ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍA Y CONSULTORIA EN COMERCIO INTERNACIONAL BAJO EL ESQUEMA DE OUTSOURSING

SANDRA LILIANA ORTIZ NOVA CAROLINA AMAYA GONZALEZ

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ D.C. 2005

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍA Y CONSULTORíA EN COMERCIO INTERNACIONAL BAJO EL ESQUEMA DE OUTSOURSING

SANDRA LILIANA ORTIZ NOVA

Proyecto presentado para optar al titulo de : Administradoras de empresas

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ D.C. 2005

CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN

1

1

ASPECTOS PRELIMINARES

3

1.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3

1.1.1

Formulación del problema

3

1.2

OBJETIVOS

4

1.2.1

Objetivo general

4

1.2.2

Objetivos específicos

4

1.3

JUSTIFICACIÓN

4

2

MARCO DE REFERENCIA

6

2.1

MARCO TEÓRICO

6

2.1.1

Fundamentos teóricos del comercio internacional

6

2.1.2

Conceptualizacion de empresa

12

2.1.3

El Outsourcing

15

2.2

MARCO CONCEPTUAL

17

2.3

MARCO LEGAL

17

3

METODOLOGÍA

19

3.1

TIPO DE ESTUDIO

19

3.2

FUENTES DE INFORMACIÓN

20

3.2.1

Fuentes secundarias

20

3.2.2

Fuentes primarias

21

3.3

POBLACIÓN Y MUESTRA

21

3.3.1

Determinación del tamaño de la muestra

22

3.4

DISEÑO DEL CUESTIONARIO

23

3.4.1

Formato de preguntas

23

3.5

TABULACIÓN

24

3.6

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN BIBLIOGRAFICA

24

3.7

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

24

3.7.1

Resultados

25

3.7.2

Análisis de resultados

25

4

CONSIDERACIONES GENERALES

28

4.1

INFORMACIÓN GENERAL

32

4.2

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

30

4.3

DESCRIPCIÓN Y TIPO DE EMPRESA

31

4.3.1

Definición de la gestión de la empresa

31

4.4.1

Misión

31

4.4.2

Visión

31

4.4.3

Objetivos

31

5.

ANÁLISIS EXTERNO

33

5.1

ANÁLISIS DEL ENTORNO

33

5.1.1

Sistema generalizado de preferencias de la unión europea

34

5.1.2

Antecedentes comerciales con el mercado común europeo

34

5.1.3

Cooperación de La Unión Europea

35

5.1.3.1

Cooperación para el Desarrollo

35

5.1.3.2

Cooperación Económica

35

5.1.3.3

Sistema de Preferencias Generalizadas –SPG

35

5.1.3.4

Otros aspectos arancelarios relacionados con la Unión Europea

35

5.1.3.5

Instituciones de la Unión Europea

36

5.1.4

Colombia y el SPG Andino

36

5.1.4.1

Aprovechamiento del SPG Andino por parte de Colombia

36

5.1.4.2

Evolución histórica del comercio exterior de Colombia con la Unión Europea y el aprovechamiento del SPG Andino

5.1.4.3

36

Importaciones desde Colombia durante el periodo 2000 a 2004 50.

5.1.4.4. Beneficios del SPG Andino

37

5.1.5

Comercio exterior

39

5.1.6

Factores políticos

39

5.1.7

Aspectos referentes al sector

5.1.8

Mercado del producto, sus características y segmento al cual esta orientado

5.2

RAZONES PARA EXPORTAR

6

ANÁLISIS INTERNO DE LAS PYMES PRODUCTORAS

40

40 41

DE ROPA INTERIOR EN COLOMBIA

42

6.1

ANTECEDENTES

42

6.1.1

Antecedentes generales del sector

45

6.1.3

Comercio Exterior

45

6.2

SECTOR AL QUE PERTENECEN LOS PRODUCTOS

46

6.3

DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS SEGÚN SU CLASIFICACIÓN ARANCELARIA

46

6.3.1

Preferencias y cubrimiento de productos:

47

7

ESTUDIO DE MERCADO

48

7.1

ESTUDIO DE MERCADO META

48

7.1.

Aspectos económicos - comercial de los países meta

48

7.2

CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO

48

7.3

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

50

7.3.1

Estimación de la demanda

51

7.3.2

Evolución histórica de la demanda

51

7.3.3

Demanda actual

52

7.3.4

Demanda futura

53

7.3.5

Análisis de la oferta

54

7.3.6

Caracterización de la oferta

54

8

ESTUDIO TÉCNICO

56

8.1

RAZONES PARA ADOPTAR OUTSOURCING EN EL DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO

56

8.1.1

Razones estratégicas más importantes

56

8.1.2

Alcances del servicio de Outsourcing

57

8.1.3

Logros que percibe la compañía contratante con el Outsourcing

58

8.1.4

Que beneficios tiene el Outsourcing propuesto

58

8.2

TIPO DE EMPRESA

58

8.3

ASPECTOS ORGANIZACIONALES

58

8.4

EQUIPO E INSTALACIONES 80

.

8.4.1

Obras físicas y distribución en planta

61

8.5

RECURSO HUMANO DISPONIBILIDAD Y COSTO

61

8.5.1

Criterios de remuneración

62

8.6

LOCALIZACIÓN

62

8.6.1

Alternativas de localización

63

8.7

DETERMINACIÓN DE COSTOS

64

8.7.

Inversiones físicas

64

8.8

COSTOS OPERACIONALES

65

8.9.

COSTOS OPERACIONALES DEL RECURSO HUMANO

66

8.10

OTROS COSTOS

68

8.11

CRONOGRAMA DE INVERSIÓN

66

9

ESTUDIO FINANCIERO

71

9.1

INVERSIÓN EN ACTIVO FIJO

71

9.2

CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO

71

9.3

CALCULO DE INGRESOS

73

9.4

FINANCIAMIENTO

74

9.4.1

Fuentes de financiamiento

74

9.4.2

Deflactación de intereses y amortización

76

9.5

PUNTO DE EQUILIBRIO

76

9.6

FLUJO DE FONDOS DEL PROYECTO

77

10

EVALUACIÓN FINANCIERA

79

10.1

ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD

79

10.1.1

Análisis de variables

79

10.1.2

Puntos sensibles del proyecto

80

10.2

VALOR PRESENTE NETO

82

10.3

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

83

10.5

11.

11

EFECTOS EXTERNOS DEL PROYECTO COMO PROGRAMA DE GENERACIÓN DE EMPLEO

83

LOGÍSTICA COMERCIAL

84

CONCLUSIONES

90

BIBLIOGRAFÍA

92

CONTENIDO DE TABLAS Pág. TABLA 1

VOLUMEN DE EXPORTACIONES NO TRADICIONALES COLOMBIANAS AL MERCADO EUROPEO

TABLA 2

APROVECHAMIENTO DEL SPG ANDINO POR PARTE DE COLOMBIA DURANTE 1998

TABLA 3

34

38

APROVECHAMIENTO DEL SPG ANDINO POR PARTE DE COLOMBIA EN 2003 IMPORTACIONES DE LA UNIÓN EUROPEA DESDE EL PAÍS A NIVEL DE CAPÍTULOS DEL SISTEMA ARMONONIZADO

40

TABLA 4

DEMANDA ACTUAL

49

TABLA 5

VOLUMEN PROMEDIO DEMANDADO DE ASESORÍAS 70

TABLA 6

EQUIPO E INSTALACIONES

TABLA 7

CUANTIFICACIÓN DE FACTORES PARA DETERMINAR LA MICRO LOCALIZACIÓN

TABLA 81

60

PRESUPUESTO DE INVERSIÓN EN EQUIPO Y MUEBLES

TABLA 9

58

OBRAS DE ACONDICIONAMIENTO

61 62

TABLA 10 INVERSIONES NECESARIAS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO

63

TABLA 11

COSTOS RECURSO HUMANO

64

TABLA 12

COSTOS POR DEPRECIACIÓN

64

TABLA 13

COSTOS FIJOS O PERIÓDICOS

65

TABLA 14

COSTOS VARIABLES

65

TABLA 15

CALENDARIO DE INVERSIÓN PARA LA REALIZACIÓN 6EL PROYECTO PERIODO MENSUAL PARA EL PRIMER

AÑO TABLA 16

PRESUPUESTO DE LA INVERSIÓN FIJA (Términos Constantes)

TABLA 17

67

PRESUPUESTO DE CAPITAL DE TRABAJO ANUAL (Términos Constantes)

TABLA 18

66

68

PRESUPUESTO PROYECTADO DE INGRESOS POR VENTAS (TÉRMINOS CONSTANTES)

69

TABLA 19

AMORTIZACIÓN CRÉDITO

71

TABLA 20

DEFLACTACIÓN

72

TABLA 21

BALANCE GENERAL INICIAL

74

TABLA 22

FLUJO DE FONDOS SIN FINANCIACIÓN (Términos Constantes)

TABLA 23

FLUJO DE FONDOS CON FINANCIACIÓN (Términos Constantes)

TABLA 24

75

76

FLUJO DE FONDOS VPN CON DISMINUCIÓN EN LAS VENTAS

79

TABLA 25

FLUJO DE FONDOS VPN CON AUMENTO EN LOS COSTOS

80

TABLA 26

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

82

TABLA 27

LA TIR

82

CONTENIDO DE GRAFICOS

Pág. GRAFICO 1

MANEJO DE COMERCIO EXTERIOR Y EXPORTACIONES

24

GRAFICO 2

NIVEL DE CONOCIMIENTO

24

GRAFICO 3

TRAMITES DE EXPORTACIÓN

25

GRAFICO 4

PENETRACIÓN DE NUEVOS MERCADOS

25

GRAFICO 5

INTRODUCCIÓN DE PRODUCTOS EN EL MERCADO COMÚN EUROPEO

GRAFICO 6

BENEFICIOS ARANCELARIOS

GRAFICO 7

APROVECHAMIENTO DE LAS PREFERENCIAS ARANCELARIAS

GRAFICO 8

26

27

INFRAESTRUCTURA ENCARGADA DE COMERCIO EXTERIOR

GRAFICO 9

26

27

INTRODUCCIÓN DE PRODUCTOS POR EMPRESAS DE C.I.

27

GRAFICO 10

CRECIMIENTO CONTANDO CON EMPRESAS C.I.

28

GRAFICO 12

BALAN COMERCIAL

44

GRAFICO 13

COMERCIO EXTERIOR

50

GRAFICO 14

FACTORES CONDICIONANTES EXTERNOS

54

GRAFICO 15

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA DEMANDA

59

GRAFICO 16

DEMANDA ACTUAL

62

GRAFICO 17

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD MEJORA CONTINUA

66

GRAFICO 18

ORGANIGRAMA

67

GRAFICO 19

PLANO DE DISTRIBUCIÓN PROPUESTO

68

GRAFICO 19

GESTIÓN ORIENTADA A LA CALIDAD Y SERVICIO

69

INTRODUCCIÓN

Dentro del marco de la apertura económica y de los nuevos tratados internacionales de comercio, la oportunidad de abrir nuevos mercados para los productos colombianos, es cada vez mayor, no siendo la excepción las confecciones de ropa interior. Lo anterior si se tiene en cuenta las oportunidades que brinda el mercado de la Unión Europea a través del SGP andino Sistema de preferencia generalizadas) y PLUS, por medio del cual la Unión Europea otorga franquicia total o parcial a las importaciones procedentes de 178 países contándose Colombia entre uno de ellos. Asi mismo, para el caso especifico del mercado Común Europeo, se identifica un potencial de negocios importante si se tiene en cuenta que este es un mercado de más de 370.000.000 millones de compradores. Además con el incentivo que otorga el Sistema de Preferencias Generalizadas de la Unión Europea, o SPG el cual concede reducción de los derechos de aduana, con limitaciones cuantitativas en lo que respecta a confecciones dentro de las cuales se halla incluido la ropa interior, “la tarifa aplicada es del 85% y cuentan con un margen preferencial de 15%, y en lo que respecta al Sistema Generalizado de Preferencias Andino SGP el cual es un programa especial por medio del cual la Unión Europea (UE) profundiza las preferencias arancelarias concedidas dentro del marco del SGP, para los países miembros dentro de los cuales se halla incluido Colombia la CAN y Centroamérica, como respaldo al esfuerzo que hacen estos países en la lucha contra el narcotráfico. El Programa consiste en una rebaja del 100% del gravamen aduanero para casi el 90% de las exportaciones provenientes de estos países. Observándose que dentro de los productos más favorecidos por el SPG Andino, se destacan también las confecciones”. 1 Teniendo en cuenta los aspectos reseñados anteriormente, este estudio se halla orientado a la creación de una empresa de asesoría en Comercio Internacional, bajo es esquema de outsourcing enfocada a brindar respaldo técnico, asesoría intelectual, inteligencia de mercados, tramites a las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C. puesto que es un producto que tiene facilidades de exportación, demanda y preferencias arancelarias a través del SPG. Además, con esta estrategia se puede lograr que este segmento de empresarios, pueda promocionar y comercializar internacionalmente sus productos, en el mercado Común Europeo, asumiendo para ello las ventajas comparativas, arancelarias y comerciales existentes. Por lo tanto, y para el desarrollado de la empresa propuesta se fundamentará con base los siguientes aspectos:

1

www.proexport.com.co 1

Estudio de mercado, en el cual se analizan la oferta, demanda actual de las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C., evolución de la demanda, proyección futura, sistemas de comercialización, inteligencia de mercados, logística comercial y todo lo referente al mercadeo internacional de los productos propuestos. En la segunda parte se realizará un estudio técnico, en el cual se tendrá en cuenta: La localización de la empresa, tamaño, con el fin de determinar los costos e ingeniería del proyecto, como también un estudio contable y financiero, evaluación del proyecto y evaluación económica con el fin de señalar índices de rentabilidad, análisis sociocultural e impacto ambiental y tramites legales y administrativos. Por otra parte, en la selección del producto previamente definido para este proyecto se tendrá en cuenta desarrollar una evaluación de todos los aspectos referentes a su entorno, tanto externo como interno, de acuerdo a sus fortalezas y debilidades, se procederá a determinar las características que lo hacen competitivo o innovador en el mercado al cual se propone penetrar.

2

1. ASPECTOS PRELIMINARES

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En muchos países en desarrollo como Colombia, las MIPYME ha contribuido significativamente con el crecimiento económico en general, gracias a la ayuda brindada al proceso de industrialización, al promover el espíritu de empresa, acelerar la absorción de la tecnología y producir bienes para la exportación particularmente productos manufacturados, con lo cual en muchos casos se incrementan las ganancias en divisas. Pero también es importante destacar, que las MIPYME sufren además una serie de desventajas debido a las limitaciones impuestas, por los marcos reguladores prevalecientes a nivel nacional e internacional en los cuales no cuentan generalmente con la capacidad suficiente para asumir grandes volúmenes de producción, debido a las limitaciones que tienen a un fácil acceso a la materia prima, al crédito y al personal capacitado, no siendo las MIPYMES orientadas a la producción de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C., la excepción.2 Asimismo, una de las dificultades que tiene este tipo de empresas en materia de comercio exterior, es su tendencia a complicarse en el complejo marco regulatorio que existe en esta materia, debido en muchos casos a la falta de recurso humano capacitado al interior de la empresa, y a pesar de que el gobierno en Colombia ha tratado de simplificar los esquemas y sus procedimientos, de todas formas, estos no son completamente transparentes y con frecuencia suponen altos costos de transacción en el llenado de planillas, criterios a satisfacer, obtención de verificación, etc. Por lo tanto, para los empresarios que operan a pequeña y mediana escala en la actividad industrial y comercial, es necesario que los esquemas de comercio internacional sean manejados por recurso humano, altamente calificado en esta materia. Como también la búsqueda de mercado para sus productos en el exterior ya que esta labor representa altos costos para la empresa que esta en muchos casos no puede asumir.3

1.1.1 Formulación del problema. ¿el desarrollo de un estudio de factibilidad para una empresa de Outsorcing orientada a brindar asesoría en comercio internacional a las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogota 2

DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTA- ACOPIMICOMERCIO Y PROEXPORT

3

3

D.C. podría contribuir en la internacionalización de estas compañías?

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 Objetivo general. Realizar un estudio orientado a determinar la viabilidad y factibilidad técnico - económica, para el montaje de una empresa de asesoría en comercio internacional bajo el esquema de Outsourcing

1.2.2 Objetivos específicos. − Evaluar las expectativas de mercado de los productos de ropa interior en el mercado Común Europeo desde Colombia, fundamentado en estudios realizados con anterioridad por Proexport y Mincomercio, los cuales indican que existen oportunidades de negocio para estos productos y preferencias arancelarias a través del SPG (Sistema de preferencias generalizado). − Realizar un estudio técnico con el fin de evaluar tamaño de la empresa, costos, diseño en planta, localización y aspectos organizacionales entre otros. − Formular un programa de comercialización e inteligencia de mercados que permita ofrecerle a las MIPYMES relacionadas con este estudio alternativas de posicionamiento de sus productos en el mercado Común Europeo. − Efectuar un estudio financiero para determinar capital de trabajo, cálculo de ingresos, financiamiento y flujo de fondos. − Evaluar económica y financieramente el estudio, con el fin de determinar su viabilidad. − Determinar aspectos relacionados con trámites legales y administrativos, impacto ambiental y generación de empleo.

1.3 JUSTIFICACIÓN

La creación y puesta en marcha, de una empresa de asesoría en comercio internacional bajo la figura de Outsourcing, que brinde apoyo a las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá, en los aspectos relacionados a tramites, promoción, inteligencia de mercados y comercialización de sus productos en el mercado Común Europeo, puede contribuir con el fortalecimiento de estas empresas y en el logro de la internacionalización de sus productos. Así mismo, es importante destacar que con base en la información obtenida en 4

Mincomercio y Proexport, se observó que existen factores como el SPG Andino, que sirven para incentivar el desarrollo de este proyecto, tanto en el ámbito arancelario, como de promoción de exportación de este tipo de productos, y además, la existencia de un mercado interno de producción significativo, lo cual permite apalancar un proyecto de exportaciones con base en el mercado interno.4

4

Analdex- Proexport - Acopi 5

2. MARCO DE REFERENCIA

2.1 MARCO TEÓRICO

2.1.1 Fundamentos teóricos del comercio internacional. Teniendo en cuenta, que este proyecto esta fundamentado en el desarrollo de estrategias orientadas al comercio internacional, a continuación se hace un análisis de las teorías mas importantes al respecto. Partiendo de la teoría de interdependencia compleja, estudiada por Joseph Nye y Robert Keohane. suponen que las naciones ampliaran sus agendas, incluyendo temas importantes como relaciones comerciales y financieras, desarrollo tecnológico, comunicaciones, temas culturales y medio ambientales, es decir crean la idea de un mundo de los interdependientes, que busca dejar atrás la lógica de Estados, creando una lógica de Red, donde se alcanza el concepto de globalización , como un conjunto de relaciones donde todas las esferas están conectadas y donde la constante son los flujos económicos y tecnológicos.5 Igualmente es importante tener en cuenta los fundamentos teóricos del comercio internacional los cuales se hallan, determinados con base en una división entre Teorías Clásicas y Nuevas Teorías del Comercio Internacional (NTCI). Donde las primeras sirven para explicar sobre todo los intercambios comerciales intersectoriales, es decir entre mercancías suficientemente diferenciadas, de distintos "sectores" (automóviles por trigo; vino por vestidos; productos del sector primario por mercancías manufacturadas). El segundo tipo de teorías explican el comercio intrasectorial (intercambios de mercancías que son sustitutivos relativamente más cercanos, dentro de un mismo "sector": un país exporta determinados modelos de automóviles e importa otros). Los modelos elaborados para suministrar un soporte teórico son modelos de competencia perfecta, en el primer caso, o modelos que relajan algún supuesto de la competencia perfecta en el segundo. Las NTCI se asocian a lo que se conoce como modelos de competencia imperfecta que tiene que ver con fenómenos como las economías de escala, la diferenciación de producto o el dumping. En lo que se llaman las Teorías Clásicas del Comercio Internacional, la referencia teórica más utilizada es la Ventaja Comparativa en su versión Ricardiana (donde lo relevante son las diferencias en tecnología que provocan diferencias en las productividades del trabajo entre las empresas de distintos países), o en versiones más recientes como la de Heckscher y Ohlin, cuando las diferencias en las 5

www.ksgfaculty.harvard.edu/joseph_nye 6

productividades se deben más bien a la presencia de algún "factor inmóvil" como el suelo o el clima (lo que se llama dotaciones factoriales. Ejemplo: un país puede ser competitivo en la industria del mueble y poseer una cuota de mercado mundial en este sector, no tanto por su mayor productividad del trabajo en el mismo sino porque disponga de grandes extensiones de bosques que tenderán a abaratar la mercancía debido a la abundancia de un input fundamental en esta actividad).6 En ocasiones un país exporta determinadas mercancías, en virtud de un proceso de acumulación de habilidades y capacidades que pueden ser objeto de un proceso de formación y cualificación de sus trabajadores. Por último se dan casos, en los que mercancías producidas en ciertos países, con el tiempo, su producción y exportación se trasladan a otros. Se trata de mercancías, que requieren tecnologías sofisticadas (en su fase de "producto nuevo") y que sólo van a poder ser producidos en países que dispongan de esa tecnología; a través de un proceso de estandarización, llega un momento (en su fase de "producto maduro") en que cambian sus necesidades de imputs y pueden ser producidas en países de menor nivel de desarrollo (ejemplo: el textil, naval o electrodomésticos donde la Ventaja Comparativa se ha trasladado desde Europa-USA al Pacífico). Este tipo de explicaciones de la especialización de los países es lo que se llama modelos de Ciclo del Producto. En cualquier caso, sea cual sea la fuente de la ventaja comparativa, se trata de explicar las relaciones comerciales entre países, con características económicas distintas, que intercambian mercancías suficientemente diferenciadas. Por otra parte Adam Smith formuló su propuesta acerca de los determinantes del Comercio Internacional. Sus proposiciones son conocidas como la teoría de la Ventaja Absoluta (VA) y están centradas en las comparaciones de costes intrasectoriales entre países (o entre empresas de distintos países), a diferencia de la Ventaja Comparativa que, como se ha venido comentado, compara costes intersectoriales dentro de cada país estableciendo una jerarquía de eficiencia intersectorial dentro de ese país.7 Pero al mismo tiempo David Ricardo da mayor precisión al análisis de Smith, al demostrar que el comercio mutuamente beneficioso es posible aún cuando solamente existen ventajas comparativas, llegando a la conclusión de que las ventajas absolutas son un caso especial de un principio más general que es el de las ventajas comparativas. El punto de partida de la explicación que da Ricardo, se basa en su teoría del valor puesto, es decir que el valor de las mercancías depende de su costo en trabajo, 6 7

KRUGMAN, P., y OBSTFELD, M. Economía Internacional: Teoría y Política, McGraw-Hill, 1999 DOBB, Maurice. Teorías del valor y de la distribución desde Adam Smith. Siglo XXI editores, Buenos Aires 1996 7

donde, la cantidad comparativa de bienes producidos por el trabajo determina el valor relativo presente o pasado. Según Ricardo, la regla que rige el valor relativo de los bienes al interior de un país, no es la misma que regula el valor relativo de los productos intercambiados entre dos o más países. Según Ricardo, es el costo (del trabajo) relativo o comparativo de las mercancías en cada país, en lugar de los costos absolutos, lo que determina el valor en los intercambios internacionales. Esto demuestra que, a partir de la noción de costo comparativo se pueden definir los patrones de especialización, tomando en cuenta dos elementos: los costos laborales y de las relaciones de intercambio entre países. Tal como lo establece Ricardo, este principio da una prueba mas convincente de los beneficios del intercambio entre países, no obstante deja indeterminados los precios internacionales. Ricardo se centra exclusivamente en la parte del costo del comercio internacional, es decir en la oferta, y deja de lado a la demanda al suponer que el país I y II se dividirían las ganancias al intercambiar una unidad del bien A por una unidad del bien B.8 No obstante, Ricardo se limita a demostrar que una diferencia relativa, es suficiente para que existan beneficios de comercio internacional y, no es sino hasta el análisis que hace John Stuart Mill que establecen de forma precisa los términos del intercambio provechoso. 10 Posterior a estas teorías se presenta la teoría de Porter del comercio internacional En la cual Michel E. Porter, analiza, la razón por la cual ciertos países son sede de empresas multinacionales de éxito. Su análisis parte de las empresas, su entorno y los factores que las llevan a triunfar en los mercados internacionales. Este análisis emplea el marco teórico desarrollado por el mismo Porter en su libro estrategia competitiva, en el cual hizo un estudio realizado por países y sectores. Sus investigaciones analizan los sectores productivos, sus características y las fuerzas competitivas. El estudio investiga los factores que explican el origen en un país de multinacionales con éxito en los mercados internacionales. Agrupa los factores explicativos en cinco grupos: los recursos, la demanda, la oferta, Las relaciones en el sector, el gobierno, la gestión empresarial, aspectos que se relacionan a continuación.9 Por otra parte, en lo que respecta al comercio internacional en un marco de competencia perfecta, según el modelo Heckscher-Ohlin hay que destacar que enmarcados en esta teoría en las últimas cinco décadas del siglo XX, los fenómenos de integración se han hecho mucho más comunes, y las características más actuales del mundo, como son la creciente globalización sobre 8

DOBB, Maurice. Economía política y capitalismo. Fondo de Cultura Económica, México, 1995

10 9

SAVATORE Dominck, Economía internacional, sexta Edición, Pág.,31. 1999. México Porter, Michael (1982), Estrategia competitiva. México: Ed. Limusa. 1998 8

todo en la década del 90, acompañado del predominio de un modelo económico de libre mercado el cual se nutre del intercambio entre los Estados-nación, ha hecho necesario adoptar medidas tendientes a mejorar la posición negociadora frente a otros Estados. Esto último se ha logrado por medio de los procesos de integración regional, que permiten a los países negociar como bloque. Los casos más conocidos en la actualidad son: MERCOSUR, NAFTA y la UE.10 Cabe destacar por sobre todos los procesos de integración conocidos, el caso de la Unión Europea, el cual ha llegado mucho más allá de un aspecto sólo económico. Se ha creado toda una institucionalidad supranacional, con atribuciones en materias políticas, jurídicas, de defensa, sociales y económicas. La formación de este tipo de bloques, nace básicamente de una necesidad funcional, en que cada uno de los Estados que decide integrarse a un bloque, lo hace porque ve en ello una oportunidad de aumentar el bienestar de sus ciudadanos o simplemente por una cuestión de interés nacional. Estos procesos de integración, se hallan fundamentados bajo la perspectiva de la teoría funcionalista de las relaciones internacionales, la cual parte del supuesto de la incapacidad del estado moderno de satisfacer las cada vez más complejas necesidades de interés nacional. Para colmar esa carencia, propone la creación paulatina de una red de organizaciones internacionales, que irían asumiendo la gestión de sectores concretos (agricultura, energía, defensa, por ejemplo). Se gestaría así un sistema territorial de transacciones, encargado de satisfacer -con la colaboración de los gobiernos estatales- las necesidades de los ciudadanos. Así, poco a poco, surgiría entre los Estados, la conciencia de estar vinculada a los demás por una red cada vez más densa de intereses en común. De este modo, se produciría una paulatina transferencia de las lealtades desde los estados hacia las distintas organizaciones supranacionales. Mediante este método, y a partir del desarrollo de la conciencia de las ventajas de la cooperación internacional, se eliminarían las actitudes ultra nacionalistas irracionales que según el funcionalismo son las causantes de los conflictos internacionales violentos.11 La importancia de enunciar esta teoría, recae básicamente en que a la luz de las características del mundo actual, se observa una clara tendencia hacia el aumento de la interdependencia en las relaciones principalmente económicas, entre los Estados, lo que se ha traducido en una creciente oleada de proyectos de integración, los cuales por una u otra causa han evolucionado de formas muy diferentes. Teniendo esto relación importante con el tema tratado en este estudio, en el cual se aborda la integración económica y que en la actualidad es particularmente relevante para país, si se tiene en cuenta la tendencia que hay al desarrollo de una cultura exportadora y el acceso a tratados comerciales. .

10 11

Esto con base en El Teorema Heckscher-Ohlin Appleyard, D.; Field, A. ECONOMIA INTERNACIONAL. 1996 9

Desde otra concepción y en lo que respecta al sector industrial, que es el segmento donde se halla incluido el sector textil y el de alimentos, las nuevas explicaciones del comercio basadas en las imperfecciones de los mercados como las nuevas justificaciones del proteccionismo en general y de la política comercial estratégica en particular, están basadas en los desarrollos recientes de la teoría de la organización industrial. Como afirma P. Krugman:12

2.1.2 Conceptualizacion de empresa. Es importante considerar para este proyecto, el definir el concepto de empresa y sus objetivos, los cuales se pueden sintetizar de la siguiente forma: Las empresas son las unidades de producción y comercialización de bienes y servicios. En la empresa se reúnen y organizan los diversos factores económicos, con la perspectiva de alcanzar determinados objetivos y según Pérez Ferrer: “La empresa ha sido definida desde muy distintas perspectivas, pero hoy se puede afirmar que es una unidad económica, por cuanto el papel que le corresponde es crear o aumentar la utilidad de los bienes. En definitiva, se considera que es un conjunto ordenado de factores para la producción y/o comercialización, bajo la gestión y dirección del empresario”.13 Habitualmente se emplean tres términos que se deben reconocer en una interpretación correcta acerca de “Empresa” y son los siguientes: Económico: Técnico : Jurídico :

Empresa Explotación Sociedad

Por otra parte, al hablar de la empresa se puede verificar desde tres perspectivas: Humana: Conjunto de hombres que laboran para la consecución de unos fines productivos. Organizativa - Técnica: Actúa según unos planteamientos tecnológicos determinados. Sociológica: Su acción tiene lugar en el marco de una comunidad concreta. Esto significa, y hay que tenerlo presente, que la empresa puede ser estudiada, en primer lugar como un fenómeno económico; en segundo lugar como una comunidad humana y en tercer lugar como una organización. Elementos: La empresa entendida como este conjunto ordenado de factores de la producción, en el presente puede caracterizarse desde el punto de vista económico, social y humano. 12

13

Krugman, P. In retrospect, it seems obvious that the theory of international trade should draw heavily on models of industrial organization” (1999). Pág. 1181 FERRER PEREZ, La guía práctica de Desarrollo y Organización . Trillas, México 1986.

10

Desde el primer punto de vista, es uno de los motores esenciales del sistema económico, por cuanto la actividad económica de una nación no es más que la suma de todas las actividades de las empresas que existen en la misma. Desde el punto de vista social, no hay que olvidar que la empresa genera empleo, lo cual canaliza la renta y además es un instrumento de distribución de la renta nacional. Desde el punto de vista humano, se suscitan en el seno de cada empresa en concreto problemas de la relación entre trabajo y capital. Funciones: Al hablar de las funciones de la empresa, hay que referirse a los fines de la misma, que no son más que los objetivos, cuya consecución justifica la existencia de la empresa. Los fines son distintos según la empresa pertenezca, por ejemplo, si existe un régimen de propiedad estatal de los medios de producción, los fines no son más que el cumplimiento del programa trazado oficialmente; pero si los fines son la obtención del lucro pretendido, para lograrlo la empresa realiza una serie de interesantes funciones que tienen una gran trascendencia práctica en la respectiva sociedad.14 Objetivos de empresa. La empresa, en su ámbito respectivo normalmente suele perseguir estos fines: Obtener la máxima producción, calidad y lograr el mayor beneficio. Procurar un desarrollo económico de la empresa y un crecimiento armónico de la misma. Mantener una estabilidad socio - económica entre el factor humano y el resto de los factores de la empresa. Políticas. Son las líneas maestras establecidas por la dirección. Las políticas tienen una triple finalidad: Determinar el campo de actuación de la empresa. Establecer el cauce a seguir para los objetivos dentro de dicho campo. Controlar resultados obtenidos. La política de la empresa ha de fundamentarse en un estilo detallado de su circunstancia; ser determinante, clara y completa; ser honrada, ser conocida por todos y ser suficientemente permanente. En su elaboración y formulación, debe seguirse las etapas de políticas fundamentales, definir la política exterior, concretar la política interior y por último perfilar la política de los departamentos por divisiones. Por ultimo es importante resaltar que, el aspecto fundamental para el desarrollo y crecimiento de la empresa, debe estar cimentado en un adecuado plan de 14

Ibíd. P.123

11

mercadotecnia, el cual debe evaluar aspectos tales como: mercado y competencia, posicionamiento del producto, publicidad, análisis del mercado, análisis de la competencia entre otros. Por otra parte, en lo que respecta al entorno especifico de la empresa propuesta, es importante conceptuar que la expansión de las empresas se halla radicado en el desarrollo de una cultura exportadora y una de las grandes realidades actuales es que las pequeñas y medianas empresas deben buscar la manera de ser cada día más competitivas para enfrentar los mercados Internacionales, ahora que el país está inmerso en dicho proceso. Sin embargo, en ese gran salto, no se puede olvidar que para exportar no es suficiente producir elementos de calidad u ofrecer precios competitivos. también existen una serie de condiciones complejas propias del mercado y de la empresa misma que deben ser centro de un análisis profundo para evitar el fracaso y asegurar una comercialización internacional exitosa. − Conceptualización de las Mipymes en Colombia No hay unidad de criterio con respecto a la definición de la Micro, Pequeña y mediana Empresa, pues las definiciones que se adoptan varían según sea el tipo de enfoque. Algunos especialistas destacan la importancia del volumen de ventas, el capital social, el número de personas ocupadas, el valor de la producción o el de los activos para definirla. Otros toman como referencia el criterio económico – tecnológico (Pequeña Empresa precaria de Subsistencia, Pequeña Empresa Productiva más consolidada y orientada hacia el mercado formal o la pequeña unidad productiva con alta tecnología). Por otro lado, también existe el criterio de utilizar la densidad de capital para definir los diferentes tamaños de la Micro y Pequeña Empresa. La densidad de capital relaciona el valor de los activos fijos con el número de trabajadores del establecimiento. Mucho se recurre a este indicador para calcular la inversión necesaria para crear puestos de trabajo en la Pequeña Empresa. Un estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en setenta y cinco países encontró más de cincuenta definiciones distintas sobre Pequeña Empresa. Los criterios utilizados son muy variados, desde considerar la cantidad de trabajadores o el tipo de gestión, el volumen de ventas o los índices de consumo de energía, hasta incluso el nivel tecnológico, por citar los más usuales.15

15

http://www.oitandina.org 12

Por lo tanto se podría conceptuar que, existen diversos criterios para caracterizar a la Micro, Pequeña y median empresa. Sin embargo nuestra legislación, cuando de reglamentarla o promocionarla se trata usualmente ha utilizado, los montos anuales vendidos y/o el número de personas ocupadas o el valor de los activos, para establecer categorías según el número de trabajadores y el tamaño de los activos que posea: la mediana va de 51 a 200 trabajadores y activos totales entre 5001 y 15.000 salarios mensuales legales vigentes y la pequeña va de 11 a 50 trabajadores y tiene activos totales entre 501 y 5001 salarios mensuales legales vigentes y la pequeña va de 11 a 50 trabajadores y tiene activos totales entre 501 y 5001 salarios mensuales legales vigentes.16 La importancia de las Pymes. La importancia de las Pymes en la economía se basa en los siguientes aspectos: − Asegurar el mercado de trabajo mediante la descentralización de la mano de obra cumple un papel esencial en el correcto funcionamiento del mercado laboral. − Tienen efectos socioeconómicos importantes ya que permiten la concentración de la renta y la capacidad productiva desde un número reducido de empresas hacia uno mayor. − Reducen las relaciones sociales a términos personales más estrechos entre el empleador y el empleado favoreciendo las conexiones laborales ya que, en general, sus orígenes son unidades familiares. − Presentan mayor adaptabilidad tecnológica y menor costo de infraestructura. − Obtienen economía de escala a través de la cooperación interempresarial, sin tener que reunir la inversión en una sola firma. La importancia de las Pymes como unidades de producción de bienes y servicios, en el país justifica la necesidad de dedicar un espacio a su conocimiento. Debido a que desarrollan un menor volumen de actividad, las Pymes poseen mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios del mercado y emprender proyectos innovadores que resultaran una buena fuente generadora de empleo, sobre todo profesionales y demás personal calificado. Lo anterior si se tiene en cuenta que en la casi totalidad de las economías de mercado las empresas pequeñas y medianas, incluidos los microemprendimientos, constituyen una parte sustancial de la economía. Esquemas de desarrollo de las Pymes. La experiencia internacional respecto a esquemas de desarrollo de las pequeñas empresas permite distinguir cuatro modelos: 16

SENADO DEL LA REPUBLICA Biblioteca - leyes 13

− EL MODELO JAPONÉS: En el que la gran empresa es provista de bienes y servicios intermedios a través de la subcontratación de empresas medianas, las que a su vez subcontratan a empresas más pequeñas. Así, hay una integración vertical en el que la gran empresa sirve de locomotora de arrastre. − EL MODELO ITALIANO: En el cual pequeñas empresas trabajan bajo esquemas de cooperación para atender demandas en el mercado de bienes finales, constituyendo un modelo de integración horizontal. − EL MODELO AMERICANO: Basado en las franquicias y en el que un gran número de pequeñas empresas forman una red, la que es liderada por una casa matriz o empresa líder. − EL MODELO CANADIENSE: Sustentado principalmente en el apoyo estatal a las unidades productivas de menor escala.17 − MIPYMES EXPORTADORAS EN COLOMBIA Con base en estadísticas de Proexport y Acopi en la actualidad existen en Colombia 6.800 exportadores Pymes y con las medidas de apoyo financiero, con el desarrollo de estrategias sectoriales y otros frentes de trabajo se podria buscar aumentar en este segmento de empresas un numero mayor que adquieran ese rango competitivo, para en poco tiempo estar comercializando en el exterior productos hasta por cerca de US$1.000 millones18. Por otra parte, según estudios realizados por funcionarios de Proexport, estos afirman que: “De continuar creciendo a un ritmo de 20 por ciento promedio anual, las exportaciones colombianas de bienes no tradicionales, podrían triplicarse en 2010, y alcanzar la cifra de US$30.000 millones, logrando una participación cercana al 20 por ciento del PIB19. De la misma manera, un documento del departamento nacional de estadistica DANE, revelo, recientemente las cifras de las exportaciones en el segundo semestre de 200520. En el período, las exportaciones totales colombianas crecieron 37%, al pasar de 7430 millones de dólares, a 10.194 millones. De esta cifra, 5.162 millones de dólares corresponden a no tradicionales, que en el periodo aumentaron 27.8 por ciento, mientras que las exportaciones tradicionales sumaron 5.032 millones de dólares con un incremento del 48 por ciento, frente a enero junio de 200421. Además, con base en el sostenido crecimiento de la cifra de exportaciones de 17

www.ilustrados.com/publicaciones

18

PINTO SAAVEDRA, Juan Alfredo. Presidente de la Asociación Colombiana de Pequeños y Medianos Empresarios Acopi. 19 PROEXPORT.Inteligencia de Mercados 2005 20 (DANE).Departamento Nacional de Estadística 21

Ibíd.

14

productos no tradicionales registradas en el último año, según el DANE 24,5 por ciento en el primer semestre; se podría conceptuar que de continuar así el país podría llegar a exportar en 2010 cerca de 30.000 millones de dólares al año22. Pymes, un vínculo exportador. Teniendo en cuenta los datos reseñados anteriormente se podría decir que en Colombia, durante los últimos tres años se ha transformado la participación de la pequeña y mediana empresa, puesto que esta comienza a competir con proveedores de importante trascendencia que están muy pendientes de la calidad. Por consiguiente, aunque el valor de este tipo de exportaciones no tenga un valor completamente significativo al lado de grandes empresas exportadoras. No obstante, las pequeñas y medinas empresas buscan constantemente nuevas formas de comercializar que les permitan acceder a mayores volúmenes de exportación para así obtener más ganancias. Proexport, presento un informe en donde se hace evidente el aumento de las exportaciones a lo largo de estos dos últimos años en Colombia: “en el 2002 había un total de 8.949 empresas entre grandes y pymes, con exportaciones por US$6.666 millones, para el año 2004, las empresas llegaron a 10.711 y generaron exportaciones por US$8.887 millones”.23 Por lo tanto, “mientras en el 2002 alrededor de 6.277 pymes (70% del total) vendían cerca de US$100 millones, para el 2004 el número de empresas aumentó a 7.761 (72%) y sus exportaciones superaron los US$150 millones”.24 Así mismo, “hay un promedio de 1.626 compañías (16%) con ventas por US$379 millones y 440 (4%) que superan los US$308 millones en exportaciones. Por otro lado, el segmento de las grandes empresas en el 2004, con un total de 186 compañías (2%) acumuló ventas externas que alcanzaron los US$5.713 millones”. El presidente de Proexport, Luís Guillermo Plata, dice que esta situación es producto de una política liderada por el gobierno para crear aumento de competitividad en el país y un crecimiento económico que se base en la productividad empresarial y con orientación hacia el comercio global.25 Por consiguiente, en el 2005 “las exportaciones crecieron 30,3% con relación al mismo periodo del 2004, al pasar de US$1.199 millones a US$15.636 millones”. En lo que se refiere a las exportaciones no tradicionales, se puede decir que estas tambien crecieron: “21,8 %, con un monto total de US$ 7.977 millones. Dado este comportamiento, Proexport estima que las exportaciones no tradicionales superarán los US$10.500 millones al finalizar 2005 y en el 2006 se proyectarán a

22

PLATA, Luís Guillermo. Director de PROEXPORT.2005 www.proexport.com.co 24 Ibid 25 PROEXPORT Dcumentos 2005 23

15

US$12.500 millones”. 26 Para finalizar, se espera que por medio de la promoción de la competitividad, la conclusión de negocios que se realicen gracias a un mayor acceso al capital, mejoras en la tecnología y procesos, se logre un mayor desarrollo en los procesos de exportación de las Pymes a corto plazo, como se ha venido dando hasta el presente año. La problemática de las pymes exportadoras en Colombia. El problema fundamental de las Pymes exportadoras en Colombia se halla en su falta de competitividad la cual le hace perder oportunidades en los mercados internacionales. Así mismo esto ocasiona márgenes estrechos que no compensan las inversiones en capital de trabajo y activos fijos, lo que no sucede con las pymes asiáticas las cuales debido a los bajos costos que manejan y que su objetivo es básicamente la exportación de sus productos las hace muy competitivas en cualquier mercado. Asimismo, las MIPYMES exportadoras colombianas han sido por largo tiempo dejadas de lado y no han tenido un verdadero y adecuado apoyo en su aventura internacional, pero en la actualidad se ha tomado conciencia de la importancia que estas representan y se observa un cambio sustancial en las políticas gubernamentales las cuales están permitiendo que estas empresas puedan cumplir con el rol clave que les corresponde como estimuladoras de empleo y generadoras de divisas.

2.1.3 El Outsourcing. Outsourcing podría definirse, según Dorban Chacón, como la acción de recurrir a una agencia externa para operar una función que no se realiza dentro de la compañía.27 En otras palabras, es encargar a proveedores externos de aquellas actividades que no son la columna vertebral del negocio Hasta hace tiempo era considerado simplemente como un medio para reducir significativamente los costos. Sin embargo, en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas. ƒ

26 27

Razones para adoptar Outsourcing en el desarrollo de la empresa propuesta Reducir o controlar el gasto de operación de las empresas. Disponer de los fondos de capital. Contar con personas de conocimiento y experiencia.

Ibid CHACÓN, Dorban "Outsourcing". Caracas, Marzo,1999.

16

El Outsourcing, reduce la necesidad de tener que incluir fondos de capital de funciones, que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía. Manejar más fácilmente las funciones difíciles, o que están fuera de control. El Outsourcing es definitivamente una excelente herramienta, para tratar esta clase de problema. ƒ

ƒ

ƒ

Razones estratégicas más importantes. Enfocar mejor la empresa. Permite a la compañía enfocarse en asuntos empresariales más ampliamente. o Compartir riesgos. o Destinar recursos para otros propósitos. Alcances del servicio de Outsourcing. Por medio de este servicio se busca resolver problemas funcionales y/o financieros a través de un enfoque que combina infraestructura, tecnológica y física, recursos humanos y estructura financiera en un contrato definido a largo plazo. Logros que percibe la compañía contratante con el Outsourcing La compañía contratante logrará en términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenia internamente con "Costos Inferiores" en la mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías con su contratista.

ƒ Que beneficios tiene el Outsourcing propuesto. La empresa se preocupa exclusivamente, por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su organización, dejando que la empresa propuesta por medio de un Outsourcing se ocupe de decisiones de tipo tecnológico, Poseer lo mejor de la tecnología en esta área, sin enganchar y entrenar personal de la organización para manejarla. Disponer de servicios de información de comercio internacional, en forma rápida considerando las presiones competitivas. A través de soluciones de Outsourcing, se logra la contratación de servicios con idéntica funcionalidad y disminución de costos. Aplicar el talento y los recursos de la organización, a las áreas claves. Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.

2.2 MARCO CONCEPTUAL

ARANCEL: Tarifa oficial que determina los derechos que se han de pagar en varios ramos, como el de costas judiciales, aduanas, etc. 17

ACUERDO COMERCIAL: Tratado bilateral o multilateral, o cualquier otro acto operante por el cual dos o más naciones se comprometen a acatar condiciones específicas de comercio, lo cual incluye de ordinario concesiones mutuamente benéficas. Véase también: Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio; Concesión; Obligatoriedad; Organización Mundial del Comercio. IMPORTACIONES: Ingreso de bienes y servicios al mercado de un país con fines de consumo EXPORTACIONES: Bienes y servicios que se producen en un país y se venden en otros, a cambio de bienes y servicios, oro, divisas o como pago de una deuda.28

2.3 MARCO LEGAL

Los parámetros legales más importantes, en lo que respecta a las exportaciones de Colombia se definen bajo los siguientes aspectos: El régimen cambiario (ley de 1991) Valoración de mercancías Ley de arancel de aduanas. Control y procedimientos aduaneros El estatuto antidumping Disposiciones legales para la exportación de bienes Tramite de las exportaciones. Por otra parte, es importante destacar que con relación al SPG, Sistema General de Preferencias) mediante el Reglamento 980 del 28 de junio de 2005, La Unión Europea, lanzó el régimen especial de apoyo a países en desarrollo como Colombia SGP PLUS, el cual tiene vigencia a partir del 1° de Julio de 2005. El Sistema Generalizado de Preferencias Europeo SGP, es quizás el esquema preferencial más amplio del que goza Colombia. Cálculos de la Oficina Comercial del Ministerio de Comercio en Bruselas, señalan que el 84% de nuestras exportaciones a la Unión Europea en 2004 ingresaron con arancel cero (0%), lo cual incrementa las expectativas comerciales de los productos objeto de este estudio.

28

Glosario de términos comercio internacional 18

3. METODOLOGÍA

3.1. TIPO DE ESTUDIO

Esta investigación, se desarrolló con base en un estudio de tipo exploratorio, complementada con aspectos descriptivos. Teniendo en cuenta lo anterior para el estudio descriptivo se planteo el desarrollo y aplicación de un instrumento tipo encuesta orientado a una muestra de Pymes de manufacturas de cuero, y por otra parte en lo que respecta al estudio de tipo exploratorio se consultaron los conceptos y teorías acerca del tema. Además, este estudio por su carácter inductivo, analiza fenómenos de carácter particular, para poder tomar decisiones generales, en la solución del problema planteado. Conjuntamente, dentro de este proceso de investigación se consideraron aspectos cualitativos y cuantitativos, que se evaluaron a través del instrumento aplicado a la población objeto, que para este caso son las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C. El aspecto cualitativo, tiene como característica fundamental la Conceptualizacion de lo social, entendido como una realidad construida culturalmente, por lo tanto, sirve para evaluar el impacto socioeconómico del proyecto. La parte cuantitativa, de tipo descriptivo, permitió indagar una serie de características a nivel estadístico, de esta población acerca del conocimiento de las MIPYMES, con respecto a las políticas de comercio exterior, a las potencialidades del sector, etc., las cuales se definieron en el instrumento que se aplicó.

3.2. FUENTES DE INFORMACIÓN

Por medio de estas, se definieron las técnicas para obtener información con base en los objetivos planteados. La documentación del presente trabajo, se obtuvo mediante una recopilación de datos primarios y secundarios con base en hechos, cifras y estudios procedentes de diferentes fuentes29, como también de la aplicación de un instrumento 29

Mincomercio VI encuentro para la productividad y la competitividad plan estratégico exportador - Proexport inteligencia de mercados – Cámara de Comercio de Bogotá Plan estratégico exportador de Bogotá y Cundinamarca –

19

estadístico, para obtener la información cuantitativa y cualitativa pertinente. Lo anterior se complementa, con técnicas cualitativas basadas en entrevistas a profundidad, realizadas con el fin de evaluar y obtener información detallada sobre la factibilidad de la empresa propuesta desde la perspectiva y las vivencias de los actores de las MIPYMES.

3.2.1. Fuentes secundarias. Para la documentación del proyecto, se recurre como se ha reseñado anteriormente a la información que existe, en textos, revistas, informes y documentos relacionados con el tema, entre otros: Mincomercio y Proexport, Ministerio de Desarrollo Económico, estadísticas del DANE, informes de la DIAN. Además de otras informaciones obtenidas, a través de diferentes empresas exportadoras tales como. Traininnet, Tradermarketing, entre otras.

3.2.2. Fuentes primarias. Tomando como universo estadístico las MIPYMES, productoras de manufacturas de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C., inscritas en la Cámara de Comercio de esta ciudad y afiliadas a Acopi, se aplicó una encuesta a la muestra extractada, siendo este instrumento y las respuestas obtenidas, las que sirven de criterio fundamental para determinar la viabilidad y aceptación que tiene esta propuesta, que sirve para determinar, cuales deben ser las pautas a seguir para el correcto desarrollo en la estructuración de esta. En lo referente a la operatividad, con el fin de que esta pueda tener amplia cobertura, se aplica el método aleatorio simple, donde las unidades de observación se seleccionaron al azar y en consecuencia, todas puedan tener la misma probabilidad de formar parte de la muestra. Con la adopción de este tipo de muestreo, es más fácil la comparación de los resultados obtenidos, por lo tanto, se puede garantizar el máximo carácter representativo de esta.

3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA

La población objeto de esta investigación, se halla determinada por las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá, inscritas en Cámara de Comercio, de las cuales se extrajo la muestra a la cual se le aplicó el instrumento a través del cual se obtuvo la información.

3.3.1 determinación del tamaño de la muestra. La población objeto de esta investigación, se halla clasificada estadísticamente dentro del universo finito, ya Acopi - PROMPEX Comisión para la promoción de la exportación Plan para el desarrollo de las exportaciones.

20

que es inferior a 100.000 unidades, puesto que según la Cámara de Comercio de Bogotá, hay inscritas en la ciudad 134 MIPYMES productoras de ropa interior, por lo tanto se tomaron como referentes las tablas de Arkin y Colton30, y con base en los siguientes criterios para poblaciones finitas: N = 134 (universo de las MIPYMES de Bogotá), Z = 95,5% de confianza, Error = 4.5% P = 50%, es decir, la frecuencia del fenómeno a investigar, el cual exige una mayor amplitud del tamaño de la muestra. (Ver cuadro 1 y formula). El tamaño muestral es definido por la siguiente fórmula: Reemplazando los datos empíricos en la fórmula, la muestra queda definida de la

n =

(

4* p*q * N N −1 )*e 2 + 4* p * q

siguiente forma:

n=

4 ∗ 0,5 ∗ 0,5 ∗ 134 = 99 encuestas (134 − 1) ∗ 0,005776 + 4 ∗ 0,5 ∗ 0,5

Con base en lo determinado en la fórmula, se realizaron las encuestas repartidas geográficamente en la ciudad de Bogotá y se practicaron según el manejo operativo definido anteriormente. Logrando así una mayor cobertura de la información, para lo cual se obtuvo una representatividad de 1,35 MIPYMES por unidad seleccionada.

3.4. DISEÑO DEL CUESTIONARIO

Para el diseño del cuestionario, se tuvieron en cuenta los siguientes parámetros: ƒ ƒ ƒ ƒ

Pertinencia. Diseño. Orden temático. Prueba piloto.

Lo anterior implicó fijar límites definidos, al número y orden de las preguntas específicas que pudieran estar en condición y capacidad de contestar por el entrevistado. Además, se tuvo en cuenta la relación de datos que facilitó la fuente 30

ARKIN C.J. y M.H. COLTON, Statical Methods in Business Hofstra University, New York, 1992. 21

que se investigó, en este caso la población de MIPYMES existentes en la ciudad de Bogotá D.C., cuyas respuestas corroboraron los datos que necesitó esta investigación. Las preguntas establecidas, se sometieron a las recomendaciones que rigen la recolección de datos; mediante la adecuación y comprobación de estas, se obtuvo el conjunto definitivo. De otra parte, se tuvo en cuenta fundamentalmente que toda medición o instrumento de recolección de datos, debe reunir dos requisitos esenciales, como son la validez y confiabilidad. En lo referente al contenido del instrumento que se aplicó, este estuvo orientado a representar todos los ítems necesarios que sirvieran de sustento en el análisis, que arrojara unos resultados acordes con los objetivos del estudio, y que al mismo tiempo este sirviera para obtener la información necesaria para el proyecto.

3.4.1. Formato de preguntas. En la encuesta se emplearon dos tipos de preguntas, la pregunta cerrada y la pregunta de respuesta múltiple (Ver Anexo No. 1).

3.5. TABULACIÓN

En la tabulación de esta información, se emplearon las herramientas idóneas para un análisis estadístico sencillo. Para ello se empleo el programa Excel y se tuvo en cuenta, que la muestra tuviera una amplitud óptima y también el error de muestreo, se diera en proporción admisible; los resultados de esta tabulación y sus porcentajes, se hallan consignados en el análisis de resultados realizado a lo largo del presente estudio para cada uno de los ítem que se evaluaron en la encuesta.

3.6. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN BIBLIOGRAFICA

En el establecimiento de técnicas, para el tratamiento de la información recolectada, en cuanto al aspecto bibliográfico, se requirió del ordenamiento y clasificación de los datos importantes, con un tipo de lectura selectiva cuidando de que el material seleccionado, se relacione con la delimitación del estudio con profundidad. Se realizó una clasificación, lo cual permitió mayor orientación acerca del problema, revisando una síntesis de hallazgos anteriores. A partir de esta clasificación, se obtuvo una guía sumaria de los materiales referentes al problema, 22

que se planteó, evaluando los datos acerca del tema analizado con el fin de que la información fuera actualizada y cierta.

3.7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

La información de tipo primario como ya se ha reseñado, se obtuvo por medio de una encuesta, cuyos datos fueron sometidos a un análisis de tipo cuantitativo y cualitativo, con el fin de describir y definir los factores que inciden en el desarrollo de una organización que aglutine los intereses de MIPYMES productoras de ropa interior y con miras a la exportación de sus productos. De otra parte, se evaluaron los resultados en las encuestas realizadas y se ordenaron las respuestas en gráficos explicativos que permitieron su fácil ilustración. Cabe anotar, que la encuesta realizada fue un instrumento que sirvió para corroborar la situación actual de las MIPYMES de este sector en la ciudad de Bogotá, en lo referente al conocimiento que tienen en materia de comercio internacional de sus productos y el nivel de aceptación que estas le pueden dar a una empresa bajo el esquema de Outsourcing que se encargue de Brindar asesoría y respaldo técnico y logística intelectual a las empresas que deseen comercializar internacionalmente sus productos.

3.7.1 Resultados. Los principales resultados obtenidos en la encuesta, están relacionados fundamentalmente, con posibilidades, conocimientos, alternativas, y estrategias de penetración y distribución en los mercados de la Unión Europea con que cuentan en la actualidad este tipo de empresas. Esto con el fin de conocer a fondo cual es la infraestructura a nivel de comercio internacional con que cuentan. Además, evaluar cual seria el nivel de aceptación que podría tener la empresa propuesta, por parte de los encuestados.

3.7.2. Análisis de resultados. El análisis procedente del instrumento aplicado, permite observar los niveles de aceptación, que puede tener el proyecto propuesto. Además, se podría decir con base en los resultados obtenidos en las encuestas aplicadas, que un 15% de los encuestados no le presto mucha atención a esta propuesta, mientras al (85%) le parece una opción interesante debido a los beneficios que podría recibir su empresa a través de esta forma de negocio. La tabulación del instrumento aplicado, arrojó los siguientes resultados cuantitativos: 23

1. En cuanto al conocimiento acerca del manejo y de comercio exterior y exportaciones se obtuvieron los siguientes porcentajes: GRAFICO 1. MANEJO DE COMERCIO EXTERIOR Y EXPORTACIONES 86%

0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2

14%

0,1 0 No tienen conocimiento

Si tienen conocimiento

Fuente. Análisis grupo investigador

2. En cuanto a nivel de conocimiento que posee, se obtuvo lo siguiente: GRAFICO 2. NIVEL DE CONOCIMIENTO 11% 22%

67%

Alto

M edio

B ajo

Fuente. Análisis grupo investigador

En cuanto a la pregunta acerca de oír hablar acerca de exportación de productos de ropa interior la gran mayoría 87% piensa que este es un proceso complicado y sería mejor contratar a expertos en el tema. 3.Para la pregunta de si ha hecho alguna vez algún tipo de exportación o tramites, se obtuvieron los siguientes porcentajes:

24

Gráfico N° 3 Tramites de exportación 88% 100% 80% 60%

Si

40%

12%

No

20% 0%

Fuente. Análisis grupo investigador

4. En lo que respecta a si piensa usted que el penetrar en nuevos mercados esto seria beneficioso para su empresa? Se obtuvo el siguiente porcentaje en las respuestas Grafico N° 4 Penetracion de nuevos mercados

21% 0%

10%

20%

79% 30%

40%

50%

60%

70%

80%

Fuente. Análisis grupo investigador

Tal como se puede observar en la anterior grafica, un alto porcentaje de estos empresarios, están de acuerdo en que el incursionar en nuevos mercados podría mejorar las condiciones actuales de su empresa en lo que respecta a mayores ingresos. 5. Referente a que sus empresas logren introducir sus productos en el mercado común europeo se obtuvo lo siguiente:

25

GRÁFICO No. 5 INTRODUCCION COMUN EUROPEO

DE PRODUCTOS EN EL MERCADO

93% 100% 80% 60% 40% 7%

20% 0%

Si es importante

No es importante

Fuente. Análisis grupo investigador

6. En lo referente al conocimiento acerca de los beneficios arancelarios se obtuvo lo siguiente: GRAFICO No. 6 BENEFICIOS ARANCELARIOS 100%

87%

80% 60% 40% 20%

13%

0% Si

No

Fuente. Análisis grupo investigador

7. En cuanto al aprovechamiento de las preferencias arancelarias se obtuvieron los siguientes porcentajes:

26

GRAFICO 7 APROVECHAMIENTO DE LAS PREFERENCIAS ARANCELARIAS

88% 12% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

Si

60%

70%

80%

90%

No

Fuente. Análisis grupo investigador

8. En lo que respecta a si es necesario que su empresa tenga una infraestructura que se encargue de lo relacionado con el comercio exterior se obtuvo lo siguiente: GRAFICO 8 INFRAESTRUCTURA ENCARGADA DE COMERCIO EXTERIOR

17%

Si

83%

No 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Fuente. Análisis grupo investigador

9. En lo referente a si estaría de acuerdo a que una empresa de C. I. Introdujera los productos en los mercados de la Unión Europea, se obtuvo el siguiente porcentaje: GRAFICO 9. INTRODUCCIÓN DE PRODUCTOS POR EMPRESAS DE C.I.

5% 0%

10%

95% 20%

30%

40%

50% Si

60%

70%

80%

No

Fuente. Análisis grupo investigador 27

90%

100%

10. En cuanto: a si contando con una empresa que se encargue del C. I. Mejoraría el crecimiento de las empresas productoras de ropa interior, se obtuvo lo siguiente: GRAFICO 10. CRECIMIENTO CONTANDO CON EMPRESAS C.I. 100% 82% 80% 60%

Si No

40% 20%

18%

0%

Fuente. Análisis grupo investigador

CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE RESULTADOS A través del análisis realizado se ha podido observar que existe un alto nivel de aceptación al interior del las MIPYMES productoras de ropa interior, en la ciudad de Bogotá, en lo que respecta ha poder contar con una empresa que los asesore en lo referente al tema tanto de logística intelectual y tramites de exportación, como de promoción de sus productos en el mercado común europeo. Esta aceptación por parte de los potenciales demandantes de la empresa propuesta en este proyecto, ofrece un porcentaje relativamente alto (85%) de viabilidad para el desarrollo de este. Aspecto que se complementa con las demás variables que se evalúan a través de este estudio. Además, se observa la necesidad que tienen las pymes de ingresar al mercado internacional con el fin de que puedan expandirse, esto si se tiene en cuenta que la tendencia de la economía del país al igual que la gran mayoría de países esta orientada a la internacionalización y globalización de la economía y por lo tanto las pequeñas y medianas empresas deben lograr que sus productos puedan posicionarse en los mercados internacionales. Es por eso que los encuestados ven en la implementación de la empresa propuesta a través de este proyecto una solución a la necesidad que tienen estso, de poder contar con una adecuada asesoría y consultoría externa en todos los procesos y estrategias necesarias, encaminadas a lograr comercializar sus productos en el mercado común europeo, sin tener que contar en su nomina permanente, con recurso humano altamente capacitado en esa área, lo cual representaría altos costos para estas empresas y que por su tamaño y presupuesto difícilmente podrían asumirlo.

28

4. CONSIDERACIONES GENERALES

4.1. INFORMACIÓN GENERAL

En Colombia, la industria de manufacturas de ropa interior, ha logrado un nivel de calidad y competitividad, reconocida internacionalmente en muchos países, y es importante destacar, que empresas pioneras en este sector como Leonisa entre otras, ha logrado posicionarse en diferentes países del área, Estados Unidos y Europa, pero pequeñas y medianas empresas de este sector, no han podido posicionarse ha nivel internacional, por lo que este tipo de productos, aunque han tenido una gran aceptación, en los diferentes mercados del mundo, existe una falta de logística comercial e inteligencia de mercados, en las MIPYMES, en esta área . Es por eso, que este proyecto esta orientado específicamente, a contribuir en la internacionalización de las MIPYMES de ropa interior de la ciudad de Bogotá, como también ha promover el desarrollo de nuevos mercados para estos productos, en el Mercado Común Europeo. Es importante resaltar, que la Unión Europea, es el socio comercial más grande del mundo para cualquier país, con un mercado de 370 millones de compradores potenciales31. Desde 1994 ha cumplido con su compromiso de ampliar y profundizar las relaciones con sus socios de América Latina y por eso busca fomentar los intercambios comerciales y la inversión por medio de empresas conjuntas. También brinda cooperación, en aquellos sectores que están rezagados, con miras a ayudar en el desarrollo y progreso de los países. En lo que respecta a Colombia, la Unión Europea es el segundo socio comercial y el primer donante de cooperación, esto permite mantener una relación sólida con los países europeos, a la vez que se sientan las bases, para un mayor acceso de los productos colombianos a ese mercado.32 Teniendo en cuenta los anteriores aspectos, este proyecto pretende aprovechar estas ventajas competitivas, con el fin de lograr una penetración eficaz en los mercados de la Unión Europea, por medio del planteamiento de una estrategia exportadora, que le permita ingresar de forma adecuada a estos mercados. Así mismo, Colombia mantiene estrechas relaciones bilaterales comerciales con los países de la Unión Europea, con miras a incrementar el comercio y a

31

COLOMBIA MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR. Relaciones Comerciales Bilaterales Colombia - Unión Europea. 2002.

32

http://tips.org.uy/delcye/

29

diversificar las exportaciones. Para el caso bilateral, los principales socios de Colombia son España, Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos. Los cuales son clientes potenciales, para este tipo de productos.

4.2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Este proyecto está orientado a desarrollar estrategias de exportación de ropa interior, con base en la estructuración de una empresa que aglutine a pequeños fabricantes de este tipo de productos, que no posean una infraestructura orientada a la exportación de sus productos, ni un volumen considerable de producción. El objetivo fundamental de la empresa planteada en el presnete proyecto, tiene como misión y visión principal, prestar un servicio de asesoría y consultoría a este tipo de empresarios con el fin de incursionar en los mercados de la Unión Europea y lograr nuevos mercados para sus productos. Aunque la Cámara de Comercio de Bogotá, desarrolla una labor de orientación al desarrollo del comercio internacional y las exportaciones al interior de las empresas afiliadas, se necesita un mayor impulso y divulgación de los proyectos. Pero es importante destacar, que el plan estratégico exportador es un proyecto, con miras a construir el futuro de las empresas de Bogotá y la región. Además, las empresas afiliadas a Acopi y Cámara de Comercio, cuentan con todas las garantías que les brindan estas entidades, en materia de fomento a las exportaciones. Pero también, hay que destacar que uno de sus limitantes es la capacidad de producción, por lo tanto el esquema de exportación en asocio de varias de estas empresas, genera el volumen necesario para que estas negociaciones sean rentables.

4.3.1 definición de la gestión de la empresa. La misión de esta empresa, se halla orientada básicamente a brindar asesoría y apoyo logístico y tecnológico en materia de comercio exterior e inteligencia de mercados, por medio de la figura de Outsourcing ofreciendo alternativas de ingreso a nuevos mercados en el exterior, esto con el fin de lograr que las MIPYMES de la ciudad de Bogotá, puedan adaptarse a las exigencias del mercado internacional y los cambios que inciden en su entorno, de forma eficaz y estar orientadas, a satisfacer las necesidades, de un nicho de mercado potencial, con productos de alta calidad, precio y competitividad, pudiendo ser una nueva opción o alternativa de compra para los consumidores potenciales, que conforman este gran mercado. Lo anterior se puede lograr mediante la aplicación de estrategias, de mercadeo orientadas a incursionar dentro de un segmento que se halla definido al interior de 30

los sectores de consumo de productos de ropa interior, oferta que por demás debe ser seleccionada con base a parámetros de primera calidad y diseños innovativos, que puedan competir con otros productos similares en varios países que conforman Mercado Común Europeo. Con este planteamiento, dentro del cual se establece el propósito último de la empresa se quiere concretar el desarrollo de una oportunidad de negocio, encaminada a la internacionalización plena de estos productos en el Mercado Común Europeo, mediante la cual se espera lograr una mejor posición competitiva con base en los siguientes aspectos:

− Manejar más fácilmente las funciones orientadas a la exportación y que están fuera de control, para estos empresarios. − Lograr acceso a mercados, con amplia demanda de sus productos. − Mejorar la competitividad de la empresa. − Aprovechamiento de capacidad de producción ociosa. Además, uno de los principales servicios que espera prestar esta empresa está determinado, por la asesoría y representación a nivel de comercio internacional de marcas y productos nacionales, en lo que respecta a la ropa interior en mercados internacionales de la Unión Europea, como también de marcas y productos importados e el mercado nacional.

4.4.1. Misión. Asesorar a las MIPYMES, productoras de ropa interior, de la Ciudad de Bogotá D. C., en el desarrollo de estrategias y trámites de exportación de sus productos, en los mercados internacionales específicamente de la Unión Europea.

4.4.2. Visión. Ser una empresa de asesoría y consultoría en comercio internacional, líder en la promoción de productos de ropa interior, de las MIPYMES, en los mercados internacionales de la Unión Europea, en un periodo no mayor a tres años.

4.4.3. Objetivos. Los objetivos da la empresa propuesta, se definen de la siguiente manera: − Brindar respaldo técnico, logística intelectual e inteligencia de mercados a las empresas que deseen comercializar internacionalmente sus productos. − Fortalecer los canales de comercialización, de aquellas empresas interesadas en incursionar en mercados externos. − Determinar posibilidades de competir en el mercado internacional, por calidad y precio. 31

− Aprovechar oportunidades de mercados ampliados, a través de acuerdos preferenciales. En cuanto a las ventajas de la figura de Outsosrcing, para el manejo del comercio internacional tal como se ha venido reseñando, esta se fundamenta en una mayor agilidad en la logística y administración de este proceso, viéndose esto reflejado en menores costos para las empresas, que trabajen a través de esta figura administrativa y de gestión ya que la búsqueda de nuevos mercados a nivel internacional por parte de las MIPYMES productoras de ropa interior, requiere de grandes inversiones en infraestructura comercial y además afrontar nuevos riesgos, para los cuales estos empresarios en muchos casos, no están preparados y por lo tanto, podrían descuidar de una u otra forma la producción, que es lo que ellos en saben realizar de forma adecuada. En lo que respecta a este tema, según datos de Acopi se tiene lo siguiente: “Solo entre un 12 - 15% de las MIPYMES, exportan; sin embargo, es en los mercados externos en donde se encuentra el futuro de las empresas y en ese sentido se creó el programa EXPOPYME, al que solo accedieron menos del 5,0% de las MIPYMES industriales que existen en Bogotá y Cundinamarca”33, incluyendo en estos porcentajes a las MIPYMES productoras de ropa interior. Esto refleja, que estas empresas poseen muy poca cultura orientada a la exportación y la mayoría de sus propietarios o gerentes, se han conformado con competir en el mercado local.

33

ACOPI – Bogotá Cundinamarca 2004 32

5. ANÁLISIS EXTERNO

5.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

La región objeto de este estudio, esta compuesta especialmente por 6 países: España, Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos. Los cuales se consideran los principales clientes potenciales para este tipo de productos, y que además hacen parte del Mercado Común Europeo, el cual en su totalidad esta conformado por 15 Estados. En conjunto el Mercado Común Europeo, tiene una población de 370 millones de habitantes, y su promedio de crecimiento demográfico, en los últimos tres años ha sido del 4%. 34 Para Colombia en la actualidad, es uno de los mercados mas atractivos, debido a la capacidad de compra de sus habitantes y otros factores de importancia tales como: El SPG andino, contribuye a facilitar el acceso a los productos colombianos en los países de la Unión Europea como resultado del aumento de las exportaciones de aquellos productos, que ya estaban posicionados en el mercado de la Unión, antes de establecerse este régimen preferencial y como efecto de la diversificación hacia nuevos productos de exportación cubiertos por el Sistema.35 El PEC programa especial de cooperación, cuyo sistema de preferencias de la Unión Europea tiene una cobertura mayor en algunos casos.

5.1.1. Sistema generalizado de preferencias de la unión europea. La Unión Europea otorgó a Colombia, una versión mejorada de su Sistema Generalizado de Preferencias, conocido como "SGP Andino". Éste se traduce en el otorgamiento del arancel cero al 90% del universo arancelario y cubre todos los productos agrícolas y marinos, con excepción de los langostinos (arancel del 3,6%) y del banano (con un régimen especial.), de esta forma, Colombia se ahorra anualmente cerca de 200 millones de dólares. Las versiones agrícola e industrial del SGP Andino, fueron recientemente prorrogadas por la Unión Europea.36 La Unión Europea, es el socio comercial que más preferencias ha otorgado a 34

PROEXPORT. Coloquio acceso comercial y físico al mercado Común Europeo I y II parte. 2003 http://www.mincomex.gov.co 36 Ibíd., Mincomex. 35

33

Colombia dentro de su sistema preferencial, el comercio colombo-europeo tiene amplias y flexibles reglas de origen que permiten la "acumulación andina" y "de país otorgante" el SGP Andino Agrícola e Industrial, junto con crecientes compras de petróleo y carbón, han contenido una gran parte de la caída de las ventas colombianas, a este bloque económico, afectadas principalmente por los menores ingresos por ventas de café y piedras preciosas (esmeraldas). Las exportaciones de Colombia a la Unión Europea, sólo constituyen el 0,37% del total de sus importaciones. Colombia no tiene una estrategia para ingresar al mercado europeo, por eso no se ha acercado como debiera. La Unión Europea, debe ser uno de los ejes del comercio exterior, para lograrlo se necesita conocer sus necesidades de consumo, sus expectativas de inversión, sus realidades como área económica. Respecto de las oportunidades, es un mercado abierto a las exportaciones no tradicionales como alimentos procesados, productos del sector pecuario, confecciones, artículos de cuero y artesanías. El éxito está en las manos del productor nacional, que debe rediseñar su empresa con mentalidad exportadora, fundamentado en un proceso logístico que mejore sus condiciones, sus capacidades y sus perspectivas.37 (Ver Tabla 1). TABLA 1. VOLUMEN DE EXPORTACIONES NO TRADICIONALES COLOMBIANAS AL MERCADO EUROPEO Año Exportaciones Colombianas a Unión Europea 2001 2002 2003 Miles de US$ 2.613.974 2.482.041 1.925.183 Participación % 22.6 22.8 16.6 Variación % 0.2 -6.2 FUENTE: PROEXPORT 2004

Esto demuestra, que el incremento de las exportaciones colombianas hacia el mercado común europeo ha sido negativo, lo cual denota que los empresarios y productores colombianos no han aprovechado las ventajas competitivas, que esta unión de países les ofrece.

5.1.2. Antecedentes comerciales con el mercado común europeo. Los países de la Comunidad Andina y la Unión Europea, suscribieron una Declaración Conjunta el 30 de junio de 1996 en Roma, sobre el diálogo político entre las dos partes, conformando así, un marco institucional al diálogo, que mantenían de manera informal. Así el diálogo gira sobre asuntos biregionales e internacionales de interés común, a través de la celebración de reuniones, cuando sea 37

Ibíd., Mincomex.

34

conveniente entre el Presidente del Consejo Presidencial Andino, la Presidencia de la UE y el Presidente de la Comisión, así como mediante encuentros entre los ministros de Relaciones Exteriores, otros ministros y funcionarios.38.A la fecha, se han realizado las siguientes reuniones:

5.1.3. Cooperación de La Unión Europea. La Unión Europea, fomenta la cooperación en los países en desarrollo, buscando contribuir en el progreso hacia un nivel de vida mejor, de tal forma que se amplíe la integración en las relaciones políticas, culturales, económicas y comerciales.

5.1.3.1. Cooperación para el Desarrollo. La Unión Europea y sus Estados miembros, son el primer proveedor de ayudas al desarrollo en América Latina, esto se hace por medio de subvenciones, que no implican una carga adicional a la deuda externa de la región. En el caso colombiano, la ayuda se encamina a la realización de proyectos en coordinación con el Gobierno colombiano y destinados a respaldar y fomentar el desarrollo en poblaciones marginadas o especialmente necesitadas. “Se hace énfasis en la lucha contra la pobreza, la defensa del medio ambiente, la participación de la mujer, la modernización del Estado y el desarrollo integral de las comunidades”39.

5.1.3.2. Cooperación Económica. Trata de impulsar programas, que faciliten el desarrollo de la economía colombiana, con el objetivo de favorecer su inserción en la economía mundial, Los recursos son canalizados a través de los llamados programas horizontales, que funcionan en toda América Latina.

5.1.3.3 Otros aspectos arancelarios relacionados con la Unión Europea. Arancel Integrado de las Comunidades Europeas – TARIC. El TARIC, tiene como objetivo indicar las disposiciones normativas aplicables a un producto dado cuando este se importe en el territorio aduanero de las Comunidades Europeas, en determinados casos, y cuando este sea exportado del mismo territorio aduanero. El arancel es aplicable a toda la Comunidad. El IVA, aunque es similar no está armonizado para todos los países. SINCE: Sistema de Información Nacional de Comercio Exterior, que apoya y promueve las exportaciones colombianas a través de la creación de un sistema interactivo e informatizado de datos de comercio exterior. 1998.

38

39

Op. Cit., COLOMBIA MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR.

35

5.1.4. Colombia y el SPG Andino. El Sistema de Preferencias Generalizadas, es el esquema preferencial más amplio del que goza Colombia en el mundo, beneficia más del 85% de los productos a los que se les da arancel cero, y no excluye de este sistema de preferencias algunos que son muy sensibles como los textiles.

5.1.4.1 Aprovechamiento del SPG Andino por parte de Colombia: El SPG Andino, ha contribuido a facilitar el acceso de los productos colombianos a los países de la Unión Europea, como resultado del aumento de las exportaciones de aquellos productos que ya estaban posicionados en el mercado de la Unión, antes de establecerse este régimen preferencial y como efecto de la diversificación hacia nuevos productos de exportación cubiertos por el Sistema. Al respecto hay que tener en cuenta, que una parte considerable de las exportaciones colombianas ya eran beneficiadas del sistema de preferencias generalizadas tradicional aplicado desde 197140 para la comunidad europea. Por lo tanto, no es fácil distinguir con exactitud entre los beneficios y los efectos atribuibles a cada uno de estos dos esquemas de preferencias, y se procede entonces a tomar las preferencias en su conjunto como SPG andino.

5.1.4.2. Evolución histórica del comercio exterior de Colombia con la Unión Europea y el aprovechamiento del SPG Andino. Las cifras oficiales de la Unión Europea, sobre el aprovechamiento del SPG ANDINO por parte de Colombia, da a partir de 1998 según datos de PROEXPORT son las siguientes: TABLA 2. APROVECHAMIENTO DEL SPG ANDINO POR PARTE DE COLOMBIA DURANTE 1998 Capitulo 16 21 13

62 39

29

40

Descripción Preparaciones de carne, pescado o de crustáceos, moluscos o demás invertebrados acuáticos: ATÚN Preparaciones alimenticias diversas EXTRACTOS DE CAFÉ Prendas y complementos (accesorios) de vestir e interior,: VARIOS, principalmente PANTALONES DE ALGODÓN PARA HOMBRE EN LINO Y DENIM Plásticos y sus manufacturas: Principalmente POLICLORURO DE VINILO SIN MEZCLAR CON OTRAS SUSTANCIAS Productos químicos orgánicos: Principalmente DEMÁS AMIDAS CÍCLICAS Y SUS SALES, DEMÁS UREINAS Y SUS SALES y DEMÁS DERIVADOS ORGÁNICOS DE LA HIDRACINA O DE LA HIDROXILAMINA Productos químicos orgánicos: Principalmente DEMÁS AMIDAS CÍCLICAS Y SUS SALES,

Op. Cit. Mincomex 36

% 2,3 1,3

3,5, 3,6

4,1

1,7

48

15

DEMÁS UREINAS Y SUS SALES y DEMÁS DERIVADOS ORGÁNICOS DE LA HIDRACINA O DE LA HIDROXILAMINA Papel y cartón; manufacturas de pasta de celulosa, de papel o cartón: Principalmente PAPEL RIZADO Y NAPAS DE FIBRA DE CELULOSA LLAMADO "TISSUE" CON UN PESO POR M2 POR CAPA SUPERIOR O IGUAL A 25 GR. Grasas y aceites animales o vegetales; productos de su desdoblamiento; grasas alimenticias elaboradas; ceras de origen animal o vegetal: Principalmente DEMÁS ACEITE DE PALMA EN BRUTO

2,6

2,2

Fuente: PROEXPORT

Según estas mismas fuentes, en los últimos 4 años, el número de productos importados desde el país se ha situado en algo más de 1.200. De esta cantidad, más de las dos terceras partes corresponde a renglones por valor inferior a 100.000 $Usd., y alrededor de 200 se sitúan en el rango de 100.000 a 1 millón de $Usd. Más del 80 % del valor está conformado por productos diferentes a la ropa interior.

5.1.4.3. Importaciones desde Colombia durante el periodo 2000 a 2004. Las cifras oficiales de la Unión Europea sobre el aprovechamiento del SPG ANDINO, a nivel de 8 dígitos de la clasificación arancelaria de la Unión Europea, muestra que durante 2000 se registraron compras de 1.233 partidas arancelarias procedentes de Colombia por un valor total de 2.460 millones de $Usd.

5.1.4.4 Beneficios del SPG Andino. Según el estudio "Comercio Unión Europea y Comunidad Andina”: el efecto que ha producido las preferencias del SPG Andino, en el periodo 1990-1997", elaborado por la Oficina Comercial de Colombia en Bruselas en febrero de 1999 determina lo siguiente: "mientras que al comienzo de la década del 90 Colombia concentraba el 91 % de sus exportaciones en 16 productos, en 1997 este mismo porcentaje se distribuyó entre 343 Ítems", lo cual demuestra las posibilidades reales de diversificación que brinda el SPG ANDINO. Al comparar los derechos pagados por las importaciones de los productos que ingresaron bajo el SPG ANDINO, con los que hubiesen pagado si no existiera este régimen preferencia! y hubiesen utilizado e! SPG tradicional, se encuentra que las exportaciones colombianas se beneficiaron en 1997 con un ahorro en gravámenes arancelarios cercano a los 49 millones de dólares. Esta situación naturalmente mejoró el nivel de competitividad de las exportaciones colombianas frente a las de otros países en desarrollo que sólo gozan del SPG tradicional. Los cálculos de la Oficina Comercial en Bruselas, contenidos en el documento mencionado, al realizar la comparación con el arancel de la Unión Europea que se aplica a terceros países, el ahorro de los impuestos para Colombia ascendió a 83 37

millones de dólares, en el mismo año 1997. Teóricamente, los exportadores colombianos mejoraron en mayor grado su competitividad ante los países que no se benefician del SPG original. Por otra parte, en el documento "Evaluación del Impacto Subregional SPG ANDINO Europeo: Estudio Económico y casos exitosos", elaborado para la Secretaría de la Comunidad Andina en febrero de 1999, Colombia figuró en 1997 como el país que más aprovechó el SPG ANDINO. El 64 % de sus ventas a la Unión Europea se canalizó bajo este régimen, siendo el mayor rubro de exportación el café sin tostar ni descafeinar, 1.092 millones de dólares, producto que también se incluye exento de derechos de aduana en el SPG tradicional. Al examinar las cifras oficiales de la Unión Europea, sobre e! aprovechamiento del SPG ANDINO por parte de Colombia durante 1996 y 1997, se puede apreciar que el número de productos elegibles para la preferencia a nivel de 8 dígitos del Sistema Armonizado creció de 984 a 1.133 líneas y el valor aumentó de 1.143 millones de $Usd. a 1.403 millones de $Usd. Aunque el valor de las exportaciones a través de las preferencias aumentó de 1.001 millones de ECU a 1.005 millones de ECU entre 1996 y 1997, en la práctica, la proporción de aprovechamiento real de las posibilidades de ingresar al mercado de la Unión Europea a través del SPG ANDINO, disminuyó de 87.6 % para 1996 a 71.6 % para 1997. Dentro de las razones para la no utilización del SPG Andino por parte de los exportadores colombianos, se pueden tener en cuenta las siguientes: − El desconocimiento de la preferencia tanto por el exportador, como de parte del importador Europeo. − La falta de interés, en el caso de que el margen preferencial para Colombia es muy reducido. − El hecho de que el producto sea suficientemente competitivo y por lo tanto requiera de una preferencia. − El hecho de que las particularidades de la comercialización del producto hagan que el gravamen arancelario sea determinante. − El no cumplimiento de las normas de origen. En lo que respecta a la ropa interior, se observa según las estadísticas de EUROSAT, que el aprovechamiento del SPG andino para este tipo de productos es relativamente reducido. Tal como se puede observar en la siguiente tabla: (Ver Tabla 3).

38

TABLA 3. APROVECHAMIENTO DEL SPG ANDINO POR PARTE DE COLOMBIA EN 2003 IMPORTACIONES DE LA UNIÓN EUROPEA DESDE EL PAÍS A NIVEL DE CAPÍTULOS DEL SISTEMA ARMONONIZADO CAPITULO DESCRIPCIÓN

IMPORTACIONES MILES % DE US. UTILIZADO Elegible Beneficiad o Ropa interior, 4597 3954 86,0 manufacturas textiles

% PARTICIPACIÓN

42

0,4

Fuente: EUROSAT

Tal como se puede observar, en lo que respecta a la ropa interior el porcentaje de participación es relativamente bajo, como también el aprovechamiento del SPG andino, cuyas causas pueden ser las anotadas anteriormente.

5.1.5. Comercio exterior: Dada la importancia del Comercio Internacional, para una economía concreta en este caso la de Colombia, se observa que los gobiernos, a veces restringen la entrada de bienes foráneos, pero tal como se ha venido reseñando para el caso del mercado común europeo, existen ventajas que en muchos casos por falta de información no se aprovechan. Por lo tanto, un sector industrial nacional con muy buena calidad, pero poco desarrollado dentro del ámbito exportador, como la ropa interior, puede llegar a ser un renglón muy interesante de desarrollar en los mercados europeos. Para el caso específico del producto, es importante destacar, que aun cuando está sujeta a los aspectos legales de política aduanera y arancelaria, las ventajas que presenta hacen que al desarrollar una política y estrategias adecuadas de exportación, pueda llegar a ser uno de los productos que genere un gran ingreso de divisas al país.

5.1.6 Factores políticos. En materia de política de comercio exterior en Colombia, como aspecto sobresaliente, importante y motivador, existen tratados específicos con la Unión Europea anteriormente relacionados, los cuales favorecen de forma particular las exportaciones hacia esos mercados y las condiciones políticas existentes en la actualidad. Del mismo modo, en la actualidad existen factores políticos externos en algunos de estos países que en alguna medida favorecen de manera especial las exportaciones Colombianas y el proceso de internacionalización de estos productos. En el ámbito de política interna de exportaciones, Colombia ha fomentado el comercio exterior y ha suscrito desde hace años diversos Tratados de Comercio con los países de la Unión Europea. 39

En cuanto al mecanismo de exportación del producto propuesto en este proyecto, se utiliza el SPG andino que es el que mas favorece este tipo de productos y su penetración a estos mercados.

5.1.7 Aspectos referentes al sector. A continuación, se realiza un análisis a nivel general de los factores que inciden el mercado del producto. ƒ

Factores tecnológicos: Si se tiene en cuenta que el producto propuesto para este proyecto, maneja unos niveles de tecnología de producción específicos y que a nivel de mercados internacionales, por las especificaciones técnicas exigidas en los controles de calidad y competitividad, estas están muy definidas, para estos productos en los estándares internacionales, por lo tanto, se debe exigir de los productores un mejoramiento en la tecnología tanto de la confección como de la selección de los materiales.

Mediante el análisis y diagnóstico de problemáticas o situaciones específicas, relacionadas con las necesidades de los clientes potenciales del mercado objeto, se debe tener en cuenta, la alta calidad y precios que deben tener estos productos para que puedan ser competitivos. En cuanto al manejo de tecnología, aunque estas empresas han crecido de forma paulatina y muchas de ellas comenzaron su producción de forma artesanal, en la actualidad han logrado una producción que puede competir con productos de cualquier parte del mundo, tal como lo demuestran las manufacturas que ellos exponen en las ferias locales y nacionales. ƒ ƒ

ƒ

Precios: Deben ser competitivos a nivel de todos los productos propuestos y con base en las fuerzas del mercado y los dados por similares exportadores (la competencia). Crecimiento del Mercado: Este se halla sujeto a las estadísticas y proyección del Mercado Común Europeo, como ha las expectativas de inteligencia de mercados que tiene Proexport, como también la expansión proyectada en lo que respecta a este mercado. Intensidad de la Competencia: Esta se debe manejar con base en la competitividad, calidad y experiencia de los productores en la fabricación de este tipo de productos, los cuales le podrían dar un fuerte posicionamiento en el mercado de éstos a nivel del mercado de la Unión Europea.

5.1.8 Mercado del producto, sus características y segmento al cual esta orientado: Teniendo en cuenta, que la ropa interior ya ha tenido algún tipo de presencia a nivel internacional, tal como se ha podido observar en los informes de 40

Proexport, lo que se quiere es que las MIPYMES que se dedican a la manufactura de estas prendas en la ciudad de Bogotá D. C., ingresen al mercado de la Unión Europea, y puedan sustituir algunas de las exportaciones similares de otros países por calidad y precios competitivos. Por lo tanto, se deben explorar todas las oportunidades de mercadeo que le brinden una oportunidad favorable a estas empresas para llegar al mercado de la Unión Europea y generar ventas en mercados plenamente identificables. Así el aprovechamiento de estas oportunidades, en el entorno interno de la empresa, que se genere para este fin con relación a sus recursos financieros, humanos, tecnológicos, sus fortalezas y debilidades, su visión, misión y objetivos organizacionales, pueden generar mayor valor tanto para esta como para sus asociados. El análisis del macroentorno de mercadeo, sirve también en la definición de las fuerzas competitivas, económicas, políticas, legales, tecnológicas y socioculturales que afectan este negocio. Es de resaltar, que más que un segmento de mercado se quiere incursionar en un nicho de mercado específico, que son las prendas de ropa interior por lo que se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

− Tener la seguridad, de que estas empresas van a suplir una necesidad especifica en estos países. − Especializarse en un área geográfica específica, en este caso los países del Mercado Común Europeo. − Tamaño de los clientes. − Definición de un tipo de producto, o una línea de productos. − Calidad y precio. − Servicio y asesoría del producto. − El mercado potencial está desatendido, o deficientemente atendido. − Tiene el mercado cabida para desarrollar planes de mercadeo para estos productos. − Determinar los niveles de riesgo. − Facilidad para entrar a éste mercado. − Tamaño del mercado meta y el poder de compra de los clientes potenciales. − La empresa objeto de este estudio debe estar en condiciones de atender la zona geográfica de este nicho de mercado. Este nicho, es realmente fácil de alcanzar a través de esfuerzos de mercadeo propuestos.

41

5.2 RAZONES PARA EXPORTAR

1. Necesidad de integrarse al mercado mundial por la globalización de la economía. 2. Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional. 3. Posibilidades de competir en mercado internacional por calidad y precio. 4. Ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología, know how y capacidad gerencial obtenida en el mercado. 5. Hacer alianzas estratégicas con empresas nacionales y extranjeras para reducir costos, mejorar la eficiencia, lograr mayores volúmenes y diversificar productos. 6. Distribuir el riesgo de estar en un solo mercado, (porque el mercado es el mundo). 7. Asegurar la supervivencia de la empresa a largo plazo. 8. Aprovechar oportunidades de mercados ampliados a través de acuerdos preferenciales. 9. Aprovechar ventajas comparativas.

42

6. ANÁLISIS INTERNO DE LAS MIPYMES PRODUCTORAS DE ROPA INTERIOR EN COLOMBIA

6.1. ANTECEDENTES

6.1.1. Antecedentes generales del sector. La industria de manufacturas textiles, que es el sector donde se hallan ubicadas las empresas de confecciones y para este caso las de ropa interior, ha venido sufriendo los altibajos de la economía del país, como también las variables que han venido afectando el mercado de estos productos a nivel local y no ha sido ajena al entorno nacional vivido durante 2000 al 2004 tal como lo reflejan las cifras de la Muestra Mensual Manufacturera del DANE; el sector de manufacturas textiles y sus productos mostró un decrecimiento de –8.22% en producción y del –13.76% en empleo, frente a 0.02% y –8.64% en años anteriores. Debido a esta situación, Se acentuaron los problemas de demanda, y liquidez, los cuales han mejorado un poco en el último año. La demanda interna se ha mantenido en los mismos niveles de demanda de los últimos 5 años superando en alguna forma la secesión de 1999, pero el crecimiento no ha sido el esperado por estos productores. Por lo tanto una solución para este demanda estática es la búsqueda de nuevos mercados, para satisfacer sus expectativas de producción y mejorar su cartera, ayudados por una tasa de cambio más favorable. Lo anterior destaca, que el sector de manufacturas textiles se ha venido convirtiendo en un exportador neto. El 90% de las exportaciones, se han dirigido principalmente a Venezuela (20.7%), Italia (18.9%), Singapur (13.1%), Estados Unidos (9.8%), México (7.2%), Bélgica (5.8%), China (3.6%), Tailandia (3.1%), Guatemala (2.9%), Japón (2.1%), Hong kong (1.7%) y Alemania (1.3%). Han perdido participación Reino Unido, España y Panamá; vale la pena destacar el crecimiento de las exportaciones a Singapur en 34.6% (U$ 1.79 millones).

43

GRAFICO No. 12. BALANZA COMERCIAL

Grafico Balanza Comercial Confecciones y ropa interior 100000000 80000000 60000000 40000000 20000000 0 1

2

3

4 Año

5

6

Importaciones

7

8

9

10

11

Exportaciones

Las importaciones de ropa interior y similares, tuvieron auge después de la apertura económica, pero desde el año 1993 han venido disminuyendo paulatinamente, ubicándose este año en U$ 8.7 millones, siendo éste el que muestra un mayor decrecimiento con relación al año anterior –45.3% (U$ 7.26 Millones), bien como resultado de la recesión económica como por efectos de los precios internos más favorables en razón de una tasa de cambio más real. Lo anterior da como resultado una balanza comercial de U$ 44.4 millones, convirtiéndose en la mayor dentro de la cadena productiva sin tener en cuenta otras exportaciones que también se generan desde el sector textil y sus manufacturas como la ropa en Denin y jeans que presentaron un valor de US$ 13.5 millones. Por otra parte, de las importaciones el 55.0% (U$ 4.8 millones) corresponde a ropa de jean 17.1% (U$1.5 millones) a otras confecciones dentro de las cuales se halla la ropa interior, Los principales países de origen de las importaciones corresponden a Estados Unidos 44.09% (U$ 3.8 millones), Chile 19.03% (1.6 millones), Ecuador 6.67% (0.564 millones), Venezuela 6.28% (0.549millones), Brasil 5.59% (0.489 millones), Argentina 3.63% (U$ 0.317 millones) e Italia 3.18% (0.278 millones); todos ellos con pérdida en su participación desde 1998. 41 Durante la mayor parte del año, el comportamiento del sector manufacturero textil y por ende las confecciones de ropa interior, se vio afectado por problemas de demanda, incremento en los costos de producción como consecuencia del 41

Op. Cit PROEXPORT.

44

aumento en la tasa de cambio que encareció, en la mayoría de los casos sin guardar la proporción, y en la parte de insumos que son importados; teniendo en cuenta la recesión que también estaba golpeando al resto de la cadena productiva. Los problemas de liquidez se acentuaron pues la cartera aumentó dramáticamente, los créditos se cerraron, la cadena productiva siguió siendo calificada de alto riesgo por las instituciones financieras y los intereses se dispararon como consecuencia de las políticas macro que adoptó el banco de la República para defender la banda cambiaría la cual finalmente fue abolida.

6.1.2 Comercio Exterior. En cuanto al comportamiento del sector en las operaciones comerciales con el exterior, es importante destacar los siguientes aspectos: El crecimiento relativo, que se ha registrado en los últimos años, indica la existencia de unidades productivas, que disponen de una posición competitiva tal, que están en condiciones de consolidar sus operaciones comerciales con el exterior, como uno de los apalancamientos con que pueden contar para su desarrollo. Se ofrecen perspectivas interesantes para el desarrollo del sector, siempre y cuando se combinen, por una parte, empresarios con disposición para el cambio y por la otra, un esfuerzo de complementación industrial y apoyos eficaces que impulsen la modernización industrial. Además es fundamental destacar que debe existir una infraestructura que este orientada a la penetración a los mercados de la Unión Europea. Los acuerdos comerciales suscritos con naciones industrializadas del Mercado Común Europeo y economías en desarrollo, constituyen valiosas oportunidades para mantener el curso ascendente de las exportaciones, teniendo en cuenta que los resultados favorables obtenidos en este campo, corresponden al esfuerzo emprendido por un reducido número de empresas. Igualmente, es importante considerar, que si bien los efectos de la crisis y recesión económica existente, han persistido y tomará algún tiempo recuperar los niveles de actividad previos al incremento de la misma, hay razones para suponer que pronto podría ser superada, por medio de planes exportadores exitosos, que podrían contribuir al crecimiento de este sector. En este sentido, resulta crucial avanzar hacia la articulación de los esfuerzos en favor de la implementación de planes exportadores exitosos, ya que este podría ser un factor determinante de la permanencia, del crecimiento y la competitividad de estas empresas, y de un crecimiento del comercio exterior en el país tal como se muestra históricamente en el siguiente gráfico.

45

GRAFICO No. 13 COMERCIO EXTERIOR

6.2. SECTOR AL QUE PERTENECEN LOS PRODUCTOS. Las confecciones de ropa interior, pertenecen al sector secundario de la economía y de transformación industrial.

6.3. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS SEGÚN SU CLASIFICACIÓN ARANCELARIA En lo que respecta a los productos aquí descritos, y sus aspectos arancelarios se tiene le siguiente: Son productos cuya clasificación, se halla dentro de los ítem 41,6 y 42., los cuales paralelamente al proceso de modernización e internacionalización de la economía colombiana, y tal como se ha venido describiendo, el gobierno se comprometió con un amplio programa de negociaciones internacionales con el fin de lograr un mayor acceso de los productos colombianos y dentro de estos la ropa interior, en el concierto comercial mundial. A causa de esta labor del gobierno, en 1990 la Comunidad Europea otorgó entrada libre de gravámenes y sin limitaciones de cuantía, durante un período de 4 años, a una serie de productos de exportación provenientes de Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia. En 1994 la Unión Europea aceptó prorrogar estas concesiones por un período de diez años. Pero posterior as los anteriores acuerdos del SPG, se han suscrito los siguientes que favorecen las exportaciones colombianas a la Unión Europea:

46

ƒ

ƒ

2004: En la Comunicación de la Comisión al Consejo, al Parlamento Europeo y al Comité Económico y Social Europeo de 7 de julio titulada “Países en desarrollo, comercio internacional y desarrollo sostenible: la función del sistema de preferencias generalizadas (SPG) de la Comunidad para el decenio 2006/2015”, se establecen las directrices de la aplicación del próximo período decenal. 2005: El 1 de julio de 2005, entró en vigor el Régimen especial de estímulo del desarrollo sostenible y la gobernabilidad de la sección 2 del Capítulo II del Reglamento No. 980/2005 del Consejo, mientras que las demás disposiciones de este nuevo Reglamento, conocido como “SPG plus”, entrarán en vigor el 1 de enero de 2006 hasta el 31 de diciembre de 2008.

6.3.1 Preferencias y cubrimiento de productos: Bajo. El SPG plus, una amplia gama de productos calculada en 7.200, goza de la entrada a los 25 Estados Miembros de la Unión Europea con arancel 0%. Se incluyen bienes tanto agrícolas como industriales (atún, café, flores, textiles, cueros, frutas, jugos, aceites, camarones, cacao, oro en bruto, palmitos, entre otros). La Unión Europea, ha clasificado dentro del SPG los productos susceptibles de ser importados a su territorio, según un grado de "sensibilidad" que depende de la oferta de los mismos al interior del Mercado Único. Esta ley del mercado condiciona la rebaja arancelaria. Sin embargo, para los productos andinos, prácticamente no se aplica, salvo en los casos del banano, los cítricos, la leche y la carne bovina.

47

7. ESTUDIO DE MERCADO

7.1. ESTUDIO DEL MERCADO META

Es el mercado interior de los 15 estados miembros de la Comunidad, que con más de 370 millones de consumidores potenciales es el mayor del mundo industrializado. Su principal objetivo es hacer realidad las cuatro libertades fundamentales en que se basa: libre circulación de personas, de mercancías, de capitales y de servicios. Se creó como motor de integración económica y política, con miras a servir para la creación de nuevos empleos, para aumentar la inversión en los mercados y las empresas europeas, y para estimular el crecimiento económico y beneficiar a los consumidores con una reducción de los precios. La Unión Económica y Monetaria y la creación de una moneda única constituyen la base para que el mercado único funcione con eficacia.

7.1.1 Aspectos económicos - comercial de los países meta: ƒ

Sistema de pesas y medidas: Se aplica el sistema métrico decimal en la mayoría. Esto, representa una ventaja para la comercialización de los productos., ya que al ser compatibles sus sistemas de pesos y medidas, no se incurre en riesgos de confusión en estos puntos. ƒ Idiomas de negocios: Ingles. En todos los países de la Unión se hacen negocios en el idioma ingles, lo que es una ventaja para la empresa, pues este es el idioma mas generalizado en el medio de negocios internacionales. Moneda y tipo de cambio en dólares y euros en la actualidad.

7.2 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO Según las estadísticas proporcionadas por Proexport y Mincomercio, los estados de la Unión Europea, en lo que respecta a este aspecto, y teniendo en cuenta que en este tipo de mercado, concurren condicionantes o variables externas e internas, se deben tener presentes los siguientes aspectos:

48

GRAFICO 14. FACTORES CONDICIONANTES EXTERNOS Grafico N° 14 FACTORES CONDICIONANTES EXTERNOS

FACTORES DEMOGRAFICOS

FACTORES DE COMPETENCIA

FACTORES ECONOMICOS

FACTORES TECNOLOGICOS

FACTORES SOCIOCULTURALES

PROGRAMA DE MERCADEO

FACTORES ECOLOGICOS

FACTORES POLITICOS Y LEGALES

El anterior gráfico determina todos los factores, que inciden en un programa de mercadeo y que hay que tener en cuenta para el logro de una estrategia de exportación exitosa. Por otra parte, se puede admitir, que el mercadeo para este proyecto esta determinado por la demanda efectiva existente en los estados de la Unión Europea, sustentada por las fuerzas del mercado existentes. Este mercado presenta unas características peculiares las cuales se podrían definir de la siguiente forma: Como fenómeno de mercado, teniendo en cuenta que la globalización tiene su impulso básico en el progreso técnico y, particularmente, en la capacidad de éste para reducir el costo de mover bienes, servicios, dinero, personas e información. La reducción de la «distancia económica» permite aprovechar las oportunidades de arbitraje existentes en los mercados de bienes, servicios y factores, disminuyendo la importancia de la geografía y la efectividad de las barreras de política. El fin de los controles de cambio, las innovaciones financieras y el progreso 49

alcanzado en la transmisión de la información hacen que se establezca un mercado financiero mundial que funciona en tiempo real. La organización de empresas, conforme a estructuras de redes mundiales que ignoran cada vez más las fronteras nacionales. El mercado de la Unión Europea, ofrece a las MIPYMES productoras de ropa interior una alternativa real de venta. Actualmente los estados que conforman esta unión, son los segundos importadores de estos productos después de USA. A raíz de la creación de las preferencias arancelarias, las importaciones de ropa interior tienen grandes posibilidades en este mercado debido a dos factores: El considerable aumento en la demanda, que no logra cubrirse con la producción regional, y la disminución en la producción, debido al creciente costo de producción en los estados socios. Los productos Propuestos, deberán sin embargo, adecuarse al exigente mercado de la Unión que demanda estándares de calidad muy altos. El proceso de adecuación de estos, deberá concentrarse en aspectos como acabados y confección perfectos y utilización de materia prima de alta calidad. La puntualidad en la entrega, es un factor trascendental para lograr entrar en el mercado alemán. Una vez que el importador coloca un pedido y que recibe de su proveedor la confirmación de la fecha de entrega, realiza sus actividades promociónales, tales como la inserción del producto en un catálogo o folleto, en función de esa entrega esperada. Cuando un comprador no cumple con la entrega, ellos tampoco podrán vender lo que anunciaron en las publicaciones. Finalmente, se tienen en cuenta en el análisis de mercado, los siguientes aspectos:

− Evaluación de la situación económica y política de los países a donde se pretende exportar. − Estimación de la competencia de los productos, en cuanto a calidad, presentación, diseño, costos y precios, etc. − Valoración de las modalidades de transporte internacional requerido para que su producto sea entregado al menor costo y justo a tiempo. − Preferencias arancelarias de los productos. − Evaluación de las normas, trámites y requisitos de importación.

7.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA

Tal como se ha venido describiendo en los ítems anteriores, este proyecto cuenta 50

con una demanda potencial en los quince estados miembros de la Unión Europea. De otra parte, se ha podido establecer que el mayor volumen de consumo de estos productos se hace a través de las tiendas por departamentos existentes en estos estados 29 %, en tiendas especializadas 18%, almacenes de descuento 15% Cadenas de almacenes 13%, almacenes de saldo (bajo precio) 7%, en directos de fabrica el 6% y otros 5 %. Por lo tanto, es importante destacar que el cliente objetivo en las tiendas por departamentos y especializadas principalmente es la población femenina, pero también existe un mercado para la población masculina. Estos canales de distribución agrupan todos los elementos o segmentos de vestuario y accesorios para dama y caballero. Además, esto sirvió para obtener información sobre los potenciales consumidores, y así realizar el estudio y análisis primario del mercado, que permitió delinear el perfil preliminar del proyecto en cuanto a su demanda. De lo anterior se desprende, que el análisis de la demanda parte de la base de una investigación de consumo, para lo cual debe tenerse en cuenta toda la información relativa a la evolución de la demanda para el mercado objeto.

7.3.1 Estimación de la demanda. Con base en los resultados obtenidos en la encuesta aplicada en las pymes del sector, se observa que el déficit cuantitativo y cualitativo en las exportaciones de este tipo de productos es relativamente alta, por lo cual se espera que los servicios ofrecidos por la empresa propuesta. vengan ha llenar este vacío y que la demanda sea de manera ascendente ya sea por captación de demandantes o por sustitución de oferentes.( Ver resultados de la encuesta)

7.3.2 Evolución histórica de la demanda. Teniendo en cuenta los datos obtenidos a través de Mincomercio, Proexport, Cámara de comercio de Bogotá y Acopi para este estudio se puede observar que el crecimiento de estas empresas ha sido estable y desde hace cinco años se observa que existen inscritas 134, de las cuales solo un 5 % ha realizado algunas exportaciones a países vecinos, por lo tanto se podría decir que un alto porcentaje de estas MIPYMES son los potenciales demandantes de los servicios que ofrece la empresa propuesta y la demanda histórica se podría constituir de la siguiente forma:

51

GRAFICO 15. EVOLUCION HISTORICA DE LA DEMANDA Nº Pymes 135 134 133 Nº Pymes

132 131 130 129 1

2

3

4

5

Fuente Mincomercio,- Proexport, Cámara de comercio de Bogotá Acopi – Cálculos de las autoras

7.3.3 Demanda actual. Con base en los datos obtenidos en el ítem anterior proyección histórica de este tipo de MIPYMES se observa que en este mercado existe un numero potencial de consumidores de los servicios que ofrece la empresa propuesta, teniendo en cuenta además los resultados arrojados por la encuesta practicada se calcula una demanda potencial actual de un 85% de la población de MIPYMES existentes en la actualidad tal como se muestra en la siguiente grafica y cuadro:

Desarrollo exportador de la pequeña y mediana empresa en Colombia

TABLA 4. DEMANDA ACTUAL Año 2000 2001 2002 2003 2004

Nº Pymes 40% Pymes 131 133 134 134 134 53,6

Fuente Mincomercio,- Proexport, Cámara de comercio de Bogotá Acopi – Cálculos de las autoras

52

7.3.4 Demanda futura. Para la proyección de la demanda futura, se analiza, mediante la regresión lineal, basándose en los datos obtenidos de la demanda histórica. TABLA 5. VOLUMEN PROMEDIO DEMANDADO DE ASESORÍAS Año 2000 2001 2002 2003 2004

Nº Pymes 40% Pymes 131 52,4 133 53,2 134 53,6 134 53,6 134 53,6

Fuente Mincomercio,- Proexport, Cámara de comercio de Bogotá Acopi – Cálculos de las autoras

En miles

Años

X

X2

Y

2000 2001 2002 2003 2004 Sumatoria

-2 -1 0 1 2 0

4 1 0 1 4 10

52,4 53,2 53,6 53,6 53,6

266

Y2

X.Y -104,8 -53,2 0 53,6 107,2 2,80

2.745,76 2.830,24 2.872,96 2.872,96 2.872,96 14.194,88

Fuente Mincomercio,- Proexport, Cámara de comercio de Bogotá Acopi – Cálculos de las autoras

Con la formula de la demanda futura, se calcula la pendiente y el intercepto.

m =

∑

( x.y ) −

[∑ x ][∑ y ] n x

[ ] ∑ (x ) − ∑ n 2

2

Pendiente; m: Por tanto m = 0,28 El intercepto y; b Esta dado por la formula: b = 53,28

b =

∑

y − m

∑

x

n

Aplicando estos valores en la formula: Dada la ecuación de la recta: 53

y = mx + b se tiene: La siguiente proyección Proyección demanda de servicios de asesorías mensuales: Valores de AÑOS x X =6 2005 X =7 2006 X =8 2007 X =9 2008 X =10 2009

Demanda proyectada 54,96 55,24 55,52 55,80 56,08

En las asesorías anuales se muestran en el siguiente grafico: GRAFICO 16. DEMANDA ACTUAL Demanda Anual 672,96

675,00

669,60

670,00 665,00 660,00

666,24 662,88

Demanda Anual

659,52

655,00 650,00 1

2

3

4

5

Fuente: Mincomercio,- Proexport, Cámara de comercio de Bogotá Acopi – Cálculos de las autoras

Por medio de la aplicación de la formula anterior, se puede determinar la proyección de la demanda para cinco años que es la mostrada en la anterior grafica.

7.3.5 Análisis de la oferta. Desde el punto de vista económico, se podría definir, que el servicio que se oferta por medio de este proyecto, contribuirá a superar el déficit de la demanda en cuanto a volumen, precio y calidad, en materia de asesorías en comercio internacional, como también se espera ingresar en el mercado por medio de un servicio determinado por la calidad, eficiencia y competitividad en la prestación del servicio.

54

7.3.6 Caracterización de la oferta. En cuanto a lo que tiene que ver con el mercado ofertarte actual, en la ciudad de Bogotá, se tienen las empresas de asesorías en comercio internacional las cuales tienen el 60 % de este mercado pero no solo de las MIPYMES, sino también el de las grandes empresas, las cuales no son objeto de este estudio. . En conclusión, de acuerdo con los datos obtenidos, tanto para la demanda como para la oferta, se estima que existe una demanda de características ascendentes y una oferta cuyo crecimiento es relativamente bajo.

55

8. ESTUDIO TÉCNICO Tal como se ha señalado anteriormente, dentro de los objetivos de este proyecto esta el de desarrollar un tipo de empresa que brinde respaldo asesoría intelectual a las MIPYMES que manufacturen ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C. y orientado promocionar y a comercializar internacionalmente sus productos bajo la figura del Outsourcing. El Outsourcing, hasta hace tiempo era considerado simplemente como un medio para reducir significativamente los costos. Sin embargo, en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas. Para este fin, se debe tener en cuenta que el Outsourcing es una megatendencia, que se está imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de su negocio.

8.1. RAZONES PARA ADOPTAR OUTSOURCING EN EL DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO El outsourcing, sus ventajas y desventajas:

− Reducir o controlar el gasto de operación de las empresas. − Disponer de los fondos de capital. El Outsourcing, reduce la necesidad de tener que incluir fondos de capital de funciones que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía. − Tener acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor. − Manejar más fácilmente las funciones difíciles, o que están fuera de control. El Outsourcing es definitivamente una excelente herramienta para tratar esta clase de problema.

8.1.1. Razones estratégicas más importantes. Enfocar mejor la empresa. Permite a la compañía enfocarse en asuntos empresariales más ampliamente. − Compartir riesgos. − Destinar recursos para otros propósitos.

56

8.1.2. Alcances del servicio de Outsourcing. Por medio de este servicio, se busca resolver problemas funcionales y/o financieros a través de un enfoque que combina infraestructura, tecnológica y física, recursos humanos y estructura financiera en un contrato definido a largo plazo.

8.1.3. Logros que percibe la compañía contratante con el Outsourcing La compañía contratante, logrará en términos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenia internamente con "Costos Inferiores" en la mayoría de los casos, en virtud de la economía de escala que obtienen las compañías con su contratista. Esto si se tiene en cuenta que si la empresa contratante abordara por cuenta propia, el manejo del comercio internacional tendría que contar con recurso humano al interior de la empresa lo cual representa al costo de al menos un profesional y un tecnólogo por cuenta de esta. Mientras que por el outsourcing seria el costo de una asesoría externa mas las comisiones de los negocios que se realicen.

8.1.4. Que beneficios tiene el Outsourcing propuesto. La empresa se preocupa exclusivamente, por definir la funcionalidad de las diferentes áreas de su organización, dejando que la empresa propuesta por medio de un Outsourcing, se ocupe de decisiones de tipo tecnológico, manejo de proyectos de comercio internacional, implantación, administración y operación de la infraestructura exportadora. Poseer lo mejor de la tecnología en esta área, sin enganchar y entrenar personal de la organización para manejarla. Disponer de servicios de información de comercio internacional en forma rápida considerando las presiones competitivas. A través de soluciones de Outsourcing, se logra la contratación de servicios con idéntica funcionalidad y disminución de costos. Aplicar el talento y los recursos de la organización a las áreas claves. Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.

8.2. TIPO DE EMPRESA

Por las características que se han venido reseñando a lo largo de este proyecto, se define esta empresa, como un Outsourcing de asesoría y consultoría en comercio internacional ha MIPYMES de manufacturas de ropa interior y pertenece al sector terciario de la economía.

57

ƒ

Según su tamaño: Está catalogada dentro de las MIPYMES, pero corrigiendo los errores que se han presentado en estas figuras empresariales y poniendo en práctica las técnicas y estructuración que rigen para las empresas organizadas, y así lograr un funcionamiento eficiente que conlleve al éxito del proyecto.

ƒ

Según su estructura de propiedad: Se constituirá una sociedad de responsabilidad limitada, que se regirá por los estatutos vigentes en el Código de Comercio que se tienen para este tipo de figura jurídica.

8.3. ASPECTOS ORGANIZACIONALES

En lo que respecta a los aspectos organizacionales de la empresa propuesta, este proyecto, es importante plantear una estructura que tenga en cuenta las siguientes pautas:

− Planeación: Naturaleza y propósito, objetivos, toma de decisiones. − Coordinación: Como elemento transversal de la administración, definición de áreas funcionales básicas de la administración. − Organización: Departamentalización básica, Relaciones de autoridad de línea y staff, Descentralización de autoridad. − Dirección: Administración del factor humano, liderazgo, comunicación. − Control: El sistema y proceso de control, técnicas de control.

Además, es importante considerar que sin la formación de una estructura sólida del manejo del comercio internacional y un conocimiento adecuado no tendría objeto este planteamiento, puesto que el factor que jalona el crecimiento de una empresa es el desarrollo comercial y este es el objetivo que tiene la empresa propuesta hacia las empresas a las cuales les preste sus servicios. Para tal efecto y con el fin de considerar este aspecto y los antes relacionados se plantea el siguiente organigrama:

58

GRAFICO 17. ORGANIGRAMA GERENTE GENERAL Finanzas

SUBGERENTE COMERCIAL

SUBGERENTE OPERATIVO

Cartera

Recsurso humano servicios y asesorias

ASESORES COMERCIALES

Fuente: Diseño grupo investigador

8.4 EQUIPO E INSTALACIONES

Teniendo en cuenta las características cualitativas y cuantitativas que deben observarse para el desarrollo de este proyecto, las autoras han determinado la estructuración de una oficina que sirva para el manejo administrativo de los productos y servicios que se proponen prestar para lo cual se tendrá en cuenta los siguientes equipos: TABLA 6. EQUIPO E INSTALACIONES

Detalle Computador Fax Muebles y equipos Inversión total inicial

Cantidad costo Unitario Costo Total 2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 2 $ 350.000,00 $ 700.000,00 1 $ 6.000.000,00 $ 6.000.000,00

$

8.150.000,00

$ 10.300.000,00

8.4.1 Obras físicas y distribución en planta. Tal como se ha venido reseñando, la empresa debe tener unas oficinas en Bogotá., Por lo tanto se debe proyectar una adecuación y distribución que de un mejor aprovechamiento del espacio y comodidad en el desempeño de las funciones a desarrollar. (Ver Plano de distribución en planta propuesto). 59

GRAFICO 18. PLANO DE DISTRIBUCIÓN PROPUESTO

8.5 RECURSO HUMANO DISPONIBILIDAD Y COSTO Para lograr el éxito del proyecto, el recurso más importante es el humano, por lo tanto es muy importante contar con personal capacitado en el manejo de asesorías y consultoría en comercio internacional con conocimientos específicos del mercado común europeo. También recurso humano que maneje la gestión administrativa para lo cual se tendrá en cuenta la siguiente planta.

− − − − −

Gerente general Consultores en comercio internacional. Secretaria Asesores inteligencia de mercados. Mensajero.

8.5.1 Criterios de remuneración. En este aspecto, se tendrán en cuenta 60

factores como capacidad de pago de la empresa, costo de vida, factores socioeconómicos y con base en esto, se elabora la escala salarial, que la empresa esta dispuesta a ofrecer a sus trabajadores, en cada cargo especifico y cuyo rango oscilará de la siguiente forma: • Personal directivo y administrativo: Oscilara entre 4 y 6 salarios mínimos • Consultores comercio internacional entre 3 y 5 salarios mínimos. • Personal no calificado 1 salario mínimo. • Inteligencia de mercados: la remuneración esta dada con base al porcentaje de exportaciones logradas mas una remuneración básica.

8.6

LOCALIZACIÓN

Se realiza un estudio, con el fin de evaluar la factibilidad de ubicación adecuada para la oficina principal la cual pueda prestar adecuada asesoría en los negocios de comercio internacional de estas MIPYMES que son el mercado meta de este proyecto. Además, teniendo en cuenta los diferentes factores que inciden en el manejo y tramites de exportación que se deben desarrollar en torno ha estos productos.

8.6.1 Alternativas de localización. Los factores más relevantes son los siguientes: (Ver Tabla 7 de cuantificación de factores) TABLA 7. CUANTIFICACIÓN DE FACTORES PARA DETERMINAR LA MICRO LOCALIZACIÓN Factores Relevantes

PESO ASIGNADO

ZONA 1

ZONA 2

ZONA 3

Cal.

Cal.

Cal.

Cal.

Cal.

Cal.

Esc: 0 100

Pond.

Esc: 0 100

Pond.

Esc: 0 - 100

Pond.

Facilidad de transporte

0.15

65

9.75

70

10.5

60

9

Infraestructura vial

0.15

80

12

90

13.5

70

10.5

0.15

40

4

50

5

40

4

Facilidad para el manejo de tramites.

0.15

40

6

60

9

60

9

Cercanía a las entidades que manejan los tramites de exportación.

0.15

70

7

80

8

70

7

0.75

201

44.75

256

52

206

45.5

Cercanía a los demandantes potenciales Disponibilidad de recursos

Fuente: Evaluación realizada por las autoras

61

Según la evaluación realizada la ubicación mas adecuada para la oficina principal de este proyecto es la zona 2 que para este caso es la zona de Puente Aranda; puesto que se halla en el área de influencia de las estas MIPYMES y cerca de los centros de atención de tramites a las exportaciones a los barrios de estrato 4,5 y 6., de las localidades objeto de este estudio.

8.7. DETERMINACIÓN DE COSTOS

Con base en la inversión necesaria para la puesta en marcha del proyecto, y teniendo en cuenta que esto genera unos costos en cuanto a todos los elementos, equipos, recurso humano y mobiliario, se elabora una estructura de costos con sus respectivos presupuestos, por lo tanto se diseña un cuadro de presupuesto de inversión inicial en equipo, muebles y enseres. (Ver Tabla 8). TABLA 8. PRESUPUESTO DE INVERSIÓN EN EQUIPO Y MUEBLES Detalle Computador Fax Muebles y equipos

Cantidad costo Unitario Costo Total 2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 2 $ 350.000,00 $ 700.000,00 1 $ 6.000.000,00 $ 6.000.000,00

Inversión total inicial

$

8.150.000,00

$ 10.300.000,00

FUENTE: Datos obtenidos con base a cotizaciones

El anterior cuadro muestra el presupuesto de inversión necesaria, para puesta en marcha del proyecto, equipo necesario y además el valor de depreciación anual mostrándolo como valor residual.

8.7.1 Inversiones físicas. El proyecto inicialmente estará ubicado en un local o bodega que servirá de planta de prestación del servicio, para lo cual se destina una partida que se invertirá en la adecuación e instalación de las máquinas. (Ver Tabla No.9) TABLA 9. OBRAS DE ACONDICIONAMIENTO D e t a lle

A d e c u a c ió n m u ro s y p is o s In s t a l a c i o n e s e lé c t r i c a s In s t a l a c i o n e s s a n ita r ia s o tro s T o ta l

c o s to

$

6 0 0 .0 0 0 ,0 0

$

5 0 0 .0 0 0 ,0 0

$

5 0 0 .0 0 0 ,0 0

$ 4 0 0 .0 0 0 ,0 0 $ 2 .0 0 0 .0 0 0 ,0 0

Fuente. Cálculos de las autoras

62

Los anteriores, son los costos estimados para las obras que se deben de realizar, en cuanto al acondicionamiento necesario para el funcionamiento de la empresa.

8.8. COSTOS OPERACIONALES

Este proyecto involucra: Costo del Recurso Humano; Costos Operacionales, los cuales tienen su justificación para la elaboración de estos presupuestos, además, se incluyen costos periódicos Fijos, que se necesitan para el funcionamiento de la empresa; gastos por depreciación y los gastos preoperativos efectuados en la iniciación del proyecto, que se incluyen en este numeral. Además, los Estudios de Factibilidad, Gastos Generales, Tramites de Licencia de Funcionamiento, y otros gastos ocasionados durante la instalación. (Ver Tabla 10)

TABLA 10. INVERSIONES NECESARIAS PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO ÍTEM DE INVERSIÓN

COSTO

Estudio general del proyecto Gastos generales de constitución Gastos de administración durante la Inst.

$ 1.000.000,00 $ 250.000,00 $ 500.000,00

Imprevistos( 10% gastos Admón.) Total costos preoperativos

$ 50.000,00 $ 1.800.000,00

Fuente: Cálculos de las autoras

El anterior cuadro presenta un presupuesto de las inversiones tanto a nivel de estudio como de organización legal y administrativo que se deben realizar para iniciar el proyecto.

8.9. COSTOS OPERACIONALES DEL RECURSO HUMANO En la parte operativa y administrativa, se generan una serie de costos que involucran el recurso humano, por lo tanto se elabora el presupuesto pertinente. (Ver Tabla 11)

63

TABLA 11. COSTOS RECURSO HUMANO Recurso Gerente Asesores comercio internacional Inteligecia de mercados Secretaria Mensajero TOTAL COSTOS PERSONAL

Sueldo/unit Sueldo Total anual prestaciones Total anual 1 $ 1.100.000,00 $ 13.200.000,00 $ 2.332.000,00 $ 15.664.000,00 3 2 1 1

$ $ $ $

900.000,00 550.000,00 450.000,00 420.000,00

$ $ $ $

32.400.000,00 13.200.000,00 5.400.000,00 5.040.000,00

$ $ $ $

1.908.000,00 1.166.000,00 954.000,00 890.400,00

$ 34.416.000,00 $ 14.432.000,00 $ 6.408.000,00 $ 5.980.800,00

DE

$ 76.900.800,00 Fuente: Cálculos de las autoras

El presente cuadro contempla, el recurso humano necesario para el funcionamiento de la oficina de Outsourcing. Igualmente se realiza una discriminación de todos los factores que componen el salario devengado por cada una de las personas que integran el recurso humano de esta empresa. Por otra parte, en el siguiente cuadro se efectúa una evaluación de los costos por depreciación. (Ver Tabla 12)

TABLA 12. COSTOS POR DEPRECIACIÓN Activos Costos Vida util Computadores $ 3.600.000,00 5 Fax $ 700.000,00 5 Muebles y equipos $ 6.000.000,00 5

Dep. primer año $ 720.000,00 $ 140.000,00 $ 1.200.000,00

Dep. Segundo año Dep. tercer año $ 720.000,00 $ 720.000,00 $ 140.000,00 $ 140.000,00 $ 1.200.000,00 $ 1.200.000,00

Dep.cuarto año $ 720.000,00 $ 140.000,00 $ 1.200.000,00

Dep. quinto año $ 720.000,00 $ 140.000,00 $ 1.200.000,00

Nota: Se halla la depreciación D = Valor Histórico / período de vida útil

8.10. OTROS COSTOS

Se incluyen a continuación los demás costos fijos o periódicos, Como también los costos variables que se necesitan para el funcionamiento de la empresa, para los cuales se realizan los respectivos cuadros presupuéstales. (Ver Tablas 13 y 14).

64

TABLA 13. COSTOS FIJOS O PERIÓDICOS D e ta lle alq uiler Vehic ulos S eg uros Agua E ne rg ía T eléfono P ap ele ría D is que te s Ariiendo T otal c os tos

U n id ad d e me d id a m en s ual

C a n tid ad C o sto u n itar io an u al 12 $ 9 00.000 ,00

an ual m en s ual m en s ual m en s ual Mes Mes Mes

anua l 12 12 12 12 10 12

$ $ $ $ $ $ $

70.000 ,00 70.000 ,00 1 20.000 ,00 30.000 ,00 500 ,00 4 00.000 ,00 6 90.500 ,00

C o s to to ta l an u al $ $ $ $ $ $ $ $ $

10.800.00 0,0 0 600.00 0,0 0 8 40.000,00 8 40.000,00 1 .4 40.000,00 3 60.000,00 5.000,00 4 .8 00.000,00 19 .6 85.000,00

Fuente: Cálculo de las autoras

Además, en el siguiente cuadro se discriminan los costos variables que intervienen en el proyecto. TABLA 14. COSTOS VARIABLES Fuente: Cálculos de las autoras

Elemento Costo mensual Costo anual Mantenimiento 500000 6000000 Insumos 500000 6000000

8.11 CRONOGRAMA DE INVERSIÓN

Como todo proyecto, requiere de un proceso para cubrir sus diferentes etapas, se ha diseñado un cronograma fundamentado en los siguientes aspectos:

− La iniciación de labores estimada en tres meses, tiempo en el cual se hacen las inversiones y adecuaciones pertinentes y demás ajustes que sean necesarios para la puesta en marcha del proyecto, posteriormente como etapa subsiguiente se tendrá en cuenta la promoción, publicidad, mercadeo para luego iniciar con base en la respuesta de los potenciales consumidores, la consolidación del proyecto. Puesto que los egresos no se efectúan al mismo tiempo, es conveniente elaborar un gráfico, que nos señale los periodos, en que se efectúan dichas inversiones, se ha tratado de simplificarlo, empleando un diagrama de Gantt (Ver Tabla 15).

65

TABLA 15. CALENDARIO DE INVERSIÓN PARA LA REALIZACIÓN DEL PROYECTO PERIODO MENSUAL PARA EL PRIMER AÑO

66

9. ESTUDIO FINANCIERO

9.1

INVERSIÓN EN ACTIVO FIJO

Complementando lo elaborado en los ítems anteriores, en este capitulo se definirán los activos fijos de la empresa, que como es sabido son bienes de naturaleza permanente, los cuales se especifican en el siguiente presupuesto. (Ver Tabla 16) TABLA 16. PRESUPUESTO DE LA INVERSIÓN FIJA (Términos Constantes) Detalle Computador Fax Muebles y equipos Inversión total i i i l

Cantidad

costo Unitario Costo Total 2 $ 1.800.000,00 $ 3.600.000,00 2 $ 350.000,00 $ 700.000,00 1 $ 6.000.000,00 $ 6.000.000,00

$ 8.150.000,00 $ 10.300.000,00 Fuente: Calculo de las Autor as

9.2. CALCULO DEL CAPITAL DE TRABAJO

Para el desarrollo de este proyecto, en el aspecto financiero se ha tenido en cuenta una proyección a cinco años, la cual se halla sustentada en los cálculos que se realizan del capital de trabajo necesario y su cronograma de inversiones. Además, se debe tener en cuenta que el capital de trabajo, es un factor determinante en el desarrollo de cualquier empresa y una buena inversión de este, permite el funcionamiento adecuado de todos los componentes que inciden en su desarrollo. Para el calculo del mismo, y utilizando el método del ciclo contable, se tiene previsto un período de tres meses; conocido el sistema operativo de la empresa, por lo tanto se plantea el hacer una reserva de capital para pago de proveedores, gastos laborales, adquisición de insumos, servicios y demás imprevistos que puedan surgir por un periodo de 90 días, tiempo en el cual la empresa deberá subvencionar sus gastos. Para calcular el costo de operación promedio mensual se divide el costo anual en 67

12 meses (Ver Tabla 17) TABLA 17. PRESUPUESTO DE CAPITAL DE TRABAJO ANUAL (Términos Constantes)

Concepto Costo Variable

Año $

Costo recurso humano

$

88.556.800,00

Costos fijos Int. Crédito Cuota amortización Total

$ $ $ $

8.885.000,00 6.942.000,00 7.292.386,39 119.988.586,39

8.312.400,00

Fuente: Calculo de las Autor as

Capital de trabajo mensual = $ 9.999.048,87 ICT = Inventario en capital de trabajo Co = Ciclo operativo CoPo = Ciclo operativo mensual ICT = Co/(CoPo) Para lograr este presupuesto, se tienen en cuenta todos los costos y gastos de la empresa anualmente y se dividen por 12, para determinar el capital de trabajo mensual.

9.3 CALCULO DE INGRESOS

La empresa proyectada, recibe sus ingresos por la venta de sus servicios y teniendo como fundamento para esto el estudio de mercado realizado, y las variables que determinan el tamaño del proyecto, las cuales sirven de elementos para realizar un cálculo de los ingresos que recibe esta operación. Con las asesorías iniciales y manteniendo este nivel durante el periodo inicial de evolución, el proyecto estará en un punto de equilibrio, teniendo en cuenta que debe cumplir con una meta de asesorías mínimas y cuyo ingresos es de 500.000 por cada una tratando de buscar una rentabilidad que supere los costos, y que además este por encima del punto de equilibrio. Con el fin de aclarar este aspecto se elaboró la presente tabla de presupuesto de ingresos. (Ver Tabla 18)

68

TABLA 18. PRESUPUESTO PROYECTADO DE INGRESOS POR VENTAS (Términos constantes) Demanda Anual Valror Ingreso Valor Ingreso Asesorias Anual messual 659,52 197.856.000,00 16.488.000,00 662,88 198.864.000,00 16.572.000,00 666,24 199.872.000,00 16.656.000,00 669,6 200.880.000,00 16.740.000,00 672,96 201.888.000,00 16.824.000,00 Fuente: Calculo de las autoras

9.4. FINANCIAMIENTO En la fase de ejecución del proyecto, deben considerarse elementos y alternativas de financiamiento; que podrían estar determinadas por aportes de capital por parte de socios, o también por equipo e inventarios. 9.4.1. Fuentes de financiamiento. Como medida de apalancamiento financiero, se tendrá en cuenta la posibilidad de contratación de deuda por parte de una entidad bancaria o financiera, que para este caso seria el mas adecuado. Cuyo plazo debería pactarse a cinco años, y el monto puede ser de $53.400.000,ºº pesos, por lo tanto se realiza un calculo tentativo del valor de las cuotas y el costo financiero que esta representa por medio de la siguiente formula de la anualidad:

A

=

⎡ i (1 + i ) n ⎤ P ⎢ n − 1 ⎥ ⎦ ⎣ (1 + i )

De donde: A = Cuota anual a pagar i = Tasa de interés del 13, % anual según DTF actual. n = Numero de periodos P = Préstamo de $ 20.000.000 (Ver Tabla de amortización y crédito 19) 69

TABLA 19. AMORTIZACIÓN CRÉDITO P ag o an ua l $ $ $ $ $

In teses so bre sa ld o

-8 .97 2 .01 1 ,7 6 -8 .97 2 .01 1 ,7 6 -8 .97 2 .01 1 ,7 6 -8 .97 2 .01 1 ,7 6 -8 .97 2 .01 1 ,7 6

$ $ $ $ $

A m o rtiza cion

-6 .9 54 .00 0 ,00 -6 .2 52 .33 7 ,31 -5 .3 06 .70 6 ,51 -4 .0 32 .27 9 ,87 -2 .3 14 .73 5 ,10

-2 .0 18 .0 11 ,76 -2 .7 19 .6 74 ,45 -3 .6 65 .3 05 ,25 -4 .9 39 .7 31 ,89 -6 .6 57 .2 76 ,66

S ald o 2 0 .0 0 0.0 0 0,0 0 1 7 .9 8 1.9 8 8,2 4 1 5 .2 6 2.3 1 3,8 0 1 1 .5 9 7.0 0 8,5 5 6 .6 5 7.2 7 6,6 6 0

Fuente: Calculo de las Autoras

La presente tabla resume el comportamiento de la deuda, como resultado de cada amortización anual, el valor a amortizar es la diferencia del pago anual y los intereses, y el nuevo saldo es la diferencia del pago anual y los intereses; obteniendo como nuevo saldo la diferencia entre el valor a amortizar y el ultimo saldo . Además, con el fin de poder considerar en el análisis financiero, como se comportaría el proyecto con financiación, se debe realizar una deflactación de los valores correspondientes a los intereses, para poder trasladarlos al flujo de fondos que considere esta variable, teniendo en cuenta una tasa de inflación promedio de 6,68 % esto con base a las estadísticas del DANE a diciembre de 2003. Para esto se procede a utilizar la formula: P = Valor a deflactar F = Valor futuro i = Tasa de inflación n = Numero de años con respecto al año cero se utiliza la formula:

P =

F (1 + i ) n

9.4.2. Deflactación de intereses y amortización. Teniendo en cuenta, que las cantidades obtenidas anteriormente, se hallan en términos corrientes, se procede a aplicar la formula anterior de deflactación, con base a la tasa de interés anotada en el ítem anterior, aplicándolo a los 70

intereses y amortización. Con lo cual se obtiene lo siguiente: TABLA 20 DEFLACTACION Tasa de interes 1,13 1,28 1,44 1,63 1,84

Intereses defact $ -6.371.681,42 $ -5.082.908,65 $ -3.829.285,04 $ -2.583.743,12 $ -1.317.643,11

amortizacion deflct. $ -1.744.429,55 $ -2.099.490,43 $ -2.526.820,34 $ -3.041.128,90 $ -3.660.119,74

Fuente: Cálculos de las Autoras

9.5. PUNTO DE EQUILIBRIO El equilibrio de la oferta y la demanda se logra con base en el análisis del costo – volumen – utilidad, realizando un análisis que relaciona estas variables y los costos fijos, costos variables y utilidades, para este proyecto en particular se considera el volumen mínimo de ventas en donde la empresa no ocasione perdidas ni utilidades, de acuerdo a la siguiente formula: V = CF + CV = Aplicando la formula se observa que: En el punto de equilibrio las ventas son iguales al costo fijo mas el costo variable incluyendo costo recurso humano por lo tanto para este proyecto el punto de equilibro esta dado de la siguiente forma V = CF + CV + CRH = $ 8.494.711,11 Mensual Con este valor en las ventas, seria el punto donde la empresa estaría en equilibrio en cuanto a sus costos, con base en los valores discriminados en los cuadros de costos fijos, recurso humano, y variables. (Ver gráfico punto de equilibrio)

71

GRAFICO Nº 20 PUNTO DE EQUILIBRIO

18000000 16000000

PUNTO DE EQUILIBRIO

14000000 12000000

8.494.711,11

COSTOS

10000000 8000000 6000000

VENTAS

4000000 2000000

Lineal (PUNTO DE EQUILIBRIO )

0

9.6. FLUJO DE FONDOS DEL PROYECTO Con el fin de realizar la evaluación económica y financiera de este proyecto, el cual se sintetiza en los flujos de fondos, se recopila toda la información relacionada con flujos monetarios que fueron trabajados en los estudios de mercado y técnico, esto con el fin de elaborar los flujos de fondos del proyecto. Además del balance general inicial. (Ver Tablas. 21, 22, 23) Adicionalmente se elabora el cuadro de evaluación de flujo de fondos sin financiamiento.

72

TABLA 21. BALANCE GENERAL INICIAL ACTIVO Activo corriente Caja Bancos

$

Tot. Act. Cte.

$

Activo fijo Maquinaria y equipos

$

Insumos Construcciones Tot. Act. Fijos.

$ $ $

Act. Diferidos Est. De Fctt. Y Prfect.

$

Gast. De Escrt. Y Licencias. Admón. y Org. Del Proyect. Imprevistos Tot. Act. Diferidos Total activos

$ $ $ $ $

PASIVO Pasivo Corriente 9.999.048,87 Obligación Bancaria corto plazo 9.999.048,87 Total pasivo corriente Pasivo a largo plazo 10.300.000,00 Obligación Bancaria largo plazo 8.312.400,00 2.000.000,00 18.612.400,00 Total pasivo largo plazo Patrimonio 1.000.000,00 Capt. Aportado por los socios 250.000,00

$

20.000.000,00

$

20.000.000,00

$

10.411.448,87

$

30.411.448,87

500.000,00 50.000,00 1.800.000,00 30.411.448,87 Total pasivo + patrimonio Fuente: Cálculos de las autoras

73

TABLA 22. FLUJO DE FONDOS SIN FINANCIACIÓN (Términos Constantes) CONCEPTO Inversiones Activos Fijos Activos Diferidos Capital De Trabajo inicial Inversión Total

Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

Ventas Tot. Ing. Operacionales

205.597.000 205.597.000

220.548.014 220.548.014

236.586.265 236.586.265

236.586.265 236.586.265

272.246.487 272.246.487

Valor Residual Capital De Trabajo Activo Fijo Costos Variables Cost recurso humano Costos periódicos Total costos Operacionales Ingresos gravables Deducir Impuestos Renta Neta Agregar Depreciación Flujo de Fondos del Proyecto.

31.311.449

8.312.400 88.556.800 19.685.000 116.554.200 89.042.800 34.281.478 54.761.322 2.060.000 56.821.322

8.316.556 88.601.078 19.694.843 116.612.477 103.935.537 40.015.182 63.920.355 2.060.000 65.980.355

8.320.714 88.645.379 19.704.690 116.670.783 119.915.482 46.167.461 73.748.021 2.060.000 75.808.021

8.324.875 88.689.702 19.714.542 116.729.119 119.857.147 46.145.001 73.712.145 2.060.000 75.772.145

8.329.037 88.734.046 19.724.400 116.787.483 155.459.004 59.851.716 95.607.287 2.060.000 97.667.287

Flujo de fondo op. neto

31.311.449

56.821.322

65.980.355

75.808.021

75.772.145

97.667.287

Inversión Neta

Iniciacion

Periodo 4

Periodo 5

18.612.400 1.800.000

10.899.049 31.311.449

31.311.449

Ingresos

Fuente: Cálculos de las autoras

74

TABLA 23 FLUJO DE FONDOS CON FINANCIACIÓN (Términos Constantes) CONCEPTO Inversiones Activos Fijos Activos Diferidos Capital De Trabajo inicial Inversión Total

Iniciación $ $

$

9.999.048,87

$

22.099.048,87

Menos prestamo

$

20.000.000,00

Inversión Neta

$

2.099.048,87

Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

Periodo 4

Periodo 5

10.300.000,00 1.800.000,00

Ingresos Ventas Tot. Ing. Operacionales Valor Residual Capital De Trabajo Activo Fijo Costos Variables Cost recurso humano Costos periódicos Total costos Operacionales Intereses sobre credito Total Cost. Op + Financieros Ingresos gravables Deducir Impuestos Renta Neta Flujo de Fondos del Proyecto. Deducr amortizacion Flujo de fondo op. neto

$ 197.856.000,00 $ 207.748.800,00 $ 218.136.240,00 $ 229.043.052,00 $ $ 197.856.000,00 $ 207.748.800,00 $ 218.136.240,00 $ 229.043.052,00 $

$ $

$ 8.312.400,00 $ 8.314.893,72 $ $ 88.556.800,00 $ 88.583.367,04 $ $ 8.885.000,00 $ 8.887.665,50 $ $ 105.754.200,00 $ 105.785.926,26 $ $ -6.371.681,42 $ -5.082.908,65 $ 99.382.518,58 $ 100.703.017,61 $ $ 98.473.481,42 $ 107.045.782,39 $ $ 37.912.290,35 $ 41.212.626,22 $ $ 60.561.191,07 $ 65.833.156,17 $ 2.099.048,87 $ 60.561.191,07 $ 65.833.156,17 $ $ -1.744.429,55 $ -2.099.490,43 $ 2.099.048,87 $ 58.816.761,52 $ 63.733.665,74 $

8.317.388,19 88.609.942,05 8.890.331,80 107.901.644,79 $ -3.829.285,04 104.072.359,74 114.063.880,26 43.914.593,90 70.149.286,36 70.149.286,36 -2.526.820,34 67.622.466,02

Fuente: Cálculos de las autoras

75

$ 8.319.883,40 $ 88.636.525,03 $ 8.892.998,90 $ 110.059.677,68 $ -2.583.743,12 $ 107.475.934,56 $ 121.567.117,44 $ 46.803.340,21 $ 74.763.777,22 $ 74.763.777,22 $ -3.041.128,90 $ 71.722.648,32

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $

240.495.204,60 240.495.204,60

8.322.379,37 88.663.115,99 8.895.666,80 112.260.871,23 $ -1.317.643,11 110.943.228,13 129.551.976,47 49.877.510,94 79.674.465,53 79.674.465,53 -3.660.119,74 76.014.345,79

10. EVALUACIÓN FINANCIERA 10.1. ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD Teniendo en cuenta los estudios realizados en los capítulos anteriores, se observó la rentabilidad del proyecto, pero sin evaluar las distintas variables que pudiesen afectarlo. Por lo tanto, a continuación se elabora el presente análisis de sensibilidad, con el fin de saber como se comporta el proyecto dependiendo de las variables que se discriminan a continuación, y que se definen como las más relevantes para este caso en particular. Para el logro de este fin se elaboran nuevamente los flujos de fondos para cada una de las variables que se analizan y a partir de este se calcula, el V.P.N.

• •

Con base a la disminución de los volúmenes de venta de los servicios. Aumento en los costos, dando como resultado una contracción en el margen de utilidades.

10.1.1. Análisis de variables Como se enuncia en el ítem anterior, se han determinado este tipo de variables, debido a las características del proyecto y aspectos de tipo económico, que afectan en la actualidad el mercado, por una parte debido al proceso inflacionario que es el eje que mueve este tipo proyectos y además se debe tener en cuenta la recesión existente en la actualidad. Para lo cual se procede, ha realizar un análisis detallado de los puntos que se consideran de mas vulnerabilidad para el proyecto, elaborándose los respectivos presupuestos.

10.1.2. Puntos sensibles del proyecto. Como variable principal, se debe tener en cuenta, el porcentaje de disminución en las ventas, y variable secundaria el aumento en los costos, para esto se realiza las proyecciones de ingresos por ventas. (Ver Tablas Flujos de Fondos VPN Nos. 24, 25).

76

TABLA 24. FLUJO DE FONDOS VPN CON DISMINUCIÓN EN LAS VENTAS CONCEPTO Inversiones Activos Fijos Activos Diferidos Capital De Trabajo inicial Inversión Total Menos pretamo Inversión Neta

Iniciación

Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

Periodo 4

Periodo 5

10.300.000,00 1.800.000,00

9.999.048,87 22.099.048,87 20.000.000,00 2.099.048,87

Ingresos Ventas Tot. Ing. Operacionales Ingresos con baja en las ventas del 46,9% Valor Residual Capital De Trabajo Activo Fijo Costos Variables Cost recurso humano Costos periódicos Total costos Operacionales Intereses sobre credito Total Cost. Op + Financieros Ingresos gravables Deducir Impuestos Renta Neta Agregar Depreciación Flujo de Fondos del Proyecto. Deducr amortizacion Flujo de fondo op. neto P=F/(1+i)n VPN = Ping - Peg. Valor VPN

22.099.048,87 2.099.048,87

197.856.000,00 197.856.000,00

207.748.800,00 207.748.800,00

218.136.240,00 218.136.240,00

229.043.052,00 229.043.052,00

240.495.204,60 240.495.204,60

105.061.536,00

110.314.612,80

115.830.343,44

121.621.860,61

127.702.953,64

8.312.400,00 88.556.800,00 8.885.000,00 105.754.200,00 -6.371.681,42 99.382.518,58 5.679.017,42 2.186.421,71 3.492.595,71 2.060.000,00 5.552.595,71 -1.744.429,55 3.808.166,16

8.314.893,72 88.583.367,04 8.887.665,50 105.785.926,26 -5.082.908,65 100.703.017,61 9.611.595,19 3.700.464,15 5.911.131,04 2.060.000,00 7.971.131,04 -2.099.490,43 5.871.640,62

8.317.388,19 88.609.942,05 8.890.331,80 107.901.644,79 -3.829.285,04 104.072.359,74 11.757.983,70 4.526.823,72 7.231.159,97 2.060.000,00 9.291.159,97 -2.526.820,34 6.764.339,64

8.319.883,40 88.636.525,03 8.892.998,90 110.059.677,68 -2.583.743,12 107.475.934,56 14.145.926,05 5.446.181,53 8.699.744,52 2.060.000,00 10.759.744,52 -3.041.128,90 7.718.615,62

8.322.379,37 88.663.115,99 8.895.666,80 112.260.871,23 -1.317.643,11 110.943.228,13 16.759.725,52 6.452.494,32 10.307.231,19 2.060.000,00 12.367.231,19 -3.660.119,74 8.707.111,45

1,13 1,28 3.370.058,55 4.598.355,87 22.099.048,87 22.116.283,87 17.235,00 Ligeramente < 0

Fuente: Cálculos de las autoras

77

1,44 4.688.026,68

1,63 4.733.971,51

1,84 4.725.871,25

TABLA 25. FLUJO DE FONDOS VPN CON AUMENTO EN LOS COSTOS CONCEPTO Inversiones Activos Fijos Activos Diferidos Imprevistos Y Otros Capital De Trabajo inicial Inversión Total Menos pretamo Inversión Neta Ingresos Ventas Tot. Ing. Operacionales Valor Residual Capital De Trabajo Activo Fijo Costos Variables Cost recurso humano Costos periódicos Total costos Operacionales Intereses sobre credito Total Cost. Op + Financieros % Aumento costos 64,7 Ingresos gravables Deducir Impuestos Renta Neta Agregar Depreciación Flujo de Fondos del Proyecto. Deducr amortizacion Flujo de fondo op. neto P=F/(1+i)n VPN = Ping - Peg. Valor VPN

Iniciación

Periodo 1

Periodo 2

Periodo 3

Periodo 4

Periodo 5

197.856.000,00 197.856.000,00

207.748.800,00 207.748.800,00

218.136.240,00 218.136.240,00

229.043.052,00 229.043.052,00

240.495.204,60 240.495.204,60

8.312.400,00 88.556.800,00 8.885.000,00 105.754.200,00 -6.371.681,42 112.125.881,42 206.872.251,21 -9.016.251,21 -3.471.256,72 -5.544.994,50 2.060.000,00 -3.484.994,50 -1.744.429,55 -5.229.424,04

8.312.400,00 88.556.800,00 8.885.000,00 105.754.200,00 -6.371.681,42 112.125.881,42 206.872.251,21 876.548,79 337.471,28 539.077,50 2.060.000,00 2.599.077,50 -2.099.490,43 499.587,08

8.314.893,72 88.583.367,04 8.887.665,50 105.785.926,26 -5.082.908,65 110.868.834,91 204.553.000,42 13.583.239,58 5.229.547,24 8.353.692,34 2.060.000,00 10.413.692,34 -2.526.820,34 7.886.872,01

8.317.388,19 88.609.942,05 8.890.331,80 107.901.644,79 -3.829.285,04 111.730.929,83 206.143.565,53 22.899.486,47 8.816.302,29 14.083.184,18 2.060.000,00 16.143.184,18 -3.041.128,90 13.102.055,27

8.319.883,40 88.636.525,03 8.892.998,90 110.059.677,68 -2.583.743,12 112.643.420,80 207.827.111,37 32.668.093,23 12.577.215,89 20.090.877,34 2.060.000,00 22.150.877,34 -3.660.119,74 18.490.757,59

1,10 1,21 -4.762.681,28 414.387,37 22.099.048,87 22.210.181,33 111.132,47 Ligeramente > 0

1,32 5.957.962,60

1,45 9.014.259,72

1,60 11.586.252,92

10.300.000,00 1.800.000,00 9.999.048,87

22.099.048,87 20.000.000,00 2.099.048,87 22.099.048,87 -

2.099.048,87

Fuente: Cálculos de las autoras

10.2. VALOR PRESENTE NETO Para el cálculo de este factor realizado en las tablas 24 y 25 se tuvo en cuenta la tasa de oportunidad bancaria (13,8%), que seria la utilidad obtenida por el dinero al depositarlo en un banco o corporación. Con base en este porcentaje se procedió a calcular el valor presente neto: Se observa que aplicando la variación antes enunciada el V.P.N. es ligeramente menor que cero en la primera variable > 0, esto indica que el proyecto es rentable a pesar de sufrir una disminución del 46,9 % en las ventas.

78

En lo que respecta a la segunda variable que tiene que ver con un aumento en los costos se tiene que con la misma TIO el proyecto soporta un aumento del hasta 64,7 %.

10.3. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

Se analiza la Tasa Interna de Rentabilidad y se efectúan los cálculos retomando los datos consignados en el resumen del flujo de fondos; y por prueba y error de diferentes tasas se obtienen los siguientes resultados. Tal como se puede observar este índice no depende de la tasa de oportunidad del inversionista, sino que corresponde a una característica propia del proyecto, y por lo tanto es independiente de la tasa de interés de oportunidad con que se evalúa el proyecto. Este índice calcula la tasa de interés que producen los dineros invertidos en este proyecto. Con base en lo anterior, se analiza la tasa interna de retorno y se efectúan los cálculos retomando los datos de los flujos de fondos del VPN obteniéndose las tasas en las cuales el VPN (i) = 0 se tiene: Para la primera variable se tiene que se aproxima la tasa interna de retorno a: TABLA 26. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) DIF. ENTRE TASAS UTILIZADAS 9,790 9,800

AJUSTE AL 1 % DE TASAS SUMA DE AJUSTADAS V.P.N. val. PORCENTAJE DIFERENCIA DEL TOTAL TASAS TIR. Absoluto. 264.239,71 45,550 0,04550 9,7445 315.872,14 54,450 0,05440 9,7456 580.111,85 100% 1%

En cuanto a la disminución en las ventas, la TIR para este caso se halla determinada en el 9,7 % lo cual es ligeramente menor que la TIO indicando que esta seria la máxima disminución que soportaría el proyecto para esta variable puesto que una disminución menor lo convertiría en poco atractivo para los inversionistas. Para la segunda variable la TIR se manifiesta de la siguiente forma:

79

TABLA 27. LA TIR Dif. EntreTasas Utilizadas

9,790 9,800

Suma PorcentajeDel Total V.P.N. Val Abs.

94.370,29 7.655.554,61 7.749.924,91

Ajuste Al 1 % De Tasas Ajustadas T.I.R. Diferencia DeTasas

1,218 98,782 100%

0,012 0,0980 1%

9,7780 9,7020

Estando esta variable definida en el 9,7% % lo cual denota que el máximo porcentaje de elevación en los costos es el (64,7 %). 10.4 EFECTOS EXTERNOS DEL PROYECTO EN SU ENTORNO. Una relación existente entre el medio ambiente físico, al que pertenecen todos los recursos materiales y el medio ambiente económico, al que pertenece la Empresa, junto con todos sus integrantes, debe ser a través del proceso dinámico y permanente con el medio ambiente; de esta forma, la empresa contribuye a la interrelación de los factores con la comunidad y en lo que respecta al medio ambiente general. La ubicación de la empresa en la ciudad de Bogotá, produce efectos positivos, por cuanto en sus instalaciones se proyecta sean agradables y funcionales lo cual va ha proporcionar a la comunidad beneficios y comodidad, sin llegar a afectar su entorno, sin producir efectos dañinos al medio ambiente. Se tendrá especial cuidado en la selección y desecho de basuras y residuos sólidos, teniendo en cuenta un correcto manejo integral de estos. Además, en lo que respecta a la evaluación de impacto ambiental del proyecto, en el contexto actual, se debe entender como un proceso de análisis que debe anticipar los futuros impactos ambientales negativos y positivos de las acciones que se derivan de la gestión de la empresa tanto humana, como de los procesos industrial y comercial, por lo tanto se deben seleccionar las alternativas que determinen los lineamientos generales, que la empresa debe tener en cuenta en el futuro, y que cumpliendo con los objetivos propuestos, maximicen los beneficios y disminuyan los impactos no deseados. No obstante, lo apropiado que pueda ser la incorporación de las variables ambientales, a través de un proceso de evaluación de impacto ambiental, en la planificación de acciones de distinto nivel, desde políticas a proyecto. Por lo tanto, la introducción de un proceso ordenado y coherente, en sus efectos prácticos inmediatos, es prioritario para ser utilizado en este proyecto o en las actividades concretas de la empresa propuesta. 80

Por tanto, con el fin de definir un Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA) adecuado, se deben tener en cuenta los siguientes parámetros: •

Previsión de los impactos negativos y positivos de una acción, sobre la población y el medio ambiente.

− Definir los principios base, que tendrán que conducir el ajuste de la empresa a sus responsabilidades medioambientales; − Establecer a corto, mediano, largo término objetivos de rendimiento medioambiental balanceando costes y beneficios; − Valorar los recursos necesarios para conseguir estos objetivos, asignando por ellos las relativas responsabilidades y estableciendo los recursos consiguientes;

10.4 EFECTOS EXTERNOS DEL PROYECTO COMO PROGRAMA DE GENERACIÓN DE EMPLEO La empresa constituida en sociedad de responsabilidad limitada, enmarcada dentro de las MIPYMES, que dan cumplimiento a las normas legales establecidas por el gobierno nacional, entra a participar dentro del sector tributario, como aportante a la economía del país, teniendo en cuenta aspectos tales como: Laborales y sociales; a medida que esta empresa tenga crecimiento, necesitará de mas personas, por tanto, así sea en pequeña escala, creará una fuente de trabajo y generará tanto para estos, como para sus socios, autosuficiencia económica e independencia, ya que las medidas políticas y económicas del país, están orientadas a la disminución de la burocracia y generación de empleo productivo, existiendo una contracción en las plazas de trabajo, ofrecidas por el gobierno transfiriéndolas a la empresa privada.

81

11. LOGÍSTICA COMERCIAL Por medio de esta propuesta se determina el conjunto de objetivos comerciales que se deben desarrollar para prestar una asesoría eficiente a las pymes productoras de ropa interior que deseen exportar sus productos. Por lo tanto, las previsiones que se realizan con base en la estrategia y políticas definidas para este proyecto, se fundamentan en las fluctuaciones existentes, tanto en lo relativo al mercado como a la distribución, oferta y comunicaciones. Además, se observa que la tendencia del mercado al cual se va a abordar, esta determinado por una coyuntura económica, y las causas cíclicas que lo determinan, debido a que específicamente, este no ha sido explotado de forma adecuada por los pequeños productores, lo cual abre una oportunidad de negocio para las empresas objeto de este estudio, con la comercialización de sus productos, en el Mercado Común Europeo. Por lo tanto, por medio de la asesoria en exportación logren penetrar en este mercado y mantenerse en el competido mercado común europeo. Para el logro de este fin se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

− Percepción de oportunidad de negocio. − Información. − Trabajo de campo. Con base en lo anterior, es importante decidir y seleccionar el segmento de mercado objeto para poder determinar cuáles necesidades del cliente va a satisfacer y cuáles no, para posteriormente, entrar en una etapa fundamental que será el análisis cualitativo y cuantitativo del mercado, el cual gira alrededor de los actores en el escenario de mercadeo. (por compañía, cliente, competencia y canales). Gráficamente el flujo de este proceso, se expresa de la siguiente forma

82

GRAFICO No. 21 DIAGRAMA DE FLUJO PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ − −

Contacto nuevos clientes externos. Deseo y solicitud de compra o utilización del producto Facilidad de crédito Precios competitivos Calidad total. Contactar cliente Deseo y solicitud de compra

-

Calidad del Producto Servicio eficiente Nueva imagen. Realizaciónn de una estrategia de mercadeo internacional

ƒ ƒ ƒ

Equipo de mercadeo y comercio internacional. Servicio de comercialización adecuada y eficiente Producto y servicio orientado a plena satisfacción del usuario

Retroalimentación

Estrategia de ventas y distribución. Las estrategias para penetrar el mercado serian las siguientes:

− Se debe mantener precios competitivos de los productos y acogerse a las nomas y tratados internacionales para este producto. El desarrollo de esta estrategia se basará en el uso de todos los incentivos que tiene el gobierno colombiano para el fomento de las exportaciones como son: Plan Vallejo (exención de gravamen arancelario e impuesto a las ventas para todas las materias primas que se usen en la fabricación de productos de exportación. Esto representaría aprox 12%, del valor del material importado), CERT (certificado de reembolso tributario: Título valor que se expide sobre el valor FOB de las exportaciones y que sirve para pagar impuestos, o también se puede descontar en bolsa o en el mercado secundario, créditos Bancoldex (diferentes líneas de crédito para financiar capital de trabajo, gastos de exportación, financiar al importador, etc) Una segunda estrategia sería la constante comunicación con los clientes locales Cumplir con todas las especificaciones de los clientes. Los precios deben ser fijados teniendo en cuenta el nivel de precios que opera en el mercado internacional para estos productos.

•

Término Incoterm, de venta recomendado

Por la difícil situación de seguridad narcotráfico y condiciones de logística que atraviesa Colombia, para entregar las cargas en destino en tiempos y en costo, se recomienda usar el Incoterm DDP, sitio de entrega VAT UMPAID. Pues dicha inseguridad hace que Colombia no sea un país elegible para compras EXW, FOB O CIF. 83

Mix de ventas. Este debe aplicarse en el momento oportuno para que tenga éxito, puesto que debe plantearse de forma que las acciones comerciales que se proponen se concentren con el objeto de superar las intensidades críticas existentes y poder alcanzar un nivel competitivo en el mercado, factor fundamental para que pueda producirse la sinergia. Por lo tanto, la concentración y oportunidad deben ser los factores básicos que determinen la eficacia de las acciones emprendidas. Esta mezcla de acciones, que es el mix, en este estudio se hallan determinadas por: −

El producto

−

La calidad

−

La segmentación del mercado

•

La calidad: El concepto de calidad en este proyecto es heterogéneo, ya que se refiere a un cúmulo de propiedades a los procesos de optimización de la calidad que se han desarrollado, actuando estos dentro de los segmentos susceptibles de ser perfeccionados.

− Calidad de producción − Calidad en tecnología. − Calidad de servicio •

El producto: Siendo este el elemento de intercambio para satisfacción de las necesidades. Se identifica por :

− Las características técnicas que posee. − Los servicios que presta cuando es utilizado. − A contenido simbólico o servicio inmaterial para el poseedor. − Al vender un producto se vende el servicio unido a él. • •

•

Calidad técnica: Se refleja en el nivel de tecnología, en el grado de pureza de la bondad de los componentes y su relación en el producto para cumplir unos rendimientos. Segmentación del Mercado: En lo que respecta a este proyecto se basa en el principio de que el mercado está compuesto por segmentos de población que por diversas circunstancias participan de necesidades y deseos comunes. Para que la segmentación sea efectiva debe reunir una serie de requisitos consistentes en que el resultado de datos obtenidos tras la segmentación sea susceptible de: Homogeneidad: Cualidad referida a que efectivamente se haya logrado reunir los datos sobre un colectivo, con unas necesidades y características comunes.

84

•

Accesibilidad: Se refiere a la posibilidad de aproximarse a dicho segmento, con ofertas estandarizadas en un tiempo y a unos precios rentables.

− ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Como objetivo fundamental de esta estrategia para la exportacion de este producto, es servir como herramienta en la captación de potenciales clientes y al mismo tiempo, dar a conocer los productos en el Mercado de la Unión Europea, proporcionar información sobre los productos, las ventajas en relación con la competencia y la calidad del mismo. Otros aspectos promociónales: La participación en ferias se constituyen en un importante espacio para promover productos y servicios. Por lo tanto, son de suma importancia para dar a conocer los productos objeto de este proyecto, y por medio de la participación en estas permiten establecer contacto con un gran número de clientes actuales o potenciales en un período de tiempo y espacio muy corto. Es por esto que el aglutinar a los productores de ropa interior en un stand en las ferias que se realicen en los países miembros del Mercado Común Europeo, puede servir para lograr un mayor conocimiento de los productos al interior de los consumidores potenciales.

En conclusión, se podría decir que a través de estos eventos se lograría centrar de forma casi exclusiva y en un lapso de tiempo relativamente corto, desarrollar una labor de mercadotecnia positiva para estos productos.

− NORMAS Y TRAMITES QUE SE DEBEN TENER EN CUENTA PARA EL PROCESO DE EXPORTACIÓN Los aspectos legales, trámites que la empresa debe tener en cuenta para el ágil proceso de exportación de los productos son los siguientes:

− Régimen aduanero vigente − SPG: sistema generalizado de preferencias. − programa especial de cooperación preferencias de La Unión Europea con cobertura más amplia que el SGP. - Clavo (Especial) - Semillas de arroz − INCONTERMS 1990: Los INCOTERMS, establecen un conjunto de normas para la interpretación de los términos para la negociación internacional entre un comprador y un vendedor de bienes o servicios. Los Términos de Negociación Internacional - INCOTERMS (Internacional Comercial Terms), fueron emitidos y publicados por primera vez en 1936, por la Cámara de Comercio Internacional - C.C.I., y modificados posteriormente según versiones de 1953,

85

1967, 1976, 1980, y 1990, encontrándose vigente para su aplicación esta última revisión, que incluye 13 términos con nuevos elementos que facilitan su interpretación y utilización.

− Trámites ante el Mincomercio:: Inscripción de la empresa como exportador: Registro Nacional de Exportadores, el cual tiene vigencia de un año. Certificación de orígenes de las Mercancías: En caso que el comprador exija el certificado de origen porque es un requisito para la nacionalización o para obtener preferencias arancelarias en el país de destino, el exportador debe solicitar en la oficina Regional o Seccional del "Registro de productores Nacionales, Oferta Exportable y Solicitud de determinación de origen" que tiene vigencia de dos años.

− Trámites Aduaneros: Formulario documento de Exportación "E" el cual se utiliza como autorización de embarque o como declaración definitiva según el caso. El documento de exportación debe ser presentado ante la Administración de Aduanas por donde se va a despachar la mercancía, anexando entre otros los siguientes documentos: 1. Factura Comercial. 2. Visto bueno, inscripciones, certificados sanitarios y otros que requiera el producto. 3. Lista de empaque (Según el caso) 4.Documento de transporte (Guía aérea, conocimiento de embarque, cara porte). 5. RUT (Registro Único Tributario)

− Trámites Cambiarios: La exportación genera la obligación del reintegro de las divisas, por tanto los exportadores deberán efectuar la venta de las divisas por concepto del pago de exportaciones a los intermediarios financieros autorizados por el Banco de la Republica ( Bancos Comerciales y Entidades financieras) para lo cual se debe diligenciar la "Declaración de Cambio" (Formulario No2) Si el producto está incentivado con el CERT (Certificado de Reembolso Tributario, el exportador da poder a su intermediario financiero para que solicite dicho reconocimiento al Mincomercio El CERT a la partida arancelaria, al producto y al país de destino.

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PASOS Y TRAMITES PARA LA EXPORTACIÓN Instituciones involucradas y/o mayor información

PASOS Y TRÁMITES

1. Estudio de mercado y localización de la demanda

2. Registro ante cámara comercio y obtención NIT 3. Inscripción en el registro nacional de exportadores R.N.E. (Ley 6/92 - Devolución del IVA) 4. Exportador remite factura y el importador abre la carta de crédito 5. Exportador recibe confirmación de apertura del Banco Comercial Colombiano y contrata transporte 6. Exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario, autorización expresa o inscripción ante la entidad correspondiente 7. Tramitación del certificado de origen cuando se requiera 8. El exportador adquiere y diligencia el documento de exportación en la administración de aduana 9. Solicitud de Vo. Bueno. expedidos por entidades de control a ciertas exportaciones 10. El exportador presenta el dex ante la dirección de impuestos y aduanas nacionales D.I.A.N. Y adjunta documento de identidad, documento de transporte, factura comercial, e inscripciones 11. La D.I.A.N. efectúa la revisión documental y física de la mercancía y autoriza el despacho de la mercancía 12. La D.I.A.N. envía una copia del Dex al Incomex con el objeto de registrar la exportación definitiva 13. El exportador recibe el pago de la mercancía a través de su intermediario financiero 14. El exportador diligencia la declaración de cambio correspondiente y efectúa la venta de divisas a su intermediario cambiario. En caso de que la financiación sea mayor a 12 meses de la fecha del D.E.X. debe registrar la operación en el banco de la republica 15. En la declaración de cambio el exportador da poder al 87

MINCOMEERCIO, PROEXPORT DIAN, CÁMARA DE COMERCIO MINCOMERCIO EXPORTADOR MINCOMEX, BANCOS INVIMA, MINCOMEX MINCOMEX MINCOMERCIO, DIAN MINCOMERCIO -> (Mineralco, Minambiente, Invima, ICA, INPA) DIAN

DIAN DIAN, MINCOMERCIO BANCOS

MINCOMERCIO, BANREPÚBLICA MINCOMEX

intermediario para solicitar el certificado de reembolso tributario C.E.R.T. ante el Incomex 16. El Incomex verifica la solicitud y de encontrarla correcta, liquida el CERT, produce una resolución para reconocer dicho incentivo y la remite al Banco de la República. 17. El Banco de la República crea una subcuenta a favor del exportador a través del intermediario financiero por donde se reintegraron las divisas abonándole de esta forma el valor del CERT.

MINCOMERCIO

BANREPÚBLICA

EXPORTACIÓN DE MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL Conforme el Decreto 2685 de Diciembre de 1.999, para la exportación de muestras sin valor Comercial, se deben tener en cuenta los siguientes aspectos: 1. El exportador tramita en caso de requerirse registro sanitario, autorización expresa o inscripción ante la entidad correspondiente. 2. El exportador diligencia y radica el formulario Registro de Productor Nacional Oferta Exportable y Solicitud de Determinación de Origen en el MINCOMERCIO. 3. El exportador solicita en la Administración de Aduanas la Declaración Simplificada de Exportación y la diligencia 4. El exportador solicita en la Administración de Aduanas la Declaración Simplificada de Exportación y la diligencia 5. El exportador adquiere, diligencia y radica en el MINCOMERCIO el Certificado de Origen de acuerdo al país de destino, acompañado de la Factura Comercial o Proforma. 6. MINCOMERCIO expide el certificado de origen y el exportador retira el documento. 7. El exportador presenta la Declaración Simplificada de Exportación en la Administración de Aduana y adjunta: el documento de identidad o el que acredite su autorización a la sociedad de intermediación aduanera, el documento de transporte, la factura comercial y en caso de requerirse el registro sanitario, autorización expresa o inscripciones ante la entidad correspondiente.42 8. El funcionario de la DIAN efectúa la revisión documental y física de la mercancía en caso de considerarlo conveniente y autoriza el despacho de la misma. 9. El exportador presenta la Declaración Simplificada de Exportación en la Administración de Aduana y adjunta: el documento de identidad o el que acredite su autorización a la sociedad de intermediación aduanera, el documento de transporte, la factura comercial y en caso de requerirse el registro sanitario, autorización expresa o inscripciones ante la entidad correspondiente.43 CONSIDERACIONES QUE DEBE TENER ADICIONALMENTE EL EXPORTADOR 42

Fuente: Mincomercio Fuente: Proexport

43

88

Adicionalmente el exportador deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones: 1. El exportador tiene un límite máximo por año para la exportación de muestras sin valor comercial de US$10.000,oo 2. La Factura Comercial o Proforma debe presentarse declarando los valores de los productos a exportar y con clara indicación de que se trata de muestras sin valor comercial. 3. La Declaración Simplificada de Exportación es expedida por las Administraciones de Aduana y tiene un costo de $5.500, oo 4. No pueden exportarse como muestras sin valor comercial Café, esmeraldas y demás piedras preciosas, artículos manufacturados con metales preciosos, oro y sus aleaciones, platino y metales del grupo platino, cenizas de orfebrería, productos de la fauna y flora silvestre, plasma humano, órganos humanos, estupefacientes y los productos cuya exportación esté prohibida, patrimonio artístico, histórico y arqueológico de la nación. EXPORTACIONES TEMPORALES Para las exportaciones temporales el Decreto 2685/99 contempla tres alternativas: para perfeccionamiento pasivo, para reimportación en el mismo estado y exportación temporal realizada por viajeros, estas modalidades tienen un manejo únicamente con la DIAN. 1. EXPORTACION TEMPORAL PARA PERFECCIONAMIENTO PASIVO 2. EXPORTACIONES TEMPORALES PARA REIMPORTACION EN EL MISMO ESTADO 3. EXPORTACIONES TEMPORALES REALIZADAS POR VIAJEROS Serán objeto de esta modalidad de exportación las mercancías nacionales o nacionalizadas que lleven consigo los viajeros que salgan del país y que deseen reimportarlas a su regreso en el mismo estado, sin pago de tributos. No estarán comprendidos en esta modalidad y no serán objeto de declaración, los efectos personales que lleven consigo los viajeros que salgan del territorio aduanero nacional. Los viajeros deberán presentar ante la Aduana al momento de su salida del país, las mercancías de que trata el párrafo primero, acompañadas de la Declaración Simplificada de Exportación donde aparezcan identificadas las mercancías. Para el efecto, se diligenciará el formulario establecido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.44 Constituyen documentos soporte de la Declaración Simplificada de Exportación, el pasaporte y el tiquete de viaje.

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CONCLUSIONES Con base en el estudio realizado, podría decirse que es factible implementar la empresa propuesta, como medio para lograr actividades productivas para todas las partes de un negocio. En este caso, el comercio internacional de estos productos al Mercado Común Europeo, con el fin de aumentar el rendimiento de los activos de las MIPYMES y al mismo tiempo, incursionar en nuevos mercados, sin que tengan que hacer grandes inversiones. Es importante destacar, que las decisiones de mercadeo que se tomen dentro de este proyecto, requieren un planeamiento estratégico de largo plazo, puesto que el trabajo de exportación, requiere la aplicación de todos los esfuerzos de mercadeo, implicando esto, el desarrollo de una infraestructura organizacional, comercial, de producción y de recurso humano, siendo estos algunos de los factores controlables, que en mercadeo pueden manejarse y manipularse en contraposición a factores incontrolables (tales como la competencia, las condiciones de la economía), para lograr los objetivos de ventas, utilidades y generadoras de valor propuestas en este proyecto. De otra parte, es importante subrayar que el micro, pequeño y mediano empresario de manufacturas de ropa interior en la ciudad de Bogotá D. C., necesita plantearse nuevos esquemas de gestión empresarial y de internacionalización de sus productos, que al mismo tiempo le servirán para lograr un crecimiento económico significativo de su empresa y obtener accesos a información especializada sobre tendencias de moda, materiales y métodos productivos, en mercados especializados como son los de la Unión Europea, conduciendo al desarrollo de productos, cada vez mas estandarizados y competitivos en calidad y diseño. Por lo tanto, en este aspecto se podría opinar que al interior de las MIPYMES productoras de ropa interior en la ciudad de Bogotá, existe un gran potencial para el desarrollo de las exportaciones al Mercado Común Europeo y experiencia en materia de producción, para satisfacer las estrictas exigencias de mercados de alta competitividad, pero también, se hace necesario reforzar la tecnología para mejorar la productividad y la competitividad en la manufactura de estos productos y trazar esquemas logísticos de inteligencia de mercados, aspecto que la empresa propuesta, esta en capacidad de desarrollar para sus clientes en este caso estas MIPYMES. De otra parte, se observa que estas empresas en la gran mayoría son susceptibles de lograr exportar sus productos, pero presentan barreras a la penetración de mercados externos, debido a su tamaño reducido, a problemas de organización de la oferta, de mercadeo, de logística o de inversión, por lo tanto, se 90

considera de importancia la formación de vínculos entre estas, por medio de la empresa de Outsourcing propuesta en este proyecto, y así se les pueda brindar respaldo técnico y logística intelectual, a las empresas que deseen comercializar internacionalmente sus productos, y al mismo tiempo Fortalecer los canales de comercialización, de aquellas empresas interesadas en incursionar en mercados externos, por medio de la formación de redes de productores. Además, otro factor que es importante destacar es que Bogotá y Cundinamarca, son las regiones del país, que más rápidamente pueden responder al crecimiento de las exportaciones por varios motivos, entre ellos: a. Por tener un mercado interno importante, que permita apalancar un proyecto de exportaciones sobre el propio mercado interno. b. Por ser la sede de la mayoría de las empresas del país, entre ellas muchas compañías multinacionales que le dan ambiente cosmopolita. c. Por contar con un aeropuerto internacional, el cual brinda gran facilidad logística, y con una zona franca de categoría mundial.

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