INFORME DE ACTIVIDADES 2015 I.- Actividades En cumplimiento a las acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP), las cuales fueron contempladas en el programa anual de trabajo en el año 2015, se inició el proceso de actualización del del Código de Conducta del CONALEP, en el cual se incluyó el principio de Igualdad y No Discriminación, así como las obligaciones en materia de los Derechos Humanos.

II.

Difusión Durante el periodo de abril-octubre de 2015 vía correos masivos, se difundió a todos los servidores públicos del CONALEP (Oficinas Nacionales ON, la Unidad de Operación Desconcentrada para el Distrito Federal UODDF, Representación del CONALEP en el Estado de Oaxaca RCEO y planteles adscritos a estas últimas), los Valores CONALEP y los principios rectores del Código de Conducta. Así también, se difundió información referida a la Igualdad y el respeto a los Derechos Humanos. El Código de Conducta y los Valores CONALEP, se publicaron a través de una mampara ubicada en el área de planta baja de Oficinas Nacionales. En la página principal del portal Institucional http://www.conalep.edu.mx, mediante banner se difundió el acceso a través del cual se puede consultar la página del Comité de Ética, en la cual se publica el Código de Conducta que rige en la Institución, la normatividad y el buzón de quejas cuya dirección electrónica es: http://www.conalep.edu.mx/Paginas/comite-de-etica.aspx, Para erradicar la violencia contra las mujeres y las niñas, el CONALEP, a través de correos masivos realizó las siguientes campañas:  

“EN EL CONALEP SE IMPULSA LA IGUALDAD SUSTANTIVA Y LA NO DISCRIMINACIÓN”. “MAÑANA VISTE DE NARANJA Y ÚNETE A ERRADICAR LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES Y LAS NIÑAS”.



“25 DE NOVIEMBRE, DÍA INTERNACIONAL PARA PROMOVER LA ELIMINACIÓN DE LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES Y LAS NIÑAS”. “EN EL CONALEP SE IMPULSA LA IGUALDAD SUSTANTIVA Y LA NO DISCRIMINACIÓN”.



Asimismo, se impartieron los cursos:   

Equidad de Género; Sexismo en las comunicaciones y Uso de lenguaje incluyente

III. Capacitación  Se capacitó respecto al Código de Conducta a 680 servidores públicos de una plantilla de 2,368, lo que representa el 28.7 % del personal del CONALEP,  Se impartieron 30 cursos relacionados con los temas: Ética Pública, No Discriminación, Derechos Humanos e Igualdad de Género a 1,218 servidores públicos del CONALEP (ON, UODDF y sus planteles, RCEO sus planteles), equivalente al 51%.  Se impartió a los miembros del Comité de Ética y personal del CONALEP, el curso de “Derechos Humanos e Igualdad de Género” IV.

Resultados de la evaluación respecto del cumplimiento del Código de Conducta

De acuerdo con los resultados de los indicadores obtenidos de la Encuesta de Clima y Cultura Institucional 2015 (ECCO), se observa un incremento positivo en la percepción de que el personal tiene respecto a este tema. N° N° de Factor Reactivo

Descripción del Reactivo

3

En mi área buscamos nuevas formas de brindar los servicios eficazmente

19

En mi institución existen mecanismos que captan nuestras sugerencias para mejorar.

III

36

Participo en los cambios innovadores de mi área para mejorar la forma de trabajar.

IV

20

Mi área promueve captar las sugerencias de nuestros(as) usuarios(as).

III III

Aspecto a medir del Código de Conducta

Indicador

Rendición de Cuentas

Nivel de percepción del servidor público respecto al ejercicio de las funciones con eficacia y calidad y sujeta a la evaluación propia de la sociedad

Resultado del Reactivo 2014

2015

83

84.84

53

71.14

90

85.82

67

76.65

Resultado de la suma de los reactivos 2014

77.5

2015

83.06

N° N° de Factor Reactivo

Descripción del Reactivo

Aspecto a medir del Código de Conducta

Indicador

Resultado del Reactivo 2014

2015

IV

54

En mi área mejoramos la calidad de los servicios tomando en cuenta las necesidades de las y los usuarios

78

86.01

XIV

47

Me comprometo a lograr cada vez mejores resultados en mi área

94

93.90

37

En mi área se proporciona el servicio requerido de manera cordial, respetuosa y con los principios de igualdad y no discriminación.

85

87.03

IV VIII XIII

XIII

41

Mi jefe(a) me trata con respeto, confianza y sin discriminación

46

Mis superiores manejan los recursos del área de manera responsable y austera

13

Mi institución es ejemplo en transparencia y combate a la corrupción

Respeto

Transparencia

En mi área actuamos con transparencia y legalidad

Nivel de percepción del actuar con respecto a la institución

84

85.33

Nivel de percepción del Servidor público respecto al ejercicio responsable y transparente de los recursos gubernamentales

78

81.16

Percepción de la actuación ejemplar que se vive en la institución

77

79.63

73

76.11

76

82.79

69

75.02

74

44

Mi jefe(a) es ejemplo de servicio público.

XI

11

Mi jefe(a) es congruente en lo que dice y lo que hace

V

69

En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable.

V

5

En mi institución la intimidación y el maltrato se sancionan de acuerdo a la normatividad

28

En mi área hay medidas para prevenir la corrupción.

60

En mi trabajo si veo corrupción la denuncio

XIII

67

En mi institución se sancionan los actos de corrupción de acuerdo a la normatividad

73

77.67

XV

48

Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo.

86

88.44

III

53

Mi jefe(a) alienta mi creatividad y toma en cuenta mejores formas de realizar el trabajo.

77

80.13

VI

39

Mis superiores comunican la visión, la misión y los valores de la organización.

73

77.56

72

76.31

75

83.94

91

92.27

83

87.56

87

90.86

85

88.32

74

81.84

XIII XIII

X

10

Mi jefe(a) promueve la integración de nuestro equipo de trabajo.

XVII

33

Participo en la mejora del clima y cultura organizacional de mi área.

XII

59

Trabajar en la administración pública me permite contribuir al bienestar de la sociedad.

I

51

Celebro las aportaciones laborales de mis compañeros(as).

IV

4

Me intereso por conocer las necesidades de los usuarios(as) de mi trabajo.

XII

12

Mi institución es el mejor lugar para trabajar.

27

Mi institución cuenta con códigos de ética y conducta actualizados, que incorporan explícitamente los principios de derechos humanos, igualdad y no discriminación

XII

Imparcialidad

Justicia y Actitud frente a la Corrupción

Liderazgo

Nivel de percepción de actuar imparcial en la institución

Nivel de percepción de aplicación de la norma y actitud frente a la corrupción

Nivel de percepción del liderazgo promotor de una cultura ética en la Institución.

Bien Común

Personal que percibe la contribución de su trabajo al bien común.

Generosidad

Personal que vive la generosidad en la institución

Identidad Institucional

Nivel de Identidad Institucional

2014

2015

84.5

86.18

76

84.46

75

77.87

76

82.79

77

81.85

74

79.48

91

92.27

85

89.21

84.4

88.18

87.77

XI

Integridad y Honradez

Resultado de la suma de los reactivos

73 84

86.30

N° N° de Factor Reactivo

Descripción del Reactivo

Aspecto a medir del Código de Conducta

Indicador

Resultado del Reactivo 2014

2015

XII

45

Me siento orgulloso(a) de ser parte de mi institución.

93

94.63

XII

70

En mi área se actúa conforme a los valores que fomenta mi institución

78

82.92

55

Me siento feliz haciendo mi trabajo.

92

93.19

38

En mi institución los mecanismos de evaluación del desempeño se aplican con igualdad y no discriminación.

75

78.54

67

71.56

VIII V

V

71

En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promoción de acuerdo a los principios de igualdad y no discriminación.

Igualdad y Equidad de Género

Nivel de percepción de Igualdad de Género

Resultado de la suma de los reactivos 2014

71

2015

75.05

Debido a que el reactivo “En mi Institución existen mecanismos que captan nuestras sugerencias para mejorar” paso de 53 a 71%, sin embargo, aún nos encontramos por debajo de la media nacional, por lo que para el 2016, se comprometió como acción de mejora “Comunicar al personal de CONALEP, que el Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Interés, puede captar sugerencias”, con el propósito de promoverlo como un mecanismo para captar sugerencias. En cumplimiento al numeral 5. “Elección de Miembros” de los “Lineamientos generales para propiciar la integridad de los servidores públicos y para implementar acciones permanentes que favorezcan su comportamiento ético, a través de los Comités de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés”, con el apoyo de la Dirección Corporativa de Tecnologías Aplicadas del CONALEP se desarrolló un programa para realizar de forma electrónica la votación para nominación y elección de los nuevos miembros del Comité de Ética y Prevención de Conflictos de Interés. V. Atención de Quejas y Sugerencias recibidas en el Comité de Ética y prevención de Conflictos de Interés. Al 31 diciembre de 2015, se recibieron 26 quejas, del análisis de éstas, 11 fueron turnadas a los Colegios Estatales por ser de su competencia, respecto a las 15 restantes, 4 fueron atendidas y 11 se encuentran en proceso de atención, de las cuales, 3 fueron turnadas al Órgano Interno de Control en el CONALEP ya que están relacionadas con acoso sexual. A continuación se presenta la relación de Quejas y Sugerencias recibidas en el Comité de Ética y prevención de Conflictos de Interés.

RELACIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS RECIBIDAS EN EL COMITÉ DE ÉTICA Y PREVENCIÓN DE CONFLICTOS DE INTERÉS. N°

FECHA

MOTIVO POR EL QUE SE PRESENTA LA QUEJA

VALOR TRANSGREDIDO DEL CÓDIGO DE ÉTICA

STATUS

CE 05

15/03/14

Maltrato por parte del Director al Solicitar su Título.

Respeto a los Derechos Humanos

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 06

15/03/14

Maltrato al personal docentes y alumnos.

Respeto a los Derechos Humanos

En trámite

CE 07

10/04/14

El personal de CONALEP Mexicali no le ha entregado Facturas,

Rendición de Cuentas

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 08

20/04/14

Presunta inobservancia de la normatividad en materia de recursos humanos

Respeto a los Derechos Humanos.

En trámite

CE 9

15/05/14

Supuesta violación humanos.

Respeto a los Derechos Humanos

En trámite

CE 10

29/05/14

Cobro indebido e incumplimiento en impartición de cursos

Imparcialidad

En trámite

CE 11

05/06/14

Solicitud de Titulo

Interés Público

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 12

06/06/14

Quien manifiesta errores de contabilidad se afecta su declaración anual.

Interés Publico

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 13

03/07/14

Abuso de autoridad y prepotencia de una maestra de computación del Plantel Villa Victoria, quien la reprobó injustamente.

.

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

administrativo,

de

sus

derechos

Respeto.

CE 14

29/07/14

Cambio injustificado de un alumno del turno matutino al vespertino.

Competencia.

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 15

15/08/14

Incompetencia del administrativo del CONALEP

personal

Rendición de Cuentas

En trámite

CE 16

26/08/14

Solicitud para obtener la factura de un depósito de beca realizado en favor de una estudiante del Colegio.

Rendición de Cuentas

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 17

26/08/14

Abuso de autoridad

Respeto.

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 18

Recomienda quitar mamparas de motivos de seguridad.

por

Atendida

CE 19

11/09/14

Denuncia por acoso sexual.

Igualdad y no discriminación

En trámite

CE 20

24/09/14

Por la forma poco clara y transparente al asignar módulos y carga horaria.

Imparcialidad

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 21

12/10/14

Destrucción de jardines del plantel y en su lugar poner planchas de cemento.

Entorno Cultural y Ecológico.

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 22

03/09/15

Maltrato y prepotencia Acoso Sexual

Respeto.

En trámite

CE 23

30/09/15

maltrato

Igualdad y no discriminación

En trámite

CE 24

27/10/15

Prepotencia,

Igualdad y No discriminación

En trámite

CE 25

04/11/15

Prepotencia, Abuso de Autoridad y Actos de corrupción

Respeto.

Turnada al Colegio Estatal correspondiente

CE 26

13/11/15

Abuso de Autoridad

Respeto.

En trámite

VI.

Seguimiento de los Indicadores:

DEFINICIÓN DEL INDICADOR Servidores Públicos de CONALEP capacitados respecto al Código de Conducta

UNIDAD DE MEDIDA

FORMULA

RESULTADOS

Servidor Público de CONALEP capacitado

Número de Servidores Públicos Capacitados/ Número de Tomando como base una plantilla de 2368 servidores públicos se ha Servidores Públicos que faltan capacitado a 680, es decir el 28.7 del personal del CONALEP por capacitarse*100

Percepción de los Servidores Públicos de Conalep respecto al trato cordial y respetuoso en sus áreas de trabajo

Porcentaje Percepción

Número de Servidores Públicos que perciben en su área de trabajo un trato cordial y respetuoso/Servidores Públicos encuestados (ECCO)*100

De acuerdo con el ECCO, el número de Servidores Públicos en CONALEP que perciben en su área de trabajo un trato cordial y respetuoso es de 86%

Percepción de igualdad y equidad de género en el Conalep

Porcentaje de Percepción en igualdad y equidad de género

Número de Servidores Públicos que perciben la igualdad y equidad de género/Servidores Públicos encuestados (ECCO)*100

De acuerdo con el ECCO el número de Servidores Públicos en CONALEP que perciben la igualdad y equidad de género es de 75.05%

Difundir entre los Servidores Públicos de Conalep el Código de Conducta del Colegio.

Boletín difundido

de

Número de acciones de difusión realizadas / No. de acciones de difusión programadas*100

7 acciones de difusión/7 correos masivos se difundió el Código de Conducta Asimismo, a través de 24 correos masivos enviados a todos los servidores públicos, docentes y alumnos. Se difundió el principio de igualdad, reforzando la no discriminación en el Colegio