GRADO EN GESTIÓN Y MARKETING EMPRESARIAL
GUÍA DE LAS PRÁCTICAS EXTERNAS
CURSO 2013/2014
Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio de Bilbao
Guía de las Prácticas Externas
ÍNDICE P. 1.- OBJETIVOS
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2.- CARÁCTER DE LAS PRÁCTICAS
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3.- DURACIÓN Y LÍMITES TEMPORALES
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3.1.- Duración 3.2.- Límites temporales 4.- ACCESO A LAS PRÁCTICAS
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4.1.- Funcionamiento del Servicio de Prácticas 4.2.- Prácticas en el extranjero 5.- CONSIDERACIONES AL ALUMNADO
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5.1.- Relaciones con la Empresa 5.2.- Ayuda al estudio 5.3.- Conducta ética 5.4.- Compatibilidad con los estudios 5.5.- Incidencias 6.- MARCO LEGAL
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7.- EVALUACIÓN
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8.- INFORMES A PRESENTAR
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8.1.- Primera entrevista de seguimiento 8.2.- Segunda entrevista de seguimiento 8.3.- Tercera entrevista de seguimiento 8.4.- Coaching ANEXO: Formato primer informe
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1.- OBJETIVOS El objetivo principal del periodo de prácticas es ofrecer a el/la estudiante la oportunidad de acercarse al mundo de la empresa a través de una experiencia dentro de una organización, de forma que la tradicional distancia entre formación y trabajo se vea reducida de cara a facilitar su futuro acceso al mercado laboral. A través de esta experiencia se pretende que el/la alumno/a: - Conozca la estructura y funcionamiento de una empresa. - Tome contacto con la dinámica de las relaciones profesionales, desarrollando la capacidad de análisis y observación. - Se aproxime, en la medida de lo posible, a las necesidades de su profesión aplicando conocimientos adquiridos en la Escuela Universitaria. - Tenga la oportunidad de trabajar en equipo. Las prácticas no implican una futura oportunidad laboral o un compromiso profesional de la Empresa con el/la estudiante.
2.- CARÁCTER DE LAS PRÁCTICAS Las prácticas tienen carácter obligatorio y son parte del plan de estudios para la obtención del Grado en Gestión y Marketing Empresarial. La superación del periodo de prácticas supondrá el reconocimiento de las mismas en el Certificado otorgado por la Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio de Bilbao.
3.- DURACIÓN Y LÍMITES TEMPORALES 3.1.- Duración La duración del periodo de prácticas será de seis meses. 3.2.- Límites temporales Las prácticas se realizarán dentro del año académico en el que el alumnado esté matriculado. Esta establecido en el plan de estudios del grado que las prácticas tienen 18 créditos por lo que para ser acreditada tendrá una duración mínima de 540 horas.
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4.- ACCESO A LAS PRÁCTICAS El acceso a las prácticas se lleva cabo en función de la aceptación de el/la estudiante por una empresa. El contacto previo se puede establecer de forma particular o a través del Servicio de Prácticas que ofrece la Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio de Bilbao, fundamentalmente de empresas del entorno geográfico de Bizkaia. 4.1.- Funcionamiento del Servicio de Prácticas -
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A través de este servicio se publican ofertas de prácticas referenciadas con los datos más relevantes de la Empresa (situación, sector de actividad, etc.) y de sus necesidades (especialidad, conocimientos de idiomas, etc.). El nombre de la Empresa no se publica. El/la alumno/a, en función de la información publicada, transmite su interés a la Secretaría de la Escuela por una o varias ofertas, junto con su Curriculum Vitae. La Escuela transmite a la Empresa toda la relación de los CV de todos/as los/as estudiantes interesados. La Empresa, en función de los CV recibidos, contacta con los/as alumnos/as que considera oportuno y toma la decisión de aceptar a un/a estudiante en concreto. La Escuela y la Empresa firman un convenio de colaboración educativa.
4.2.- Prácticas en el extranjero Como norma general, la Escuela no publica ofertas de prácticas en el extranjero. No obstante se dan pautas al alumno/a sobre el modo de conseguir contactos así como fuentes de información. La firma del convenio de prácticas con la empresa extranjera estará condicionada por la legislación del país, así como por la aceptación de las condiciones por la propia Empresa, la Escuela y, en su caso, el/la alumno/a. En algunos países la relación es directa entre Empresa y alumno/a.
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5.- CONSIDERACIONES AL ALUMNADO 5.1.- Relaciones con la Empresa -
El/la alumno/a debe tener presente que en las empresas no existe en sus organigramas un “puesto” establecido para los estudiantes en prácticas y que estas organizaciones realizan un esfuerzo, sobre todo al principio, para poder dedicar un tiempo a explicar las tareas y responsabilidades que les serán encomendadas. Es, por tanto, imprescindible ser comprensivos con la situación.
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La Empresa quiere contar con jóvenes que demuestren: capacidad de comunicación y trabajo en equipo, disposición a implicarse en los objetivos (participación), capacidad para realizar diversas tareas (polivalencia), voluntad, ganas e iniciativa.
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La Empresa, a través de el/la tutor/a nombrado/a al efecto, realizará una evaluación de la práctica del alumno/a que será entregada a la Dirección de la Escuela.
5.2.- Ayuda al estudio -
Durante el periodo de prácticas el alumnado mantendrá tal condición por lo que no podrá ser considerado/a como un trabajador/a por cuenta ajena.
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Aunque los/as estudiantes en prácticas no perciben ayuda salarial alguna, la Empresa podrá conceder una cantidad a modo de ayuda de estudios y/o compensaciones por los gastos viaje o manutención ocasionados.
5.3.- Conducta ética La relación Empresa- alumno se basará siempre en los principios éticos. Por lo que el alumnado deberá: - Guardar respeto al reglamento interno de la Empresa - Guardar respeto del secreto profesional. Cualquier incumplimiento de las normas de la Empresa puede suponer la evaluación negativa de las prácticas. 5.4.- Compatibilidad con los estudios Desde la Dirección de la Escuela se recomienda encarecidamente a aquellos/as estudiantes que no tengan superadas la totalidad de asignaturas del Plan de Estudios, que la decisión de acceder a las prácticas se haga desde la responsabilidad tanto en relación con los estudios como con los compromisos que se puedan adquirir con la Empresa.
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Aquellos/as alumnos/as que decidan hacer compatible el periodo de prácticas con la preparación de las materias pendientes, deberán tener presente que la superación del Plan de Estudios debe ser prioritario, trasladando esta limitación al tutor de la Empresa, fundamentalmente de cara a las sesiones de evaluación (exámenes).
5.5.- Incidencias Cualquier incidencia reseñable deberá ser comunicada inmediatamente por el/la alumno/a a la Dirección de la Escuela y posteriormente precisará de un informe escrito. El abandono sin justificación suficiente supondrá la evaluación negativa y la imposibilidad de iniciar una nueva práctica en otra empresa. El cambio de práctica deberá ser justificado y aprobado por la Dirección de la Escuela.
6.- MARCO LEGAL La presencia del alumnado en la empresa se establece a través de un convenio que firman la Empresa y la Escuela al amparo de lo dispuesto en el Real Decreto 1497/1.981, de 19 de Junio, sobre Programas de Cooperación Educativa, actualizado por Real Decreto 1845/1994, de 19 de junio, que constituye el marco jurídico de aplicación y al que las partes expresamente se someten. La Escuela concierta un seguro de accidentes con el fin de cubrir cualquier percance que pudieran sufrir los/as alumnos/as durante su estancia en dependencias de la Empresa, o fuera de ella si las prácticas lo requieren, o en los desplazamientos de la misma. En un principio el convenio tendrá una duración de 6 meses. Si posteriormente se propusiera la ampliación de este periodo inicial, dentro de los límites de duración y fechas indicados en el punto 3, la propuesta deberá recibirse en la Dirección de la Escuela con un mínimo de dos semanas de anticipación, con el fin de establecer una prórroga del convenio.
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7.- EVALUACIÓN La evaluación positiva de las prácticas se realizará de forma conjunta entre el/la tutor/a de la Empresa y el/la tutor/a de la Escuela y dependerá de: -
La trayectoria de el/la alumno/a en la Empresa, que deberá demostrar su madurez y capacidad de integración en una organización. Esta trayectoria estará controlada a través de: o Información facilitada por el/la tutor/a de la Empresa, ya sea a iniciativa propia o de la Escuela; o Los informes elaborados por el/la propio/a alumno/a a lo largo del periodo, según las indicaciones de la Escuela. o La asistencia obligatoria a las Sesiones de Seguimiento. o La asistencia y participación en las sesiones de Coaching.
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El informe final de el/la alumno/a, que deberá presentar y defender ante la Dirección de la Escuela una vez culminado el periodo de prácticas.
8.- SEGUIMIENTO DE LA PRÁCTICA En todo el proceso de las prácticas el/la alumno/a deberá acudir a 2 entrevistas de Seguimiento con el/la tutor/a de la Escuela y a 4 sesiones de Coaching con el/la Coach asignado/a.
8.1.- FASE I: Encuesta de valoración y primer informe Esta fase se realizará online completando a través de moodle una encuesta de seguimiento y rellenando el primer informe. Debe estar cumplimentado antes del segundo mes desde el inicio de las prácticas. Supone facilitar una información básica sobre las condiciones y los contenidos de las prácticas. 8.2.- FASE II: Primera entrevista de seguimiento El /la alumno/a hará entrega de un segundo informe intermedio que abordará de forma básica los siguientes contenidos: -
Presentación de la Empresa; Funciones asignadas; Actividades desarrolladas; Autoevaluación sobre el desarrollo de las prácticas.
A título indicativo este informe deberá tener una extensión aproximada de 4-5 páginas y se deberá entregar en mano (excepto los alumnos que realicen prácticas fuera de Bizkaia o en el extranjero en cuyo caso podrán enviarlo por correo electrónico) antes de cumplir el cuarto mes desde el inicio de las prácti-
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cas. Para ello el alumnado se deberá poner en contacto con su tutora Paula Serrano, para concretar una segunda cita de seguimiento de las prácticas. 8.3. –FASE III: Segunda entrevista de seguimiento: Evaluación final El alumno/a entregará el informe final de prácticas con un plazo mínimo de 15 días antes de la fecha en la que esté en disposición de defender el informe final. Posteriormente la 2ª entrevista de seguimiento consistirá en la defensa del mismo ante la Dirección de la Escuela una vez culminado el periodo de prácticas y haber superado todas las asignaturas de los estudios. El/la alumno/a se deberá poner en contacto con su tutora Paula Serrano, para concretar la fecha de la defensa de la tesina. El documento deberá: -
situar al evaluador en el entorno (la Empresa); reflejar fielmente las prácticas realizadas; dar muestras de un cierto nivel de madurez; y estar construido correctamente desde todos los puntos de vista (redacción, organización, etc.).
A título orientativo el Informe podría tener los siguientes capítulos y subcapítulos: 1.- INTRODUCCIÓN / ANTECEDENTES / Razón de ser de las prácticas 2.- LA EMPRESA 2.1.- Historia 2.2.- Actividad / Productos / Servicios 2.3.- Características del Sector / Mercado / Competencia 2.4.- Organización 2.5.- Datos económicos 2.6.- Perspectivas futuras 3.- LAS PRÁCTICAS 3.1.- Funciones desempeñadas 3.2.- Competencias adquiridas 3.3.- Conclusiones ANEXOS
En la portada deberán quedar reflejados los siguientes datos y reseñas de forma clara: -
Título “Informe Final de Prácticas” Referencias a la “Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio de Bilbao” y a la “Empresa”. Nombre de el/la alumno/a y su especialidad (Marketing o Comercio Internacional).
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8.4. –Coaching: El coaching es un proceso que debe ayudar a el/la alumno/a a reforzar su posición a la hora de enfrentarse al mundo laboral, tanto en el presente como a lo largo de toda su vida profesional. En esta fase de prácticas se pretende además que le permita un mejor aprovechamiento de esta experiencia, como primer acercamiento al mundo de la empresa, gracias al planteamiento de áreas de mejora guiados por un experto en el desarrollo profesional o “Coach”. Junto al Coach se entrenarán capacidades, habilidades y competencias y se establecerán objetivos profesionales. •
Objetivos del Coaching: Identificar las dificultades y recursos y transformarlos en metas. Acompañar al alumno/a a través del plan de acción hasta el logro de sus objetivos.
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Este proceso debe contribuir a que el/la propio/a alumno/a:
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Identifique sus puntos fuertes y sus puntos débiles Mejore su rendimiento Revise sus creencias y sus juicios Mejore la comunicación
Estructura del proceso -
4 sesiones de una hora de duración Durante el periodo de prácticas y como complemento a la tutorización de la Escuela.
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ANEXO
FORMATO PRIMER INFORME
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PRIMER INFORME DE PRÁCTICAS 1.- DATOS DE EL/LA ALUMNO/A Alumno/a Especialidad Domicilio Actual Código Postal / Población Provincia / País Teléfono fijo Teléfono móvil E-mail
2.- DATOS DE LA EMPRESA Empresa Dirección Código Postal / Población Provincia / País Tfno/fax E-mail ( alumno/a) Sector de actividad Nombre del tutor/a E-mail (tutor/a) Cargo / Departamento
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3.- DETALLE DE LAS PRÁCTICAS Fecha inicio Fecha finalización Horas semanales Horario
Ayuda de estudios Compensación viajes Compensación otros gastos Tipo de entorno de trabajo Oficina Fábrica Almacén Visitas externas Otros: ____________________ Tareas confiadas al alumno:
Fecha: ____ de __________________ de _________ Escuela Universitaria de la Cámara de Comercio de Bilbao C/ Licenciado Poza, 17 E-48011 Bilbao (Bizkaia) Tel. 94.470.24.84 E-mail:
[email protected]
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