Encuesta Longitudinal a Empresas

Encuesta Longitudinal a Empresas 2007 Informe Conclusiones Preliminares Instituto Nacional de Estadísticas - Departamento De Proyectos De Estadística

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Encuesta Longitudinal a Empresas

2007 Informe Conclusiones Preliminares Instituto Nacional de Estadísticas - Departamento De Proyectos De Estadísticas Económicas

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Jefa de Departamento Cristina Silva Carrasco Teléfono: (02) 7962452 e-mail: [email protected] Coordinador de Convenios Darwin Bustos Rivera Teléfono: (02) 7962455 e-mail: [email protected] Coordinador del Proyecto Lorena López Jerez Email: [email protected]

1

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

ÍNDICE INTRODUCCIÓN_

4

PROCESO DE LEVANTAMIENTO

6

Descripción de las actividades

7

Diseño de los instrumentos de levantamiento

8

Conformación del equipo de trabajo

9

Instrucción y capacitación del equipo de trabajo

15

Elaboración y Verificación del directorio

16

Creación del Sistema informático y validadores

19

Levantamiento de la encuesta

20

Supervisión a nivel regional y nacional

22

Validación de Datos

24

Análisis muestral y depuración de Bases de Datos

25

Confección de Tabulados

27

Elaboración del informe

27

CONCLUSIÓN_

28

ANEXOS Metodología Muestral

29

Sistema informático

43

Instructivo

101

Formulario

109

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

INTRODUCCIÓN El presente informe tiene como finalidad proporcionar información respecto a la Primera Encuesta a Empresas, de representatividad nacional, la cual permite hacer una descripción completa de la estructura o conformación de las empresas en los diferentes sectores económicos y en sus respectivos tamaños. Para estos efectos, la División Empresas de Menor Tamaño del Ministerio de Economía, en conjunto con el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), elaboraron un estudio llamado Encuesta Longitudinal a Empresas. El principal objetivo de este estudio es caracterizar a las empresas formales en los distintos segmentos y sectores de la economía, que sea de alcance nacional y que dicha encuesta pueda permitir la implementación longitudinal del estudio a través del tiempo. La encuesta se centra en la obtención de información estructural tal como ventas, deuda, número de trabajadores, costos, entre otras y algunos datos de percepción o información histórica de la empresa. De tal manera, el estudio resultante será considerado como un instrumento base, que permita encausar las políticas de estado en función de las necesidades, deficiencia y mejoras hacia los diferentes sectores de nuestra economía.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

PROCESO DE LEVANTAMIENTO

2007

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

A.- DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

En función de este estudio, se establecieron diversas actividades que se realizaron a cabalidad, con el fin de lograr los objetivos de una información oportuna en el levantamiento, análisis y síntesis de la información. La estructura del Plan de trabajo se realizó de la siguiente manera: 1.

Diseño del instrumento de levantamiento.

2.

Conformación del equipo de trabajo a nivel nacional.

3.

Instrucción y capacitación del equipo de trabajo.

4.

Elaboración y Verificación de directorio.

5.

Creación del sistema informático y validadores

6.

Levantamiento de la encuesta.

7.

Supervisión a nivel regional y nacional.

8.

Depuración de la base de datos.

9.

Creación de tabulados.

10.

Informe Final.

Estas etapas descritas, se fijaron en el respectivo convenio entre las partes y los términos de referencia consensuados, como etapas fundamentales en el logro de los objetivos fijados.

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1. DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS DE LEVANTAMIENTO.

El primer instrumento de levantamiento diseñado, fue la confección del formulario a levantar, en donde en la División de Empresas de Menor Tamaño elaboró diversos módulos conteniendo las consultas que se requirieron para el estudio, los cuales fueron trabajados en conjunto con el equipo técnico del INE, con el fin de obtener un buen elemento de estudio. Este primer formulario fue utilizado en la prueba piloto, el cual fue modificado debido a observaciones que se realizaron en ese levantamiento, lo que significó eliminar algunas preguntas y modificaciones de otras para su mejor entendimiento o agregar algún caso que no fue contemplado. Finalmente el formulario final para su levantamiento definitivo quedó compuesto con la siguiente estructura: MÓDULOS 1.- Identificación de la empresa: Datos de directorio. 2.- Módulo A: Información General de la Empresa, con 5 preguntas. 3.- Módulo B: Características del Gerente General, que se subdivide en cinco partes, con un total de 24 preguntas. 4.- Módulo C: Relaciones con el Sistema Financiero, con 21 preguntas. 5.- Módulo D: Acceso a Mercados, con 7 preguntas. 6.- Módulo E: Conocimiento y uso de Instrumentos Públicos, con 11 preguntas. 7.- Módulo F: Innovación en la Empresa, con 11 preguntas.

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8.- Módulo G: Tecnología de Información y Comunicación, con 7 preguntas. 9.- Módulo H: Caracterización Financiera de la Empresa, con 6 preguntas. 10.- Módulo I: Relaciones Laborales y Empleo, subdividida en dos parte, con 23 preguntas.

El segundo instrumento de trabajo y de enorme importancia, correspondió al Manual que fue utilizado como herramienta de trabajo tanto por encuestadores como supervisores en las diferentes instancias del levantamiento, siendo material de consulta y guía. Este manual fue confeccionado de tal manera que sea de fácil entendimiento, explicando cada pregunta contenida en el formulario con un ejemplo de respuesta esperada. Por último se crea un Instructivo simple como complemento al formulario, orientando al proveedor de la información en la estructura de éste.

2.

CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO A NIVEL NACIONAL.

En esta etapa, se estructuró el equipo humano que participó tanto del levantamiento de la encuesta como del procesamiento de datos. El equipo fue seleccionado de acuerdo al perfil de competencias, en cada uno de los cargos ocupados para satisfacer las necesidades del proyecto. Considerando la dificultad y materias contenidas en el formulario. Debido a que el INE cuenta con un staff de encuestadores, se seleccionó aquellos que cumplían con el perfil y una vasta experiencia en este tipo de consulta. Paralelo a esto, se seleccionó el resto del equipo nacional haciendo un llamado en cada región, tanto a encuestadores como supervisores que hayan trabajado en encuestas a empresas y con cierto nivel de estudios contables, requisito básico para este tipo de encuesta.

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A nivel central se conformó un equipo encargado de coordinar y supervisar el proyecto a nivel país. En las regiones se contó con un o dos supervisores, dependiendo del nivel da carga asignada, la cual estaba en estrecha relación con el tamaño de la región y su desarrollo. Estos supervisores además de estar supervisados por el equipo central, eran monitoreados por cada Dirección Regional, para garantizar su calidad como oportunidad. En la región metropolitana debido a su magnitud y soportando dos tercios de la muestra total, se conformó un equipo de 3 supervisores a los cuales se les asignó un promedio de 13 encuestadores. A su vez se formó el equipo central de análisis y digitación, conformado por un supervisor y 10 analistas y 4 digitadores. Los perfiles requeridos fueron solicitados a nivel nacional y que a continuación se presentan:

1.- SUPERVISORES A NIVEL NACIONAL: Requisito: ¾

Profesional del área Contable, con estudios técnicos o universitarios, o bien estudiante de Auditoría de tercer año. Con conocimientos computacionales a nivel usuario de Access, Word, Excel, PowerPoint.

Competencias: ¾

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, indispensable experiencia previa y conocimientos de computación (Office).

¾

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control.

10

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas ¾

Personalidad o aptitudes: Capacidad de trabajo en equipo, capacidad analítica y de síntesis, probidad, capacidad de reserva y confidencialidad en temas que se le encomienden, concentración, respeto por los conductos regulares.

Período y Jornada trabajada: La jornada de trabajo de los supervisores regionales, fue normal. El período de trabajo fue desde el momento de comenzar el levantamiento propiamente tal, hasta el término de éste. En el caso de los supervisores centrales, su jornada fue en horario normal, variando en su período de trabajo ya que se extendió hasta una semana más después del levantamiento ya que eran los que debían recibir la información del resto del país, es decir, la información proporcionada por los supervisores regionales.

2.- ENCUESTADORES A NIVEL NACIONAL: Requisito: ¾

Los encuestadores debían tener conocimiento en el área contable, como son los analistas contables, contadores generales o bien estén cursando alguna carrera relacionada con esta materia (ingeniería comercial, auditoria, finanzas, etc) o en su defecto haber trabajado como encuestador en encuestas de similares características.

Competencias: ¾

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, conocimiento en clasificación de cuentas.

¾

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de su carga de trabajo.

¾

Personalidad

o

aptitudes:

Buena

expresión

verbal,

buena

expresión

corporal, resistencia al trabajo bajo presión, capacidad de trabajo en equipo, orientación a los resultados, probidad

11

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Período y Jornada trabajada: La jornada de los encuestadores comenzó en horario normal de trabajo, pero el tiempo de término variaba dependiendo de los horarios de las entrevistas, debiendo muchas veces trabajar en horarios fuera de oficina para lograr el objetivo de ésta. El período de trabajo comenzó con el levantamiento propiamente tal, hasta el término del levantamiento, esto fue tanto en regiones como a nivel central, que dependió a su vez, del nivel de carga asignado a cada región.

3.- DIGITADORES: Requisito: ¾

Haber tenido experiencia en digitación de información.

Competencias: ¾

Técnica: rapidez en el ingreso de datos.

¾

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de su carga de trabajo.

¾

Personalidad o aptitudes: resistencia al trabajo bajo presión, capacidad de trabajo en equipo, orientación a los resultados.

Período y Jornada trabajada: La jornada los digitadores se realizó horario normal de trabajo y el período de trabajo comenzó con la primera entrega

que

realizó el área de análisis y terminó con lo último analizado.

4.- ANALISTAS: Requisito: ¾

Profesional del área Contable, con estudios técnicos o universitarios, o bien estudiante de Auditoría de tercer año o carrera a fin. Con conocimientos computacionales a nivel usuario de Access, Word, Excel, PowerPoint.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Competencias: ¾

Técnica: Conocimientos en análisis de cuentas, preferentemente con experiencia previa y conocimientos de computación (Office).

¾

En Gestión y dirección: Capacidad de organización, planificación y control de su carga de trabajo.

¾

Personalidad o aptitudes: Capacidad de trabajo en equipo, capacidad analítica y de síntesis, probidad, capacidad de reserva y confidencialidad en temas que se le encomienden, concentración, respeto por los conductos regulares.

Período y Jornada trabajada: La jornada de trabajo de los analistas se realizó horario normal de trabajo y el período de trabajo comenzó con la primera entrega que realizaron los supervisores tanto de regiones como a nivel central y terminó con lo último analizado. Las funciones y la estructura organizacional quedaron como sigue: Cuadro del personal que participó en el Proyecto a Nivel Nacional DISTRIBUCION DE FUNCIONES DEL PERSONAL PARTICIPANTE EN LA ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS AÑO 2007 CARGO Jefe de proyecto Coordinador de proyecto Asistente Informático Supervisores regionales Supervisores a nivel central Supervisor de Análisis y Digitación Analistas Encuestadores Digitadores

CANTIDAD 1 1 2 16 3 1 10 79 4

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Estructura del Organigrama del Proyecto

JEFE DE PROYECTO

COORDINADOR DE PROYECTO

ASISTENTE INFORMATICO

SUPERVISORES A NIVEL CENTRAL

ANALISTAS

DIGITADORES

SUPERVISORES REGIONALES

ENCUESTADORES

ENCUESTADORES

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

3. INSTRUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO.

Una vez que se conformó el equipo de trabajo, se realizó la primera capacitación a nivel nacional. Para ello se convoca a todos los supervisores tanto a nivel central como regional, a los analistas, digitadores y encuestadores de la región metropolitana. La capacitación se dictó en tres etapas. La primera fue revisar cada una de las preguntas contenidas en el formulario explicando en detalle el objetivo de éstas, para luego responder a todas las preguntas que surgieran en el proceso. En ella también fue partícipe la Subsecretaría del Ministerio de Economía para explicar directamente las bases que sustentaban el estudio, como también responder algunas consultas realizadas por el equipo. La segunda etapa correspondió a realizar ejercicios prácticos en algunas preguntas. Y la tercera etapa estuvo relacionada con la metodología de trabajo que se debía realizar y las funciones de cada integrante del equipo que debían cumplir para el logro del objetivo. El material utilizado, fue una presentación en PowerPoint de cada pregunta del formulario, junto con el formulario en papel y el manual de consultas. La duración de esta capacitación fue de dos días en jornadas de trabajo completas. Los supervisores regionales deberían capacitar a sus encuestadores con los antecedentes y aprendizaje obtenido en la capacitación central. Esta capacitación regional también se prolongó por dos días. Posterior a esto y durante todo el proceso de levantamiento, se realizan cinco capacitaciones más bajo sistema de videoconferencia, con el objetivo de unificar criterios bajo ciertas situaciones especiales y que iban apareciendo en el camino como por ejemplo: como obtener información cuando el contribuyente estaba bajo renta presunta, art. 14 bis o contabilidad simplificada, como persuadir al informante para entregar balance o alguna documentación, identificar al informante idóneo si el dueño se encontraba fuera de la empresa

por tiempos prolongados y que afecten la obtención de la

información de manera oportuna, etc. En estas capacitaciones estaban presentes

15

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas tanto los supervisores regionales con sus encuestadores y los supervisores y analistas del área central. Los

encuestadores

a

nivel

central

eran

capacitados

por

los

supervisores

informándoles de los criterios acordados a nivel nacional.

4. ELABORACIÓN Y VERIFICACIÓN DE DIRECTORIO. Se selecciona en primera instancia una muestra de 10.500 empresas del Directorio INE año 2007, con las siguientes categorías:

CATEGORÍA

ACTIVIDAD

A

AGRICULTURA, GANADERíA, CAZA Y SILVICULTURA

C

EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS

D

INDUSTRIAS MANUFACTURERAS

E

SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS Y AGUA

F

CONSTRUCCIÓN

G

COMERCIO AL POR MAYOR Y AL POR MENOR; REPARACIÓN DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES,. MOTOCICLETAS, EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMÉSTICOS

H

HOTELES Y RESTAURANTES

I

TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES

J

INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

K

ACTIVIDADES INMOBILIARIAS, EMPRESARIALES Y DE ALQUILER

O

OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS COMUNITARIOS, SOCIALES Y PERSONALES

Cumpliendo con los distintos tramos y tamaños solicitados. Una vez obtenida la muestra, se realiza la verificación de directorio, la cual se solicita al equipo especializado en verificación, la actualización de los datos, de los cuales, en donde de los 10.500 se logra solamente obtener un total de 9.288 registros, los que componen la primera salida a terreno, obligando a solicitar nueva base para

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas completar lo no logrado en verificación y lo que más adelante y bajo el título Análisis Muestral, se observa el detalle de la muestra final alcanzada. Posteriormente y durante el proceso de levantamiento se debió modificar la muestra inicial de las 10.500, ya que específicamente en la categoría O, que corresponde a “Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales”, no cumplían con la información solicitada, por ejemplo: conventos, gremios, sindicatos, personas bajo régimen de tributación en segunda categoría, etc . Por lo tanto,

se

estableció

incorporar

la

categoría

K

(Actividades

Inmobiliarias,

empresariales y de alquiler), en donde se compromete un levantamiento de 800 encuestas adicionales, llegando a un total de 11.300.

Por lo tanto, la distribución de la muestra final a nivel nacional quedó como sigue (incluyendo la categoría K y las de reemplazo):

N° ENCUESTAS REGIÓN I Región de Tarapacá II Región de Antofagasta III Región de Atacama IV Región de Coquimbo V Región de Valparaíso VI Región del Lib. General Bernardo O’higgins VII Región del Maule VIII Región del Bío Bío IX Región de la Araucanía X Región de Los Lagos XI Región Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo XII Región de Magallanes y la Antártica Chilena XIII Región Metropolitana XIV Región de Los Ríos XV Región de Arica y Parinacota TOTAL

(Teóricas y Reemplazos) 271 551 463 746 1.444 799 1.021 1.466 731 747 112 185 7.451 335 164 16.486

17

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Esta distribución, se estableció de acuerdo a los criterios establecidos en el informe metodológico, con el objeto de lograr la totalidad de la muestra, debido a la dinámica natural de las actividades económicas. Y para cumplir con una muestra que sea representativa, se generó un excedente de un

poco más del 30% en

reemplazo de aquellas empresas que por la dinámica del sistema económico se trasladan de un sector a otro o bien mueren. Estos reemplazos fueron seleccionados

con

las

mismas

características

de

aquellas

empresas

que

justificadamente no fue posible lograr en el primer levantamiento. En el siguiente cuadro se resume tanto por tamaño como actividad económica el total de las encuestas levantadas con su estado. Se debe considerar que todos los estados excepto las Activas, son los que se mantenía en Directorio INE y los tamaños salen de las ventas que SII entregó, por lo tanto, es un dato histórico no actualizado debido a su estado.

Cuenta de Actividad Tamaño

Subestado 1 Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro

Total 1 2 Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro Total 2 3 Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro Total 3 4 Activa Fuera de Ámbito Inubicables

Total 1949 22 275 5 98 7 5 2361 1364 13 209 4 56 10 2 1658 1916 43 457 1 98 23 6 2544 1231 30 527

18

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro Total 4 5 Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro Total 5 6 Activa Fuera de Ámbito Inubicables Quebrada Rechazo Sin movimiento Término de Giro Total 6 Total general

1 147 35 7 1978 1376 43 643 1 126 28 15 2232 2426 322 2303 4 455 156 47 5713 16486

5. CREACIÓN DEL SISTEMA INFORMÁTICO Y VALIDADORES. El INE con su equipo de informáticos confeccionó un sistema para el ingreso de los datos y su proceso de análisis. El objetivo de este sistema era ingresar la información a un sistema único de entrada de datos y que proporciona herramientas de trabajo, como fue: sistema de control del levantamiento y reportes de avance y gestión.

En el proceso de ingreso de datos se incorporaron dos niveles de validación que son: ¾ Validaciones de primer nivel, es decir, validaciones que se generan en forma inmediata al ingresar los datos, esto se debe que si se valida todo al momento de ingresar la encuesta, por la cantidad de preguntas que tiene el formulario el sistema genera lentitud y traba el proceso de ingreso de datos.

¾Validaciones de segundo nivel, es decir, validan la totalidad del formulario una vez que se ha ingresado toda la información de la encuesta.

19

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Los detalles respecto al sistema y validadores incorporados al sistema son detallados con mayor precisión en el anexo “Sistema Informático”.

6. LEVANTAMIENTO DE LA ENCUESTA. El proceso de levantamiento comenzó una vez generada la muestra. Realizándose las capacitaciones a nivel nacional e instruir en las formas de trabajo para dar cumplimiento a lo convenido. Luego vino la etapa de recolección de información que es la parte más importante ya que es donde se obtuvieron los datos que se utilizarán en el estudio, la cual consiste en salir a terreno de la forma preestablecida en los términos de referencia, es decir, realizarse por medio de una entrevista formal y directa al dueño, gerente o socio de la empresa no superando una hora cronológica. El personal encargado de solicitar esta información fueron los encuestadores asignados en cada región del país, los cuales realizaron como primera instancia, en aquellos casos posibles de realizar, una cita con el informante, asegurándose así que la entrevista se llevaría a cabo. Los casos en que no se pudo realizar esta cita previa, se debió a que el fono obtenido por directorio ya no estaba en funcionamiento o por no poseer teléfono, sobre todo en las áreas rurales, situación que obligó a visitar directamente al informante. Los encuestadores debían además, realizar diariamente su ruta de trabajo según la carga de trabajo asignada para optimizar los tiempos y recursos. Situación que era apoyada por el mismo sistema informático que fue capaz de entregar a cada dirección un plano de la ubicación de la dirección buscada. Es de suma importancia destacar que durante el levantamiento, se observaron algunas situaciones de anomalía en la captura de la información. La primera se dio en aquellas empresas pertenecientes a la categoría “O” (Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales), en donde un gran porcentaje de

20

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas ellas correspondía a personas naturales bajo tributación en segunda categoría. Se alerta de esta situación a la Subsecretaria con el fin de dar solución ya que para este tipo de estudio no correspondía. Esta situación se resuelve incorporando la categoría “K” (Actividades Inmobiliarias, empresariales y de alquiler) sin perder la información ya recogida. Por lo tanto, se debió solicitar una muestra nueva, solamente de esta nueva categoría con un total de 800 empresas anexas a las 10.500, quedando una muestra teórica de 11.300 empresas. La otra situación a destacar, fue que un gran número de empresas no pudo entregar información en el Módulo H (con variables contables), siendo estas empresas de tamaño Microempresas. Situación que se debió aceptar debido a que estas empresas no llevan registros contables e incluso tributan bajo otros conceptos y no por sus ventas, por ejemplo, los del área transporte en donde la tributación afecta el valor del vehículo y no sus ingresos, por ser demasiados variables. Este tipo de tributación se ha ido incrementando con el tiempo debido a que el SII, ha realizado llamados a todas las pequeñas empresas para que simplifiquen sus registros, debido a que sus movimientos financieros son de pequeña envergadura y no requieran de tanta documentación para la presentación de sus impuestos, como es de llevar libros contables. Por lo tanto, se debió solicitar en aquellos casos otro tipo de documentación

si existiese como por ejemplo los

formularios 29, caso contrario se debió dejar en blanco toda el área contable por no poseer información y agregar en el sistema informático una nueva variable que las identificara

denominada

“SDR”

en

donde

las

que

están

con

opción

2,

corresponderán a las de este caso, es decir, no llevan contabilidad completa.

Es preciso comentar, que el levantamiento de esta encuesta se postergó hasta no disponer del consenso en el formulario a aplicar. Además de tres incidencias que son importantes considerar a futuro, como son: Primero, la “forma de consultar”, en donde se debió incorporaron acciones no consideradas en los términos de referencia previamente establecidos, como era realizar la consulta por medio de una entrevista en un tiempo no superable de una hora cronológica, debiendo realizar finalmente esta entrevista en dos instancias primero consultar al encuestado y posteriormente volver a la empresa para conseguir el resto de los datos que debían ser procesados por otras áreas, por ejemplo: área de contabilidad ya que por lo general los entrevistados no poseían el resto de la información y

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas luego a otras áreas como fueron recursos humanos e informática o bien la los servicios contables estaban externalizados. En segundo lugar, la necesidad de corregir o eliminar validaciones cuando ya se había empezado el proceso de levantamiento (considérese levantamiento desde el momento de obtener la muestra), por lo que también obligó a realizar reforzamientos de capacitación debido a los cambios sufridos a último momento y, como último, se debió realizar la entrevista en meses poco accesibles a los informantes, como fue fiestas de fin de año, vacaciones y meses de presentación de informes a SII que afecta desde diciembre a abril de cada año y en donde las empresas no están disponibles para entregar información. Por último otra situación de importancia, correspondió a aquellas preguntas de años anteriores, como por ejemplo la pregunta 28 del formulario, en donde consultaba ¿cómo estimaba las ventas para el año 2008, si disminuirían, se mantendrían o bajarían?, siendo que éste ya había transcurrido, esta consulta se debió enfocar haciendo retroceder al informante en lo que algún momento pensó, ocasionando respuestas primero de sorprendidos ya que ya había pasado el año y sabían lo ocurrido, luego respondieron pero extrañados por esta situación. La otra pregunta fue la 30, que también muchos respondieron pensando en el año 2008, esto sucedió en aquellas empresas en que se debió dejar el formulario por no tener los datos a mano, a pesar de explicarles las preguntas con anticipación, el error persistía. Esta situación se debió corregir en el momento o bien realizando nuevamente la consulta ya que algunas empresas la enviaban por correo certificado.

7.

SUPERVISIÓN A NIVEL REGIONAL Y NACIONAL.

La supervisión fue realizada de diferentes modalidades y de acuerdo a los objetivos establecidos del proyecto. La misión general del supervisor fue: entregar las cargas de trabajo, distribuir a nivel territorial, monitorear y hacer seguimiento de los casos que encuentre dificultad, recibir y revisar la información obtenida por los encuestadores, entregar

22

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas esta información a la instancia que le corresponda una vez aceptada y reportar las incidencias durante su levantamiento. Las

supervisiones

de

información

se

realizaron,

tanto

en

terreno

como

telefónicamente por los distintos supervisores según el área que le correspondía. También se realizaron supervisiones a nivel nacional, tanto de información como de gestión, abarcando a los propios supervisores regionales, como una forma de controlar, instruir y chequear que la información que se estuviera obteniendo, fuera la esperada. A los supervisores además de las capacitaciones se les entregó las formas de trabajo en que debían realizar sus funciones. En términos numéricos la supervisión fue cercana a un 25% de las encuestas levantadas, durante todo el proceso que duró el proyecto. Otro porcentaje de supervisión fue dado en aquellos casos que fueron declaradas como inubicables por los encuestadores. El porcentaje de supervisión por este concepto fue de un 80% aproximadamente, debido a que era importante lograr el máximo de encuestas sin tener que necesitar nuevos reemplazos. De los cuales un pequeño porcentaje (aproximadamente un 10%) se logró rescatar, esto se debió a que se realizaron nuevos intentos de búsqueda, como por ejemplo, consultar con vecinos, comisaría, otros vendedores del sector, etc. El otro objetivo de la supervisión fue conocer si la entrevista se llevaba a cabo según los criterios establecidos, como a su vez asegurarse que se estaba realizando de la mejor manera. Esta se realizó telefónicamente por un total de 200 empresas seleccionadas al azar. Para lograr el objetivo, se realizan nuevos levantamientos, con un total de 16.486 empresas cubriendo lo dispuesto en los términos de referencia, referente a las empresas de reemplazo, de un 30%.

23

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas 8.

VALIDACIÓN DE DATOS.

En el proceso de validación de datos, está el proceso de análisis que es una de las etapas más delicadas y de mayor tiempo en realizar, debido a que ante todo, se debe comprender muy bien la encuesta para lograr relacionar los conceptos propios del estudio y a objeto de la coherencia de los mismos; este trabajo fue realizado por 10 analistas con conocimientos contables, todos con asentamiento a nivel central del proyecto, los cuales debieron analizar en totalidad todas las encuestas. Es importante decir que los analistas debieron realizar múltiples consultas para aseguraran la validez de los datos. Esto se manifestó repetidamente en las pequeñas empresas, en donde el informante entregaba un tipo de dato o bien lo aproximaba y la documentación decía otra, situación que no se podía prever ya que muchos entregaron documentación después de la entrevista, como por ejemplo: declaraban préstamos pero no eran del giro sino, que habían sido efectuados para asuntos personales, otros casos en donde declaraban consumos pero estos no estaban reflejados en balance y eran informados pero realmente eran del hogar y no del establecimiento.

También se dio en que los contadores respondieron por

otro rut y no el consultado, situación detectada por la minuciosidad en la gestión de análisis. En otras empresas que no eran pequeñas, se debió corregir la información debido a valores incoherentes, esto debido a que no quisieron entregar, por diferentes motivos, negación a la entrega de documentación (balance) y otros casos en donde el balance estaba expresado en ya en miles de pesos u otra moneda y no estaba declarado en la documentación, también se registraron casos en que los valores eran mal expresados en miles de pesos, situación resuelta por los supervisores a nivel nacional. Otra complejidad que se dio en el análisis correspondió a con aquellas pequeñas empresas en donde ya no llevan contabilidad por estar acogidos a renta presunta, art. 14 bis o contabilidad simplificada. Por lo tanto los informantes al no poseer información debieron aproximaron sus ventas. Según nuestros registros el número empresas acogidas a este tipo de sistema alcanzó un 12,1%% total de activas, las que se reflejan en el cuadro siguiente:

24

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

CATEGORIA A C D E F G H J K O TOTAL

CANTIDAD 321 195 73 33 50 119 44 339 45 33 1252

En relación a la digitación de la información, en su generalidad no existió dificultad, siendo un trabajo más bien expedito en términos de los ingresos de datos al sistema.

9.

ANÁLISIS MUESTRAL Y DEPURACIÓN DE LA BASE DE DATOS.

¾

Análisis Muestral.

Esta etapa fue extraída del sistema informático el cual provee de la información necesaria para conocer el estado en que cada empresa quedó al término del levantamiento. El cual a su vez declara todas aquellas que definitivamente quedarán como activas, es decir, con información válida para el estudio. En resumen se detallan a continuación los diferentes estados en que quedó la totalidad de las empresas levantadas.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Cuenta de Rut Actividad

Subestado Activa

Fuera de Ámbito

Inubicables

A C D E F G H I J K O Total general

721 459 1224 318 1007 2279 983 1133 584 1049 505 10262

14 5 23 100 12 17 22 13 71 17 179 473

708 563 339 208 578 450 366 344 379 80 399 4414

Porcentaje sobre el Total Levantado

62,25

2,87

26,77

Quebrada

Rechazo

Sin Término de movimiento Giro 11 19 19 14 43 39 31 23 46 1 13 259

5 4 13 4 10 15 12 12 4

16

43 119 121 44 160 81 101 71 98 27 115 980

0,10

5,94

1,57

0,50

5 4 3 1 3

3 82

El motivo principal por el cual no se pudo lograr la totalidad de la muestra se debió a diversos factores como fueron: 1. Si se observa en los datos proporcionados en el cuadro 6 de Metodología Muestral, las empresas de menor tamaño (tamaño 6= microempresas) fueron las más difíciles de capturar, que a ese nivel de ventas, muchas empresas realizan su actividad en forma ambulatoria. 2. Muchas empresas no tiene sus datos de directorio actualizados en SII y sobre todo las microempresas. 3. Los números de teléfonos encontrados no se encontraban activos, esto se debe mucho a la utilización de celulares en vez de red fija.

¾

Depuración de la base de datos.

La fase de depuración de datos corresponde al análisis de los datos que se han declarados en estado activo, es decir, con información válida una vez que hayan

26

Total general 1502 1169 1744 688 1814 2884 1515 1597 1185 1174 1214 16486

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas pasado el proceso de análisis por parte del equipo de analistas contratados para tal efecto. En la depuración de datos se realizan una serie de consultas y cruce de variables que no fueron realizadas por los validadores debido a su complejidad. Esta depuración asegura que la información entregada como producto cumple con los niveles de calidad esperados, esto quiere decir, que la información solicitada se logre y que sean lo más fidedignos posibles, entiéndase que se cree en la buena voluntad del informante, ya que no se puede obligar al informante a tener mayor acceso a su documentación.

10. CONFECCIÓN

DE TABULADOS.

EL INE con su equipo de técnicos ha elaborado 30 tabulados y 10 gráficos, que son presentados a la subsecretaría para su aprobación y que serán confeccionados una vez que la subsecretaría los apruebe o necesite incorporar otros que le sean de interés para el estudio. El objetivo de estos tabulados es expresar la información de datos útiles de estudio.

11. ELABORACIÓN DEL INFORME. Este

informe

fue

realizado

con

la

colaboración

de

los

diferentes

actores

responsables de cada etapa del proyecto. Destacándose las incidencias de mayor relevancia, que permitirá a quienes les corresponda ejecutar nuevas experiencias en este tipo de tema, puedan contar con algunas referencias que aporten en la toma de decisiones y aplicación de mejoras en los futuros proyectos o bien en su nuevo levantamiento.

27

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

B.- CONCLUSIONES

En conclusión, se considera que es necesario, para los futuros levantamientos de esta encuesta, si es que se decidiese realizar, considerar algunas situaciones de interés y que se reflejaron en el informe como forma de conseguir una buena información en un tiempo de retorno óptimo. Primero es necesario destacar las fechas de levantamiento, deben ser distintas, para no sofocar al informante con requerimientos legales, o bien períodos de vacaciones. Modificar la encuesta (formulario), para los diferentes tamaños, quizás en dos formatos, para grandes y medianas y otro para pequeñas y microempresas, o bien dependiendo del tipo de tributación. Las consultas que se realicen sean de a lo menos un año atrás en el que se está consultando, es decir, si se realiza en el 2010, la información sea solamente del 2009, ya que en esta encuesta los informantes debieron buscar la información para entregarla, debido a que no recordaban en ese momento a tal nivel de detalle, ocasionando nuevas visitas y prolongación en los tiempos de retorno. Y por último, se sugiere revisar el tamaño solicitado de las microempresas, ya que son las que registraron mayor nivel de dificultad tanto en la información como en su búsqueda.

28

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS SUBDIRECCIÓN TÉCNICA Departamento de Investigación y Desarrollo Sección de Estadísticas Económicas

METODOLOGÍA MUESTRAL ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS AÑO CONTABLE 2007

29

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Departamento de Investigación y Desarrollo METODOLOGÍA MUESTRAL " ENCUESTA LONGITUDINAL DE EMPRESAS” Jefe Departamento Investigación y Desarrollo Charles Durán Artigas Coordinadora Sección de Estadísticas Económicas Grace Palma González

30

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

ÍNDICE

Población objetivo

32

Marco Muestral

32

Estratificación

32

Tamaño de la muestra

34

Método de selección

36

Precisión muestral

36

Descripción del marco muestral y muestra efectiva

38

Factores de expansión

40

31

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Diseño Muestral 1.

Población Objetivo La población objetivo de éste estudio esta conformada por empresas formales que desarrollan actividad productiva comercial o de servicio, dentro de los límites territoriales del país y que facturaron más de 0,1 UF en el año 2007. Para los efectos de éste estudio, se entendió como empresas formales a las personas naturales o jurídicas, cuyo inicio de actividades estuvo registrado por el Servicio de Impuestos Internos, SII y que tributen en primera categoría. Se excluyeron las actividades económicas realizadas por el Gobierno.

2.

Marco Muestral El marco muestral se construyó a partir del Directorio del Instituto Nacional de Estadísticas 2007, conformado con los directorios internos de levantamiento INE y registros del Servicio de Impuestos Internos, año 2007 (Declaración Anual de Impuestos a la Renta, formulario 22 y Declaración Mensual del IVA, formulario 29).

3.

Estratificación La primera estratificación fue realizada a nivel de clasificación económica, pensando en la necesidad de facilitar la comparabilidad de la información y siguiendo

normas

internacionales,

se

utilizó

la

Clasificación

Industrial

Internacional Uniforme de todas las actividades económicas, CIIU Rev. 3 a nivel de categoría de tabulación.

32

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Cuadro 1. Clasificaciones económicas, según CIIU rev.3, consideradas para el estudio. A

Agricultura, ganadería, caza y silvicultura.

C

Explotación de minas y canteras.

D

Industrias manufactureras.

E

Suministro de electricidad, gas y agua.

F

Construcción.

G

Comercio al por mayor y por menor; reparación de vehículos automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos.

H

Hoteles y restaurantes.

I

Transporte, almacenamiento y comunicaciones.

J

Intermediación financiera.

K

Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler.

O

Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales.

La segunda estratificación se realizó a nivel de tamaño, considerando el nivel de ventas para segmentar las empresas. Esta segmentación por tamaño, incluye los siguientes 6 estratos: Cuadro 2. Descripción de los intervalos de corte de ventas para definir tamaño. Tamaño de ventas

Ventas anuales (UF 2007) Limite Inferior

Limite Superior

Microempresa 1

0,1

800

Microempresa 2

800,1

2.400

Pequeñas empresa 1

2.400,1

5.000

Pequeñas empresa 2

5.000,1

25.000

25.000,1

100.000

100.000,1

Más

Mediana empresa Empresa grande Departamento de Investigación y Desarrollo, INE

Adicionalmente, una vez que el marco muestral esta estratificado por tamaño de acuerdo a las ventas anuales de las empresas, se realizó un análisis de estos estratos considerando la variable empleo generado por las empresas al interior de dichos estratos, con el fin de detectar y evaluar qué hacer con posibles casos anómalos, como por ejemplo, una empresa que esté clasificada como micro en base a ventas, pero grande en base a empleo generado. En cualquier caso, la variable definida para la estratificación por tamaño fue ventas anuales.

33

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Como una forma de obtener mejor representación y disminuir el error de muestreo que proviene de la dispersión observada en las ventas anuales, se consideró, una vez ordenados los estratos por la variable de interés, integrar las unidades más grandes como Tramo a Censar (TC), y el resto como Tramo a Muestrear (TM). El punto de corte para estos tramos, se determinó según el aporte de las ventas de las empresas a censar y el error de muestreo que resulta de restar al marco muestral

las

empresas

que

afectan

notoriamente

la

precisión

de

las

estimaciones. Estas empresas adquieren carácter censal o de Inclusión Forzosa (IF).

4.

Tamaño de la Muestra La estimación del tamaño muestral a nivel nacional, fue obtenida a partir de un muestreo probabilístico estratificado, según categoría de tabulación CIIU Rev.3, con un nivel de confianza del

95%, alcanzando a 10.261 empresas, que

corresponde al 1,38% del total de las unidades del marco muestral. Para la determinación del tamaño muestral de cada estrato, se distribuyó el total de unidades muestrales en forma proporcional al número de empresas de cada uno de ellos. Se aplicaron los siguientes algoritmos: Tamaño Muestral. 2

⎛ H ⎞ ⎜ ∑ N h ⋅ Sh ⎟ * Z2 ⎝ h =1 ⎠ H H ⎛ ⎞ er * ∑ y h + ⎜ ∑ N h ⋅ S h2 ⎟ * Z 2 h =1 ⎝ h =1 ⎠

n=

Donde:

N =

∑N

h

h

n

: Tamaño de la muestra.

34

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Z : Estadístico normal estándar correspondiente a un nivel de confianza 95%. e r : Error relativo. S h : Desviación estándar en el estrato h .

N h : Tamaño de la población en el estrato h .

Distribución del tamaño muestral en forma proporcional de acuerdo al nivel de k

∑y

nh = n *

i =1

H

hi

k

∑∑ y h =1 i =1

hi

ventas de cada estrato.

Donde:

nh

: Tamaño de la muestra en el estrato h .

n

: Tamaño de la muestra.

k

∑y i =1

: Sumatoria de las ventas de las empresas en el tramo aleatorio del

hi

estrato h . H

k

∑∑ y h =1 i =1

hi

: Sumatoria de las ventas de las empresas del tramo aleatorio de la clasificación económica.

El tamaño definitivo de las agrupaciones, estuvo sujeto a los costos versus precisión, por lo cual se debió aumentar o disminuir el número de empresas de algunos estratos para fortalecer su representación y precisión necesaria para el estudio.

35

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

5.

Método de Selección La selección de unidades a encuestar se realizó a través de dos mecanismos. La primera selección se realizó para las empresas definidas como grandes en cada uno de los estratos, estas empresas son consideradas como inclusión forzosa debido a que son seleccionados en forma directa. La segunda selección corresponde al tramo a muestrear, esta se realizó en forma independiente para cada sector y tamaño, aplicando una selección sistemática por ventas anuales y utilizando como variable auxiliar la ubicación geográfica de la empresa. Para cubrir eventuales pérdidas de unidades muestrales, debido a quiebras, paralizaciones, cierre, cambio de giro, etc., se seleccionó un 30% de unidades para reemplazo. En el caso que este 30% de unidades de reemplazo seleccionadas no logró cubrir los requerimientos de tamaño total de la muestra, el INE seleccionó unidades adicionales a entrevistar. Todo esto, en los casos en que el universo de empresas contuvo estas unidades adicionales.

6.

Precisión Muestral Para determinar la precisión muestral respectiva, se utilizaron los siguientes algoritmos: Coeficiente de variación del estrato h .

V (Yˆ ) h

CVh =

k

∑y i =1

hi

Donde: : Coeficiente de variación del estrato h .

CV h

⎛∧⎞ V ⎜ Y ⎟ : Varianza muestral estimada de las ventas del estrato h . ⎝ ⎠h k

∑y i =1

hi

: Sumatoria de las ventas del estrato h .

36

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Varianza muestral de las ventas de las empresas

S2 ⎛∧⎞ H V ⎜ y ⎟ = ∑ N h * ( N h − nh ) * h nh ⎝ ⎠ h Donde:

⎛∧⎞ V ⎜ y ⎟ : Varianza muestral estimada de las ventas. ⎝ ⎠

S h2

: Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h .

Nh

: Número de empresas en el marco muestral en el estrato h .

nh

: Tamaño muestral del estrato h .

Cuasi-varianza de las ventas de las empresas del estrato h .

S h2 =

Nh * σ h2 (N h − 1)

Donde:

S h2

: Cuasi-varianza que mide la dispersión de las ventas de las empresas de la muestra en el estrato h .

N h : Número de empresas en el estrato h .

σ h2

: Varianza de las ventas del estrato h .

Varianza de las ventas del estrato h . _ ⎞ ⎛ ⎜ y hi − y h ⎟ ∑ ⎠ σ h2 = i =1 ⎝ Nh k

2

Donde:

σ h2

: Varianza de las ventas del estrato h .

yhi

: Venta de la i-ésima empresa del estrato h .

_

yh

: Media aritmética de las ventas en el estrato h .

N h : Número de empresas en el estrato h .

37

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

7.

Descripción de Marco Muestral y Tamaño Muestral Efectivo A partir de la información sobre actividad económica, obtenida en el levantamiento, se procedió a la actualización de la muestra efectiva y marco muestral el que finalmente se emplea en las estimaciones del estudio. Cuadro 4. Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según categoría de tabulación. Muestra Efectiva Categoría de Tabulación

Descripción

Total nacional A

Agricultura, ganadería, caza y silvicultura.

C

Explotación de minas y canteras.

D

Industrias manufactureras.

E

Suministro de electricidad, gas y agua.

F

Construcción.

G

Comercio al por mayor y por menor; reparación de vehículos automotores, motocicletas, efectos personales y enseres domésticos.

H

Marco Muestral Nº

Total muestra





744.186

10.261

326

9.935

1,25

76.361

721

20

701

1,67

2.897

459

21

438

1,23

57.955

1.223

36

1187

3,57

Inclusión forzosa

Muestra Aleatoria

Coeficiente de Variación (%)

1.907

318

19

299

1,42

41.520

1.007

29

978

2,60

281.704

2.279

45

2234

3,18

Hoteles y restaurantes.

33.624

983

18

965

1,32

I

Transporte, almacenamiento y comunicaciones.

53.990

1.133

27

1106

2,73

J

Intermediación financiera. Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler. Otras actividades de servicios comunitarios, sociales y personales.

11.243

584

32

552

3,26

93.715

1.049

55

994

2,04

89.270

505

24

481

1,88

K O

Departamento de Investigación y Desarrollo, INE Sección de Estadísticas Económicas

Cuadro 5. Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Tamaño de ventas.

Tamaños

Muestra Efectiva Inclusión Muestra Marco Aleatoria Muestral Nº Total muestra forzosa Nº Nº

Coeficiente de Variación (%)

744.186

10.261

326

9.935

1,25

8.025

1.879

326

1553

1,52

25.000,1 - 100.000

15.979

1.378

1378

1,25

5.000,1 - 25.000

57.696

1.936

1936

1,21

Total Nacional 100.000,1 - Más

2.400,1 - 5.000

52.565

1.238

1238

0,66

800,1 - 2.400

115.980

1.381

1381

0,93

0,1 - 800

493.941

2.449

2449

2,44

Departamento de Investigación y Desarrollo, INE Sección de Estadísticas Económicas

38

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Cuadro 6 Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Categoría de tabulación y Tamaño.

Categoría de tabulación

A

C

D

E

F

G

Tamaños

100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total

Marco Muestral Nº

305 1.173 7.229 6.429 13.183 48.042 76.361 128 171 557 388 590 1.063 2.897 1.679 2.539 7.624 5.566 10.582 29.965 57.955 111 37 109 137 386 1.127 1.907 829 1.770 5.875 4.856 9.004 19.186 41.520 2.823 5.534 18.317 17.157 43.118 194.755 281.704

Total muestra

62 126 141 80 98 214 721 53 66 103 55 67 115 459 296 165 222 121 119 300 1.223 88 20 46 35 53 76 318 262 146 179 118 114 188 1.007 493 229 390 274 343 550 2.279

Muestra Efectiva Inclusión Muestra forzosa Aleatoria Nº



20 0 0 0 0 0 20 21 0 0 0 0 0 21 36 0 0 0 0 0 36 19 0 0 0 0 0 19 29 0 0 0 0 0 29 45 0 0 0 0 0 45

42 126 141 80 98 214 701 32 66 103 55 67 115 438 260 165 222 121 119 300 1187 69 20 46 35 53 76 299 233 146 179 118 114 188 978 448 229 390 274 343 550 2234

Coeficiente de Variación (%)

2,67 3,39 3,80 2,37 3,20 6,13 1,67 1,25 3,88 4,18 2,55 3,54 7,08 1,23 4,03 3,04 3,12 1,89 2,85 5,23 3,57 1,44 5,01 5,32 2,93 4,05 7,74 1,42 3,75 3,30 3,52 1,93 2,92 5,97 2,60 4,09 2,64 2,42 1,28 1,72 4,17 3,18

Departamento de Investigación y Desarrollo, INE Sección de Estadísticas Económicas

39

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Cuadro 6 (continuación). Descripción del Marco Muestral, Tamaño Muestral efectivo, aporte en ventas de las unidades IF y coeficiente de variación, según Categoría de tabulación y Tamaño. Categoria de tabulación

H

I

J

K

O

Tamaños

100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total 100.000,1 - Más 25.000,1 - 100.000 5.000,1 - 25.000 2.400,1 - 5.000 800,1 - 2.400 0,1 - 800 Total

Total Nacional

Marco Muestral Nº Total muestra

Muestra Efectiva Inclusión Muestra forzosa Aleatoria Nº



Coeficiente de Variación (%)

131 455 2.335 2.400 5.890 22.413 33.624 641 1.357 4.954 5.536 11.660 29.842 53.990 384 466 1.542 1.467 2.601 4.783 11.243 896 2.252 7.754 6.974 13.589 62.250 93.715 98 225 1.400 1.655 5.377 80.515 89.270

68 151 235 141 129 259 983 186 149 182 117 167 332 1.133 117 85 115 79 73 115 584 197 160 207 147 152 186 1.049 57 81 116 71 66 114 505

18 0 0 0 0 0 18 27 0 0 0 0 0 27 32 0 0 0 0 0 32 55 0 0 0 0 0 55 24 0 0 0 0 0 24

50 151 235 141 129 259 965 159 149 182 117 167 332 1106 85 85 115 79 73 115 552 142 160 207 147 152 186 994 33 81 116 71 66 114 481

2,25 2,71 3,00 1,74 2,79 5,63 1,32 3,40 3,17 3,59 1,95 2,42 4,57 2,73 3,44 3,89 4,30 2,31 3,59 7,81 3,26 3,23 3,13 3,34 1,73 2,55 7,90 2,04 1,67 3,69 4,25 2,40 3,94 11,34 1,88

744.186

10.261

326

9.935

1,25

Departamento de Investigación y Desarrollo, INE Sección de Estadísticas Económicas

8. Factores de Expansión La información recolectada, es representada por medio de una muestra de empresas, por lo cual, para obtener una visión completa de las actividades que componen el sector, es necesario realizar una expansión de la información levantada.

40

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Para realizar la mencionada expansión, se debe considerar en primer lugar las empresas de inclusión forzosa que son unidades muestrales autorepresentadas, ya que tienen carácter censal. En el caso que una empresa no conteste y continué desarrollando su actividad durante el periodo de referencia, el algoritmo de cálculo es el siguiente: Factor de expansión de las empresas de inclusión forzosa (IF).

K

∑ y( IF )

FE ( IF ) h =

i =1 K

h,i

∑ y( IFe) i =1

h ,i

Donde:

FE ( IF ) h : Factor de expansión de las empresas IF en el estrato h . K

∑ y( IF )

: Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las

h,i

i =1

empresas IF del estrato h . k

∑ y( IFe) i =1

h ,i

: Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a las empresas IF efectivamente logradas, del estrato h .

Recuérdese que para homogenizar la variable en estudio se realizó una segunda estratificación en el tramo aleatorio, de acuerdo al tamaño según el nivel de ventas que declararon las empresas. Esto cobra relevancia en el momento de realizar

la

expansión,

debido

a

que

debe

efectuarse

con

la

misma

desagregación, así se obtendrá una mejor estimación de las ventas totales, pues las empresas de distintos tamaños tendrán su propio tratamiento.

La expresión algebraica del factor de expansión de los establecimientos pertenecientes al Tramo Aleatorio (TA), tiene la siguiente forma: K

FE (TA) h =

∑ y(TA) i =1 K

h ,i

∑ y(TAe) i =1

h ,i

41

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Donde: : Factor de expansión del tramo aleatorio del estrato h .

FE (TA) h K

∑ y(TA) i =1

h ,i

: Sumatoria de las ventas del marco muestral correspondiente a las empresas del TA del estrato h .

k

∑ y(TAe) i =1

h ,i

: Sumatoria de las ventas del marco muestral que corresponden a las empresas efectivamente logradas en el TA del estrato h .

42

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

SISTEMA INFORMATICO ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

43

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Ámbito informático ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007 Como apoyo a las labores de ejecución y control para los procesos de levantamiento de información, es que se hacen necesarias herramientas de gestión que permitan dar una secuencia lógica a la delegación de tareas como al manejo de la información. Es por eso que para la ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS, se dispuso de una plataforma informática de gestión y control de unidades de información y por otro lado, una plataforma que permita el ingreso de la información gestionada. A continuación, se describen las 2 plataformas: 1) SGO (Sistema de gestión operativa) Plataforma de gestión que permite realizar la asignación, seguimiento, cuantificar, clasificar y analizar las unidades de información con el objetivo de llevar un control, dar apoyo a las funciones operativas de los miembros del equipo y ayuda a la toma de decisiones con información a la mano. Este Sistema de información presenta al usuario las unidades de información a trabajar y cada una de las etapas por las cuales cada una de esas unidades pasará. Las etapas con las cuales trabaja el usuario varían de acuerdo al perfil que se le designó desde un principio, por lo cual, se puede decir que cada actor que participe en el proceso verá lo que le corresponde como funciones operativas, su rango de acción. En resumen, el Sistema de gestión operativa pretende transparentar el tratamiento de unidades de información que se realiza físicamente. Dentro SGO, las funciones operativas definen tareas específicas, estas se describen a continuación según perfil:

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Perfiles y funciones

-

Coordinador de Producto: Encargado de distribuir unidades de información a todos los perfiles. Generalmente asigna carga inicial de trabajo al Supervisor nacional. Este perfil tiene la visión global del Producto, su equipo de trabajo y el flujo de la información. Funciones o

Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o

Controla ejecución total del producto

o

Controla labor de todos los perfiles del equipo de trabajo

o

Consultar estados de avance, informes de medición y calidad para el producto

o

Vela por el flujo completo de la información entre las etapas e integrantes del Producto

-

Supervisor Nacional: Encargado de distribuir unidades de información a los Supervisores Regionales. Este perfil tiene la visión a nivel de Direcciones Regionales sobre las carga de trabajo que recibió por parte del Coordinador de Producto con el objetivo de distribuirla a los Supervisores Regionales. Funciones o

Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o

Controla ejecución de la labor de levantamiento para cada una de las regiones

o

Controla labor de los Supervisores Regionales

o

Vela por el cumplimiento de la carga asignada para cada una de las regiones

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-

Supervisor Regional: Encargado de distribuir unidades de información a los Encuestadores para su levantamiento en terreno. Este perfil tiene la visión a nivel local sobre equipo de trabajo asignado y unidades de información a distribuir (a los encuestadores). Esta es recibida desde el Supervisor Nacional. Funciones o

Asigna cargas de trabajo (unidades de información)

o

Controla ejecución de la labor de levantamiento para cada Encuestador a cargo

o

-

Vela por el cumplimiento de la carga asignada a cada Encuestador

Analista: Encargado de revisar consistencia de cada unidad de información. Este perfil es responsable de verificar la validez de la información que llega desde la Empresa de acuerdo a los parámetros de calidad establecidos para el producto. Funciones

-

o

Analizar consistencia de las encuestas físicas (previas a digitación)

o

Verificar inconsistencia de unidades digitadas (post digitación)

o

Aseguramiento de calidad según nivel de calidad predefinida

o

Asignar carga de trabajo unidades analizadas a digitación

Encuestador: Encargado de realizar diligenciamiento de las unidades de información recibidas como carga de trabajo. Este perfil es responsable de realizar el rescate de información desde terreno y plasmar su control en el Sistema. Funciones

-

o

Llevar control de unidades en Cartera, en Terreno y Recepcionadas

o

Asignar estado de recepción a las unidades recepcionadas

o

Entregar carga diligenciada al supervisor

Digitador: Traspasar información de la Encuesta en papel a una Plataforma de ingreso de datos.

46

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Este perfil es responsable de ingresar la información bajo los parámetros de calidad establecidos tales como validaciones online y 1er nivel. Funciones o

Ingresar micro datos

En complemento con la definición de los perfiles y sus funciones, se describe a continuación el flujo de las unidades de información a través de las distintas etapas según perfil: Etapas según perfil Las etapas dentro del Sistema de Gestión Operativa son particulares para cada perfil, ya que determinan el rango de acción que tiene el funcionario como también la limitante de información a la que tiene acceso. La información a la que pueden acceder los perfiles es escalar, es decir, el usuario ve las unidades de información y el control de estas según lo que se le asignó como carga de trabajo y como equipo de trabajo, por lo cual, no puede ver la gestión de un perfil similar ni de los miembros de este. Muestra: Repositorio de unidades no diligenciadas, a la espera de asignación como carga de trabajo a un perfil determinado Perfiles -

Coordinador de Producto

-

Supervisor Nacional

-

Supervisor Regional

Control de formularios: Repositorio de unidades diligenciadas, a la espera de asignación como carga de trabajo a un perfil determinado Perfiles -

Supervisor Nacional

-

Supervisor Regional

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Finalizados activos: Repositorio de unidades diligenciadas con información útil para el Producto

Perfiles -

Coordinador de Producto

Finalizados otros Estados: Repositorio de unidades diligenciadas con información inútil a lo requerido como término de referencia del Producto o unidades que no fue posible encontrar en terreno Perfiles -

Coordinador de Producto

Cartera: Carga de trabajo sin diligenciamiento, disponible para levantar (enviar a terreno) Perfiles -

Encuestador

Terreno: Unidades que se encuentran en proceso de levantamiento, en manos del informante Perfiles -

Encuestador

Recepcionada: Unidades que se recepcionaron desde terreno y a las cuales se les asignó un estado de recepción (información útil, inútil o no se logró encontrar) Perfiles -

Encuestador

Para analizar: Repositorio de unidades diligenciadas para revisión de consistencia de información o errores de digitación Perfiles -

Analista

Analizadas: Repositorio de unidades que pasaron por el proceso de revisión de consistencia de información o revisión de errores de digitación

48

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Perfiles -

Analista

Para digitar: Repositorio de unidades diligenciadas para digitar Perfiles -

Digitador

Digitadas: Repositorio de unidades que pasaron por el proceso de digitación Perfiles -

Digitador

Para controlar la ejecución del producto, tanto para las funciones operativas como para las etapas de las unidades de información, SGO dispone de los siguientes informes que permiten el control de la información: Control de la información Estadística de digitación: Resumen cuantificado y gráfica de digitación según digitador, fecha o periodo Control de secciones: Resumen control de la digitación de cada una de las secciones para una unidad de información Descarga de base de datos: Descarga completa o parcial de los datos digitados Auditoría de registros: Histórico de cambios a datos ya ingresados. Resume e identifica en detalle el cambio de un micro dato para una unidad de información Reporte de unidades por etapa: Cuantifica las unidades por etapa según perfil. Mapea la desagregación de las unidades de información Reporte de unidades por usuario según etapa: Cuantifica las unidades por etapa según usuario dando referencia de cuántas unidades tiene cada miembro del equipo de trabajo en su poder

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas 2) Sistema de ingreso de datos Plataforma Web con la misma estructura que la encuesta en papel. En este Sistema, se ingresan los datos respuestas correspondientes a cada pregunta. El proceso del ingreso de datos esta controlado bajo las reglas de validación propias de la encuesta, estas darán las alertas cuando un dato sea mal ingresado o no consistente con la información requerida. Propiedades -

Saltos automáticos: Reglas propias de la Encuesta en que al responder una pregunta de variable “independiente”, afecta a otra(s) pregunta de variables “dependientes”. Bajo estas reglas es que depende de la respuesta para una pregunta para que esta derive al digitador automáticamente a una pregunta subsiguiente. Ejemplo:

Foto 1: Al responder “2” en la pregunta 57, automáticamente el cursor salta a la pregunta 59 bloqueando los campos de la pregunta 58

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

-

Mensajes de error: Alertas propias de las reglas de validación que se despliegan cuando existe un error o inconsistencia en la digitación

Foto 2: Se intenta responder con una “n” en lugar un 1 ó 2

Fotos 3 y 4: Marca opción otro y no específica

51

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

-

Mensajes de advertencia: Alertas propias de las reglas de validación que se despliegan cuando existe un “posible” error o inconsistencia en la digitación. Estas se muestran de la misma forma que los mensajes de error.

Usuarios de la plataforma

-

Digitador: Ingresa la información

-

Analista: Verifica información digitada incorrecta

-

Supervisor: Verifica información digitada (evaluador de la labor de digitación y análisis)

Restricciones para los usuarios de la plataforma

-

Digitador: ingresa información (lectura y escritura)

-

Supervisor: verifica información digitada (solo lectura)

-

Analista: verifica inconsistencias de información (solo lectura)

Validaciones

-

Validaciones de 1er nivel: Reglas de validación que determinan la regla de negocio propio de la Encuesta. Estas se encuentran en ejecución durante el proceso de digitación alertando sobre posibles errores (advertencias) y errores.

-

Validaciones de 2do nivel: Con igual significado que las de 1er nivel, estas se ejecutan para todas las Encuestas ya ingresadas (digitadas). Estas permiten revisar consistencia de información entre secciones del Formulario Encuesta.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Ejemplo:

Foto 5: Se buscan errores de validación para la 1era Región (se despliegan todas las unidades con errores) Base de datos (Codificación y datos respuesta) Con el objetivo de presentar una Base de Datos con una estructura homogénea y legible, se identificaron columnas y se crearon reglas para el proceso de digitación. Se detallan a continuación:

o

Los nombres de las columnas identifican número de la pregunta y conjuntamente su subpregunta o alternativa. Ejemplos: “P27_1” Ventas 2006 y “P27_2” Ventas 2007

o

La codificación de respuestas con especificación se representan como: “P12_6_Esp”

o

Las respuestas para las cuales solicita respuesta “Marcar con una X”, se digitó como valor respuesta 1

o

Las respuestas NO marcadas, quedan por defecto con valor cero “0”

Descripción técnica para desarrollo Plataforma ingreso de datos: Gestor de base de datos: SQL 2005 Ambiente de desarrollo Web: Microsoft visual Studio 2005

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas Lenguaje de desarrollo: ASP.NET Tipo de desarrollo: 3 capas (presentación, negociación y Base de datos) Metodología de trabajo: Extreme Programming (programación extrema XP) Paradigma de desarrollo: Iterativo e incremental Diccionario de Datos Con el objetivo de identificar a qué pregunta o alternativa corresponde cada codificación de la Base de datos del Producto, se detallan las siguientes tablas sección como también de apoyo y control a la labor de digitación: Tablas:

o

Identificación

o

Sección A

o

Sección B

o

Sección C

o

Sección D

o

Sección E

o

Sección F

o

Sección G

o

Sección H

o

Sección I

o

Control

Definición de columnas en Diccionario de Datos:

o

Sección: Nombre de la Sección del Formulario en Papel

o

PK: Primary Key (Clave primaria). Identificador único para cada unidad de información. Este puede ser para un campo o compuesto (más de un campo)

o

Campo: Nombre de la columna de la Base de datos

o

Tipo de dato: Propiedad de cada una de las columnas de la Base de datos. Este identifica la estructura del micro-dato que se ingresará en la columna

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Tipo de Dato Entero

Texto

Decimal

o

Definición

Restricción

Contiene enteros de 32 bits con signo (4 bytes) que se no acepta sitúan en el intervalo entre -2.147.483.648 y decimales 2.147.483.647. Estos no se limitan por base de datos Datos de carácter Unicode de longitud variable. n puede ser un valor comprendido entre 1 y 4.000. max indica que el tamaño máximo de caracteres. Se le puede determinar largo específico Tipos de datos numéricos y aproximados que se utilizan con datos numéricos de coma flotante. acepta decimales Estos no se limitan por base de datos Cuadro 1: Descripción para tipos de dato Largo: Cantidad de caracteres límite para ingresar. En el Diccionario de datos, sólo se describe para los campos Texto, por la definición del cuadro 1 en el punto anterior. La delimitante de cantidad de caracteres final, se realiza por aplicación todos los tipos de campo

o

Descripción Campo: Nombre textual del campo según Formulario en Papel

55

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Detalle informático Sección PK Campo Seccion_A Si ELE_ROL

Tipo de Dato int

Largo Sección Campo Seccion_A ELE_ROL

Seccion_A Si

ELE_DVROL

nvarchar

1

Seccion_A

P01_1

int

Seccion_A P01_1

Seccion_A

P01_2

int

Seccion_A P01_2

Seccion_A

P01_3

int

Seccion_A P01_3

Seccion_A

P01_1_VALOR

float

Seccion_A P01_1_VALOR

Seccion_A

P01_2_VALOR

float

Seccion_A P01_2_VALOR

Seccion_A

P01_3_VALOR

float

Seccion_A P01_3_VALOR

Seccion_A

P02

int

Seccion_A P02

Seccion_A

P02_8_ESP

nvarchar

255

Seccion_A P02_8_ESP

Seccion_A Seccion_A

P03 P03_1

nvarchar nvarchar

255 15

Seccion_A P03 Seccion_A P03_1

Seccion_A

P03_2

nvarchar

255

Seccion_A P03_2

Seccion_A ELE_DVROL

Detalle Diccionario de Datos Tipo de Dato Largo Descripción Campo entero Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al texto 1 establecimiento. entero Tipo de propiedad Privada Nacional. Tipo de propiedad Privada entero Extranjera. entero Tipo de propiedad Estatal. Porcentaje tipo de propiedad decimal Nacional. Porcentaje tipo de propiedad decimal Extranjera. Porcentaje tipo de propiedad decimal Estatal. Organización Jurídica de la Empresa. Las opciones son las siguientes: 1.- Persona Natural 2.- Sociedad de Responsabilidad Limitada entero 3.- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada 4.- Sociedad Colectiva 5.- Sociedad Anónima Cerrada 6.- Sociedad Anónima Abierta 7.- Cooperativa Especificar otra Organización texto 255 Jurídica de la Empresa texto 255 Actividad principal de la Empresa texto 15 texto

255

Principales líneas de producción de la empresa

57

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_A

P03_3

nvarchar

Seccion_A

P03_4

Seccion_A

255

Seccion_A P03_3

texto

float

Seccion_A P03_4

decimal

P04

int

Seccion_A P04

entero

Seccion_A

P05

int

Seccion_A P05

entero

Seccion_B Si

ELE_ROL

int

Seccion_B ELE_ROL

entero

Seccion_B Si

ELE_DVROL

nvarchar

Seccion_B ELE_DVROL

texto

Seccion_B

P06

int

Seccion_B P06

entero

Seccion_B

P06_2_VALOR

float

Seccion_B P06_2_VALOR

decimal

Seccion_B

P06_1

int

Seccion_B P06_1

entero

Seccion_B

P06_1_2_ESP

nvarchar

Seccion_B P06_1_2_ESP

texto

Seccion_B

P07

int

Seccion_B P07

entero

Seccion_B Seccion_B

P08 P09

int int

Seccion_B P08 Seccion_B P09

entero entero

Seccion_B

P10

int

Seccion_B P10

entero

1

255

255

1

255

Principales líneas de producción de la empresa Porcentaje representativo de las ventas totales. En relación a la actividad principal de la empresa Año que inició actividades en el Servicio de Impuestos Internos. La empresa pertenece a un Holding o grupo Económico. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Dentro de la empresa es: 1.- Único dueño 2.- Socio (a) de la empresa 3.- Gerente general Porcentaje de participación del socio (a) de la empresa. Gerente General o administrador de la empresa, función principal. Especificar otro cargo dentro de la empresa. Género. Las opciones son: 1.- Masculino 2.- Femenino Edad del informante. Años de experiencia. Nivel de educación formal alcanzado. Las opciones son: 1.- Sin educación formal 2.- Básica o primaria

58

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3.- Media científico humanista o humanidades 4.- Media técnico profesional 5.- Centro de formación técnica 6.- Instituto profesional 7.- Universitaria Seccion_B Seccion_B

P10_CURSO P10_9_ESP

int nvarchar

255

Seccion_B P10_CURSO Seccion_B P10_9_ESP

entero texto

Seccion_B

P11

int

Seccion_B P11

entero

Seccion_B

P12_1

float

Seccion_B P12_1

decimal

Seccion_B

P12_2

float

Seccion_B P12_2

decimal

Seccion_B

P12_3

float

Seccion_B P12_3

decimal

Seccion_B

P12_4

float

Seccion_B P12_4

decimal

Seccion_B

P12_5

float

Seccion_B P12_5

decimal

Seccion_B

P12_6

float

Seccion_B P12_6

decimal

Seccion_B

P12_6_ESP

nvarchar

Seccion_B P12_6_ESP

texto

Seccion_B

P13_1

int

Seccion_B P13_1

entero

255

255

255

8.- Posgrado universitario Ultimo curso (año) aprobado Ultimo titulo obtenido Realizó algún diplomado, curso de capacitación o nivel educacional. Las opciones son: 1.- Si, diplomado 2.- Si, curso de capacitación 3.- Si, curso de nivelación educacional 4.- No Porcentaje de capacitación en Franquicia tributaria (SENCE) Porcentaje de capacitación en FONCAP microempresa Porcentaje de capacitación en Chilecalifica Porcentaje de capacitación en otras instituciones públicas Porcentaje de capacitación en recurso de la empresa Porcentaje de capacitación en otras fuentes Especificar otras fuentes de capacitación Área de capacitación en Gestión y Administración

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_B

P13_2

int

Seccion_B P13_2

entero

Seccion_B

P13_3

int

Seccion_B P13_3

entero

Seccion_B

P13_4

int

Seccion_B P13_4

entero

Seccion_B

P13_5

int

Seccion_B P13_5

entero

Seccion_B

P13_6

int

Seccion_B P13_6

entero

Seccion_B

P13_7

int

Seccion_B P13_7

entero

Seccion_B

P13_7_ESP

nvarchar

Seccion_B P13_7_ESP

texto

Seccion_B

P14

int

Seccion_B P14

entero

Seccion_B

P15

int

Seccion_B P15

entero

Seccion_B

P15_8_ESP

nvarchar

Seccion_B P15_8_ESP

texto

Seccion_B

P16

int

Seccion_B P16

entero

255

255

255

255

Área de capacitación en Finanzas/ Contabilidad Área de capacitación en Mejoramiento Productivo Área de capacitación en Asesoría Legal Área de capacitación en Ventas/ Marketing Área de capacitación en Computación y Tecnología de Información Área de capacitación en Otras áreas Especificar Otras áreas La capacitación realizada, ¿Ha servido para mejorar la productividad de su empresa?. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Indique el principal motivo por qué usted no se ha capacitado. Las opciones son: 1.-No lo necesito 2.-Es muy cara 3.-Es una pérdida de tiempo 4.-Me falta tiempo 5.-No he encontrado el curso adecuado a mis necesidades 6.-Desconozco las instituciones que la imparten 7.-No tengo interés en capacitarme Especificar Otras áreas

Cotizaciones mensuales en el sistema de pensiones. Las opciones

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

son:

Seccion_B

P16_3_ESP

nvarchar

Seccion_B

P17

Seccion_B

255

Seccion_B P16_3_ESP

texto

int

Seccion_B P17

entero

P18

int

Seccion_B P18

entero

Seccion_B

P18_6_ESP

nvarchar

Seccion_B P18_6_ESP

texto

Seccion_B

P19

int

Seccion_B P19

entero

255

255

255

1.- Si, en AFP 2.- Si, en INP 3.- Si, en otro sistema 4.- No Especificar en que otro sistema ¿En qué calidad realizó estas cotizaciones?. Las opciones son: 1.-Como dependiente de esta empresa (es decir, con sueldo patronal) 2.-Como dependiente de otra empresa 3.-Como independiente ¿ A qué sistema previsional de salud pertenece?. Las opciones son: 1.- Ningún Sistema 2.- Fonasa Grupo A (Indigente) 3.- Fonasa, otro grupo (B, C, D) 4.- FF.AA. y de Orden 5.- ISAPRE 6.- Otro Especificar cual fue el otro sistema previsional de salud Principal razón por la cual inició esta actividad empresarial. Las opciones son: 1.-Tradición familiar 2.-Complementar el ingreso familiar 3.-No logró encontrar trabajo como asalariado 4.-Mayor flexibilidad de horario

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_B P19_7_ESP

texto

float

Seccion_B P20_1

decimal

P20_2

float

Seccion_B P20_2

decimal

Seccion_B

P20_3

float

Seccion_B P20_3

decimal

Seccion_B Seccion_B Seccion_B

P20_3_ESP P20_4 P20_4_ESP

nvarchar float nvarchar

Seccion_B P20_3_ESP Seccion_B P20_4 Seccion_B P20_4_ESP

texto decimal texto

Seccion_B

P21

int

Seccion_B P21

entero

Seccion_B

P22

int

Seccion_B P22

entero

Seccion_B

P23

int

Seccion_B P23

entero

5.-Encontró una oportunidad en el mercado 6.-Deseaba organizar su propia empresa 7.-Otro Especificar otra actividad empresarial Porcentaje de aporte en Ahorros propios Porcentaje de aporte en Crédito bancario o de otra institución financiera Porcentaje de aporte en Instrumento del estado Especificar que instrumento del estado Otros Especificar que otra fuente Número de empresas que ha sido dueño o socio Número de empresas que dejaron de operar por problemas económicos Antes de estar en esta empresa ¿Trabajó como empleado en otra empresa por más de 6 meses?. Las opciones son: 1.- Si 2.- No

entero

Si pudiera elegir, ¿Volvería usted a trabajar como empleado de una empresa?. Las opciones son: 1.- Si 2.- No

Seccion_B

P19_7_ESP

nvarchar

Seccion_B

P20_1

Seccion_B

Seccion_B

P24

int

255

255 255

Seccion_B P24

255

255 255

62

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_B

P25

int

Seccion_B P25

entero

Seccion_B

P25_6_ESP

nvarchar

Seccion_B P25_6_ESP

texto

Seccion_B

P26

int

Seccion_B P26

entero

Seccion_B

P27_1

bigint

Seccion_B P27_1

bigentero

Seccion_B

P27_2

bigint

Seccion_B P27_2

bigentero

Seccion_B

P28

int

Seccion_B P28

entero

Seccion_B Seccion_C Si

P28_VALOR ELE_ROL

float int

Seccion_B P28_VALOR Seccion_C ELE_ROL

decimal entero

Seccion_C Si Seccion_C Seccion_C Seccion_C

ELE_DVROL P29_1 P29_2 P29_3

nvarchar int int int

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

texto entero entero entero

255

1

ELE_DVROL P29_1 P29_2 P29_3

255

1

¿Cuál es la principal razón por la que dejó aquel trabajo?. Las respuestas son: 1.-Quería tener mi propio negocio 2.-Se presentó la oportunidad 3.-El salario era bajo 4.-Fui despedido 5.-No me gustaba el tipo de trabajo que debía realizar 6.-Otro, especificar Especificar otra principal razón que dejó aquel trabajo. ¿Si fracasa en esta empresa, volverá a emprender?. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Total de ingresos por venta en miles de pesos. Año 2006 Total de ingresos por venta en miles de pesos. Año 2007 Estimación de ventas para el año 2008. Las opciones son: 1.-Aumentarán 2.-Se mantendrán iguales 3.-Se reducirán Porcentaje de estimación, según corresponda. Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Cuenta Corriente Línea de Crédito Tarjeta de Crédito

63

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Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

P29_4 P29_5 P29_6 P29_7 P29_8 P29_8_ESP P29_9

int int int int int nvarchar int

Seccion_C

P30

int

Seccion_C P30

entero

Seccion_C

P31

int

Seccion_C P31

entero

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

P31_6_ESP P32_1 P32_2 P33_1 P33_2

nvarchar int int int int

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

texto entero entero entero entero

Seccion_C

P34

int

Seccion_C P34

entero

Seccion_C

P35

int

Seccion_C P35

entero

Seccion_C

P36

int

Seccion_C P36

entero

255

255

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

P29_4 P29_5 P29_6 P29_7 P29_8 P29_8_ESP P29_9

P31_6_ESP P32_1 P32_2 P33_1 P33_2

entero entero entero entero entero texto entero

255

Cuentas Vistas Depósito a Plazo Forward y Opciones Libreta de Ahorro Otro. Especificar otro producto financiero Ninguno La empresa obtuvo algún crédito con alguna institución financiera. Las opciones son: 1.- Si 2.- No El ultimo crédito fue otorgado por: 1.-Banco 2.-Cooperativa 3.-Financiera 4.-Factoring (diferente a un banco) 5.-Leasing (diferente a un banco) 6.-Otro

255

Especificar otra institución financiera Mes en que fue otorgado el crédito Año en que fue otorgado el crédito Mes en que vence crédito Año en que vence crédito Monto mensual en miles de pesos que paga por el crédito ¿Tiene morosidad en este crédito?. Las respuestas son: 1.- Si 2.- No Monto en miles de pesos que asciende la morosidad

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_C

P37_1

float

Seccion_C P37_1

decimal

Seccion_C

P37_2

float

Seccion_C P37_2

decimal

Seccion_C

P37_3

int

Seccion_C P37_3

entero

Seccion_C

P38

int

Seccion_C P38

entero

Seccion_C

P39

int

Seccion_C P39

entero

Seccion_C

P39_4_ESP

nvarchar

Seccion_C P39_4_ESP

texto

Seccion_C

P40_1

int

Seccion_C P40_1

entero

Seccion_C

P40_2

int

Seccion_C P40_2

entero

Seccion_C

P40_3

int

Seccion_C P40_3

entero

Seccion_C

P40_4

int

Seccion_C P40_4

entero

Seccion_C Seccion_C Seccion_C

P40_5 P40_6 P40_7

int int int

Seccion_C P40_5 Seccion_C P40_6 Seccion_C P40_7

entero entero entero

Seccion_C

P40_7_ESP

nvarchar

Seccion_C P40_7_ESP

texto

Seccion_C

P41

int

255

255

Seccion_C

P41

entero

255

255

Porcentaje mensual, tasa de interés del crédito. No sabe porcentaje de tasa de interés. Porcentaje anual, tasa de interés del crédito. La tasa de interés es: 1.-Tasa Fija 2.-Tasa Variable 3.-No sabe En qué moneda está este último crédito. Las opciones son: 1.-Pesos 2.-UF 3.-Dólar (US$) 4.-Otro Especificar en que otra moneda esta el crédito. Garantía que otorgo por el crédito en Terrenos Garantía que otorgo por el crédito en Edificios Garantía que otorgo por el crédito en Vehículos Garantía que otorgo por el crédito en Equipos Garantía que otorgo por el crédito con Aval Ninguna Otros Especificar que otra garantía otorgo el ultimo crédito Razón principal que solicitó el crédito. Las opciones son:

65

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_C

P41_5_ESP

nvarchar

Seccion_C

P42

Seccion_C

255

Seccion_C P41_5_ESP

texto

int

Seccion_C P42

entero

P43

int

Seccion_C P43

entero

Seccion_C

P44_1

int

Seccion_C P44_1

entero

Seccion_C

P44_2

int

Seccion_C P44_2

entero

Seccion_C

P44_3

int

Seccion_C P44_3

entero

Seccion_C

P44_4

int

Seccion_C P44_4

entero

Seccion_C

P44_5

int

Seccion_C P44_5

entero

Seccion_C

P44_6

int

Seccion_C P44_6

entero

255

1.-Para financiar capital de trabajo 2.-Para invertir en terrenos o construcciones 3.-Para invertir en maquinarias o equipos 4.-Para invertir en otros ámbitos 5.-Para refinanciamiento Especificar la razón principal del crédito original. El monto obtenido de este último crédito fue el que solicitó. Las respuestas son: 1.- Si 2.- No Por qué no tiene ningún crédito. Las respuestas son: 1.-No lo necesita o no ha pedido 2.-Solicitó, pero no aceptó el monto ofrecido o las condiciones del crédito 3.-Solicitó, pero no se lo aprobaron Rechazo del crédito por Falta de garantías 1.-Rechazo del crédito por Insuficiente capacidad de pago 2.-Rechazo del crédito por Poca información de su empresa 3.-Rechazo del crédito por Poca antigüedad 4.-Rechazo del crédito por Problemas con historial crediticio (aparecía en Dicom, Boletín Comercial, u otro) 5.-Rechazo del crédito por Proyecto fue mal evaluado

66

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_C Seccion_C

P44_7 P44_7_ESP

int nvarchar

Seccion_C P44_7 Seccion_C P44_7_ESP

entero texto

Seccion_C Seccion_C

P45_1 P45_1_Valor

int float

Seccion_C P45_1 Seccion_C P45_1_Valor

entero decimal

Seccion_C Seccion_C

P45_2 P45_2_Valor

int float

Seccion_C P45_2 Seccion_C P45_2_Valor

entero decimal

Seccion_C Seccion_C

P45_3 P45_3_Valor

int float

Seccion_C P45_3 Seccion_C P45_3_Valor

entero decimal

Seccion_C

P45_4

int

Seccion_C P45_4

entero

Seccion_C

P45_4_Valor

float

Seccion_C P45_4_Valor

decimal

Seccion_C

P45_5

int

Seccion_C P45_5

entero

Seccion_C

P45_5_Valor

float

Seccion_C P45_5_Valor

decimal

Seccion_C Seccion_C

P45_6 P45_6_Valor

int float

Seccion_C P45_6 Seccion_C P45_6_Valor

entero decimal

Seccion_C

P45_7

int

Seccion_C P45_7

entero

Seccion_C

P45_7_Valor

float

Seccion_C P45_7_Valor

decimal

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

P45_8 P45_8_Valor P45_9 P45_9_Valor

int float int float

Seccion_C Seccion_C Seccion_C Seccion_C

entero decimal entero decimal

255

P45_8 P45_8_Valor P45_9 P45_9_Valor

255

6.-Otras Especificar rechazo del crédito 1.-Financió capital de trabajo con Fondos propios Porcentaje de Fondos propios 2.-Financió capital de trabajo con Factoring Porcentaje de Factoring 3.-Financió capital de trabajo con Leasing Porcentaje de Leasing 4.-Financió capital de trabajo con Línea de crédito o préstamo bancario Porcentaje de Línea de crédito o préstamo bancario 5.-Financió capital de trabajo con Préstamo empresa financiera no bancaria Porcentaje de Préstamo empresa financiera no bancaria 6.-Financió capital de trabajo con Crédito proveedores Porcentaje de Crédito proveedores 7.-Financió capital de trabajo con Aumento de capital (entrada de nuevos socios) Porcentaje de Aumento de capital (entrada de nuevos socios) 8.-Financió capital de trabajo con Crédito informal Porcentaje de Crédito informal 9.-Otro Porcentaje de otro

67

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_C

P45_9_ESP

nvarchar

Seccion_C

P46_1

Seccion_C

255

Seccion_C P45_9_ESP

texto

int

Seccion_C P46_1

entero

P46_2

int

Seccion_C P46_2

entero

Seccion_C

P47

int

Seccion_C P47

entero

Seccion_C

P48_1

int

Seccion_C P48_1

entero

Seccion_C

P48_2

int

Seccion_C P48_2

entero

Seccion_C

P48_3

int

Seccion_C P48_3

entero

Seccion_C

P48_4

int

Seccion_C P48_4

entero

Seccion_C

P48_5

int

Seccion_C P48_5

entero

Seccion_C

P48_6

int

Seccion_C P48_6

entero

255

Especificar que otro capital de trabajo utilizó. Franquicia tributaria, le permite rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones. Lo conoce. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Franquicia tributaria, le permite rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones. Lo utilizo en 2007. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Realizó inversión, en el año 2007. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Monto en miles de pesos de inversión en Edificios e Instalaciones Monto en miles de pesos de inversión en Terrenos sin Instalaciones Monto en miles de pesos de inversión en Vehículos y Equipos de Transporte Monto en miles de pesos de inversión en Maquinarias y Herramientas Monto en miles de pesos de inversión en Equipos Computacionales Monto en miles de pesos de inversión en Software Especializados

68

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_C

P48_7

int

Seccion_C P48_7

entero

Seccion_C

P48_8

int

Seccion_C P48_8

entero

Seccion_C

P48_9

int

Seccion_C P48_9

entero

Seccion_C

P49_1

float

Seccion_C P49_1

decimal

Seccion_C

P49_2

float

Seccion_C P49_2

decimal

Seccion_C

P49_3

float

Seccion_C P49_3

decimal

Seccion_C

P49_4

float

Seccion_C P49_4

decimal

Seccion_C

P49_5

float

Seccion_C P49_5

decimal

Seccion_C

P49_6

float

Seccion_C P49_6

decimal

Seccion_C

P49_7

float

Seccion_C P49_7

decimal

Seccion_C

P49_8

float

Seccion_C P49_8

decimal

Seccion_C Seccion_C Seccion_D Si

P49_9 P49_9_ESP ELE_ROL

float nvarchar int

255

Seccion_C P49_9 Seccion_C P49_9_ESP Seccion_D ELE_ROL

decimal texto entero

255

Seccion_D Si

ELE_DVROL

nvarchar

1

Seccion_D ELE_DVROL

texto

1

Seccion_D

P50

int

Seccion_D P50

entero

Monto en miles de pesos de inversión en I+D (Investigación y Desarrollo) Monto en miles de pesos de inversión en Otros Total de inversiones en miles de pesos. Porcentaje de financiamiento en Fondos de la empresa Porcentaje de financiamiento en Factoring Porcentaje de financiamiento en Leasing Porcentaje de financiamiento en Línea de Crédito o Préstamo Bancario Porcentaje de financiamiento en Préstamo de Empresa Financiera no Bancaria Porcentaje de financiamiento en Instrumentos de Fomento Productivo Porcentaje de financiamiento en Aumento de Capital (entrada de nuevos socios) Porcentaje de financiamiento en Crédito Informal Otro Especificar otra inversión Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Tiene un cliente que le compre más del 30% de sus ventas totales. Las opciones son: 1.- Si

69

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_D

P50_VALOR

float

Seccion_D P50_VALOR

decimal

Seccion_D

P51

int

Seccion_D P51

entero

Seccion_D

P51_10_Esp

nvarchar

Seccion_D P51_10_Esp

texto

Seccion_D

P52

int

Seccion_D P52

entero

255

255

2.- No Porcentaje de las ventas del principal cliente Como describe mejor a su principal cliente. Las opciones son: 1.-Persona natural 2.-Un Gran Supermercado 3.-Una Gran Tienda 4.-Comercio mediano o pequeño 5.-Empresa manufacturera (le vende insumos) 6.-Empresa exportadora (empresa cuyo giro principal sea exportar) 7.-Empresas o instituciones del Estado 8.-Empresa minera 9.-Empresa de servicios 10.-Otro, Especificar otro principal cliente Cuál sería el principal efecto para su empresa, si su principal cliente dejara de comprarle. Las opciones son: 1.-Podría vender todo a otro cliente en similares condiciones 2.-Me costaría encontrar otros clientes 3.-No tendría clientes alternativos, pero podría seguir con el negocio 4.-Tendría que cambiar de giro 5.-Probablemente tendría que cerrar la empresa 6.-Otro

70

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_D

P52_6_ESP

nvarchar

Seccion_D

P53_1_1

Seccion_D

255

Seccion_D P52_6_ESP

texto

int

Seccion_D P53_1_1

entero

P53_1_2

int

Seccion_D P53_1_2

entero

Seccion_D

P53_1_3

int

Seccion_D P53_1_3

entero

Seccion_D

P53_1_4

int

Seccion_D P53_1_4

entero

Seccion_D

P53_2_1

int

Seccion_D P53_2_1

entero

Seccion_D

P53_2_2

int

Seccion_D P53_2_2

entero

Seccion_D

P53_2_3

int

Seccion_D P53_2_3

entero

Seccion_D

P53_2_4

int

Seccion_D P53_2_4

entero

Seccion_D

P53_3_1

int

Seccion_D P53_3_1

entero

Seccion_D

P53_3_2

int

Seccion_D P53_3_2

entero

Seccion_D

P53_3_3

int

Seccion_D P53_3_3

entero

Seccion_D

P53_3_4

int

Seccion_D P53_3_4

entero

Seccion_D

P53_4_1

int

Seccion_D P53_4_1

entero

255

Especificar cual seria el otro principal efecto para su empresa. Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Nunca Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Pocas veces Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Muchas veces Prácticas frecuentes, Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.). Siempre Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Nunca Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Pocas veces Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Muchas veces Prácticas frecuentes, Atraso en las fechas de pago pactadas. Siempre Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Nunca Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Pocas veces Prácticas frecuentes , Impedimentos para realizar factoring. Muchas veces Prácticas frecuentes, Impedimentos para realizar factoring. Siempre Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato).

71

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Nunca

Seccion_D

P53_4_2

int

Seccion_D P53_4_2

entero

Seccion_D

P53_4_3

int

Seccion_D P53_4_3

entero

Seccion_D

P53_4_4

int

Seccion_D P53_4_4

entero

Seccion_D

P53_5_1

int

Seccion_D P53_5_1

entero

Seccion_D

P53_5_2

int

Seccion_D P53_5_2

entero

Seccion_D

P53_5_3

int

Seccion_D P53_5_3

entero

Seccion_D

P53_5_4

int

Seccion_D P53_5_4

entero

Seccion_D

P53_5_ESP

nvarchar

Seccion_D P53_5_ESP

texto

Seccion_D

P54

int

Seccion_D P54

entero

Seccion_D

P55

float

Seccion_D P55

decimal

255

Seccion_D

P56

int

Seccion_D P56

entero

Seccion_D Seccion_E Si

P56_VALOR ELE_ROL

float int

Seccion_D P56_VALOR Seccion_E ELE_ROL

decimal entero

Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Pocas veces

255

Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Muchas veces Prácticas frecuentes, Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato). Siempre Prácticas frecuentes en otros. Nunca Prácticas frecuentes en otros. Pocas veces Prácticas frecuentes en otros. Muchas veces Prácticas frecuentes en otros. Siempre Especificar otra Practica frecuente del principal cliente Realiza exportaciones directas. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Porcentaje que correspondió a exportaciones directas. La empresa fue proveedora de alguna empresa cuyo giro principal era exportar. Las opciones son: 1.- Si 2.- No 3.- No sabe Porcentaje de ventas Rol asociado al establecimiento.

72

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E Si

ELE_DVROL

nvarchar

Seccion_E

P57

Seccion_E

1

Seccion_E ELE_DVROL

texto

int

Seccion_E P57

entero

P58_1

int

Seccion_E P58_1

entero

Seccion_E

P58_2

int

Seccion_E P58_2

entero

Seccion_E

P58_3

int

Seccion_E P58_3

entero

Seccion_E

P58_4

int

Seccion_E P58_4

entero

Seccion_E

P58_5

int

Seccion_E P58_5

entero

Seccion_E

P58_6

int

Seccion_E P58_6

entero

Seccion_E

P58_6_ESP

nvarchar

Seccion_E P58_6_ESP

texto

Seccion_E

P58_7

int

Seccion_E P58_7

entero

Seccion_E

P58_8

int

Seccion_E P58_8

entero

Seccion_E

P58_9

int

Seccion_E P58_9

entero

255

1

Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. La empresa ha realizado trámites vía Internet. Las opciones son: 1.- Si 2.- No 1.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Pago de IVA 2.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Declaración de renta 3.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Factura electrónica 4,.Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Boleta electrónica

255

5.-Tramite en línea realizado en Servicio de Impuestos Internos para Pago de contribuciones 6.-Otro Especificar otro tramite en línea de Servicio de Impuestos Internos. 7.-Tramite en línea, Pago de Cotizaciones en Vía Previred 8.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Declaración de ingresos (importaciones) 9.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Declaración única de salida

73

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E

P58_10

int

Seccion_E P58_10

entero

Seccion_E

P58_11

int

Seccion_E P58_11

entero

Seccion_E

P58_12

int

Seccion_E P58_12

entero

Seccion_E

P58_13

int

Seccion_E P58_13

entero

Seccion_E

P58_14

int

Seccion_E P58_14

entero

Seccion_E

P58_15

int

Seccion_E P58_15

entero

Seccion_E

P58_16

int

Seccion_E P58_16

entero

Seccion_E

P58_17

int

Seccion_E P58_17

entero

Seccion_E

P58_17_ESP

nvarchar

Seccion_E P58_17_ESP

texto

Seccion_E

P58_18

int

Seccion_E P58_18

entero

Seccion_E

P59

int

Seccion_E P59

entero

255

10.-Tramite en línea realizado en Servicio Nacional de Aduanas para Inscripción de productos 11.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Constancias 12.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Carta de aviso (despido de trabajadores) 13.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Certificado de cumplimiento de obligaciones 14.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Certificado de antecedentes laborales 15.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Solicitud de centralización de documentos

255

16.-Tramite en línea realizado en la Dirección del Trabajo para Solicitud de jornada excepcional 17.-Otro Especificar otro tramite en línea de la Dirección del Trabajo 18.-Tramite en línea realizado en el Depto. de propiedad industrial para el registro de Marcas y Patentes Razón por la que no ha realizado trámites en línea. Las Opciones son: 1.-No tengo acceso a Internet en mi establecimiento

74

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

2.-Tengo acceso a Internet, pero no sé como usar los trámites en línea

Seccion_E

P59_7_ESP

nvarchar

Seccion_E

P60

Seccion_E

P61

255

Seccion_E P59_7_ESP

texto

int

Seccion_E P60

entero

int

Seccion_E P61

entero

255

3.-Tengo acceso a Internet, pero soy escéptico de los beneficios de usar los trámites en línea 4.-Tengo acceso a Internet, pero no confío en Internet 5.-Cuando los trámites requieren hacer pagos, no me atrevo a cancelar por Internet. 6.-No sabía que se podía utilizar este medio para realizar trámites 7.-Otro Especificar otra razón por la que no ha realizado trámites en línea Ha postulado a alguna licitación en el sistema CHILECOMPRA. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Indique cuál fue el resultado al utilizar este sistema. Las opciones son: 1.-El sistema es expedito 2.-El sistema es simple de usar (instrucciones fáciles de entender) 3.-El sistema es muy engorroso (complejo de entender) 4.-El sistema es muy lento 5.-No obtuve respuesta 6.-No se conocen los criterios de selección para adjudicar las compras 7.-Otra

75

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E

P61_8_ESP

nvarchar

Seccion_E

P62

Seccion_E

Seccion_E

255

Seccion_E P61_8_ESP

texto

int

Seccion_E P62

entero

P63

int

Seccion_E P63

entero

P63_9_ESP

nvarchar

Seccion_E P63_9_ESP

texto

255

255

255

Especificar otro resultado a utilizar este sistema Volvería a postular a una licitación a través de CHILECOMPRA. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Motivo por el que no ha utilizado este sistema. Las opciones son: 1.-No lo conozco 2.-No tengo acceso a Internet en mi establecimiento 3.-No sé como usar este sistema 4.-No conozco los beneficios de usar este sistema 5.-El sistema no me da confianza 6.-Tuve una mala experiencia anterior 7.-El plazo de pago es muy largo 8.-No estoy interesado 9.-Otro Especificar otro motivo por el que no ha utilizado el sistema.

Seccion_E

P64

int

Seccion_E P64

entero

Seccion_E Seccion_E

P65_1_CORFO P65_1_INNOVA

int int

Seccion_E P65_1_CORFO Seccion_E P65_1_INNOVA

entero entero

Solicitó algún instrumento de fomento productivo en los años 2006 o 2007. Las opciones son: 1.-Sí y recibí apoyo 2.-NO 3.-Sí, pero no me dieron apoyo Marque con x Marque con x

Seccion_E

P65_1_CONICYT

int

Seccion_E P65_1_CONICYT

entero

Marque con x

Seccion_E

P65_1_FIA

int

Seccion_E P65_1_FIA

entero

Marque con x

76

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E

P65_1_SERCOTEC int

Seccion_E P65_1_SERCOTEC entero

Marque con x

Seccion_E Seccion_E

P65_1_SENCE P65_1_INDAP

int int

Seccion_E P65_1_SENCE Seccion_E P65_1_INDAP

entero entero

Marque con x Marque con x

Seccion_E

P65_1_PROCHILE

int

Seccion_E P65_1_PROCHILE

entero

Marque con x

Seccion_E

P65_1_SUBDERE

int

Seccion_E P65_1_SUBDERE

entero

Marque con x

Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E

P65_1_FOSIS P65_1_CONAF P65_1_SAG P65_1_ENAMI P65_1_OTRO

int int int int int

Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E

entero entero entero entero entero

Seccion_E

P65_2_CORFO

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_CORFO

texto

255

Seccion_E

P65_2_INNOVA

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_INNOVA

texto

255

Seccion_E

P65_2_CONICYT

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_CONICYT

texto

255

Seccion_E

P65_2_FIA

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_FIA

texto

255

Seccion_E

P65_2_SERCOTEC nvarchar

255

Seccion_E P65_2_SERCOTEC texto

255

Seccion_E

P65_2_SENCE

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_SENCE

texto

255

Seccion_E

P65_2_INDAP

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_INDAP

texto

255

Seccion_E

P65_2_PROCHILE

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_PROCHILE

texto

255

Seccion_E

P65_2_SUBDERE

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_SUBDERE

texto

255

Seccion_E

P65_2_FOSIS

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_FOSIS

texto

255

Marque con x Marque con x Marque con x Marque con x Marque con x Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución.

P65_1_FOSIS P65_1_CONAF P65_1_SAG P65_1_ENAMI P65_1_OTRO

77

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E

P65_2_CONAF

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_CONAF

texto

255

Seccion_E

P65_2_SAG

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_SAG

texto

255

Seccion_E

P65_2_ENAMI

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_ENAMI

texto

255

Seccion_E

P65_2_OTRO

nvarchar

255

Seccion_E P65_2_OTRO

texto

255

Seccion_E Seccion_E

P65_3_CORFO P65_3_INNOVA

int int

Seccion_E P65_3_CORFO Seccion_E P65_3_INNOVA

entero entero

Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Nombre del instrumento recibido por la institución. Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado

Seccion_E

P65_3_CONICYT

int

Seccion_E P65_3_CONICYT

entero

Año en que fue otorgado

Seccion_E

P65_3_FIA

int

Seccion_E P65_3_FIA

entero

Año en que fue otorgado

Seccion_E

P65_3_SERCOTEC int

Seccion_E P65_3_SERCOTEC entero

Año en que fue otorgado

Seccion_E Seccion_E

P65_3_SENCE P65_3_INDAP

int int

Seccion_E P65_3_SENCE Seccion_E P65_3_INDAP

entero entero

Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado

Seccion_E

P65_3_PROCHILE

int

Seccion_E P65_3_PROCHILE

entero

Año en que fue otorgado

Seccion_E

P65_3_SUBDERE

int

Seccion_E P65_3_SUBDERE

entero

Año en que fue otorgado

Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E

P65_3_FOSIS P65_3_CONAF P65_3_SAG P65_3_ENAMI P65_3_OTRO

int int int int int

Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E Seccion_E

P65_3_FOSIS P65_3_CONAF P65_3_SAG P65_3_ENAMI P65_3_OTRO

entero entero entero entero entero

Seccion_E

P65_4_CORFO

int

Seccion_E P65_4_CORFO

entero

Seccion_E

P65_4_INNOVA

int

Seccion_E P65_4_INNOVA

entero

Seccion_E

P65_4_CONICYT

int

Seccion_E P65_4_CONICYT

entero

Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado Año en que fue otorgado Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos

78

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_E

P65_4_FIA

int

Seccion_E P65_4_FIA

Seccion_E

P65_4_SERCOTEC int

Seccion_E P65_4_SERCOTEC entero

Seccion_E

P65_4_SENCE

int

Seccion_E P65_4_SENCE

entero

Seccion_E

P65_4_INDAP

int

Seccion_E P65_4_INDAP

entero

Seccion_E

P65_4_PROCHILE

int

Seccion_E P65_4_PROCHILE

entero

Seccion_E

P65_4_SUBDERE

int

Seccion_E P65_4_SUBDERE

entero

Seccion_E

P65_4_FOSIS

int

Seccion_E P65_4_FOSIS

entero

Seccion_E

P65_4_CONAF

int

Seccion_E P65_4_CONAF

entero

Seccion_E

P65_4_SAG

int

Seccion_E P65_4_SAG

entero

Seccion_E

P65_4_ENAMI

int

Seccion_E P65_4_ENAMI

entero

Seccion_E

P65_4_OTRO

int

Seccion_E P65_4_OTRO

entero

Seccion_E

P65_15

nvarchar

Seccion_E P65_15

texto

Seccion_E

P66

int

Seccion_E P66

entero

Seccion_E

P66_4_ESP

nvarchar

Seccion_E P66_4_ESP

texto

255

255

entero

255

255

Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Aporte monetario de la institución en miles de pesos Especificar otra institución Principal razón formal que le dieron para no aprobar su solicitud a un instrumento de fomento. Las opciones son: 1.-Que no cumplía con los requisitos 2.-Nunca me respondieron 3.-Nunca supe el motivo 4.-Otra Especificar otra razón por la cual no le aprobaron el instrumento

79

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

financiero

Seccion_E

P67_1

int

Seccion_E P67_1

entero

Seccion_E

P67_2

int

Seccion_E P67_2

entero

Seccion_E

P67_3

int

Seccion_E P67_3

entero

Seccion_E

P67_4

int

Seccion_E P67_4

entero

Seccion_E

P67_5

int

Seccion_E P67_5

entero

Seccion_E

P67_6

int

Seccion_E P67_6

entero

Seccion_E

P67_7

int

Seccion_E P67_7

entero

Seccion_E

P67_8

int

Seccion_E P67_8

entero

Seccion_E

P67_8_ESP

nvarchar

Seccion_E P67_8_ESP

texto

Seccion_F Si

ELE_ROL

int

Seccion_F ELE_ROL

entero

Seccion_F Si

ELE_DVROL

nvarchar

Seccion_F ELE_DVROL

texto

Seccion_F

P68_1_1

int

Seccion_F P68_1_1

entero

Seccion_F

P68_1_2

int

Seccion_F P68_1_2

entero

255

1

1.-No estoy suficientemente informado, no conozco los instrumentos 2.-La empresa no cumple con alguno de los requisitos exigidos 3.-Considero el trámite muy largo y engorroso

255

1

4.-Los instrumentos ofrecidos no corresponden a las necesidades de esta empresa 5.-El apoyo monetario es insuficiente 6.-El costo de postular (gasto, tiempo, trámites, etc.) es elevado en 7.-Condiciones no adecuadas para el acceso efectivo a crédito 8.-Otra Especificar otra razón por que no solicito instrumentos de fomento Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Ha introducido Innovaciones de Productos. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Productos. Las opciones son: 1.- Si 2.- No

80

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_F

P68_2_1

int

Seccion_F P68_2_1

entero

Seccion_F

P68_2_2

int

Seccion_F P68_2_2

entero

Seccion_F

P68_3_1

int

Seccion_F P68_3_1

entero

Seccion_F

P68_3_2

int

Seccion_F P68_3_2

entero

Seccion_F

P68_4_1

int

Seccion_F P68_4_1

entero

Seccion_F

P68_4_2

int

Seccion_F P68_4_2

entero

Seccion_F

P68_5_1

int

Seccion_F P68_5_1

entero

Ha introducido Innovaciones de Servicios. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Servicios. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Ha introducido Innovaciones de Procesos. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de Procesos. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Ha introducido Innovaciones de la Gestión Organizacional. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Recibió apoyo público en Innovaciones de la Gestión Organizacional. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Ha introducido Innovaciones de Marketing (empaque y embalaje, diseño, métodos de distribución). Las opciones son: 1.- Si 2.- No

81

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_F

P68_5_2

int

Seccion_F P68_5_2

entero

Seccion_F

P69

int

Seccion_F P69

entero

Seccion_F Seccion_F

P70_1 P70_2

int int

Seccion_F P70_1 Seccion_F P70_2

entero entero

Seccion_F

P70_3

int

Seccion_F P70_3

entero

Seccion_F

P70_4

int

Seccion_F P70_4

entero

Seccion_F

P70_5

int

Seccion_F P70_5

entero

Seccion_F

P70_6

int

Seccion_F P70_6

entero

Seccion_F

P70_7

int

Seccion_F P70_7

entero

Seccion_F

P70_8

int

Seccion_F P70_8

entero

Seccion_F Seccion_F

P70_9 P70_9_ESP

int nvarchar

Seccion_F P70_9 Seccion_F P70_9_ESP

entero texto

255

255

Recibió apoyo público en Innovaciones de Marketing (empaque y embalaje, diseño, métodos de distribución). Las opciones son: 1.- Si 2.- No Principal objetivo para innovar. Las opciones son: 1.-Aumentar las ventas 2.-Reducir costos 3.-Mejorar el proceso productivo 4.-Mejorar la calidad mediante controles o sistemas de aseguramiento de calidad 5.-Mejorar las condiciones de trabajo y seguridad en la empresa 6.-Mejorar el desempeño medioambiental. 1.-Ninguno 2.-Riesgo técnico elevado 3.-Dificultad para conseguir financiamiento adecuado 4.-El personal de la empresa tiene resistencia al cambio 5.-Falta de calificación y/o experiencia del personal de la empresa 6.-Falta de información de tecnologías o mercados 7.-Innovación muy fácil de innovar 8.-Escasas posibilidades de cooperación con otras empresas 9.-Otros Especificar que otro factor mas

82

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

relevante.

Seccion_F

P71

int

Seccion_F P71

entero

Seccion_G Si

ELE_ROL

int

Seccion_G ELE_ROL

entero

Seccion_G Si

ELE_DVROL

nvarchar

Seccion_G ELE_DVROL

texto

Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G

P72_1 P72_1_VALOR P72_2 P72_2_VALOR P72_3 P73_1

int int int int int int

Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G Seccion_G

entero entero entero entero entero entero

Seccion_G

P73_2

int

Seccion_G P73_2

entero

Seccion_G

P73_3

int

Seccion_G P73_3

entero

Seccion_G

P73_4

int

Seccion_G P73_4

entero

Seccion_G

P74

int

Seccion_G P74

entero

Seccion_G

P75_1

int

Seccion_G P75_1

entero

Seccion_G

P75_2

int

Seccion_G P75_2

entero

Seccion_G

P75_3

int

Seccion_G P75_3

entero

Seccion_G

P75_4

int

Seccion_G P75_4

entero

Seccion_G

P75_5

int

Seccion_G P75_5

entero

1

P72_1 P72_1_VALOR P72_2 P72_2_VALOR P72_3 P73_1

1

Cuenta con alguna certificación de proceso o calidad o está en vías de obtenerla. Las opciones son: 1.-Sí, ya tiene 2.-Sí, está en proceso de certificación 3.-NO Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. 1.-Menos de 2 años Numero de computadores 2.-Más de 2 años Numero de computadores 4.-No tiene computadores 1.-Sí, conexión telefónica 2.-Sí, conexión banda ancha (cable modem e inalámbrica) 3.-Sí, conexión inalámbrica de terceros 4.-No su empresa sitio Web. Las opciones son: 1.- Si 2.- No 1.-Permite hacer preguntas y contactarse con la empresa 2.-Permite vender en línea 3.-Tiene sistema de carro de compras 4.-Permite pagar en línea 5.-Garantiza acceso y transacciones seguras

83

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_G

P75_6

int

Seccion_G P75_6

entero

Seccion_G

P75_7

int

Seccion_G P75_7

entero

Seccion_G

P75_8

int

Seccion_G P75_8

entero

Seccion_G

P75_9

int

Seccion_G P75_9

entero

Seccion_G

P75_9_ESP

nvarchar

Seccion_G P75_9_ESP

texto

Seccion_G

P76

int

Seccion_G P76

entero

Seccion_G

P76_1_1

int

Seccion_G P76_1_1

entero

Seccion_G

P77

int

Seccion_G P77

entero

Seccion_G

P77_1_1

int

Seccion_G P77_1_1

entero

Seccion_G

P78_1

int

Seccion_G P78_1

entero

Seccion_G

P78_2

int

Seccion_G P78_2

entero

Seccion_G

P78_3

int

Seccion_G P78_3

entero

Seccion_G

P78_4

int

Seccion_G P78_4

entero

Seccion_G

P78_5

int

Seccion_G P78_5

entero

Seccion_G

P78_6

int

Seccion_G P78_6

entero

Seccion_G

P78_7

int

Seccion_G P78_7

entero

255

255

6.-Permite obtener información de la cuenta o facturación 7.-Permite realizar seguimientos de compras o ventas 8.-Permite personalizar la página para clientes antiguos o frecuentes 9.-Otra Especificar otro servicio que ofrece la pagina Web Realiza ventas a través de Internet. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Monto en miles de pesos en ventas por Internet Realiza compras a través de Internet. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Monto en miles de pesos en compras por Internet Ninguno Software de navegación de Internet y/o correo electrónico Software de administración (contables, financieros, pago remuneración, etc.) Software especializados gestión de clientes Software especializados gestión de proveedores Software especializado de apoyo a la producción Otros software especializado

84

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_G Seccion_H Si

P78_7_ESP ELE_ROL

nvarchar int

255

Seccion_G P78_7_ESP Seccion_H ELE_ROL

texto entero

Seccion_H Si

ELE_DVROL

nvarchar

1

Seccion_H ELE_DVROL

texto

Seccion_H

SDR

int

Seccion_H SDR

entero

Seccion_H

P79_1_1

bigint

Seccion_H P79_1_1

bigentero

Seccion_H

P79_2_1

bigint

Seccion_H P79_2_1

bigentero

Seccion_H

P79_1_2

bigint

Seccion_H P79_1_2

bigentero

Seccion_H

P79_2_2

bigint

Seccion_H P79_2_2

bigentero

Seccion_H

P79_1_3

bigint

Seccion_H P79_1_3

bigentero

Seccion_H

P79_2_3

bigint

Seccion_H P79_2_3

bigentero

Seccion_H

P79_1_4

bigint

Seccion_H P79_1_4

bigentero

Seccion_H

P79_2_4

bigint

Seccion_H P79_2_4

bigentero

Seccion_H

P79_1_5

bigint

Seccion_H P79_1_5

bigentero

Seccion_H

P79_2_5

bigint

Seccion_H P79_2_5

bigentero

Seccion_H

P79_1_6

bigint

Seccion_H P79_1_6

bigentero

Seccion_H

P79_2_6

bigint

Seccion_H P79_2_6

bigentero

255

1

Especificar otro software. Rol asociado al establecimiento. Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. Monto en Miles de pesos en que obtendría si vende estos bienes Monto en miles de pesos si al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes.

85

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_H

P79_Esp_6

nvarchar

Seccion_H

P79_1_8

Seccion_H

255

Seccion_H P79_Esp_6

texto

bigint

Seccion_H P79_1_8

bigentero

P79_2_8

bigint

Seccion_H P79_2_8

bigentero

Seccion_H

P80_1

bigint

Seccion_H P80_1

bigentero

Seccion_H

P80_2

bigint

Seccion_H P80_2

bigentero

Seccion_H

P80_3

bigint

Seccion_H P80_3

bigentero

Seccion_H

P80_4

bigint

Seccion_H P80_4

bigentero

Seccion_H

P80_5

bigint

Seccion_H P80_5

bigentero

Seccion_H

P80_6

bigint

Seccion_H P80_6

bigentero

Seccion_H

P81_1

bigint

Seccion_H P81_1

bigentero

Seccion_H

P81_2

bigint

Seccion_H P81_2

bigentero

Seccion_H

P81_3

bigint

Seccion_H P81_3

bigentero

Seccion_H

P81_4

bigint

Seccion_H P81_4

bigentero

255

Especificar otro bien. Total en miles de pesos de montos que obtendría si vende estos bienes Total en miles de pesos de montos que al 31 de dic. Del 2007 mantendría la deuda por estos bienes. 1.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Previsional Total (pensión, salud, cesantía, etc.) 2.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Tributaria (IVA, retenciones de imptos., etc.) 3.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Deuda con Proveedores y/o Acreedores 4.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Instituciones Financieras Formales (bancos, financieras, etc.) 5.-Deuda neta acumulada en miles de pesos en Otras Fuentes (amigos, familiares, prestamistas, etc.) 6.-Total deuda neta acumulada en miles de pesos 1. Gastos totales en Compra de materia prima, insumos y materiales para transformación. 2. Gastos totales en Compra de mercaderías para reventa. 3. Gastos totales en Pagos por servicios subcontratados 4. Gastos totales en Arriendo de bienes inmuebles (oficinas, bodegas, terrenos, edificio, agrícola,

86

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

minas, etc.), otros)

Seccion_H

P81_5

bigint

Seccion_H P81_5

bigentero

Seccion_H

P81_6

bigint

Seccion_H P81_6

bigentero

Seccion_H

P81_7

bigint

Seccion_H P81_7

bigentero

Seccion_H

P81_8

bigint

Seccion_H P81_8

bigentero

Seccion_H Seccion_H

P81_9 P81_10

bigint bigint

Seccion_H P81_9 Seccion_H P81_10

bigentero bigentero

Seccion_H

P82_1

bigint

Seccion_H P82_1

bigentero

Seccion_H

P82_2

bigint

Seccion_H P82_2

bigentero

Seccion_H

P82_3

bigint

Seccion_H P82_3

bigentero

Seccion_H

P82_4

bigint

Seccion_H P82_4

bigentero

Seccion_H

P82_5

bigint

Seccion_H P82_5

bigentero

Seccion_H

P82_6

bigint

Seccion_H P82_6

bigentero

Seccion_H

P82_7

bigint

Seccion_H P82_7

bigentero

Seccion_H

P82_8

bigint

Seccion_H P82_8

bigentero

Seccion_H

P82_9

bigint

Seccion_H P82_9

bigentero

5.Gastos totales en Arriendo de bienes muebles (maquinarias, herramientas, otros) 6. Gastos totales en Servicios de comunicación (teléfono e Internet) 7. Gastos totales en Gastos en energía (electricidad, gas, agua, combustible, lubricantes, etc.) 8. Gastos totales en Fletes y otros pagos de transportes 9. Gatos totales en Servicio de publicidad y promociones (avisos, letreros, pagos a agencias, etc.) 10.- Total gastos 1.- Valor en miles de pesos, total activos 2.-Valor en miles de pesos, Activos Circulantes 3.-Valor en miles de pesos, Existencia Final 4.-Valor en miles de pesos, Activos Fijos 5.-Valor en miles de pesos, Deprec. Acumulada 6.-Valor en miles de pesos, Otros Activos 7.-Valor en miles de pesos, Total pasivos 8.-Valor en miles de pesos, Pasivos Circulantes 9.-Valor en miles de pesos, Pasivos Largo Plazo

87

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_H

P82_10

bigint

Seccion_H P82_10

bigentero

Seccion_H

P82_11

bigint

Seccion_H P82_11

bigentero

Seccion_H

P82_12

bigint

Seccion_H P82_12

bigentero

Seccion_H

P82_13

bigint

Seccion_H P82_13

bigentero

Seccion_H

P82_14

float

Seccion_H P82_14

decimal

Seccion_H

P82_15

bigint

Seccion_H P82_15

bigentero

Seccion_H

P83_1

bigint

Seccion_H P83_1

bigentero

Seccion_H

P83_2

bigint

Seccion_H P83_2

bigentero

Seccion_H

P83_3

bigint

Seccion_H P83_3

bigentero

Seccion_H

P83_4

bigint

Seccion_H P83_4

bigentero

Seccion_H

P83_5

bigint

Seccion_H P83_5

bigentero

Seccion_H

P83_5_Esp

nvarchar

Seccion_H P83_5_Esp

texto

Seccion_H

P84_1

bigint

Seccion_H P84_1

bigentero

Seccion_H

P84_2

float

Seccion_H P84_2

decimal

Seccion_H

P84_3

bigint

Seccion_H P84_3

bigentero

ELE_ROL

int

Seccion_I

entero

Seccion_I

Si

255

ELE_ROL

255

10.-Valor en miles de pesos, Patrimonio 11.-Valor en miles de pesos, Capital inicial 12.-Valor en miles de pesos, Resultado Ejec... 2007 (Pérdida) 13.- Valor en miles de pesos del resultado ejercicio 2006 (Pérdida) 14.- Porcentaje reinvertido de la utilidad del año 2007 en el 2008 Valor en miles de pesos, inventario final del año 2006 1.- Monto total pagado en miles de pesos en Contribuciones 2. Monto total pagado en miles de pesos en Impuesto Primera Categoría 3. Monto total pagado en miles de pesos en Total IVA Pagado 4. Monto total pagado en miles de pesos en Patentes y Derechos Municipales 5. Monto total pagado en miles de pesos en Otros Impuestos Especificar otro impuesto que pago durante el 2007 Monto en miles de pesos en Otros ingresos no operaciones Porcentaje de dividendos distribuidos en el 2007 Monto en miles de pesos, retiros de los propietarios o socios. Rol asociado al establecimiento.

88

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

Si

ELE_DVROL

nvarchar

Seccion_I

P85

Seccion_I

1

Seccion_I

ELE_DVROL

texto

int

Seccion_I

P85

entero

P86_1

int

Seccion_I

P86_1

entero

Seccion_I

P86_2

int

Seccion_I

P86_2

entero

Seccion_I

P86_3

int

Seccion_I

P86_3

entero

Seccion_I

P86_4

int

Seccion_I

P86_4

entero

Seccion_I

P86_5

int

Seccion_I

P86_5

entero

Seccion_I

P87_1

int

Seccion_I

P87_1

entero

Seccion_I

P87_2

int

Seccion_I

P87_2

entero

Seccion_I

P87_3

int

Seccion_I

P87_3

entero

Seccion_I

P87_4

int

Seccion_I

P87_4

entero

Seccion_I

P87_5

int

Seccion_I

P87_5

entero

Seccion_I

P87_5_ESP

nvarchar

Seccion_I

P87_5_ESP

texto

255

1

255

Dígito verificador del rol asociado al establecimiento. En el año 2007 contrató personal. Las opciones son: 1.- Si 2.- No 1.Numero de trabajadores contratados en cargos directivos y/o profesionales 2. Numero de trabajadores contratados Administrativos (júnior, secretarias, etc.) 3. Numero de trabajadores contratados de producción calificado 4. Numero de trabajadores contratados de producción nocalificado 5.- Total de trabajadores contratados 1.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Ventas 2.-Área mas importante en la que contrató personal en Área Gestión, Administración y Finanzas 3.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Producción 4.-Área mas importante en la que contrató personal en Área de Sistema de Información 5.-Área mas importante en la que contrató personal en Otras áreas Especificar en que otra área contrato personal

89

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

P88

int

Seccion_I

P88

entero

Seccion_I

P88_8_ESP

nvarchar

Seccion_I

P88_8_ESP

texto

Seccion_I

P88_10

int

Seccion_I

P88_10

entero

Seccion_I

P89_1

int

Seccion_I

P89_1

entero

Seccion_I

P89_2

int

Seccion_I

P89_2

entero

Seccion_I

P89_3

int

Seccion_I

P89_3

entero

Seccion_I

P89_4

int

Seccion_I

P89_4

entero

255

255

Principal dificultad o problema que tuvo para encontrar el personal requerido. Las opciones son: 1.-Remuneración ofrecida considerada insuficiente 2.-Postulantes subcalificados (no reúnen preparación mínima para el puesto) 3.-Postulantes sobrecalificados (preparación es mayor a la que el puesto requiere) 4.-No sabe dónde buscar postulantes 5.-La forma en que se presenta el postulante genera desconfianza 6.-Falta de experiencia de los postulantes 7.-Falta de información fidedigna de las competencias del postulante 8.-Otras Especificar otro problema que tuvo para encontrar personal requerido. 10.-Ninguna 1.Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron en cargos directivos y/o profesionales 2. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron Administrativos (júnior, secretarias, etc.) 3. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron de producción calificado 4. Numero de trabajadores despedidos o que renunciaron de producción no-calificado

90

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

P89_5

int

Seccion_I

P89_5

Seccion_I

P90

int

Seccion_I

P90

entero

Seccion_I

P90_VALOR

int

Seccion_I

P90_VALOR

entero

Seccion_I

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nvarchar

Seccion_I

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texto

255

5.- Total de trabajadores despedidos o que renunciaron

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255

En el año 2007 la empresa tenía trabajadores subcontratados. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Numero de trabajadores subcontratados por la empresa Área que requirió subcontratar personal, en Marketing y Promoción Área que requirió subcontratar personal, en Informática Área que requirió subcontratar personal, en Aseo, Seguridad y Alimentación Área que requirió subcontratar personal, en Servicios Legales Área que requirió subcontratar personal, en Servicios al Cliente Área que requirió subcontratar personal, en Finanzas y Administración Área que requirió subcontratar personal, en Transporte Personal Área que requirió subcontratar personal, en Transporte de Productos-Insumos Área que requirió subcontratar personal, en Ventas Área que requirió subcontratar personal, en Otras Especificar en que otra área requirió subcontratar personal

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Seccion_I

P93_VALOR

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Número de personas que requirió subcontratar en Marketing y Promoción Número de personas que requirió subcontratar, en Informática Número de personas que requirió subcontratar, en Aseo, Seguridad y Alimentación Número de personas que requirió subcontratar, en Servicios Legales Número de personas que requirió subcontratar, en Servicios al Cliente Número de personas que requirió subcontratar, en Finanzas y Administración Número de personas que requirió subcontratar, en Transporte Personal Número de personas que requirió subcontratar, en Transporte de Productos-Insumos Número de personas que requirió subcontratar, en Ventas Número de personas que requirió subcontratar, en Otras Numero de sindicatos existentes en la empresa Porcentaje de afiliación La empresa Realiza convenios o contratos colectivos. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Porcentaje de trabajadores que está cubierto con contratos colectivos.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

P94

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Numero de trabajadores en la empresa que hablan un segundo idioma extranjero a nivel avanzado Los trabajadores han participado en cursos de capacitación laboral. Las opciones son: 1.- Si 2.- No Cual fue el tipo de capacitación que participaron los trabajadores. Las opciones son: 1.-Interna (realizado por profesionales de la empresa) 2.-Externa (realizado por profesionales ajenos a la empresa) 3.-Ambas Monto total en miles de pesos desembolsados para la capacitación de la empresa Porcentaje que correspondió a capacitación externa 1. Número de trabajadores capacitados en cargos directivos y/o profesionales 2. Número de trabajadores capacitados en el área Administrativa (júnior, secretarias, etc.) 3.Número de trabajadores capacitados de producción calificado 4.Número de trabajadores capacitado de producción nocalificado 5.Total de trabajadores capacitados

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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255

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255

1.-Principal área en la que capacito, Gestión y Administración 2.-Principal área en la que capacito, Finanzas/Contabilidad 3.-Principal área en la que capacito, Mejoramiento Productivo 4.-Principal área en la que capacito, Asesoría Legal 5.-Principal área en la que capacito, Ventas/Marketing 6.-Principal área en la que capacito, Computación y Tecnología de la Información 7.-Principal área en la que capacito, Otras áreas Especificar en que otra área capacito. Motivo por el cual los trabajadores no participaron en capacitación. Las opciones son: 1.-No la necesitan 2.-Es muy cara 3.-No han encontrado el curso de acuerdo a sus necesidades 4.-Es una pérdida de tiempo 5.-Desconozco a las instituciones que la imparten 6.-Realizaron hace un tiempo y no fue útil 7.-Deben realizarla fuera del horario de trabajo 8.-No tienen interés de participar 9.-Otra

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

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Seccion_I

255

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entero

255

Especificar otro motivo por el cual los trabajadores no participaron en capacitación. Numero de trabajadores de jornada completa Número de trabajadores hombres en Cargos Directivos y/o Profesionales Número de trabajadores mujeres en Cargos Directivos y/o Profesionales Número de trabajadores hombres en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.) Número de trabajadores mujeres en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.) Número de trabajadores hombres en cargo de producción calificada Número de trabajadores mujeres en cargo de producción calificada Número de trabajadores hombres en cargo de producción no calificada Número de trabajadores mujeres en cargo de producción no calificada Total de trabajadores hombres Total de trabajadores mujeres Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en Cargos Directivos y/o Profesionales Honorario bruto total en miles de pesos en Cargos Directivos y/o Profesionales

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

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Honorario bruto total en miles de pesos en cargos Administrativo (júnior, secretarias, etc.)

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Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargo de producción calificada Honorario bruto total en miles de pesos en cargo de producción calificada Costo laboral total en miles de pesos de trabajadores en cargo de producción no calificada Honorario bruto total en miles de pesos en cargo de producción no calificada Costo laboral total en miles de pesos Honorarios totales en miles de pesos Monto en miles de pesos en otros costos laborales en indemnizaciones pagadas Monto en miles de pesos en otros costos laborales en otros beneficios entregados (sala cuna, bonos no imponibles, etc.) Monto total en miles de pesos de otros costos laborales Numero de trabajadores con contrato indefinido en Cargos Directivos y/o Profesionales

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Numero de trabajadores con contrato indefinido administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con contrato indefinido producción calificada Numero de trabajadores con contrato indefinido producción no calificada Total de trabajadores con contrato indefinido Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, obra o faena en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, producción calificada Numero de trabajadores con contrato a plazo fijo, producción no calificada Total de trabajadores con contrato a plazo fijo, Numero de trabajadores a honorarios en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores a honorarios, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores a honorarios, producción calificada Numero de trabajadores a honorarios, producción no calificada

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

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Total de trabajadores a honorarios Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, producción calificada Numero de trabajadores familiares no remunerados o a trato, producción no calificada Total de trabajadores familiares no remunerados o a trato Total numero de trabajadores en Cargos Directivos y/o Profesionales Total numero de trabajadores administrativo (júnior, secretarias, etc.) Total numero de trabajadores producción calificada Total numero de trabajadores producción no calificada Total final de trabajadores Numero de trabajadores sin educación formal en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores sin educación formal, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores sin educación formal, producción calificada

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

P106_1_4

int

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Numero de trabajadores sin educación formal , producción no calificada Total de trabajadores sin educación formal Numero de trabajadores con educación básica o primaria en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores con educación básica o primaria, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con educación básica o primaria, producción calificada Numero de trabajadores con educación básica o primaria, producción no calificada Total de trabajadores con educación básica o primaria Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof. en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., producción calificada Numero de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof., producción no calificada

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Seccion_I

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entero

Total de trabajadores con educación media científico y humano. Técnico Prof. Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP) en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), producción calificada Numero de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP), producción no calificada Total de trabajadores con educación técnico superior (CFT y IP) Numero de trabajadores con educación universitaria en Cargos Directivos y/o Profesionales Numero de trabajadores con educación universitaria, administrativo (júnior, secretarias, etc.) Numero de trabajadores con educación universitaria, producción calificada Numero de trabajadores con educación universitaria, producción no calificada Total de trabajadores con educación universitaria

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

INSTRUCTIVO ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

INSTRUCTIVO (ELE) ENCUESTA LONGITUDINAL DE EMPRESAS

INTRODUCCIÓN El presente Instructivo ha sido creado para dar una orientación previa antes de la entrevista con el fin de ayudar en el llenado de la encuesta, agilizando la entrevista y evitar en lo posible, confusiones o dudas en las respuestas. Las observaciones que se presentan a continuación son de carácter general y otras de carácter más específicas ya que debido a su naturaleza necesitan de mayor atención.

La encuesta corresponde a una entrevista cara a cara la pueden responder: el o uno de los dueños, gerente general o administrador general de la empresa, es decir, debe responder la persona que tenga poder de planificar y controlar las tareas propias de la empresa.

INSTRUCCIONES GENERALES 1. Para optimizar su tiempo, se recomienda leer el instructivo junto con el cuestionario, para cuando se efectúe la entrevista usted tenga clara las consultas que se le realizarán. Por otro lado lo ayudará a recolectar la información necesaria para completar dicha encuesta. 2. Todas las consultas deben tener respuestas. Si la empresa se encuentra en alguna situación en donde no se aplica el tipo de consulta, declárelo al encuestador para que deje por escrito la observación correspondiente. 3. En las consultas en donde debe responder con número o valores y en donde usted no tiene dato porque no se aplica o no corresponda, tarje la celda.

102

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas 4. Todos los valores monetarios deben estar expresados en miles de pesos (M$), por ejemplo: Si sus Ventas Netas Totales del año 2007 son por un valor $ 1.500.560.-, elimine las tres últimas cifras y aproxime el valor, es decir, éste quedará como sigue M$ 1.501. 5. Todas las respuestas con alternativas deben seleccionarse con una X. 6. Observe que algunas consultas son de selección múltiple y otras con una sola alternativa. 7. Utilice lápiz pasta, de preferencia color negro.

MÓDULO A Pregunta 3: •

Usted debe indicar claramente la actividad principal de la empresa, es decir, por ejemplo: si su empresa realiza Asesoría de ingeniería, debe decir “Asesorías de ingeniería computacional”



En las líneas 1 y 2 debe indicar las líneas de productos que vende, de mayor a menor grado de importancia en relación a los niveles de ventas de la empresa.

MÓDULO B CARACTERÍSTICAS DEL ENTREVISTADO Parte I: PROPIEDAD, EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA DEL ENTREVISTADO Las consultas están dirigidas al Gerente General de la empresa, en el caso que no exista gerencia, debe responder el administrador

de ésta. Se entenderá como

administrador, aquella persona que en reemplazo del (los) dueño (s), esté facultado para la toma de decisiones, planificación, y control de la empresa.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Parte II: CAPACITACIÓN LABORAL DEL ENTREVISTADO Esta parte está netamente relacionada con la capacitación que el entrevistado ha realizado durante los últimos 3 años, en donde puede ser el gerente general, dueño, socio o administrador general (entendiéndose éstas como las personas que tienen la facultad para planificar y control a nivel empresarial)

Parte III: COBERTURA PREVISIONAL (Sólo dueños) En este punto solamente puede responder el dueño (o uno de los dueños dependiendo del caso) en donde se consulta si realizó cotizaciones en algún sistema de pensiones, además indicar a que sistema previsional de salud pertenece. Si el entrevistado es el gerente general y no dueño o socio, continúe con Parte V.

Parte IV: MOTIVACIÓN EMPRESARIAL (Sólo dueños) Debe dar respuesta solamente el o uno de los dueños, si el entrevistado es el gerente general y no dueño o socio, parte III debe quedar en blanco y continúe con la Parte V. Parte V: EXPECTATIVA EMPRESARIAL (Responde el entrevistado) Algunas consultas son de carácter subjetivo, ya que tratan de captar la percepción que tiene la administración del futuro empresarial.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

MÓDULO C RELACIONES CON EL SISTEMA FINANCIERO E INVERSIONES La finalidad de este módulo es conocer la dependencia que tienen las empresas con su entorno financiero y los tipos de inversión que realizan.

Nótese que desde la pregunta 31 hasta la pregunta 42, están relacionadas con el último crédito obtenido.

MÓDULO D ACCESO A MERCADOS Preguntas 51, 52 y 53: •

Estas tres preguntas están relacionadas con su principal cliente (que le compre más del 30% de sus ventas totales), caso contrario pase de la pregunta 50 directamente a la pregunta 54.

Pregunta 54: •

Exportaciones Directas: son aquellas en donde la misma empresa realiza las tramitaciones y conexión directa con su cliente extranjero.

Pregunta 56: •

Conteste si su empresa tiene como cliente a alguna empresa exportadora, si fuese afirmativa la respuesta, indique qué porcentaje de sus ventas son compradas por estas empresas exportadoras.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

MÓDULO E CONOCIMIENTO Y USO DE INSTRUMENTOS PÚBLICOS PARTE II Pregunta 65: •

Si la empresa ha utilizado algún instrumento de fomento productivo debe indicar en el cuadro lo siguiente: 65.1

Seleccionar con X el instrumento que utilizó.

65.2

El nombre del instrumento con mayor importancia si es más de uno.

65.3

El año en que fue otorgado.

65.4

El total del aporte entregado por este organismo y respecto al instrumento nombrado. (valor expresado en miles de pesos).

MÓDULO F INNOVACIÓN EN LA EMPRESA Pregunta 68: •

Consta de dos consultas en una, primero si la empresa ha introducido innovaciones en áreas específicas y si ha recibido apoyo del gobierno para impulsarlas. Por lo tanto debe fijarse que si innovó en alguna área debe contestar si el gobierno lo apoyó o no.

MÓDULO G TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) En este módulo se desea conocer si la incorporación de las TIC en las empresas, se han implementado para establecer nuevas formas de relacionarse con su entorno, por ejemplo: ventas por Internet.

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Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

MÓDULO H CARACTERIZACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA Pregunta 79: •

En 79.1 debe dar una estimación de sus bienes si los quisiera vender.



En 79.2 deberá declarar si tenía al 31 de diciembre de 2007 alguna deuda por la adquisición de estos bienes.

Pregunta 82: •

En los resultados de los ejercicios 2006 y 2007 si los valores son pérdida debe registrarlos entre paréntesis además estos valores deben corresponder al valor resultante antes de calcular el impuesto a la renta.

Pregunta 84: •

Punto 1: agrupe el total de ingresos no operacionales e infórmelos en miles de pesos.

MÓDULO I RELACIONES LABORALES Y EMPLEO PARTE I: DEMANDA LABORAL

Pregunta 87: •

Se entenderá por: Trabajador de producción calificado: incorpore en esta selección al personal cuya característica sea trabajar en producción pero que posean título universitario o técnico superior.

107

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

Trabajador de producción no calificado: se deben agrupar todos aquellos trabajadores que trabajan en la producción y que no tengan título, incluyendo aquellos que egresan de enseñanza media técnica profesional.

PARTE II: CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES Se

desea

conocer

si

las

empresas

realizan

con

cierta

periodicidad

capacitaciones a sus trabajadores y si las áreas en donde más se ha necesitado. Por otra parte para aquellas empresas que no realizan este tipo de inversión se desea conocer los motivos por los cuales no lo han realizado.

PARTE III: EMPLEO

Debe verificar que la información que entregada, en la pregunta 105 sea consecuente con la pregunta 106.

108

Departamento de Proyectos de Estadísticas Económicas

FORMULARIO ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS 2007

109

01

ROL:

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS DEPARTAMENTO DE PROYECTOS DE ESTADÍSTICAS ECONÓMICAS AVENIDA BULNES Nº 209 OFICINA 34 PISO 3 Fono : (02) 796 2388 Santiago - Chile

ENCUESTA LONGITUDINAL A EMPRESAS ELE 2007

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA RUT:

-

Nombre o Razón Social: Nombre Comercial o de Fantasía: Dirección:

Comuna:

Región:

Teléfono:

Fax :

(

)-

Casilla de Correo:

Página Web:

(

)-

Comuna Casilla: E-mail:

IDENTIFICACIÓN DEL INFORMANTE NOTA:La encuesta está dirigida al Gerente General de la empresa, el que puede o no coincidir con el (o alguno de los) dueño(s).

Nombre: Cargo: Teléfono: (

)-

E-mail:

Firma

DISPOSICIONES LEGALES La ley orgánica N° 17.374 del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), en los artículos que señala determina lo siguiente Artículo 20°: "Todas las personas naturales o jurídicas chilenas y las residentes o transeúntes están obligadas a suministrar los datos, antecedentes o información de carácter estadístico que el Instituto Nacional de estadísticas solicite por medio de sus funcionarios, delegados o comisionados, de palabra o por escrito acerca de hechos que por su naturaleza y finalidad tengan relación con la formación de las estadísticas oficiales" Artículo 29°: El Instituto Nacional de Estadísticas, los Organismos Fiscales, Semifiscales y Empresas del Estado, y cada uno de sus respectivos funcionarios, no podrán divulgar los hechos que se refiere a las personas o entidades determinadas de que se haya tomado conocimiento en el desempeño de sus actividades. El estricto mantenimiento de estas reservas constituyen el "SECRETO ESTADÍSTICO". Su infracción por cualquier persona sujeta a esta obligación, hará incurrir en el delito previsto por el artículo 247° del Código Penal.

INSTRUCCIONES GENERALES Leer antes de completar el formulario 1. Las respuestas del cuestionario deben escribirse con letra imprenta, clara y legible. 2.Todos los valores (ventas, monto de inversiones, etc.) deben expresarse en moneda nacional y en miles de pesos (M$).

OBJETIVOS DE LA ENCUESTA "El Objetivo principal de esta Encuesta (ELE), es lograr la caracterización de las distintas empresas según su actividad económica y tamaño, así como determinar la influencia del entorno de negocios en la productividad de las empresas. Las variables en estudio incluyen la motivación empresarial y causas de emprendimiento, relación con el entorno financiero, decisiones de invertir y/o de capacitar a los trabajadores, utilización de instrumentos públicos, acceso y uso de tecnologías de información, entre otros. Los resultados concernientes al impacto que estas variables tienen en el desempeño de la empresa aportarán a un mejor diagnóstico del sector, y con ello facilitarán la toma de decisiones del gobierno que se orienta a un mejoramiento de la política pública de apoyo al sector de empresas y promoción de su desarrollo."

CARACTERÍSTICAS DE LA ENCUESTA "La encuesta es de alcance nacional y está dirigida a empresas que representan los distintos segmentos en estudio (Micro, Pequeña, Mediana y Grandes empresas), seleccionados según el nivel de ventas y su actividad económica bajo clasificación CIIU rev.3. Algunas consultas referente a la estructura organizacional son: Ventas, características del administrador, relación con entidades públicas y privadas, innovaciones, etc.".

A. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA 1. Indique con X el tipo de propiedad y señale. ¿Qué porcentaje de la empresa corresponde a los siguientes tipos de propiedad? Tipo de propiedad

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Porcentaje

1.

Privada Nacional

4.

%

2.

Privada Extranjera

5.

%

3.

Estatal

6.

%

TOTAL

2. Organización Jurídica de la Empresa (Respuesta Única)

100

%

Persona Natural Sociedad de Responsabilidad Limitada Empresa Individual de Responsabilidad Limitada Sociedad Colectiva Sociedad Anónima Cerrada Sociedad Anónima Abierta Cooperativa Otra, especificar 9.

3. Especifique la Actividad Principal de la empresa y el porcentaje que ésta representa de las ventas totales. Además, indique las principales líneas de productos, dentro de esta actividad principal, ordenadas según ventas:

USO INE (CIIU.CL) 3. Actividad 1

3.1

Porcentaje de las ventas

3.2. Líneas 1

%

3.4

3.3. Líneas 2 4. ¿En qué año la empresa hizo inicio de actividades en el SII?

año

5. ¿Pertenece su empresa a algún Holding o Grupo Económico?

1.

SI

2.

NO

B. CARACTERÍSTICAS DEL GERENTE GENERAL PARTE I. PROPIEDAD, EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA DEL GERENTE GENERAL 6. Usted dentro de la empresa es. (Respuesta Única) 1. 2. 3.

Único dueño Socio(a) de la empresa Gerente General

% de participación

6.1. Su función principal dentro de la empresa es: 1. Gerente General o Administrador de la Empresa 2. Otro cargo, especificar: 3.

7. Género (Marque con X)

4.

1. 2.

Masculino Femenino

8. ¿Qué edad tiene?

9: ¿Cuántos años de experiencia tiene en la actividad que actualmente realiza?. Incluya también los años de experiencia en otras empresas (en la misma actividad)

10. Indique con una X el último nivel de educación formal alcanzado y dentro de ese nivel, señale el último curso aprobado curso (año)

curso (año)

1. 2.

Sin educación formal Básica o primaria

4. 5.

Media Técnico Profesional Centro de formación Técnica

12

10.

3.

Media Científico Humanista o Humanidades

11.

6.

Instituto Profesional

14

7.

Universitaria

15

8.

Postgrado universitario (magíster, doctorado, post-doctorado) Señale el último título obtenido (para opciones 4 a la 8)

Todas las alternativas pasan a la preg. 11

13

9.

PARTE II. CAPACITACIÓN LABORAL DEL ENTREVISTADO (Marque con X) 11. ¿Ha realizado algún diplomado, curso de capacitación o nivelación educacional en los últimos 3 años? Si ha realizado más de un tipo de curso, refiérase al último recibido (Respuesta Única)

12. ¿Cómo financió principalmente esta actividad de capacitación? (Indique porcentaje)

1. 2. 3. 4.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 100%

% Si, Diplomado Sí, Curso de Capacitación Sí, Curso de Nivelación Educacional No Pase a preg. 15

13. ¿Indique las áreas en que recibió capacitación? (Marque con X una o más alternativas) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 15. 1. 2. 3. 4.

Franquicia tributaria (SENCE) FONCAP microempresa Chilecalifica Otras instituciones públicas Recursos de la empresa Otras fuentes, especificar: 7. Total

14. La capacitación realizada, ¿Ha servido para mejorar la productividad de empresa? (Marque con X )

Gestión y Administración Finanzas/ Contabilidad Mejoramiento Productivo Asesoría Legal Ventas/ Marketing Computación y Tecnología de Información Otras áreas, especificar: 8.

1.

SI

2.

NO

Ambas alternativas pasan a Parte III o Parte V, según corresponda

(Para quienes no han realizado capacitación), Indique el principal motivo por qué no se ha capacitado. (Respuesta Única) No la necesito Es muy cara Es una pérdida de tiempo Falta de tiempo

5. 6. 7. 8.

No he encontrado el curso adecuado a mis necesidades Desconozco las instituciones que la imparten No tiene interés en capacitarse Otro, especificar: 9.

LAS PARTES (III Y IV) DEBEN RESPONDER SÓLO SI EL ENTREVISTADO ES DUEÑO O SOCIO DE LA EMPRESA PARTE III. COBERTURA PREVISIONAL (Sólo para el dueño o socio de la empresa) 16. En el año 2007, ¿Realizó una o más cotizaciones mensuales en el sistema de pensiones?

17.¿En qué calidad realizó estas cotizaciones?

1.

1. 2.

Sí, en AFP Sí, en INP

3.

Sí, en otro sistema, especificar:

4.

No

5

Pase a preg. 18

2. 3.

Como dependiente de esta empresa (es decir, con sueldo patronal) Como Dependiente de otra empresa Como Independiente

18. ¿A qué sistema previsional de salud pertenece? (Respuesta Única) 1.

Ningún Sistema

4.

FF.AA. y de Orden

2.

Fonasa Grupo A (Indigente)

5.

ISAPRE

3.

Fonasa otro grupo (B, C, D)

6.

Otro, especificar:

7.

PARTE IV. MOTIVACIÓN EMPRESARIAL (Sólo para el dueño o socio de la empresa) 19. Señale la principal razón por la cual inició esta actividad empresarial (Respuesta Única) 1.

Tradición familiar/ Herencia

5.

Encontró una oportunidad en el mercado

2.

Complementar el ingreso familiar

6.

Deseaba organizar su propia empresa

3.

No logró encontrar trabajo como asalariado

7.

Otro, especificar:

4.

Mayor flexibilidad de horario

8.

20. ¿Cómo financió la puesta en marcha de esta actividad?. Indique el porcentaje de aporte de las siguientes fuentes:

21. ¿De cuántos negocios o empresas ha sido dueño o socio, además de la actual?

% 1. 2.

Ahorros propios Crédito bancario o de otra institución financiera

3.

Instrumento del estado, especificar:

4.

Otros, especificar: 100%

1. Número de empresas

5.

Si respuesta es 0 pase a preg. 23

6.

TOTAL

22. De estas empresas, mientras usted fue dueño o socio, ¿Cuántas dejaron de operar por problemas económicos? Número de empresas 23. Antes de estar en esta empresa, ¿Trabajó como empleado en otra empresa por más de 6 meses? (Marque con X) 1.

Si,

2.

No

pase a preg. 26

24. Si pudiera elegir, ¿Volvería usted a trabajar como empleado de una empresa? (Marque con X) 1.

Si,

2.

No

25. ¿Cuál es la principal razón por la que dejó aquel trabajo? (Respuesta Única) 1.

Quería tener mi propio negocio

4.

Fui despedido

2.

Se presentó la oportunidad

5.

No me gustaba el tipo de trabajo que debía realizar

3.

El salario era bajo

6.

Otro, especificar:

7.

26. ¿Si fracasa en esta empresa, volverá a emprender? 1.

SI

2.

NO

PARTE V. EXPECTATIVA EMPRESARIAL (Responden todos los entrevistados) 27. Indique el valor total de los ingresos por ventas (netos) propios de la actividad de la empresa (ingreso operaciones) durante los años: 2006 (M$)

2007

(M$)

28. Comparado con las ventas del año 2007, ¿Cómo estima las ventas para el 2008? (Marque con X e indique el % estimado de aumento o disminución, según corresponda) 1. Aumentarán en % 4. 2.

Se mantendrán iguales

3.

Se reducirán en

% 5.

C. RELACIONES CON EL SISTEMA FINANCIERO E INVERSIONES 29. En el año 2007, ¿Cuál de los siguientes productos financieros usó su empresa? (Marque con X una o más alternativas)

30. En los últimos tres años, ¿Su empresa tiene o ha obtenido algún crédito con alguna institución financiera ?

1.

Cuenta Corriente

1.

2.

Línea de Crédito

3.

Tarjeta de Crédito

4.

Cuentas Vistas

5.

Depósito a Plazo

6.

Libreta de Ahorro

8.

Otro, especificar: 10.

9.

Ninguno

32. Indique mes y año en que le fue otorgado este último crédito: 1.

Mes:

2.

No

Pase a preg. 43

31. ¿Qué tipo de institución financiera le otorgó este último crédito? (Respuesta Única)

Forward y Opciones

7.

Si

Año:

2.

1.

Bancos

2.

Cooperativas

3.

Financieras

4.

Factoring (diferente a un banco)

5.

Leasing (diferente a un banco)

6.

Otro, especificar: 7.

33. 1.

Indique mes y año en que vence este último crédito: Mes: Año: 2.

35. ¿Tiene morosidad en este crédito?

34. ¿Cuánto paga mensual por este último crédito?

1.

M$ 36. ¿A cuánto asciende esa morosidad?

37.

M$

1.

SI

2.

NO

Pase a preg. 37

¿Cuál es la tasa de interés que paga por este último crédito?

Mensual

2.

%

No sabe

ó

3.

Anual

%

pase a pregunta 39

38. ¿Es una tasa fija o variable? (Respuesta Única)

39. ¿En qué moneda está este último crédito? (Respuesta Única)

1.

Tasa fija

1.

Pesos

3.

Dólar (US$)

3.

No sabe

2.

UF

4.

Otro, especificar: 5

2.

Tasa variable

40. ¿Qué tipo de garantía otorgó por este último crédito? (Marque con X una o más alternativas) 1.

Terrenos

2.

Edificios

3.

Vehículos

4.

Equipos

5.

6. 7.

41. ¿Cuál es la principal razón por la que solicitó este último crédito? (Respuesta Única)

Ninguna

1.

Para financiar capital de trabajo

Otros, especificar:

2.

Para invertir en terrenos o construcciones

3.

Para inversión en maquinarias o equipos

4.

Para invertir en otros ámbitos

5.

Para refinanciamiento

8.

Aval

crédito original 42. ¿El monto obtenido de este último crédito fue el que solicitó? (Marque con X)

1.

indique razón principal del

6.

Si

2.

NO

Ambas respuestas pasan a la preg. 45

43. [Para los que NO tienen créditos], ¿Por qué no tiene ningún crédito? (Respuesta Única) 1.

No lo necesita o no ha pedido

2.

Solicitó, pero no aceptó el monto ofrecido o las condiciones del crédito

Pase a pregunta 45

3.

Solicitó, pero no se lo aprobaron

Pase a pregunta 45

44. ¿Qué razón(es) le dieron cuando le rechazaron el crédito? (Marque con X una o más alternativas) 1.

Falta de garantía

2.

Insuficiente capacidad de pago

5.

Problemas con historial crediticio (aparecía en Dicom,

3.

Poca información de su empresa

6.

Proyecto fue mal evaluado

4.

Poca antigüedad

7.

Otras, especificar:

Boletín Comercial, u otro) 8.

45. Durante el año 2007, ¿Cómo financió su capital de trabajo?. Marque con X una o más alternativas e indique el porcentaje de aporte de cada una de las fuentes . (Capital de Trabajo incluye: inventarios, cuentas por cobrar y efectivo) Tipos de Financiamientos 1.

Fondos propios

11.

%

6.

Crédito proveedores

% 16.

2.

Factoring

12.

%

7.

Aumento de capital (entrada de nuevos socios)

% 17.

3.

Leasing

13.

%

8.

Crédito informal

% 18.

4.

Línea de crédito o préstamo bancario

14.

%

9.

Otro, especificar:

5.

Préstamo empresa financiera no bancaria

15.

%

% 19.

10.

TOTAL

100%

46. ¿Conoce usted la siguiente franquicia tributaria, que le permiten rebajar el impuesto a la renta por realizar inversiones? Si la conoce, ¿la usó en el 2007? ¿Lo conoce? 1.

¿Lo utilizó en 2007?

46

Franquicia tributaria para inversión en activos fijos (rebaja del impuesto a

1.

SI

1.

SI

la renta en un 6% de la inversión en el 2007, con tope de 650 UTM)

2.

NO

2.

NO

47. En el año 2007, ¿Realizó alguna inversión? (Marque con X)

1.

Si

2.

NO

Pase a preg. 50

46.1

48. Señale el monto de las inversiones realizadas en el año 2007, por tipo de inversión: (Asegúrese de "tarjar" la celda en el monto, en caso de que no se haya realizado inversión en un cierto ítem)

49. Respecto al total de inversiones durante el año 2007, ¿Cómo financió las inversiones realizadas? (Indique el porcentaje de aporte de cada una de las fuentes)

Tipo de Inversión

49.

Tipo de Financiamiento

48.

Monto Año 2007 (M$)

% Aporte

1. Fondos de la empresa

1. Edificios e Instalaciones

2. Factoring

2. Terrenos sin instalaciones

3. Leasing

3. Vehículos y Equipos de Transporte

4. Línea de Crédito o Préstamo Bancario

4. Maquinarias y Herramientas

5. Préstamo de Empresa Financiera no Bancaria

5. Equipos Computacionales

6. Instrumentos de Fomento Productivo

6. Software especializados

7. Aumento de Capital (entrada de nuevos socios)

7. I+D (Investigación y Desarrollo)

8. Crédito Informal 9. Otro, especificar:

8. Otros 9.

10. 11.

TOTAL

TOTAL

100%

D. ACCESO A MERCADOS 50. ¿Tiene algún cliente que le compre más del 30% de sus ventas totales?, Marque con una X e indique el porcentaje que le compra de sus ventas 1.

Si

Indique % de ventas del principal cliente

2.

No

Pase a preg. 54

3.

%

51. ¿Cuál de las siguientes alternativas describe mejor a su principal cliente? (Respuesta Única) 1.

Persona Natural

7.

Empresas o Instituciones del Estado

2.

Un Gran Supermercado

8.

Empresa Minera

3.

Una Gran Tienda

9.

Empresa de Servicios

4. 5. 6.

Comercio Mediano o Pequeño Empresa Manufacturera (le vende insumos) Empresa Exportadora (empresa cuyo giro principal sea exportar)

10.

Otro, especificar:

11.

52. Si su principal cliente dejara de comprarle, ¿Cuál sería el principal efecto para su empresa? (Respuesta Única) 1.

Podría vender todo a otro cliente en similares condiciones

2.

Me costaría encontrar otros clientes

3.

No tendría clientes alternativos, pero podría seguir con el negocio

4.

Tendría que cambiar de giro

5.

Probablemente tendría que cerrar la empresa

6.

Otro, especificar:

7.

53. Respecto a este principal cliente, ¿Con qué frecuencia realiza alguna de las siguientes prácticas? PRÁCTICAS FRECUENTES CLIENTE PRINCIPAL 1.

Descuentos arbitrarios (publicidad, mermas, robos, etc.)

2.

Atraso en las fechas de pago pactadas

3.

Impedimentos para realizar factoring

4.

Acuerdos sólo de palabras (ausencia de contrato)

5.

Otro, especificar:

(Si su empresa es de servicios, refiérase a los clientes extranjeros)

Si

2.

No

Pocas veces

53.1

53.2

Muchas veces 53.3

Siempre 53.4

6.

54. ¿Su empresa, realiza exportaciones directas? (Marque con X)

1.

Nunca

55. De las ventas totales del año 2007, ¿Qué porcentaje, correspondió a exportaciones directas? (Si su empresa es de servicios, refiérase al porcentaje de sus ventas que están destinadas a clientes extranjeros)

% Pase a Pregunta 56

56. Indique si durante el año 2007 su empresa fue proveedora de alguna empresa cuyo giro principal sea exportar (empresa exportadora) 1. 2.

Si No

4. Indique qué porcentaje de las ventas del año 2007 se destinaron a esas empresas 3. No sabe

%

E. CONOCIMIENTO Y USO DE INSTRUMENTOS PÚBLICOS PARTE I : TRÁMITES EN LÍNEA 57. ¿La empresa ha realizado trámites vía Internet (en línea)? (Marque con X) 1.

Si

2.

No

Pase a preg. 59

58. ¿Cuál de estos trámites en líneas ha realizado? (Marque con X una o más alternativas) Servicio de Impuestos Internos (SII)

Pago de Cotizaciones (Imposiciones, AFP, Fonasa, Isapre)

1.

Pago de IVA (formulario 29)

7.

2.

Declaración de renta

3.

Factura electrónica

Aduanas

4.

Boleta electrónica

8.

Declaración de ingresos (importaciones)

5.

Pago de contribuciones

9.

Declaración única de salida

6.

Otro, especificar:

10.

19.

Vía Previred

Inscripción de productos

Dirección del Trabajo

Depto. de Propiedad Industrial

11.

Constancias

18.

12.

Carta de aviso (despido de trabajadores)

13.

Certificado de cumplimiento de obligaciones

14.

Certificado de antecedentes laborales

15.

Solicitud de centralización de documentos

16.

Solicitud de jornada excepcional

17.

Otro, especificar:

Registro de marcas y patentes

20.

Todos pasan a la pregunta 60 59. ¿Cuál es la principal razón por la que no ha realizado trámites en línea? (Respuesta Única) 1.

No tengo acceso a Internet en mi establecimiento

2.

Tengo acceso a Internet, pero no sé como usar los trámites en línea.

3.

Cuando los trámites requieren hacer pagos, no me atrevo a cancelar por Internet.

6.

No sabía que se podía utilizar este medio para

7.

Otra, especificar:

Tengo acceso a Internet, pero soy escéptico de los beneficios de usar los trámites en línea

4.

5.

realizar trámites 8.

Tengo acceso a Internet, pero no confío en Internet.

60. ¿Ha postulado a alguna licitación en el sistema CHILECOMPRA, para proveer al Estado o algún organismo público? (Marque con X) 1.

Si

2.

No

Pase a preg. 63

61. En base a su experiencia, indique su principal apreciación de utilizar este sistema. (Respuesta Única) 1.

El sistema es expedito

5.

No obtuve respuesta

2.

El sistema es simple de usar (instrucciones fáciles de entender)

6.

No se conocen los criterios de selección para adjudicar

3.

El sistema es muy engorroso (complejo de entender)

4.

El sistema es muy lento

las compras 7.

62. ¿Volvería a postular a una licitación a través de CHILECOMPRA? (Marque con X)

Otra, especificar:

1.

8.

Si

2.

Ambas alternativas pasan a preg. 64 63. Indique el principal motivo por el que no ha utilizado este sistema. (Respuesta Única) 1.

No lo conozco

6.

2.

No tengo acceso a Internet en mi establecimiento

7.

Tuve una mala experiencia anterior El plazo de pago es muy largo

3.

No sé como usar este sistema

8.

No estoy interesado

4.

No conozco los beneficios de usar este sistema

9.

Otro, especificar:

5.

El sistema no me da confianza

10.

No

PARTE II.- INSTRUMENTOS DE FOMENTO DEL ESTADO 64. ¿Usted solicitó algún instrumento de fomento productivo en los años 2006 y 2007? (Respuesta Única) 1.

Sí y recibí apoyo

Pase a preg. 65

3.

Sí, pero no me dieron

Pase a preg. 66

2.

No

Pase a preg. 67

65. ¿Cuáles de las siguientes instituciones presentadas en el cuadro siguiente, le han dado apoyo en los últimos 2 años? (Marque con X una o más alternativas) 65.1 65.4 Aporte Monetario 65.2 Nombre del Instrumento recibido "más 65.3 Año en Instituciones Marque con X de la Institución que fue importante" por cada institución (importante en (Miles de pesos) otorgado términos del monto recibido) 1. CORFO 2. INNOVA_CORFO 3. CONICYT 4. FIA 5. SERCOTEC 6. SENCE 7. INDAP 8. PROCHILE 9. SUBDERE 10. FOSIS 11. CONAF 12. SAG 13. ENAMI 14. Otro, especificar: 15.

Pase a pregunta 68 66. Si no recibió apoyo de ninguna institución, ¿Qué razón le dieron para no aprobar su solicitud a un instrumento de fomento? (Respuesta Única) 1.

Que no cumplía con los requisitos

3.

Nunca supe el motivo

2.

Nunca me respondieron

4.

Otra, especificar:

5.

Pase a pregunta 68 67. Indique la principal razón por la que no solicitó instrumentos de fomento: (Marque con una X) 1.

No estoy suficientemente informado, no conozco

5.

El apoyo monetario es insuficiente

los instrumentos

6.

El costo de postular (gasto, tiempo, trámites, etc.) es

2.

La empresa no cumple con alguno de los requisitos exigidos

3.

Considero el trámite muy largo y engorroso

4.

Los instrumentos ofrecidos no corresponden a las

elevado en relación a los eventuales beneficios 7.

Condiciones no adecuadas para el acceso efectivo a crédito

necesidades de esta empresa

8.

Otra, especificar:

9.

F. INNOVACIÓN EN LA EMPRESA Innovación: Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No solo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. 68. En el año 2007, su empresa (Marque con X una o más alternativas ) 1. ¿Ha introducido innovaciones? Responda en COLUMNA 68.1

69. ¿Cuál fue el principal objetivo para innovar? (Respuesta Única)

2. ¿Recibió apoyo público? Responda en COLUMNA 68.2 INNOVACIONES

68.1



68.2

NO



NO

1.

Aumento de las ventas

2.

Reducción de costos

1. Innovaciones de Productos

3.

Mejorar el proceso productivo

2. Innovaciones de Servicios

4.

Mejorar la calidad mediante controles

3. Innovaciones de Procesos

o sistemas de aseguramiento de calidad

4. Innovaciones de la Gestión Organizacional

5.

Mejorar las condiciones de trabajo y seguridad

5. Innovaciones de Marketing (empaque y la empresa

embalaje; diseño; métodos de distribución) Si respondió "NO" a todas las anteriores (68.1)

Pase a Preg. 70

6.

Mejorar el desempeño medioambiental.

70. ¿Cuáles son los dos factores más relevantes que usted percibe como obstáculo o desincentivo a la innovación de la empresa? (Indique con un "1" el más relevante y con "2" el segundo más importante) 1.

Ninguno

6.

Falta de información de tecnologías o mercados

2.

Riesgo técnico elevado

7.

Innovación muy fácil de innovar

3.

Dificultad para conseguir financiamiento adecuado

8.

Escasas posibilidades de cooperación con otras empresas

4.

El personal de la empresa tiene resistencia al cambio

9.

Otros, especificar:

5.

Falta de calificación y/o experiencia del personal de la empresa

10.

Certificación de Normas Técnicas "Norma Técnica": Documento técnico, de aplicación voluntaria y aprobada por un organismo de normalización reconocido (en Chile el INN), que especifica reglas, directrices o características que deben tener determinados productos, procesos (y métodos) de producción y sistemas de gestión. Por ejemplo, el aseguramiento de la calidad según la norma ISO comprende el conjunto de acciones planificadas e implantadas dentro del sistema de la calidad y demostrables para proporcionar la confianza adecuada respecto a que un producto o servicio cumplirá los requisitos para la calidad. 71. ¿Actualmente su empresa cuenta con alguna certificación de proceso o calidad o está en vías de obtenerla? (Respuesta Única) 1.

Sí, ya tiene

2.

Sí, está en proceso de certificación

3.

No

G. TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) 72. Indique el número de computadores que posee su empresa según años de antigüedad:

73. ¿Su empresa cuenta con acceso a Internet? (Marque con X una o más alternativas)

1.

Sí, conexión conmutada

1.

Menos de 2 años

Nro.

4.

2.

Sí, conexión banda ancha (cable modem e inalámbrica)

2.

Más de 2 años

Nro.

5.

3.

Sí, conexión inalámbrica de terceros

3.

No tiene computadores

4.

No

Pase a preg. 74

74. ¿Tiene su empresa sitio web? (Marque con una X )

1.

Si

2.

No

Pase a preg. 77

75. Indique que servicios ofrece la página web de la empresa (Marque con X una o más alternativas) 1.

Permite hacer preguntas y contactarse con la empresa

6.

2.

Permite vender en línea

7.

Permite obtener información de la cuenta o facturación Permite realizar seguimientos de compras o ventas

3.

Tiene sistema de carro de compras

8.

Permite personalizar la página para clientes antiguos

4.

Permite pagar en línea

9.

Otras, especificar:

5.

Garantiza acceso y transacciones seguras

10.

76. ¿La empresa realiza ventas a través de Internet? (Marque con X)

77. ¿La empresa realiza compras a través de Internet? (Marque con X)

1.

1.

76.1

Si

2.

No

Pase a preg. 77

¿Cuál fue el monto de ventas anuales por Internet durante el año 2007?

77.1

Si

2.

No

Pase a preg. 78

¿Cuál fue el monto de compras por Internet durante el año 2007?

M$

M$

78. Indique qué tipo de software o aplicaciones especializadas que utilizó su empresa (Marque con X una o más alternativas) 1.

Ninguno

4.

Software especializados gestión de clientes

2.

Software de navegación de Internet y/o correo electrónico

5.

Software especializados gestión de proveedores

3.

Software de administración (contables, financieros,

6.

Software especializado de apoyo a la producción

pago remuneración, etc.)

7.

Otros software especializados, especificar: 8.

H. CARACTERIZACIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA 79. Indique para los diferentes tipos de bienes de la empresa lo siguiente:

Bienes de la empresa

79.1

79.2

¿Cuánto cree usted que obtendría si vende estos bienes? (M$)

Al 31 de dic.2007 ¿Mantenía deuda por estos bienes? declárela en (M$)

80. Indique Deuda Total Neta acumulada incluyendo intereses al cierre del año 2007 por tipo de deuda. 80.

Tipo de deuda

Al 31 de diciembre del año 2007 (Miles de pesos)

1. Edificios e instalaciones

1. Previsional total (pensión, salud, cesantía,etc)

2. Terrenos sin edificación

2. Tributaria (IVA, Retención Imptos, etc.)

3. Vehículos y equipos de

3. Deuda con proveedores y/o acreedores

transporte

4. Instituciones financieras formales

4. Maquinarias y herramientas

(bancos, financieras, etc.)

5. Muebles y útiles

5. Otras fuentes (amigos, familiares,

6. Otros bienes, especificar:

prestamistas,etc):

7. 8.

TOTAL

6.

82. Indique los valores correspondientes al de 31 dic. 2007 de los siguientes conceptos: (Nota: Los resultados de los ejercicios 2006 y 2007 deben ser antes de impuestos)

81. Indique los gastos totales (sin IVA) de su empresa durante el año 2007 en los siguientes ítems: GASTOS

TOTAL

81.

AÑO 2007 (M$)

82.

CONCEPTOS

1. Compra de materia prima, insumos y materiales para transformación

VALORES (M$)

8. Fletes y otros pagos de transportes

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

TOTAL ACTIVOS Activos Circulantes Existencia Final Activos Fijos (Deprec. Acumulada) Otros Activos TOTAL PASIVOS Pasivos Circulantes Pasivos Largo Plazo Patrimonio Capital Inicial Resultado Ejer. 2007 (Pérdida)

9. Servicio de publicidad y promociones (avisos, letreros, pagos a agencias, etc.)

13.

Resultado Ejer. 2006 (Pérdida)

14.

Porcentaje reinvertido de la utilidad del año 2007 en el 2008

15.

Inventario final del año 2006

2. Compra de mercaderías para la reventa 3. Pagos por subcontratación 4. Arriendo bienes inmuebles (oficinas, bodegas, terrenos, edificio, agrícola, minas, etc. y otros) 5. Arriendo de bienes muebles (maquinarias, herramientas, otros) 6. Servicios de comunicación (teléfono e internet) 7. Gastos en energía (electricidad, gas, agua, combustible, lubricantes, etc.)

10.

Dato Anexo

Total Gastos año 2007

83. Indique el monto total que pagó durante el año 2007 en los siguientes conceptos: CONCEPTOS

84. Indique el monto o porcentaje, según corresponda por los siguientes conceptos:

83.

84.

CONCEPTOS

AÑO 2007 (M$)

1. Contribuciones 2. Impuesto Primera Categoría 3. Total IVA pagado 4. Patentes y Derechos Municipales 5. Otros Impuestos, especificar :

VALORES (M$)

1. Otros ingresos no operacionales (Por ej: publicidad, arriendos, etc.)

M$

2. Dividendos distribuidos en el 2007 (% de las utilidades)

%

3. Retiros de los propietarios o socios (dineros y especies)

M$

6.

I. RELACIONES LABORALES Y EMPLEO PARTE I: DEMANDA LABORAL Se incluye trabajadores a honorarios internos a la empresa. Se excluye al Gerente o Dueño que contestó la encuesta y subcontratados. 85. ¿Contrató personal en el año 2007? (Marque con una X)

1.

Si

2.

No

Pase a preg. 89

86. Indique el total de trabajadores nuevos contratados durante el año 2007 (No considerar renovaciones de contratos), según categoría de ocupación:

87. ¿Cuáles son las dos áreas más importantes en las que contrató personal? (Marque con un "1" la más importante y con un "2" la segunda)

86.

Categoría de Ocupación

Total de trabajadores contratados

1.

Área de ventas

2.

Área gestión, administración y finanzas

3.

Área de producción

3. Trabajador de producción calificado

4.

Área de sistema de Información

4. Trabajador de producción no-calificado

5.

Otras, especifique:

1. Cargos directivos y/o profesionales 2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.)

5.

6.

TOTAL

88. Indique la principal dificultad o problema que tuvo para encontrar el personal requerido (Respuesta Única) 1.

Remuneración ofrecida considerada insuficiente

2.

Postulantes subcalificados (no reúnen preparación mínima

3.

5.

La forma en que se presenta el postulante genera desconfianza

para el puesto)

6.

Postulantes sobrecalificados (preparación es mayor a la

7.

Falta de experiencia de los postulantes Falta de información fidedigna de las competencias del

que el puesto requiere) 4.

postulante

No sabe dónde buscar postulantes

8.

Otras, especificar:

10. 89. Indique para el año 2007, el número de trabajadores despedidos y de trabajadores que renunciaron, según categoría de ocupación.

90. ¿En el 2007 tenía en su empresa trabajadores subcontratados?. Si su respuesta es Si, indique cuántos

89.Total de trabajadores despedidos o que renunciaron

Categoría de ocupación

9.

Ninguna

1.

SI

2.

NO

3.

¿Cuántos subcontratados? N°

1. Cargos directivos y/o profesionales 2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.)

Pase a preg. 92

3. Trabajador de producción calificado 4. Trabajador de producción no-calificado 5.

TOTAL

91. Indique las áreas y el número de trabajadores en donde requirió subcontratar personal Áreas en donde se subcontrató

N° de personas

N° de personas

Áreas en donde se subcontrató

1.

Marketing y promoción

11.

6.

Finanzas y Administración

16.

2.

Informática

12.

7.

Transporte Personal

17.

3.

Aseo, Seguridad y Alimentación

13.

8.

Transporte de Productos-insumos

18.

4.

Servicios Legales

14.

9.

Ventas

19.

5.

Servicios al Cliente

15.

10.

Otras, especificar:

20.

21.

92. ¿Cuántos sindicatos existen en su empresa?



92.1

¿Cuál era el % de afiliación?

%

93. ¿Realiza su empresa convenios o contratos colectivos? 1.



2.

No

3.

¿Qué porcentaje de sus trabajadores está cubierto con contratos colectivos en 2007?

%

PARTE II. CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES Se incluyen trabajadores honorarios internos a la empresa. Se excluye al Gerente o Dueño que contesta la encuesta y subcontratados. 94. Del total de trabajadores, ¿Cuántos hablan un segundo idioma extranjero a nivel avanzado?



95. En el año 2007, ¿Los trabajadores han participado en cursos de capacitación laboral? (Marque con X)

96. ¿En qué tipo de capacitación participaron los trabajadores? (Marque con una X)

1.



2.

No

1. 2.

Interna (realizado por profesionales de la empresa) Externa (realizado por profesionales ajenos a la empresa)

3.

Ambas

Pase a preg. 101

97. ¿Cuánto fue el desembolso total de la empresa en capacitación en el año 2007?

98. De lo anterior, ¿Qué porcentaje correspondió a capacitación externa? 99. Indique el total de trabajadores capacitados, por categoría de ocupación:

%

100. Indique las dos áreas principales en la qué capacitó: (Marque con un ¨1¨ la más importante y con un ¨2 ¨ la segunda) Áreas 1. Gestión y Administración

99.

Total de trabajadores

Categoría de Ocupación

M$

100.

1. Cargos directivos y/o profesionales

2. Finanzas/Contabilidad

2. Administrativos (juniors, secretarias, etc.)

3. Mejoramiento Productivo

3. Trabajador de producción calificado

4. Asesoría Legal

4. Trabajador de producción no-calificado

5. Ventas/Marketing

5. TOTAL

6. Computación y Tecnología de la información 7. Otras áreas, especificar: 8.

101. Indique el principal motivo, por el cual los trabajadores no participaron en actividades de capacitación en 2007. (Respuesta Única) 1.

No la necesitan

6.

Realizaron hace un tiempo y no fue útil

2.

Es muy cara

7.

Deben realizarla fuera del horario de trabajo

3.

No han encontrado el curso de acuerdo a sus necesidades

8.

No tienen interés de participar

4.

Es una pérdida de tiempo

9.

Otra, especificar:

5.

Desconozco a las instituciones que la imparten

10.

PARTE III. EMPLEO 102. Del total de los trabajadores de su empresa, excluyendo a los subcontratados, indique cuántos de ellos trabajan en jornada completa.

Total de trabajadores Jornada completa



103. Indique la siguiente información que se solicita del año 2007: 103.1 Indique el número de trabajadores promedio por género, según categoría 103.1

103.2 y 103.3 Indique los siguientes costos laborales totales del año 2007 (en miles de pesos)

GÉNERO

Categoría Ocupacional HOMBRES MUJERES

Categoría Ocupacional

1. Cargos Directivos y/o Profesionales 2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

1. Cargos Directivos y/o Profesionales

3. Trabajador de producción calificado

2. Administrativo (junior, secretarias, etc.)

4. Trabajador de producción no calificado

3. Trabajador de producción calificado 4. Trabajador de producción no calificado

5.

TOTAL TRABAJADORES PROMEDIO 5.

TOTAL COSTO LABORAL

104. Indique otros costos laborales del año 2007 (en miles de pesos) Otros costos laborales 1. Indemnizaciones pagadas 2. Otros beneficios entregados (sala cuna, bonos no imponibles, etc) 3.

TOTAL OTROS COSTOS LABORALES

104.

TOTAL M$

103.2

103.3

Costo Laboral Total de los trabajadores con contrato M$

Honorarios Brutos (que trabajan dentro de la empresa) M$

105. Indique el número PROMEDIO de trabajadores en el año 2007, por categoría ocupacional, según calidad contractual RELACIÓN CONTRACTUAL (TIPOS DE CONTRATOS) Indefinido

Plazo Fijo o por Obra o Faena

Honorarios (que trabajan dentro de la empresa)

Otro Tipo (ej: familiares no remuneraciones o a trato)

105.1

105.2

105.3

105.4

Categoría ocupacional

Total Promedio

105.5

1. Cargos Directivos y/o profesionales 2. Administrativo (junior, secretarias, etc.) 3. Trabajador de producción calificado 4. Trabajador de producción no calificado 5.

TOTAL

106. Indique el número PROMEDIO de trabajadores en el año 2007, por categoría ocupacional, según nivel educacional NIVEL EDUCACIONAL Categoría ocupacional

Sin educación formal

106.1

1. Cargos Directivos y/o profesionales 2. Administrativo (junior, secretarias, etc.) 3. Trabajador de producción calificado 4. Trabajador de producción no calificado 5.

TOTAL

Básica o primaria

Humanidades, media científico y human. y medio téc. prof.

106.2

106.3

Técnico superior (CFT y IP)

106.4

Universitaria

106.5

SR. INFORMANTE: NO OLVIDE ADJUNTAR BALANCE AÑO 2007 OBSERVACIONES:

USO Y CONTROL DE OFICINA INE DATOS DEL EJECUTIVO DE ENCUESTAS NOMBRE:

ANEXO:

TELÉFONO FIJO:

TELÉFONO MÓVIL:

FECHA DE VISITA INICIAL:

-

-

2008

FECHA DE ENTREGA ENCUESTADOR:

-

-

2008

FIRMA

INFORME RESUMEN DE VISITAS A EMPRESA

VISITAS

FECHA

ESTADO DE LA ENCUESTA:



-

-

2008



-

-

2008



-

-

2008



-

-

2008



-

-

2008



-

-

2008

INFORME DEL SUPERVISOR

INFORME

FECHA

NOMBRE SUPERVISOR

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