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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios ECACEN. Curso Imagen Corporativa, plan de marketing código y plan de medios código 107050 Hoja de Ruta
Hoja de Ruta Hoja de ruta para el curso 107050 – Imagen corporativa, plan de mercadeo y plan de medios. Actividad 1 Entorno de aprendizaje: Guía desarrollo actividades actividad 1-Entorno Aprendizaje Colaborativo Objetivo de Aprendizaje: Reconocer la temática, estructura, actividades del curso, sus recursos pedagógicos. Comprender las diferentes actividades formativas y evaluativas a desarrollar durante el curso. Actividad: Trabajo Individual Tiempo de Duración: 4 semanas Fecha de inicio: 02 de Febrero Fecha de Cierre: 02 de Marzo Descripción de las Actividades: Actualización del perfil en el curso. Cada maestrante debe acceder a su perfil y configurarlo con los siguientes datos: • Nombre y apellidos • Foto. • Correo electrónico y datos de contacto • Información personal que quiera compartir con su tutor y compañeros.
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• Participación en el foro. El participante debe realizar por lo menos dos intervenciones en el foro: • Mensaje socializando los objetivos personales con respecto al curso. • Mensaje de Bienvenida a uno de sus compañeros Leer detalladamente el Syllabus del Curso Académico. Explorar cada una de las actividades y recursos que contiene el Syllabus del curso Académico. Formular objetivos personales para el estudio del curso. Elaborar un mapa conceptual sobre los aspectos que considere más relevantes del Syllabus. Producto •
Actualización del perfil
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Participación en el foro
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Mensaje de Bienvenida.
La interacción se debe realizar en el entorno de trabajo colaborativo en el foro del momento Uno, y el documento con el resultado de la actividad debe ser subido en el entorno de evaluación y seguimiento en el enlace de Tarea. Entregables:
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Actualización del perfil
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Participación en el foro
Trabajo Individual Momento Uno
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Mensaje de Bienvenida.
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Cada participante debe anexar en el foro un informe en el cual incluirá, portada, mapa conceptual, objetivos de aprendizaje, y sus conclusiones del ejercicio. Documento Word máximo de tres hojas el cual debe contener el mapa conceptual con los aspectos más relevantes del Syllabus y los objetivos personales para el estudio del curso académico. Actualización del perfil.
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Letra Times New Román 12
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Normas APA
Actividad 2 Entorno de aprendizaje: Guía Integradora de Actividades -Entorno Aprendizaje Colaborativo Objetivo de Aprendizaje: Profundizar sobre la importancia de la Imagen corporativa para todo tipo de organizaciones. Actividad: Trabajo Colaborativo. Tiempo de Duración: 4 semanas Fecha de inicio: 02 de Febrero Fecha de Cierre: 09 de Marzo Descripción de las Actividades: En esta primera etapa deben revisar la temática de la unidad
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posteriormente
visitar
la
página
de
Merco;
http://www.merco.info/es/countries/6-co y consultar las variables que utiliza el merco para
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generar el ranking de las mejores empresas en Colombia. El grupo debe seleccionar una de las empresas en el ranking de Merco en Colombia, de la cual deben investigar en los medios disponibles, lo siguiente; (página web, publicidad, noticias, contactos, entre otros aspectos). Al seleccionar la organización deben establecer lo siguiente: 1. ¿Por qué es elegida en el ranking, (que es lo que la empresa está haciendo bien)? 2. ¿Cuáles son las características de la imagen corporativa de la organización? 3. ¿Cuáles son los elementos que la organización utiliza en la definición de su imagen corporativa; cuáles son sus públicos; como la organización pretende proyectarse? Luego de revisar los elementos de la organización deben argumentar los siguientes aspectos: 4 ¿Cuál es la imagen percibida por el público? ¿Cómo la percibe cada uno de los miembros del grupo, y personas a su alrededor? ¿Qué tipo de disonancias se encuentran entre la imagen que la empresa quiere proyectar y la percepción del público? Por último, en esta primera etapa y basados en el ejercicio, cada participante debe reflexionar acerca de la imagen corporativa de la organización en la que labora o una organización importante de su entorno y proponer dado el caso, acciones de mejora que se puedan implementar para reforzar su imagen corporativa. Deben ponerse de acuerdo en la organización que van a escoger para el trabajo práctico, dado que el ejercicio se hará de manera secuencial, por lo tanto se trabajará sobre la misma en las actividades restantes. Cada integrante del grupo, independientemente del rol que asuma, debe plantear en el foro de trabajo colaborativo, por lo menos tres aportes significativos y acordes con la temática planteada. Estos aportes deben contribuir al debate y la construcción del trabajo final, el
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cual deberá subirse al entorno de evaluación por la persona que seleccionen en cada trabajo. Deben subir un solo trabajo por grupo con los integrantes que hayan participado activamente en la estructuración del documento. La interacción se debe realizar en el entorno de trabajo colaborativo en el foro del momento Uno, y el documento con el resultado de la actividad debe ser subido en el entorno de evaluación y seguimiento en el enlace de
Trabajo Individual Momento Dos
Tarea. Entregables: • Documento Word máximo de 10 hojas • Letra Times New Román 12 • Normas APA
Actividad 3 Entorno de aprendizaje: Guía Integradora de Actividades -Entorno Aprendizaje Colaborativo Objetivo de Aprendizaje: Apropiación de los conceptos de la Unidad 2 sobre la importancia del valor en el mercadeo y la creación del crecimiento Rentable Actividad: Trabajo Colaborativo. Tiempo de Duración: 4 semanas
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Fecha de inicio: 12 de Marzo Fecha de Cierre: 16 de Abril Descripción de las Actividades: Con base en la temática de la Unidad 2, los estudiantes mediante un trabajo articulado deben analizar el portafolio de productos y el ciclo de vida de cada producto de la organización que han escogido para el trabajo práctico en el momento dos. De igual manera deben analizar
las estrategias utilizadas por la
organización, para cada una de los elementos del mix de marketing de acuerdo al ciclo de vida del producto. Como parte final de esta segunda etapa deben consultar el plan de marketing y realizar un análisis del mismo y presentar reflexiones acerca de su posible mejoramiento. Cada integrante del grupo, independientemente del rol que asuma, debe plantear en el foro de trabajo colaborativo, por lo menos tres aportes significativos y acordes con la temática planteada. Estos aportes deben contribuir al debate y la construcción del trabajo final, el cual deberá subirse al entorno de evaluación por la persona que seleccionen en cada trabajo. Deben subir un solo trabajo por grupo con los integrantes que hayan participado activamente en la estructuración del documento. La interacción se debe realizar en el entorno de trabajo colaborativo en el foro del momento Uno, y el documento con el resultado de la actividad debe ser subido en el entorno de evaluación y seguimiento en el enlace de Tarea.
Entregables: • Documento Word máximo de 10 hojas • Letra Times New Román 12
Trabajo Individual Momento Tres
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• Normas APA
Actividad 4 Entorno de aprendizaje: Guía Integradora de Actividades -Entorno Aprendizaje Colaborativo Objetivo de Aprendizaje: Desarrollar competencias para el diseño de un plan de medios para todo tipo de organizaciones. Actividad: Trabajo Colaborativo. Tiempo de Duración: 4 semanas Fecha de inicio: 16 de Abril Fecha de Cierre: 22 de Mayo Descripción de las Actividades: Realizar un análisis de la estrategia de comunicación de la organización, esto con el fin de revisar los mensajes que la organización emite y la percepción por parte del receptor, para lo cual cada participante debe presentar su punto de vista acerca de cómo lo percibe individualmente y así mismo su círculo más cercano. • Como conclusión de esta temática el grupo debe realizar una crítica constructiva al plan de medios
de la organización si tuviere acceso, o a la estrategia de
comunicación • El equipo debe proponer acerca de la implementación de una estrategia de
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marketing en redes sociales para la organización. Cada integrante del grupo, independientemente del rol que asuma, debe plantear en el foro de trabajo colaborativo, por lo menos tres aportes significativos y acordes con la temática planteada. Estos aportes deben contribuir al debate y la construcción del trabajo final, el cual deberá subirse al entorno de evaluación por la persona que seleccionen en cada trabajo. Deben subir un solo trabajo por grupo con los integrantes que hayan participado activamente en la estructuración del documento. La interacción se debe realizar en el entorno de trabajo colaborativo en el foro del momento cuatro, y el documento con el resultado de la actividad debe ser subido en el entorno de evaluación y seguimiento en el enlace de
Trabajo Individual Momento
Cuatro Tarea.
Entregables: • Documento Word máximo de 10 hojas • Letra Times New Román 12 • Normas APA
Actividad 5 Entorno de aprendizaje: Guía Integradora de Actividades -Entorno Aprendizaje Colaborativo Objetivo de Aprendizaje: Transferir e incorporar los conceptos vistos durante el curso
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con la articulación de las temáticas desarrolladas en el proyecto final. Actividad: Trabajo Colaborativo. Tiempo de Duración: 2 semanas Fecha de inicio: 11 de Mayo Fecha de Cierre: 25 de Mayo Descripción de las Actividades: Como parte final del proyecto el grupo debe acordar acerca de una organización de la cual puedan tener suficiente información para la realización del trabajo y que reúna las siguientes características. Que sea una organización nueva, o que no tenga una estrategia definida acerca de su imagen, o que requiera un mejoramiento de su imagen. Que puedan tener acceso a la información de la organización. Realizar un análisis de la situación actual de la empresa a la luz de la información disponible. Realizar una propuesta de mejoramiento, que incluya. -
Mejoramiento de su reputación corporativa.
-
Mejoramiento de su sistema de mercadeo.
-
Estrategia integrada de comunicación de marketing.
La interacción se debe realizar en el entorno de trabajo colaborativo en el foro del momento Uno, y el documento con el resultado de la actividad debe ser subido en el entorno de evaluación y seguimiento en el enlace de Cinco Tarea.
Trabajo Individual Momento
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Entregables: • Documento Word máximo de 10 hojas • Letra Times New Román 12 • Normas APA
Contenidos de Aprendizaje: Unidad 1: Imagen Corporativa Gestión de marcas y su impacto en Gestión de la Organización v La Dirección del mercadeo. v Imagen Corporativa como elemento esencial en la construcción de marcas. v Imagen, reputación y posicionamiento, su impacto en la gestión de las Organizaciones Referencias Bibliográficas v FORERO, L. (2012). Imagen Corporativa, Plan de Mercadeo y plan de medios. Pp ( 7-101). Bogotá D.C. UNAD. v Kotler, P. Lane, K. (2006). Dirección de Marketing. 12 Edición. España. PEARSON. Prentice Hall. v Sánchez Herrera J. Pintado Blanco T. (2009). Imagen Corporativa. Influencia en la gestión empresarial. Pp. (139-169). Recuperado de
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http://books.google.com.co/books?id=O2hVVxHY9ecC&printsec=frontcover&so urce=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false v Subash, C. J. (2007). Marketing Internacional. Pp (283-438). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2130/ps/aboutEbook.do?source=&actionString =DO_DISPLAY_ABOUT_PAGE&inPS=true&prodId=GVRL&userGroupName =unad&tabID=&searchId=&searchType=AdvancedSearchForm&docId=GALE|3 BRC&contentSegment=9786074810707¤tPosition=&eisbn Unidad 2: La importancia del valor en el mercadeo y la creación del crecimiento Renta v Elementos básicos para el desarrollo del plan de mercadeo (1). v Elementos básicos para el desarrollo del plan de mercadeo (2). v El desarrollo del plan de Mercadeo Referencias bibliográficas v FORERO, L. (2012). Imagen Corporativa, Plan de Mercadeo y plan de medios. Pp ( 102-229). Bogotá D.C. UNAD. v Kotler, P. Lane, K. (2006). Dirección de Marketing. 12 Edición. España. PEARSON. Prentice Hall. v Sánchez Herrera J. Pintado Blanco T. (2009). Imagen Corporativa. Influencia en la gestión empresarial. Pp. (139-169). Recuperado de http://books.google.com.co/books?id=O2hVVxHY9ecC&printsec=frontcover&so urce=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false v Subash, C. J. (2007). Marketing Internacional. Pp (283-438). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2130/ps/aboutEbook.do?source=&actionString =DO_DISPLAY_ABOUT_PAGE&inPS=true&prodId=GVRL&userGroupName
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=unad&tabID=&searchId=&searchType=AdvancedSearchForm&docId=GALE|3 BRC&contentSegment=9786074810707¤tPosition=&eisbn Unidad 3: La estrategia del plan de medios como herramienta de imagen Organizacional v Elementos necesarios para la realización de briefing en la organización. v El proceso de desarrollo e implementación del plan de medios. v Las TIC´s integradas a la elaboración de plan de medios
Referencias Bibliográficas
v FORERO, L. (2012). Imagen Corporativa, Plan de Mercadeo y plan de medios. Pp (230-346). Bogotá D.C. UNAD. v O'Guinn, T. Chris T. Allen, C. Semenik, R.(2007). ¿Que Medios?. Consideraciones de planeación estratégica. Publicidad y comunicación integral de marca. pp (524-525). México. Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2130/ps/retrieve.do?sgHitCountType=None&s ort=RELEVANCE&inPS=true&prodId=GVRL&userGroupName=unad&tabID=T 003&searchId=R1&resultListType=RESULT_LIST&contentSegment=&searchTy pe=BasicSearchForm¤tPosition=8&contentSet=GALE|CX4060200110&& docId=GALE|CX4060200110&docType=GALE v O'Guinn, T. Chris T. Allen, C. Semenik, R.(2007). Planeación de medios, objetivos y estrategias para anunciar y comunicar la marca. pp (486-491). Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Recuperado de
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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2130/ps/retrieve.do?sgHitCountType=None&s ort=RELEVANCE&inPS=true&prodId=GVRL&userGroupName=unad&tabID= T003&searchId=R1&resultListType=RESULT_LIST&contentSegment=&search Type=BasicSearchForm¤tPosition=10&contentSet=GALE|CX4060200105 &&docId=GALE|CX4060200105&docType=GALE v O'Guinn, T. Chris T. Allen, C. Semenik, R.(2007). El Proceso de Planificación de Medios. Publicidad y comunicación integral de marca. pp (491-509). Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2130/ps/retrieve.do?sgHitCountType=None&s ort=RELEVANCE&inPS=true&prodId=GVRL&userGroupName=unad&tabID= T003&searchId=R1&resultListType=RESULT_LIST&contentSegment=&search Type=BasicSearchForm¤tPosition=5&contentSet=GALE|CX4060200106 &&docId=GALE|CX4060200106&docType=GALE
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