El Turismo Alternativo en México

El Turismo Alternativo en México Julio 2005 Autora: Sara Lozano Muñoz Técnico de Comercio Exterior IFEMA-COCIM (2005) Mercado del Ecoturismo en Méx

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El Turismo Alternativo en México

Julio 2005 Autora: Sara Lozano Muñoz Técnico de Comercio Exterior IFEMA-COCIM (2005)

Mercado del Ecoturismo en México (Junio-Julio 05)

Sara B. Lozano Muñoz

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Mercado del Ecoturismo en México (Junio-Julio 05)

Sara B. Lozano Muñoz

Índice 1 Introducción __________________________________________________________ 4 2 Resumen y Conclusiones_________________________________________________ 5 3 Panorámica del país ____________________________________________________ 7 3.1 Población_________________________________________________________________ 7 3.1.1 Diversidad etnolingüística ________________________________________________________ 7

3.2 Marco político ____________________________________________________________ 8 3.3 Rasgos geográficos _________________________________________________________ 9 3.4 Estructura económica ______________________________________________________ 9 3.5 Sistema Financiero________________________________________________________ 12 3.6 Sistema Fiscal ____________________________________________________________ 13 3.7 Comercio Exterior ________________________________________________________ 14 3.7.1 Comercio Exterior con España ___________________________________________________ 16

3.8 Inversión extranjera directa en México _______________________________________ 19 3.9 Datos de utilidad _________________________________________________________ 20

4 Análisis de la demanda _________________________________________________ 22 4.1 Conceptos básicos ________________________________________________________ 22 4.2 Problemática estadística - Convenio General de Colaboración Interinstitucional para el Desarrollo del Ecoturismo y Turismo Rural de México_____________________________ 23 4.3 Demanda genérica y perfil del ecoturista y turista de aventura ___________________ 25

5 Análisis de la oferta____________________________________________________ 31 5.1 Destinos principales _______________________________________________________ 31

6 Factores de la comercialización __________________________________________ 33 6.1 Factores legales __________________________________________________________ 33 6.2 Aspectos relevantes para la comercialización _________________________________ 35 6.2.1 Ferias mexicanas del sector ______________________________________________________ 6.2.2 Convenciones_________________________________________________________________ 6.2.3 Ferias internacionales del sector __________________________________________________ 6.2.4 Entidades de Gobierno__________________________________________________________ 6.2.5 Medios Impresos especializados __________________________________________________ 6.2.6 Asociaciones y Cámaras ________________________________________________________ 6.3.7 Oficinas de turismo de los Estados ________________________________________________ 6.2.8 Acciones de la Administración Pública en los Destinos Turísticos Sustentables _____________

35 35 36 36 37 39 41 43

7 Entrevistas ___________________________________________________________ 46 7.1 Entrevista 1______________________________________________________________ 46 7.2 Entrevista 2______________________________________________________________ 47 7.3 Entrevista 3______________________________________________________________ 48 7.4 Entrevista 4______________________________________________________________ 49 7.5 Entrevista 5______________________________________________________________ 51 7.6 Entrevista 6______________________________________________________________ 53

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7.7 Entrevista 7______________________________________________________________ 54 7.8 Entrevista 8______________________________________________________________ 55 7.9 Entrevista 9______________________________________________________________ 57 7.10 Entrevista 10____________________________________________________________ 60 7.11 Entrevista 11____________________________________________________________ 61 7.12 Entrevista 12____________________________________________________________ 62 7.13 Entrevista 13____________________________________________________________ 64 7.14 Entrevista 14____________________________________________________________ 65 7.15 Entrevista 15____________________________________________________________ 66 7.16 Entrevista 16____________________________________________________________ 67

8 Anexos ______________________________________________________________ 69 8.1 Datos Económicos ________________________________________________________ 69 8.1.1 Exportaciones Totales Por Zonas Geo-económicas: ___________________________________ 8.1.2 Principales productos Exportados por México _______________________________________ 8.1.3 Importaciones totales por zonas Geo-Económicas ____________________________________ 8.1.4 Principales productos exportados _________________________________________________ 8.1.5 Inversión Extranjera Directa en México, por País de origen. ____________________________

69 69 71 72 73

8.2 Direcciones de interés _____________________________________________________ 74 Agrupaciones _____________________________________________________________________ 74

8.3 Fuentes bibliográficas _____________________________________________________ 92

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1 Introducción Este estudio pretende ofrecer una aproximación al mercado del Turismo Alternativo, su objeto es el mercado mexicano, por lo que se atiene a la conceptualización de la Secretaría de Turismo: •

Turismo de Aventura, son aquellos viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas, deportivas, asociadas a desafíos impuestos por la naturaleza.



Turismo Rural los viajes que tienen como fin el realizar actividades de convivencia e interacción con una comunidad rural en todas aquellas expresiones sociales, culturales y productivas cotidianas de la misma.



Ecoturismo son aquellos viajes que tienen como fin el realizar actividades recreativas de apreciación y conocimiento de la naturaleza a través del contacto con la misma.

La moneda de referencia a lo largo del estudio es el dólar sino se especifica otra cosa. Se ha completado la lectura y análisis de numerosas publicaciones procedentes tanto de entes públicos, como de organizaciones de carácter privado, nacionales e internacionales pero siempre en relación al mercado mexicano. En ausencia de estadísticas especializadas del sector las conclusiones más importantes se extraen del resultado de las numerosas entrevistas mantenidas con personas con capacidad de decisión en el ámbito público y empresarios de los diferentes subsectores que aportan un punto de vista reflejo de sus necesidades.

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2 Resumen y Conclusiones El turismo en México ya es considerado como una de las actividades económicas más importantes para la República, sin embargo han pasado muchos años para lograr este reconocimiento, mucho más cuando estudiamos el Turismo Alternativo en concreto. El primer paso en este sentido se dio cuando la Secretaría de Turismo (SECTUR) se reunió con los Gobiernos de los diferentes Estados y consiguieron aunar la terminología, paso previo a la realización de otros programas. La problemática fundamental en Turismo de Aventura es la escasez de recursos para la compra de material necesario para practicar las actividades y la escasez de guías acreditados, así como el impass en que se encuentra la acreditación por parte de las autoridades. En Ecoturismo, la problemática básica se centra en la inexperiencia en la elaboración de productos, que procede de una falta de capacitación y de experiencia en el sector. La situación con los guías es la misma que para el turismo de aventura. En este caso el problema básico es que a los guías además de experiencia, para ser acreditados se les exigen estudios básicos y de primeros auxilios. Cuando tenemos en cuenta que la mayoría de los guías pertenecen a comunidades rurales, es fácil comprender el por qué de la dificultad en acreditarse, muchos son analfabetos y se niegan a estudiar para convertirse en guías acreditados. Permanecen sin acreditación, siguen con su actividad, no son profesionales y esto se transmite al turista como falta de profesionalidad y sensación de inseguridad. El turismo rural enfrenta una problemática similar a la de los otros dos, pero principalmente acusa la escasez de infraestructuras adecuadas al turista, y por ende la dificultad, para preparar productos turísticos y la práctica imposibilidad para promocionarse. A su vez, el mayor atractivo que tienen las comunidades es precisamente la conservación de sus tradiciones milenarias, el asilamiento del mundo, sus estructuras sociales ancestrales; y son estas características las que les impiden llegar a un mayor número de turistas. Los turistas necesitan instalaciones hoteleras con las comodidades del siglo XXI al tiempo que quieren conocer cómo aún en el siglo XXI existen comunidades sin agua potable o luz. Para el empresario español el mercado es atractivo en tanto en cuanto hay mucho por hacer, se dificulta al topar con estas rígidas comunidades, pero también ha de tener en cuenta los numerosos esfuerzos de las autoridades mexicanas en este campo. Son continuas las propuestas, se hace un intenso trabajo con los habitantes de los lugares con riqueza natural, y aún así resultan muy escasos. El territorio mexicano es tan vasto que sólo tendrán efectos visibles inversiones demasiado grandes para ser acometidas a corto plazo. Para el inversor extranjero experimentado existen muchas oportunidades, un mercado nacional de 100 millones de personas, un mercado potencial extranjero 5

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con una muy alta capacidad adquisitiva –aunque no contabilizado- una imagen de país bien desarrollada, y la existencia de la mayor biodiversidad en el planeta (en Chiapas y Oaxaca), Por otro lado las autoridades estatales están haciendo también muchos esfuerzos, por ejemplo Veracruz que se ha posicionado como el primer destino para el Turismo de Aventura con una gran labor de capacitación, promoción y especialmente mucha voluntad política de los líderes, pese a los cambios políticos. El impacto de la voluntad política en los proyectos, es aún más acusado si cabe en México que en otros países, lo bueno es que con el ejemplo de varios Estados se ha llegado a la conclusión de que el Turismo Alternativo puede impulsar la economía del país, por eso los líderes están cada vez más concienciados de la importancia de invertir en estos proyectos. En turismo tradicional existen gran cantidad de empresas internacionales, en especial españolas, que ya tienen experiencia en este mercado, junto a estas se pueden desarrollar actividades alternativas, como ya sucede en algunos lugares en los que los hoteles de playa ofrecen actividades alternativas en cooperación con las empresas locales y con las comunidades. Debido al fuerte éxito del turismo rural en España y a su experiencia, este es un campo en el que se pueden hacer grandes cosas, especialmente en los Estados de Chiapas, Oaxaca y Campeche. De igual modo, la fama y el expertise de España en senderismo puede ser exportada a cualquier lugar de México. La inversión inicial en estos proyectos no es tan alta como en turismo de aventura, donde además de instalaciones se requiere equipamiento caro; los sueldos al personal local no son altos y es fácil acogerse a los diferentes programas de capacitación otorgados por la SECTUR, por los Gobiernos locales y hasta por entidades extranjeras afincadas en el país que trabajan por el desarrollo económico con fondos europeos en algunos casos.

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3 Panorámica del país 3.1 Población La población de México, según la última revisión del padrón realizada en Enero de 2003 es de 104.213.503 habitantes con una tasa de crecimiento del 1,1%. De éstos, el 49,7% son hombres y el 50,3% mujeres. La distribución por edades es la siguiente: • Entre 0-14 años.- Representa un 31,4% • Entre 15-64 años.- Representa un 63,6% • A partir de 65 años.- Supone un 5% La cifra de densidad demográfica es de 53,1 hab./Km2, estando concentrada la mayor parte de la población, en concreto el 75,3%, en los núcleos urbanos. Los estados más poblados son Ciudad de México (Estado de México y Distrito Federal) con 22 millones de habitantes, el estado de Veracruz con 7, el de Jalisco con 6 y el de Puebla con 5 millones.

3.1.1 Diversidad etnolingüística Existen diversos criterios para cuantificar la población indígena de México. La Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas —antes Instituto Nacional Indigenista (INI )— consideró que la estimación elaborada por el Consejo Nacional de Población ( CONAPO ), a partir de los datos censales recabados por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI), ha sido adecuada para disponer de una cota máxima del tamaño de la población indígena del país. De conformidad con tal estimación, la población indígena de México es de 12.7 millones de personas, lo que representa el 13% de la población nacional. La proporción de la población indígena estimada para 1990 y 1995 por INI CONAPO y para 2000 por CDI - PNUD se mantiene en 10 indígenas por cada cien habitantes del país. Los estados con una proporción de población indígena mayor a la media nacional son: • Yucatán (59%), • Oaxaca (48%), • Quintana Roo (39%), • Chiapas (28%), • Campeche (27%), • Hidalgo (24%), • Puebla (19%), • Guerrero (17%) y • San Luis Potosí y Veracruz (15%, cada uno).

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En México se hablan, además del español, 62 lenguas indígenas además de diversas variantes que en ocasiones son incluso ininteligibles entre sí y que son producto de culturas originarias de su territorio. Esta característica pluriétnica representa un importante patrimonio cultural, una variedad de saberes y sensibilidades desarrollados a lo largo del tiempo que se expresan en conocimiento y relación con la naturaleza, en historias, mitos y leyendas, en música, canto y danza, en hábitos de cocina y en objetos de arte, entre muchas otras expresiones culturales1.

3.2 Marco político Los Estados Unidos Mexicanos son una república federal presidencialista, formada por 31 Estados y 1 Distrito Federal: Aguascalientes, Baja California del Norte , Baja California del Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila de Zaragoza, Colima, Durango, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, México, Michoacán de Ocampo, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro de Arteaga, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán, Zacatecas y Distrito Federal. El Presidente de la República es elegido cada seis años por un único mandato. Desde el 1 de Diciembre de 2000 el cargo lo ocupa Vicente Fox Quesada, líder del Partido Acción Nacional (PAN); tras 70 años de gobierno del Partido Revolucionario Institucional (PRI). En 2006 serán las elecciones para la presidencia de la República. E Poder Legislativo lo ostenta el Congreso de la Unión organizado en un sistema bicameral compuesto por la Cámara de Senadores y la Cámara de diputados. Las últimas elecciones legislativas tuvieron lugar en julio de 2003. La Cámara de Senadores o Senado de la República es la instancia que tiene por objeto representar la Federación ante el Poder Legislativo; Está integrada por 128 Senadores, de los cuales 96 son electos por el voto popular, y 32 son designados por el sistema de representación proporcional de votación de los partidos, para fungir en su cargo por un plazo de 6 años. Por último la Cámara de Diputados, integrada por 500 Diputados, de los cuales 300 son electos por el voto popular y 200 son designados por el sistema de representación proporcional de votación de los partidos, para fungir en su cargo por un plazo de 3 años. Los Partidos políticos son los siguientes: • • •

Partido Revolucionario Institucional o PRI; Partido Acción Nacional o PAN; Partido de la Revolución Democrática o PRD;

1

Para una información más detallada se puede consultar la página de la Comisión Nacional para el Desarrollo de los pueblos indígenas: http://cdi.gob.mx/index.php

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• • •

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Partido Verde Ecologista de México o PVEM; Partido del Trabajo o PT; Convergencia por la Democracia o CD.

Finalmente, cada Estado tiene su propio congreso, y a la cabeza de gobierno se encuentra un Gobernador elegido cada seis años. En el DF gobierna Alejandro Encinas del PRD.

3.3 Rasgos geográficos Los Estados Unidos Mexicanos tienen una extensión de 1.964.375 km2, de los cuales el 28,7% son tierras cultivables, el 62,1% pastos y el 8,1% superficie forestal. Están situados en el subcontinente norteamericano y se extienden hasta el inicio del istmo centroamericano. Limitan al norte con los Estados Unidos de América, al Sur con Guatemala y Belice, al este con el Golfo de México y el Mar de las Antillas, y al oeste con el Océano Pacífico. México tiene un litoral de más de 11.500 Km. El territorio mexicano es generalmente elevado y montañoso, con llanuras costeras y altas mesetas interiores. Dos cordilleras principales cruzan gran parte del país y entre ellas está situada la meseta centro-occidental, que constituye alrededor de las tres cuartas partes de la superficie de México. Dicha meseta, con una altitud de entre 1.200 y 2.400 metros en la zona de la capital, se extiende más de 2.000 Km. hacia el noroeste y sudeste. El clima de México está muy condicionado por la altitud. En el Sur y el litoral del golfo de México es tropical, caluroso y lluvioso, en las zonas altas del interior templado y más seco, y en el norte muy seco, semidesértico. En la meseta central (Ciudad de México) se da una estación lluviosa entre junio y septiembre y un invierno frío.

3.4 Estructura económica En los primeros años del 2000, México ha experimentado un periodo de recesión económica como consecuencia de factores internos y externos. Los primeros, se derivan de los problemas inherentes a la situación política mexicana, agravada por el cambio de Gobierno Federal y la incapacidad de este último para negociar con los distintos actores sociales sus propuestas de reforma estructural2. Evolución del PIB (a precios de mercado) Mexicano (Variación Anual Porcentual)

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En opinión del Gobierno actual es necesario llevar a cabo reformas laborales, fiscales, energéticas, electorales, al sistema de pensiones del IMSS y al sistema de justicia penal federal. Esta inestabilidad interna ha provocado una reducción de la confianza del consumidor en la evolución de la economía mexicana como se muestra en el Anexo 4.

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1997 6,8

1998 4,9

1999 3,8

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2000 6,6

2001 -0,3

2002 0,9

2003 1,3

2004 4,4

Fuente: INEGI (Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática)

Las causas externas se explican por el descenso de la Inversión Extranjera Directa (IED) durante los años 2002 y 2003 y la excesiva dependencia de la economía mexicana y, concretamente de sus exportaciones, a la evolución de la economía estadounidense y a los problemas que ésta última ha experimentado a partir del 2000. No obstante, a finales del 2003, la economía mexicana muestra signos de recuperación, gracias sobretodo al aumento del precio del petróleo, la bonanza y estabilidad de los indicadores macro: inflación estable, bajos tipos de interés, paro controlado, déficit prácticamente 0, (ver Anexo 3), la apreciación del peso frente al dólar, la tendencia positiva del consumo y gasto público y, sobre todo, a la mejoría de la economía Norte Americana. El 2004 ha sido un año de crecimiento moderado y de estabilidad de precios, pero donde ha estado presenta la ausencia de estímulos internos. Un escaso crecimiento del empleo ha hecho que la economía de ese año no haya sido muy dinámica. Sin embargo la inversión ascendió algo este año y hay buenas perspectivas para el futuro dada la recuperación de la economía estadounidense. Los estados que más peso tienen en la evolución del PIB en México son: D.F. con un 23,2% del Total, Estado de México con un 9,6%, Nuevo León con un 7,2% y Jalisco con un 6,4% del Total. La distribución del PIB por ramas de actividad puede verse a través del siguiente gráfico: PIB por ramas de Actividad3 (PIB precios de mercado corrientes en millones de pesos)

PIB precios corrientes 2001 2002 2003 2004

Agropecuario

Minería

Industria Manufacturera

Construíción

Electricidad gas y agua

Comercio, restaurantes hoteles

Transporte, almacenaje comunicacio nes

Servicios financieros

Servicios comunales

5.828,06

218.770,4

72.143,9

1.037.133,6

262.630,7

62.525,6

1.105.047

595.606,8

642.115,0

1.380.405,6

6.152.828,8

225.879,3

75.500,8

1.060.438,1

275.292,9

76.341,7

1.163.225,8

628.225,8

710.099,0

1.483.432,9

6.754.773

247.946

87.676

1.106.022

326.068

97.017

1.228.373

646.097

845.421

1.636.986

7.634.926

281.391,90

91.522

1.253.500,38

388.946,94

93.144,25

1.418.089,7

724.264,44

895.731,9

1.848.760,4

Fuente: INEGI 2004

3

Como se puede observar en la tabla, el total del PIB a precios corrientes no se corresponde con la suma de las diferentes ramas de actividad. Ello es porque no se han incluido los “Impuestos a los productos netos de subsidios”, que en 2004 fueron de 724.022,12 millones de pesos.

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En 2004 la inflación en México fue del 5,19%, muy por encima del objetivo fijado por el Banco Central de México del 3%. Sin embargo como se puede apreciar en la siguiente tabla, la evolución de la inflación en los últimos años se mantiene controlada. Evolución de la Inflación en México (Variaciones porcentuales interanuales %) Índice de Precios al Consumidor Índice de Precios al Productor

1999 12,32 15,70

2000 2001 8,96 4,40 10,00 3,30

2002 5,70 3,80

2003 4,00 6,76

2004 5,19 8,03

Fuente: Elaboración propia a través de datos de Banxico.

La población activa en México en el año 2004, fue de 43 millones de personas; la población ocupada 42,3 millones y la tasa de desempleo 3,04 (aproximadamente un millón de personas). La población ocupada se distribuye principalmente en el Sector Servicios con un 59,30% del total, en el sector industrial, con un 24,10% y con el sector agropecuario, que está experimentando una lenta, pero progresiva reducción de su fuerza laboral pasando de un 20% en 1999 as un 16,20% en 2004. Población Ocupada por sectores de actividad (Datos en Miles de personas y porcentajes) 2002 40.301

TOTAL Sector Primario (Actividades Agropecuarias)

2003

2004

40.633

42.330

MILES DE PERSONAS

PORCENTAJE %

MILES DE PERSONAS

PORCENTAJE %

MILES DE PERSONAS

PORCENTAJE %

7.206

17,80

6.813

16,76

6.852

16,20

10.020

24,86

10.091

24,83

10.149

24,10

Industria (minería, electricidad, construcción, industria manufacturera)

Servicios 22.800 56,5 24.100 59,3 24.900 59,30 La cantidad restante hasta llegar al total se refiere a actividades no especificadas Fuente: Elaboración Propia con datos del INEGI Cuadro denominado: porcentaje de trabajadores con menos de 35 horas trabajadas a la semana, 1991-2004

Otro factor importante de la estructura económica mexicana es el tamaño del mercado de trabajo informal, que es enorme; INEGI estima que en 2004 el 26,1%

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de la población urbana ocupada trabaja menos de 35 horas semanales7, lo que según el modelo oficial utilizado, corresponde con la definición de desempleo. Otro dato importante a tener en cuenta, es el número de trabajadores mexicanos en EEUU que es aproximadamente el 0,5% de la población ocupada, estos datos podrían ser mayores si se tiene en cuenta que gran parte de las relaciones laborales de los mexicanos en Estados Unidos son de carácter informal.

3.5 Sistema Financiero La autoridad responsable del sistema financiero es la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, que ejerce sus funciones a través de la Secretaria de la Banca y que tiene como objetivo regular y supervisar la actividad financiera del país, por medio del Banco de México (BANXICO), la Comisión Nacional Bancaria de Valores, la Comisión de Seguros y Finanzas, la Comisión Nacional de Seguros de Ahorro para el Retiro, la Comisión Nacional de Protección para los Usuarios del Servicio Financiero. De esta forma la estructura financiera del país queda segmentada en cuatro áreas: •

Organismos Oficiales: Banco de México (BANXICO) Secretaria de Hacienda y Crédito Público. Instituto de Protección al Ahorro Bancario (IPAB).



Comisiones Auxiliares de Crédito: Comisión Nacional Bancaria. CONDUCEF. Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR).



Entidades Bancarias y otros Intermediarios del Sistema Bancarios (instituciones de Crédito): ƒ Instituciones de Banca Comercial: BANAMEX, perteneciente Citigroup BBVA- Bancomer HSBC Grupo Financiero Santander - Serfin Grupo Financiero Inbursa Grupo Financiero Banorte Ixe Grupo Financiero Banco Unión Banco Regional de Monterrey ƒ

Instituciones de Banca de desarrollo:

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BANCOMEXT (Banco Nacional Comercio Exterior) especializada Comercio Exterior NAFIN (Nacional Financiera) orientada a PYMES BANRURAL (Banco Nacional de Crédito Rural) BANOBRAS Banco Nacional de obras y Servicios Públicos Banjército No bancarios (organizaciones auxiliares de crédito) Almacenes generales de Depósito Empresas de factoraje financiero Sociedades de Ahorro y préstamos Uniones de Crédito

• Bancos de Actividades Auxiliares de Crédito: Casas de cambio Casas de Bolsa Especialidades Bursátiles Sociedades de Inversión Instituciones de Seguros y Fianzas Tras la Crisis de diciembre de 1994, el sector bancario mexicano, recientemente privatizado en 1992 sufrió un considerable revés como consecuencia de la elevada deuda denominada en dólares, la importante devaluación del peso en estas fechas y las dificultades financieras derivadas del elevado número de créditos impagados. Para atajar la crisis, el gobierno puso en marcha numerosos programas de rescate entre los que destaca la Ley de Protección del Ahorro Bancario y la creación del IPAB, Instituto para la Protección del Ahorro Bancario.

3.6 Sistema Fiscal En México existen tres niveles impositivos: el Federal, el estatal y el local. El Federal incluye el Impuesto Sobre las Renta tanto para personas físicas como jurídicas, el impuesto sobre los activos o IA, el Impuesto sobre el Valor Agregado, IVA, que es del 15% y no incluye ni alimentos ni medicinas ni servicios educativos, el Impuesto Sobre Adquisiciones de Inmuebles y otros Impuestos Especiales sobre Producción y Servicios (IEPS). Los impuestos estatales y locales no son relevantes. En la actualidad, se está planteando un anteproyecto de Ley para generalizar el pago del IVA en todo tipo de productos y para reformar la legislación vigente sobre

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el ISR, el IEPS, la Ley Federal de Derechos (LFD) e incrementar el IVA sobre artículos de lujo, con el objetivo final de incrementar la recaudación fiscal. El impuesto aplicable a los beneficios de las empresas a partir del 2003, es del 34%. El Impuesto sobre los Activos es equivalente 1,8% del valor promedio de los activos fijos y financieros de la empresa. No obstante el ISR y el IA son compensatorios, de tal forma que únicamente se paga el más elevado. La figura de colaboración por Joint Venture, viene regulada por el artículo 8 de la Ley del impuesto sobre la renta. España y México suscribieron el 24 de julio de 1992 un Convenio para evitar la doble imposición en materia de impuesto sobre la renta, el impuesto sobre el patrimonio y para prevenir el fraude y evasión fiscal. (BOE, 27-10-94).

3.7 Comercio Exterior México es el principal destino y origen de las exportaciones e importaciones de EE.UU., con quien, además, presenta una balanza comercial superavitaria. Así mismo, tiene firmados un gran número de Acuerdos y Tratados de Libre Comercio con terceros países, donde destacan el TLC-AN y el TLC- UE, que hacen de México una plataforma ideal para el comercio internacional. La evolución de la balanza comercial mexicana está determinada por dos factores fundamentalmente, la situación económica de Estados Unidos y los precios internacionales del petróleo. De hecho, la principal razón para explicar el descenso del déficit de la balanza comercial mexicana entre 2002 y 2003 se encuentra en el importante aumento de los precios del petróleo. El descenso de las exportaciones entre 2000 y 2001, radica en la crisis interna de la economía norteamericana. En el siguiente cuadro observamos la evolución y el cambio más acentuado en 2004:

Año 2000 2001 2002 2003 2004

Balanza Comercial de México con el Mundo Comercio Balanza Exportaciones Importaciones Total Comercial 166,454,860 174,457,808 340,912,668 -8,002,948 158,442,863 168,396,407 326,839,270 -9,953,544 160,762,673 168,678,902 329,441,575 -7,916,229 165,355,234 170,958,198 336,313,432 -5,602,964 189,200,434 197,303,229 386,503,663 -8,102,795 Valores en miles de dólares. Fuente Secretaría de Economía

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La balanza comercial presenta un déficit de casi tres puntos de diferencia con el año anterior. El déficit comercial se atribuye a la tendencia al alza de las importaciones de bienes de consumo. En conjunto las exportaciones de petróleo crecieron un 27% -atribuido no sólo a la subida del precio del petróleo, sino también a que se incrementó la cantidad exportada- frente a un 12,9% que crecieron el resto de exportaciones. En suma, en el 2004 la exportación total mexicana de mercancías al resto del mundo a precios FOB ha sido de 189.200 millones de dólares, de los cuales el 88% tuvo como destino EEUU. Las exportaciones a España se mantienen en un 1% del total con 1.876,80 millones de dólares como se aprecia en la siguiente figura: Exportación por Países: España 1%

E.E.U.U. 88%

Fuente: Elaboración propia a partir datos Secretaría de Economía (S.E.), 2004.

Los principales productos exportados por México al resto del mundo son: Maquinas, aparatos y material eléctrico y Reactores nucleares, calderas, máquinas (Esta información se encuentra más desagregada en el Anexo 8.1.2). Descripción EXPORTACIONES (FOB)

% Variación 03/04 14,76

188.626

14,73 14,58 4,74 26,95 11,13

46.850 29.227 28.573 23.515 6.222

2004

Valor FOB en Millones de dólares USA 2003

Maquinas, aparatos y material eléctrico y partes Reactores nucleares, calderas, máquinas Vehículos automóviles, tractores, ciclos y demás Combustibles minerales, aceites minerales Instrumentos y aparatos de óptica, fotografía Fuente Secretaría de Economía

Análogamente, la importación total mexicana de mercancías para el año 2004 a precios FOB ha sido de 197.156 millones de dólares. EEUU sigue ocupando el primer lugar con un volumen total de 109.558,2 millones de dólares, esto es, el 56%. España exporta 2.861,8millones de dólares, es decir, el 1% (Ver Anexo 8.1.1).

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Importaciones por países 2004

España 1% Estados Unidos 56%

Fuente: Elaboración Propia a partir datos S.E., 2004.

Los principales productos importados por México coinciden con los más exportados, de lo que se deduce que son operaciones intraindustriales en su mayoría. (Esta información se encuentra más desagregada en el Anexo 8.1.3).

Descripción IMPORTACIONES (FOB)

% Variación 03/04 15,69

197.156

19,48 15,65 8,88 9,41 31,73

44.432 33.734 18.473 12.665 7.493

2004

Valor FOB en Millones de dólares USA 2003

Maquinas, aparatos y material eléctrico y partes Reactores nucleares, calderas, maquinas Vehículos automóviles, tractores, ciclos y demás Materias plásticas y sus manufacturas Combustibles minerales, aceites minerales Fuente Secretaría de Economía

3.7.1 Comercio Exterior con España México se convirtió en el año 2004 en el 10º destino más importante para las exportaciones españolas en el mundo y el primero en Latino América, con un valor total de 2.173 millones de euros según la Agencia Tributaria Española. Los principales productos exportados por España a México son Reactores nucleares, calderas, máquinas, aparatos y artefactos mecánicos y sus partes, suponiendo 333,996 millones de euros. En segundo lugar vehículos automóviles, etc. Con 327, 449 millones de euros. Exportaciones españolas a México por capítulos ordenados por valor [84] Reactores nucleares, calderas, máquinas, aparatos y artefactos mecánicos; partes de estas máquinas o aparatos

VALOR (Miles de euros) 333.996

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[87] Vehículos automóviles, tractores, velocípedos y demás vehículos terrestres, sus partes y accesorios [85] Máquinas, aparatos y material eléctrico, y sus partes; aparatos de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación o reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y accesorios de estos aparatos [49] Productos editoriales, de la prensa y de las demás industrias gráficas; textos manuscritos o mecanografiados y planos [27] Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación; materias bituminosas; ceras minerales [62] Prendas y complementos (accesorios), de vestir, excepto los de punto [94] Muebles; mobiliario medicoquirúrgico; artículos de cama y similares; aparatos de alumbrado no expresados ni comprendidos en otra parte; anuncios, letreros y placas indicadoras, luminosos y artículos similares; construcciones prefabricadas [29] Productos químicos orgánicos [72] Fundición, hierro y acero [39] Plástico y sus manufacturas

327.449 246.485 113.476 92.238 80.374 78.984 72.363 68.480 57.725

Fuente Secretaría de Economía

Las importaciones españolas procedentes de México, fueron valoradas en 1.758 millones de Euros, según los datos de la Agencia Tributaria Española. En este caso, México es el país de Latino América que más exporta a España, si bien ocupa el 24 lugar con 1.758 millones de euros. Los principales productos importados por España procedentes de México son combustibles y aceites minerales, 1.308 millones de euros:

Importaciones españolas de México por capítulos ordenados por valor [27] Combustibles minerales, aceites minerales y productos de su destilación; materias bituminosas; ceras minerales [99] Reservada para ciertos usos específicos determinados por las autoridades comunitarias competentes [84] Reactores nucleares, calderas, máquinas, aparatos y artefactos mecánicos; partes de estas máquinas o aparatos [85] Máquinas, aparatos y material eléctrico, y sus partes; aparatos de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación o reproducción de

VALOR (Miles de euros) 1.308.406 66.316 57.738 47.005

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imagen y sonido en televisión, y las partes y accesorios de estos aparatos [29] Productos químicos orgánicos [07] Hortalizas, plantas, raíces y tubérculos alimenticios [22]Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre [90] Instrumentos y aparatos de óptica, fotografía o cinematografía, de medida, control o precisión; instrumentos y aparatos medicoquirúrgicos; partes y accesorios de estos instrumentos o aparatos [26] Minerales metalíferos, escorias y cenizas [87] Vehículos automóviles, tractores, velocípedos y demás vehículos terrestres, sus partes y accesorios

44.331 26.469 26.173 25.610 21.970 13.924

Fuente Secretaría de Economía

Las principales Comunidades Autónomas que exportan a México son: Cataluña, País Vasco, Madrid, Comunidad Valenciana, Andalucía y Galicia. Como se puede ver en la siguiente gráfica, Madrid ocupa en relación al resto de comunidades autónomas, la tercera posición como exportador 309,224 millones de euros. Exportaciones a México por CCAA de procedencia GALICIA 5%

RESTO 15%

CATALUÑA 33%

ANDALUCIA 8% COMUNIDAD VALENCIANA 10%

MADRID 14%

PAIS VASCO 15%

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la Agencia Tributaria Española

Destacan las exportaciones de productos editoriales por parte de Madrid que ocupan, con 38,676 millones de euros, el tercer lugar, después de máquinas, aparatos y material eléctrico y sus partes; y de reactores nucleares, calderas, máquinas aparatos y artefactos mecánicos y sus partes. En relación a las importaciones, Madrid ocupa el quinto puesto con el 10% de la importación total, que tiene un valor aproximado de 1.758 millones de euros.

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Importaciones desde México por CCAA de destino

COMUNIDAD VALENCIANA 6%

RESTO 4%

MURCIA 21%

PAIS VASCO 7% ANDALUCIA 9%

GALICIA 20%

MADRID 10% CANARIAS 11%

CATALUÑA 12%

Fuente: Elaboración propia a partir de los datos de la Agencia Tributaria Española.

Las partidas importadas por Madrid desde México, coinciden con las importadas por España como país y mantienen el carácter intraindustrial.

3.8 Inversión extranjera directa en México La Inversión extranjera en México, está regulada por la Ley de Inversión Extranjera (LIE), que se encuentra publicada en el Diario Oficial de la Federación del 27 de Diciembre de 19938, a cargo de la Comisión Nacional de Inversiones Extranjeras. Así mismo, México cuenta con numerosos Acuerdos para la Promoción y la Protección Recíproca de las Inversiones, APPRIs, firmados con el objeto de abrir nuevas oportunidades de inversión y de crear un marco de certidumbre y seguridad jurídica para las mismas frente a terceros países. La Inversión Directa Extranjera total en el año 2004 según fuentes españolas, fue de 16.602 millones de dólares, un fuerte aumento respecto a 2003 principalmente debido a la compra de acciones de Bancomer por parte del BBVA. El Inversor más importante para México es EE.UU. con una Inversión Extranjera Directa (IED) de 62,8%. España según estas estadísticas ocupa el segundo lugar con un 8,5%; le siguen Holanda y Reino Unido. (Ver Anexo 8.1.5). No obstante, a la hora de comparar cifras se pueden encontrar grandes diferencias de unas fuentes a otras como consecuencia principalmente, de la manera en que los datos han sido obtenidos y de las partidas que se han incluido en el concepto de inversión, es por eso que las cifras presentadas por el Ministerio de Economía español y la Secretaría de Economía mexicana, difieren.

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Tras las fuertes inversiones realizadas por las multinacionales españolas en México a finales de los últimos años de los 90, la Inversión Directa Española en México se ha reducido, no tanto en el número total de las operaciones, pero si en el volumen de las mismas. Así, en el año 2004 la inversión española directa total en México fue de 3.691 millones de euros. Como factores que influyen en el incremento de la inversión y a su reestructuración, hay que mencionar la importante actividad que en materia de atracción de inversiones extranjeras lleva a cabo la administración central y cada uno de los gobiernos de los Estados; la privilegiada situación geográfica del país y a los numerosos acuerdos de libre comercio de los que es parte ( con el consecuente incentivo para la instalación de empresas de terceros países), así como a la existencia de una legislación abierta y a la firma de varios acuerdos de protección y promoción de inversiones, habiendo sido el APPRI con España el primero de este tipo. Según publica la Oficina Comercial de México, la distribución sectorial de la inversión de España en 2004 es la siguiente: 53% servicios financieros, manufactura 7,2% destacando el sector automotriz, electricidad 9,5%, otros servicios principalmente profesionales 5%, y comercio 3,9% principalmente alimentación.

3.9 Datos de utilidad La unidad monetaria es el peso mexicano emitido en monedas de 10, 20 y 50 centavos; 1, 2, 5 y 10 pesos; y en billetes de 20, 50, 100, 200, 500 y 1000 pesos. Los billetes de 1000 pesos apenas circulan. Muy marginalmente se utiliza la moneda fraccionaria del peso, apenas la de 50 centavos. Las propinas en México son obligatorias, un 10 % del total. El idioma oficial en toda la República es el castellano, aunque existen más de 60 grupos étnicos y lingüísticos distintos, destacando el Náhuatl, el Maya, el Mixteca y el Zapoteca. En Ciudad de México hay una diferencia horaria respecto a España de menos siete horas. La moneda oficial de México es el peso mexicano. Desde que comenzase la devaluación del euro tras el no holandés, y luego francés a la Constitución Europea, el tipo de cambio ha bajado de un valor relativamente estable de 14 pesos mexicanos por euro, a uno a un valor inestable que oscila entre 12 y 13 pesos mexicanos por un euro. Moneda

Euro (EUR)

Peso Mexicano (MXN)

Dólar (USD)

1 EUR

1

12.937

1.1992

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1 MXN 1USD

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0.07730

1

0.09269

0.8339

10.789

1

Fuente: Yahoo finanzas, (31 de Agosto de 2005)

Las principales festividades son las siguientes: FECHA

FECHA

FESTIVO

FESTIVO

1 Enero

Año Nuevo

5 Mayo

Batalla de Puebla

6 Enero

Reyes Magos

16 Septiembre

Día de la Independencia

5 Febrero

La Constitución

12 Octubre

Día de la Hispanidad

24 Febrero 21 Marzo

Día de la bandera Natalicio de Benito Juárez

2 Noviembre 20 Noviembre

Día de Muertos Día de la Revolución

1 Mayo

Día del trabajo

25 Diciembre

Navidad

Fuente: Elaboración Propia.

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4 Análisis de la demanda 4.1 Conceptos básicos La Secretaría de Turismo define Turismo Alternativo como aquellos viajes que tienen como fin el realizar actividades recreativas en contacto directo con la naturaleza y las expresiones culturales que le envuelven, con una actitud y compromiso de conocer, respetar, disfrutar y participar en la conservación de los recursos naturales y culturales. De esta forma de turismo se derivan: el Turismo de Aventura, el Ecoturismo y el Turismo Rural. Turismo de Aventura: Son aquellos viajes que tienen como fin realizar actividades recreativas, deportivas, asociadas a desafíos impuestos por la naturaleza. Algunas de sus principales actividades son: • • • • • • • • • •

Vuelo en Globo Paracaidismo Cañonismo Rappel Escalada Ciclismo de Montaña Buceo Espeleísmo Montañismo Kayakismo, etc.

Ecoturismo: Son aquellos viajes que tienen como fin el realizar actividades recreativas de apreciación y conocimiento de la naturaleza a través del contacto con la misma. Algunas de sus principales actividades son: • • • • • • • •

Observación y (o) rescate de flora – fauna Senderismo interpretativo Safari Fotográfico Talleres de Educación Ambiental Observación Sideral Observación Geológica Observación de Fósiles Observación de Ecosistemas, etc.

Turismo Rural: Los viajes que tienen como fin el realizar actividades de convivencia e interacción con una comunidad rural en todas aquellas expresiones sociales, culturales y productivas cotidianas de la misma.

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Sus principales actividades son: • • • • • • •

Talleres Artesanales Vivencias Místicas Aprendizaje de Dialectos Etnoturismo Agroturismo Talleres gastronómicos Eco-arqueología, etc.

4.2 Problemática estadística - Convenio General de Colaboración Interinstitucional para el Desarrollo del Ecoturismo y Turismo Rural de México Desafortunadamente no existen datos estadísticos para este sector del turismo. En general en México las estadísticas no son abundantes, pero en este caso en particular la ausencia de las mismas se debe al escaso interés que tradicionalmente los gobiernos han dado al turismo alternativo. Sólo hace pocos años se comenzó a trabajar en el tema, y evidentemente se comenzó por el turismo masivo que es el que mayores ingresos genera. La única fuente para el sector son las entrevistas a expertos. Así hemos podido localizar tan sólo un estudio de Turismo Alternativo y está basado en encuestas a operadores. El estudio es de 2002 y los datos arrojados no pueden extrapolarse a toda la República. Teniendo en cuenta esta ausencia estadística exponemos a continuación cual ha sido la actividad de la Secretaría de Turismo y el resto de organismos y comisiones que han ido formándose en torno al sector. Información obtenida de las diferentes páginas web, los informes en ellas publicados, y especialmente de las entrevistas realizadas a diferentes responsables. Una de las principales líneas de trabajo es el Convenio General de Colaboración Interinstitucional para el Desarrollo del Ecoturismo y Turismo Rural de México, a continuación se recoge tal como aparece publicado en la SECTUR: “La actividad turística, a través de su modalidad de ecoturismo y el turismo rural, presenta para las comunidades rurales e indígenas una alternativa económica ya que en los últimos años se ha visto incrementada la demanda por los viajes en donde se ofrecen actividades que permitan al turista estar en contacto con la naturaleza y las culturas vivas, lo que permite que las comunidades propietarias del patrimonio cultural y natural de México puedan, además de sus actividades del campo, convertirse en microempresarios turísticos. Es por ello que reconociendo la oportunidad que representa impulsar su desarrollo, el sector económico, ambiental y social del Gobierno Federal a través de la Secretarías de Turismo (SECTUR), Medio Ambiente y Recursos Naturales 23

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(SEMARNAT), Agricultura y Ganadería (SAGARPA), de Desarrollo Social (SEDESOL), la Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI), el Fondo Nacional de Apoyo para Empresas Sociales (FONAES), la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (CONANP), la Comisión Nacional Forestal (CONAFOR), el Fondo Nacional de Desarrollo Turístico (FONATUR) y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), celebraron el pasado 4 de octubre de 2004 el Convenio General de Colaboración Interinstitucional para el Desarrollo del Ecoturismo y Turismo Rural de México. El Convenio tiene como objetivo conjuntar esfuerzos y recursos para impulsar acciones que privilegien la conservación y el aprovechamiento racional de los recursos naturales, el desarrollo de las comunidades rurales e indígenas, así como la rentabilidad de las empresas turísticas a través del fomento, desarrollo, difusión y promoción del ecoturismo, el turismo rural y demás actividades del turismo de naturaleza, dentro de un marco de sustentabilidad y competitividad que se basará en un programa de trabajo hacia 2006, en donde se plantean proyectos y acciones para impulsar, fortalecer y apoyar la organización social, el desarrollo de actividades turísticas e infraestructura de bajo impacto ambiental, la capacitación especializada, la operación, comercialización, fomento y normatividad, en donde serán involucrados los tres niveles de gobierno, el sector empresarial, el social y el académico. Este Grupo Interinstitucional tiene como reto, estrategias para lograr el objetivo planteado:

cumplir con las siguientes

1. Establecer sitios y regiones de interés común a donde se orienten esfuerzos y recursos para potenciar y consolidar el desarrollo del turismo de naturaleza 2. Fortalecer los mecanismos de apoyo institucionales para fomentar el desarrollo de proyectos orientados a atender el turismo de naturaleza 3. Homologar los criterios de integración y evaluación de proyectos ecoturísticos para acceder a los apoyos ofrecidos por cada una de las partes participantes 4. Editar material técnico y de difusión, así como la organización de eventos para orientar, facilitar y apoyar el desarrollo de proyectos de turismo de naturaleza en un marco de sustentabilidad, competitividad y equidad 5. Desarrollar, impulsar y apoyar la realización de un Programa Integral de Capacitación dirigido a prestadores de servicios turísticos orientados a atender el turismo de naturaleza, que incluya aspectos de: planeación, educación ambiental, equidad, operación, calidad y seguridad en los servicios, normatividad, administración, comercialización y desarrollo humano y empresarial

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6. Impulsar la dotación de infraestructura y equipamiento de bajo impacto ambiental para elevar los estándares de calidad de los servicios enfocados al turismo de naturaleza 7. Fortalecer los proyectos ecoturísticos que han sido apoyados institucionalmente 8. Crear la Base de Datos Nacional de Empresas Comunitarias y Privadas orientadas a atender el segmento de turismo de naturaleza que permita conocer su ubicación, servicios prestados, empleos generados, entre otros datos 9. Evaluar y difundir los impactos sociales, económicos y ambientales generados por el turismo de naturaleza 10. Establecer un sistema que facilite el intercambio de información generada por las dependencias participantes relacionada con el turismo de naturaleza y con las acciones y resultados de este Convenio de Colaboración 11. Consolidar los mecanismos de coordinación de los sectores gubernamental, empresarial, social y académico para facilitar el desarrollo del ecoturismo 12. Impulsar y apoyar la conformación de cadenas productivas y comerciales para la creación, operación y comercialización de rutas y circuitos ecoturísticos 13. Fortalecer y apoyar la comercialización de servicios, productos, rutas y circuitos ecoturísticos 14. Estimular la demanda nacional e internacional de servicios, productos y destinos de turismo de naturaleza 15. Instrumentar un modelo de desarrollo del turismo de naturaleza en regiones específicas 16. Evaluar los instrumentos de regulación y fomento al turismo de naturaleza.”

4.3 Demanda genérica y perfil del ecoturista y turista de aventura Si analizamos el turismo sin especificar el tipo de turismo vemos que México siempre se encuentra entre los primeros destinos a nivel mundial: Llegadas de turistas internacionales (millones)

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Fuente: WTO Tourism Highlights

Cuando atendemos a los ingresos sin embargo, México ya no aparece entre los diez primeros, esto se debe a los bajos precios que aquí se manejan:

Ingresos por turismo internacional (miles de millones EEUU)

Fuente: WTO Tourism Highlights

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Cuando analizamos exclusivamente las llegadas de turistas internacionales al Continente Americano, observamos que México se sitúa detrás de EEUU y Canadá con un 16.5% del total: Llegadas de turistas internacionales (Continente Americano)

Fuente: WTO Tourism Highlights

Por llegadas internacionales es el destino menos afectado por los efectos del terrorismo internacional y la crisis económica, sucede lo mismo cuando observamos los ingresos. Ingresos por turismo del Continente Americano (miles de millones EEUU)

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Fuente: WTO Tourism Highlights

De las entrevistas realizadas se desprende que precisamente la mayoría de los turistas proceden de los principales destinos competidores de México en el Continente Americano, esto es EEUU y Canadá. Sin embargo, los más proclives a practicar el turismo alternativo son los europeos, especialmente el ecoturismo y el turismo rural. En Turismo de Aventura son significativos los turistas estadounidenses y aún en mayor medida canadienses.

El perfil del ecoturista es mayoritariamente nacional, viajando en pareja, tanto hombres como mujeres entre 25 y 45 años: Perfil del “ecoturista”

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Fuente: CESTUR, Estudio estratégico de viabilidad del segmento de ecoturismo en México, 2002

El perfil del Turista de Aventura difiere en el origen de los turistas que es mayoritariamente extranjero, de igual modo: viaja en pareja, hay más hombres que mujeres, y se sitúan mayoritariamente entre los 25 y 45 años Perfil del “turista de aventura”

Fuente: CESTUR, Estudio estratégico de viabilidad del segmento de ecoturismo en México, 2002

No hay datos sobre el perfil del turista rural. Este es un sector que ha crecido muy recientemente. México tiene un enorme potencial en turismo rural: existen gran cantidad de comunidades indígenas que aún conservan sus tradiciones ancestrales, lo que supone un atractivo para el turista moderno.

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Una forma de explotación de las mismas ha sido la promoción de los spas basados en las tradiciones de los chamanes. También se organizan viajes para convivir con estas poblaciones indígenas. Hay muchas comunidades que están utilizando el turismo como nueva fuente de ingresos, puesto que cada vez les es más difícil vivir de la agricultura. Algunas comunidades se encargan de gestionar las ruinas arqueológicas; convirtiendo a sus habitantes en guías. Este tipo de turismo enfrenta un problema fundamental, algunas zonas de México aún se consideran altamente peligrosas y aunque en realidad no lo son tanto aún hay que trabajar mucho en cambiar esa imagen. (i.e. Chiapas). Se hace fundamental la inversión en promoción, la labor de concienciación requiere más tiempo pero esta se vería facilitada si la promoción atrajese a más turistas. Por otro lado es necesario capacitar al personal local para que pueda integrarse laboralmente en la comunidad.

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5 Análisis de la oferta 5.1 Destinos principales La oferta de destinos es amplia y variada y prácticamente en todos los Estados de México se pueden practicar los tres tipos de turismo. En líneas generales tenemos que: • En el norte y noroeste destaca la presencia de magníficos ecosistemas desérticos y bosques de alta montaña, así como regiones costeras ricas en fauna marina. • En la parte central se constituyen importantes sistemas montañosos con volcanes de inigualable belleza, acompañados de abundante riqueza floral y faunística y pueblos y ciudades coloniales llenas de tradición y de marcado colorido. • En el sur y sureste mexicanos existen zonas con excepcional riqueza arqueológica, selvas y bosques dotados quizás, con la mayor biodiversidad del país. Aunados a estos atributos, se localizan en estas zonas, extensas playas de singular belleza, así como el sistema arrecifal considerado el segundo a nivel mundial, después del Gran Arrecife en las costas de Australia. Existen numerosos y variados proyectos ecoturísticos en la mayoría de las zonas de riqueza ecológica, muchos en su fase embrionaria y otros tantos culminados satisfactoriamente. En la actualidad existen centros de investigación, instituciones educativas, asociaciones civiles, organizaciones no gubernamentales y comunidades en general, que están tomando parte activa en proyectos ecoturísticos. De igual manera, inversores y empresarios turísticos están fijando su en este especial nicho de mercado, debido a que el turismo alternativo les augura un firme futuro. Hay 1143 empresas registradas, incluyendo a las comunidades que se dedican al Turismo Alternativo. No consta si estas empresas ofrecen en exclusiva servicios de turismo alternativo. Tampoco sabemos si están franquiciadas, si son micro empresas o constituyen un negocio esencialmente familiar. Por lo que podemos concluir de las entrevistas, hay una gran cantidad de comunidades inmersas en la explotación de estos recursos con desigual nivel. Existen lugares muy concienciados socialmente que ya cuentan con infraestructuras para ofrecer alojamiento y otros servicios. Éstas conviven con otras comunidades que no permiten el acceso a sus tierras si no es con ciertos guías, en función de las afinidades personales. La situación básicamente es que las comunidades quieren ese ingreso pero no han conseguido aún que se recaude de manera ordenada, la gestión empresarial moderna tiene que adaptarse a los usos y costumbres de sociedades milenarias que se resisten al cambio.

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6 Factores de la comercialización 6.1 Factores legales Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), conforme la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, son regulaciones técnicas que establecen especificaciones y procedimientos para garantizar que los servicios cumplan, en el contexto de los propósitos y funciones para los que fueron diseñados, con características de seguridad, intercambiabilidad, confiabilidad y calidad, entre otros aspectos. La observancia de normas es de aceptación generalizada entre usuarios y proveedores de servicios; facilitan la aplicación de soluciones más económicas y estables, al tiempo que favorecen el logro de mayor calidad en el mercado turístico. Es por ello que las normas técnicas surgen como una respuesta a los requerimientos de la actividad, que apuntan hacia aspectos fundamentales del bienestar de quienes viven la experiencia del turismo. Las dependencias del Gobierno Federal se encargan de expedir dichas regulaciones llamadas Normas Oficiales Mexicanas (NOM´s), que son de carácter obligatorio y que contienen características o especificaciones que deben cumplir los servicios, cuando puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud humana, el medio ambiente, o causar daños a nuestros recursos naturales. Para la elaboración de las NOM´s, se han constituido diversos Comités Consultivos Nacionales de Normalización, los cuales se integran por el Gobierno Federal, Sector Privado, Sector Académico y Sector Social. Las Normas Oficiales Mexicanas Turísticas (NOM Turística) son una Herramienta para la Calidad, Protección, Seguridad e Información en el Turismo del Siglo XXI. Existe un comité de normas del sector turismo denominado: Comité Consultivo Nacional de Normalización Turística, que se constituyó el 25 de junio de 1993. La presidencia y la coordinación de este Comité recaen en la Secretaría de Turismo a través, de la Subsecretaría de Operación Turística. Participan en forma equilibrada la iniciativa privada, instituciones educativas y consumidores, así como las dependencias competentes. Para el desarrollo de los trabajos del Comité, se prevé la integración de Subcomités o Grupos de Trabajo que tienen a su cargo la investigación, análisis y elaboración de los proyectos de Normas. Existen varios: 33

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• • • • • • •

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Subcomité de Hospedaje; Subcomité de Agencias de Viajes; Subcomité de Alimentos y Bebidas; Subcomité de Empresas de Sistemas de Intercambio; Subcomité de Campamentos y Paradores de Casas Rodantes; Subcomité de Guías (Generales y Especializados); Subcomité de Turismo de Aventura.

La Secretaría de Turismo, en forma directa o a través de las Unidades de Verificación aprobadas y acreditadas en términos de la Ley de la materia se encargan de la verificación de las normas. En el sector turismo se cuenta con dos Unidades de Verificación aprobadas y acreditadas: Calidad Mexicana Certificada, A.C., (CALMECAC) y la Sociedad Mexicana de Normalización y Certificación, S.C., (NORMEX).

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6.2 Aspectos relevantes para la comercialización 6.2.1 Ferias mexicanas del sector TIANGUIS TURÍSTICO DE ACAPULCO: - fecha: 18 a 21 de abril de 2004. - recinto de la feria: Centro de Convenciones de Acapulco (Acapulco, Guerrero). - número de visitantes: 1.180 - Expositores: 680 - Organiza: Consejo de Promoción Turística de México. - Contacto: Eduardo Chaillo Ortiz ([email protected]). Telf.: 00 52 (55) 2581 0981 Fax: 00 52 (55) 2581 0900 Ext. 1303 EXPO AVENTURA Y ECOTURISMO: - fecha: 3 a 5 de junio de 2004. - recinto de la feria: World Trade Center (México DF, México). - número de visitantes: 8.430. - Expositores: 215. - Organiza: TRADEX, Exposiciones Internacionales (www.tradex.com.mx). - Contacto: Carolina Vidal. Directora de Exposiciones ([email protected] ). Telf.: 00 52 (55) 5604 4900 Ext. 132 Fax: 00 52 (55) 5605 1080 EXPO MUNDIAL DE TURISMO (EMT): - fecha: 5,6 y 7 de Octubre de 2005. - recinto de la feria: Centro Banamex (México DF, México). - número de visitantes: n. d. - Expositores: 322 - Organiza: CIE (Corporación Interamericana de Entretenimiento, S.A. de C.V.) junto con Messe Frankfurt. - Contacto: Antonieta Gamez ([email protected]) Telf.: 00 52 (55) 5268 Germán Centre, Messe Frankfurt en México ([email protected]). Telf.: 00 52 (55) 5545-4488 Fax: 00 52 (55) 8503 9717

6.2.2 Convenciones REUNIONES NACIONALES DE TURISMO DE NEGOCIOS Y OCB`S: - Se llevan a cabo dos veces al año. Son organizadas por la Secretaría de Turismo (SECTUR), y su objetivo es la capacitación de los trabajadores del sector. Los invitados son los recintos feriales, los encargados de turismo de negocios de los 32 estados y las OCB´s. Esta primera edición se llevará a cabo en Torreón en mayo (del 19 al 23) de 2004, y la siguiente en Tuxla Gutiérrez en octubre. CONVENCIÓN NACIONAL DE AMPROFEC (Campeche):

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AMPROFEC es la Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones y del 7 al 9 de julio de 2004 se llevará a cabo su Convención Anual, dónde tanto socios como no socios asisten a seminarios sobre el sector durante varios días. EXPO DE EXPOS: - Dónde los asociados de AMPROFEC son los expositores, e invitan sus clientes, quienes a su vez son los expositores en las ferias que ellos organizan. Este año la convocatoria va a llevarse a cabo de forma conjunta con la Expo de Publicidad (del 25 al 27 de agosto de 2004). -

6.2.3 Ferias internacionales del sector FITUR Ifema Madrid: - fecha: Febrero 2006. - recinto de la feria: Feria de Madrid - número de visitantes: n. d. - Expositores: 322 - Organiza: Ifema Contacto: www.ifema.es Telf.: 00 52 (55) 5545-4488 Fax: 00 52 (55) 8503 9717

ITB Berlín, Bolsa Internacional de Turismo WTM, World Travel Market, Londres.

6.2.4 Entidades de Gobierno Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), www.cptm.com.mx Persona de contacto: D. G. Mariana Mora Pedrero (Directora de Ferias y Eventos). Mariano Escobedo 550 6º piso, Col. Anzures 11590, México D. F. Telf.: 00 52 (55) 2581 0942 Fax: 00 52 (55) 2581 0985 Mail: [email protected] Secretaría de Turismo (SECTUR), www.sectur.gob.mx Av. Presidente Masaryk No. 172 Col. Chapultepec Morales 11587, México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 3002 6300 Dirección de Turismo Alternativo SECTUR, www.sectur.gob.mx Persona de contacto: Lilia Rueda García (Directora de Desarrollo de Turismo Alternativo).

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Mariano Escobedo No. 726 Col. Nueva Anzures, CP 11590, México DF Teléfono: (00 52 55) 3002 6931 Fax: (00 52 55) 3002 6922 Mail: [email protected] Fondo Nacional de Fomento al Turismo (FONATUR), www.fonatur.gob.mx Tecoyotitla No. 100 Col. Florida 01030 México D. F. Telf.: 00 52 (55) 5448 4200 Instituto de Promoción Turística. Secretaría de Turismo. Gobierno del Distrito Federal, www.defiestaeneldf.com, www.mexicocity.gob.mx Persona de contacto: Carlos Mackinlay G (Director General). Telf.: 00 52 (55) 5212 0259, ext. 2503, 2504 Telf.: 00 52 (55) 5286 1373 Mail: [email protected]

6.2.5 Medios Impresos especializados Notiturismo Internacional (Viajeros Paraiso SA de CV) Contacto: Olga Palermo de Llaguno (Directora General) Bahía de la Magdalena No. 148-Suite 409 Col. Verónica Anzures 11300 México DF Telf.: 00 52 (55) 5260 3133 Fax: 00 52 (55) 5260 2779 E-mail: [email protected] En FITUR actualmente existe un acuerdo de intercambio con esta revista mexicana (publicidad a cambio de stand en la feria). Se trata de un acuerdo negociado directamente entre FITUR y este medio y no forma parte de nuestra campaña internacional de publicidad. Adicionalmente contratan publicidad dentro de nuestra campaña internacional que cada año sale a concurso con varios medios del ámbito americano siendo REPORT AMERICAS el único que entre otros países se distribuye igualmente en México. Información proporcionada por David Solar FITUR IFEMA - FERIA DE MADRID (TEL: 00 34 (91) 722 5165 Fax: 00 34 (91) 722 5787 mailto:[email protected]). Comunicación Asecon Contacto: Ricardo Enríquez Serrano (ventas). Lincoln 57. Col. Vallarta Nte. CP 44690 Guadalajara, Jalisco. México Telf.: 00 52 (33) 3615 1220, 3615 0708 E-mail: [email protected] Cuentan con dos publicaciones destacadas dentro del sector turístico. Así: Conceptos Turísticos: Tiene como objetivo dar a conocer al receptor las últimas ofertas en paquetes, excursiones, tarifas, servicios, etc. para que a su vez este las pueda ofrecer a los clientes, tratando de que se convierta en un instrumento de consulta del vendedor. Es una publicación quincenal con un tiraje de 5.000 ejemplares. La tarifa orientativa es el precio de la 1 página interior (en color) que es de 8.000 pesos mexicanos + IVA. Asesoria Turística: Es un medio de comunicación dirigido al sector empresarial y turístico nacional. Lleva 15 años en el mercado. Tiene como objetivo dar a

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conocer todos los acontecimientos importantes dentro de la industria turística nacional e internacional. Se dirige a Directores de Empresas, Altos Ejecutivos y Gerentes, además a empresas turísticas a nivel nacional. El precio de la ½ página americana es de 25.000 pesos mexicanos + IVA. (1.700 € +IVA aprox.) Notitur (Reacción Gráfica SA de CV) Telf.: 00 52 (55) 5658 6082 E-mail: [email protected] Revista distribuida por la Asociación Mexicana De Desarrolladores Turísticos (AMDETUR). Turistampa (www.turistampa.com). Moliere 39, 1er piso, Col. Polanco México DF Fax: 00 52 (55) 5280 8316 E-mail: [email protected] Distribuido en toda la República Mexicana a: las agencias de viajes, operadoras mayoristas, hoteleros, oficinas de representantes y cadenas, líneas aéreas, líneas navieras, arrendadoras de autos, embajadas, consulados y oficinas de turismo, así como a estudiantes y otras personas relacionadas con la actividad turística. También llegan a los prestadores de servicios turísticos de Estados Unidos y Canadá que tienen negocios con la industria turística mexicana. Cuenta con varias publicaciones: Turistampa, el periódico de la industria turística nacional tiene una circulación quincenal de 14,000 ejemplares. Directorio Turistampa, la edición actual cuenta con cerca de 500 páginas dónde aparecen los proveedores de la industria turística mexicana: agencias de viajes, arrendadoras de automóviles, cruceros, delegados de turismo, embajadas y consulados, escuelas e institutos de turismo, hoteles, representantes y cadenas de hoteles, líneas aéreas, sistemas de reservaciones, líneas de autobuses, trenes, organismos y asociaciones de turismo y proveedores de turismo de los Estados Unidos. Tiene un tiraje de 18.000 ejemplares anuales (se publica el 20 de febrero de cada año). Periódico Andadura (Compañía Periodística del Sol de México) Av. Chapultepec No. 626-401. Col. San Miguel Chapultepec Telf.: 00 52 (55) 5211 1213 E-mail: [email protected] Es una publicación mensual especializada en tema de turismo empresarial y de negocios. Travesías (www.revistatravesias.com). Contacto: Leila Guerreiro (Editora para América Latina). E-mail: [email protected] Los principales anunciantes son: Aerolíneas, Agencias de viajes, Automóviles, Celulares, Computadoras, Cruceros, Equipo de sonido, Fotografía, Ciudades y Estados, Hoteles, Joyería, Licores, Maletas, Moda , Oficinas de turismo, Perfumes, Punto, Puros, Relojes, Restaurantes, Tecnología, Tour operadores, Vinos, Zapatos. La distribución se lleva a cabo por cadena en locales cerrados (Wal-Mart-Aurrera, Gigante, Sumesa, Cenca, Tok´s Boutique, Independientes, Operadora Deor,

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Liverpool, Casa del Libro, Café- Café, Comercial Mexicana, Superama, Vip´s Boutique, Seven Eleven, Sanborn´s Café, Palacio de Hierro, Carrefour, Office Max, Auchan, Chedraui). TRAVESÍAS cuenta con un tiraje mensual de 35,000 ejemplares distribuidos a nivel nacional por Intermex a la unión de voceadores y locales cerrados. Además la revista llega a los hogares de alrededor de 15,000 clientes que constituyen las bases de datos de, entre otros, Viajes Felgueres, Audi de México, Virtuoso, Galería OMR, Boutique Marina Rinaldi, etc. La tarifa orientativa es el precio de la ½ página para México que es de 3.305 USD + IVA (2.500 € + IVA aprox.) y de 7.750 para toda América Latina (6.000 € aprox.). Existen otras publicaciones orientadas al sector del turismo, pero están dirigidas al público en general como la revista Azul, y no tanto a los profesionales del sector. Mundo Ejecutivo Contacto: Pilar Silva, Director Turismo E-mail: [email protected] Teléfono: 52099589 Celular: 044555107704 Cuenta con varias publicaciones: Mundo Ejecutivo Mujer Ejecutiva Golf Tournament El programa de televisión Mundo Ejecutivo TV.

6.2.6 Asociaciones y Cámaras Consejo Nacional Empresarial Turístico, CNET (www.cnet.org.mx). Presidente: Gordon -F- Viberg M. Director General: Lic. Alejandro Vázquez Enríquez Gerente General: Lic. Ingrid Hahn Arellano Torre Del Bosque, 3er piso Campos Elíseos 218, 11560 Polanco México, D.F. Teléfono: 00 52 (55) 5238 4238 Fax: 00 52 (55) 5238 4239 Asociación De Inversionistas En Hoteles Y Empresas Turísticas, A. C. (AIHET). Presidente: Ing. Gastón Azcárraga A. Director AIHET / ANCH: Lic. Alejandro Vázquez Enríquez Reforma Lomas 155 PH Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 5326 6719 Fax. 00 52 (55) 5201 8419 Asociación Nacional De Cadenas De Hoteles, A. C. (ANCH) Presidente: Sr. Francisco Zinser Cieslik 39

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Director: Lic. Alejandro Vázquez Enríquez Telf.: 00 52 (55) 5326 6719 Fax. 00 52 (55) 5201 8419 Asociación Mexicana De Desarrolladores Turísticos, A. C. (AMDETUR), www.amdetur.org.mx Presidente: Arq. Jorge Pallas Cáceres Directora: Sra. Rosa de Jesús Lugo Dorantes Torre WTC Cd. de México Montecito N ° 38 Piso 32 Of. 13 y 14 Col. Nápoles 03810 México, D. F. Telf. 00 52 (55) 5488 2028 al 30 Fax. 00 52 (55) 5488 2031 Asociación Mexicana De Hoteles y Moteles, A. C. (AMHM), www.amhm.org Presidente: Lic. Miguel Torruco Marques Directora Ejecutiva: Lic. Ángeles González Mendoza Balderas 33 Desp. 414 Col. Centro 06040 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 5512 7794 / 5510 9062 Fax. 00 52 (55) 5510 8874 Asociación Mexicana De Marinas Turísticas, A. C (AMMT) Presidente: Sra. M. Teresa Celis De G. Vicepresidente: Ing. Julio Martínez Hernández Telf.: 00 52 (55) 5534 0241 Fax: 00 52 (55) 5534 0242 E-mail: [email protected] Asociación Mexicana de Restaurantes A. C. (AMR), www.amr.org.mx Presidente: Sr. Fernando del Moral Muriel Director General: Lic. Ernesto Prado Mejía Torcuato Tasso 325-103 Col. Polanco 11560 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 5531 3047 / 5531 3834 Fax: 00 52 (55) 5545 8671 Asociación Mexicana De Profesionales En Ferias Exposiciones Y Convenciones, A. C. (AMPROFEC), www.amprofec.org.mx Presidente: Lic. Arturo Gamboa De Buen Director General: Lic. José A. Rodríguez Concha Benjamín Franklin N° 166 – 4 Col. Escandón 11800 México, D. F. Telf. y Fax: 00 52 (55) 5273 1103 Asociación Nacional De Arrendadores De Vehículos, A. C. (ANAVAC), www.anavac.com Presidente: Lic. Bernardo Otero Barragán 40

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Director General: Dr. Jorge Ríos Padilla Insurgentes Sur Nº 591- 9º Piso Col. Nápoles 03810 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 5543 3883 / 5687 8597 Fax: 00 52 (55) 5687 4885 Confederación Nacional de Asociaciones de Agencias de Viajes De México, A. C. (CONAAV), www.conaav.org Presidente: Sr. Luis Ochoa Fernández Gerente General: Lic. Rosa Sosa Flota Río Balsas Nº 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 5514 6031 / 5533 6800 Fax. 00 52 (55) 5514 7229 Cámara Nacional Del Autotransporte De Pasaje y Turismo (CANAPAT), www.canapat.org.mx Presidente: Sr. Roberto Alcántara Rojas Vicepresidente De Turismo: Lic. José M. De Alba Muñoz Director General: Lic. Arturo Juncos Ortega Versalles Nº 16 - 5º Piso Col. Juárez 06040 México, D. F. Telf.: 00 52 (55) 3067 4819/20 Fax. 00 52 (55) 3067 4800 Abastecedores Turísticos A. C. (AMAIT), www.amait.org.mx Presidente: Lic. Justo J. Torres Martos Gerente: Claudia Lesama Asociación Mexicana De Parques Acuáticos y Balnearios, A. C. (AMPABA), www.ampaba.com Presidente: Sr. Enrique González Saravia C. Asociación Mexicana De Turismo De Aventura Y Ecoturismo A. C. (AMTAVE), www.amtave.org Presidente: Lic. Wendy Hesketh

6.3.7 Oficinas de turismo de los Estados ESTADO DIRECCIÓN ELECTRÓNICA Aguascalientes www.aguascalientes.gob.mx Baja California www.turismobc.gob.mx Baja California www.gbcs.gob.mx Sur Campeche www.campeche.gob.mx Chiapas www.turismochiapas.gob.mx Chihuahua www.chihuahua.gob.mx

E MAIL [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

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Coahuila www.coahuila.gob.mx [email protected] Colima www.visitacolima.com.mx [email protected] Distrito Federal www.sectur.gob.mx [email protected] Durango www.turismodurango.gob.mx [email protected] Guanajuato www.guanajuato.gob.mx [email protected] Guerrero www.sectur.guerrero.gob.mx [email protected] Hidalgo www.hidalgo.gob.mx [email protected] Jalisco www.jalisco.gob.mx [email protected] México www.edomex.gob.mx/sedeco/turismo [email protected] Michoacán www.michoacan.gob.mx [email protected] Morelos www.morelostravel.com [email protected] Nayarit www.turismonayarit.gob.mx [email protected] Nuevo León www.turismonuevoleon.com [email protected] Oaxaca www.aoaxaca.com/alternativo [email protected] Puebla www.turismopuebla.com.mx [email protected] Querétaro www.queretaro.gob.mx/turismo [email protected] Quintana Roo www.qroo.gob.mx [email protected] San Luis www.visitasanluispotosi.com [email protected] Potosí Sinaloa www.sinaloa.gob.mx [email protected] Sonora www.sonoraturismo.gob.mx [email protected] Tabasco www.tabasco.gob.mx [email protected] Tamaulipas www.tamaulipas.gob.mx [email protected] Tlaxcala http://www.tlaxcala.gob.mx/portal/turismo [email protected] Veracruz www.sedecover.gob.mx [email protected] Yucatán www.yucatan.gob.mx [email protected] Zacatecas www.turismozacatecas.gob.mx [email protected]

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6.2.8 Acciones de la Administración Pública en los Destinos Turísticos Sustentables4 La SECTUR fomentó el desarrollo de la actividad turística regional mediante la diversificación de los esquemas de inversión. Durante 2004 se impulsaron las acciones siguientes: ■ A través de la Bolsa Mexicana de Inversión Turística, se promovieron 230 proyectos turísticos, con un valor estimado de 4 570 millones de dólares, monto superior en 2 por ciento al registrado en 2003. Entre los que se encuentran los Hoteles Ibis en los estados de Jalisco y México, y Banyan Tree y Puerto Mío en Guerrero. ■ La inversión turística privada se incrementó en 32.5 % con relación a la de 2003, al ascender a 2 294.9 millones de dólares, 75.4 % tienen como origen inversiones nacionales y 24.6 % inversiones extranjeras, orientados a: ▪ Impulsar el desarrollo de 305 proyectos, sobresaliendo los destinos de playa con 43.9 %, frontera norte con 20.6 y Mundo Maya con 19.9 %. ▪ Fortalecer la infraestructura hotelera del sector turístico de México, destacando la construcción y/o remodelación de 157 hoteles de diversas categorías en 27 estados del país. ■ Como parte de la estrategia de diversificación y competitividad de los destinos y productos turísticos, la SECTUR suscribió 31 Convenios de Coordinación y Reasignación de Recursos con igual número de gobiernos estatales. Con estos convenios se canalizaron 257.5 millones de pesos, lo que permitió detonar 452.5 millones de pesos adicionales aportados por gobiernos estatales y municipales, así como por los sectores privado y social, para sumar un total de 710 millones de pesos. Las aportaciones federales para estos convenios representaron un incremento en términos reales de 31.6 % con relación a los 186.9 millones de pesos destinados en 2003. Ello permitió: ▪ Impulsar 245 proyectos para construir y mejorar la infraestructura turística y urbana en los programas regionales “Mundo Maya”, “En el Corazón de México”, “Centros de Playa”, “Ruta de los Dioses”, “México Norte”, “Tesoros Coloniales” y “Barrancas del Cobre-Mar de Cortés”, así como en los destinos de turismo alternativo, cultural y social. ■ La inversión total de FONATUR creció 51.2 % en términos reales con relación a la de 2003 al registrar un monto de 415.2 millones de pesos que se invirtieron en la consolidación y el mantenimiento de la infraestructura en los cinco Centros Integralmente Planeados (CIP) de Cancún, Ixtapa, Los Cabos, Huatulco y Loreto. De las obras realizadas destacan las siguientes: 4

Información declarada por la propia Sector en su Informe de Actividades de 2004 www.sectur.gob.mx

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▪ En Cancún, se efectuó la urbanización de las supermanzanas XIII y XIV y la relotificación de los lotes siete y ocho de la zona urbana; la construcción de líneas de conducción de agua tratada para la tercera etapa y de la red de riego del km. 16.8 al km. 28.3 de la zona turística; la operación, y trabajos de conservación y mantenimiento electromecánico de las plantas de tratamiento de aguas residuales (segunda fase). ▪ En Ixtapa, se construyeron y rehabilitaron obras de urbanización en "La Salitrera", "La Puerta" y en la zona residencial III del campo de golf, así como la rehabilitación de la planta de tratamiento "La Marina" módulos I y II. ▪ En Los Cabos se llevó a cabo la relotificación del Cerro del Vigía (tercera etapa) y en Huatulco obras de urbanización de conducción de electricidad. ▪ En Loreto, se concluyeron diversas obras tales como la segunda etapa de la red de electrificación subterránea en Paseo Misión de Loreto, las redes de electrificación de los lotes residenciales del campo de golf Manzana IX; el alumbrado público en la carretera transpeninsular tramo Loreto-Nopoló y en el entronque de la carretera transpeninsular aeropuerto. ■ La inversión de FONATUR destinada al desarrollo de los nuevos megaproyectos Costa Maya, Litibú en Nayarit y Escalera Náutica que comprende los estados de Baja California, Baja California Sur, Sonora y Sinaloa fue de 34.4 millones de pesos, 51.5 % del presupuesto autorizado para el año y 12.4 % más en términos reales que en 2003. ▪ En Costa Maya y Litibú, se invirtieron 3.1 y 3.4 millones de pesos, respectivamente y se orientaron a la manifestación de impacto ambiental regional, los planes maestros y de negocios, así como los proyectos ejecutivos para la urbanización integral, la instalación de plantas de tratamiento de aguas residuales y la ampliación del puente en el boulevard Punta Mita-Higuera Blanca en Nayarit. ▪ En la Escalera Náutica se celebraron 26 contratos para la construcción y remodelación de obras urbanas y portuarias, así como para los trabajos de manifestaciones de impacto ambiental para los cinco estados que conforman el proyecto, ejerciéndose un presupuesto de 27.9 millones de pesos. ■ Para el desarrollo sustentable y calidad ambiental de la actividad turística se instalaron 12 Comités Locales Agenda 21 en Acapulco, Campeche, Cuetzalan, Chetumal, Guanajuato, Ixtapa-Zihuatanejo, Manzanillo, Nuevo Vallarta, San Luis Potosí, San Miguel de Allende, Taxco y Tepoztlán. Adicionalmente, se aplicó el Sistema de Indicadores de Sustentabilidad para el Turismo en 12 destinos: Aguascalientes, Campeche, Chetumal, Guanajuato, Manzanillo, Nuevo Vallarta, Puerto Peñasco, San Cristóbal de las Casas, San Luis Potosí, Tepoztlán, Valle de Bravo y Villahermosa.

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Otros programas de acondicionamiento de México como destino de mayor calidad y elaboración de productos especializados: ■ Programa Nacional de Turismo 2001 - 2006 ■ Programa Anfitrionía Paisano ■ Programa de Calidad Moderniza ■ Programa de Certificación de Competencia Laboral ■ Programa de Cumplimiento Ambiental ■ Programa de Modernización para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MPyMEs) Turísticas ■ Programa México Limpio y Querido ■ Programa Nacional de Manejo Higiénico de Alimentos, Distintitivo "H" ■ Programas Regionales: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

Programa México Norte Programa Ruta de los Dioses Programa En el Corazón de México Centros de Playa Programa Mundo Maya Programa Tesoros Coloniales Programa Mar de Cortes - Barrancas del Cobre Programa Pueblos Mágicos

Políticas públicas que son el marco político para la actividad turística: ■ Anteproyecto de Política Pública de Turismo Social ■ Anteproyecto de Política Pública sobre Congresos, Exposiciones, Convenciones e Incentivos (CECI) ■ Los Desafíos para el Turismo Mexicano ■ Agenda 21 para el Turismo Mexicano ■ Política Pública de Cruceros en México ■ Proyecto Nacional de Facilitación Turística

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7 Entrevistas 7.1 Entrevista 1 Nombre de la empresa: Turismo Alternativo HuaXteca Dirección: Frontera, No. 919, Col. Alta Vista, Cd. Valles, S.L.P., México Teléfono: (00 52 481) 102 60 58 Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: www.huaxteca.com Sector de actividad: Turismo Alternativo, Turismo de Aventura Persona entrevistada: Johan Petterson Fecha de la entrevista: 2 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Johan Petterson, HuaXteca, Alberto Ortega, del Gobierno de San Luis Potosí y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México. Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado de Turismo Alternativo en México. Contenido: San Luis Potosí, sin estar entre los Estados con mayor experiencia en Turismo Alternativo, es uno de los que más ha crecido últimamente, gracias a la fuerte inversión del Estado en este sector. Los clientes que reciben son mayoritariamente nacionales, solo un 3% son extranjeros. En estos momentos sólo se dirigen al mercado nacional, les llegan clientes internacionales a través de su página web, pero sus esfuerzos de promoción se dirigen al basto mercado nacional. Reciben apoyos para la promoción en diferentes ferias como Expo Aventura y Ecoturismo. Alberto Ortega, del Gobierno de San Luis Potosí confirma que se está promocionando el Turismo Alternativo, y se está posicionando. Cuentan con una flora diversa y rica, desierto, comunidades indígenas y otros atractivos novedosos y alternativos; pero sobre todo, destaca su excelente ubicación en el centro de la republica lo que les hace ser accesibles a todo el país y especialmente a la ciudad de México que es el mayor emisor de turistas alternativos y turistas en general. Además de subvenciones para la participación en ferias y otros eventos, en las delegaciones de turismo que hay en los diferentes municipios se ofrece información de los distintos tour operadores y agencias de viajes que operan en San Luis Potosí.

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7.2 Entrevista 2 Nombre de la empresa: Dpto. de Desarrollo de Productos Turísticos de la Secretaría de Turismo de Aguascalientes. Dirección: Manuel M. Ponce No 134, Barrio de San Marcos, 20070, AGS. México Teléfono: (00 52 449) 915 11 55 /89 80/06 35 Fax: (00 52 55) Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: www.aguascalientes.gob.mx Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: L.A.T. Cindy Pérez Rubalcava Cargo: Jefa del Dpto. de Desarrollo de Productos Turísticos Fecha de la entrevista: 2 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: L.A.T. Cindy Pérez Rubalcava, y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: La Licenciada en Administración Turística y Jefa del Departamento de desarrollo de productos turísticos Cindy Pérez Rubalcava, señala que este sector esta creciendo a nivel Nacional pero también en el Estado de Aguascalientes, en todos los aspectos que el Turismo Alternativo tal como lo define el Consejo de Promoción Turística lo define, es decir, Turismo de Aventura, Turismo Rural y Ecoturismo. Como punto débil, la capacitación, en gestión de empresas turísticas y en desarrollo de productos turísticos, especialmente cuando se trata de comunidades indígenas, esto es Turismo Rural. Aguascalientes cuenta con una oferta variada de turismo que incluye ruinas, parques naturales, turismo cinegético y actividades de aventura, sin embargo en lo que se ha venido invirtiendo en gobiernos anteriores es en la Feria de San Marcos (hermanada con la Feria de Sevilla), es por eso que lo único que se conoce de este estado es dicha Feria, la más grande del país, por otro lado. El reciente cambio de gobierno ha significado el paso de Coordinación a Secretaría de Turismo, lo que incluye un mayor presupuesto, un mejor posicionamiento del Turismo en la agenda política de las autoridades del Estado y, significa también una nueva orientación que presta mayor atención al Turismo Alternativo.

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7.3 Entrevista 3 Nombre de la empresa: Secretaría de Turismo de Colima, Área de Promoción y Turismo Alternativo (Turismo de Aventura, Rural y Ecoturismo) Dirección: 3er Anillo Periférico esq. Libramiento Ejército Nacional, Zona Nte. Edificio B Piso 1 Colima, COL. México. Teléfono: (00 52 312) 316 20 21 Fax: (00 52 312) 316 20 27 Dirección de e –mail: [email protected] [email protected] Página Web: www.visitacolima.com Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Lic. Liliana Santos Fecha de la entrevista: 2 de Junio 2005 Personas presentes en la reunión: Lic. Liliana Santos, Promoción y Turismo Alternativo de la Secretaría de Turismo de Colima, y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: La Lic. Santos, señala que el talón de Aquiles de la Secretaría de Colima es el Turismo Alternativo, y en especial el Turismo Rural. En la actualidad el Gobierno busca que las comunidades, se integren en la economía a través del Turismo Alternativo. Así desde 2001 hay un programa estatal que primero se llamó de ecoturismo y tras la normalización terminológica de la Sector, pasó a denominarse Programa estatal de Turismo Alternativo. En conexión con este programa el estado apoya la participación en Expo Aventura y Ecoturismo y cada vez hay más empresas en el sector. En relación al estado del sector, la Lic. Apunta que el sector está estancado, no hay innovación. Cuando este sector daba sus primeros pasos en México, había más eventos y más movimiento y en la actualidad está en un punto en el que no se aprecia crecimiento, precisamente por la falta de innovación. Los Estados más sobresalientes son Veracruz, Chihuahua y San Luis Potosí que está haciendo mucha promoción. La potencialidad de Colimas existe, -reúne las mismas características que Costa Rica- sin embargo, aún no ha logrado posicionarse y esto depende enormemente de las autoridades de turno, es un área muy politizada. En cuanto al origen de los turistas en esta región, son extranjeros, de Canadá por ejemplo entre Noviembre y Febrero. El resto del año predominan los turistas nacionales. Sobre la problemática actual señala Liliana Santos, que el vacío en acreditación especializada es un problema grave, se necesita una organización internacionalmente reconocida que acredite a guías especializados y esté aprobada por la SECTUR.

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7.4 Entrevista 4 Nombre de la empresa: AMTAVE, Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo Dirección: Mariposa No. 1012-A Col. General Anaya, 03340 México, D.F. México. Teléfono: (00 52 55) 5688 3883 Fax: (00 52 55) 5688 3883 Dirección de e –mail: [email protected] [email protected] Página Web: www.amtave.com Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Maribel Guerrero García, Rafael Márquez Cargo: Gerente General, administrativo Fecha de la entrevista: 11 de Julio 2005 Personas presentes en la reunión: Maribel Guerrero García, Rafael Márquez, AMTAVE y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Fundada en 1994, la AMTAVE trabaja con el Consejo de Promoción Turística especialmente en el mantenimiento de normas de calidad, de promoción de empresas en diferentes eventos. No están certificados para acreditar si bien reconocen que es una necesidad fundamental. Por eso están trabajando en ello, ahora que existe una Licenciatura, programas de capacitación se pretende que también las empresas estén certificadas para ofrecer servicios de Turismo Alternativo. Todos sus asociados son empresas mexicanas, últimamente con quien más se trabaja es con las comunidades. Esta labor se realiza de forma directa. La asociación como tal no ofrece programas de capacitación, pero en sus congresos y actos cuentan con oradores que son capacitadotes en diversos foros. Reconocen la necesidad de capacitación en todas las áreas, hay que señalar que en este sector no existe gente que tenga 20 años de experiencia, o son muy pocos. Otro de los objetivos perseguidos es el incremento de la calidad del servicio. A esta asociación recurren comunidades, individuos que cuentan con los recursos naturales y desean ser orientados para formar una empresa. Lamentablemente la asociación no cuenta con recursos suficientes para apoyar estos proyectos, lo que se hace es canalizarlos a las diferentes entidades que les pueden ayudar y de las que pueden obtener fondos. Maribel Guerrero señaló que el año pasado descendió el Turismo Alternativo, a pesar de que no cuentan con estadísticas oficiales, es un resultado evidente. Atribuye los motivos a que los esfuerzos de la SECTUR se han centrado en la promoción del turismo de negocios y convenciones; y esto se ha dejado sentir de

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manera notable en el sector, de ahí que los operadores hayan hecho campaña por la asociación. Comentó también que la ausencia de datos concretos está impidiendo identificar la demanda tanto nacional como internacional y diseñar una estrategia para atender sus demandas concretas, en esencia para perfilar al turista alternativo. En este momento aún están definiendo las zonas prioritarias.

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7.5 Entrevista 5 Nombre de la empresa: Subsecretaría de Turismo de Veracruz, Dirección General de Promoción Turística Dirección: Torre Ánimas, Planta Baja, Blvd., Cristóbal Colón No. 5 Fracc. Jardines de Las Ánimas, Xalapa, Veracruz, México. Teléfono: (00 52 228) 841 85 00 X: 4211 Fax: (00 52 228) 841 85 00 X: 4233 Dirección de e –mail: [email protected], [email protected] Página Web: www.sedecover.gob.mx Sector de actividad: Promoción turística. Persona entrevistada: Lic. Julio Baxin Fecha de la entrevista: 2 de Junio 2005 Personas presentes en la reunión: Lic. Julio Baxin, Dirección General de Promoción Turística de Veracruz y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Veracruz ocupa el primer lugar como destino de Turismo de Aventura y Ecoturismo. Se han explotado todos los lugares para el turismo. Se pueden practicar todas las actividades de aventura. La tendencia en México, a pesar de que Cancún está muy establecido es la Turismo Alternativo, dentro de este el Turismo Rural apenas emerge, pero con fuerza. El Tianguis turístico de Acapulco es la feria más importante de turismo, en ella estaban presentes todos los Estados y la mitad de la oferta global era Turismo Alternativo, es por ello el futuro del Turismo en México. Teniendo en cuenta dicha tendencia, Veracruz se ha posicionado utilizando una estrategia que da prioridad a la conservación de los espacios, el respeto por el medio ambiente y los recursos naturales con que cuenta. De este modo desarrolla el proyecto Veracruz 2025, que permite garantizar el turismo respetuoso con el medio ambiente. De hecho solo hay dos zonas en Veracruz que reciben turismo masivo y se sitúan en sus costas. La procedencia de los turistas es fundamentalmente nacional, en especial de la Ciudad de México, y los Estados colindantes con Veracruz: Puebla, Tlaxcala, Hidalgo, Oaxaca y Tabasco. Como estrategia de internacionalización se está comenzando por el sur de los Estados Unidos de América y España porque se consideran mercados idóneos. El Gobierno de Veracruz desarrolla diferentes programas, tanto de capacitación como de acreditación, en este momento existen dos proyectos de ecoturismo y de turismo rural en marcha. Consisten en conceder la H de higiene y la M de modernización (fiscal y contable) en alojamientos ecoturísticos.

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Por otro lado hay un Programa de Promoción estructurado en 6 campañas para promover ecoturismo y turismo de Aventura. Veracruz es el Estado que más se gasta en este sector, lo hace a través de un Fideicomiso, que se destina a créditos de promoción, por ejemplo participación en ferias, gestión completa, impresión de folletería promocional, y a los programas de acreditación y capacitación mencionados arriba.

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7.6 Entrevista 6 Nombre de la empresa: Veraventuras Turismo de Acción Dirección: Santos Degollado, No. 81 int.8, 91000, Xalapa, VER. México. Teléfono: (00 52 288) 818 95 79 /818 97 79 Fax: (00 52 288) 818 96 80 Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: www.veraventuras.com.mx Sector de actividad: Turismo Alternativo, Turismo de Aventura Persona entrevistada: Filiberto Aguilar Argüelles Cargo: Coordinador Fecha de la entrevista: 2 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Filiberto Aguilar Argüelles; y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Esta empresa está especializada en Turismo de Aventura que por otro lado es el tipo de Turismo Alternativo más desarrollado en México. Sin embargo su estrategia se basa en la mezcla de actividades de aventura con otras de turismo tradicional, por ejemplo visitas culturales a ruinas. Dicha estrategia se basa en el hecho fundamental de que la demanda no busca ni turismo cultural ni de aventura en estado puro sino una mezcla de ambos. Señala Filiberto que el perfil visitante no se define por edad, no es especialmente joven el turista alternativo, hay muchos adultos tanto de los Estados Unidos como de Europa que buscan fundamentalmente Ecoturismo, pueblos coloniales. En Veracruz hay una tradición de más de 20 años de Turismo Alternativo, y ha diversificado su oferta hasta el punto de poder ofrecer todo tipo de actividades para todo tipo de público, el turismo receptivo, de aventura y cultural, es pues fundamental en este Estado. Laura Ramírez, de la oficina de turismo del Ayuntamiento de Coatepec, comenta que se está formando una Cámara de comercio Sectorial con el objetivo de mejorar el trato al turista en todos los aspectos. En cuanto al apoyo que ofrece este municipio, recomienda a las empresas de su zona pero también ha comenzado a elaborar paquetes propios. Según Laura, el motivo por el que Veracruz ocupa el primer lugar en Turismo Alternativo es que el Gobierno del Estado ha apostado por este sector y ha invertido en el.

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7.7 Entrevista 7 Nombre de la empresa: Azul Intenso Dirección: Boulevard Punta Ixtapa, Lote 2, 40880, Zona Hotelera II, Ixtapa, GRO. México. Teléfono: (00 52 755) 555 00 05 Fax: (00 52 755) 555 00 92 Dirección de e –mail: [email protected] Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Omar Kiyono Rodríguez Fecha de la entrevista: 2 de Junio 2005 Personas presentes en la reunión: Omar Kiyono, y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Azul Intenso es una empresa operadora y propietaria del Parque Azul Intenso, Su oferta de canopy es el mayor atractivo del parque que atrae a visitantes nacionales y extranjeros en igual medida, especialmente debido a que la mayoría de los visitantes se alojan el hotel Meliá Azul de Ixtapa. Por este mismo motivo reciben tanto público general como grupos en viajes de incentivos. En cualquier caso, Ixtapa ya atrae muchos visitantes por sus playas. Se está creando un órgano de promoción de la zona Explora Ixtapa; www.exploraixtapa.com , tratan de agrupar a todos los operadores del lugar. Omar Kiyono, señala que ha visto crecer el sector en algunos Estados más que en otros, como Veracruz y Chiapas y en menos medida Hidalgo y Chihuahua. Sin embargo hay Estados con mucho potencial pero que no han fomentado el turismo, tal es el caso de Durango.

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7.8 Entrevista 8 Nombre de la empresa: Dirección de Promoción Turística del gobierno del Estado de Querétaro Dirección: Pasteur Norte No. 4, Centro Histórico, 76000, Santiago de Querétaro, QRO. México. Teléfono: (00 52 442) 238 50 00 X: 5838 Fax: (00 52 55) Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: www.queretaro.gob.mx/turismo Sector de actividad: Turismo Persona entrevistada: Lic. José Mansueto Juárez Lara Cargo: Promotor turístico Fecha de la entrevista: 2 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Lic. José Mansueto Juárez Lara, Promotor turístico y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Otros contactos: Raúl Mandujano, Secretaría de Turismo del Gobierno de Querétaro. Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado de Turismo Alternativo en México. Contenido: Querétaro ha experimentado un crecimiento económico significativo, el sector de Turismo Alternativo también ha crecido en el Estado, y más de lo que se había estimado. El impulso se debe a la acción del Gobierno del Estado y en específico al del Secretario de Turismo que ha hecho grandes esfuerzos de promoción, consiguiendo por ejemplo el segundo lugar entre las ciudades coloniales del centro más visitadas. La estrategia de Querétaro se articula en tres programas diferenciados: Querétaro Misionero, Querétaro Extremo y Querétaro desde adentro que exploran la variada oferta del Estado. Por otro lado el Gobierno ha llevado a cabo una campaña de sensibilización ciudadana y empresarial, especialmente intensa en las semanas previas a las temporadas de mayor recepción turística, esto es Navidad, Semana Santa y época estival. Así a los operadores les ofrece capacitación y actualización, se incluyen cursos de idiomas y también de atención al público, en todos los niveles. Para los ciudadanos se implementan campañas de concienciación tanto en la sierra como en las poblaciones urbanas. Se busca el mejor trato al turista allí donde este se encuentre. El gobierno es muy activo en lo que a turismo se refiere, adicionalmente opera un Fideicomiso que se alimenta con los impuestos sobre hospedaje (un 2.5%) que se destina a promoción. Existe otro organismo, de implantación nacional, la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera, Alimentos y Condimentos (CANIRAC), al ser de mayor tamaño su efectividad se diluye, pero es el organismo más fuerte a nivel nacional. 55

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Como ventaja competitiva, Querétaro cuenta con su excelente ubicación, que da lugar a que le mayor flujo de visitantes proceda de la Ciudad de México. Sin embargo el Gobierno también hace promoción internacional en publicaciones especializadas.

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7.9 Entrevista 9 Nombre de la empresa: Secretaría de Turismo SECTUR Dirección: Av. Presidente Masaryk No. 172, Col. Chapultepec Morales, C.P. 11587, México, Distrito Federal. Teléfono: (00 52 55) 3002 6300 X: 6305 Fax: (00 52 55) Dirección de e –mail: Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Alejandro Maza Cargo: Subdirector de Turismo Alternativo Fecha de la entrevista: 11 de Julio 2005 Personas presentes en la reunión: Alejandro Maza, Subdirector de Turismo Alternativo y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: El Lic. Alejandro Maza comenzó explicando que el Turismo Alternativo se maneja a través del Convenio de Cooperación para el desarrollo del turismo de naturaleza y turismo rural, que es un grupo interinstitucional en el que confluyen: 5 secretarías y 8 Organismos descentralizados: Secretaría de Medio Ambiente Desarrollo y Recursos Naturales (SEMARNAT), Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA); Secretaría de Economía (SE), Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL); Secretaría de Turismo (SECTUR), Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas (CDI), Comisión Nacional Forestal (CONAFOR), Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas (CONANP); Fondo Nacional de Apoyo a Empresas Sociales (FONAES), el Fondo Nacional de Apoyo para Empresas Sociales (FONAES), el Fondo Nacional de Desarrollo Turístico (FONATUR) y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM). El Turismo de Aventura no es prioritario para la SECTUR pues requiere de grandes inversiones, por ello lo dejan en manos de empresas privadas que son capaces de adquirir el equipamiento necesario para poner en marcha las actividades a desarrollar. Las comunidades no tienen los recursos ni el nivel de desarrollo empresarial para ofrecer turismo de aventura, con la capacitación y la inversión de la SECTUR y demás organismos involucrados en el Grupo Interinstitucional, se consigue que estas comunidades en todo México puedan ofrecer algunos productos más sencillos de elaborar, tales son observación de flora y fauna, visitas guiadas a ruinas arqueológicas, senderismo, etc. Es decir ecoturismo o turismo rural. Es aquí pues donde se están enfocando los esfuerzos del sector público. La actuación por parte de las autoridades se realiza de forma conjunta, los Gobiernos de los Estados y los Municipios interactúan más directamente con las comunidades y la SECTUR está más en el lado del apoyo económico a las mismas Es el Gobierno Federal el que aprueba la viabilidad de los proyectos que municipios y Gobiernos Estatales elaboran en conjunto. La SECTUR vela por la sustentabilidad de los proyectos y se asegura que todas las regiones maximicen sus posibilidades. 57

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A día de hoy prácticamente todos los Estados tienen algún programa de turismo alternativo en marcha exceptuando Distrito Federal puesto que tiene muy poco espacio disponible y Aguascalientes que apenas está descubriendo su potencialidad ecoturística, al haberse centrado siempre su estrategia en atraer turismo para la Feria de San Marcos. El eje central sobre el que la SECTUR basa su estrategia de Turismo alternativo es el desarrollo de productos turísticos, esto incluye la búsqueda de los medios y recursos para poder ofrecer un producto turístico. Para ello, colaboran con los organismos arriba mencionados y entre todos elaboran diferentes estrategias que permiten, a un tiempo desarrollar económicamente las zonas en cuestión, crear autoempleo y todo ello de manera sustentable, es decir respetando la naturaleza y maximizando lo que ofrece. Los programas de capacitación se centran en el desarrollo de un producto turístico sobre la base de un recurso natural, su ubicación y su sustentable explotación. Como desarrollo práctico de esta estrategia se llevaron a cabo dos circuitos Ecoturísticos en 2004 y acaban de comenzar otros 5 en Julio de 2005. El primer paso es la capacitación en gestión empresarial y el segundo, en el que se encuentran los dos circuitos turísticos que comenzaron en julio de 2004 su capacitación, es la formación y acreditación de guías especializados. Los primeros resultados de estos circuitos, alcanzaron a 200 personas y están siendo exitosos y por consiguiente beneficiosos para las comunidades y su entorno. Los objetivos básicos de estos circuitos son: fortalecer los mecanismos de desarrollo de los proyectos, homologar criterios de evaluación de este y otros proyectos, y editar material técnico para ayudar a entender que es susceptible de ser explotado como recurso ecoturístico como actividad productiva y generadora de autoempleo. En ese marco, el gobierno federal destinó el año pasado 136 millones 146 mil pesos para impulsar acciones que privilegien la conservación y aprovechamiento racional de los recursos naturales, el desarrollo de las comunidades rurales e indígenas, así como la rentabilidad de las empresas turísticas. Por otro lado se desarrollan los Planes de Manejo de las Áreas Naturales Protegidas consistentes en analizar las posibilidades del lugar, las comunidades que lo habitan y buscar y desarrollar una actividad productiva que sea sustentable para el desarrollo económico y social aprovechando los recursos naturales y sin dañar el medio ambiente. Estos planes los tienen que desarrollar los directores de cada Área Natural Protegida y su dificultad radica en involucrar a las comunidades que radican en dichas Áreas y que evidentemente también tienen derechos sobre ellas. Ese difícil equilibrio es el que buscan estos planes, de cada uno de ellos pueden salir diversos resultados: Un plan de Ecoturismo, reforestación de la zona, desarrollo de actividades productivas sociales como por ejemplo creación de invernadero para flores, o un taller de carpintería. En cada caso se estudia que es más favorable para el desarrollo económico de la zona al tiempo que respetuoso para el medio ambiente y siempre que cuente con el apoyo de la comunidad. En algunos casos el resultado es un proyecto de Ecoturismo pero no siempre es así. 58

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7.10 Entrevista 10 Nombre de la empresa: Aventura Vertical Dirección: Juan Bautista 450, col La Nopalera, Tláhuac, 13220 México D.F., México. Teléfono: (00 52 55) 5863 3363 Dirección de e –mail: [email protected] Página web: www.aventuravertical.com Sector de actividad: Editorial, Escuela y Consultoría en Montañismo. Persona entrevistada: Dalila Calvario Benítez Cargo: Subdirector de Turismo Alternativo Fecha de la entrevista: 02 Junio 2005 Personas presentes en la reunión: Dalila Calvario Benítez, Directora Editorial y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: La AMTAVE es la asociación a nivel nacional, pero no es líder, pues existen otras a nivel regional, pero ha hecho y está haciendo por aunar opiniones y servir como intermediario ante las autoridades. Comentó Dalila Calvario que existen muy pocos guías especializados, entre 200 y 250 en México. Son muy pocos para una demanda creciente. Sobre todo teniendo en cuenta que se están ofreciendo estos servicios a través de personal no acreditado, que en ocasiones son experimentados per no cumplen todos los requisitos que si cumplen los guías oficiales; por ejemplo, Primeros auxilios, rescate, experiencia de operación y atención al cliente. La Publicación que Dalila dirige fue la primera especializada en Turismo de Aventura.

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7.11 Entrevista 11 Nombre de la empresa: Comunidad Zapotitlán Salinas Dirección: Oficinas del Comisariado, Bienes comunales, Calle Allende, Domicilio Conocido, Zapotitlán Salinas, Puebla, México. Teléfono: (00 52 237) 383 60 71/62 33 Página web: www.conanp.gob.mx Sector de actividad: Turismo Alternativo. Persona entrevistada: Maurino Reyes Cargo: Guía Ecoturístico de Zapotitlán Salinas, Puebla. Fecha de la entrevista: 04 Junio 2005 Personas presentes en la reunión: Maurino Reyes, Guía Ecoturístico de Zapotitlán Salinas, Puebla y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: La Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas CONANP, agrupa a todas las ANP de México, y por tanto la Reserva de Zapotitlán Salinas, cuyo mayor atractivo son los fósiles marinos en una región que dista mucho de la costa. También contiene la diversidad cactárea más grande del mundo. Los habitantes vivían de dichos cactus, cuando el Gobierno Federal decretó la zona ANP, sus habitantes perdieron la mayor fuente de ingresos y comenzó la emigración y el replanteamiento de la zona como explotación ecoturística. La ANP es muy joven por eso aún se está en la fase de concienciación social, aún les queda mucho por hacer, infraestructuras, capacitación y promoción, las ferias ayudan a darse a conocer, pero solo pueden asistir porque la CONANP les subvenciona. Los principales visitantes que reciben son nacionales, le siguen los de nacionalidad francesa, alemanes, estadounidenses…

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7.12 Entrevista 12 Nombre de la empresa: Instituto Estatal de Turismo, Gobierno de Coahuila Dirección: Blvd. Venustiano Carranza, 3206-PB, Col. Latinoamericana, Saltillo, Coahuila, CP 25270 México. Teléfono: (00 52 844) 439 27 45/46/47 Fax: (00 52 844) 439 27 45/46/47 Dirección de e –mail: [email protected] Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Lic. Norma Montemayor Strozzi Cargo: Subdirectora de Promoción Turística Fecha de la entrevista: 4 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Lic. Norma Montemayor Strozzi, Subdirectora de Promoción Turística y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Coahuila tiene una industria muy importante que supone el 90% de sus ingresos, principalmente el sector industrial automotriz. Es por ello que su ocupación hotelera de lunes a viernes llega al 70%, lo que necesitan incrementarla los fines de semana. Existen siete OCVs financiadas por el impuesto de turismo que recauda el Gobierno, a través de estas Oficinas de Convenciones y Visitantes comenzó a impulsarse la inversión privada. Aunque los fondos proceden de la recaudación del Impuesto Sobre Hospedaje, la gestión es privada, creándose así una alianza entre el sector público y el privado, pero sobre todo, se da un fuerte impulso a la iniciativa privada. Por otro lado el Gobierno sigue trabajando en infraestructuras y ofrece capacitación, de igual forma apoya a las OCVs ofreciendo ayudas para la promoción. La capacitación se desarrolla en colaboración con la SECTUR. Desde hace sólo cuatro años se han enfocado en el Turismo Alternativo. De ahí que los operadores no estén profesionalizados y ni siquiera se dedican en exclusiva al turismo alternativo, pues no cuentan con los ingresos suficientes que lo permitirían. Su estrategia se basa en conseguir que los viajantes de negocios se lleven a sus familias a Coahuila a pasar con ellos el fin de semana. En general adolecen de una certificación formal, pero para ellos no sería viable desplazarse para obtenerla al Distrito Federal, Monterrey sería más asequible. Pero se hace indispensable el apoyo gubernamental. El gobierno les lleva de gira por el Estado de Coahuila y el sur de los Estados Unidos para que promocionen sus productos. Sin embargo carece de fondos para invertir en las infraestructuras que el turismo de aventura requiere, son los operadores los que tienen que adquirir todo el equipamiento.

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El trabajo de promoción de este Estado ha dado sus frutos, los destinos ya son reconocidos por los nacionales. Su objetivo fundamental es atraer operadores de turismo alternativo a la zona. Tras muchos años, en México por fin se tiene conciencia de que el Turismo Alternativo puede salvar la economía del país, en combinación con el Turismo tradicional y el de Negocios.

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7.13 Entrevista 13 Nombre de la empresa: Secretaría de Turismo de Michoacán y Rancho Givali, Refugio de la Monarca Dirección: Nigromante No. 79 Col. Centro Morelia Michoacán. C.P. 58000 México. Teléfono: (00 52 443) 312-8081 (00 52 715) 101 63 31 Fax: (00 52 443) 312-9816 (Secretaría de Turismo) Celular: (00 52 715) 3127 8461 [email protected], Dirección de e –mail: [email protected] [email protected] Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Eugenio Baltazar, Arq. Hugo Escobar R. Cargo: Responsable de Turismo Alternativo de Michoacán y Operador respectivamente. Fecha de la entrevista: 4 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Eugenio Baltazar Arq. Hugo Escobar R., Operador y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Eugenio Baltazar comenzó explicando que El Gobierno apoya la participación en ferias, a las comunidades rurales también las ayudan con recursos para crea infraestructuras y para capacitación. Llevan aproximadamente 10 años aplicando estrategias específicas en el sector, así han logrado competir junto a Cancún que es el primer destino de Sol y Playa. El 85% de los visitantes que reciben son nacionales, entre los internacionales se cuentan canadienses, holandeses, argentinos y brasileños; japoneses y daneses últimamente. El mayor problema se centra en la lucha que mantienen los guías para conseguir una acreditación de reconocimiento nacional e internacional. El Arq Hugo Escobar R. señala que hay 4 empresas que han crecido mucho registrando una afluencia de más de 3000 visitantes al año. Organizan viajes de familiarización para dar a conocer esta región al Oriente del Estado de Michoacán cuyo atractivo esencial es ser el refugio de las mariposas monarca. Gracias a estos FAM-TRIPS han salido reportajes en periódicos como El financiero, y en los suplementos. Tienen un enfoque ecológico, trabajan con agencias de viaje y Tour Operadores, también organizan campamentos escolares.

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7.14 Entrevista 14 Nombre de la empresa: Dirección De Desarrollo Secretaria De Desarrollo Turístico (Sedetur) Dirección: Belisario Domínguez No. 428, Col. Reforma, Oaxaca, Oaxaca. C.P. 68050, México. Teléfono: (00 52 951) 417-78 / 482-98 Fax: (00 52 55) 132 63 67 Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: http://www.oaxaca.gob.mx Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Lic. Flor Gabriela Meixueiro García Cargo: Jefa del Departamento de Turismo Alternativo Fecha de la entrevista: 4 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Lic. Flor Gabriela Meixueiro García, Jefa del Departamento de Turismo Alternativo y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado de Turismo Alternativo en México. Contenido: La dirección de desarrollo trabaja en la sierra de Oaxaca con diversas estrategias. En función del nivel de concienciación socio-turística, las estrategias se dirigen de una u otra manera. Si ya están mentalizados de los beneficios del turismo es mucho más fácil trabajar con las comunidades. Así si ya existe una actividad el gobierno les asesora en determinados proyectos, en infraestructura, equipamientos, señalización, promoción o capacitación. El mayor problema en Oaxaca es la falta de concienciación social, es además la labor más complicada. Las comunidades tienen usos y costumbres milenarios y un fuerte respeto por la autoridad, que no siempre confluyen bien con las necesidades de gestión empresarial, por ejemplo, los cargos en las empresas turísticas que se forman los ejercen a su vez ciertos cargos de la comunidad, los cargos de la comunidad tienen una duración de un año, de modo que cuando cambia el cargo en la comunidad también lo hace en el servicio turístico impidiendo que se acumule experiencia en los cargos. De esta forma el servicio siempre resulta a ojos del consumidor no profesional. En líneas generales, aún no han encontrado la manera de trabajar, no pueden consolidar los productos. Desde que este Estado puso énfasis en el Turismo Alternativo han trabajado de la mano de la SECTUR, en la conceptualización del Turismo Alternativo y su subdivisión en Turismo de Aventura, Turismo Rural y Ecoturismo. También hay programas coordinados para acreditar a los guías, siendo este otro problema fundamental por la escasez de normas de acreditación. Los cursos de capacitación se dieron pero no se llevo a cabo la acreditación porque la SECTUR no está certificada para acreditar, se necesita un cambio en el sistema legal y ese es un proceso muy largo. Un problema para este Estado es la inseguridad y se trabaja por mejorar la imagen de Oaxaca. 65

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7.15 Entrevista 15 Nombre de la empresa: Secretaría de Turismo de Chiapas. Dirección: Blvd. Belisario Domínguez, 950 p.b, 29060 Tuxtla Gutiérrez - Chiapas Teléfono: (00 52 951) 417-78 / 482-98 Fax: (00 52 55) 132 63 67 Dirección de e –mail: [email protected] Página Web: www.chiapasonly.com.mx Sector de actividad: Turismo Alternativo Persona entrevistada: Aurora E. Infanzón Cargo: Jefa del Departamento de Eventos Fecha de la entrevista: 4 de Junio de 2005 Personas presentes en la reunión: Aurora E. Infanzón, Jefa del Departamento de Eventos y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado de Turismo Alternativo en México. Contenido: La problemática esencial de Chiapas es su fama de inseguridad que emergió con los capítulos violentos en que se vio envuelta por el levantamiento zapatista. En la actualidad está corregida y controlada. Es junto con Oaxaca un lugar de biodiversidad reconocido mundialmente, combina turismo alternativo y tradicional de forma armoniosa. En Chiapas operan sociedades cooperativas con los distintos grupos étnicos que habitan en lugares declarados patrimonio nacional. Aceptan la ayuda del Gobierno para la construcción por ejemplo de cabañas que se destinarán a hostelería, equipamientos diversos y capacitación. Tienen programas permanentes de construcción, capacitación y rehabilitación. El Turismo Alternativo es joven en este Estado, mucho más son las labores de promoción. Hay muy pocos operadores, sólo 6 en turismo de aventura, y sólo 3 realizan labores de promoción intensas. Algunas de ellas son gestionadas por estadounidenses establecidos en Chiapas, es decir, de alcance local. Sólo Explora es una operadora a nivel nacional. El perfil del visitante es en un 70% nacional, loes extranjeros proceden de España, Italia, Alemania y Francia. Ahora se trata de atraer a estadounidenses. Sus necesidades son de presupuesto para sufragar los equipos necesarios para practicar turismo de aventura, las comunidades no disponen de recursos necesarios para estos equipos tan caros.

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7.16 Entrevista 16 Nombre de la empresa: Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO-SERVYTUR), Dirección: Balderas No. 144, Col. Centro, C.P. 06079, México, D.F. Teléfono: (00 52 55) 57229327 Dirección de e –mail: [email protected] Sector de actividad: Turismo Persona entrevistada: Director de Comunicación Fecha de la entrevista: 15 de Julio 2005 Personas presentes en la reunión: Director de Comunicación y la Lic. Sara Lozano, Técnico de Comercio Exterior en México Objetivo: Entrevista realizada para el Estudio de Mercado del Turismo Alternativo en México. Contenido: Se hacen estudios de Turismo Alternativo cada cuatro años, y de momento no hay variables estandarizadas de cómputo. La metodología es la de la entrevista, de este modo, los datos son poco objetivos con altos márgenes de error y escasamente fiables. En cuanto a turismo general, ha habido un crecimiento del 2% en lo que va de 2005 respecto al mismo período del año pasado, esto supuso un millón más de turistas. Se han realizado esfuerzos importantes para promover, impulsar y asegurar el turismo carretero que es el que mayores ingresos genera, no sólo en los establecimientos puramente turísticos sino también en otros de carácter comercial genérico. Dedicadas al turismo alternativo, se han contabilizado aproximadamente 1100 comunidades que han formado empresas de carácter turístico. Aunque el Turismo Alternativo no es nuevo si lo son esfuerzos y resultados de la AMTAVE que ha conseguido acceso a las autoridades y está obteniendo de éstas mayor atención de estas al Turismo Alternativo, especialmente en lo que se refiere a la acreditación de guías especializados y empresas igualmente especializadas en Turismo Alternativo. En cuanto a la actividad de la Concanaco, creó una Comisión turística en Abril de 2005 con intención de que el Turismo deje de estar relegado a un segundo plano y especialmente, para concentrar esfuerzos y crear una estrategia unificada. En esta Comisión está representado un 90-95% de los empresarios turísticos incluyendo las comunidades. A través de está comisión se pueden trasladar las demandas reales del empresariado a las autoridades. Por otro lado a nivel federal, hace un año en el marco del Tianguis Turístico de Acapulco se creo la Comisión Intersecretarial de turismo a sugerencia del expresidente del Gobierno Español, Felipe González. Se trata de una comisión que agrupa a las autoridades de máximo nivel, Secretarios de Estado. Los asuntos más urgentes para el sector privado y que tenido una respuesta fueron asuntos de carácter fiscal y legal, así pues la Secretaría de Hacienda presente en esta Comisión Intersecretarial redujo a una tasa 0 el IVA a pagar por el sector en ciertas ocasiones, por ejemplo en comidas y bebidas durante ferias y exhibiciones. Se está trabajando en articular la devolución del IVA a los turistas extranjeros para atraer a un mayor número de estos. Esta medida requiere una reforma fiscal por lo

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que se á demorando. Lo que si se ha logrado es reducir los impuestos que pagan barcos y yates en zonas turísticas sobre el combustible. A la Secretaría de Comunicaciones y Transportes se le ha planteado la necesidad de reducir peajes y el precio de los boletos de avión para fomentar el turismo carretero y los movimientos de los nacionales. La CONCANACO participa en esta comisión y transmite los problemas del sector. La problemática del sector turismo, comienza con la ausencia de profesionalización. A pesar de que tras 30 años de existencia de una licenciatura en turismo con 100.000 egresados, sólo un 10-15% se dedica a actividades relacionadas con el turismo. A pesar del carácter naturalmente hospitalario de los mexicanos la falta de profesionalización se hace muy acusada. El colegio Mexicano de Turismo, que participa también en esta Comisión Intersecretarial, planteó la profesionalización a través de la creación de programas de estudios y de la inclusión de temática turística en los libros de texto que el Estado reparte gratuitamente en primaria y secundaria. Por otro lado propone la unificación de criterios a través de los distintos organismos educativos del sector. También pidió que se cree la figura del Aprendizaje en empresas turísticas para que los estudiantes puedan realizar prácticas en empresa del sector más fácilmente. El Consejo de Promoción Turística intenta tomar en consideración al sector privado en sus labores de promoción. Entre ellas la colocación de 400 anuncios espectaculares en el sur de los EEUU promoviendo la imagen de México a través del turismo carretero y fronterizo. El Tianguis turístico de Acapulco, que es el evento más importante del sector, se está internacionalizando paulatinamente y alcanzando mejor sus objetivos de promoción. La CONCANACO no está posibilitada para apoyar económicamente a las empresas, por eso su labor se centra en servir de enlace entre el empresariado y las autoridades. También canaliza las demandas de las empresas y aconseja a cual de las intuiciones que puede prestar apoyos económicos pueden acudir las empresas: Bancomext, Nacional Financiera (NAFIN), Secretaría de Economía; así como entidades privadas, bancos en su mayoría. El problema con el que se enfrentan es de actitud, se aprecia falta de voluntad política, ello sumado al gran impacto que tienen los cambios políticos en el país, retrasa mucho la toma de decisiones. Lo fundamental es aunar esfuerzos y acometer reformas en conjunto. Así lo han demostrado los destinos que sin ser tradicionalmente turísticos cuentan con un patrimonio importante y han trabajado mucho en promocionarlo: Morelia en Michoacán, Mérida en la Península del Yucatán, Saltillo en Coahuila.

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8 Anexos 8.1 Datos Económicos 8.1.1 Exportaciones Totales Por Zonas Geo-económicas: Exportaciones totales por zona geo-económica y país (millones de dólares) eneroPaís 2001 2002 2003 2004 abril 05 TOTAL 158.442.9 160.762,7 165.355,2 189.200,4 64.305,7 NORTEAMÉRICA 143.366.0 145.854,0 149.634,5 167.876,0 57.032,9 Estados Unidos 140.296.5 143.047,9 146.802,7 165.111,3 56.006,3 Canadá 3.069.5 2.806,0 2.831,8 2.764,8 1.026,6 ALADI 3.026,9 2.609,6 2.394,1 3.648,0 1.460,5 Argentina 243,7 111,7 191,7 414,2 151,7 Brasil 585,0 480,9 418,9 574,5 236,1 Colombia 506,3 555,7 520,2 624,1 290,6 Chile 374,4 258,6 322,7 554,0 184,7 Venezuela 697,5 586,4 329,0 610,3 258,3 CENTROAMÉRICA 1.480,1 1.484,0 1.504,4 1.638,4 567,1 Costa Rica 338,2 344,0 331,5 346,7 118,5 El Salvador 274,3 265,0 261,2 287,6 99,7 Guatemala 559,7 513,9 536,8 600,8 217,1 UNIÓN EUROPEA 5.332,6 5.214,5 5.591,7 6.466,6 2.426,8 Alemania 1.504,1 1.236,3 1.753,0 1.924,0 702,1 España 1.253,9 1.431,0 1.464,4 1.876,8 690,0 Reino Unido 672,9 625,0 561,2 772,8 266,5 Holanda 508,1 630,1 594,9 559,5 190,2 Francia 372,6 349,2 322,4 416,2 149,0 ASOCIACIÓN EUROPEA DE LIBRE COMERCIO 456,8 461,0 706,6 785,5 225,9 Suiza 450,7 453,7 698,0 779,8 220,1 NIC´S 843,7 912,5 646,7 788,3 334,8 Hong Kong 119,8 194,6 257,9 279,6 74,1 JAPÓN 620,6 465,1 605,8 551,0 328,9 PANAMÁ 247,1 316,0 355,6 354,7 203,4 CHINA 281,8 455,9 463,0 466,7 191,8 ISRAEL 39,4 51,2 56,6 54,9 21,9 RESTO DEL MUNDO 2.747,9 2.939,0 3.396,2 6.570,3 1.511,7 Fuente: Secretaría de Economía Nota 1: Las exportaciones incluyen fletes más seguros Nota 2: Los datos incluyen cifras definitivas, temporales y maquila Nota 3: Las cifras, por los procedimientos de elaboración, están sujetas a cambios ulteriores

8.1.2 Principales productos Exportados por México Principales Productos Exportados (millones USD)

2003

2004

2003 2004 04/03

69

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-- MUNDO -85 84 87 27 90 94 62 39 07 61 73 72 22 83 71 29 08 30 70 48

Maquinas, aparatos y material eléctrico y partes Reactores nucleares, calderas, máquinas Vehículos automóviles, tractores, ciclos y demás Combustibles minerales, aceites minerales Instrumentos y aparatos de óptica, fotografía Muebles; mobiliario medico-quirúrgico; artículos Prendas y complementos de vestir Materias plásticas y sus manufacturas Legumbres y hortalizas, plantas, raíces tubérculos Prendas y complementos de vestir, de punto. Manufacturas de fundición, de hierro o de acero Fundición, hierro y acero. Bebidas, líquidos alcohólicos y vinagre. Manufacturas diversas de metales comunes. Perlas finas o cultivadas, piedras preciosas Productos químicos orgánicos. Frutos comestibles; cortezas agrios o melón Productos farmacéuticos. Vidrio y manufacturas de vidrio. Papel y cartón; manufacturas de pasta de celulosa

Sara B. Lozano Muñoz

164.860 188.626 40.834 25.508 27.281 18.523 5.599 4.766 4.189 3.209 2.613 2.998 2.221 1.613 1.977 1.262 1.082 1.267 1.056 1.032 968 961

46.850 29.227 28.573 23.515 6.222 5.194 4.581 3.993 3.019 2.808 2.770 2.572 2.116 1.614 1.479 1.421 1.337 1.266 1.103 1.073

100

100

14,76

24,77 24,76 15,47 15,45 16,55 15,1 11,24 12,43 3,4 3,29 2,89 2,75 2,54 2,42 1,95 2,11 1,59 1,6 1,82 1,48 1,35 1,47 0,98 1,36 1,2 1,12 0,77 0,85 0,66 0,78 0,77 0,75 0,64 0,71 0,63 0,67 0,59 0,58 0,58 0,57

14,73 14,58 4,74 26,95 11,13 8,98 9,37 24,44 15,52 -6,34 24,75 59,42 7 27,87 36,72 12,16 26,59 22,62 13,93 11,68

Fuente: World Trade Atlas

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8.1.3 Importaciones totales por zonas Geo-Económicas Importaciones totales por zona geo-económica y país (millones de dólares) eneroPaís 2001 2002 2003 2004 abril 05 TOTAL 168.396,40 168.678,9 170.9582 197.303,3 66.785,4 NORTEAMÉRICA 118.001,60 111.037,0 109.8066 114.978,0 38.506,5 Estados Unidos 113.766,80 106.556,7 105,6859 109.558,2 36.697,2 Canadá 4.234.9 4.480,3 4.120,8 5.419,8 1.809,3 ALADI 4.743.4 5.473,9 6.528,7 9.044,3 3.312,0 Argentina 441.4 687,3 867,2 1.113,1 428,8 Brasil 2101.3 2.565,0 3.267,5 4.360,6 1.596,9 Colombia 344.4 352,4 405,7 635,6 212,9 Chile 975.0 1.010,2 1.082,1 1.464,0 550,4 Venezuela 503.4 532,3 566,0 909,8 284,1 CENTROAMÉRICA 359.7 623,5 867,6 1.254,3 423,3 Costa Rica 184.2 416,3 584,2 847,9 252,4 Guatemala 95.2 116,7 151,1 230,1 65,5 Nicaragua 31.4 271 38,1 52,4 54,0 UNIÓN EUROPEA 1.6165.5 16.441,6 17.861,9 20.912,7 7.320,0 Alemania 6.079.6 6.065,8 6.274,9 7.195,6 2.590,8 España 1.827.4 2.223,9 2.288,3 2.861,8 980,1 Italia 2.100.3 2.171,1 2.474,2 2.830,8 1.036,7 Francia 1.577.0 1.806,8 2.015,8 2.410,3 796,0 Reino Unido 1.344.0 1.349,8 1.242,3 1.474,9 509,7 ASOCIACIÓN EUROPEA DE LIBRE COMERCIO Suiza NIC´S Corea JAPÓN PANAMÁ CHINA ISRAEL RESTO DEL MUNDO

906.9 762.7 8.235.9 3.631.6 8.085.7 45.2 4.027.3 257.7

872,1 778,3 10.261,6 3947,6 9.348,6 35,3 6.274,4 250,1

921,2 819,6 8.500,9 4.137,4 7.622,8 37,8 9.400,8 31,5

1.079,8 930,3 11.626,0 5.360,6 10.720,0 41,4 14.457,7 408,2

423,8 332,4 3.993,3 1.913,8 3.553,5 5,9 4.756,9 118,8

7.567.6

8.060,7

9.096,4

12.780,7

4.371,4

Fuente: SE con datos de Banco de México Nota 1: Las importaciones son a valor aduanal Nota 2: Los datos incluyen cifras definitivas, temporales y maquila Nota 3: Las cifras, por los procedimientos de elaboración, están sujetas a cambios ulteriores

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8.1.4 Principales productos exportados Principales Productos Importados (millones USD) -- MUNDO -85 84 87 39 27 90 29 72 73 48 40 76 30 02 10 38 12 74 98 52

Maquinas, aparatos y material eléctrico y partes Reactores nucleares, calderas, maquinas Vehículos automóviles, tractores, ciclos y demás Materias plásticas y sus manufacturas Combustibles minerales, aceites minerales Instrumentos y aparatos de óptica, fotografía Productos químicos orgánicos. Fundición, hierro y acero. Manufacturas de fundición, de hierro o de acero. Papel y cartón; manufacturas de pasta de celulosa Caucho y manufacturas de caucho. Aluminio y manufacturas de aluminio. Productos farmacéuticos. Carnes y despojos comestibles. Cereales. Productos diversos de la industria química. Semillas y frutos oleaginosos; semillas y frutos Cobre y manufacturas de cobre. Importación de mercancías operaciones especiales Algodón.

2003 2004 170.551 197.156 37.189 2.968 16.966 11.575 5.688 5.136 4.253 3.404 4.056 3.337 2.511 2.179 1.778 1.890 1.870 1.782 1.679 1.226 883 1.524

44.432 33.734 18.473 12.665 7.493 5.982 5.156 4.882 4.797 3.667 2.747 2.642 2.169 2.050 2.010 1.981 1.922 1.737 1.690 1.652

2003 100 21,81 17,1 9,95 6,79 3,34 3,01 2,49 2 2,38 1,96 1,47 1,28 1,04 1,11 1,1 1,05 0,99 0,72 0,52 0,89

2004 03/04 100 15,69 22,52 17,1 9,36 6,42 3,8 3,03 2,61 2,48 2,43 1,86 1,39 1,34 1,1 1,04 1,02 1 0,97 0,88 0,86 0,84

Fuente: World Trade Atlas

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19,48 15,65 8,88 9,41 31,73 16,47 21,23 43,43 18,26 9,89 9,41 21,22 21,97 8,44 7,48 11,19 14,45 41,65 91,42 8,36

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8.1.5 Inversión Extranjera Directa en México, por País de origen.

Periodo

Total

Estados Unidos de América

Reino España Unido

Suiza

Canadá Alemania Holanda Japón Francia Otros

2000

16 781,2

12 075,2

2001

27 634,7

21 286,9

87,8

130,2

982,4

-126,6

2 564,2

179,4

400,3

1319

2002

15 129,1

9 552,9

648,3 1 159,8

422,5

172,2

587

1 196,3

156,8

261,1

972,2

2003

11 372,7

6 297,1

1 639,3 1 011,5

307,5 1 143,9

180,1

282,6

537,4

121,2

389

607

2004 NOTA:

1 910,1

265,8

151,7

668,2

344,4

2 584,9

416,9

811,1

-2 517,5

881,5

7 609,1 5 503,8 78,8 334,8 334,5 233,7 166,2 122,5 318,4 15 846,4 Las cifras con signo negativo indican des-inversión. Para el periodo 1994-1998, la inversión directa (IED) se integra con los montos notificados al RNIE al 30 de septiembre de 2004 y materializados en el año de referencia, más importaciones de activo fijo por parte de empresas maquiladoras. A partir de 1999, se incluyen además los conceptos de nuevas inversiones fuera del capital social, reinversión de utilidades y cuentas entre compaso por parte de maquiladoras. Adicionalmente se incluyen los conceptos de nuevas inversiones fuera del capital social, reinversión de utilidades y cuentas entre compañías que se han notificado al RNIE. Valores en millones de dólares USA FUENTE: INEGI

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8.2 Direcciones de interés Agrupaciones CONSEJO NACIONAL EMPRESARIAL TURÍSTICO COMITÉ EJECUTIVO 2004 PRESIDENTE. SR. GORDON F. VIBERG M. Campos Elíseos Nº 218-11º Piso Col. Polanco 11560 México, D.F. Tel. 53.27.77.04 / 05 Fax. 55.27.77.72 VICEPRESIDENTE. SR. PABLO GONZÁLEZ CARBONELL Insurgentes Sur N° 1999 Col. Guadalupe Inn 01020 México, D.F. Tel. 56.27.88.99/ 00 / 01 Fax. 56.27.88.27 VICEPRESIDENTE: SR. OSCAR AMÉRIGO LÓPEZ Río Balsas Nº 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 55.33.68.00 Fax. 52.07.46.85 SECRETARIO: ING. JULIO MARTINEZ HERNÁNDEZ Parroquia 405 Col. Del Valle 03100 México, D.F. Tel. 55.24.46.83 Fax. 55.34.84.65 TESORERO: LIC. JOSÉ M. DE ALBA MUÑOZ Soto Nº 159 Col. Guerrero 06300 México, D.F. Tel. 55.26.54.90 / 55.29.22.79/ 55.29.21.79 Fax. 55.66.57.06 COMISARIO: C.P. CARLOS PANTOJA F. Paseo de la Reforma 505, piso 28 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. : 5080 6246 Fax : 5080 6001 DIRECTOR GENERAL: LIC. ALEJANDRO VAZQUEZ ENRÍQUEZ Campos Elíseos 218 Torre del Bosque, 3er piso Col. Polanco 03100 México, D.F. Tel. 5325 7638 Fax.5325 7639 GERENTE: LIC. INGRID HAHN ARELLANO Campos Elíseos 218 Torre del Bosque, 3er piso Col. Polanco 03100 México, D.F. Tel. 5325 7638 Fax.5325 7639

ORGANISMOS QUE CONFORMAN LA ASAMBLEA GENERAL 2004: ASOCIACIÓN DE INVERSIONISTAS EN HOTELES Y EMPRESAS TURÍSTICAS, A.C. (AIHET) PRESIDENTE SUPLENTE ING. GASTON AZCARRAGA A. Reforma Lomas 155 PH Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 53.26.67.20 al 22 Fax. 53.26.67.03 LIC. EDUARDO BARROSO Reforma Lomas 155 PH Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 53.26.67.26 Fax. 52.01.84.19

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ASOCIACION MEXICANA DE DESARROLLADORES TURISTICOS, A.C. (AMDETUR) PRESIDENTE SUPLENTE ARQ. JORGE PALLAS Torre WTC Cd. de México Montecito N° 38 Piso 32 Of. 13 y 14 Col. Nápoles 03810 México, D.F. Tel. 54.88.20.28 al 30 Fax. 54.88.20.31 LIC. EDUARDO BARROSO Reforma Lomas 155 PH Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 53.26.67.26 Fax. 52.01.84.19 www.amdetur.org.mx ASOCIACION MEXICANA DE HOTELES Y MOTELES, A.C. (AMHM) PRESIDENTE SUPLENTE LIC. JESÚS NADER MARCOS Av. Padre Mier, no. 201 Pte. 64000 Monterrey, Nuevo León. Tel. (81) 8340 5504 al 07 Fax (81) 8340 4314 SR. FELIX ROMANO RAHMANE Arquímedes 199-1er. Piso 11560 México, D.F. Col. Chapultepec Morales Tel. 55.31.11.11 / 52.54.20.10 Fax.52.54.52.83 www.amhm.org ASOCIACION MEXICANA DE MARINAS TURISTICAS, A.C. (AMMT) PRESIDENTE SUPLENTE SRA. Ma. TERESA CELIS DE G. Prado Norte N° 235 Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 52.02.30.88 / 52.02.31.28 ext. 326 y 359 Tel. Oficina. Guaymas, Son. (622) 2.26.00.60 Fax. 52.02.30.88 ext. 326 ING. JULIO MARTINEZ HERNÁNDEZ Parroquia 405 Col. Del Valle 03100 México, D.F. Tel. 55.24.46.83 Fax. 55.34.84.65 ASOCIACION NACIONAL DE CADENAS DE HOTELES, A.C. (ANCH) PRESIDENTE SUPLENTE SR. FRANCISCO ZINSER CIESLIK Bosque de Radiatas N° 50 - 5° Piso Col. Bosques de las Lomas 05120 México, D.F. Tel. 52.61.77.00 / 04 Fax. 52.61.77.03 LIC. ALEJANDRO VAZQUEZ E. Campos Elíseos 218 Torre del Bosque, 3er piso Col. Polanco 03100 México, D.F. Tel. 5325 7638 Fax.5325 7639 www.anch.com.mx

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CÁMARA NACIONAL DE AEROTRANSPORTES (CANAERO) PRESIDENTE SUPLENTE LIC. JORGE LUIS MOYA HUERTA Gpo. Taca Paseo de la Reforma, no. 505 piso 15 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 1102 0435 Fax 1102 0430 ext. 126/127 CAMARA NACIONAL DEL AUTOTRANSPORTE PASAJE Y TURISMO (CANAPAT) PRESIDENTE SUPLENTE SR. FERNANDO RODRÍGUEZ Versalles no. 16, 5° piso Col. Juárez, C.P. 06600 Tel 5540 4008 Fax 5540 4010 ext. 220 LIC. JOSÉ M. DE ALBA MUÑOZ Soto Nº 159 Col. Guerrero 06300 México, D.F. Tel. 55.26.54.90 / 55.29.22.79/ 55.29.21.79 Fax. 55.66.57.06 www.canapat.org.mx CAMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA DE RESTAURANTES Y ALIMENTOS CONDIMENTADOS (CANIRAC) PRESIDENTE SUPLENTE ING. RAFAEL SAAVEDRA ÁLVAREZ Aniceto Ortega Nº 1009 Col. Del Valle 03100 México, D.F. Tel. 56.04.01.68 / 56.04.42.06 /.04.18 Fax. 56.04.40.86 SRA. GUADALUPE BAYARDI Aniceto Ortega Nº 1009 Col. Del Valle 03100 México, D.F. Tel. 56.04.01.68 / 56.04.42.06 /.04.18 Fax. 56.04.40.86 www.caniracnacional.com.mx CONFEDERACION NACIONAL DE ASOCIACIONES DE AGENCIAS DE VIAJES DE MEXICO, A.C. (CONAAV) PRESIDENTE SUPLENTE SR. LUIS OCHOA FERNÁNDEZ Río Balsas Nº 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 55.14.60.31 Fax. 55.14.72.29 SR. OSCAR AMÉRIGO LÓPEZ Río Balsas Nº 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 55.33.68.00 Fax. 52.07.46.85 www.conaav.org

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ORGANISMOS AFILIADOS 2004: AMAIT ABASTECEDORES TURÍSTICOS A.C. (AMAIT) LIC. ENRIQUE MAQUINAY DÍAZ Tecamachalco no. 92, 1er piso Col. San Isidro, C.P. 11000 México, D.F. Tel 5282 5864 / 5282 4392 Fax 5282 5874 www.amait.org.mx ASOCIACION MEXICANA DE PROFESIONALES EN FERIAS EXPOSICIONES Y CONVENCIONES, A.C. (AMPROFEC) LIC. ARTURO GAMBOA DE BUEN Benjamin Franklin N° 166 - 4 Col. Escandón 11800 México, D.F. Tel. 52.73.11.03 Fax. 52.73.11.03 www.amprofec.org.mx ASOCIACION MEXICANA DE PARQUES ACUATICOS Y BALNEARIOS, A.C. (AMPABA) SR. ENRIQUE GONZÁLEZ SARAVIA C. Insurgentes Sur N° 1261 Desp. 303 Col. Insurgentes Mixcoac 03920 México, D.F. Tel. 55.63.24.28 / 55.63.38.42 Fax. 55.63.38.42 ASOCIACION MEXICANA DE TURISMO DE AVENTURA Y ECOTURISMO, A.C. (AMTAVE) SRA. WENDY HESKETH Mariposa no. 1012 Letra A, Col. General Anaya C.P. 03340 Tel.5604 4900 Fax 5563 3842 www.amtave.org COMISIONES 2004: AEROTRANSPORTE I NG. JUAN IGNACIO STETA GANDARA SR. OSCAR AMÉRIGO LÓPEZ CENTRO NACIONAL DE EVALUACIÓN/ CALIDAD MEXICANA CERTIFICADA, A.C. Río Balsas N° 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 55.33.68.00 Fax. 52.0746.85 RELACIONES CON EL H. CONGRESO DE LA UNIÓN Y ESTRATÉGIA LEGISLATIVA LIC. EDUARDO BARROSO ALARCÓN Reforma Lomas 155 PH Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 53.26.67.26 Fax. 52.01.84.19 77

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DESARROLLO SUSTENTABLE DEL TURISMO SR. EDUARDO SÁNCHEZ NAVARRO Monte Pelvoux 110 Col. Lomas de Chapultepec 11000 México, D.F. Tel. 55.40.69.28 al 30 Fax. 55.40.12.39 ESTATUTOS Y REGLAMENTOS LIC. ALEJANDRO VAZQUEZ ENRIQUEZ Campos Elíseos 218 Torre del Bosque, 3er piso Col. Polanco 03100 México, D.F. Tel. 5325 7638 Fax.5325 7639 COMISIÓN JURÍDICA LIC. OCTAVIO PLACENCIA B. Campos Elíseos 218, 11 piso Col. Chapultepec Polanco 11560 México, D.F. Tel: 5327 7700 Fax: 5238 4201 COMISIÓN DE PROMOCIÓN LIC. FRANCISCO ZINSER CIESLIK Bosque de Radiatas N° 50 - 5° Piso Col. Bosques de las Lomas 05120 México D.F. Tel: 52.61.77.00 / 04 Fax. 52.61.77.03 DIRECTORES Y GERENTES ORGANISMOS ASOCIADOS AL CNET Lic. Ingrid Hahn Arellano Gerente CNET Campos Elíseos 218 Torre del Bosque, 3er piso Col. Polanco 03100 México, D.F. Tel. 5325 7638 Fax.5325 7639 Directora AMDETUR Sra. Rosa de Jesús Lugo Dorantes Torre WTC Cd. de México Montecito N° 38 Piso 32 Of. 13 y 14 Col. Nápoles 03810 México, D.F. Tels. 54.88.20.28 al 30 Fax. 54.88.20.31 Directora Ejecutiva AMHM Lic. Ángeles González Mendoza Balderas 33 Desp. 414 Col. Centro 06040 México, D.F. Tel. 55.12.77.94 / 55.10.90.62 Fax. 55.10.88.74 78

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Directora AMMT Lic. Beatriz Miramontes M. Paseo de La Marina N° 5, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jal. Tel. 01(322) 2.26. 00.14 Fax. 01(322)2.26.00.61 Director General ANAVAC Dr. Jorge Ríos Padilla Insurgentes Sur Nº 591- 9º Piso Col. Nápoles 03810 México, D.F. Tel. 55.43.38.83 / 56.87.85.97 Fax. 56.87.48.85 Gerente General CANAPAT Lic. Arturo Juncos Ortega Versalles Nº 16 - 5º Piso Col. Juárez 06040 México, D.F. Tel. 30.67.48.19/20 Fax. 30.67.48.00 Director General CANIRAC Lic. Pedro Villaseñor Báez Aniceto Ortega Nº 1009 Col. Del Valle 03100 México, D.F. Tel. 56.04.01.68 / 56.04.42.06 Fax. 56.04.40.86 Gerente General CONAAV Lic. Rosa Sosa Flota Río Balsas Nº 40 Col. Cuauhtémoc 06500 México, D.F. Tel. 55.14.60.31 / 55.33.68.00 Fax. 55.14.72.29 EARTH WISE JOURNEYS http://home.teleport.com/~earthwyz/index.htm Earth Wise Journeys, es una página que ofrece una base de datos para los turistas responsables a nivel mundial. Los programas que encontraras aquí están enfocados a las culturas locales, actividades en el desierto, voluntariado, aventuras, crecimiento personal y conciencia sobre el medio ambiente. Entre otros. CONSERVATION INTERNATIONAL http://www.conservation.org/xp/CIWEB/programs/ecotourism/ecotourism.xml La misión principal de Conservation International, es la conservación de la biodiversidad del Planeta Tierra y demostrar así que la sociedad humana puede vivir en armonía con su entorno; Conservation International, cuenta para ello diferentes programas, entre los cuales destaca el de ecoturismo responsable, en el cual ofrece distintos destinos a nivel mundial. MÉXICO DESCONOCIDO 79

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http://www.mexicodesconocido.com.mx/espanol/index.cfm México desconocido, ofrece una gran variedad de destinos para visitar, así como la información necesaria de cada uno de ellos (historia, tradiciones, museos entre otros); estos sitios van desde las ciudades coloniales hasta las bellezas naturales. Esta página te ayudara a encontrar el sitio perfecto para pasar tus vacaciones, ya que puedes escoger entre una gran gama de lugares con la ayuda de la miniguía. ALLTOURNATIVE http://alltournative.com/Alltournative%5Fing/%5Fprogramas/ Alltournative, ofrece las llamadas ecotours y ecoexcursiones, en las cuales se realizan en forma de expediciones, en la zona de la Península de Yucatán y el Caribe Mexicano (Cancún, Playa del Carmen y toda la Riviera Maya). ECOTRAVEL http://www.ecotravel.com/ecotravel2/index.cfm El portal Planeta.com, a través de Eco Viajes en México, desde 1994 se interesó en el turismo en América Latina, en especial en México, poniendo al alcance de todas las personas, información para cada uno de los estados sobre actividades relacionados con el turismo, así como la elaboración de diversos artículos inéditos.

PRONATURA http://www.pronatura.org/ La misión de PRONATURA, es la conservación de la flora y fauna de los ecosistemas prioritarios, desarrollando así, una armonía con la naturaleza. PRONATURA, te invita a viajar para conocer las bellísimas áreas naturales, por medio de un turismo responsable sin dañar las zonas visitadas y contribuir a las tareas de conservación que se realizan aquí. Además de apoyar a los pobladores del lugar visitado. Existen varias opciones desde la Península de Baja California, hasta la Península de Yucatán. Exploring Ecotourism Resource Guide. Este website esta dirigido para viajeros y ambientalistas a nivel de Latinoamérica, en la cual no solo se recomienda lugares a visitar, sino también lecturas, libros, artículos especialmente realizados para “El Planeta”. ECOTURISMO YUCATÁN http://www.ecoyuc.com/ Ecoturismo Yucatán, ofrece viajes a la región Maya, con la ayuda de guías políglotas y expertos que interpretan la historia de esas míticas tierras, así como su arquitectura, cultura y ecología. Ofrece así también actividades como bicicleta, kayak entre otros. ECOTURISMO LATINO http://www.ecoturismolatino.com/ Ecoturismo Latino es una organización que ofrece servicios de Turismo Alternativo y promueve el desarrollo de las comunidades rurales y realiza esfuerzos para la conservación natural ofreciendo productos turísticos integrales a los turistas que así lo requieran. KIWI Kiwi es un portal de turismo a nivel mundial en la cual ofrece una gran variedad de posibilidades al reunir en él, lugares naturales, culturales y de recreación, así como el alojamiento para cada uno ellos. 80

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PROYECTOS ECOTURÍSTICOS DE CHIAPAS El Sistema de Información Campesina es una Banco Independiente de Datos sobre Chiapas, y ofrece entre otros servicios el de ecoturismo, en el cual relaciona el turismo ecológico y cultural, por medio de las comunidades indígenas de la zona. Al recrear la cultura y preservar sus tradiciones, así como realizar expediciones para la observación de la vida silvestre. PARQUE SAN NICOLAS http://www.parquesannicolas.com.mx/eco.htm El Parque Ejidal San Nicolás Totolapan, ubicado en el sur de la ciudad de México, ofrece una gran variedad de actividades, entre las cuales cabe destacar la recolección de semillas y su posterior cultivo en sus invernaderos, entre otras actividades.

ECOSOLAR ECOTURISMO http://www.laneta.apc.org/mazunte/mazu2.htm Mazunte, es comunidad a las orillas de la costa de Oaxaca que se convirtió en un proyecto ecoturístico, en el cual la comunidad convive en armonía con la naturaleza y ha servido de modelo, para demostrar que se puede vivir con y de la naturaleza. ECOTRAVEL http://www.ecotravel.com/ Ecotravel, es una revista de internet que ofrece a sus usuarios información sobre destinos turísticos a nivel mundial y temas sobre el turismo, tales como, consejos sobre como utilizar el equipo necesario para acampar. ECOTURISMO EXPLORER http://www.ecotourism.org/ Ecoturismo Explorer, fue fundada en 1990 como un medio para fomentar una verdadera sensibilización entre empresarios, investigadores y conservacionistas. Asimismo ofrece artículos y eventos sobre diferentes temas relacionados con el ecoturismo. FONAES http://www.fonaes.gob.mx/ El Fondo Nacional de Apoyo a Empresas Sociales, tiene la visión de fortalecer la capacidad de producción de la población en pobreza extrema, por medio de tianguis turísticos, artesanías, y proyectos de ecoturismo en los diferentes estados de la república mexicana. NATIONAL GEOGRAPHIC http://www.nationalgeographic.com/mexico/ La revista National Geographic ofrece al público, una pagina dedicada a los lugares turísticos de México y ofrece asimismo artículos sobre cada uno de estos sitios de interés. ECO ADVENTURE MÉXICO http://www.ecoadventuremexico.com/qsomos.htm Eco Adventure México, es un portal de aventura y ecoturismo en México y nace como una necesidad de que tienen los operadores de turismo alternativo para facilitar a sus clientes potenciales (a nivel mundial) la búsqueda en Internet de 81

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paquetes de ecoturismo en México. La finalidad de este portal es la de unir a los operadores de turismo alternativo en México en un sólo portal especializado en esta área, logrando que se simplifique la búsqueda del los paquetes de turismo alternativo en México, de tal manera que con un "click", se obtenga de una manera sencilla y rápida información de toda la aventura que México ofrece. ECOTOURS MÉXICO http://www.ecotours-mex.com/ Ecotours de México, es una operadora de viajes de turismo ecológico y turismo de aventura que ofrece una opción diferente de viajar por México. Además ofrece a la gente interesada una opción diferente al tener una experiencia única al aprender acerca de los lugares que visita y que les preocupa la conservación del medio ambiente. ECOTURISMO LATINO http://www.ecoturismolatino.com/esp/ecoviajeros/guia/paises/mexico/mexico.htm Información Actualizada sobre: Áreas Naturales Protegidas (ANPs) Sociedad y Cultura, Mercados Mexicanos (en inglés) Medio Ambiente y Conservación Operadores de EcoTours, EcoLodges y ONG's AMTAVE (Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo) http://www.amtave.org Amtave, es un organismo institucional que representa a las empresas y proyectos dedicados a promover el turismo alternativo de México y es pionera en su género. Su misión es la promoción de destinos ecoturísticos, pero con responsabilidad, contribuyendo además con el desarrollo sustentable con las comunidades de las zonas a visitar. Socios de AMTAVE 1. Adventures Selvazul Web: www.selvazul.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 2. Alas del Hombre Web: www.alas.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Valle de Bravo 3. Alltournative Web: www.alltournative.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Quintana Roo 4. Amigos del Rio Expediciones Web: www.amigosdelrio.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 82

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5. Aventura Huasteca Web: www.aventurahuasteca.com Mail: [email protected] Estados en que operan: San luis Potosí 6. Aventura Vertical Web: www.aventuravertical.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Hidalgo 7. Aventura y Rafting/ Super Rio Web: www.onace.com/rafting Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz y SLP 8. Aventurec Web: www.aventurec.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 9. Baja Wild / Baja Salvaje Web: www.bajawild.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Baja California 10. Bungee Mexico Web: www.bungee.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Nuevo León 11. Campamento Ecoturístico Río-Filobobos Web: www.filoboboscamp.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 12. Campamento Esperanza A.C. Web: www.amexcamp.com/espera.html Mail: [email protected] Estados en que operan: Puebla y Tlaxcala 13. Canopy Tours de los Veranos Web: www.canopytours-vallarta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Jalisco 14. Chico´s Dive Shop Web: www.chicos-diveshop.com 83

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Mail: [email protected] Estados en que operan: Jalisco 15. Conexión a la Aventura Web: www.conexionalaaventura.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Chihuahua 16. Contraste Laguna Desértica Web: www.contrastelaguna.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Durango 17. Coscatl Turismo Alternativo Web: www.turismoalternativo.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Morelos 18. Desarrollo Ecoturístico Kolem jaa` Web: www.kolemjaa.com Mail: [email protected], [email protected] Estados en que operan: Tabasco 19. Dos Ceibas Web: www.dosceibas.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Quintana Roo 20. Dos Palmas Reserva Web: [email protected] Mail: www.dospalmas.info Estados en que operan: Quintana Roo 21. Ecco Sport México S.A. de C.V. Web: www.eccosports.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 22. Ecoaventura Mexicana S.A. de C.V. Web: www.ecoaventuramex.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Chiapas 23. Ecocolors Web: www.ecotravelmexico.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Quintana Roo

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24. Ecotours de México Web: www.ecotoursvallarta.com Mail: [email protected]; [email protected] Estados en que operan: Jalisco 25. Ecoturismo Kuyima Web: www.kuyima.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Baja California 26. Ecoturismo Yucatán Web: www.ecoyuc.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Yucatán 27. Emotion Team Web: www.emotionteam.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Nuevo Leon 28. Expediciones Cielo Abierto / The Whale Watching Center Web: www.vallartawhales.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Jalisco 29. Expediciones Extremas Web: www.expedicionesextremas.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Nuevo Leon 30. Expediciones Mexico Verde Web: www.mexicoverde.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 31. Explora - ecoturismo y aventura Web: www.ecochiapas.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Chiapas 32. Explora México Web: www.exploramexico.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 33. Explorando Web: 85

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Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 34. Geo Ecoaventura Web: www.geoaventura.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Nuevo Leon 35. Hotel Eco Paraíso Xixim Web: www.ecoparaiso.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Yucatán 36. Latitud 16 Web: www.latitud16.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Chiapas 37. M.S.Xpediciones Web: www.msxpediciones.com Mail: [email protected] Estados en que operan: San luis Potosí 38. Malarrimo Eco-tours Web: www.malarrimo.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Baja California Sur 39. Manos de Oaxaca Web: www.manos-de-oaxaca.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 40. Mar Aventuras SA de CV Mail: [email protected] Estados en que operan: Quintana Roo 41. Marlene Ehrenberg Enríquez Web: www.Marlene-ehrenberg.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: República Mexicana 42. Matacanes.Net Web: www.aventurs.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Nuevo León

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43. Mochilazo.com Agencia Ecoturistica Web: www.mochilazo.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Republica Mexicana 44. Parque Acuático Natural Las Estacas Web: www.lasestacas.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Morelos 45. Pesca Sustentable Xpicob Web: www.ecologia.campeche.gob.mx/feriatm/xpicob/index.htm Mail: [email protected] Estados en que operan: Campeche 46. Planeta.com (Socio Honorario) Web: www.planeta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 47. Proadventure Expediciones Web: www.proadventure.com Mail: [email protected], [email protected] Estados en que operan: Veracruz 48. Rancho Zencerro Web: www.zencerro.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Aguascalientes 49. Red Bioplaneta Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca y Veracruz 50. Retto Expediciones Web: www.corporativoretto.com Mail: [email protected]; [email protected] Estados en que operan: Puebla 51. Revista Expedición Web: www.expedicion.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: México, D.F. 52. Revista TerrAventura Web: www.revistaterraventura.com

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Mail: [email protected] Estados en que operan: México DF 53. Rio y Montaña Expediciones S.A. de C.V. Web: www.rioymontana.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 54. Ríos y Rápidos de México Web: www.riosyrapidos.tripod.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 55. Shotover Jet Acapulco & Pueblo Bravo Web: www.shotoverjet-acapulco.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Guerrero 56. Solutions Consulting Group SC Web: www.scg.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Republica Mexicana 57. Tierra Verde Zapotlán Web: www.tierraverde.com.mx Mail: jesú[email protected] Estados en que operan: Jalisco 58. Tradex Exposiciones Internacionales Web: www.tradex.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: México DF 59. Turismo Alternativo Huaxteca Web: www.huaxteca.com Mail: [email protected] Estados en que operan: San Luis Potosí 60. Vacaciones Rurales Web: www.vacacionesrurales.net Mail: [email protected] Estados en que operan: Republica Mexicana 61. Vallarta Adventures Web: www.vallarta-adventures.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Jalisco-Nayarit

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62. Villa Zardoni Cabañas & Camping Web: www.villazardoni.com.mx Mail: [email protected] Estados en que operan: Puebla 63. X-Adventours Web: www.x-adventours.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Guerrerro Comunidades socias de AMTAVE: 1. Aventuras Sin Límite Expediciones... Web: www.aventurassinlimite.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Jalcomulco, Veracruz 2. Cosméticos Naturales Del Mazunte SSS Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca Veracruz 3. Isla Del Viejo Soyaltepec Ecoturismo Naxijen Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 4. Productoras Del Tomatal Ecológicas SCL Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 5. Pueblos Mancomunados De La Sierra Norte De Oaxaca Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 6. Servicios Ecoturísticos La Ventanilla SCL Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 7. Servicios Ecoturísticos “Isla Del Venado” Zapotalito SCL Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca

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8. Sociedad Cooperativa Ecoturística De Servicios Ambientales De Chacahua SCL Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 9. Unión De Productores De San Rafael Toltepec SCL Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Oaxaca 10. Campamento Rio Coy Web: www.campingriocoy.com Mail: [email protected] Estados en que operan: San Luis Potosí 11. Ecoturismo Arqueológico Las Margaritas Web:www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 12. Ecoturismo Campesino Selva del Marinero Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 13. Ecoturismo Los Manglares de Sontecomapan Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 14. El Pescador Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 15. Las Cañadas Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 16. Miguel Hidalgo, “ Ecoturismo Lago el Apompal” Web: www.bioplaneta.com Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz 17. Peña Hermosa Web: www.bioplaneta.com 90

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Mail: [email protected] Estados en que operan: Veracruz

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8.3 Fuentes bibliográficas Asociación mexicana de turismo de aventura y ecoturismo: www.amtave.org Confederación Nacional de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo: http://www.concanacored.com/ Destinos y Convenciones: www.meetingsmexico.com Eco Adventure México: http://www.ecoadventuremexico.com/informativo/ Ecoturismo Latino: http://www.ecoturismolatino.com/esp/ecoviajeros/guia/paises/mexico/mexic o.htm •

Ruta Chichimeca (ciclismo) www.rutachichimeca.org



Tepehuani (turismo de aventura) www.tepehuani.com



Vaquita Marina www.vaquitamarina.org



Papeles de Viaje www.papelesdeviaje.com



Consejo Nacional de Áreas Naturales Protegidas www.conanp.gob.mx



Meridiano X www.meridianox.com.mx



Consultoría Balam www.balam.com.mx



Guía de Oaxaca www.aquioaxaca.com

Hoteles boutique (8 a 10 habitaciones): www.hotelesboutique.com Secretaría de Turismo: www.sectur.gob.mx Secretaria del Medio Ambiente y Recursos Naturales: www.semarnat.gob.mx Turismo Alternativo: www.turismoalternativo.com www.turisplanet.com Tren Ruta Maya-Express: www.expresomaya.com Tren Guadalajara: Tequila Jalisco Express: http://vive.guadalajara.gob.mx/lonuevo/tequilaexpress.html Chihuahua Barrancas del Cobre: http://www.webdemexico.com.mx/turismo/atractivosnaturales/barranca.html

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