curso/ el poder del relato en las organizaciones 2015
1
escuela de negocios · desde 1953 sabemos de negocios
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
2
no basta con ponerle mucha cabeza al cambio; debemos también agregarle el corazón. no en vano movilizar tiene la misma raíz latina que emoción.
curso el poder del relato en las organizaciones
bienvenida la mayoría de los gerentes sabe que cuando se trata de implementar cambios no es fácil movilizar a las personas. muchos planes de transformación organizacional bien analizados y diseñados a nivel gerencial han fracasado en su ejecución por no recibir más que tibios apoyos de aquellos que debían promover su desarrollo. ¿qué sucede con las personas cuando enfrentan el cambio? ¿qué les retrae para comprometerse realmente con la transformación? ¿cómo podemos motivar y comprometer a las personas y a los grupos afectados para que realmente se vuelvan actores proactivos del cambio? para resolver estas preguntas es imprescindible comprender que, además de definir una buena estrategia, si realmente queremos que los involucrados se vuelvan movilizadores del cambio es necesario tocar sus fibras emocionales. el desafío de este curso de carácter eminentemente práctico es ayudar a los participantes a entender y practicar cómo llegar estratégicamente al corazón de toda la organización durante los procesos de cambio.
ignacio martín m. director académico
3
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
objetivos Entender la importancia del relato y la narrativa en la gestión empresarial moderna. Aprender a analizar las diferencias de intereses y paradigmas de las distintas facciones del sistema. Aprender a estructurar estratégicamente y a ejecutar discursos movilizadores que ge-neren motivación y compromiso en los distintos grupos de interés. Objetivos específicos de aprendizaje 4
Entender la importancia de la narrativa como reservorio cultural en los grupos humanos y como herramienta de movilización. Analizar la organización en función de sus premisas culturales. Diagnosticar los intereses, supuestos y valores de las distintas facciones. Asumir la necesidad de movilizar desde la emoción, comprendiendo las estrategias disponibles para ello. Practicar extensamente la preparación y ejercicio del relato movilizador en público. Mejorar las técnicas discursivas y de presencia escénica.
curso el poder del relato en las organizaciones
dirigido a Personas en la situación de movilizar a otras para que enfrenten desafíos difíciles. Personas que, independientemente de su cargo o posición, quieran dotar y transmitir un sentido de propósito a sus organizaciones o grupos. Personas altamente motivadas por lograr cambios profundos dentro de su entorno organizacional o social que requieren de herramientas de motivación y generación de compromiso. Personas que requieren empatizar con los valores de grupos de interés con los que aparentemente no comparten 55
metodología el aprendizaje se construye a través de diferentes métodos, que incluyen clases exponenciales, análisis de casos, discusiones interactivas, trabajo en grupo, elementos audiovisuales, ejercicios, lecturas y la práctica extensiva de los discursos en público. se trata de una metodología eminentemente práctica que permitirá aplicar los conceptos a los casos reales y a las necesidades particulares de los distintos participantes.
este curso de carácter práctico, pretende ayudar a los participantes a llegar estratégicamente al corazón de toda la organización durante procesos de cambio
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
programa
6
DÍA 1
DÍA 2
la narrativa en la conducción de las organizaciones Presentación, normas y expectativas del curso. La narrativa: utilidad y sentido. La narrativa en los grupos humanos La narrativa en las organizaciones. Evolución de las organizaciones.
historia del yo Presentación de la historia del YO
la historia del yo El guión de una historia. Estructura de la narrativa: historias del Yo, Nosotros y Ahora. Construcción de la historia del yo.
entendiendo el cambio Equilibrio, desequilibrio y proceso de cambio. Observando el sistema. Interpretando el sistema: desafíos adaptativos y facciones. Interviniendo el sistema: tensión y contención. interpretando el nosotros Tipos de organizaciones. Estado de evolución de las organizaciones.
presencia escénica 1 Voz y expresividad.
análisis de caso en clase Análisis del caso de un participante
preparando la historia del yo Sesión de grupos para preparar la historia del Yo.
analizando mi propio nosotros Diagnóstico individual del Nosotros de cada uno. Sesión de grupos para analizar el Nosotros de cada uno.
Nota: Para los módulos de presencia escénica se recomienda asistir con ropa que permita la ejercitación corporal.
curso el poder del relato en las organizaciones
DÍA 3
DÍA 4
la historia del nosotros Construcción de la historia del Nosotros. Sesión de grupos para preparar la historia del Nosotros.
uniendo las historias Construcción de la narrativa con el Yo, el Nosotros y el Ahora. Preparación de la narrativa personal.
presentando la historia del nosotros Presentaciones de la historia del Nosotros en la clase.
movilizando Sesión de grupos para afinar la narrativa personal. Presentaciones de la narrativa en la clase.
historia del ahora La historia del Ahora
movilizando Presentaciones de la narrativa en la clase.
presencia escénica 2 Disposiciones Corporales Manejo de las emociones.
cierre El propósito del cambio. La sostenibilidad del cambio desde la narrativa.
la historia del ahora Construcción de la historia del Ahora. Sesión de grupos para preparar la historia del Ahora.
7
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios
profesores ignacio martín maruri
8
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Technische Hochschule Darmstadt, Alemania. Master en Administración Pública de la Universidad de Harvard, donde fue galardonado con el Don K. Price Award a la excelencia académica, al servicio a la comunidad y al potencial de liderazgo. Executive MBA del Instituto de Empresa, España. Especialista Universitario en Gestión de Entidades sin Fines de Lucro por la UNED, España. Certificado como Coach Ontológico. Ha ocupado cargos de alta dirección en empresas de telecomunicaciones, ha asesorado a gobiernos latinoamericanos y ha estado vinculado a importantes fundaciones internacionales del ámbito del desarrollo sustentable. Profesor de Liderazgo y de Cambio Organizacional de la UAI. Consultor estratégico de CLA Consulting en España y Latinoamérica
gregorio etcheverry
Abogado de la Universidad Católica de Chile. Master en Management and Organizational Analysis de la Universidad de Warwick, Inglaterra. Amplia experiencia en gestión del cambio en ONGs, instituciones educacionales y el sector privado. Profesor de Liderazgo y Transformación de las Organizaciones de la Universidad Adolfo Ibáñez, donde dicta clases en programas de post grado y de educación ejecutiva. Consultor de CLA Consulting.
curso el poder del relato en las organizaciones
sergio piña
Actor. Licenciado en Estética de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Amplia experiencia en entrenamiento en habilidades comunicacionales, expresión oral, argumentación y negociación. Entrenador de debate certificado por el World Debate Institute de la Universidad de Vermont. Estudios en Liderazgo Estratégico en la Universidad Adolfo Ibáñez. Consultor de CLA Consulting.
9
curso/
el poder del relato en las organizaciones información general
10
Lugar de realización Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes Fechas y horario Martes 24 de noviembre, de 9:00 a 18:00 hrs. Miércoles 25 de noviembre, de 9:00 a 18:00 hrs. Martes 1 de diciembre, de 9:00 a 18:00 hrs. Miércoles 2 de diciembre, de 9:00 a 18:00 hrs. Precio: $850.000 Código Sence. Descuentos · 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI. · 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa. Nota: Los descuentos no son acumulables
Más información Camila Band S. (56) 22331 1647
[email protected] www.uai.cl
Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores. La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados.