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CONFERENCIA MAGISTRAL: “NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE LA INGENIERÍA DEL MANTENIMIENTO Y SUS APLICACIONES”
INFLUENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Dra. Ing. GLORIA ESTHER VALDIVIA CAMACHO
LA GALLINA vs. EL HUEVO
Definición de Proyecto Definición del PMI: Un esfuerzo temporal llevado a cabo con el fin de crear un producto o servicio único.
INTRODUCCIÓN
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¿ Qué es un Proyecto? …
•Esfuerzo único •Fecha de inicio y fin definidas •Presupuesto determinado •Temporal
Atributos de un Proyecto • • • • •
Propósito Ciclo de Vida (CVP) Interdependencia único Conflicto
INTRODUCCIÓN
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¿Qué son las Fases de un Proyecto y que es Ciclo de Vida ? Fase Inicial
Fases Intermedias (una o más)
Inicio
Fase Final
Término Ciclo de Vida Genérico
l “Fase”: Es una subdivisión del Proyecto que concluye con uno o más Entregables. Estos son elementos tangibles. P.e.: Un estudio de factibilidad, el diseño detallado, un prototipo. l Ciclo de Vida: Se refiere al proyecto completo, pero en términos que facilitan entender donde termina. Ejemplo: En que momento los resultados serán parte de la “operaciones” rutinarias.
Solapamiento de Procesos Procesos de Ejecución
Procesos de Planeamiento
Procesos de Inicio
Procesos de Control
Procesos de Cierre
Ciclo de vida
Resultado o Producto de un Proyecto
Gerencia de Proyectos “Es la aplicación de conocimiento, herramientas, habilidades y técnicas a las actividades del proyecto para obtener los requerimientos del proyecto” PMI Book Guide
Rol del Gerente de Proyecto
Es el responsable del logro del objetivo del proyecto
Habilidades del Gerente de Proyectos
EL GERENTE DE PROYECTOS DEBE SABER QUE ANTES DE INICIAR UN PROYECTO
Debe tener una cultura organizacional definida por: • VALORES • CREENCIAS • PRINCIPIOS
Debe tener bien definida una: • • • •
VISIÓN MISIÓN OBJETIVOS ESTRATEGIAS
Al iniciar un Proyecto de Mantenimiento, se debe tener ya definidas estrategias “Las estrategias son un conjunto ordenado de planes de acción que partiendo de lo que la institución es hoy, muestra lo que deberá ser en una mañana concreto. Son un conjunto de decisiones concretas, las cuales van a condicionar la marcha de la institución”
DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRACIÓN, GERENCIA Y GESTIÓN
Fuente: Diferencias entre administración,gerencia y gestión. Macrointegración: SOA http://sigc.wikidot.com/system:acerca-del-conocimiento#toc8
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¿Qué es la Gestión Estratégica aplicada al Ciclo de Vida de un Proyecto de Mantenimiento? El arte y/o ciencia de anticipar y gerenciar participativamente el cambio con el fin de garantizar el éxito del Proyecto. Betancourt,J.
Marzo 2014
Es un modo de dirigir cuyo objetivo es desarrollar valores corporativos, capacidades gerenciales, sistemas de administración que conectan lo operativo con lo estratégico en todos los niveles.
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(Clima)
(Creatividad)
(Efectividad)
Ciclo de vida
Ciclo de vida
Conjunto de formas de actuar o conductas que poseen los miembros de una organización están conformadas por valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias
La cultura es implantada por los fundadores de una organización
Los Valores
Ritos y Ceremonias
Comunicación
Elementos de la CULTURA
Normas
Héroes
Historias y Mitos
Tabúes
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
Estudia 3 determinantes del comportamiento en las organizaciones
Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes
LAS VARIABLES DEPENDIENTES:
1.Productividad.- La empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia y ser eficiente al mismo tiempo.
2.Ausentismo.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.
3.Satisfacción en el trabajo.- que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.
LAS VARIABLES INDEPENDIENTES:
1. Variables del nivel individual.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa.
2. Variables a nivel de grupo.- el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy distinto por lo que es factor de estudio,
Tipos de Cultura Cultura Académica
Cultura del Equipo de Beisbol
Cultura del Club
Cultura de las Fortalezas
• Este tipo de cultura se caracteriza porque sus empleados son sumamente expertos y tienden a quedarse dentro de la organización.
• Sus integrantes son innovadores y tomadores de riesgos. Tienen diversidad de edades y experiencia.
• Sus integrantes tienen alta lealtad y compromiso, la antigüedad importa en este tipo de organizaciones.
• Su preocupación es la supervivencia para la seguridad en su puesto de trabajo
COMO REVELAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Uno de los primeros modelos (Schein, 1985). analizaba la cultura organizacional en tres niveles, conocidos como artefactos (nivel 1), valores (nivel 2), y supuestos (nivel 3).
Dra. Ing. Gloria Valdivia Camacho
Niveles de Cultura y su Interacción. Fuente: Schein, 1985, 30
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Dra. Ing. Gloria Valdivia Camacho
¿Qué es el Clima Organizacional ? Son las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en un medio laboral. La cual influirá en el desarrollo de las actividades de la Organización. Clima = Organización Estado de Salud = Individuo
Variables que influyen en el Clima Organizacional Físicas (lugar) Estructurales (autoritarismo) Sociales (comunicación) Personales (personalidad) Del Comportamiento Organizacional Estas variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar en la Organización, generando el clima.
Clima Organizacional El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral. Influye tanto en el sistema organizacional como en el comportamiento individual. El Administrador buscará las formas de generar un Clima Positivo (motivaciones) La Cultura Organizacional es determinante en el Clima.
CLI MA
COMPORTAMIENTO
IMPORTANCIA DE LA CO EN MANTENIMIENTO
• Comportamiento
• Gestión • Cambio • Innovación
CO y el Ciclo de Vida del Proyecto
Actualizacion
Servicio de Mtto.
Ciclo de vida del Proyecto
Inicial
Intermedia
Aumento de la Competitividad Aumento de la Disponibilidad
Disposición
Negocio
Operaciones
Plan de IDEA
Cultura Organizacional
Final
La cultura requiere de un trabajo continuo de capacitación y acompañamiento