Patrocina:

TASK FORCE FARMA’2002

FUERZA DE VENTAS EN EL SECTOR FARMACƒUTICO UN FORO DE INFORMACIîN Y DEBATE CON LA PARTICIPACIîN DE: ¥ PFIZER ¥ ABBOTT LABORATORIES ¥ BOEHRINGER INGELHEIM ¥ QUIMICA FARMACEUTICA BAYER

Una cita imprescindible para todos los profesionales del sector, donde conocer‡: C—mo sacar el m‡ximo partido a la informaci—n obtenida en las visitas C—mo evaluar y motivar a su red comercial C—mo perciben mŽdicos y farmacŽuticos la labor de la fuerza de ventas

Todas las claves para maximizar la eficacia de su fuerza de ventas

¥ LABORATORIOS GEMINIS

➔ Outsourcing de la red comercial ¥ EXCELENT FARMA

¥ LABORATORIOS DR. ESTEVE

➔ Merchandising farmacŽutico ¥ LABORATORIOS ISDIN ➔ Retribuci—n y evaluaci—n del rendimiento ¥ HAY GROUP

¥ RATIOPHARM ESPA„A ¥ HOSPITAL DEL AIRE ¥ COLEGIO OFICIAL DE MEDICOS DE MADRID ¥ OFICINA DE FARMACIA ¥ CENTRO DE SALUD FUENCARRAL ¥ FARMAINDUSTRIA

Ultimas tecnolog’as aplicadas a la gesti—n comercial ➔ CRM: gesti—n de la relaci—n con los clientes NOVARTIS FARMACEUTICA ➔ Intranet para la red comercial ¥ LABORATORIOS DR. ESTEVE ➔ Herramientas de Geomarketing ¥ IMS HEALTH

¥ ANDERSEN ¥ GARRIGUES & ANDERSEN ¥ CEGEDIM

Madrid, 25 y 26 de abril de 2002 Sala de Conferencias Recoletos www.RecoletosConferencias.com

Descubra todos los aspectos estrátegicos y prácticos para gestionar con éxito su Fuerza de Ventas: • Cómo planificar la actividad de venta de su red comercial • En qué situación es necesario el outsourcing • Cómo mejorar la eficacia de la fuerza de ventas a través de la intranet comercial • Cuáles son las herramientas de geomarketing más novedosas • Qué tipo de acciones comerciales se pueden realizar on line • Qué sistemas de incentivos garantizan una baja rotación • Qué funciones desempeña el responsable de merchandising de un laboratorio

Recoletos Conferencias & Formación, líderes en información sobre el Sector Farmacéutico: E-pharma ‘2000 Madrid, octubre de 2000

Farmaforum

“Task Force Farma’2002”:

de podrá conocer El primer foro de debate don macéutico qué espera el médico y el far tas de su fuerza de ven

Estimado amigo, La fuerza de ventas de un laboratorio farmacŽutico es el recurso m‡s caro y con mayor nœmero de personas implicadas, siendo a su vez el recurso que se considera m‡s efectivo para lograr las ventas. El contacto personal, las relaciones que se establecen entre el vendedor y el cliente se consideran las claves del Žxito para el correcto lanzamiento y posicionamiento de un producto. Las expectativas y deseos de mŽdicos y farmacŽuticos, son la base del dise–o de la estrategia comercial de los laboratorios. PeroÉ ✓ ÀConoce realmente la industria farmacŽutica su target? ✓ ÀQuŽ se debe comunicar, c—mo y a travŽs de quŽ canales? ✓ ÀC—mo aprovechar al m‡ximo la labor de la fuerza de ventas? Conscientes de las dificultades que presenta la gesti—n de la red comercial, Recoletos Conferencias & Formaci—n ha organizado ÒTask Force Farma «2002Ó, un foro de excepci—n donde resolver‡ todas sus dudas acerca de: ✓ C—mo satisfacer las expectativas de mŽdicos y farmacŽuticos ✓ C—mo gestionar el espacio disponible en la oficina de farmacia para obtener la m‡xima rentabilidad ✓ C—mo evaluar, incentivar y fidelizar su fuerza de ventas ✓ Cu‡les son las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnolog’as para rentabilizar al m‡ximo los resultados de su red comercial: CRM, e-detailing, Intranet ComercialÉ En la seguridad de que este encuentro ser‡ de su interŽs y esperando saludarle personalmente, reciba un cordial saludo,

Madrid, junio de 2001

Sira Santos D’az Directora de Programas

E-pharma ‘2001 Madrid, noviembre de 2001

Recoletos Conferencias & Formaci—n es una divisi—n de Recoletos Grupo de Comunicaci—n, S.A., primer grupo espa–ol en prensa especializada y editor de publicaciones l’deres en sus respectivos sectores: Expansi—n, Actualidad Econ—mica, Ganar.com, Diario MŽdico, Gaceta Universitaria, Marca, Telva y Radio Marca Digital entre otras. Igualmente, Recoletos cuenta con el canal de televisi—n Expansi—n TV, especializado en informaci—n econ—mica, y es l’der en Internet a travŽs de su web Recoletos.com. A travŽs de Conferencias, Cursos y Seminarios, Recoletos Conferencias & Formaci—n ofrece un servicio especializado de informaci—n estratŽgica, an‡lisis y debate para profesionales y directivos de los principales sectores de nuestra econom’a. En nuestros foros se dan cita las empresas m‡s innovadoras, las mejores firmas de consultor’a y asesor’a empresarial, profesionales de reconocido prestigio en su ‡mbito de actuaci—n y m‡ximos representantes del Gobierno y la Administraci—n Pœblica. Nuestros programas de formaci—n responden a los intereses y necesidades del mercado y de la empresa, y est‡n dise–ados con criterios de rigor, independencia y actualidad. Nuestro prestigio y posici—n como l’deres en informaci—n econ—mica y empresarial, unido a nuestra profesionalidad y experiencia en la organizaci—n de eventos nos sitœa en una posici—n de liderazgo en el ‡mbito de la formaci—n para directivos.

Fuerza de Ventas de productos Eticos

Jueves, 25 de abril de 2002 8.45 h.

Recepci—n de los asistentes y entrega de la documentaci—n

MESA REDONDA: ÀCîMO LOGRAN LOS LABORATORIOS

9.00 h.

Saludo y bienvenida:

FARMACƒUTICOS MAXIMIZAR LA EFICACIA DE LA FUERZA DE VENTAS DE PRODUCTOS ƒTICOS?

11.45 h.

D. Francisco Fern‡ndez Rodr’guez Director CORREO FARMACEUTICO

¥ ÀC—mo planifican la actividad de venta de su red comercial?: - Desarrollo de los ciclos comerciales - Planificaci—n de las visitas - Distribuci—n del tiempo de venta en funci—n del cliente - Gesti—n de la informaci—n obtenida por los visitadores ¥ ÀC—mo forman a su red de ventas sobre tŽcnicas de gesti—n comercial? Por personal de la propia empresa, formaci—n mixta, o compa–’as externas ¥ ÀC—mo motivan y evalœan a su fuerza de ventas? D. F. Javier Bustos Gerente Nacional de Ventas ABBOTT LABORATORIES Sr. JosŽ EsparbŽ Jefe Nacional de Ventas BOEHRINGER INGELHEIM ESPA„A D. Juan Parera Jefe de Ventas PFIZER

Modera la Jornada: D. Juli‡n Zabala Director de Comunicaci—n FARMAINDUSTRIA

Nuevo rol de la Red Comercial 9.15 h.

ASPECTOS CLAVE A FUTURO EN LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL MERCADO. EL ROL DE LA RED COMERCIAL ¥ Principales actores para el desarrollo del mercado. ÀQuŽ peso tiene cada uno de los implicados y cu‡les son las tendencias?: - MŽdico - FarmacŽutico - Paciente ¥ Marco legal para el despliegue de estrategias comerciales. ÀQuŽ acciones comerciales est‡n permitidas y cu‡les no desde el punto de vista legal? ¥ Diferentes modelos: europeo y americano - Nœmero de redes de los laboratorios, visitadores mŽdicos y distribuci—n - Modelos organizativos ¥ ÀQuŽ valor aporta la visita mŽdica tradicional a los resultados de la empresa? Sr. Jordi Schoenenberger Director Industria FarmacŽutica ANDERSEN Sr. Lluis Esquerra Socio GARRIGUES & ANDERSEN

10.00 h. Coloquio y preguntas 10.15 h. CafŽ 10.45 h.

ÀCUçLES SON LOS PUNTOS CLAVE PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD DE LA RED DE VENTAS?

¥ C—mo alcanzar la optimizaci—n en la distribuci—n geogr‡fica? ¥ C—mo gestionar la base de datos para obtener la m‡xima fiabilidad? ¥ Nuevas soluciones tecnol—gicas: sistemas ETMS (disponibilidad en Palm y en Pocket PC) D. Enrico Sanzo Director Operaciones CEGEDIM D–a. Isabel Faurat Directora Marketing y Ventas CEGEDIM 11.30 h. Coloquio y preguntas

12.45 h. Coloquio y preguntas

Relación Médico-Farmacéutico-Fuerza de Ventas 13.00 h.

PANEL DE DEBATE: ÀCîMO PERCIBEN MƒDICOS Y FARMACƒUTICOS EL TRABAJO DE LA FUERZA DE VENTAS DE LOS LABORATORIOS FARMACƒUTICOS? ✓ MƒDICO DE ATENCIîN PRIMARIA ✓ MƒDICO ESPECIALISTA ✓ FARMACƒUTICO ✓ LABORATORIO

¥ ÀC—mo se puede mejorar la relaci—n de la industria farmacŽutica con los mŽdicos y los farmacŽuticos? ¥ ÀCu‡les son las diferentes necesidades de formaci—n del visitador mŽdico y del visitador a oficinas de farmacia? ¥ ÀCu‡l ser’a la planificaci—n ideal de la visita mŽdica de atenci—n primaria, a hospitales y a oficinas de farmacia? ¥ ÀCu‡l es el punto de vista de los mŽdicos y los farmacŽuticos respecto a las acciones comerciales que realizan los laboratorios a travŽs de internet? Dr. Pedro Ca–ones Vicepresidente COLEGIO OFICIAL DE MEDICOS DE MADRID Dr. Mario Mart’nez Ruiz Jefe del Servicio de Medicina Interna HOSPITAL DEL AIRE Dr. Juan Carlos VerdesÐMontenegro MŽdico de Familia CENTRO DE SALUD FUENCARRAL. AREA 5 MADRID D–a. Ana Rodr’guez-Acosta G—mez FarmacŽutica Sr. JosŽ Antonio Enrich Director Divisi—n LABORATORIOS DR. ESTEVE 14.15 h. Coloquio y preguntas

Todos los ponentes han confirmado formalmente su asistencia. En caso de producirse cambios en el programa, ser‡ por razones ajenas a la voluntad de la organizaci—n

14.30 h. Almuerzo

Fuerza de Ventas de Genéricos y productos OTC 16.00 h.

MESA REDONDA: ÀCUçLES SON LOS MODELOS MçS EFICIENTES PARA PROMOCIONAR PRODUCTOS GENƒRICOS Y OTC? ¥ ÀD—nde realizan m‡s esfuerzo comercial: entre mŽdicos o farmacŽuticos? ÀPor quŽ?: - ÀEn quŽ sentido est‡ cambiando la interacci—n de los visitadores con las oficinas de farmacia y con los mŽdicos? - ÀEs adecuado que un mismo vendedor visite a mŽdicos y farmacŽuticos? ¥ ÀEs el outsourcing una alternativa eficaz? ÀEn quŽ situaci—n es necesaria la subcontrataci—n de la red comercial? ¥ ÀPuede venderse un producto farmacŽutico sin fuerza de ventas? ÀSon suficientes otros medios como la publicidad directa al consumidor? ¥ ÀQuŽ acciones comerciales realizan a travŽs de internet para vender sus productos, tanto a mŽdicos como a farmacŽuticos? ÀQuŽ servicios adicionales puede ofrecer la web de los laboratorios para captar la atenci—n de sus actuales y potenciales clientes? D. Juan Miguel Cervantes Valero Jefe Nacional de Ventas y Administraci—n Comercial QUIMICA FARMACEUTICA BAYERÐDIVISION CONSUMER CARE Sr. Manuel Rodr’guez Mariscal Director Comercial LABORATORIOS GEMINIS D. Jesœs Mansilla Director de Ventas RATIOPHARM ESPA„A

18.00 h. Coloquio y preguntas

Merchandising: gestión del punto de venta 18.15 h.

¥ ÀQuŽ funciones desempe–a el responsable de merchandising de un laboratorio farmacŽutico? ¥ ÀC—mo conocer los h‡bitos de compra del consumidor final?: - ÀQuŽ ocurre realmente en el punto de venta? - ÀC—mo recoger la informaci—n en las oficinas de farmacia? ¥ ÀQuŽ tipo de colaboraci—n se establece con el farmacŽutico?: - ÀC—mo potencian la venta a travŽs de acciones de comunicaci—n en el punto de venta? - ÀC—mo obtienen la m‡xima rentabilidad del espacio disponible? ÀC—mo llevan a cabo una correcta gesti—n del espacio? ¥ Visualizaci—n con ejemplos pr‡cticos del merchandising farmacŽutico de ISDIN ¥ Merchandising factor estacional Sr. JosŽ Manuel Pascual Barea Director de Marketing y Comercial LABORATORIOS ISDIN Sr. Miguel Garc’a Responsable de Merchandising LABORATORIOS ISDIN 19.00 h. Coloquio y preguntas 19.15 h. Fin de la primera Jornada

Viernes, 26 de abril de 2002

17.00 h. Coloquio y preguntas

Outsourcing de Fuerza de Ventas 17.15 h.

ÀCîMO PUEDE UNA TASK FORCE AYUDAR A LA INDUSTRIA FARMACƒUTICA A APROVECHAR OPORTUNIDADES DE MERCADO SIN MODIFICAR SU PROPIA ESTRUCTURA? ✓ OUTSOURCING DE VISITADORES MƒDICOS ✓ OUTSOURCING DE VISITA FARMACƒUTICA

¥ ÀPor quŽ la industria farmacŽutica es un sector claro en el outsourcing de fuerzas de venta? ¥ ÀCu‡l es la situaci—n del sector farmacŽutico en este momento y por quŽ es conveniente externalizar ciertas actividades comerciales? Motivaciones y frenos ¥ ÀCu‡ndo deberemos plantearnos su implementaci—n? ÀEn base a quŽ par‡metros? ¥ ÀC—mo se distribuyen las actividades de las fuerzas de venta en funci—n de los productos?: - Nuevos lanzamientos - Antiguos productos ¥ ÀCu‡les son los resultados que se est‡n obteniendo y c—mo pueden medirse?: la experiencia de Novartis Sr. Xavier Pineda Director General EXCELENT FARMA Sra. Rosa Marta DomŽnech MP Business Unit Manager NOVARTIS

ÀCîMO RENTABILIZAN AL MçXIMO EL ESPACIO DISPONIBLE EN LAS OFICINAS DE FARMACIA? LA EXPERIENCIA DE LABORATORIOS ISDIN

9.00 h.

Recepci—n de los asistentes

9.15 h.

Bienvenida a cargo del Presidente y Moderador de la Jornada: D. Juan Blanco Jefe de Marketing Institucional QUIMICA FARMACEUTICA BAYER

Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial 9.30 h.

INTRANET COMERCIAL PENSA ESTEVE: ÀCîMO DESAROLLAR UNA INTRANET COMERCIAL QUE SIRVA COMO HERRAMIENTA DE SOPORTE REAL A LA RED DE VENTAS? ¥ ÀC—mo surgi— la necesidad de implantar esta nueva herramienta a la red comercial? ÀC—mo ha mejorado Pensa Esteve la toma de decisiones estratŽgicas a travŽs de la Intranet Comercial? ¥ Arquitectura de la Base de Datos (datos, capta, informaci—n y conocimiento) ¥ Nuestro punto de partida -El m—dulo de cuotas y el m—dulo de ventas¥ ETMS vs. Intranet Comercial ¥ El mŽtodo DataMining/DataWarehouse. Rapidez y fiabilidad de los resultados. Simplicidad de manejo y de an‡lisis

¥ Sistema DSS/EIS-Decisi—n Support System ¥ Tree views de navegaci—n. An‡lisis multidimensional de la informaci—n. Dimensi—n Producto, Geograf’a, Temporal y Red de Ventas ¥ Noticias. Zonas de Descarga. Informes de Ventas. An‡lisis de Ventas. Area Cuota Relativa. Simulador de Incentivos. Area de Clientes. Gr‡ficos ABS de mercado. Foros. Directorio Comercial. Productos. Congresos... Sr. David Benet Informations System Development Manager de la Unidad de Informaci—n LABORATORIOS DR. ESTEVE

11.45 h. Coloquio y preguntas 12.00 h.

LA VENTA A TRAVƒS DE NUEVAS TƒCNICAS DE PLANIFICACIîN Y TOMA DE DECISIONES? Las redes de ventas disponen hoy en d’a de mayor cantidad de informaci—n para la gesti—n comercial, m‡s detallada, m‡s exacta y m‡s r‡pidamente pero... Àse utiliza adecuadamente?, Àse aprovecha su valor?

¥ ÀFacilitan el trabajo de la fuerza de ventas los diferentes sistemas y metodolog’as de an‡lisis de informaci—n que est‡n implantando los laboratorios? ÀQuŽ aportan al visitador? ¥ Las redes de ventas dedican cada vez m‡s tiempo a funciones de an‡lisis y planificaci—n: - ÀSon estas funciones clave del delegado o gerente? - ÀC—mo influye sobre la productividad el menor tiempo real de contacto con el cliente que supone el nuevo rol asumido por la fuerza de ventas? ¥ ÀCu‡les son las herramientas de geomarketing m‡s novedosas aplicadas para delegados y gerentes de ventas? D. JosŽ Luis Fern‡ndez Director de Marketing IMS HEALTH D–a. Concha Almarza Customer Service Director IMS HEALTH

10.15 h. Coloquio y preguntas 10.30 h. CafŽ Noviembre de 2001

ento del cliente CRM permite un mejor conocimi

los delegados de menos tiempo para atender a Los mŽdicos disponen cada vez 2000. Esto supone en un 22 por ciento entre 1998 y comerciales, que han aumentado con herramientas aci—n inform ia en el intercambio de eficienc la r mejora de ad necesid la nes con los ement (CRM) o gesti—n de las relacio como el Control Research Manag cliente para iva Òorientar la empresa hacia el clientes, que pretende, en definit incrementar su satisfacci—nÓÉ.

11.00 h.

ÀCUçLES SON LAS NUEVAS HERRAMIENTAS DE GESTIîN COMERCIAL APLICADAS POR

NOVARTIS FARMACƒUTICA? E-DETAILING, CRM Y SU IMPACTO EN LA VISITA MƒDICA

ÀCîMO MAXIMIZAR EL TIEMPO DEDICADO A

12.45 h. Coloquio y preguntas

Retribución y evaluación de la Fuerza de Ventas

¥ Panorama Farmaceœtico. ÀQuŽ cambios se est‡n produciendo en el mercado? ÀCu‡les son los efectos y las posibles soluciones? ¥ ÀC—mo mejora Novartis la eficiencia del intercambio de informaci—n? CRM: - ÀQuŽ es CRM? ÀC—mo modifica esta herramienta la gesti—n de las relaciones con clientes? - ÀQuŽ cambio se est‡ produciendo desde el punto de vista tradicional? - ÀCu‡les son los beneficios conseguidos y las dificultades encontradas? ÀCu‡les son las claves para el Žxito en la implementaci—n del CRM? - ÀC—mo se ha realizado la gesti—n del cambio en Novartis? ÀCu‡les son los riesgos a manejar? ¥ Nuevos canales de comunicaci—n: el e-World: - Algunos ejemplos de e-detailingÐvisita mŽdica on line - ÀC—mo aumentar la red de ventas? ÀSe extinguir‡n los delegados de visita mŽdica?

13.00 h.

Sr. Joaquim Gallego Project Manager e-business NOVARTIS FARMACEUTICA

13.45 h. Coloquio y preguntas

SISTEMAS DE EVALUACIîN DEL RENDIMIENTO Y MOTIVACIîN DE LA FUERZA DE VENTAS EN EL SECTOR FARMACƒUTICO

¥ ÀPor quŽ se produce la rotaci—n de la fuerza de ventas? ¥ ÀQuŽ herramientas de gesti—n y sistemas de incentivos producen una menor rotaci—n de la fuerza de ventas? ¥ ÀC—mo impactan la cultura y el clima de la empresa en la motivaci—n de las fuerzas de ventas? ¥ Modelos de evaluaci—n del rendimiento: - Cuantitativos: segœn objetivos comerciales - Cualitativos: evaluaci—n del desempe–o ¥ Modelos de retribuci—n asociados D. Manuel Iglesias Gerente HAY GROUP

14.00 h. Clausura de la Conferencia a cargo del Patrocinador CEGEDIM

Patrocina: Cegedim Hispania, filial del Grupo Cegedim es una compañía especializada en soluciones ETMS/CRM que trabaja en estrecha colaboración con la industria farmacéutica desde hace 32 años. Presente en 17 países europeos y Brasil, próximamente ampliará sus operaciones a Estados Unidos y America Latina. Cegedim cuenta entre sus clientes con los 160 mayores grupos farmacéuticos y 33.000 usuarios utilizando diariamente su sistema. Su experiencia y competencia, sólidamente reconocidas en el seno de este sector de actividad, le han conducido al liderazgo europeo como proveedor de soluciones ETMS/CRM. Cegedim Hispania ofrece su solución integral: TEAMS como herramienta estratégica de gestión para la red de ventas farmacéutica. TEAMS está integrado por: • Base de datos de Profesionales Sanitarios actualizada diariamente • Software de tecnología probada y segura • Completo servicio de soporte al usuario TEAMS respondiendo a las necesidades actuales del mercado farmacéutico, está disponible en los más avanzados soportes tecnológicos: PC, Palm y Pocket PC, ofreciendo la máxima funcionalidad y rapidez ahorrando en tiempo.

INSCRITO 1

INSCRITO 2

C.I.F.

POBLACIÓN

DIRECCIÓN

EMPRESA

Datos de facturación:

POBLACIÓN

C.I.F.

EMPRESA

TELÉFONO

CARGO

APELLIDOS

TELÉFONO

CARGO

APELLIDOS

PROVINCIA

TFNO.

C.P.

CONTACTO (Nombre y apellidos)

WEB

E-MAIL

E-MAIL

F-231

¡¡¡Recuerde!!! Descuento de 90,15 € (sobre la base imponible) si se inscribe antes del 22 de marzo

PROVINCIA

SECTOR

DEPARTAMENTO

NOMBRE

(A rellenar en caso de no coincidir los datos del asistente con los datos de facturación)

C.P.

DIRECCIÓN

FAX

FAX

DEPARTAMENTO

NOMBRE

Por favor, rellene todos los datos y envíe este boletín al Fax: 91 337 32 01

Precio por inscrito: 975,5 € + 16% IVA

FARMA ‘2002

I NS CRIPCIÓN

Sí, deseo inscribirme a TASK FORCE Madrid, 25 y 26 de abril de 2002

DE

Si no desea recibir información de las actividades y servicios del resto del Grupo Recoletos, le rogamos nos envíe una carta por fax o por correo a Recoletos Conferencias & Formación.

La cuota de inscripción en esta Conferencia constituye un gasto fiscalmente deducible tanto para empresas, Impuesto sobre Sociedades, como para profesionales, en el cálculo del rendimiento neto de actividades económicas, I.R.P.F. Al mismo tiempo, puede beneficiarse de una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos, por el 5% de su importe.

Ventajas fiscales asociadas a esta Conferencia

Si no puede asistir y desea disponer de la documentación de esta Conferencia, haga su reserva enviando el boletín de inscripción al fax 91 337 32 01.

Documentación

– Si usted no puede asistir, tiene la opción de que un sustituto venga en su lugar, comunicándonos sus datos al menos 24 h. antes de la Conferencia. – Para cancelar su asistencia envíenos un fax al menos 24 h. antes de la Conferencia.

Cancelaciones

Fecha: ___/___/___

Firma:

TELÉFONO

FAX

No podré asistir en esta ocasión Corrijan o completen los datos de la etiqueta según les indico, o incorporen a su base de datos la/s persona/s cuyos datos completos les envío Estoy interesado en recibir información sobre la documentación de esta Conferencia Estoy interesado en las oportunidades de patrocinio y stand

INTERNET-231HC

Nota: Rogamos remita justificante de pago junto con el Boletín de Inscripción o bien haga entrega del mismo al acreditarse en la Conferencia

Caduca:

Forma de pago Transferencia o ingreso bancario: Titular: Recoletos Grupo de Comunicación, S.A. BSCH. Código y número de cuenta: 0049/1500/08/2310153383 Imprescindible: Incluir referencia "RRCF Task Force Farma ‘2002" Cheque Bancario. Enviar a: Recoletos Conferencias y Formación. c/ María de Molina, 1, 1º D. 28006 Madrid Cheque extendido a nombre de Recoletos Grupo de Comunicación, S.A. Efectivo, en la misma dirección arriba indicada Tarjeta de Crédito: VISA Mastercard American Express Dinners Titular: Nº Tarjeta:

Le recordamos que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago de la Conferencia es realizado antes de la fecha de su celebración. Plazas limitadas.

B OLE TÍN

Infórmese de nuestros descuentos por grupo (tres o más personas)

c/ María de Molina, 1, 1º D 28006 Madrid Tel.: 91 337 04 35. Fax: 91 337 32 01 @: [email protected] Web: http://www.RecoletosConferencias.com

Descuentos por grupo

Documentación, almuerzo y cafés. Certificado Acreditativo de Asistencia a la Conferencia.

¿Qué incluye la cuota de inscripción?

Recoletos Conferencias & Formación

Organiza:

I N FORMACIÓN

Fecha y lugar de celebración: Madrid, 25 y 26 de abril de 2002 Sala de Conferencias Recoletos c/ María de Molina, 6 (esq. c/ Pinar). 28006 Madrid Tel. 91 337 04 35