Guía Docente 2015-16 Teoría de la publicidad y las relaciones públicas Theory of Advertising and Public Relations Grado en Comunicación Modalidad de enseñanza a distancia

Universidad Católica San Antonio de Murcia – Tlf: (+34) 968277963 [email protected] – www.ucam.edu

Teoría de la publicidad y las relaciones públicas

Rev. 10 05/10/2015 11:39

Índice Teoría de la publicidad y las relaciones públicas .............................................................3  Breve descripción de la asignatura ...................................................................................3  Requisitos Previos ..............................................................................................................3  Objetivos ..............................................................................................................................3  Competencias y resultados de aprendizaje ......................................................................4  Metodología .........................................................................................................................5  Temario.................................................................................................................................7  Relación con otras materias ...............................................................................................9  Sistema de evaluación ........................................................................................................9  Bibliografía y fuentes de referencia .................................................................................10  Web relacionadas ..............................................................................................................11  Recomendaciones para el estudio ...................................................................................12  Material didáctico ..............................................................................................................13  Tutorías ..............................................................................................................................13 

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Teoría de la publicidad y las relaciones públicas Módulo: Fundamentos e historias de la comunicación. Materia: Teoría de la comunicación. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: 1er Curso- 2º semestre. Profesor/a de la asignatura: Jesús Martínez Sánchez Email: [email protected] Horario de atención a los alumnos/as: lunes y miércoles de 9:30-10:30. Fuera de ese horario se puede solicitar cita vía correo electrónico. Profesor/a coordinador del curso: Ángel Pablo Cano Gómez

Breve descripción de la asignatura Esta asignatura supone un primer acercamiento para capacitar al alumno en el reconocimiento de las bases y los integrantes del proceso publicitario y de las relaciones públicas (anunciante-cliente, agencia, medio y receptor), así como para formarlo en la exigencia de un planteamiento estratégico en el desarrollo de su futura actividad profesional.

Brief Description This course is a first approach to train students in the recognition of the bases and members of the advertising process and public relations (client , agency, media and receiver) , and to form it into a requirement for a strategic approach in the development of their future professional activity .

Requisitos Previos No se establecen requisitos previos

Objetivos 1. Introducir al alumno en los conceptos, sistemas y procesos básicos de la comunicación publicitaria y de las relaciones públicas, delimitándolos respecto de otros ámbitos académicos y profesionales afines

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2. Conocer y reflexionar sobre el concepto creativo aplicado a la comunicación comercial y persuasiva. 3. Desarrollar las habilidades necesarias para el ejercicio profesional, principalmente a través del establecimiento de mecanismos para la potenciación de la creatividad, la curiosidad intelectual, la responsabilidad y el respeto a la dignidad humana 4. Estimular y fomentar el hábito de observar, primero, y analizar, después, las distintas estrategias de comunicación publicitaria y de las relaciones públicas que se observan en el comportamiento de distintas empresas.

Competencias y resultados de aprendizaje Competencias básicas MECES1: Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio. MECES2: Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio. MECES3: Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética. MECES4: Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado MECES5: Que los estudiantes hayan desarrollado aquéllas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía.

Competencias transversales T1: Demostrar capacidad de análisis y síntesis. T2: Capacidad de organización y planificación. T3: Ser capaz de expresarse correctamente en lengua castellana. T4: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento. T5. Utilizar herramientas básicas de las tecnologías de la información y la comunicación.

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T6: Ser capaz de construir razonamientos críticos. T7: Desarrollar un compromiso ético que les permita sensibilizarse con la realidad socioeconómica y cultural. T8: Desarrollar habilidades de aprendizaje autónomo, iniciación a la investigación y actualización de los conocimientos en Comunicación.

Competencias específicas E19. Reconocer los paradigmas y las teorías que configuran las Ciencias de la Comunicación. E22. Comprender los procesos psicológicos de la comunicación.

Resultados de aprendizaje

RA115. Conocer los fundamentos de la Teoría de la Publicidad. RA116. Adquirir capacidad crítica individual que permita realizar un consumo y una producción de contenidos mediáticos responsable. RA117. Identificar las Teorías de la Psicología más influyentes en la configuración de las Teorías de la Comunicación.

Metodología En el cuadro siguiente se especifican las actividades formativas planteadas en esta materia, que coincide con las asignaturas Principios de marketing aplicados a la comunicación, de 6 créditos ECTS, tanto las que se realizarán de forma presencial como no presencial, así como su porcentaje de dedicación y las horas que el alumno tendrá que destinar a cada una de ellas.

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Metodología

Horas

Clases diacrónicas Campus Virtual Lectura y búsqueda de información

34

Autoevaluación

8

Tutorías a través del campus virtual

10

Estudio personal

53

Ejercicios prácticos y trabajos, foros

24

Evaluación

4

TOTAL

Horas de trabajo presencial

Horas de trabajo no presencial

17

146 horas (98 %)

150

4 horas (2%) 146

4

a) Actividades presenciales - Evaluación en aula (4 horas). Conjunto de pruebas escritas, orales, prácticas, etc. utilizadas en la evaluación del progreso del estudiante. El objetivo es determinar que el alumno ha alcanzado los resultados de aprendizaje establecidos en cada materia. Cada asignatura tendrá un único examen final al terminar el semestre que se realizará de forma presencial. Sólo superando esta prueba podrán tenerse en cuenta otros méritos para definir la calificación final.

b) Actividades no presenciales - Tutorías a través del Campus Virtual y sus diferentes herramientas (10 horas). Encuentros del profesor con un grupo de alumnos a través de las diferentes herramientas de las que dispone la Universidad en su Campus Virtual a tal efecto (chat, teléfono, videoconferencia). Se tratarán temas específicos de la materia para que puedan plantearse dudas al profesor o se profundice sobre temas que éste considere oportunos. - Clases diacrónicas a través de las herramientas presentes en el Campus Virtual (34 horas). Exposición de contenidos por parte del profesor, análisis de competencias, explicación y demostración de capacidades, habilidades y conocimientos a través de medios audiovisuales. Las presentaciones estarán a disposición del alumnado en el campus virtual. En estas clases también

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se contemplan las sesiones necesarias donde se expone la normativa que los regula, además de proporcionar al alumno refuerzo en técnicas adecuadas de comunicación oral y escrita. - Lectura y búsqueda de información (17 horas). El alumno encontrará en el campus virtual aquellos materiales presentados así como documentos específicos relacionados con la materia aportados por el profesor para su análisis y estudio. También dispondrá de la bibliografía obligatoria así como textos complementarios, enlaces, y otros materiales de apoyo que le ayuden a preparar los contenidos asociados a la materia. - Estudio personal (53 horas). Tiene como objeto asimilar los contenidos y competencias impartidos en las clases virtuales, preparar posibles dudas a resolver en las tutorías, realizar actividades de aprendizaje virtual y preparar las pruebas de evaluación. - Realización de ejercicios prácticos y trabajos y participación en foros (24 horas). Realización de trabajos prácticos y/o teóricos propuestos por el profesor responsable de forma individual o grupal. Estos trabajos consisten en la resolución por parte de los estudiantes, con la supervisión del profesor responsable, de problemas, ejercicios, trabajos y/o casos prácticos, con la intención de lograr un aprendizaje significativo de los conocimientos derivados del contenido de la materia y del propio aprendizaje virtual. El punto de encuentro de estas actividades será el Campus Virtual en donde los estudiantes realizarán sus aportaciones, generando un debate con los diferentes planteamientos e intervenciones que realicen, que estará moderado por el profesor que las guiará y las reorientará hacia el propósito formativo. - Autoevaluación (8 horas). Se propondrán ejercicios a distancia para que los estudiantes puedan evaluar su trabajo a través de los resultados de aprendizaje en que se concretan las competencias adquiridas por el alumno en cada materia.

Temario Programa de la enseñanza teórica

Unidad Presentación. Unidad didáctica I: Publicidad y Relaciones Públicas: fundamentos conceptuales. Tema 1. Concepto y dimensiones de la publicidad y de las relaciones públicas. Unidad didáctica II: Historia y nuevas tendencias de la comunicación comercial

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Tema 2. Aproximación histórica al fenómeno de la publicidad y de las relaciones públicas. Tema 3. Nuevas tendencias publicitarias actuales. Ámbitos de aplicación actual de las RR.PP. Asuntos Públicos, Patrocinio, Mecenazgo, Lobbying, Publicity. Unidad didáctica III: Fundamentos del sistema y proceso publicitario: los actores. Tema 4. El emisor en la publicidad: el anunciante y la agencia de publicidad. Tema 5. El receptor en la publicidad: el público objetivo. El comportamiento del consumidor: factores condicionantes. Unidad didáctica IV: Fundamentos del sistema y proceso publicitario: el proceso de creación. Tema 6. Fundamentos del proceso publicitario. Tema 7. Planificación estratégica de la publicidad. Fase previa: el briefing y los objetivos publicitarios. La estrategia creativa. La estrategia de medios. Unidad didáctica V: Fundamentos del sistema y el proceso de las relaciones públicas: actores principales. Tema 8. El emisor en las relaciones públicas. Las relaciones públicas en las Organizaciones. La Empresa de relaciones públicas. Tema 9. El receptor en las relaciones públicas. Públicos estratégicos de las relaciones públicas. Unidad didáctica VI: La creación del mensaje. Tema 10. El mensaje en la publicidad: las formas publicitarias. Mensajes publicitarios en medios convencionales. Tema 11. El mensaje en las relaciones públicas. La redacción en las relaciones públicas. La expresión oral en las relaciones públicas. Unidad didáctica VII: Los canales de la comunicación comercial y persuasiva. Tema 12. El canal en la publicidad: los medios y soportes publicitarios. Medios convencionales y below the line. Tema 13. El canal en las relaciones públicas. Medios personales y masivos.

Programa de la enseñanza práctica

Práctica I: ¿Publicidad o elaciones Públicas? Práctica II: La Historia de la Publicidad. Práctica III: en base a la taxonomía de anunciantes y agencias que hemos establecido busca ejemplos para cada uno. Práctica IV: elige un producto, servicio o marca (el sector lo indicará el profesor). Ponte en el papel de un planner y desarrolla el brief publicitario con todas sus variables. Práctica V: Elaboración de la estrategia creativa de la campaña. Práctica VI: Diseño de la estrategia de medios.

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Relación con otras materias La asignatura, conforma junto a las asignaturas Teoría del periodismo, Teorías básicas sobre comunicación audiovisual y Teorías de la comunicación, la materia Teorías de la comunicación. También se relaciona estrechamente con las asignaturas: Principios de marketing aplicados a la comunicación y Future media y gamificación, ambas pertenecientes al módulo Innovación en Comunicación, y que se imparten a lo largo de los tres primeros años del Grado. Así mismo tiene relación con las asignaturas Comunicación publicitaria online de la Mención Comunicación Empresarial; con Diseño gráfico: sintaxis y retórica. Herramientas, Lenguaje y redacción publicitaria, del Módulo de Creación y narración. Storytelling; y con Gestión de la comunicación: de la identidad corporativa al branding, Estrategias y planificación de la comunicación, Estrategias de las Relaciones públicas y organización de eventos del Módulo Comunicación estratégica

Sistema de evaluación El alumno será evaluado mediante la realización de un examen final. Se dispondrá de dos convocatorias, ordinaria y extraordinaria, para superar el correspondiente curso académico. La evaluación consistirá en: 1 Exámenes teórico-prácticos: puntuarán de 0 a 10 y en ellos se valorará: -

Claridad en la exposición de los conceptos teóricos exigidos

-

Forma en que se plantea el ejercicio que se debe desarrollar

-

Resolución correcta del ejercicio

Se realizará un examen final acumulativo de toda la materia. La superación de la asignatura requiere obtener una calificación mayor o igual a 5 en esta prueba.

2 Realización de trabajos y/o prácticas: Podrán ser individuales o en grupo y tendrán un carácter teórico (trabajos) y práctico (prácticas). El total de los trabajos y prácticas presentados por el alumno se puntuará entre 0 y 10. En ellos se valorará: Trabajos y exposiciones: - Calidad y profundidad de los contenidos, así como los resultados y las conclusiones extraídas. -

Medios empleados y fuentes bibliográficas consultadas para su elaboración

-

Formato, presentación, estructura y legibilidad de los documentos

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Prácticas: - Proceso de ejecución de la práctica (planificación, orden) - Adecuación del resultado de la práctica con los objetivos planteados - Calidad del producto obtenido La superación de la asignatura requiere obtener una calificación mayor o igual a 5 en este apartado.

3. Participación del estudiante: la participación del estudiante estará vinculada a la participación en las tutorías, intervención en Chat, foros/debates y otras herramientas virtuales como los ejercicios de autoevaluación y videoconferencias. La superación de la asignatura requiere obtener una calificación mayor o igual a 5 en este apartado.

El rango de ponderaciones para cada uno de los puntos anteriores será el siguiente: 1. Exámenes teórico-prácticos: 50 %. 2. Realización de prácticas: 40 %. 3. Participación del estudiante: 10 %.

Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica 

Aced, Cristina (2013). Relaciones Públicas 2.0. Barcelona: Editorial UOC.



García Uceda, M. (2011). Las claves de la publicidad. (7ª ed.). Madrid: ESIC Editorial.



Ortega, E. (2004). La comunicación publicitaria. (2ª ed.). Madrid: Ediciones Pirámide.



Solano Fleta. (1995). Fundamentos de las Relaciones Públicas. Madrid: Editorial Síntesis.

Bibliografía complementaria

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

Aced, Cristina. Relaciones Públicas 2.0: cómo relacionarse con los públicos en el entorno digital. En Revista de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación. Disponible en: http://www.uoc.edu/divulgacio/comein/es/numero21/articles/Article-CristinaAced.html. Fecha de acceso: 01/09/2014.



Álvarez, T. y Caballero, M. (1997). Vendedores de Imagen: Los retos de los nuevos gabinetes de comunicación. Paidós Papeles de Comunicación.



Arens, W. F. (2000). Publicidad. (7ª ed.). México D. F.: McGraw-Hill.



Black, S. (1994). ABC de las relaciones públicas. Barcelona: Gestión 2000.



Capriotti, P. (2005). Planificación estratégica de la imagen corporativa. (2ª impr.). Barcelona: Ariel



González Lobo, Mª Á. (1994). Curso de publicidad. Madrid: Editorial Eresma & Celeste Ediciones.



González Martín, J. A. (1996). Teoría general de la publicidad. Madrid: Fondo de Cultura Económica.



Grunig J. E. y Hunt, T. (2003). Dirección de relaciones públicas. (2ª ed.). Barcelona: Gestión 2000.



Losada Díaz, J. C. (Coord.). (2004). Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona: Ariel.



Nicolás, Miguel Ángel y Grandío, María del Mar. (Coord.). (2012). Estrategias de comunicación en redes sociales: usuarios, aplicaciones y contenidos. Barcelona: Gedisa.



Noguera, José Manuel, Martínez, Josep y Grandío, María del Mar. (2011). Redes sociales para estudiantes de comunicación. Barcelona: Editorial UOC.



Sánchez Guzmán, J. R. (1993). Teoría de la publicidad. (4ª ed.). Madrid: Tecnos.

Web relacionadas controlpublicidad.com/ CTR, Control & Estrategias. Revista especializada en publicidad y medios de comunicación. revistarelacionespublicas.uma.es/index.php/revrrpp/index públicas y comunicación.

Revista

internacional

de

relaciones

www.agenciasaeacp.es/ Asociación Española de Agencias de Comunicación Publicitaria www.aimc.es/ Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación www.anuncios.com/. Web de la revista española Anuncios de acceso gratuito. Muestra campañas nacionales e internacionales, campañas interactivas.

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www.atresmediapublicidad.com/ ATRESMEDIA Publicidad. Comercializadora Multimedia del grupo Antena 3. www.autocontrol.es/ Asociación para la Autorregulación y Control de la Comunicación Comercial www.dircom.org/ Asociación de directivos de comunicación de España. www.elpublicista.es/ El Publicista. Revista de Publicidad y Relaciones Públicas. www.joancostainstitute.com/ Web del comunicólogo Joan Costa. www.kantarmedia.es/ Kantarmedia, estudios de audiencias www.marketigdirecto.com Marketing Directo www.marketingnews.es Marketing News, diario del marketing www.oblicua.es/index.htm Oblicua, Agencia de Medios www.ojdinteractiva.es/ Oficina de Justificación de la Difusión www.publiesp.es/ PUBLIESPAÑA. Concesionaria del espacio publicitario de Mediaset. www.puromarketing.com/ revista digital de Marketing, Publicidad y Social Media en Español www.razonypalabra.org.mx/ Revista digital iberoamericana especializada en comunicología. www.rrppnet.com.ar/ Portal de relaciones públicas. www.territoriocreativo.es/. Web de noticias sobre marketing y publicidad.

Recomendaciones para el estudio Es muy importante que el alumno la lleve al día, ya que cada uno de los conocimientos está basado en los temas anteriores, el abandono de la asignatura durante una temporada puede dificultar el seguimiento de la misma posteriormente. Otro de los puntos importantes es que además del estudio teórico de la misma, el alumno vaya comprobando los conocimientos adquiridos de una manera práctica delante del ordenador, y mediante la resolución de problemas y casos específicos. Con ello podrá percibir más claramente los conceptos erróneos que pueda mantener. Para facilitar esta labor, además de las prácticas de la asignatura el profesor proporcionará ejercicios adicionales que le permitan practicar. No se recomienda la memorización de los distintos ejercicios sino la compresión de los conceptos básicos y su aplicación a la resolución de problemas.

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Material didáctico Equipamiento Ordenador y acceso a Internet Material didáctico Además de la bibliografía recomendada, en el campus virtual, en el apartado de recursos se proporcionará al alumno organizado en carpetas por temas el material didáctico necesario para el seguimiento de la misma que consistirá en: • Apuntes sobre los temas tratados. • Enlaces a otros sitios donde aumentar la información sobre los temas. • Ejercicios para practicar, en un principio los enunciados, y posteriormente se pondrán las soluciones a los mismos. • Presentaciones con explicación oral del profesor de los temas más importantes y/o dificultosos • Capturas de pantalla con explicación del profesor de la realización de ejercicios prácticos, • Muchos de los libros de la bibliografía y otros complementarios sobre el tema son accesibles desde dentro de la universidad o desde casa a través de api.ucam.edu dentro de la plataforma elibro, cuyo enlace se encuentra en el apartado biblioteca digital de la web de la UCAM

Tutorías La tutoría académica tiene como objetivo principal el refuerzo de los contenidos teóricos y prácticos de la asignatura. Debido a su carácter personalizado, responderá a las necesidades de cada alumno con la intención de reforzar aquellos aspectos de su aprendizaje (conocimiento, habilidades, destrezas y actitudes) que se encuentren menos desarrollados. De igual manera, en la tutoría académica se contempla la realización, seguimiento y evaluación de trabajos prácticos y el apoyo en el aprendizaje autónomo del estudiante, como resultado de la evaluación formativa. La tutoría de asignatura en el sistema de enseñanza a distancia cumple cuatro funciones básicas: a) diagnóstica, que nos permite determinar los conocimientos previos, las habilidades y destrezas, y las actitudes del estudiante; b) informativa, que supone informar a los estudiantes sobre los objetivos y contenidos de la asignatura, su vinculación con otras asignaturas y materias del plan de estudios, los resultados de aprendizaje previstos, los requisitos necesarios para abordar el estudio de los contenidos del programa, así como los materiales y recursos didácticos con los que cuenta el estudiante y cómo emplearlos en el proceso de enseñanza-aprendizaje; c) guía del aprendizaje,

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que implica mostrar al estudiante las diversas metodologías de estudio y las estrategias para lograr el éxito académico; d) evaluadora, que asegura mediante la evaluación de los trabajos y de otras actividades formativas que se solicitan (resolución de problemas, búsquedas bibliográficas, investigaciones de campo, etc.) que se han alcanzado las competencias y resultados de aprendizaje previstos. Se realizarán tutorías individualizadas para aclarar dudas o problemas planteados en el proceso de aprendizaje, dirigir trabajos, revisar y discutir los materiales y temas presentados en las clases virtuales, orientar al alumnado acerca de los trabajos, aplicaciones, casos prácticos y lecturas a realizar, afianzar conocimientos, comprobar la evolución en el aprendizaje de los alumnos, y proporcionar retroalimentación sobre los resultados de ese proceso, empleando para ello diferentes herramientas informáticas con las que cuenta el Campus Virtual: • Chat: Para la discusión de temas concretos y la aclaración de dudas. Servirá para también para puesta en contacto entre los alumnos. Los alumnos podrán solicitar la presencia del profesor en el chat mediante correo electrónico. En caso de no ser solicitada el profesor contestará los comentarios de una manera asíncrona a los mismos. • Foros: Sirven para promover la interacción entre todos los participantes en la asignatura. Recoger todas las dudas, aclaraciones, sugerencias, etc. que se van produciendo a lo largo del curso. Debe ser el primer punto de revisión para la aclaración de dudas. Se ofrecen foros para el debate de los contenidos relacionados con el temario y para el debate de las prácticas. Más en concreto habrá un foro para cada uno de los grandes bloques de la asignatura, así como otro para cuestiones generales con temas como evaluación, instalación del software, dudas de las prácticas… • Videoconferencia: Para la discusión de temas concretos y la aclaración de dudas. El profesor propondrá al menos dos videoconferencias: seguimiento de las prácticas y aclaración de dudas previas al examen final. Además de las propuestas por el profesor los alumnos podrán solicitar la realización de videoconferencias. Se recomienda el uso de videoconferencia en lugar de teléfono porque permite la participación de varios alumnos, y la grabación de los mismos para consulta posteriores (previa autorización de los participantes). • Mensajes privados y/o correo electrónico: Toda la comunicación directa con el profesor puede realizarse mediante estas herramientas. Preferiblemente correo electrónico. Se realizará diariamente, con un compromiso de respuesta en menos de 48 horas lectivas desde la recepción del mismo. • Teléfono: En las horas de tutorías el profesor atenderá a los alumnos por éste medio, fuera de ese horario también será posible contactar con el profesor por teléfono o por videoconferencia previa petición.

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