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El Trabajo en Chile La recompensa y esfuerzo Marta Lagos Directora MORI Encuentro ENAPYME, 28 de Julio 2010
MORI
FUENTES CERC Centro de Estudios de la Realidad Contempóranea, que cuenta con la serie mas larga y amplia que hay en Chile, 116 encuestas hechas desde 1988. Estudio Mundial de Valores iniciado en 1990 en Chile y del Latinobarometro que tiene datos desde 1995. MORI, mi empresa, donde tenemos datos desde 1994. •
Lo que caracteriza esta extensa serie de datos de distintas fuentes, es que sin importar la fuente, no observamos cambios significativos de comportamiento en los temas presentados.
MORI
LAS CONDICIONES CULTURALES DE LA PRODUCTIVIDAD. LA CONFIANZA LA IMAGEN SOBRE EL DESARROLLO ECONÓMICO LA IMAGEN DE LOS EMPRESARIOS LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO LA DISCRIMINACIÓN Y DESIGUALDADES MORI
CONFIANZA INTERPERSONAL, 1988-2009 - CERC No confia
P.: ¿Hablando en general, ¿cuánto cree Ud. que se puede confiar e las personas en Chile ahora? ¿Diría que se puede confiar en la mayoría de la gente o que uno nunca es lo suficientemente cuidadoso en el trato con los demás? Fuente: BARÓMETRO CERC, Diciembre de 2009.
MORI
QUIÉN SE BENEFICIA CON EL DESARROLLO ECONÓMICO 1993-2009 -CERC Los mas ricos
P.: El desarrollo económico que está teniendo Chile, ¿a quién cree Ud. que beneficia? (Sólo respuestas "Sí"). Fuente: BARÓMETRO CERC, Diciembre del 2009
MORI
LA IMAGEN DE LOS EMPRESARIOS CERC Los empresarios solo les interesa la ganancia, sin importar a quien perjudiquen
Los empresarios nos benefician a todos”
P. Hay diferentes opiniones sobre los empresarios chilenos. Le voy a leer dos frases y quisiera que me dijera cual de las dos se acerca más a su manera de pensar. Unos opinan: Frase A: “Los Empresarios son la base de la economía y generan trabajo para los chilenos; de su labor nos beneficiamos todos¨Otros opinan Frase B: “A los empresarios solo les interesa la ganancia; se preocupan solo de sus intereses y buscan imponer su voluntad, sin importarles perjudicar a los demas”‐ ¿Esta UD. Más de acuerdo con la Frase A o con la Frase B¨ Fuente: BARÓMETRO CERC, Diciembre del 2009
MORI
EVALUACIÓN DE LOS EMPRESARIOS AMÉRICA LATINA 2007
P. ¿Cómo evalúa Ud. El trabajo que está haciendo el …? Muy bien, bien, mal, muy mal o no sabe suficiente para opinar ? ¿Los empresarios en general? * Aquí sólo ‘Muy bién’ más ‘Bién’
58 56
Colombia Venezuela Nicaragua Uruguay México Rep. Dominicana Panamá Brasil Costa Rica El Salvador Bolivia Perú Chile Honduras Paraguay Argentina Guatemala Ecuador Latinoamérica
52 51 50 48 47 47 46 42 41 41 40 39 37 34 29 20 43 0
10
Fuente: Latinobarómetro 2007: n =
20
30
40
50
60
70
80
MORI
ASPECTO MÁS IMPORTANTE PARA QUE UNA COMPAÑÍA SEA SOCIALMENTE RESPONSABLE – MORI Monitor de Responsabilidad Social Corporativa
N=1000
N=1200
P. De los siguientes aspectos, nombre el que Ud. considera más importante para que una compañía sea responsable socialmente
MORI
IMPORTANCIA COMPARATIVA DE LA FAMILIA, AMIGOS, TRABAJO, TIEMPO LIBRE, RELIGIÓN Y POLÍTICA Chile
El trabajo es mas importante en Chile que en un pais del primer mundo
P. Por favor indique para cada uno de los siguientes aspectos, qué tan importante es en su vida. *Aquí sólo muy importante
Fuente: ESTUDIO MUNDIAL DE VALORES. MORI, Julio 2006
Vivimos una etapa materialista del desarrollo
MORI
ASPECTOS IMPORTANTES EN LA BÚSQUEDA DE TRABAJO ‐ Estudio Mundial de Valores
El trabajo es fuente de ingreso en primer lugar no de logro personal
P. Le voy a leer algunos aspectos que usted en lo personal podría considerar como importantes en el caso de que estuviera buscando un trabajo. Esta lista tiene algunos aspectos que las personas toman en cuenta con relación a su trabajo. Independientemente de si está buscando un trabajo o no, dígame ¿cuál sería la más importante para usted?
Fuente: ESTUDIO MUNDIAL DE VALORES. MORI, Julio 2006 N=1000
MORI
LO QUE TIENES QUE HACER PARA TENER ÈXITO EN LA VIDA (PREGUNTA ABIERTA) 2009 – MORI Barómetro de la Ed. Superior Dependencia
Tipo colegio
P. Pagad o
P. Subven cionado
Munici palizad o
C. Humanis ta
T. Profesio nal
Estudiar
60
63
56
58
65
Característica s personales
23
18
18
22
12
Trabajar
4
9
13
8
12
Tener plata, contactos, suerte
4
3
6
5
2
Otros
6
4
3
4
4
NS/NR
2
3
4
3
5
N= 1200 P. ¿Qué crees tú que tienes que hacer para tener éxito en la vida? *Aquí sólo más de 3% ** Otros suma menciones de 3% y menos ***En la tabla se representan categorías agrupadas. FUENTE: MORI CHILE / BAROMETRO EDUCACIÓN SUPERIOR 2009
11 MORI
ESCALA DE DISCRIMINACIÓN TOTALES POR PAÍS 2009 P. Imagínese que el total de (nacionalidad) son 100 ¿Cuántos de esos 100 cree usted que son discriminados o no hay nadie discriminado? *Aquí solo ‘Promedio’.
52
Perú
50 50 49 49 48
Guatemala Brasil Paraguay Bolivia Nicaragua
46 46 45 44
Colombia Argentina México Ecuador
42 41 41 40 40 39 38 38
R. Dominicana Honduras El Salvador Venezuela Panamá Costa Rica Uruguay Chile
44
Latinoamérica
0
Fuente: Latinobarómetro 2009.
10
20
30
40
50
60
MORI
OBLIGACIONES, DERECHOS Y CUMPLIMIENTO DE LA LEY TOTAL AMÉRICA LATINA 1996 – 2009 P. ¿Diría Ud. que los (nacionalidad)... Cumplen las leyes?. Mucho, Bastante, Poco o Nada. *Aquí solo ‘Mucho’ más ‘Bastante’. P. ¿Diría usted que los (nacionalidad) … son consientes de sus obligaciones y deberes? Mucho, Bastante, Poco o Nada. Aquí ‘Mucho’ más ‘Bastante’.
América Latina
90 80 70
Quieren ejercer sus DERECHOS
60 50
Conscientes de sus OBLIGACIONES
40 30
Cumplen la LEY
20 10 Cumplen con la Ley
0 1996
1997
1998
2000
Obligaciones
2001
Fuente: Latinobarómetro 1996 – 2009.
2002
Derechos
2003
2005
2008
2009
MORI
FRAUDE SOCIAL CHILE Y TOTAL AMÉRICA LATINA 1998-2009 P. ¿Podría decirme si, recientemente, sabe Ud. de alguna persona, o ha oído Ud. comentar a algún familiar o conocido sobre alguien que...? Simuló estar enfermo para no ir a trabajar, pagó menos impuestos, se benefició de un subsidio que no le correspondía. *Aquí solo ‘Si’
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
CHILE
39
40
38 30
22 15
1998
22 19 16 21 12 14
2002
2007
2009
Se benefició de un subsidio estatal que no le correspondía Se las arregló para pagar menos impuesto del que debía Simuló estar enfermo para no ir a trabajar
Fuente: Latinobarómetro 1998-2009
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
AMÉRICA LATINA
40
39
38 32
29 25 21 16
1998
2002
18 13
2007
25 20
2009
Se benefició de un subsidio estatal que no le correspondía Se las arregló para pagar menos impuesto del que debía Simuló estar enfermo para no ir a trabajar
MORI
LAS CONSECUENCIAS PARA LA PRODUCTIVIDAD. LA COMPETENCIA LOS IMIGRANTES LA RECOMPENSA POR EL TRABAJO LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO LA DISCRIMINACIÓN Y DESIGUALDADES MORI
LA COMPETENCIA ES BUENA O DAÑINA P. Ahora me gustaría que me indicara sus puntos de vista sobre distintos temas. ¿Cómo colocaría sus puntos de vista en esta escala? 1 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “la competencia es buena, estimula a las personas” y 10 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “la competencia es dañina, saca lo peor de las personas”; y si su manera de pensar está entre las dos, puede usted escoger cualquier número en medio *Aquí sólo promedios 4,9 4,7 4,6
Chile 4,1 3,9 4 3,9
América Latina
3,7 4 3,9
Europa
3,6 3,5 3,5 3,4 3,2
Estados Unidos
0
1
2
3
1990 Fuente: Estudio Mundial de Valores
4
1995
5
6
2000
7
2006
8
9
10
MORI
EXTRANJEROS VIENEN A COMPETIR POR NUESTROS PUESTOS DE TRABAJO CHILE Y AMÉRICA LATINA 2009 / TOTALES POR PAÍS 2009 P. ¿ Cuál cree usted es el impacto que tienen los ciudadanos de otros países que vienen a vivir a (país)? De las siguientes frases que le voy a mencionar, por favor dígame si usted está muy de acuerdo, de acuerdo, ni acuerdo ni en desacuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo. * ¨ Vienen a competir por nuestros puestos de trabajo. *Aquí ‘Muy de acuerdo’ más ‘de acuerdo’. 63
Chile
63 De acuerdo 47
Panamá
61
Ecuador
61 57 56
Guatemala República Dominicana
13
53 52
Paraguay
En desacuerdo
Brasil
28
51
Costa Rica
48
Bolivia
21
Ni acuerdo ni en desacuerdo
Venezuela
46
Argentina
46 42 42
Honduras
19
El Salvador
41 41
Perú
3
Colombia
NS/NR
36
México
6
25 24
Uruguay Nicaragua
0
10
20
30
40
50
60
70
47
Latinoamérica
América Latina
Fuente: Latinobarómetro 2009.
Chile
0
Acuerdo
70
MORI
OPINIÓN SOBRE EL TRABAJO DURO Estudio Mundial de Valores
P. Ahora me gustaría que me indicara sus puntos de vista sobre distintos temas. ¿Cómo colocaría sus puntos de vista en esta escala? 1 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “A largo plazo el trabajo duro suele proporcionar una vida mejor” y 10 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “El trabajo duro no trae éxito generalmente. Es más un asunto de suerte y contactos; y si su manera de pensar está entre las dos, puede usted escoger cualquier número en medio *Aquí sólo promedios
Fuente: ESTUDIO MUNDIAL DE VALORES. MORI, Julio 2006 N=1000
MORI
SECRETARIA RECIBIENDO SALARIO DE ACUERDO A PRODUCTIVIDAD – Estudio Mundial de Valores
P. Imagine dos secretarias de la misma edad haciendo prácticamente el mismo trabajo. Una de ellas descubre que la otra gana mucho más dinero que ella. La secretaria mejor pagada, sin embargo es más rápida, más eficiente y se puede confiar más en su trabajo. En su opinión, ¿es justo o injusto que a una secretaria le paguen más que a la otra? *Aquí sólo justo
Fuente: ESTUDIO MUNDIAL DE VALORES. MORI, Julio 2006 N=1000
MORI
IGUALDAD DE INGRESO Estudio Mundial de Valores
P. Ahora me gustaría que me indicara sus puntos de vista sobre distintos temas. ¿Cómo colocaría sus puntos de vista en esta escala? 1 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “debería haber mayor igualdad de ingresos” y 10 significa que usted está “de acuerdo completamente” con la frase “debería haber mayor diferencia de ingreso como incentivo al esfuerzo individual”; y si su manera de pensar está entre las dos, puede usted escoger cualquier número en medio*Aquí sólo promedios
Fuente: ESTUDIO MUNDIAL DE VALORES. MORI, Julio 2006 N=1000
MORI
Para mejorar la productividad hay que evolucionar hacia una sociedad mas justa. Debemos desmantelar nuestras taras culturales para poder avanzar hacia el desarrollo. MORI
MUCHAS GRACIAS
MORI