GOBERNA LABS LABORATORIO SOBRE INTERNET Y LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN POLÍTICA E INSTITUCIONAL RVICIOS PÚBLICOS

GOBERNA LABS. LABORATORIO SOBRE INTERNET Y LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN POLÍTICA E INSTITUCIONAL (4-6 ABRIL 2014)

Calle Fortuny nº 7-28010 Madrid – Tf. (+34) 91700 20 55 – Fax (+34) 91 702 51 32 – [email protected] – www.gobernaamericalatina.org

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PRESENTACIÓN DEL CURSO Internet ha supuesto un auténtico terremoto en la comunicación política, institucional y en las campañas electorales, un seísmo que está desarbolando las viejas formas en las que se relacionaban los partidos y las instituciones con los ciudadanos, dibujando un nuevo territorio lleno de riesgos, pero también de oportunidades. Las confrontaciones electorales, el día a día de los líderes de nuestro entorno y de sus instituciones ya se desarrollan en la red, y quienes no sepan manejarse en este nuevo territorio tendrán menos oportunidades para llegar de forma efectiva a la ciudadanía. En este contexto, la escuela de política y alto gobierno, GOBERNA AMÉRICA LATINA, va a realizar durante un fin de semana completo, el primer laboratorio sobre comunicación política e institucional en internet y las redes sociales con el fin de mostrar las últimas tendencias en campañas electorales, políticas e institucionales en la red así como compartir experiencias y experimentar nuevos formatos de activismo que hayan demostrado su eficiencia en este campo. El método organizativo será innovador, ya que incluirá no solo mesas redondas y keynotes, sino también talleres, desconferencias y actividades basadas en el principio learning-by doing. Pretendemos crear un laboratorio abierto, un espacio físico y virtual donde personas de distintos perfiles profesionales, académicos y sociales se unan para colaborar aportando sus experiencias y capacidades, un espacio horizontal que además de aportar habilidades técnicas, impulse la creatividad de sus participantes y su capacidad de experimentar en internet.

¿ POR QUÉ HACER ESTE CURSO? La Red se ha convertido en pocos años en uno de los vehículos principales de movilización política y ciudadana en todo el mundo, llegando en algunos casos a sustituir a los intermediarios sociales tradicionales y convirtiéndose en un arma de desintermediación masiva que ha cambiado tanto los flujos tradicionales de información como la propia arquitectura de participación. Pocas movilizaciones de los últimos años, desde el 15M español, a las primaveras árabes o las gigantescas marchas a favor de la educación pública en Chile se entenderían sin el central papel de Internet y las redes sociales tanto en sus procesos deliberativos como sobre todo en sus mensajes, reivindicaciones y convocatorias,

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pudiendo afirmar sin riesgo a equivocarnos que la red es ya un nuevo territorio con reglas propias que hay que comprender para poder transitar en la misma con eficacia. En este contexto de complejidad y permanente cambio, que afecta a la acción de gobiernos, partidos e instituciones, el contenido del curso se ha enfocado a generar las competencias necesarias para abordar la tanto labor de comprender este nuevo entorno digital como sobre todo, la de generar estrategias de comunicación y acción de acuerdo a sus parámetros. El Laboratorio, además de contar con reputados profesionales que ya están trabajando con éxito en este nuevo entorno tanto en el campo de lo público como en el privado, contará con un método de trabajo que combinará las formas formativas más tradicionales con otras abiertos y participativas, propias de las comunidades hacker que constituyen la columna vertebral de la red.

OBJETIVOS Los objetivos del Laboratorio de comunicación política e institucional en internet y las redes sociales, además de conocer de mano de sus autores y protagonistas varias de las mejores prácticas en este terreno, y de formar a los asistentes de forma práctica tanto en los valores democráticos de la acción política en la red, como del trabajo con las herramientas más destacadas, son: ● Analizar las implicaciones y progresos sociales de la Sociedad de la Información e Internet sobre la acción política, institucional y campañas electorales. ● Implicar a los líderes e instituciones en este cambio de paradigma, aportándoles experiencias líder a nivel nacional y mundial ● Promover, difundir y analizar el uso masivo de internet y las redes sociales como canales de aceleración del mensaje de las instittuciones y las políticas del partidos y sociedad civil ● Dar a conocer las herramientas tecnológicas existentes para fomentar la libertad de expresión ciudadana y la participación política. ● Promocionar la participación ciudadana en los procesos de toma de decisiones públicas a través de la red. Se pretende, en definitiva, dar a conocer a los asistentes las claves de la comunicación pública en la red a través de conferencias, diálogos y talleres prácticos, dotándoles de las habilidades necesarias para desarrollar estrategias de acción política y comunicación institucional con conocimiento del terreno y garantías.

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NATURALEZA Y DURACIÓN Los contenidos de este se impartirán de forma presencial en las aulas de Goberna en la calle de Fortuny, 7-5º de Madrid con el correspondiente seguimiento por parte de la dirección académica del curso. Además del curso presencial, se utilizará el aula virtual de Goberna como repositorio documental de todas las materias aportadas por los profesores, además de para las propias del caso práctico. Fechas: El curso dará inicio el 4 de abril a las 16:00 h y finalizará el 6 de abril de 2014 a las 14:00 h.

PROGRAMA FORMATIVO Ejes temáticos El Laboratorio se estructura en tres ejes nítidamente diferenciados: EJE1: “Internet y política, las nuevas campañas electorales” : En el mismo se mostrarán los cambios que internet y las redes sociales están produciendo en la forma de hacer política y en las campañas electorales, deteniéndonos en diversos casos de exito que serán diseccionados durante el transcurso de este primer eje. EJE2. “Nuevas herramientas, nuevos formatos, nuevos canales” : Durante este eje, prestigiosos profesionales del mundo de la comunicación online mostrarán tanto os marcos estratégicos óptimos de una campaña en la red como las claves teóricas y prácticas para el manejo eficiente de estas herramientas y canales. EJE3. “Desconferencias y talleres”: Eje eminentemente práctico en el que por un lado se forzará la participación de los asistentes con una desconferencia participativa, y por otro se realizarán dos talleres prácticos en los que los asistentes aprenderán los rudimentos técnicos de la realizacion de infografías, gifs animados y demás elementos de campaña.

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PROGRAMA VIERNES 4 DE ABRIL Presentación del laboratorio e introducción al caso práctico:  Antonio Fernández Poyato, IUIOG-GOBERNA  César Calderón, Director del curso  Rafa Rubio, Director académico

Desconferencia inaugural: “Partidos, internet y política”  Pablo Casado, Responsable de redes del Partido Popular  Ander Gil, Senador y coordinador de la OSSI del PSOE

Tecnopolítica, cartografía de un nuevo territorio  César Calderón

Beers & Campaigns Debate informal entre ponentes y participantes sobre el caso práctico SÁBADO 5 DE ABRIL Disección de dos campañas políticas en Internet  Rafa Rubio, Asesor de campaña online Rajoy 2011  Pablo Pombo, Consultor político: La campaña Obama for America 2012

Manual de instrucciones: Como montar una estrategia de éxito en Internet y las redes sociales  Icaro Moyano, Dircom de Kuapay

La caja de herramientas de nuestra campaña política o institucional : Métricas, Redes sociales y Grassroots  Esteban Mucientes, Consultor en marketing digital: “Métricas electorales”  Ana Aldea, CEO de Semanticae: “Grassroots, movilización en la red”.  David Alvarez Saralegui: Analista y Consutor: “Las redes sociales en campaña”

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Gestión de crisis en internet, dos casos prácticos.  Ana Salazar, consultora política especializada en gestión de crisis en internet  Isabel Díaz Ayuso, responsable online del PP Madrid Trabajo en grupos DOMINGO 5 DE ABRIL Talleres especializados  Blogs políticos e institucionales, las claves del éxito: Fernando Tellado  Monitorización y gestión de perfiles sociales: Carlos Gutiérrez

Presentación de los casos elaborados por los participantes

EQUIPO DOCENTE DEL CURSO Director: César Calderón Avellaneda. Director ejecutivo de Pensamiento Público y consultor político especializado en campañas online. Empezó a interesarse por la cosa pública en su etapa universitaria, en la que ejerció como representante de España ante el Students Forum de la Unión Europea. Lleva 15 años trabajando en puestos de dirección de diversas compañías de Internet, desde Idealista.com hasta Autoritas Consulting. A través de su bitácora, galardonada con el Victory Award 2012 al mejor blog político, analiza los cambios sociales que están produciendo internet y las nuevas tecnologías en la política, la administración pública y los gobiernos. Especialista en Open Government, transparencia, participación, y comunicación online, ha ayudado a diversos gobiernos a lo largo del mundo en su transición hacia el paradigma del Gobierno Abierto. Imparte o ha impartido clases en distintas universidades en Máster y cursos de postgrado sobre estas cuestiones entre otras la Universidad de Alcalá de Henares, ICADE, Universidad Autónoma de Madrid, Universidad Carlos III, Pablo de Olavide, Talca (Chile), Turcuato Di Tella ( Argentina) además de colaborar con CEPALNaciones Unidas y en diferentes medios de comunicación como la Cadena SER. Apasionado por la política y las campañas electorales ha asesorado diferentes campañas a ambos lados del Atlántico.

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Es autor de los libros "Otro Gobierno" (Algón Editores 2012), y "Open Government Gobierno Abierto" (Algón Editores, 2010). Coordinación Académica: Rafa Rubio. www.rafarubio.es Es Doctor en Derecho Constitucional (Premio extraordinario), Profesor Titular y Director del Grupo de Investigación sobre participación y nuevas tecnologías (i+dem) (www.ucm.es/info/ticsydemocracia) en la Universidad Complutense de Madrid. Imparte o ha impartido clases de posgrado en más de 20 universidades de todo el mundo, entre otras: Georgetown (USA), Universidad Panamericana (México), Tecnológico de Monterrey (México), la Universidad de Navarra y la Fundación Ortega y Gasset. Ha sido Investigador visitante en las Universidades de Georgetown, Harvard, George Washington University y Scuola Superiore Sant´Anna. Ha asesorado en temas de ogov y participación ciudadana al Banco Interamericano de Desarrollo y la Comisión Europea. Socio de la empresa Dogcomunicación, responsable del Departamento de Política y Sociedad desde donde ha trabajado en campañas electorales de todo tipo en España y América, destacando la campaña presidencial norteamericana en 2008, con John McCain y ha asesorado al Ministerio de Relaciones Exteriores de Perú en asuntos relacionados con su plan de diplomacia pública. Últimamente destaca su labor como Director de Comunicación de la Jornada Mundial de la Juventud, Madrid 2011, asesor de la campaña online de Mariano Rajoy en las elecciones generales en España, asesor de la campaña de Sonia Gumpert, Decana del Colegio de Abogados de Madrid, asesor de la Jornada Mundial de la Juventud Rio 2013 y editor de: “Parlamentos abiertos” y Marca España y diplomacia pública: Retos de nuestra acción exterior” (2012) y “Parlamentos abiertos” (2013). Ponentes: Pablo Casado Blanco. Responsable de comunicación online del Partido Popular.Diputado a Cortes por la provincia de Ávila, portavoz de la Comisión mixta Congreso-Senado para la Unión Europea, vocal de la Comisión de Asuntos Exteriores y de la Comisión de Cooperación Internacional. Es representante de España en la Asamblea Parlamentaria de la Unión para el Mediterráneo, y en la COSAC. Desde 2009 dirigió el gabinete del ex Presidente del Gobierno de España, José María Aznar. En 2007 fue elegido diputado de la Asamblea de Madrid, portavoz de Justicia y Administraciones Públicas y portavoz adjunto de Presupuestos y Hacienda. Actualmente es Fellow de “The Atlantic Basin Initiative” en la School of Advanced International Studies (SAIS) de la Universidad Johns Hopkins. Ha sido profesor visitante en la Universidad de Georgetown, en la Universidad Pontificia de Salamanca y en la Universidad Camilo José Cela de Madrid.

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Ander Gil García. Coordinador Federal de la Organización Sectorial de Sociedad de la Información del PSOE. Senador por Burgos, es Portavoz de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información del Grupo Parlamentario Socialista en la Comisión de Industria, Energía y Turismo, Secretario segundo de la comisión de Educación de la Cámara Alta y Secretario segundo de la Comisión Mixta de Control Parlamentario de RTVE. Es el portavoz del grupo parlamentario en la recientemente creada Ponencia Para el Estudio del riesgo del uso de la Red por parte de los menores. Ha sido ponente en varios Proyectos de Ley entre ellos el de la modificación de la Ley General de Comunicación Audiovisual. Diplomado, maestro en Educación Primaria por la Universidad de Burgos ha sido Primer teniente de alcalde y concejal de Cultura, Educación y Turismo del Ayuntamiento del Valle de Mena (Burgos) Ha sido responsable de la campaña en Red del PSOE de Castilla y León en las pasadas elecciones autonómicas y en la actualidad es el Secretario Autonómico de Participación, Redes e Innovación. Pablo Pombo. Experto en comunicación política digital. Speechwriter. Asesor en elecciones municipales, autonómicas, estatales y europeas. Multimedia strategist. Creador de otromundoesposible.com en el 2000. Head of digital. Creador de estahuelgamola.com en 2002. Coordinación de zapateropresidente.com en 2004. Asesor en el Ministerio de Cultura en 2009. Asesor en el Ministerio de Fomento en 2010. Asesor del Portavoz del Gobierno en 2011. Icaro Moyano. Inmerso en el mundo de la tecnología desde hace 15 años, Ícaro Moyano es experto en comunicación empresarial,estrategia digital, redes sociales y nuevos medios. Este conocimiento le llevó, tras su paso por CadenaSer.com, ElPais.com, EP3 o RTVE, a desempeñar el cargo de Director de Comunicación y Relaciones Institucionales en Tuenti. Posteriormente ejerció de Director de Comunicación en BuyVip y fue responsable del lanzamiento de prensa y comunicación de Amazon en España. Tras esa fase, asume la Dirección de Redes Sociales en PRISA Noticias. Su labor se centra en coordinar la estrategia social de cabeceras como EL PAÍS, la edición española del Huffington Post y Cinco Días. A comienzos de 2013 se muda a Kuapay como Director de Comunicación para liderar la expansión de la marca en Estados Unidos, España y Chile. Desde 2012 forma parte del equipo de Teach A Talent, un proyecto cuya misión es conectar adultos dispuestos a compartir sus pasiones, con niños llenos de ganas de explorar mundos nuevos.

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Es además profesor invitado en varias Universidades y Escuelas de Negocio, así como ponente habitual en multitud de conferencias, congresos, seminarios y cursos de postgrado. Colabora de forma habitual con diversos medios de comunicación. Ana Aldea. Trabajó como periodista en TVE, Telemadrid...antes de vincularse al mundo de Internet y, sobre todo, al de las start-up. Tras dos años llevando Desarrollo de Negocio en Medios y Redes, fundó junto a Fernando Tellado su propia empresa, Semanticae, donde ejerce de consultora y formadora, además ha sido directora de contenidos en Ágora News. Compatibiliza su trabajo diario como directora de marketing digital con otras de sus pasiones: la formación, dando clase para Telefónica Learning Services, IAB, INESE, Unidad Editorial, The Valley etc sobre temas relacionados con las redes sociales y sus diferentes aplicaciones tanto para empresas como para usuarios. Jose Esteban Mucientes Manso. Consultor freelance de marketing Online con amplia experiencia en la generación de estrategias de contenido a diferentes niveles, desde blogs hasta redes sociales, pasando por el trabajo con influyentes. Junto a ello, desarrolla un apartado personal de activismo online con una fuerte presencia en la red a través de Twitter y Tumblr especialmente, explorando las posibilidades que ofrecen recursos como los memes o el humor, aprovechando para realizar pruebas de medición y estadísticas en medios sociales. Coautor del libro Crisis de Comunicación Online, ha colaborado con diferentes administraciones públicas y organizaciones tanto en formación como en la implantación de la comunicación a través de redes sociales entre las que están la Universidad de Valladolid, la Junta de Andalucía, la Junta de Castilla y León, el Ayuntamiento de Valladolid, la Cámara de Comercio de Soria, la Cámara de Comercio de Valladolid, el Consejo Regional de la Abogacía de Castilla y León, AMETIC, Club de Excelencia en Gestión o el Instituto Vasco de Administraciones Públicas. Actualmente colabora con Kreab Gavin Anderson en la generación de contenidos para diferentes proyectos, así como en temas de reputación online para el sector financiero y con Vital Innova, consultora especializada en comercio electrónico, CRM, ERPs y comunicación online. También escribe en unadocenade.com, blog de listas con más de 200k visitas únicas mensuales, y enCastilla y León Económica, donde realiza un análisis de la aplicación de las tecnologías de la información en el tejido empresarial castellano y leonés. David Alvarez Sabalegui. Analista y Consultor en Redes Sociales, especializado en el ámbito de la política, investigando la actividad y desarrollo en Social Media del entorno político (políticos, instituciones y organizaciones). Miembro de la Asociacón de Profesionales en Social Media AERCO. Especialista en Community Manager y Gestión en Redes Sociales por la Universidad de Alicante.

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Ha sido Consultor en Internet y el sector inmobiliario para la empresa Globaliza.com (1998-2001) y Consultor en Telecomunicaciones (Movistar) para el sector de la Pyme (2001-2011). Actualmente compatibiliza sus trabajos en Consultoría y Análisis con la gestión de contenidos y community management de la Agencia de Public Affairs Political Intelligence, así como el desarrollo de diferentes proyectos de política 2.0 englobados en la marca Parlamento 2.0, mediante la gestión de blog http://parlamento20.es, el perfil en Twitter @Parlamento20es y la Página Facebook http://www.facebook.com/parlamento20 Isabel Díaz Ayuso. Es periodista, doctorando por la Universidad Complutense de Madrid con una tesis sobre la campaña permanente en los partidos políticos. Diputada de la Asamblea de Madrid. En la actualidad también dirige Comunicar en Política, un curso superior de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Es además responsable de la campaña on line del PP de Madrid en las Elecciones Europeas 2014 y del área de Internet del PP de Madrid desde el año 2008. Fue miembro del gabinete técnico de Esperanza Aguirre en la Comunidad de Madrid de 2008 a 2010 y es asesora suya en Internet desde 2008. También es miembro del área on line del Partido Popular desde 2013 y columnista en La Razón. Ha trabajado en radio y prensa digital en España, Ecuador y en Irlanda, así como en departamentos de comunicación en empresas del ámbito público y privado. Ana Salazar. Consultora política. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología, hice un Máster en estudios de Opinión Pública y posgrado en Estrategia Electoral. Durante mi carrera profesional me he centrado en el diagnóstico social y diseño de estrategia electoral, así como en comunicación institucional. Mi trabajo en la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía como asesora en Comunicación me obligó a centrarme casi en exclusividad a la gestión de la crisis de los EREs fraudulentos, lo que me ha permitido más tarde, junto con el escándalo Bárcenas, a establecer patrones y diferenciar estrategias de gestión y comunicación de crisis, y de cómo estas decisiones estratégicas repercuten en la vida de los partidos políticos, las instituciones públicas, la vida del ciudadano y su desafección política. Una experiencia realmente apasionante. Fernando Tellado. Responsable de la estrategia Social Media de UPyD. Creador, administrador y editor del blog sobre WordPress de referencia en español: Ayuda WordPress (http://ayudawp.com), con más de 5 años de vida de publicaciones diarias y más de 4 millones de visitantes, más de 14 mil suscriptores y más de 13 mil usuarios registrados en el foro de ayuda del que también dispone.

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Administrador de la web oficial de WordPress España (http://es.wordpress.org), donde se publican las versiones oficiales en español de WordPress. Uno de los bloggers pioneros en España, publicando en blogs desde hace más de 8 años, premiado cómo Blogger del año en el Congreso de Webmasters España 2008 y cómo Blog Revelación en los premios Bitácoras 2008 Fundador de la empresa de formación SemanTICae, donde imparte el primer Curso superior de WordPress en España (http://semanticae.es/cursos/curso-superior-dewordpress) Docente sobre WordPress, creación web y redacción 2.0 en masters de postgrado para Tracor y la Universidad San Pablo CEU, IAB, Talentius, EOI, ESDEN, INESE, Unidad Editorial, Adinut, etc. Ponente habitual en eventos sobre internet y nuevas tecnologías (Evento Blog España, Congreso de Webmasters, Campus Party, Bitácora09, Día del Blog, Villablog, etc) Carlos Gutiérrez. Profesional en Social Media, especializado en Política. Creador del evento y blog PoliticaRedes.com Ha trabajado en equipos de Social Media alrededor del mundo. Algunos de estos proyectos son: Jornada Mundial de la Juventud (Madrid 2011 y Río 2013), Programa Empresa, Elecciones del País Vasco, en Colombia. También ha colaborado con IESE, campaña de Mariano Rajoy, Social Media Manager de Americans Abroad for Obama, y otros proyectos relacionados con Turismo, Empleo, Gobierno. Especialista en social media político, Director empresa Gutiérrez Comunicación. www.gutierrezcomunicacion.com Miembro de la Asociación de Comunicación Política (ACOP), The International Association of Political Consultants (IAPC) y Coordinador de los Delegados Territoriales de España de AERCO-PSM (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y Profesionales de Social Media). Premiado en 2012 con el ictory Award a Mejor Blog Político en la categoría “Creatividad, diseño y producción de contenido digital” en Washington, y con el Premio FARO a Mejor Especialista en Social Media en Venezuela. Nominado en 2013 a Consultor Revelación del Año.

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DESTINATARIOS Y REQUISITOS PARA LA REALIZACIÓN DEL CURSO Requisitos requeridos para matricularse: El curso va dirigido a empleados públicos, a consultores y a profesionales del Sector Público, organizaciones sociales, y a todos los interesados en el Análisis y Evaluación de Políticas y Servicios Públicos con titulación universitaria o equivalente y alumnos de último año de los distintos grados tanto de Ciencia Política, como de Administración Pública, como de Sociología de América Latina, América del Norte y Europa.

INSCRIPCIÓN Y PROCESO DE ADMISIÓN El periodo de admisión para el curso finaliza el 24 de marzo de 2014. El alumno deberá de dirigir un correo electrónico a: [email protected], adjuntando la siguiente documentación:  

Ficha de inscripción Currículum Vitae.

MATRÍCULA DEL CURSO La matrícula para poder cursar el curso GOBERNA LABS: Laboratorio sobre Internet y las Redes Sociales en la Comunicación Política e Institucional ascienden a 300 €.

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PLAZO DE INSCRIPCIÓN Y PAGO DE MATRÍCULA

El periodo de pre admisión para el Curso GOBERNA LABS. Laboratorio de Comunicación Política e Institucional en Internet y las Redes Sociales se encuentra abierto, terminando el plazo el 24 de marzo de 2014. El pago de la matrícula se hará efectivo en mediante transferencia bancaria a: Titular: Fundación José Ortega y Gasset Banco Santander, Pº General Martínez Campos, 35 (28010. Madrid) CTA.CTE. 0049/0321/09/2210299030 IBAN ES59/0049/0321/0922/1029/9030 SWIFT BSCHESMM Es imprescindible indicar en la transferencia la siguiente referencia: GLABS14

Una copia de los comprobantes de pago de la reserva de plaza deberá ser remitida por correo electrónico al servicio de Coordinación académica del Programa ([email protected]) nada más realizado el pago.

Más información en www.gobernaamericalatina.org Escuela de Política y Alto Gobierno, GOBERNA AMÉRICA LATINA Telf.: (34) 91 700 20 55 / Fax: 91 702 51032 Correo electrónico: [email protected]; [email protected]

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