Expositor: Danitza Alexandra Escalante Ramírez Área Seguridad Operacional

Exposición de Seguridad:

Cultura Organizacional y Actitudes de Personalidad para la Seguridad Operacional

Dilema Gerencial

Lugar de trabajo Actitudes (+)

Actitudes (-) Riesgo elevado

TEMARIO   

Definición y elementos de la Cultura Organizacional; Cultura de Seguridad Operacional; Actitudes personales

Cultura organizacional  Establece

las pautas para un comportamiento aceptable en el lugar de trabajo, estableciendo normas y límites.

 Provee

un marco de referencia para la toma de decisiones por parte de los gerentes y empleados.

“Esta es la manera como hacemos las cosas aquí”.

Elementos de la Cultura Organizacional 

Asunciones y creencias (lo que debe permanecer)



Tradiciones y costumbres (“como hacemos las cosas aquí”)



Símbolos (Logotipo, colores institucionales, personajes)



Comportamiento – Frente a crisis, errores, cambios, seguridad operacional, calidad.

Cultura de Seguridad Operacional (CSO) 

Medio para lograr los objetivos de seguridad.



Características principales en el personal: Disposición, responsabilidad, flexibilidad, dominio de información y sed de aprendizaje continuo.



CSO efectiva:

•

Líneas de rendición de cuentas claras, obligaciones definidas y procedimientos bien entendidos.

•

Personal comprende sus responsabilidades y sabe de qué debe informar, a quién y cuando.

•

La alta dirección no solo examina la eficacia financiera, sino también la eficacia de la seguridad operacional.

Cultura Organizacional Segura 

Asunciones y creencias (lo que debe permanecer)

Todo el personal es responsable de la seguridad operacional en la organización. Tradiciones y costumbres- (“como hacemos las cosas aquí”) Implementación y difusión constante de la cultura de Seguridad Operacional. Toda actividad operacional debe ajustarse a las normas y reglamentos de la organización y a la Autoridad Aeronáutica. 

Cultura Organizacional Segura 

Símbolos (Logotipo, colores institucionales, personajes)

Colocar carteles de seguridad, difundir en nuestro mural material de seguridad y elegir al personal del mes en relación a su actitud positiva, la cual aporta valor a la seguridad operacional. 

Comportamiento – Frente a crisis, errores, cambios, seguridad operacional, calidad.

Mantener un comportamiento mesurado siguiendo los lineamientos para respuesta ante una emergencia en servicio. Reportes de seguridad y planteamiento de soluciones a problemas de inseguridad.

Actitudes

Trabajar constantemente para mantener las actitudes positivas dentro de la Organización es la base para una seguridad operacional efectiva.

¿Que significa Actitud? 

La actitud es la disposición mental que se adopta con respecto a una idea , un objetivo, una emoción o un comportamiento propio o ajeno.



La actitud es la forma de actuar de una persona; el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, se puede decir que es “su forma de ser”.



También puede considerarse como motivación social /organizacional.



Nuestra Organización busca que la actitud de nuestro personal se manifieste como la motivación para actuar positivamente a favor de la seguridad operacional.

cierta

forma

de

Actitudes positivas y negativas  En

general, la disposición de las personas ante los cambios varía.  Existen actitudes personales y sociales u organizacionales.  Todos manifestamos actitudes negativas y positivas.

Actitudes negativas  Es

importante que primero identifiquemos y evitemos aquellas actitudes que interfieren negativamente en nuestra capacidad para conseguir nuestros objetivos.

Inseguridad en uno mismo/a El pesimismo

Antisocial / no comunicativo

La agresividad pasiva

La resistencia / Falta de adaptabilidad La manipulación

Inflexibilidad

Falta de control / indisciplina

Conflictivo – no participa del trabajo en equipo Intolerancia Irresponsabilidad

El miedo

Actitudes positivas  Tener

una perspectiva positiva y favorable es un ingrediente básico para afrontar los cambios y la adversidad.

Confianza y seguridad en uno mismo/a Flexibilidad

Autocontrol

Creatividad e iniciativa

Tolerancia Formalidad

Responsabilidad Capacidad de trabajo en equipo

Motivación personal y profesional

 Tener,

practicar y mejorar actitudes positivas nos permite crecer personal y profesionalmente.

 Esto

beneficia también donde laboramos.

el

lugar

Actitud Organizacional

Si todos los integrantes del equipo de trabajo mantienen actitudes positivas se logran las metas y objetivos trazados; basta que uno mantenga actitudes negativas para hacer inviable todo lo trazado para crecer y mejorar Organizacionalmente.

Ahora preguntémonos  ¿Hacia

dónde se inclina más nuestra balanza en nuestra Organización: Actitudes positivas o negativas?

Trabajemos contantemente para que nuestra balanza se incline a favor de la Seguridad Operacional con actitudes positivas dentro de nuestra Organización.