EDUTIC COLOMBIA SAS - DATOS PERSONALES - TRATAMENTO
1. MOTIVACION En cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y Decreto Reglamentario 1377 de 2013, disposiciones que desarrollaran el principio constitucional a través del cual la persona tiene derecho a conocer, rectificar, actualizar o eliminar las informaciones que se hayan almacenado en bases de datos, EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC PARK, estructura sus políticas de tratamientos de datos personales, frente a todo aquel con quien se tenga una relación ocasional o permanente. 2. CONCEPTOS Los términos más utilizados son: • AUTORIZACIONES: Manifestación a través de la cual se faculta a EDUTIC COLOMBIA SAS - TIC PARK, para efectuar el tratamiento de datos personales. •
BASES DE DATOS: Red o archivo donde se almacena información.
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DATOS PERSONALES: Detalles como nombre, domicilio, oficio, estado civil, número telefónico de una persona o empresa.
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ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, que procesa y almacena los datos de una persona natural o jurídica.
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CLIENTE: persona natural o jurídica con quien se realiza una transacción u operación comercial.
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, que se encarga de decidir sobre el uso de un dato.
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TIC - PARK”: Parque temático tecnológico.
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TITULAR: Persona natural o jurídica dueña de sus propios datos personales.
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TRANSMISIÓN: Remisión o envío de datos de una persona natural o jurídica.
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SISTEMA: Base tecnológica de EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC PARK, dentro de la cual se almacena y procesa datos de personas naturales y jurídicas. 1
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SERVICIO: Actividad u objeto social que presta o realiza EDUTIC COLOMBIA SAS – TICPARK.
3. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
La empresa EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC –PARK, en cumplimiento a los principios constitucionales y legales de Colombia, fundamenta todas sus actuaciones, en cumplimiento de principios ineludibles como la transparencia, libre competencia, legalidad, calidad, autonomía, restricciones de acceso y circulación de informaciones, confidencialidad y seguridad.
4. OBJETIVOS
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La empresa EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC –PARK, almacenará en su base de datos, información personal que tratara para: Controlar y fomentar las relaciones comerciales, con sus usuarios y clientes.
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Archivar datos de transacciones o negocios para ratificarlos, validarlos o anularlos.
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Tokenizar datos para el reconocimiento inmediato y automático de un medio de pago en el momento de efectuar una operación comercial.
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Hacer conocer al titular de los datos, sobre cambios en horarios, servicios, descuentos, nuevos productos o diversiones.
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Calificación de calidad del servicio o producto.
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Fundamentar estudios de mercadeo.
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Transferir los datos al comprador, socio estratégico que se vinculare en el futuro a la compañía.
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Utilizarlos en actividades comerciales, publicitarias y administrativas.
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5. TITULAR Y SUS DERECHOS. Los siguientes son los derechos de los Titulares de los Datos Personales: • • • •
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Conocer, actualizar y rectificar los datos personales Solicitar autorizaciones Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Pedir en cualquier momento al encargado o responsable del manejo de los datos, la supresión, adición, modificación o revocatoria de la autorización para mantener los datos personales en la base. No cobrarle por acceder a sus propios datos personales.
6. AUTORIZACIÓN PARA LA RECOLECCIÓN
La empresa EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC-PARK, almacenará los datos pertinentes con autorización de su titular, cumpliendo las disposiciones legales. Esta autorización puede ser escrita, verbal o mensaje de datos. Por parte de EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, se dispone de mecanismos para solicitar pruebas de autorizaciones. Cada solicitud contendrá como mínimo: •
Información sobre el tratamiento al cual serán sometidos sus datos y razón del mismo.
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Ser facultativa la opción de responder o no a integrantes o encuestas, en especial cuando haga referencias a niñas, niños y adolescentes.
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Indicar que derecho tiene cada titular;
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Informar sobre identificación, dirección y teléfono del encargado o responsable del tratamiento de los datos.
7. TRAMITE DE CONSULTAS. Los datos Personales almacenados en EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC-PARK, podrán ser consultados por sus titulares sin restricción ninguna.
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El encargado del Tratamiento o manejo de datos no podrá negar el acceso, debe suministrar la información pedida por el titular, y la petición o consulta puede ser por escrito, vía electrónica o personal. La consulta debe ser absuelta en un término no mayor a diez (10) días contados desde el recibo de la petición. Si no es posible dentro de ese término debe informarse al titular, dando las razones e indicará cuando se contestará, termino adicional que no puede superar los cinco días. El titular puede consultar gratuitamente sobre sus datos personales, como mínimo una vez por mes. Solo se cobraría gastos de envío, certificación o reproducción de la información.
8. PROCEDIMIENTOS La actualización, corrección o supresión o revocatoria de autorización para el almacenamiento de datos, podrá ser revocada por su titular en cualquier momento.
Esta petición debe ser enviada el encargado de custodiar la información por escrito certificado o correo electrónico, o telefónico ratificado por escrito. Si hay alguna objeción por parte de EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC –PARK, deberá reportarla dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la petición.
Si se pide información adicional y no se suministra dentro de los treinta (30) días siguientes a la solicitud de la misma, se entenderá desistida la petición por parte del titular de la información. Completa la información, deberá ser atendida dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a ese evento. Cuando haya obligación legal o contractual de permanecer en la base de datos, no se podrá atender la petición de revocar la autorización.
9. SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Deberá adoptarse por parte de EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, los medios tecnológicos necesarios para garantizar seguridad plena de los datos recopilados de una persona natural o jurídica. Los sabotajes, ataques de hacker, virus y riesgos que no puedan ser controlados por EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, al igual que los llamados delitos informáticos, no constituyen responsabilidad de la empresa almacenadora de los datos.
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Por los hechos anteriores, se considera a EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, libre de toda responsabilidad y exonerado de cualquier indemnización de carácter económico.
10. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN Estas Políticas empiezan a regir a partir del día 15 de Abril de 2016 y serán publicadas en la página electrónica de la empresa www.tickpark.com. La vigencia se mantendrá mientras EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, considere que lo requiere. 11. ACTUALIZACIÓN Estas políticas podrán ser actualizadas cuando EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK, lo considere pertinente, lo cual informará a través de su página electrónica o web. 12. RESPONSABLE DE LOS DATOS
El tratamiento y almacenaje de datos será responsabilidad de la Oficina de Atención al cliente de EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK , ubicable así: DENOMINACION: DOMICILIO: CORREO ELECTRÓNICO: TELÉFONOS: PÁGINA WEB:
EDUTIC COLOMBIA SAS – TIC – PARK CENTRO COMERCIAL BIMA – BOGOTA. LOCAL No.20-18
[email protected] 7428877 www.tickpark.com
Bogotá, D.C., Abril 15 de 2016.
JIMMY BLANCO ARANA. Representante Legal Suplente
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