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Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos: tipificación y diagnóstico - Anexo II: Fichas de los CCA analizados-
Mayo 2008
Índice
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
2
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
El Tomb de Reus
3
El Tomb de Reus D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Reus Centre Comercial Segle XXI A.I.E ¾ Constitución: 2.005 ¾ Socios: - Voto ponderado según aportaciones Patronat Municipal de Turisme i Comerç de Reus (Ayuntamiento de Reus) Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Reus Reus Comerç per a Tothom (Unió de Botiguers de Reus) Tomb de Reus S S.L L ¾ Finalidad: Realizar acciones de Marketing. Sus servicios se complementan con los que facilita la “Unió de Botiguers de Reus” ¾ Calles C ll principales: i i l Raval de Jesús Calle Llovera Calle Monterols Calle C ll d de JJesús ú ¾ Locomotoras comerciales: ZARA y Cadenas comerciales C.C El Pallol – Centro Comercial dentro del CCA con estructura CCA, t t d calle de ll comercial. i l Dispone Di de parking propio. Se espera que sea una locomotora en el futuro. ¾ Locomotoras no comerciales: Hospital H it l Calles principales
4
El Tomb de Reus I á Imágenes
Calle Monterols
Calle Llovera
Raval de Jesús
C.C El Pallol
5
El Tomb de Reus D Demanda d ¾ Área influencia: 45 min ¾ Demanda potencial: 647.645 habitantes.
Vilafranca del Penedès
Valls
Vilanova i la Geltrú
El Vendrell Reus
Distribución de la demanda por comarcas: • Baix Camp: 26% • Tarragonès: 33% • Alt Penedès: 7% • Baix Penedès: 12% • Garraf: 12% • Alt Camp: 6%
Tarragona
6
El Tomb de Reus Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
2.000 comercios 41 calles comerciales y 22 calles secundarias 16,2 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
111
60
54%
5.720
0
0
‐
0
Equipamiento Persona
221
104
47%
15.580
Complementos
99
42
42%
6.021
Deporte y juguete
16
6
38%
944
Perfumería, cosmética y salud
26
5
19%
858
Hogar
75
26
35%
8.920
Electrodomésticos
9
7
78%
1.125
Ocio y cultura
16
9
56%
960
Bricolaje, ferretería, droguería
17
7
41%
1.300
Servicios a la persona
66
12
18%
Hostelería
88
23
26%
Actividades recreativas, culturales y deportivas p
11
0
0%
Otros servicios
149
14
9%
Administración pública
1
1
100%
Actividades asociativas
7
4
57%
912
320
35%
Alimentación Grandes Almacenes
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
41.428
7
El Tomb de Reus G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾
Parking estable Catálogo promocional
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Campañas de rebajas, “Fuera Stock” y otras campañas ocasionales (Navidad) ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial Rasca-rasca j Sorteo de viajes ¾ Animación comercial ¾ Publicidad en: vallas publicitarias en los principales accesos a la ciudad, prensa, radio, cinema, TV (desconexión TV3 en Tarragona) ¾ Captación de socios ((Se edita un folleto con la memoria de actividades)) ¾ Disponen de logo, de manual de imagen y página web ¾ Merchandising disponible: bolsas, caramelos,... ¾ Presencia en ferias de la ciudad: “Expro/Reus” y “Tot Nuvis”. ¾ Campaña de parking: A partir de la Unió de Botiguers.
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El Tomb de Reus G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota base: 26,3 €/mes ¾ Bonificaciones según: Sector de actividad Ubicación geográfica Superficie Lineal de fachada , €/mes ¾ Cuota media: 15,6
¾ Año 2.007: 141.400 € Cuotas asociados: 28,3% Subvención S b ió Ayuntamiento: A t i t 35,4% 35 4% Subvención Generalitat: 31,8% Aportación Cámara Comercio: 4,2% Aportación Entidades Socias: 0,3%
Acuerdos y negociaciones ¾ Ayuntamiento: forma parte del Consejo de Administración del CCA ¾ Asociación de Vendedores del Mercado: Forman parte del CCA a nivel colectivo, y también algunos de los operadores del mercado a nivel individual. ¾ CC El Pallol: gestionado por Núñez y Navarro. Se ha acordado que los comercios allí presentes pertenecerán también al CCA CCA. ¾ Asociación de Vecinos: no tienen relación ¾ “Unió de Botiguers de Reus”: forman parte de ella, y les ofrece los servicios de asesoramiento, formación, y acuerdos con compañías telefónicas y aparcamientos.
9
El Tomb de Reus E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona comercial hay 180 locales vacíos, la mayoría de los cuales se encuentran en calles secundarias. Discontinuidades de servicios ¾ Museos, bibliotecas y instituciones culturales: 4 ¾ Educación: 4 ¾ Actividades financieras: 33
Otras discontinuidades
C. Jesús
Pl. Mercadal
¾ Hospital (Calle Sant Joan) ¾ Iglesia (Calle Major) ¾ 4 edificios en construcción ¾ Ayuntamiento (Plaza Mercadal) ¾ Casa Modernista (C. Sardà i Cailà / C. Sant Joan) ¾ Residencia universitaria (Avda. Prat de la Riba / C. Sardà i Cailà)
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El Tomb de Reus E t Entorno Estado del local
¾ Estado E t d d dell llocal: l 1,15 1 15
11
El Tomb de Reus E t Entorno Paisaje urbano ¾ Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales. tales ¾ Los accesos hacia el CCA y las paradas de transporte público están iluminadas. ¾ La zona está adaptada arquitectónicamente para personas discapacitadas. ¾ No hay señalización relativa al CCA ni en los accesos al CCA, ni en ningún elemento publicitario (mupis monolitos,..), (mupis, monolitos ) ya que las ordenanzas del Ayuntamiento no lo permiten. permiten ¾ La mayoría de las calles son peatonales o semi-peatonales, con excepción de las que delimitan el CCA, donde hay un tráfico considerable. ¾ En toda la zona los contenedores están soterrados.
Placa identificativa
Parada transporte p p público en Rv. Sant Pere
Contenedores en la Plaza Mercadal
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El Tomb de Reus E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 1.810 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 1.590 plazas ¾ Libres: 0 Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 20 min. min ¾ Autobús interurbano: cada 52,5 min ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas de estacionamiento para bicicletas, bicicletas ni carriles especiales especiales.
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 13,5 13 5 €/m2
¾ Fuera CCA: 7,7 7 7 €/m2
Incremento: 75%
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El Tomb de Reus OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local privada Índice movilidad p Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
35,1% 5,62 56,9% 65,9% 54,1% 47 1% 47,1% 42,4% 26,1% 3 25
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
0 1 1 1 1 1 0 1 1 2 9
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
15,63
1
2 2
2 2
1 2 13 42,4% 0% 2 1
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 0 4 1 0 2 1 8
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
16,5% 7,6% 3 1,16 9,55 20 52.5 118%
7% 15 % 3 1 4 15 60 50 %
0 1 1 1 1 0 1 2 7
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
14
El Tomb de Reus Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
9
19
47,37
30 %
14,21
Valor demanda
2
2
100
10 %
10
Valor gestión
8
25
32
30 %
9,6
Valor entorno
7
18
38,89
30 %
11,67
Puntuación CCA
45,48 15
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Noia Histórica
16
Noia Histórica D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Asociación de Comerciantes e Profesionais Noia Histórica ¾ Constitución: 2.002 ¾ Finalidad: Revitalizar el entorno de la zona antigua y mejorar su atractivo. Promover el conjunto comercial y de servicios
¾ Calles principales: Rúa do Curro Rúa Carnicería Montero Ríos ¾ Locomotoras comerciales: Plaza de Abastos Mercadillo ambulante (jueves y domingo) ¾ Las tiendas abren todos los domingos, y solo algunos comercios están empezando a abrir los sábados por la tarde. ¾ Comercio tradicional y antiguo
Calles principales
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Noia Histórica I á Imágenes
Calle Montero Ríos
Rúa do Comercio
Rúa do Curro
C. Oviedo Arce
18
Noia Histórica D Demanda d ¾ Área influencia: Comarca de Noia ¾ Demanda potencial: 36.276 habitantes.
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Noia Histórica Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
No disponible 22 calles comerciales y 20 calles secundarias 5 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
18
6
33 %
2.464
0
0
‐
0
Equipamiento Persona
71
30
42 %
5.025
Complementos
36
14
39 %
2.133
Deporte y juguete
3
2
67 %
177
Perfumería, cosmética y salud
4
2
50 %
132
25
5
20 %
3.125
Electrodomésticos
0
0
‐
0
Ocio y cultura
6
3
50 %
360
Bricolaje, ferretería, droguería
7
2
29 %
566
Servicios a la persona
29
1
3 %
Hostelería
50
9
18 %
4
0
0 %
46
13
28 %
Administración pública
0
0
‐
Actividades asociativas
1
0
0 %
300
87
29 %
Alimentación Grandes Almacenes
Hogar
Actividades recreativas, culturales y deportivas Otros servicios
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
13.982
20
Noia Histórica G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾ ¾
Catálogo promocional Unificación de horarios comerciales Apertura conjunta en festivos
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ 4 campañas ñ de d promoción ió cada d año ñ y otras t campañas ñ ocasionales i l (R (Rebajas, b j N Navidades, id d F Fuera stock, apertura de temporada). ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial Sorteos y promociones Ferias F i Concursos ¾ Publicidad: Periódicos, Radio, Televisión Local y vallas publicitarias en las entradas de la ciudad ¾ Animación comercial y actividades culturales (Teatro, música, monologistas, cuenta cuentos, tren) ¾ Campañas C ñ d de captación t ió d de socios i (F Folleto ll t que se envía í a ttodos d llos establecimientos t bl i i t d de lla zona)) ¾ Disponen de logo, manual de imagen y página web ¾ Publicidad en elementos de hotelería (azucarcillos, posavasos,...) ¾ Merchandising (Camisetas, bolsas y papel de regalos, paraguas, bolígrafos, caramelos,...) ¾ Luces L d de navidad id d
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Noia Histórica G tió Gestión Financiación Cuotas ¾ Cuota: 30 €/mes ¾ Para campañas ocasionales, los participantes p pagan p g p por el establecimientos p servicio.
Presupuesto ¾ Año 2.007: 100.000 € % Cuotas asociados: 31% Caixa Galicia: 3 % Subvención Ayuntamiento: 10 % Subvención Xunta: 55%
Acuerdos y negociaciones ¾ Ayuntamiento: En 2004 se firmo un convenio para el apoyo del CCA, en 2008 se tiene que renovar. ¾Mercado de Abastos: Antes formaban parte de la Asociación (pagaban 1 € cada puesto) pero actualmente no mantienen relación con la Cooperativa que gestiona la Plaza de Abastos ¾ Asociación de Empresarios: En el momento de la constitución del CCA, des de la Asociación de Empresarios no fueron partidarios de ello. ¾ Red de Centros Comerciales de Galicia: forman parte activa de la red, a través de la cual realizan acciones de formación. ¾ Acuerdos con proveedores: Caixa Galicia, Gasolineras, Publicidad ¾ Servicios a los asociados: formación, publicidad, red Wifi
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Noia Histórica E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En el casco histórico hay 30 locales vacíos.
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 7 ¾ Educación: 6
Otras discontinuidades
Local vacío
Malecón de Gasset
¾ Iglesia (Plaza del Tapal) ¾ 4 edificios en construcción ¾ 5 edificios en ruina
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Noia Histórica E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 1,03
24
Noia Histórica E t Entorno Paisaje urbano ¾ Los establecimientos asociados disponen p de un distintivo q que los identifica como tales. ¾ En las entradas del CCA se encuentran placas identificando los límites del CCA. ¾ Existen suficientes señales para permitir el acceso del peatón hacia el CCA. ¾ En distintos puntos del CCA hay directorios con los carteles de la campaña que se esté realizando ¾ En las puertas de inmuebles no aptos para realizar actividades comerciales, se han dispuesto unos paneles con diversos motivos para embellecer el núcleo. núcleo ¾ En las farolas hay instalados los soportes fijos necesarios para cuando realizan campañas de promoción. ¾ Disponen de hilo musical. ¾ La mayoría y de las calles son semi-peatonales, p , con excepción p de las q que delimitan el CCA,, donde hay un tráfico considerable. ¾ Las zonas de carga y descarga no están reguladas. ¾ El año pasado se finalizaron las obras de empedrado de algunas calles no comerciales del casco antiguo.
Placa identificativa entradas Publicidad del CCA
Imagenes en puertas de locales
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Noia Histórica E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 0 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 0 plazas ¾ Libres: No disponible Transporte público ¾ Autobús urbano ¾ Autobús interurbano: cada 60 min. ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas de estacionamiento para bicicletas, bicicletas ni carriles especiales especiales.
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 10,1 10 1 €/m2
¾ Fuera CCA: 4,2 4 2 €/m2
Incremento : 140%
26
Noia Histórica OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Nivel acción comercial Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local privada Índice movilidad p Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía I Incremento t precio i por estar t d dentro t CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
29% 5,91 58,3% 68,8% 33,3% 42 3% 42,3% 38,9% 18% 2 0
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
0 1 1 1 0 0 0 0 1 0 4
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
2,59
1
1 1
2 2
1 3 14 31,3% 3% 1 4
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 0 5 0 0 1 2 8
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
9,1% 6,5% 4 1,04 60 140 5% 140,5%
7% 15 % 3 1 4 60 50 %
0 1 2 1 0 0 0 2 6
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
27
Noia Histórica Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
4
19
21,05
30 %
6,32
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
8
25
32
30 %
9,6
Valor entorno
6
18
33,33
30 %
10
Puntuación CCA
30,92 28
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
López de Hoyos Prosperidad
29
López de Hoyos D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Asociación de Comerciantes y Empresarios de Prosperidad (ACEP). ¾ Constitución: 1992 ¾ 250 comercios forman parte de la Asociación.
¾ Calles principales: López de Hoyos. ¾ Locomotoras comerciales: Lefties (Zara) Caprabo Menaje del hogar LIDL Ahorramas Auditorio Nacional de Música ¾ Cadenas comerciales y franquicias: Bodybell VisionLab Phonehouse Multiópticas, ...
30
López de Hoyos D Demanda d ¾ Área influencia: Según PPC López de Hoyos ¾ Demanda potencial: 488.216 habitantes. Según el Programa de Promoción Comercial del Eje López de Hoyos Madrid el ámbito de atracción de la zona comercial es:
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López de Hoyos Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
476 comercios en la zona comercial 1 calle y entradas hacia las adyacentes 2,6 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Represe%ntatividad
Superficie de Venta *
106
15
14%
7.420
0
0
-
0
Equipamiento Persona
49
30
61%
3.430
Complementos
53
40
75%
2.250
3
3
100%
210
Perfumería, cosmética y salud
12
4
33%
840
Hogar
48
13
27%
3.360
1
1
100%
70
Ocio y cultura
14
4
29%
980
Bricolaje, ferretería, droguería
24
6
25%
1.680
Servicios a la persona
32
18
56%
Hostelería
57
33
58%
9
3
33%
68
30
44%
Administración pública
0
0
-
Actividades asociativas
0
0 200
-
Alimentación Grandes Almacenes
Deporte y juguete
Electrodomésticos
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas Otros servicios
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
476
20 510 20.510
* Se ha considerado como superficie media de establecimiento 70 m2. 32
López de Hoyos G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
Servicio de parque infantil Catalogo promocional y guía de comercios Se publica la revista Chamartín Magazín En proceso: tarjeta de fidelización Se realizan certificaciones de calidad a cargo de AENOR Se realiza arbitraje de consumo.
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Realizan campañas de rebajas, apertura de temporada, y otras campañas ocasionales. ¾ Realizan otras acciones de fidelización o promoción comercial (sorteos (sorteos, regalos regalos,…)) ¾ Publicidad en medios ¾ Animación comercial y dinamización de calles (Cabalgata por Reyes). ¾ Captación de socios ¾ Disponen de página web ¾ Disponen de logo ¾ Disponen de merchandising (Bolígrafos, corbatas,…)
33
López de Hoyos G tió Gestión Financiación Cuotas ¾ Cuota: 8 €/mes ¾ Cuotas extraordinarias: para campañas puntuales y p p publicidad
Presupuesto ¾ Presupuesto: 300.000 € Cuotas ordinarias y extraordinarias: 40% Ayuntamiento: 20% Comunidad de Madrid (Dir. Gral. de Comercio: 30%
Acuerdos y negociaciones ¾ Banco Sabadell ¾ Caja Madrid ¾ Grupo PFA Asesores ¾ Mantienen buena relación con todas las Administraciones, la oposición y las asociaciones de vecinos. ¾ Pertenecen a la asociación Pymes Chamartín y a las confederaciones CECOMA (Confederación de Empresarios de Comercio Minorista Autónomos y de servicios de la Comunidad de Madrid) y CEIM (Confederación Empresarial de Madrid)
34
López de Hoyos E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona comercial se encuentran 73 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 26 ¾ Educación: 4
Otras discontinuidades ¾ Iglesias: 2
35
López de Hoyos E t Entorno Estado del local
¾ Estado E t d d dell llocal: l 0,97 0 97
36
López de Hoyos E t Entorno Paisaje urbano
¾ Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales. ¾ No hay señalización relativa al CCA ni en los accesos al CCA, ni en ningún elemento publicitario (mupis, monolitos,..), ya que las ordenanzas del Ayuntamiento no lo permiten.
37
López de Hoyos E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 500 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 1.157 plazas ¾ Libres: 0 plazas Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 7,42 7 42 min. min ¾ Autobús interurbano ¾ Metro: cada 5,56 min. ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas habilitadas para estacionar bicicletas ni carril bici bici.
Precio m2 ¾ Según experiencia del Gerente:
Incremento: 150 %
38
López de Hoyos OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
42,0% 18,22 55,7% 65,2% 14,2% 61 2% 61,2% 75,5% 57,9% 6 8
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
1 2 1 1 0 2 2 2 2 1 14
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
23,8
1
2 2
2 2
1 2 12 6,4% 33% 2 1
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 0 3 0 1 2 1 7
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
13,3% 14,2% 1 0,97 8,08 7,42 5,56 150%
7% 15 % 3 1 4 60 10 50 %
0 1 0 0 1 1 1 2 6
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
39
López de Hoyos - Prosperidad Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
14
19
73,68
30 %
22,11
Valor demanda
2
2
100
10 %
10
Valor gestión
7
25
28
30 %
8,4
Valor entorno
6
18
33,33
30 %
10
Puntuación CCA
50,51 40
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Villanueva de la Serena
41
La Serena D t generales Datos l ¾ Entidad fundadora: El CCA nació como proyecto de la Asociación Zona Centro (ACV), la Asociación de Empresarios Villanovenses (AEVI) y la Asociación de Pequeños Autónomos y Comerciantes (OPA (OPA-APAC) APAC) ¾ Constitución:
¾ Calles principales: Calle San Francisco Calle Gabriel y Galán Calle López de Ayala Calle Ramón y Cajal Calle Lares Calle Adolfo Díaz-Ambrona ¾ Locomotoras comerciales: Toy Planet ¾ Cadenas comerciales: Stradivarius S Benetton Calles principales
42
La Serena D Demanda d ¾Demanda potencial: 200.000 hab
Villanueva de la Serena
Badajoz
Mérida
Don Benito
43
La Serena Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
837 establecimientos 6 calles 2,32 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
Alimentación
14
1
7%
3 945 3.945
Grandes Almacenes
0
0
‐
0
Equipamiento Persona
69
33
48%
5.215
Complementos
33
15
45%
2.010
Deporte y juguete
9
4
44%
531
Perfumería, cosmética y salud
8
2
25%
264
Hogar
7
3
43%
875
Electrodomésticos
6
1
17%
750
Ocio y cultura
6
1
17%
360
Bricolaje, ferretería, droguería
14
1
7%
1.189
Servicios a la persona
8
2
25%
0
Hostelería
21
9
43%
0
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
3
0
0%
0
Otros servicios
42
10
24%
0
Administración pública
0
0
‐
0
Actividades asociativas
1 241
0 82
0% 34%
0 15 139 15.139
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
44
La Serena G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾ ¾ ¾
Ofrecen servicio de p parque q infantil en una carpa p habilitada p para ello en el parque Ramón y Cajal. Están realizando un catálogo promocional. No disponen de tarjeta de fidelización. p a domicilio. No ofrecen servicio de reparto
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Campañas: Rebajas R b j Apertura de temporada Parking (1 hora gratis, el comerciante escoge el importe mínimo de compra) ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial: Navidad: N id d villancicos, ill i payasos, mimos, i etc. t Sorteos (viaje a Canadá, participaciones de lotería) ¾ Captación de socios puerta a puerta. ¾ Disponen de una página web, manual de imagen y logo. ¾ Se S realiza li apertura t conjunta j t en festivos f ti y hay h unificación ifi ió de d horarios h i comerciales i l ( (excepto t restaurantes y servicios). ¾ Publicidad en radio, cine, prensa, televisión. ¾ Ocasionalmente realizan merchandising (llaveros, mecheros, pins, gorras, pegatinas).
45
La Serena G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota: 30 €/mes No depende de la superficie de local. proyecto y se ¾ Cuotas adicionales: cada p consulta con los asociados.
¾ Año 2.007: 495.000€ Cuota inicial de la Junta de Extremadura
Acuerdos y negociaciones ¾ Tienen un acuerdo con el Ayuntamiento para colaborar en el fomento y desarrollo del CCA, pero no en la financiación del mismo. ¾ Tienen un acuerdo con Caja Extremadura.
46
La Serena E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona comercial hay 14 locales vacíos.
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 12 ¾ Educación: 2 ¾ Instalaciones deportivas: 1 ¾ Actividades asociativas: 1 ¾ Centro médico: 1 Otras discontinuidades ¾ Junta de Extremadura ¾ Iglesia ¾ Casas bajas (aproximadamente 413 ml)
47
La Serena E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 0,99 ,
48
La Serena E t Entorno Paisaje urbano ¾ Disponen de un distintivo para identificar los comercios asociados. ¾ Existen suficientes señales para el acceso de peatones a la zona comercial y los vehículos disponen de señales de parking. ¾ Los comercios del CCA disponen p de toldos y microclima. Los toldos se cambian cada 3 o 4 años y se vigila el mantenimiento del microclima. ¾ El acceso a la zona comercial se ilumina por la noche. ¾ No existen paradas de transporte público ya que el autobús no entra al centro comercial. ¾ En general, la zona está adaptada para el acceso a minusválidos, pero no en todos los puntos.
Señalización vertical
Pegatina distintiva de asociados
Pancartas
49
La Serena E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 3 parkings con 450 plazas aproximadamente ¾ Zona estacionamiento regulado: Disponen de plazas reservadas para minusválidos ¾ Libres: No disponible Transporte público ¾ Autobús urbano: 48 min. Une Villanueva de la Serena con Don Benito (4km). No entran en la zona comercial. La estación de autobuses está a 10 min. ¾ Autobús interurbano ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren: Otros medios ¾ No N h hay zonas d de estacionamiento t i i t nii carriles il d destinados ti d a llas bi bicicletas i l t
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 8,4 8 4 €/m2
¾ Fuera CCA: 5,83 5 83 €/m2
Incremento : 44 %
50
La Serena OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
34,0% 10,39 56,8% 73,8% 7,1% 47 8% 47,8% 45,5% 42,9% 1 2
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
0 2 1 1 0 1 1 2 1 0 9
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
13,21
1
2 2
2 2
1 4 15 6% 0% 1 1
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 1 6 0 0 1 1 9
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
5,5% 27,5% 8 0,99 2,97 48 44,1%
7% 15 % 3 1 4 60 50 %
1 0 6 0 0 0 1 1 9
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
51
La Serena Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
9
19
47,37
30 %
14,21
Valor demanda
2
2
100
10 %
10
Valor gestión
9
25
36
30 %
10,8
Valor entorno
9
18
50
30 %
15
Puntuación CCA
50,01 52
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Cangas de Onís
53
Cangas de Onís D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: INCATUR ¾ Constitución: 1987 ¾ Nació como agrupación de empresarios de Cangas de Onís Onís. ¾ Actualmente agrupa 325 empresarios de la comarca de los Picos de Europa.
¾ Calles principales: Avda. Covadonga C. San Pelayo C Mercado C. C. Constantino González C. Emilio Laria C. Ángel Tarano C Parke C. ¾ Locomotoras comerciales: Mercado dominical ¾ Coincidiendo con el horario de apertura del Mercado dominical, dominical los comercios abren el domingo por la mañana y cierran los lunes. ¾ No hay ninguna cadena comercial y la única franquicia que hay es Naturhouse (dietética).
Calles principales
54
Cangas de Onís I á Imágenes
Avenida Covadonga
Calle el Parque
Calle San Pelayo
Calle Mercado
55
Cangas de Onís D Demanda d ¾ Área influencia: 45 min ¾ Demanda potencial: 53.510 habitantes.
Colunga Ribadesella
Llanes
Infiesto
Cangas de Onís
56
Cangas de Onís Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
No disponible 90 calles 5,5 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
Alimentación
22
19
86%
2 670 2.670
Grandes Almacenes
0
0
‐
Equipamiento Persona
16
10
63%
1.230
Complementos
31
28
90%
1.818
Deporte y juguete
5
5
100%
295
Perfumería, cosmética y salud
4
3
75%
132
Hogar
6
4
67%
750
Electrodomésticos
2
2
100%
250
Ocio y cultura
3
3
100%
180
Bricolaje, ferretería, droguería
6
5
83%
620
Servicios a la persona
4
2
50%
Hostelería
41
27
66%
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
7
3
43%
Otros servicios
28
21
75%
Administración pública
0
0
‐
Actividades asociativas
0 175
0 132
‐ 75 %
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
7 945 7.945
57
Cangas de Onís G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾ ¾
Existe una tarjeta de fidelización que sirve como tarjeta de pago y pago aplazado y que ofrecen todos los comercios Disponen de un catálogo promocional Se realiza la apertura conjunta en festivos
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Campañas Expocomercio E i Stock en la calle Navidad San Valentín 3 jjornadas d gastronómicas t ó i (j (junio, i octubre, t b di diciembre) i b ) Rebajas ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial Sorteos Regalos R l ¾ Están elaborando un manual con los requisitos para formar parte del CCA. Tienen un logo, pero no lo distribuyen hasta que no se unifiquen criterios acerca de los requisitos. ¾ Disponen de dos páginas web, una de las cuales permite la compra y servicio a domicilio. ¾ Tendrán T d á un programa semanall propio i en lla T Televisión l i ió d dell P Principado i i d d de A Asturias t i y en lla radio. di
58
Cangas de Onís G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota: 13,2 €/mes ¾ Socios de referencia: j Corte Inglés g ViajesEl Alsa ¾ Los dos socios de referencia pagan una cuota mayor y se les pone el logo en las p campañas.
¾ Año 2.007: 80.000€ aproximadamente Cuotas asociados: No disponible p DGC: 40.000€/año los tres Aportación primeros años Aportación Cámara Comercio: 12.000€/año los dos primeros años y 6.000€ el tercero. p de entidades p privadas Aportaciones
Acuerdos y negociaciones ¾ Ayuntamiento: Hay muy buena relación. Proporciona locales para la asociación, personal para campañas, etc. Se han comprometido a reestructurar el Mercado Dominical para que la asociación disponga de un puesto fijo. Junto con la DGC y la Cámara de Comercio están impulsando el Plan Estratégico para el comercio de Cangas de Onís. ¾ Para 2008 realizarán una memoria donde se justifique en que se invertirán las ayudas económicas y poder así pedir aportaciones a más entidades. ¾ Han firmado un convenio con “La Caixa” para ofrecer la tarjeta Visa de fidelización. ¾ Están intentando que la cadena de supermercados “Alimerka” se convierta en socio colaborador. ¾ Telefonia (pda’s para los comerciantes), Inspecciones eléctricas, Q de calidad, Gasoil, Higiene alimentaria, etc. 59
Cangas de Onís E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona analizada se encuentran 7 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 4 ¾ Educación: 2 ¾ Actividades deportivas: 2 ¾ Establecimientos de bebidas (pub): 1
Otras discontinuidades
Iglesia
¾ Iglesia ¾ 3 edificios en construcción ¾ Edificio en ruinas (Calle Mercado) ¾ Edificio bajo (Avenida Covadonga)
60
Cangas de Onís E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 1,53 ,
61
Cangas de Onís E t Entorno Paisaje urbano ¾ Hay un logo distintivo, distintivo pero no está implantado hasta que no se termine de redactar el manual de requisitos mínimos para formar parte del CCA. ¾ Cuando se implante el Plan Estratégico se prevé que el Ayuntamiento dará vía libre para instalar todos los elementos de señalización necesarios que actualmente son inexistentes. ¾ La zona está bastante adaptada p arquitectónicamente q para minusválidos mediante rampas, p p , acceso a comercios, ... ¾ El acceso hacía el CCA está iluminado. ¾ En época estival se utiliza el aparcamiento de la estación de autobuses (330 plazas) y se hace pagar 1€. El resto del año no es necesario puesto que las plazas libres son suficientes. ¾ Algunas de las calles son peatonales (C. (C San Pelayo, Pelayo C. C Mercado, Mercado C. C El Parque)
Etiqueta identificativa asociados i d
Parking g Estación de autobuses
Mobiliario urbano
62
Cangas de Onís E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 0 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 330 plazas (Estación de autobuses, sólo en verano) ¾ Libres: No contabilizadas (suficientes fuera de época estival) Transporte público ¾ Autobús urbano ¾ Autobús interurbano: cada 90 min. ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletas ni carriles especiales.
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 9,85 , €/m2
¾ Fuera CCA: 6,53 , €/m2
Incremento : 51 %
63
Cangas de Onís OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
75,4% 3,16 62,9% 72% 86,4% 62 5% 62,5% 90,3% 65,9% 1 0
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
2 0 1 1 2 2 2 2 1 0 13
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
6,74
1
1 1
2 2
1 8 13 26,1% 0% 2 6
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 5 4 0 0 2 2 13
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
3,8% 7,6% 1 1,53 4,41 90 50,8%
7% 15 % 3 1 4 60 50 %
1 1 0 2 1 0 2 7
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
64
Cangas de Onís Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
13
19
68,42
30 %
20,53
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
13
25
52
30 %
15,6
Valor entorno
7
18
38,89
30 %
11,67
Puntuación CCA
52,79 65
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Terrassa Centre
66
Terrassa Center D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Associació de Comerciants del Centre de Terrassa ¾ Constitución: fundada en 1994. La gerencia se asume en 2006. ¾ Lo forman 350 comerciantes comerciantes. ¾ Su filosofía es actuar como un Centro Comercial Cerrado.
¾ Calles principales: Calle Mayor Calle Cremat Calle de Sant Pere Plaza Vella Calle de la Font Vella ¾ Locomotoras comerciales: Milar Adolfo Domínguez - (Zona Comercial Vapor Gran) Mercat de la Independència ¾ Todas las cadenas y franquicias f se encuentran dentro del CCA. La mayoría de franquicias están asociadas, pero no así las cadenas comerciales. Calles principales
67
Terrassa Center I á Imágenes
Calle Mayor
Calle de la Font Vella
Calle Sant Pere
Plaza Vella
68
Terrassa Center D Demanda d ¾ Área influencia: 20 min en transporte público ¾ Demanda potencial: 199.817
69
Terrassa Center Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
620 establecimientos (980 si se considera los que hay en planta) 37 calles 10,8 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
Alimentación
42
22
52%
6 246 6.246
Grandes Almacenes
0
0
‐
0
Equipamiento Persona
158
90
57%
11.115
Complementos
76
54
71%
4.614
Deporte y juguete
13
7
54%
767
Perfumería, cosmética y salud
24
9
38%
792
Hogar
80
34
43%
9.870
Electrodomésticos
9
4
44%
1.125
Ocio y cultura
19
14
74%
1 140 1.140
Bricolaje, ferretería, droguería
8
3
38%
679
Servicios a la persona
46
10
22%
0
Hostelería
86
29
34%
0
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
11
2
18%
0
Otros servicios
130
33
25%
0
Administración pública
4
0
0%
0
Actividades asociativas
7 713
0 311
0% 44 %
0 36 348 36.348
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
70
Terrassa Center G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾ ¾ ¾
A final de enero pondrán el marcha una tarjeta de fidelización, inicialmente para 50 comercios y en un año totalmente implantada. Disponen de un catálogo promocional Se realiza la apertura conjunta en festivos (seguimiento del 65%) Servicio de seguridad, de limpieza y punto de información
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Campañas Rebajas, Stocks, Navidad, Parking, Pasaporte ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial: Animación comercial (trenes para niños en Navidad) Se regalan horas de parking según el importe de los tickets de compra. Los comerciantes pueden adquirir horas y regalarlas a los clientes. Sorteos ¾ Captación de socios. En tres fases: Se le ofrece al comerciante (asociado o no) la posibilidad de limpiar los grafitis de su fachada gratuitamente ya que disponen de servicio de limpieza. Días después se le envía información sobre la asociación Por último, se realiza una visita personal ¾ Disponen de una página web, manual de imagen y logo. ¾ Publicidad sobretodo en televisión y radio, y poca en prensa escrita. ¾ Merchandising (bufandas, gorros, pegatinas) 71
Terrassa Center G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota: 26 €/mes ¾ Cuotas adicionales, sólo para comercios pie de calle: ap Dos cuotas de 36€ para publicidad 42€ para la campaña de Navidad Luces de Navidad
¾ Año 2.007: 395.000€ Asociación: 55% p la Generalitat,, la Diputación p El resto lo aporta y el Ayuntamiento ¾ Año 2.008: 450.000€ ¾ El objetivo es que la asociación llegue a su autofinanciamiento.
Acuerdos y negociaciones ¾ Caixa Terrassa les cede el local y aporta entre 3.000 y 4.000€ para promociones. ¾ Para los asociados se ofrece el 0,8% de interés para sus tarjetas y datafono gratuito. ¾Tienen buena relación con las dos asociaciones de vecinos de la zona. ¾ También tienen buena relación con la Asociación del Mercado la cual paga 4 cuotas (100€/mes). ¾ Terrassa Centre formaba parte de la Federación de Asociaciones pero se desvincularon por falta de respecto hacia el CCA. ¾ Acuerdos con la Central de Compras para publicidad. ¾ Gasoil. ¾ Seguros.
72
Terrassa Center E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona analizada se encuentran 44 locales vacíos.
Discontinuidades de servicios ¾ Administración pública: 4 ¾ Administración financiera: 34 ¾ Educación: 8
Otras discontinuidades
Mercado de la Independencia
¾ Iglesia ¾ 6 edificios en construcción ¾ 3 solares ¾ Casa baja
73
Terrassa Center E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 1,36 ,
74
Terrassa Center E t Entorno Paisaje urbano ¾ Los asociados tienen una pegatina en el escaparate o la puerta que los identifica como tal. tal ¾ En la zona del CCA hay tres elementos de señalización vertical con publicidad y una mapa de situación. ¾ También hay señalización horizontal en las entradas de la zona peatonal (placas con huellas). ¾ En la Calle Rutlla las fachadas tienen banderas con el distintivo del centro comercial y el nombre del comercio. En las fachadas donde no está permitido (por ser zona con patrimonio) están planteando usar placas enganchadas que no dañen su estado. ¾ La mayoría de calles son peatonales, con buena iluminación y muchas zona para sentarse. ¾ La zona está bien adaptada arquitectónicamente para minusválidos (rampas, acceso a comercios, amplitud de aceras)
Señalización vertical
Pegatina distintiva de asociados
Mobiliario urbano
75
Terrassa Center E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 2.300 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 2.000 ¾ Libres: 0 Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 17,38 min. ¾ Autobús interurbano: cada 65,75 min. ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren: 13 min Otros medios ¾ “Ambicia’t” : sistema de alquiler de bicicletas. Hay zonas de parking de bicicletas y pueden circular por las zonas peatonales peatonales.
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 20,03 20 03 €/m2
¾ Fuera CCA: 7,64 7 64 €/m2
Incremento : 162 %
76
Terrassa Center OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
43,6% 6,62 50,8% 60,5% 52,4% 57% 71,1% 33,7% 3 33
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
1 1 0 1 1 1 2 2 1 2 12
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
16,55
1
2 2
2 2
1 8 15 63% 0,9% 2 4
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 5 6 2 0 2 2 17
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
5,8% 11,1% 7 1,36 11,83 17,38 65,75 13 162,2%
7% 15 % 3 1 4 15 60 30 50 %
1 1 6 1 1 0 0 1 2 13
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
77
Terrassa Center Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
12
19
63,16
30 %
18,95
Valor demanda
2
2
100
10 %
10
Valor gestión
17
25
68
30 %
20,4
Valor entorno
13
18
72,22
30 %
21,67
Puntuación CCA
71,01 78
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Marbella
79
Casco Histórico - Marbella D t generales Datos l ¾ CCA: Casco Antiguo de Marbella ¾ Entidad representante: Asociación de Comerciantes y Profesionales Casco Antiguo de Marbella ¾ Constitución: 1989 ¾ Representación: Junta directiva compuesta por el presidente, vicepresidente, secretario, tesorero y vocales (13 miembros) ¾Finalidad: Revitalización del entorno del casco antiguo. Promoción del conjunto comercial y de servicios de la zona. ¾ Calles principales: Calle Estación Calle Huerta Chica j Avenida Ramón y Cajal Plaza de los Naranjos ¾ Cadenas comerciales: Bijou – brigite p Julia perfumería Catimini “El caballo” Perfumería Gala
80
Casco Histórico - Marbella I á Imágenes
Calle Estación
Calle Huerta Chica
Av. Ramón y Cajal
Plaza de los Naranjos
81
Casco Histórico - Marbella D Demanda d ¾ Demanda potencial: 125.519 habitantes
82
Casco Histórico - Marbella Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
1500 comercios 6 8 km de fachada 6,8
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
3 0 57 30 0 3 15 0 2 1 8 30 1 8 0 2
21%
1.434
‐
0
54%
7.475
33%
5.622
‐
354
50%
198
52%
3.365
‐
0
40%
300
9%
863
24%
0
23%
0
17%
0
14%
0
‐
0
Actividades asociativas
14 0 106 92 6 6 29 0 5 11 33 129 6 57 4 2
100%
0
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
500
160
32%
19.611
Alimentación Grandes Almacenes Equipamiento Persona Complementos Deporte y juguete Perfumería, cosmética y salud Hogar Electrodomésticos Ocio y cultura Bricolaje, ferretería, droguería Servicios a la persona Hostelería Actividades recreativas, culturales y deportivas p Otros servicios Administración pública
83
Casco Histórico - Marbella G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ Se realizan acciones de fidelización y promoción comercial ¾ Catálogo promocional
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Campañas de rebajas y otras campañas ocasionales como Navidad, o la creación de un segundo producto turístico de fin de semana(Pack 35 €) ¾ Campaña de parking ¾ Animación A i ió comercial i l (E (En lla campaña ñ navideña id ñ se realizan li concursos d de escaparates, t villancicos, ill i iluminación navideña, lotería de Navidad, participación en el día de la luz, tíquets regalo a niños, castañero y papa Noel por las calles, “Festival de la tapa”, etc) ¾ Publicidad en radio, TV, revistas, folletos, etc ¾ disponen di d de llogo y página á i web b a ttravés é d de lla cuall iimplantarán l t á lla compra por iinternet t t y ell servicio i i de reparto a domicilio. ¾ Realizan campañas de captación de socios ¾ Disponen de merchandising (bolígrafos, camisetas, bolsas, etc)
84
Casco Histórico - Marbella G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota base: 16 €/mes
¾ Año 2.007: 81.000 € Cuotas: 40% Lotería: 3% Lotería: Beneficios de: torneo de golf, promociones, zoco (mercadillo) y cursos subvencionados: 7,5% Subvenciones de Cámara Comercio y de Subvenciones DGC: resto
Acuerdos y negociaciones ¾ Acuerdo con el ayuntamiento para el fomento del CCA; aporta 6 6.000 000 € para repartir en premios en el torneo de golf local de la Asociación y cede los equipamientos municipales cuando lo necesitan. ¾ Acuerdos con entidades financieras, abogados y publicidad. ¾ Otros convenios: Convenio con “Mobiholiday” Mobiholiday para publicidad a través de la telefonía móvil Convenio con la Asociación del Cáncer Convenio con aparcamientos para tickets a 1’15 € (intentan ajustar el precio al máximo) Convenio con gimnasio O2
85
Casco Histórico - Marbella G tió Gestión Financiación
Otros acuerdos ¾ Mantenimiento a e e o de reuniones eu o es co con e el Ayuntamiento yu a e o pa para a que realice ea ce acc acciones o es p promocionales, o oc o a es, ponga en marcha un buen sistema de recogida de basura (preferentemente recogida neumática), halla seguridad en el Casco Antiguo, se dé apoyo a “Marbella City Shop”, etc. ¾ Limpieza: desarrollo del plan de recogida de residuos sólidos y reciclaje para la Asociación,, que q suponen p la mayor y p parte del ¾ Tramitación de subvenciones p presupuesto que se invierte en promoción y publicidad. ¾ Tramitación de subvenciones a asociados ante la Junta de Andalucía. ¾ Tramitación del Registro de Comerciantes a Asociados q j o reclamaciones. ¾ Atención al asociado. Tramitación de solicitudes,, quejas
86
Casco Histórico - Marbella E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona comercial hay 57 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Administración pública: 4 ¾ Administraciones hospitalarias: 1 ¾ Educación: 3 ¾ Actividades financieras: 12 ¾ Establecimientos de bebidas (pub): 2 Otras discontinuidades ¾ 3 iglesias ¾ 2 edificios en construcción ¾ 4 solares ¾ 1 edificio en ruinas ( Calle Ancha – Calle Rafina)
87
Casco Histórico - Marbella E t Entorno Estado del local
¾ Estado E t d d dell llocal: l 1,16 1 16
88
Casco Histórico - Marbella E t Entorno Paisaje urbano ¾ Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales. tales ¾ las paradas de transporte público y los accesos al CCA están iluminados. ¾ La zona está adaptada arquitectónicamente para personas discapacitadas. ¾ La mayoría del CCA es peatonal. ¾ Se están llevando a cabo varias acciones urbanísticas y de rehabilitación como: Rehabilitación integral del casco antiguo. Continuar con el Proyecto de modificación del Albergue África, para la consecución de unas 700 plazas de aparcamiento. Intento de acercamiento de las estaciones de metro al Casco Antiguo, Antiguo etc. etc
Placa
Parada transporte p público p
Contenedores cerca calle castillejos j
89
Casco Histórico - Marbella E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 1.500 plazas ¾ No existe zona estacionamiento regulado ¾ Libres: No disponible Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 35 min. min ¾ Autobús interurbano ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas de estacionamiento ni carriles para bicicletas. bicicletas
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 18 €/m2
¾ Fuera CCA: 16 €/m2
Incremento: 12,5% 12 5%
90
Casco Histórico - Marbella OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
32,0% 7,35 68,2% 74,1% 21,4% 53 8% 53,8% 32,6% 23,3% 0 5
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 6
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
6,45
1
1 1
2 2
1 2 13 37,9% 0% 1 3
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 0 4 0 0 1 1 6
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
10,2% 11,3% 3 1,16 7,65 35 12,5%
7% 15 % 3 1 4 60 50 %
0 1 1 1 1 0 1 5
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
91
Casco Histórico - Marbella Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
6
19
31,58
30 %
9,47
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
7
25
24
30 %
7,2
Valor entorno
5
18
27,78
30 %
8,33
Puntuación CCA
30,01 92
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Mesa y López Gran Canarias
93
Mesa y López – Las Palmas D t generales Datos l ¾ CCA: Zona Comercial Mesa y López ¾ Entidad representante: Asociación de Empresarios Zona Comercial Mesa y López. ¾ Constitución: 1995 ¾ Gerente: Pepi Peinado (secretaría general). ¾ Objetivo: Dinamizar la zona comercial ya que hay una excesiva zona comercial en otras zonas de la isla. ¾ Calles principales: Avenida Mesa y López C/ Juan Manuel Durán C/ Néstor de la Torre ¾ Locomotoras comerciales: El Corte Inglés Grandes Almacenes Mayar Mercado Central ¾ Cadenas comerciales: Benetton Zara Cortefiel Naturhouse Etam Bodyshop Springfield etc.
C Calles principales
94
Mesa y López – Las Palmas I á Imágenes
95
Mesa y López – Las Palmas D Demanda d ¾ Área influencia: Isócrona de 20 min. ¾ Demanda potencial: 542.901 hab.
96
Mesa y López – Las Palmas Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
No disponible 11 calles 5,3 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
Alimentación
18
6
33%
7 547 7.547
Grandes Almacenes
3
1
33%
35.000
Equipamiento Persona
77
15
19%
5.500
Complementos
43
14
33%
2.487
Deporte y juguete
5
2
40%
295
Perfumería, cosmética y salud
15
5
33%
495
Hogar
20
10
50%
2.500
Electrodomésticos
3
1
33%
375
Ocio y cultura
3
0
0%
180
Bricolaje, ferretería, droguería
4
2
50%
370
Servicios a la persona
19
5
26%
0
Hostelería
50
7
14%
0
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
6
0
0%
0
Otros servicios
62
17
27%
0
Administración pública
0
0
‐
0
Actividades asociativas
0 328
0 85
‐ 26%
0 54 749 54.749
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
97
Mesa y López – Las Palmas G tió Gestión Estructura de gestión ¾
Existe un organismo que representa a todos los asociados, y éste presenta una gerente.
Servicio al consumidor final ¾ Realizan acciones de fidelización y promoción comercial tales como sorteos anuales de viajes, “gane 6.000 euros y gástelos en un día”, etc. p una tarjeta j de fidelización y de pago, p g p pero no hubo una buena campaña p de ¾ Intentaron implantar publicidad.
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Disponen de logo y de página web. ¾ Realizan campañas de publicidad en televisión, cine, radio y prensa, y disponen de artículos publicitarios como calendarios, p p pegatinas, g etc. ¾ Realizan campañas de captación de socios. ¾ Cuentan con animación comercial (música, Papa Noel, etc)
98
Mesa y López – Las Palmas G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Comercios en Avenida Mesa y López: 40 €/mes ¾ Comercios en Calle Nestor de la Torre y calle Juan Manuel Duran: 30 €/mes ¾ Resto de calles: 20 € /mes ¾ Si están en el primer piso: 15 €/mes
¾ Año 2.007: 110.000 € 40%: Asociados 30%: Subvenciones 30%: Cuotas extraordinarias. Acuerdos con entidades bancarias, y asociados que aportan cuotas extraordinarias.
Acuerdos y negociaciones ¾ Existe un acuerdo con el ayuntamiento para el desarrollo del Centro Comercial Abierto. ¾ Hay un acuerdo con entidades financieras; la asociación acuerda un mínimo, y luego cada comerciante vuelve a negociar con dichas entidades.
99
Mesa y López – Las Palmas E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona analizada se encuentran 30 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 17 ¾ Educación: 3 ¾ Establecimientos de bebidas (pub): 1
Otras discontinuidades ¾ Iglesia ¾ Casas bajas
100
Mesa y López – Las Palmas E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 1,21 ,
101
Mesa y López – Las Palmas E t Entorno Paisaje urbano ¾ Hay un logo distintivo que identifica a los establecimientos del CCA, pero no todos los asociados lo enganchan. ¾ Existen señales que permiten el acceso de los peatones y los vehículos al Centro Comercial Abierto. ¾ En E generall falta f lt iluminación il i ió en toda t d la l zona comercial. i l
Etiqueta identificativa asociados
Parking Plaza de España
Parada autobús
102
Mesa y López – Las Palmas E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 2.335 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 449 plazas ¾ Libres: No contabilizadas Transporte público ¾ Autobús urbano (Guagua): cada 28 min. min ¾ Autobús interurbano ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ Existen zonas de parking habilitadas para bicicletas
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 15,6 , €/m2
¾ Fuera CCA: 8,6 , €/m2
Incremento : 51 %
103
Mesa y López – Las Palmas OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
25,9% 6,21 57,3% 28,4% 33,3% 19 5% 19,5% 32,6% 14% 3 32
40 % 5 55 % 60 % 45 % 45 % 45 % 20 % 1 5
0 1 1 0 0 0 0 0 1 2 5
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
9,90
1
1 1
2 2
1 2 8 37,1% 0% 1 1
1 4 10 40 % 15 % 1 1
1 0 0 0 0 1 1 2
Indispensable 10 7 3 1 2 2 25
8,4% 9,0% 3 1,21 0 28 81,4%
7% 15 % 3 1 4 15 50 %
0 1 1 1 0 0 2 5
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
104
Mesa y López – Las Palmas Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
5
19
26,32
30 %
7,89
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
2
25
8
30 %
2,4
Valor entorno
5
18
27,78
30 %
8,33
Puntuación CCA
23,63 105
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Huesca
106
Huesca Centro Comercial Abierto D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Asociación Centro Comercial Abierto de Huesca ¾ Constitución: No constituido ¾ Promovido por: Asociación de Comerciantes de Huesca Ayuntamiento de Huesca Cámara de Comercio Dirección General de Comercio de Aragón ¾ Se hará la presentación oficial coincidiendo con Navidad ¾ Calles principales: Coso Bajo Coso Alto Ramiro El Monje ¾ Locomotoras comerciales: Mango, Bershka ¾ Cadenas comerciales: a parte de las que actúan como locomotoras, podemos encontrar otras cadenas comerciales. ¾ Se parte de que la Asociación de Comerciantes tiene actualmente 369 asociados, de los cuales 160 están en la delimitación inicial del CCA, sin contar con el sector de la hostelería, que tiene su propia asociación. Superposición de actividades: Estudio de implantación 107
Huesca Centro Comercial Abierto I á Imágenes
Calle Duquesa de Villahermosa
Coso Alto
Coso Bajo
Porches de Galicia
108
Huesca Centro Comercial Abierto D Demanda d ¾ Área influencia: Municipio Huesca ¾ Demanda potencial: 49.312 habitantes. Según el estudio realizado para la implantación del Centro Comercial Abierto, el origen del cliente se distribuye:
109
Huesca Centro Comercial Abierto Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
No disponible 35 calles 7,3 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados *
Representatividad
Superficie de Venta
40
16
40 % 40 %
9.096
0
0
‐
0
109
55
50 %
7.685
Complementos
69
37
54 %
4.200
Deporte y juguete
12
3
25 % 25 %
708
Perfumería, cosmética y salud
13
5
38 %
429
Hogar
28
12
43 %
3.435
2
2
100 %
250
12
12
100 % 100 %
720
6
3
50 %
429
Servicios a la persona
18
1
6 %
Hostelería
43
0
0 %
8
1
13 % 13 %
98
13
13 %
Administración pública
3
0
0 %
Actividades asociativas
2
0
0 %
463
160
36 4 % 36,4
Alimentación Grandes Almacenes Equipamiento Persona
Electrodomésticos Ocio y cultura Bricolaje, ferretería, droguería
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas Otros servicios
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
26 952 26.952
* Asociados actualmente a la Asociación de Comerciantes 110
Huesca Centro Comercial Abierto G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾
Tarjeta de fidelización y pago
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Disponen de logo ¾ Animación comercial y dinamización de la zona. zona Está previsto que durante las fiestas de Navidad Navidad, instalen una pista de patinaje en la plaza López Aulle. ¾ Publicidad ¾ Creación de una página web
111
Huesca Centro Comercial Abierto G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota: 15 €/mes (actualmente) ¾ Se está valorando si se mantiene o se modifica.
¾ Las aportaciones previstas irán a cargo de: Cuotas asociados Ayuntamiento Cámara de Comercio Dirección General de Comercio ¾ Para campañas o acciones de promoción concretas se dispondrá publicidad de las empresas concretas, que lo requieran, de manera que financiará parte del coste de las acciones.
Acuerdos y negociaciones ¾ Ayuntamiento: a parte de apoyo económico, se hará cargo de las actuaciones urbanísticas que se precisen. ¾ Asociación de Hotelería: actualmente aglutina a los empresarios del sector, se esta manteniendo contacto con ellos, para que apoyen la creación del CCA, de tal manera que los hosteleros y restauradores que quieran puedan adherirse, sin crear conflictos entre asociaciones.
112
Huesca Centro Comercial Abierto E t Entorno Discontinuidades Locales vacíos ¾ En la zona comercial se encuentran 51 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 26 ¾ Educación: 5 ¾Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras instituciones culturales: 3
Otras discontinuidades
Local vacío
¾ Diputación, Hacienda y Juzgados ¾ 4 Edificios construcción ¾ 5 Iglesias ¾ Otros Edificios: 6
113
Huesca Centro Comercial Abierto E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 0,87
114
Huesca Centro Comercial Abierto E t Entorno Paisaje urbano ¾ Actualmente A t l t los l establecimientos t bl i i t asociados i d disponen di d un distintivo de di ti ti que los l identifica id tifi como tales. t l ¾ Los ejes comerciales principales no son peatonales, y hay un tráfico considerable. Una futura actuación prevista es peatonalizar estos ejes. ¾ Hay espacios publicitarios habilitados en algunos puntos de la ciudad. ¾ Se está construiendo un aparcamiento en uno de los ejes comerciales principales.
Actual banderola dentificativa asociados i d
Parada de transporte público úbli
Espacio p p publicitario
115
Huesca Centro Comercial Abierto E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 310 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 889 plazas ¾ Libres: 0 plazas Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 45 min min. ¾ Autobús interurbano ¾ Metro ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay zonas habilitadas para estacionar bicicletas
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 21,4 , €/m2
¾ Fuera CCA: 8,6 , €/m2
Incremento: 149 %
116
Huesca Centro Comercial Abierto OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
34,6% 5,63 56,4% 77,8% 40% 50 5% 50,5% 53,6% 0% 2 7
30% 5 50% 55% 40% 40% 40% 15% 1 5
1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 9
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
1,83
1
1 1
2 2
1 4 6 0 0 2 2
1 2 6 30% 10% 1 1
1 3 1 0 0 2 1 7
Indispensable 12 11 3 1 2 2 31
9,9% 11,4% 1 0,88 4,45 45 148,8%
10% 15% 3 1 4 15 30%
1 1 0 0 1 0 2 5
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
117
Huesca Centro Comercial Abierto Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
9
19
47,37
35 %
16,58
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
7
31
22,58
30 %
6,77
Valor entorno
5
18
27,78
25 %
6,94
Puntuación CCA
35,3 118
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Bilbao Centro
119
Bilbao Centro D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Agrupación Comercial Bilbao Centro ¾ Constitución: 2.004 ¾ Son una agrupación de comercios y de empresas de servicios del distrito de Abando. Abando ¾ No se consideran un Centro Comercial Abierto ¾ Su objetivo actual es posicionar el comercio dentro de la oferta turística de Bilbao. ¾ Calles principales: Gran Vía (desde C. Máximo Aguirre hasta Plaza Circular) Calle Ercilla ¾ Locomotoras comerciales: El Corte Inglés (Dentro de la zona comercial encontramos 3 establecimientos) ¾ Cadenas comerciales y firmas internacionales ¾ Dentro de los límites del distrito de Abando hay un Mercado Municipal y el Centro Comercial Zubiarte. ¾ La entrada de cadenas comerciales y franquicias ha desplazado los comercios tradicionales de la Gran Vía. ¾ El Metro de Bilbao ha supuesto un revulsivo muy importante para el comercio de la zona. Calles principales
120
Bilbao Centro I á Imágenes
Calle Ercilla
Gran Vía
Gran Vía
Plaza Moyua
121
Bilbao Centro D Demanda d ¾ Área influencia: Provincia ¾ Demanda potencial: 1.139.863 habitantes.
122
Bilbao Centro Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
11.569 establecimientos 60 calles 37,9 km de fachada
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
293
18
6% 6 %
22.690
4
4
100 %
60.000
Equipamiento Persona
582
112
19 %
44.205
Complementos
406
62
15 %
17.424
50
17
34 % 34 %
2.950
Perfumería, cosmética y salud
120
15
13 %
3.960
Hogar
178
64
36 %
21.535
78
5
6 %
9.750
Ocio y cultura
118
17
14 % 14 %
7 080 7.080
Bricolaje, ferretería, droguería
105
14
13 %
9.634
Servicios a la persona
346
22
6 %
Hostelería
771
50
6 %
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
144
6
4% 4 %
2.152
30
1 %
Administración pública
77
0
0 %
Actividades asociativas
0
0
‐
5 424 5.424
436
8%
Alimentación Grandes Almacenes
Deporte y juguete
Electrodomésticos
Otros servicios
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
199 228 199.228
123
Bilbao Centro G tió Gestión Servicios al consumidor final ¾ ¾
Parking estable Catálogo promocional
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ 2 campañas de promoción estables cada año y otras campañas ocasionales (Navidades, R b j ) Rebajas). ¾ Acciones de fidelización y promoción comercial Sorteos y promociones Ferias Concursos C ¾ Animación comercial y dinamización de las calles. ¾ Merchandising (caramelos, calendarios,...) ¾ Publicidad en distintos medios de comunicación ¾ Revista R i t de d la l Asociación. A i ió ¾ Captación de socios (La asociación dispone de un comercial) ¾ Disponen de logo, manual de imagen y página web ¾ Luces de navidad
124
Bilbao Centro G tió Gestión Financiación Cuotas ¾ Cuota: 38 €/mes ¾ Socios de referencia: g El Corte Inglés Hoteles BBK
Presupuesto ¾ Año 2.007: No disponible p Cuotas asociados: No disponible Socios de referencia: No disponible ¾ Lan Ekintza (sociedad pública del Ayuntamiento de Bilbao): ayudas para campañas
Acuerdos y negociaciones ¾ Ayuntamiento: No hay ayuda económica directa ¾ Mercado Municipal: No hay relación ¾ CC Zubiarte: No hay relación ¾ Bilbao Dendak (Agrupación de todas las organizaciones empresariales de Bilbao): forman parte activa de esta agrupación. ¾ Acuerdos con proveedores: BBK, Euskaltel, Sanitas, protección de datos, compañía eléctrica, parking (30% de descuento para los comerciantes) ¾ Servicios a los asociados: formación, asesoramiento, representación frente administración pública
125
Bilbao Centro E t Entorno Discontinuidades
Se ha analizado la zona de los ejes principales y calles adyacentes (6,2 km)
Locales vacíos ¾ En la zona analizada se encuentran 16 locales vacíos
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 37 ¾ Biblioteca: 1
Otras discontinuidades
Edificio Diputación
¾ Edificio Diputación ¾ Subdelegación del Gobierno (Plaza Moyua) ¾ 2 Edificios en construcción (Gran Vía y Calle Ercilla)
126
Bilbao Centro E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local: 1,36
127
Bilbao Centro E t Entorno Paisaje urbano ¾ Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales. ¾ Los ejes comerciales principales son peatonales (Calle Ercilla) y semi-peatonal (Gran Vía) donde solo se permite el paso de transporte público. ¾ Las paradas de transporte público están iluminadas y correctamente señalizadas.
Etiqueta identificativa asociados i d
Parada de metro en Plaza M Moyua
Mobiliario urbano
128
Bilbao Centro E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 2.500 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 5.100 plazas ¾ Libres: 0 plazas Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 18,05 18 05 min. min ¾ Autobús interurbano: cada 60 min. ¾ Metro: cada 6,4 min. ¾ Tranvía: cada 10 min. ¾ Tren Otros medios ¾ Hay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletas
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 22,2 , €/m2
¾ Fuera CCA: 8,55 , €/m2
Incremento : 160 %
129
Bilbao Centro OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Ni el acción comercial Nivel Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
8,0% 14,28 37,8% 42,3% 6,1% 19 2% 19,2% 15,3% 6,5% 3 42
30% 5 50% 55% 40% 40% 40% 15% 1 5
0 2 0 0 0 0 0 0 1 2 5
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
5,72
1
1 1
2 2
1 2 15 106,1 0 0 5
1 2 6 30% 10% 1 1
1 1 10 3 0 0 2 16
Indispensable 12 11 3 1 2 2 31
0,3% 3,2% 2 1,36 3,81 18,05 60 6,46 0 10 159,6%
10% 15% 3 1 4 15 60 10 30 15 30%
1 1 0 1 0 0 1 1 1 2 8
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
130
Bilbao Centro Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
5
19
26,32
35 %
9,21
Valor demanda
1
2
50
10 %
5
Valor gestión
16
31
51,61
30 %
15,48
Valor entorno
8
18
44,44
25 %
11,11
Puntuación CCA
40,81 131
Anexo II: Fichas de los CCA analizados
Valencia
132
Centro Histórico - Valencia D t generales Datos l ¾ Entidad Representante: Asociación de comerciantes del Centro Histórico de Valencia ¾ Constitución: No constituido ¾ Promovido por:
¾ Calles principales: San Vicente Mártir Calle e de la a Paz a Ca Barón de Carcer ¾ Locomotoras comerciales: El Corte Inglés, FNAC, que no están asociados. Mercado Central ¾ Cadenas comerciales: las propias locomotoras Benetton Adolfo Dominguez Springfield etc.
133
Centro Histórico - Valencia Of t Oferta Municipio / Barrio Zona Comercial
Valencia / Comunidad Valenciana 94 km de fachada Se ha analizado la calle San Vicente Mártir.
Actividad
Zona Comercial
Asociados
Representatividad
Superficie de Venta
Alimentación
5
2
40%
165
Grandes Almacenes
0
0
‐
0
Equipamiento Persona
31
10
32%
2.225
Complementos
32
16
50%
1.953
Deporte y juguete
0
0
‐
0
Perfumería, cosmética y salud
5
3
60%
165
Hogar
4
2
50%
500
Electrodomésticos
2
2
100%
250
Ocio y cultura
3
0
0%
180
Bricolaje, ferretería, droguería
1
0
0%
125
Servicios a la persona
1
0
0%
0
Hostelería
7
2
29%
0
Actividades recreativas, recreativas culturales y deportivas
2
1
50%
0
Otros servicios
20
2
10%
0
Administración pública
2
0
0%
0
Actividades asociativas
0 115
0 40
‐ 35%
0 5 563 5.563
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
134
Centro Histórico - Valencia G tió Gestión Estructura de gestión
Servicios al consumidor final
¾
¾
Existe un único organismo que representa a todos los asociados y éste cuenta con un gerente.
¾
Realización de sorteos (coches, viajes..) por parte del ayuntamiento y la asociación. Se está poniendo en marcha un servicio de reparto a domicilio centralizado.
Promoción, dinamización y acción comercial conjunta ¾ Disponen de logo ¾ Animación comercial y dinamización de la zona zona. Durante la Navidad cuentan con trenes trenes, payasos payasos, música, etc. ¾ Realizan campaña de rebajas y se publicitan mediante anuncios en la radio, posters…, así como campañas de captación de socios. ¾ Disponen de página web ¾ Realizan artículos de merchandising tal como bolígrafos, libretas, caramelos, globos, etc.
135
Centro Histórico - Valencia G tió Gestión Financiación Cuotas
Presupuesto
¾ Cuota: 26,6 €/mes (actualmente) ¾ Si la calle está iluminada iluminada, tanto asociados como no asociados deben pagar una cuota de 125 €/año
¾El presupuesto anual de 2006 es de 173.000 euros ¾ Las aportaciones previstas irán a cargo de:
Cuotas asociados: Ayuntamiento: E Empresas privadas: i d
Año 2006 24,89% 61,17% 13 13,94% 94%
Año 2005 50% 40,57% 9 9,43% 43%
Año 2004 24% 59% 17%
¾Para campañas o acciones de promoción concretas, como la del tren de navidad, se dispondrá de publicidad de l empresas que lo las l requieran, i d manera que financiará de fi i á parte del coste del presupuesto.
Acuerdos y negociaciones ¾Entidades financieras: acuerdo con dos bancos en descuentos en el datófono
136
Centro Histórico - Valencia E t Entorno Discontinuidades
Se ha analizado la calle San Vicente Mártir (desde la Plaza de la Reina a la calle San Pablo)
Locales vacíos ¾ En la zona comercial analizada se encuentran 8 locales vacios
Discontinuidades de servicios ¾ Actividades financieras: 7 ¾Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras instituciones culturales: 2
Otras discontinuidades ¾ 2 Edificio en construcción ¾ 1 Iglesia
137
Centro Histórico - Valencia E t Entorno Estado del local
¾ Estado del local:1,55
138
Centro Histórico - Valencia E t Entorno Paisaje urbano ¾ Actualmente los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales. ¾ El acceso al CCA, así como las paradas de transporte público están iluminadas. ¾ Existen sistemas de climatización del CCA (toldos, rociadores..) ¾ No existen banderas ni carteles con el distintivo del comercio ya que no se lo permiten las ordenanzas del ayuntamiento.
139
Centro Histórico - Valencia E t Entorno Movilidad Aparcamiento ¾ Aparcamientos de pago: 5381 plazas ¾ Zona estacionamiento regulado: 3821plazas
Transporte público ¾ Autobús urbano: cada 11,61 11 61 min. min ¾ Autobús interurbano: cada 60,5 min. ¾ Metro: cada 12 min. ¾ Tranvía ¾ Tren Otros medios ¾ No hay apenas zonas habilitadas para estacionar bicicletas
Precio m2 ¾ Dentro CCA: 36,64 , €/m2
¾ Fuera CCA: 7,43 €/m2
Incremento: 393 %
140
Centro Histórico - Valencia OFERTA Representatividad del CCA Densidad lineal Mix comercial por establecimientos Mix comercial por superficie de venta Representatividad: Alimentación R Representatividad: t ti id d Equipamiento E i i t Persona P Representatividad: Complementos Representatividad: Hostelería Locomotora Cadenas comerciales PUNTUACIÓN OFERTA DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta PUNTUACIÓN DEMANDA GESTIÓN Estructura de gestión Nivel servicio consumidor final Nivel acción comercial Recursos – Autofinanciación Recursos - Cuotas singulares Grado implicación ayuntamiento Otros Acuerdos PUNTUACIÓN GESTIÓN ENTORNO Discontinuidades de locales comerciales Otras discontinuidades (en distancia) Paisaje urbano Estado del local Índice movilidad privada Frecuencia media de paso: Autobús urbano Frecuencia media de paso: Autobús interurbano Frecuencia media de paso: Metro Frecuencia media de paso: Tren Frecuencia media de paso: Tranvía Incremento precio por estar dentro CCA PUNTUACIÓN ENTORNO
Valor indicador
Valor mínimo
Puntuación
Puntuación máxima
34,8% 0,12 65,2% 78,1% 40% 32 3% 32,3% 50% 28,6% 3 8
30% 5 50% 55% 40% 40% 40% 15% 1 5
1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 8
3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 19
143,39
1
2 2
2 2
1 1 14 7,4% 0% 1 1
1 2 6 30% 10% 1 1
1 0 9 0 0 1 1 11
Indispensable 12 11 3 1 2 2 31
6,5% 0,2% 4 1,55 96 73 96.73 11,61 60,5 12 393,1%
10% 15% 3 1 4 15 60 10 30 15 30%
1 1 2 2 1 1 0 2 10
1 1 6 2 1 1 1 1 1 1 2 18
141
Centro Histórico - Valencia Puntuación obtenida
Puntuación máxima
Nota
Ponderación
Nota Final
Valor oferta
8
19
42.11
35 %
14,74
Valor demanda
2
2
100
10 %
10
Valor gestión
11
31
35,48
30 %
10,65
Valor entorno
10
18
55,56
25 %
13,89
Puntuación CCA
49,27 142