ESTRÉS EN EL TRABAJO Lic. Walter Varillas – DGGRH [email protected]

28 DE ABRIL, DÍA MUNDIAL DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO http://www.ilo.org/safework/events/safeday/lang--es/index.htm

Los accidentes y enfermedades laborales matan más que las guerras (Organización Internacional del Trabajo – OIT)  

2,2 millones de personas mueren cada año debido a enfermedades relacionadas con el trabajo. 321.000 personas mueren cada año como consecuencia de accidentes laborales.



160 millones de personas sufren de enfermedades no mortales relacionadas con el trabajo cada año.



317 millones de accidentes laborales no mortales ocurren cada año.

Esto significa que: 

Cada 15 segundos, un trabajador muere a causa de accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo.



Cada 15 segundos, 115 trabajadores tienen un accidente laboral.



Lo que es peor, 12.000 de los fallecimientos anuales corresponden a niños que trabajan en condiciones peligrosas.

Nº

INSTRUMENTO

2014

2015

2016

SI

SI

SI

1

Comité de Seguridad y Salud

2

Política y objetivos

SI

SI

3

Reglamento Interno de SST

SI

SI

4

IPERC

SI

SI

5

Mapa de Riesgo

En proceso

SI

6

Planificación de actividades preventivas

SI

7

Programa anual de SST

SI

8 9

Estudio de Línea de Base Plan Anual de Capacitaciones

SI NO

10

Efectúa exámenes médico ocupacionales

NO

Nº

FUENTE RM Nº 049-2015-VIVIENDA 27/02/2015 Actas (10) del 2015 RM Nº 012-2015-VIVIENDA 23/01/2015 Acta 2-2014. CSST Informe de IPERC y programa Prevencionistas en proceso de actualización

Listado de inspecciones y subsanación Propuesta de programa SI 2016 SI CSST y JTR SI Plan de capacitaciones Se ha inciado con 236 EMO En proceso y 40 de ergonomía y psicosocial 2016 FUENTE SI

REGISTROS Ac. Trabajo, enf. Ocupaiconales, incientes, investigación, medidas

2015 SI

SI

Formatos informáticos

2

Exámenes médico ocupacionales

NO

En proceso

Ficha de EME

3

Monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales y disergonómicos

En proceso

SI

informe ESSALUD, asistencias técnicas

4

Inspecciones internas de SST

SI

SI

Listado de inspecciones y subsanación

5

Estadísticas de SST

NO

En proceso

En proceso

6

Equipos de seguridad o emergencia Inducción, capacitación, entrenamiento y simulacros Auditorías

SI

SI

SI

SI

NO

SI

Informe PNC 28 actividades, 728 participantes Informe JTR junio 2015

1

7 8

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Avance estimado en 80%

COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD 100% de reuniones

POLÍTICA SECTORIAL

DESCRIPCIÓN DEL PERSONAL (Recursos Humanos) Elaboración: OGEI – Oficina de Estudios Estadísticos y Económicos.

Nota: Resultados basados en la relación de personal mes de octubre 2015.

Nota: Resultados basados en la relación de personal mes de octubre 2015.

PIRAMIDE POBLACIONAL, MINISTERIO A NIVEL NACIONAL

Más de 80 años

0 2

70 a 79 años

3

60 a 69 años

37

50 a 59 años

30 a 39 años

10.5%

40 a 59 años:

45.9%

7

102

91

40 a 49 años

60 a + años:

166

131

271

173

263

39 a - años: 19 a 29 años

92

Mujer

97

37%

Hombre

Nota: Resultados basados en la relación de personal mes de diciembre 2015.

63%

43.6%

PIRAMIDE POBLACIONAL LIMA Y CALLAO 0 2

Más de 80 años 70 a 79 años

3

60 a 69 años

30 a 39 años 19 a 29 años

5

0 2

36

50 a 59 años 40 a 49 años

RESTO DEPARTAMENTOS

97

89

1 143

115

2 207

123

Mujer

64

50

118 15

70

Hombre

23

16

145 77

5

Mujer

27

Hombre

Caso motos para varones Nota: Resultados basados en la relación de personal mes de diciembre 2015.

RESULTADOS GENERALES DE ESTUDIOS (Recursos Humanos) Elaboración: OGEI – Oficina de Estudios Estadísticos y Económicos.

FACTORES PSICOSOCIALES Y CLIMA LABORAL

Golberg (%) Golberg (%) 100,0

95,8

90,0

Frecuencia

Porcentaje

Ausencia de psicopatología

592

95.8

Sospecha de psicopatología subumbral

10

1.6

Presencia de psicopatología

16

2.6

Total

618

100.0

80,0

70,0

Elaboración: Oficina de Estudios Estadísticos y Económicos.

60,0

50,0

40,0

30,0

20,0

10,0

1,6

2,6

Sospecha de psicopatología subumbral

Presencia de psicopatología

,0

Ausencia de psicopatología

SALUD GENERAL

Factores Psicosociales General (%) 90,0

78,6

80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0

19,9 20,0 10,0

1,5 ,0

Bajo

Medio

Alto

Factores Psicosociales General

Bajo Medio Alto Total

Frecuencia 81

Porcentaje 19.9

320

78.6

6

1.5

407

100.0

Elaboración: Oficina de Estudios Estadísticos y Económicos.

FACTORES PSICOSOCIALES, SEGÚN DIMENSIONES O SUBESCALAS

87,5 79,1 73,4 66,8

64,6

62,9

49,4 39,5 30,7

33,9 26,1

17,9

15,2

14,7 11,1

11,1 6,1

4,7

1,5 Condiciones de lugar de trabajo

Carga de trabajo

Contenido y características de la tarea

Bajo

3,2

Exigencias laborales

Medio

Alto

Papel laboral y desarrollo profesional

0,5 Interacción social y aspectos organizacionales

Reconocimiento del rendimiento

Clima Laboral General 60,0 50,0

47,7

50,0

40,0

30,0

20,0

10,0 2,3

,0

Bajo

Medio

Alto

Clima Laboral General Frecuencia

Porcentaje

Bajo

3

2.3

Medio

66

50.0

Alto Total

63

47.7

132

100.0

Elaboración: Oficina de Estudios Estadísticos y Económicos.

VALORACIÓN DEL CLIMA LABORAL, SEGÚN DIMENSIONES

71,2 68,4 62,9

62,4

59,8 56,8

54,5

68,4

57,1

56,1

45,5 40,9 37,6

27,3

30,1

29,3

28,6

26,5 19,7 16,7

17,4 13,6

12,9

15,2 8,3 3,0

5,3 1,5

0,0 Organización del Trabajo

Condiciones del Trabajo

Capacitación y Desarrollo

Compensaciones y Prestaciones

Participación y Relaciones Laborales

Bajo

Medio

Gestión y Toma de Desiciones

Alto

Liderazgo y Supervisión

Comunicación y Relaciones Humanas

3,0

Valores e Imagen Satisfacción en el Institucional Puesto

1. ¿QUÉ ES EL ESTRÉS RELACIONADO CON EL TRABAJO?

2. IMPACTO 3. MARCO LEGAL 4. ESTRATEGIAS PREVENCIÓN Y GESTIÓN 5. TENDENCIAS GLOBALES

6. NECESIDAD DE ENFOQUE COLECTIVO OBSERVACIONES HERRAMIENTAS TENDENCIAS Y PREVISIÓN

1. ¿QUÉ ES EL ESTRÉS RELACIONADO CON EL TRABAJO?

A un daño

Respuesta física y emocional

• Organización del trabajo • Diseño del trabajo • Relaciones laborales

Causado por desequilibrio exigencias percibidas – capacidades percibidas para enfrentar exigencias

“Para la OIT, el estrés es la respuesta física y emocional a un daño causado por un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias. El estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo, el diseño del trabajo y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias del trabajo no se corresponden o exceden de las capacidades, recursos o necesidades del trabajador o cuando el conocimiento y las habilidades de un trabajador o de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las expectativas de la cultura organizativa de una empresa”

Estrés en el trabajo Exigencias del trabajo

No corresponden o exceden : Capacidades, recursos o necesidades del trabajador

Conocimiento y habilidades del trabajador o un grupo No coinciden con las expectativas de la cultura organizativa de una empresa

FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL (PELIGROS PSICOSOCIALES). Los factores del lugar de trabajo que pueden causar estrés se denominan factores de riesgo psicosocial (peligros psicosociales). OIT (1984) “las interacciones entre el medio ambiente de trabajo, el contenido del trabajo, las condiciones de organización y las capacidades, necesidades, cultura del trabajador, y consideraciones personales externas al trabajo que pueden, en función de las percepciones y la experiencia, tener influencia en la salud, rendimiento del trabajo y satisfacción laboral”.

INTERACCIONES medio ambiente de trabajo, el contenido del trabajo, las condiciones de organización

CAUSAS factores de riesgo psicosocial (peligros psicosociales)

las capacidades, necesidades, cultura del trabajador, y consideraciones personales externas al trabajo

percepciones y la experiencia

CONDICIONES Probabilidad + severidad

RIESGO

tener influencia en la salud, rendimiento del trabajo y satisfacción laboral

EFECTO Estrés (+ -)

SALUD

¿QUÉ ES EL ESTRÉS RELACIONADO CON EL TRABAJO? Interacción dinámica entre el medio ambiente de trabajo y los factores humanos. Negativa entre las condiciones de trabajo y los factores humanos puede dar lugar a trastornos emocionales, problemas comportamentales, cambios bioquímicos y neurohormonales, que supongan riesgos adicionales de enfermedades mentales o físicas. Por el contrario, cuando existe un equilibrio entre las condiciones de trabajo y los factores humanos, el trabajo produce una sensación de dominio y autoestima, aumenta la motivación, la capacidad de trabajo y satisfacción, y mejora la salud.

Estrés positivo: eustrés Estrés negativo: destrés establecer el vínculo con el ambiente de trabajo (Levi,1971,1976). (Seyle, 1974).

OTROS PROBLEMAS PSICOSOCIALES • Carga y Fatiga mental • Violencia en el trabajo • Acoso moral (Mobbig) • Burnout • Discriminación • Acoso sexual • Tensiones comunidad • Absentismo • Presentismo

C A U S A S

R E C O M E N D A C I O N E S