelona con el fin de acercar el funcionario al ciudadano; o una aplicación que hace posible que pacientes sordomudos puedan acceder a los servicios de teleasistencia.

ENTREVISTA MIKEL BENGOA DIRECTOR GENERAL DE ROFIN-BAASEL ESPAÑA

“Tenemos la gama más amplia en láser para procesado de materiales” Rofin-Baasel España se dedica a la comercialización, instalación y mantenimiento de equipos láser para aplicaciones industriales, y también al diseño de soluciones llave en mano para aplicaciones de marcado (identificación de piezas y trazabilidad de procesos) y para procesos especiales. ¿Cuál es el mercado de Rofin-Baasel?

Desde hace 25 años, nuestro mercado es la Península Ibérica, donde contamos con cuatro centros de trabajo ubicados en Navarra, Barcelona, Madrid y Braga (Portugal). Nuestro objetivo no es sólo tratar de ayudar a las empresas en la mejora de sus procesos a través de la tecnología láser, sino también responsabilizarnos del correcto funcionamiento de los más de 1.500 láseres instalados en la península.

¿Qué tipo de productos comercializan?

El grupo fabrica la gama más amplia del mercado de productos láser para procesado de materiales, con un amplio rango de potencias en láseres de CO2, fibra y diodo.

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

La línea de macroprocesos incluye aplicaciones de corte de metales o soldaduras que requieran altas velocidades y penetraciones, y son suministradas a fabricantes de maquinaria, ingenierías, robotizadores o diseñadores de líneas de fabricación. En cuanto a la línea de marcado y grabado láser, podemos adaptar nuestras máquinas a las necesidades del cliente, incorporando valor añadido en forma de sistemas de visión artificial o alimentadores de piezas, por poner dos ejemplos. Por último, la línea de microprocesos engloba aplicaciones para sectores como la joyería, la soldadura de plásticos, el microperforado y el taladrado, las aplicaciones en fabricación de células y módulos fotovoltaicos, y como última novedad, aplicaciones de altas prestaciones con lá-

seres de pico y femtosegundo con los que prácticamente eliminamos la afectación térmica hasta ahora inherente al proceso láser.

¿Qué diferencia a la empresa de sus competidores?

Toda nuestra actividad se realiza alrededor del cliente, porque su éxito es la mayor garantía para nuestro futuro. Por ello lo acompañamos desde el inicio del proyecto hasta la puesta en marcha del equipo y la formación de su personal, además de garantizarle el suministro de repuestos y la asistencia técnica durante diez años.

¿Cuáles son los retos de futuro de Rofin-Baasel?

Nuestro objetivo es ser la empresa referente en tecnología láser dentro de nuestro área de actuación, que es la península ibérica. Para ello, además de contar con la innovación continua que nos aporta el grupo ROFIN en cuanto a tecnologías, productos y desarrollo de nuevas aplicaciones, contamos con diversas colaboraciones con universidades y centros tecnológicos y disponemos de una unidad de I+D que nos permite desarrollar soluciones propias para dar salida a las necesidades que nos plantean los clientes.

www.rofin.es

www.arestes.es

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E&E Martes, 21 de enero de 2014

ENTREVISTA JUAN REDONDO CONSEJERO DELEGADO DE ESPUBLICO

ENTREVISTA MANUEL FRANCO CONSEJERO DELEGADO DE CIBERSUITE NETWORKS

“Nuestra plataforma de servicios permite “No podemos instalar WiFi en todos los a la Administración Local modernizarse hoteles del mundo, pero sí podemos hacer y obtener importantes ahorros” que muchos hoteles en el mundo cuenten con nuestra plataforma”

Espublico lleva 12 años innovando en el ámbito de la Administración Local. Lo hizo primero creando un portal web de contenidos en materia jurídica y económica; y ahora, de la mano de una plataforma tecnológica de servicios que permite a Ayuntamientos y Diputaciones dar un gran salto hacia su modernización. Su objetivo como empresa: prestar servicios de continuidad y alto valor añadido a la Administración Local en España, a través de contenidos y servicios tecnológicos. Nos lo explica su Consejero Delegado.

¿Espublico ha estado siempre ligada a las nuevas tecnologías?

Nacimos en un entorno de tecnología, orientados a prestar servicios y contenidos exclusivamente a la Administración Local, a través de Internet. Cuando apenas se empezaba a hablar de portales web, creamos un portal de contenido editorial especializado, dirigido al habilitado estatal con el fin de facilitarle su trabajo de consulta documental y procurar que pudiera realizar su función con mayor precisión, de la mano de herramientas de contenido actualizado. Hasta entonces debía valerse de soportes físicos, como CD’s, revistas… Nosotros pensamos que prestar ese servicio a través de la Red les permitiría ser mucho más eficientes. Y así fue.

¿De qué tipo de contenidos hablamos?

Contenidos tanto en materia económica como jurídica (legislación, jurisprudencia…). Además, desarrollamos un repositorio de alta calidad, permanentemente actualizado, de expedientes administrativos (procedimientos), englobando toda la casuística local. Tras un periodo de maduración, hoy contamos con una plataforma que, además de aglutinar contenido, se complementa con una amplia carta de servicios personalizados, como consultas jurídicas, expedientes a la carta o, en el área económica, planes de ajuste, planes económico-financieros y de viabilidad. Aunque debo decir que las cuentas de nuestra Administración Local están mucho más saneadas de lo que se dice. Lo sabemos porque a nuestra plataforma están suscritos más de 5000 Ayuntamientos de los 8000 que existen en España. En este año 2013 la mayoría de ellos cerrarán sus cuentas con superávit y más del 40% no tiene ni un euro de deuda. La Administración Local es la más solvente de toda la Pública.

¿Pero sigue siendo una Administración en la que es preciso continuar inyectando innovación?

Por supuesto. Por ello, hace cuatro años desarrollamos

Muchas veces el éxito de una empresa llega en el justo momento de madurez de la misma, cuando conoce sus ventajas competitivas y sabe exactamente cómo actuar. Este es el caso de Cibersuite Networks, una empresa tecnológica que inició su andadura en 2003, pero encontró su verdadera misión en el 2007. Especializada en el sector Hospitality, Cibersuite Networks es la responsable de las instalaciones WiFi de más de 20 cadenas hoteleras y más de 125 hoteles independientes.

una plataforma tecnológica que aglutina más del 80% de las aplicaciones que un Ayuntamiento requiere para su funcionamiento y modernización (registros, gestor de expedientes, sede electrónica, la firma electrónica, apps…). Esta plataforma, que hemos bautizado como Gestiona y que hoy en día suscriben más de 2000 Ayuntamientos, supone una auténtica revolución tecnológica para los municipios, que se convierten en Administraciones sin papeles, lo que les aporta un mayor grado de eficiencia y poder de organización.

La tecnología como medio para alcanzar un fin…

En efecto. La tecnología no es un fin en sí misma sino el medio que nos permite hacer las cosas de manera más fácil, más rápida, más eficiente y con un importantísimo ahorro de costes. La modernización no es una cuestión de esnobismo. Nuestra plataforma tiene un claro enfoque de servicio, posicionando al Ayuntamiento a años luz en comparación con cualquier Administración del mundo, por delante incluso que las entidades financieras. Otros lo intentaron y fracasaron. Nosotros hemos tenido éxito porque nuestro enfoque ha sido desde el principio ofrecer servicio: un servicio que te permite acceder a una plataforma con la que puedes gestionarlo todo de forma electrónica. Nuestro objetivo es prestar servicios de continuidad y alto valor añadido, facilitando contenidos y servicios tecnológicos. Ahora, el verdadero reto es que el ciudadano empiece a interactuar eficientemente con estos avances y se beneficie también de sus ventajas pero, por lo pronto, Gestiona prepara al Municipio para que pueda dar el gran salto a su modernización y estar preparado para lo que venga.

www.gestiona.espublico.com www.espublico.com

¿Qué servicios ofrecen exactamente al sector Hospitality?

Nuestra actividad principal es WiFi, especialmente para cadenas hoteleras, hoteles independientes y restauración. Nos encargamos de todo. Son soluciones llave en mano, es decir, desde la planificación inicial, el estudio y diseño del proyecto, pasando por la ejecución y puesta en marcha, y terminando con un soporte permanente las 24 h. del día los 365 días del año. El objetivo es crear y administrar redes WiFi que permitan al usuario final disfrutar de una conectividad de alta calidad, con unos niveles de seguridad que impidan a terceros entrar en su sistema.

Pero tengo entendido que, además de hoteles y restaurantes, también llevan a cabo su proyecto en Puertos Deportivos o zonas residenciales…

Efectivamente, dadas las características de los puertos, embarcaciones y residencial, nuestro sistema abarca múltiples servicios: Internet, WiFi, vigilancia y alarmas para embarcaciones con tecnología IP, etc. E implantamos soluciones de WiFi e Internet en Urbanizaciones y otras Edificaciones (Hospitales, Residencias, Cuarteles, etc.), tanto en gestión completa como delegada.

¿Podemos hablar de Cibersuite Networks como empresa de éxito?

En el año 2013 contábamos ya con más de 350 instalaciones, cobertura en más de 50.000 habitaciones, dando servicio a más de 20 cadenas hoteleras y más de 125 hoteles independientes, y a sus más de 75.000 clientes diarios, a través de más de 16.000 puntos de acceso WiFi. Creo que podemos decir que hemos cumplido el objetivo.

¿Y cuál es el plan estratégico de la compañía a partir de ahora?

En noviembre del pasado año dimos un paso más en nuestra evolución como empresa. Tras varios meses con nuestra plataforma abierta a una cadena hotelera y a otra empresa instaladora de sistemas WiFi, decidimos que ya estábamos preparados para abrir nuestra plataforma al mundo. Una plataforma que está tan especializada que en términos globales es única. Por eso vamos a ofrecerla a otros instaladores WiFi para que sea una solución que puedan implantar ellos mismos. Esto genera una serie de sinergias muy positivas para el sector. El intercambio de ideas y procedimientos hace que muchas empresas puedan especializarse en instalar redes WiFi, sabiendo que cuentan con una plataforma que les permite controlar y administrar todo permanentemente. Igualmente, nos permite superar un sueño que podía resultar una utopía: No podemos instalar WiFi en todos los hoteles del mundo, pero sí podemos hacer que muchos hoteles en el mundo cuenten con nuestra plataforma.

¿Y por qué país piensan empezar?

2014 es el año de nuestra internacionalización. Queremos entrar en los mercados norteamericano y chino. Para ello vamos a contar con oficina en Nueva York en breve, y en el segundo o tercer trimestre empezaremos seguramente en Shanghai.

www.cibersuite.com

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ENTREVISTA SR. JOAN MOREJÓN GERENTE DE OCS – OF COURSE SOLUTIONS

“Nuestra actividad se centra en la detección de vacíos tecnológicos, proponiendo soluciones funcionales, ingeniosas e innovadoras” El éxito de OCS Of Course Solutions reside en que su mayor potencial son las ideas. Esta compañía líder en el mercado, desarrolla proyectos tecnológicos ambiciosos e innovadores en variedad de sectores. Actualmente focalizan su actividad en la Industria Agroalimentaria con dos productos: HAMMOULD, que ha revolucionado el sector y ya preparan el próximo lanzamiento de HAMCLEAN. Hablamos con el Sr. Joan Morejón, Gerente de OCS. Para comenzar, explíquenos, ¿cuál es la filosofía y estrategia de la empresa?

Como empresa de innovación nuestro principal producto son las ideas, y estamos convencidos que éste es nuestro mayor potencial. Nuestra actividad se centra en detectar “vacíos tecnológicos” en los procesos productivos de diversos sectores industriales y abordarlos proponiendo soluciones funcionales, ingeniosas e innovadoras. Dichas soluciones pueden implicar desde el diseño y desarrollo de nuevos equipos, la modificación de procesos y protocolos hasta la aplicación de tecnologías existentes en otros sectores o la combinación de ambos. Conscientes de ser una empresa joven y con recursos limitados, nuestros proyectos se desarrollan en colaboración con diversos partners tecnológicos. Trabajamos con empresas y compañías líderes en sus respectivos sectores. Esta colaboración que nos permite gozar de la experiencia, la seriedad y la confianza que exigen nuestros clientes y nos da la opción de poder abordar objetivos ambiciosos y de gran envergadura.

¿Cuál es vuestra experiencia en el mercado?

Nuestro equipo directivo y profesional goza de una dilatada experiencia en gran variedad de sectores industria-

“Nuestro principal proyecto, actualmente, es el lanzamiento de HAMCLEAN, el único sistema de lavado de jamones y paletas en seco y en continúo. Es la innovación más importante dentro del sector” les y de servicios que abarca desde el sector agroalimentario, metalúrgico, financiero, textil, y asistencial, bien como gestores y/o consultores. Una diversidad de sectores que nos permite abordar los retos desde diversos puntos de vista.

¿Cuáles son las principales líneas de negocio en las que están focalizando sus esfuerzos?

Aunque investigamos en cualquier sector que detectemos una posibilidad de innovación, el estar ubicados en una zona con presencia de un significativo clúster de empresas del sector cárnico, OCS ha derivado una parte

importante de sus recursos a la Industria Agroalimentaria. Nuestro principal producto es HAMMOULD, un sistema de moldeado de jamones y paletas curadas que ha conseguido revolucionar el sector.

¿Cuál es vuestro posicionamiento actual en el mercado y qué os diferencia de la competencia?

Actualmente el sistema HAMMOULD de OCS goza de una excelente cuota de mercado en el ámbito nacional, siendo el sistema de moldeado de jamones y paletas curadas más utilizado en la industria del país. Tenemos el placer de haber llevado a cabo más de 50 instalaciones de nuestro sistema de moldeado en las empresas líderes del sector. Asimismo, estamos presentes en los principales países europeos productores de jamones curados como Francia, Italia, Portugal, Serbia y Montenegro. También nos estamos haciendo un hueco en países sudamericanos como Argentina. Para OCS, innovar no es solo inventar, sino que abarca todo el proceso de desarrollo hasta conseguir que nuestras perspectivas se materialicen en realidades. Por otro lado, el alto grado de versatilidad y la posibilidad de ampliación modular del sistema, permite adaptarnos al nivel de inversión y de automati-

HAMMOULD, ha conseguido implantarse como una tecnología imprescindible para cualquier productor de jamones. Es un sistema revolucionario por “romper” con un proceso productivo tradicional y conseguir implantar éste sistema en el sector en muy poco tiempo. También es revolucionario por la elección de materiales plásticos tecnológicamente avanzados para la fabricación del molde en un sector tradicionalmente dado al acero inoxidable. ¿Cuál es la clave de su éxito? La clave del éxito, ha sido el ser capaces de reducir entre el 5% y 10% las caídas de rendimiento del procesado de jamones. Unas mermas consideradas como “asumibles” para un sector resignado a unos elevados costes de producción hasta la aparición de nuestro sistema de moldeado y por lo tanto, obteniendo estos incremento porcentuales de rendimiento. Cumpliendo una de nuestras principales premisas de ofrecer soluciones integrales, nuestro sistema de moldeado cubre las necesidades productivas de nuestros clientes ofreciendo gran diversidad de formatos así como cumpliendo las exigentes normas de calidad a las que está sometido el sector cárnico.

zación de nuestros clientes, desde instalaciones manuales hasta instalaciones totalmente robotizadas.

¿En qué nuevos proyectos estáis trabajando?

Nuestro principal proyecto actual es el lanzamiento de HAMCLEAN, el único sistema de lavado de jamones y paletas en seco y en continuo. HAMCLEAN, es un equipo que permite mejorar de manera increíble el rendimiento del proceso de deshuese y pulido del jamón o paleta, realizando una limpieza superficial exhaustiva del jamón y por lo tanto, reduciendo las mermas asociadas a la higienización o saneamiento de la pieza. Sin la necesidad de agua, esta limpieza se realiza previa a la entrada en la línea de deshuese, por lo que los equipos y la tecnología aplicada dan respuesta a las necesidades de producción cumpliendo con los requisitos de los más exigentes sistemas de calidad (IFS, BRC … ). Este proceso comporta importantes beneficios en el rendimiento del jamón, desde un aprovechamiento del orden del 5% de mas producto comes-

“Como empresa de innovación, nuestro principal producto son las ideas y estamos convencidos de que éste es nuestro mayor potencial” tible, mejora de la imagen de la pieza, eliminación de residuos (con el consiguiente tratamiento posterior), ahorro de consumo de agua, manipulación, contaminación de líneas de producción, desinfección y evidentemente una mejora considerable de la calidad. HAMCLEAN será, una innovación importante dentro del sector.

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