INFORMATIVO PEEC Nº 1 Santiago, Octubre 2010 Estimado participante: Junto con saludarle, el Instituto de Salud Pública de Chile le da la bienvenida a este nuevo periodo de trabajo del Programa de Evaluación Externa de la Calidad (PEEC) 2011. Como responsables de llevar a cabo este Programa nos sentimos complacidos de renovar nuestro compromiso y esfuerzo para mejorar la calidad de las prestaciones hacia los usuarios de los laboratorios clínicos y bancos de sangre. Seguimos convencidos que este compromiso beneficiará la salud de la población del país y también la de países latinoamericanos que han solicitado sumarse a esta tarea. El PEEC es uno de los programas prioritarios para el Ministerio de Salud y es uno de los objetivos estratégicos del Instituto de Salud Pública de Chile. A continuación les entregamos información respecto a la organización del PEEC para el año 2011. Nuevos subprogramas En el PEEC destinado a Bancos de Sangre: - En el área de Virología se incorpora el subprograma Virus HTLV I y II solamente destinado a Bancos de Sangre, Centros de Sangre y Unidades de Medicina Transfusional

Adscripción PEEC 2011 Con el propósito de entregarles un mejor servicio a nuestros usuarios este año el proceso de Adscripción y Pago del Programa de Evaluación Externa de la Calidad, para el sector privado se extenderá hasta el 24 de Diciembre del 2010 y para el sector público de salud (dependiente del Ministerio de Salud) hasta el 07 de Enero del 2011. De este modo evitaremos que el proceso se realice en periodo de vacaciones. Para formalizar la adscripción se adjunta la Ficha de Adscripción y Pago PEEC 2011 en triplicado. El laboratorio deberá enviar el ORIGINAL (SECCIÓN PEEC - ISP) y DUPLICADO (Unidad de Comercialización-ISP) de la Ficha de Adscripción y Pago a Oficina de Partes del ISP, y deberá conservar el TRIPLICADO (Participante). Estos documentos envíelos solamente a Oficina de Partes, Oficina de Comercialización del ISP, en el sobre de pago preimpreso INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE, Oficina de Comercialización. Si usted envía la documentación a cualquier otro destinatario, se originarán confusiones y retrasos que perjudicarán a su laboratorio. Si el envío se realiza por mano, deberá entregarlo en Oficina de Partes del ISP (Av. Marathon 1000 Ñuñoa), allí solicite y complete el Comprobante de Recepción, exigiendo sea timbrado por esa Oficina. Este documento será su respaldo ante cualquier eventual dificultad. El horario de atención de Oficina de Partes es: Lunes a Viernes de 8.30 a 13.00 hrs. El procedimiento y las condiciones para el pago se explican en ANEXO DE PAGO adjunto y cualquier duda respecto a este tema, consulte directamente con Oficina de Comercialización del Instituto de Salud Pública de Chile al fono 5755189 y el fax de ventas es el 5755665. Como en años anteriores, NO podrán adscribirse y participar en el Programa PEEC 2011 aquellos laboratorios que registren deudas correspondientes a años anteriores, por lo que se recomienda verificar su estado de pago.

Todos los laboratorios clínicos y bancos de sangre, tanto del sector público, municipalizados, delegados y privados, que participen en el PEEC del año 2011, deberán cancelar las prestaciones solicitadas, completar y enviar al Instituto de Salud Pública de Chile, la Ficha de Adscripción y Pago. Esto también incluye a los laboratorios participantes en el subprograma de Micobacterias. Solicitamos a todos los participantes tomar las providencias para adscribirse y pagar dentro del plazo, para así asegurar la recepción oportuna todas las evaluaciones anuales, esto es importante para coordinar la disponibilidad del material de control necesario y poder así satisfacer las necesidades de todos nuestros usuarios. Ninguna adscripción es automática, debiendo ser respaldada anualmente con la Ficha de Adscripción y el Pago. Recordamos a usted que la adscripción dentro de plazo es requisito para ser acreedor a los Certificados de Participación y Evaluación Anual del PEEC. Los plazos señalados en los párrafos precedentes son únicos y no se aceptarán inscripciones vencido éste, con la única excepción de aquellos laboratorios que comiencen a funcionar posteriormente a la fecha antes indicada. En este caso se deberá adjuntar a la Ficha de Adscripción, la Resolución oficial de funcionamiento emitida por la Oficina de Profesiones Médicas y Farmacia de la Secretaría Regional Ministerial respectiva, que demostrará la fecha de inicio de actividades. Si necesita demostrar su adscripción al PEEC 2011 ante otros organismos para fines contractuales, para estudios clínicos u otros, el Director(a) Técnico(a) puede presentar la factura de pago junto a la copia Triplicado de la Ficha de Adscripción y Pago 2011 y los Informes de Resultados emitidos por el ISP. Todos aquellos laboratorios que se adscriban durante el año 2010 para el periodo 2011 pagarán los valores de las prestaciones PEEC señalados en este informativo y aquellos que por diversas razones se adscrivan en fecha posterior al 7 de enero de 2011, deberán cancelar el valor declarado en este informativo más el valor correspondiente a corrección monetaria por concepto de IPC año 2010. Se solicita a los laboratorios adjuntar copia de la última renovación de la Resolución que autoriza su funcionamiento, emitida por la Oficina de Profesiones Médicas y Farmacia de la Secretaría Regional Ministerial respectiva.

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CALENDARIO DE ENVIOS PEEC 2011 Para el año 2011 se han programado las siguientes fechas de despachos de material de control PEEC de acuerdo al siguiente calendario:

Subprogramas PEEC

Marzo

INMUNOLOGÍA

HEMATOLOGÍA

PARASITOLOGIA

BACTERIOLOGIA (Identificación Bacteriana y Susceptibilidad Antimicrobiana) Coproparasitológico

Julio

Agosto

23

19

23 10 10

Hidatidosis

19

Pneumocystis jiroveci

19

Toxoplasmosis

Junio

19

Chagas confirmación

Septiembre Octubre Noviembre

13 12

13

08

23

19

23

Hemoglobinometría

22

14

23

08

Coagulación

22

14

23

08

Morfología

14

08

Recuento de Reticulocitos

14

08

Clasificación ABO-RhD Detección y/o Identificación Anticuerpos Irregulares Pruebas Cruzadas Inmunología Básica (Factor Reumatoideo+Proteína C Reactiva) Inmunología de Proteínas (IgA, IgG, IgM, C3, C4, EA, IEF) Autoinmunidad (AAN y a-DNA) Marcadores Tumorales (AFP, CEA, CA125, PSA libre, PSA total) Inmunoglobulina E Total

19

23

Inmunoglobulina E Específicas

19

23

Sub-poblaciones de Linfocitos T

19

Química Sanguínea Química Orina Cualitativa) QUÍMICA CLINICA

Mayo

Chagas tamizaje

Anticuerpos Anti-ENA Tipificación del Antígeno HLA-B27 MICOBACTERIAS

10

13

10

13

10

13

19

23

19

23

19

23

19

23

04

19

23

13 22 (*)

19 (**)

05 10 (*)

14 (**)

12 (*)

23 (**)

13 (*)

08 (**)

22

14

23

08

22

14

23

08

10

Orina Cuantitativa Hemoglobina Glicada

19

Drogas de Abuso

19

Hormonas Tiroídeas (T3;T4, TSH) Hormonas de la Reproducción (FSH, hCG, LH) Colinesterasa

SEROLOGIA DE SIFILIS

VIROLOGIA

Abril

13 04 13

10

13

10

13 14

22

14

08 23

08

Serología de VIH

10

13

Serología de Hepatitis B

10

13

Serología de Hepatitis C

10

13

Virus Respiratorio

10

Virus HTLV I y II

10

13

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Subprograma Química Sanguínea: Albúmina, Bilirrubina total, Calcio, Cloruro, Colesterol, Creatinina, Fosfato, Glucosa, Hierro, Potasio, Proteínas totales, Sodio, Triglicéridos, Urato, Urea, ALT/GPT, ASF/GOT, Fosfatasa Alcalina. Subprograma Química de Orina Cualitativa: Bilirrubina, Cetonas, Densidad, Glucosa, Leucocitos, Nitritos, pH, Proteínas y sangre, Urobilinógeno. Subprograma Química de Orina Cuantitativa: Calcio, Cloruro, Creatinina, Fosfato, Glucosa, Potasio, Proteínas totales, Sodio, Urato, Urea, Microalbuminuria. Subprograma Drogas de Abuso: Anfetaminas, Barbitúricos, Benzodiacepinas, Cocaína (benzoilecgonina), Metadona, Opiáceos, Fenciclidina, Propoxifeno, Canabinoides, Tricíclicos. Notas: 1.- Pruebas Cruzadas: Este subprograma solamente se ofrece para bancos de sangre, centros de sangre y unidades de Medicina Transfusional. 2.- Virus Respiratorios: Se incluye una fecha para este subprograma que es de periferia a centro. 3.- Micobacterias: Al laboratorio que le corresponda participar en un mes dado le corresponderá nuevamente en el mes subsiguiente, ej si le corresponde en marzo le volverá a corresponder en Mayo

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VALORES PEEC 2010 Para Laboratorios Clínicos, Bancos de Sangre, Centros de Sangre y Unidades de Medicina Transfusional: También puede ver los valores de los subprogramas en página Web institucional en el link www.ispch.cl/clientes/prestaciones. CODIGO

DESCRIPCION

2126009 2130010 2143021 2155023 2155029 2155030 2155036

EVALUACION DE BACTERIOLOGIA. VALOR ANUAL EVALUACION DE SEROLOGIA DE SIFILIS. VALOR ANUAL EVALUACION DE MICOBACTERIAS VALOR ANUAL EVALUACION DE SEROLOGIA DE VIH. VALOR ANUAL EVALUACION DE SEROLOGIA DE HEPATITIS B. VALOR ANUAL EVALUACION SEROLOGIA DE HEPATITIS C. VALOR ANUAL. EVALUACION DE VIRUS RESPIRATORIOS (valor anual) EVALUACION DE CARGA VIRAL (ISP). VALOR DE UNA EVALUACIÓN EVALUACION VIRUS HTLV I y II EVALUACION DE INMUNOLOGIA BASICA (FACTOR REUMATOIDEO MAS PROTEINA C REACTIVA). VALOR ANUAL EVALUACION DE INMUNOLOGIA DE PROTEINAS (IgA, IgG, IgM, C3, C4, EA, IEF). VALOR ANUAL EVALUACION AUTOINMUNIDAD (AAN, a-DNA). VALOR ANUAL EVALUACION DE MARCADORES TUMORALES. VALOR ANUAL EVALUACION DE Ig E TOTAL EVALUACION DE SUBPOBLACIONES DE LINFOCITOS T EVALUACION DE ANTICUERPOS ANTI ENA EVALUACION DE INMUNOGLOBULINAS E ESPECIFICAS EVALUACION DE LA TIPIFICACION DEL ANTIGENO HLA-B27 EVALUACION DE HEMOGLOBINOMETRIA ( Hb ). VALOR ANUAL EVALUACION DE COAGULACION. (TP + TTPA ). VALOR ANUAL EVALUACION DE MORFOLOGIA SANGUINEA. VALOR ANUAL. EVALUACIÓN DE RECUENTO DE RETICULOCITOS. VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE CLASIFICACIÓN DE GRUPO SANGUINEO AB0-RhD. VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE LA DETECCIÓN Y/O IDENTIFICACIÓN DE ANTICUERPOS IRREGULARES. VALOR ANUAL EVALUACION DE PRUEBAS CRUZADAS. VALOR ANUAL. EVALUACION DE COPROPARASITOLOGIA. VALOR ANUAL EVALUACION DE SEROLOGIA DE ENFERMEDAD DE CHAGAS (TAMIZAJE). VALOR ANUAL EVALUACION DE SEROLOGIA DE HIDATIDOSIS. VALOR ANUAL EVALUACION DE PNEUMOCYSTIS JIROVECI. VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE SEROLOGÍA TOXOPLASMOSIS. VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE SEROLOGÍA DE ENFERMEDAD DE CHAGAS (CONFIRMACIÓN). VALOR ANUAL EVALUACION DE QUIMICA SANGUINEA. VALOR ANUAL EVALUACION DE DROGAS DE ABUSO. VALOR ANUAL EVALUACION DE QUIMICA ORINA CUALITATIVA. VALOR ANUAL EVALUACION HORMONAS TIROIDEAS (T3, T4, TSH, T4 Libre) valor anual EVALUACION ORINA CUANTITATIVA EVALUACION DE HEMOGLOBINA GLICADA. VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE HORMONAS DE LA REPRODUCCIÓN (LH, FSH, HCG). VALOR ANUAL EVALUACIÓN DE COLINESTERASA

2155049 2155055 2211005 2211006 2211007 2211013 2211024 2211025 2211026 2211043 2220030 2320038 2320039 2320047 2320053 2320054 2320055 2320058 2330010 2330013 2330016 2330017 2330029 2330038 2340001 2340009 2340012 2340013 2340015 2340016 2340018 2340020

VALORES

2010 $ 54.236 $ 39.078 $ 39.078 $ 42.373 $ 28.632 $ 52.212 $ 37.419 $ 383.050 $ 28.632 $ 31.162 $ 50.532 $ 31.162 $ 97.689 $ 21.702 $ 36.088 $ 76.341 $ 23.047 $ 23.528 $ 39.082 $ 101.730 $ 38.021 $ 31.605 $ 55.009 $ 55.009 $ 55.009 $ 19.539 $ 19.539 $ 23.244 $ 41.099 $ 28.015 $ 19.816 $ 84.217 $ 42.277 $ 45.821 $ 47.486 $ 58.971 $ 48.160 $ 48.160 $ 31.604

* Carga Viral: Se programa para el 2011 como PEEC cerrado.

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Es importante destacar que los precios PEEC se han establecido para cada uno de los subprogramas en forma separada y con un valor anual. En consecuencia, para calcular el valor total de la participación de un laboratorio en el PEEC del 2011, deberá seleccionar los subprogramas y el valor anual de cada uno de ellos y sumarlos. En aquellos establecimientos en que funcionan simultáneamente Laboratorio Clínico y Banco de Sangre, se debe llenar fichas separadas para cada uno de ellos con el número de código respectivo (indicando en el recuadro correspondiente de qué tipo de laboratorio se trata). De no hacerlo perjudicará al laboratorio que usted dirige. Se recuerda que la Participación de los Bancos de Sangre es obligatoria a los siguientes subprogramas: Serología de Sífilis, VIH, Hepatitis B, Hepatitis C, Chagas Tamizaje, Clasificación ABO - RhD, Detección y/o Clasificación de Anticuerpos Irregulares, Pruebas Cruzadas y el nuevo subprograma Virus HTLV I y II.

Certificación de Participación y Evaluación Anual El Departamento Laboratorio Biomédico del Instituto de Salud Pública de Chile , a través de la Sección PEEC, entregará a partir de mayo del 2012 un Certificado de Participación 2011 a cada participante que cumpla los siguientes requisitos: a) Inscribirse en el P.E.E.C. mediante la Ficha de Adscripción y Pago en el plazo señalado anteriormente para laboratorios clínicos,, bancos de sangre, centro de sangre y unidades de medicina transfusional, tanto del sector público y privado. b) Responder todas las evaluaciones, en cada uno de los subprogramas adscritos, en los plazos definidos. c) Cancelar los respectivos valores dentro de los plazos establecidos. Además se entregará un Certificados de Evaluación Anual correspondientes a los subprogramas Serología de Sífilis, Química Sanguínea, Serología de VIH, Serología de Hepatitis B, Serología de Hepatitis C, Serología de Enfermedad de Chagas tamizaje y confirmación, Bacteriología (Identificación y susceptibilidad) y Hemoglobinometría. Se insiste que el alcance del “Certificado de Evaluación Anual” que se entrega a los laboratorios con resultados satisfactorios, se refiere a la evaluación de la participación en el subprograma PEEC correspondiente y NO implica una calificación del laboratorio como tal. Tampoco una evaluación específica del profesional que realizó el procedimiento. Frente a un resultado adverso, es responsabilidad del Director(a) Técnico(a) de cada laboratorio, identificar las causas de dicha situación que pueden ser muy variadas (calidad de reactivos, control de calidad interno, factores ambientales, procedimientos, instrumentos, conocimiento o habilidades del personal, metodología, etc). Por otra parte, un “Certificado de Evaluación Anual” NO implica la aceptación o validación del Instituto de Salud Pública de Chile en los resultados de cada ensayo en particular, ni exime al laboratorio de su responsabilidad en caso de resultados erróneos en muestras de pacientes.

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Consultas y Reclamos PEEC Por disposición Gubernamental e Institucional, para efectuar consultas, reclamos, sugerencias, comentarios y felicitaciones, debe realizarlo a través de la página web del Instituto de Salud Pública de Chile (www.ispch.cl), pinchando sobre el link de Oficina de Informaciones OIRS. En ella se debe registrar como usuario, ingresando su nombre y una clave (aceptar) escoja la opción y siga las indicaciones de la página.

Fechas de envíos PEEC 2011 y casos especiales de no respuesta Solicitamos a usted estar atento al calendario de despachos PEEC 2011, incluido en este informativo y en el CD Instructivo PEEC 2011 a publicar próximamente. Como plazo máximo usted debería recibir cada envío dentro de los dos días siguientes a dicha fecha. Si ello no ocurriera, le solicitamos investigar la posibilidad de un extravío dentro de su Unidad o establecimiento. De no ser así comuníquese inmediatamente con Sección PEEC a los teléfonos 5755472, 5755471 o al 5755393 para resolver el problema (red MINSAL 255472, 255471 o al 255393). . En el caso de recibir una muestra deteriorada se debe dar aviso a la Sección PEEC via e-mail ([email protected], [email protected] ó [email protected]) dentro de las 48 horas de recibida la evaluación, de lo contrario, será considerada como no evaluada con la correspondiente no certificación en el subprograma afectado.

Acuso de Recibo de Correos Se recuerda a los Sres.(as) Directores(as) Técnicos(as) de los laboratorios clínicos, bancos de sangre, centro de sangre y unidades de medicina transfusional que el Acuso de Recibo de Correos de Chile es el único documento legal que acredita la recepción de los envíos PEEC. Por dicha razón, se reitera la importancia de que usted exija este documento al recibir cada uno de nuestros envíos y dedique un breve tiempo para completarlo adecuadamente en su totalidad.

T.M. WILLIAM CARTER Z. JEFE SECCIÓN PEEC SUBDPTO. LABORATORIO ESPECIALIDADES DEPARTAMENTO LABORATORIO BIOMÉDICO INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE

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ANEXO DE PAGO PEEC 2011

Programa de Evaluación Externa de la Calidad (PEEC)

1. Adscripción personal en el Instituto de Salud Pública, Sección Comercialización: 1.1.- Dirección Marathon Nº 1000 Ñuñoa, Santiago 1.2.- Horario de atención : lunes a viernes de 8.30 a 13.00 horas 1.3.- Laboratorios cuya adscripción sea inferior a $200.000 deben pagar el total de la adscripción al contado con efectivo o cheque nominativo y cruzado a nombre del Instituto de Salud Pública de Chile por el valor total de la ficha de adscripción. 1.4.- Laboratorios cuya adscripción sea superior a $200.000 pueden pagar el total de la adscripción al contado con efectivo o cheque nominativo y cruzado a nombre del Instituto de Salud Pública de Chile por el valor total de la ficha de adscripción o en tres cuotas iguales, la primera en el momento de la adscripción, la segunda en mayo 2011 y la tercera en julio 2011, no se recibirán cheques para documentar las cuotas de mayo y julio, será de exclusiva responsabilidad de quien use esta modalidad de pago, hacer llegar el valor de las cuotas al Instituto en las fechas de su vencimiento.

2. Adscripción por correo certificado o correo privado 2.1.- Usar sobre de pago para enviar la ficha de adscripción y el pago 2.2.- Laboratorios cuya adscripción sea inferior a $200.000 deben pagar el total de la adscripción al contado con cheque nominativo y cruzado a nombre del Instituto de Salud Pública de Chile por el valor total de la ficha de adscripción. 2.3.- Laboratorios cuya adscripción sea superior a $200.000 pueden pagar el total de la adscripción al contado con cheque nominativo y cruzado a nombre del Instituto de Salud Pública de Chile por el valor total de la ficha de adscripción o en tres cuotas iguales, la primera en el momento de la adscripción, la segunda en mayo 2011 y la tercera en julio 2011, no se recibirán cheques para documentar las cuotas de mayo y julio, será de exclusiva responsabilidad de quien use esta modalidad de pago, hacer llegar el valor de las cuotas al Instituto en las fechas de su vencimiento. 2.4.- Solo los usuarios de regiones distinta a la región Metropolitana que no dispongan de cheques, pueden efectuar depósito, en la cuenta corriente del Instituto de Salud Pública de Chile (RUT 61.605.000-1) Nº 9507256 del Banco Estado y adjuntar copia del comprobante de depósito (colocando la sigla PEEC y el código del laboratorio) junto a la ficha de adscripción.

NO SE ACEPTAN DEPÓSITOS CON TRANSFERENCIA ELECTRÓNICAS.

3. Los Laboratorios del Sector Público pueden pagar a través de orden de compra directa en el Portal Mercado Público http://www.mercadopublico.cl adjuntando a la Orden de Compra la ficha de adscripción, una vez publicada la orden, deben avisar al telefono 5755189.

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RECOMENDACIONES

1. Adjunte el pago a la ficha de adscripción, recuerde que para estar adscrito debe hacer llegar al Instituto de Salud Pública la ficha y el pago. 2. Registre todos los datos correctamente y con letra legible en la ficha de adscripción, puesto que la factura será emitida con la razón social, giro, RUT y dirección que Ud. indique en la ficha. 3. Adscríbase y pague dentro de los plazos indicados en el informativo. 4. Pague antes del 07/01/2011, recuerde que los valores se reajustan a partir de esta fecha. 5. No envíe dinero efectivo por correo. 6. Si paga con cheque, este debe ser nominativo y cruzado a nombre del INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DE CHILE. 7. Si paga en cuotas no olvide hacer llegar el pago en los meses de mayo y julio respectivamente, esto podría retrasar el envío de evaluaciones a su laboratorio.

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