INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

2014

Nuestro compromiso es ser responsables

La promesa de Lilly es unir el cuidado de la salud con el descubrimiento para mejorar la vida de las personas en el mundo. Cada contribución se lleva a cabo a partir de las actividades que efectúan los colaboradores dentro de la compañía.

El presente Informe de Responsabilidad Social 2014, está dedicado a comunicar la manera en que cada área trabaja para llevar a Lilly a ser una compañía socialmente responsable.

Enfocados siempre en el detalle, el resultado Somos una empresa de innovación, que ha de cada área, descrito en el Informe, se mantenido altos niveles y estándares de muestra más que satisfactorio. Los valores de calidad por 139 años; y ése, es el camino que Lilly: Integridad, Respeto por las Personas y Excelencia, son el eje fundamental para seguiremos en los próximos años. toda interacción que tiene la empresa. Un paso que ya hemos dado, es que en enero del presente 2015 formamos parte El camino se ha trazado para brindar de una nueva región, denominada LACAM más valor hacia cada una de las personas (Latin America, Caribbean and Mexico). Esto nos que tocamos. Los proyectos nos invitan compromete a enfocar nuestros esfuerzos a continuar con nuestros esfuerzos hacia la posibilidad de tocar la vida de 410 individuales, pues la responsabilidad de una empresa comienza por las acciones millones de personas. de los colaboradores, mismas que están Por tal motivo, nuestro principal enfoque son conducidas por sus valores, los cuales las personas, a las que hemos de llevarles nos ubican como una compañía ética en la mejores tratamientos para el cuidado de su industria farmacéutica. salud, pues nuestra misión es ayudar a la gente a vivir más, de manera más saludable y de un modo más activo. Ello nos conducirá a obtener mejores resultados de negocio y continuar con nuestro compromiso de invertir en innovación dirigida hacia los pacientes.

Carlos Baños Urquijo Vicepresidente para Latinoamérica, El Caribe y México.

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Lilly en El Mundo Lilly efectúa acciones de responsabilidad social corporativa, que ayudan a mejorar la salud de las personas y sus comunidades en el mundo. Las actividades son el reflejo del compromiso de la empresa, para tocar la vida de más personas y generar un impacto más sustentable en el desempeño de cada una de las áreas de la compañía.

Datos Globales Lilly donó más de $ 590 millones de dólares a obras filantrópicas en 2014.

¿Quiénes Somos? Eli Lilly & Company tiene sus orígenes en Indianápolis, Estados Unidos. Una empresa que desde sus inicios, en 1876, ha estado dedicada a la investigación científica apostando por la innovación. A lo largo de su historia de 139 años, Eli Lilly ha destacado a nivel global por sus altos estándares de calidad, ética y compromiso con la salud de las personas en el mundo. Así lo reitera su promesa de unir el cuidado de la salud con el descubrimiento para mejorar la vida de las personas en el mundo. Nuestra promesa refleja la esencia de por qué somos diferentes, lo que ofrecemos y lo que esperamos lograr con nuestro trabajo. Refleja la rica herencia de cuidado y el descubrimiento de nuestra empresa, y deriva su poder y la credibilidad de la forma en que interactuamos con el mundo de hoy. En 2015, Eli Lilly y Compañía de México, cumple 107 años de ofrecer productos farmacéuticos de alta calidad y excelencia, que atienden necesidades primarias de salud en enfermedades tan severas y crónicas como la diabetes, el cáncer y trastornos psiquiátricos, por citar algunos. Aún tenemos mucho por delante. Con la unión de América Latina en una sola región denominada LACAM, tenemos un serio compromiso de mejorar la salud de más de 400 millones de personas. Esto nos conduce a continuar trabajando arduamente, enfocados en dar lo mejor de nosotros mismos como personas y como empresa.

Más de $ 200 millones de dólares destinados, desde 2003, para luchar contra la Tuberculosis Multirresistente y la Diabetes en comunidades de bajos ingresos. Los empleados y Lilly Foundation donaron más de $ 12.7 millones de dólares a United Way en 2014. Cada año, desde 2006, Lilly ha recibido una calificación de 100% en la Campaña de Derechos Humanos - Índice de Igualdad Corporativa y ha sido distinguida dentro de la lista “Best Places to Work”. Por cuarto año consecutivo, Lilly se encuentra listada en el “Top 50 Companies for Diversity”, lista que reconoce las mejores prácticas corporativas de Diversidad. La compañía redujo el consumo de agua en un 35 por ciento en términos absolutos entre 2007 y 2013.

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107 años de presencia.

Principales áreas terapéuticas:

endocrinología, urología, oncología y neurociencias.

2015: México se integra a una nueva región, denominada LACAM, para mejorar la vida de

410 millones personas.

11º lugar en el ranking de la industria farmacéutica nacional.

Lilly en México Durante 2014, el área de Operaciones Clínicas trabajó en la evaluación de 14 Moléculas y 9 indicaciones terapéuticas.

En 1908 se comercializa el primer producto en el país.

885 empleados (2015) 44% Hombres 56% Mujeres

Ventas netas en 2014: 4 mil 430 millones de pesos.

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Asuntos

Corporativos El paciente y su salud es lo más importante, y el área de Asuntos Corporativos enmarca la premisa dentro del concepto de valor compartido, el cual ha sido trasladado al desarrollo de sus programas sociales. Proyectos como “Lilly NCD Partnership” o “Lilly MDR-TB Partnership”, no sólo pretenden destinar recursos económicos o productos para el alivio de enfermedades como la diabetes o tuberculosis; también apoyan a las comunidades brindando expertise de conocimiento e implementación en propuestas de mejora en los servicios de salud, un mayor aprovechamiento de cada material proporcionado y a contar con un diagnóstico correcto. Somos una empresa que sigue altos estándares de integridad y con un compromiso social muy importante, esto lo reflejamos tanto en las acciones de responsabilidad social o filantrópicas como en todas las interacciones que tenemos; al cuidar a nuestros empleados; al medio ambiente y a la comunidad.

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“Buscamos generar valor en todas nuestras interacciones”

Almudena Suárez Directora de Asuntos Corporativos para LACAM

Lilly es una empresa comprometida y apegada a la ley, que va más allá de los estándares regulatorios, pues uno de sus objetivos, además de innovar, es desarrollar una mejora continua tanto de sus productos como de sus procesos. Eso significa que al abrir un empaque de Lilly tomarás un medicamento de la más alta calidad, y que cada persona que trabaja en la empresa efectúa su labor con esa misma excelencia. La empresa está enfocada en la investigación y desarrollo de medicamentos, bajo dos fundamentos: ser los mejores en su clase, es decir, que sobrepasen los resultados de la medicina ya existente; y por otro, generar productos que abran brecha para áreas terapéuticas en las que hoy no se tiene alguna alternativa.

La historia de la medicina está entrelazada con la historia de Lilly. La apuesta de la empresa es continuar así. Ese mismo camino se ha dado desde que Lilly llegó a México en 1908. La confianza que la empresa le ha otorgado al país no sólo se comprueba con su presencia de 107 años, sino en el personal que conforma a Lilly México el cual es, casi en su totalidad, mexicano. El reto que se presenta ahora es la conformación de una región, y en la que el objetivo es comprometerse, aún más, con los pacientes de 27 países, y en donde el concepto de valor compartido tendrá mayor oportunidad de crecimiento.

El compromiso de la compañía se ha basado en la innovación durante casi 140 años, tiempo en el que ha roto paradigmas y ha generado verdaderos avances en el tratamiento de padecimientos como lo es el cáncer, diabetes y enfermedades de la mente.

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Iniciativas en beneficio de la comunidad Son varias las iniciativas de Lilly en las cuales los empleados de la compañía participan a través de “Hands & Hearts” (programa de voluntariado a nivel global), con la que se busca ayudar a la comunidad con la que interactuamos. Uno de ellos es “Lilly Global Day of Service”, actividad que se desarrolla en todo el mundo y en la cual los trabajadores donan su tiempo y esfuerzo para contribuir a mejorar la vida de las personas. Por otra parte, “Connecting Hearts Abroad” promueve el cuidado de la salud en zonas específicas de países de escasos recursos y de difícil acceso a servicios médicos primarios. Asimismo, se lleva a cabo un trabajo puntual para atender el cuidado de la diabetes a nivel primario en la comunidad mexicana a través de “Lilly NCD Partnership”. Otras iniciativas de la compañía, en las que se transmite el respeto por las personas y se destaca el apoyo a la innovación son: Fundación Lilly y el Instituto Lilly.

Lilly Global Day of Service “Lilly Global Day of Service” es una iniciativa corporativa diseñada para que los empleados de Lilly, en el mundo, brinden un día de servicio, y se vivan realmente tanto los valores de la compañía como la promesa de mejorar la vida de las personas y sus comunidades. Tras 7 años de realizarse el evento, éste se ha convertido en una insignia para la empresa.

Centros de Rehabilitación Infantil Teletón (CRIT) de la Ciudad de México, Tlanepantla y Nezahualcóyotl.

Los colaboradores de Lilly se unieron a esta iniciativa al desarrollar experimentos científicos, que enseñaron a los niños a través de dinámicas y juegos educativos. Las actividades estuvieron acompañadas De esta manera, en el 2014 se contó con por valores que se reforzaron y llevaron la participación de 24 mil empleados en 60 más allá de la teoría. países, lo que reforzó el espíritu filantrópico de nuestros colaboradores a nivel mundial, En dichos centros, los trabajadores lo que ha dado como resultado más de 625 pudieron constatar que, sin importar mil horas de trabajo donadas, con un valor la situación que cada niño viva, no hay aproximado de 14 millones de dólares. barreras o limitaciones para luchar y Lilly México colaboró en este día con la conseguir nuestros sueños, además de participación de 75 empleados, quienes mostrar siempre una gran actitud y una convivieron durante toda una jornada con sonrisa. niños y niñas que son atendidos en los

En 2014 el Instituto Lilly, a través de sus Programas de Apoyo a Residentes, otorgó 642 patrocinios promoviendo la educación médica continua y beneficiando a más de 800 residentes de distintas especialidades q u e s e encuentran asignados en los 6 1 hos pitale s más representativos del país. Por su parte, la Fundación Lilly apoyó en México con casi tres millones de pesos en donativos de medicamentos Lilly a pacientes de escasos recursos y donativos financieros a Organizaciones de la Sociedad Civil.

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Lilly Connecting Hearts Abroad Otra de las iniciativas de carácter filantrópico que Lilly ha desarrollado e implementado es el programa “Connecting Hearts Abroad”, cuyo principio es promover la participación voluntaria de los empleados para que realicen actividades de apoyo a localidades en condiciones de pobreza extrema, y en donde la gente no tiene acceso a atención médica de calidad y otros recursos. A través de esta iniciativa, embajadores Lilly tienen la oportunidad de experimentar diferentes culturas, conocer y conectarse con gente nueva, ser de ayuda a los demás, colaborar de primera mano con el cuidado de la salud de las personas, así como enfrentar los desafíos que se viven en el mundo, pero sobre todo, ser parte de la solución. Los embajadores concuerdan que estas oportunidades contribuyen para ampliar su visión del mundo, y al mismo tiempo, provocar que Lilly sea una empresa con mayor conciencia a nivel global. Cada año, cerca de 150 empleados, son seleccionados a través de un proceso de solicitud en línea para participar en una misión de servicio de dos semanas en comunidades de Asia, África, Centro y Sudamérica. Cerca de 700 empleados de Lilly de diferentes países, niveles y roles de trabajo, han sido parte del programa que inició en 2011.

El objetivo es que los voluntarios ocupen sus experiencias y conocimientos aprendidos en estos viajes, para ayudar a Lilly a cumplir sus objetivos y promesa como compañía. Con ello, se obtiene un panorama de los complejos retos asociados a la mejora de la salud de las personas en circunstancias difíciles.

La creciente carga de las Enfermedades Crónicas No Transmisibles

premisa para cada uno de los gobiernos, el rol que juegan otros actores, como el sector privado, también es crucial. Es en este punto en el que el papel de Lilly toma relevancia, pues su experiencia en el tratamiento para enfermedades como el cáncer o diabetes es fundamental para los esfuerzos de mejorar la vida de las Las ECNT, que incluye a la diabetes, cáncer, personas. enfermedades respiratorias crónicas y cardiovasculares, afecta a la población Por ello, después de considerar todos los más vulnerable. El 80% de las muertes factores, y de ser uno de los principales causadas por tales padecimientos ocurren actores que por más de 90 años ha brindado soluciones para el tratamiento de en países de bajos y medianos ingresos. la diabetes, se decidió lanzar el programa El tratamiento para las diferentes ECNT se “Lilly NCD Partnership”. ha visto rebasado en cuanto a su cobertura. El costo de las mismas, para el bolsillo de La iniciativa comenzó en septiembre de los pacientes, alcanza niveles catastróficos. 2011 con una inversión de 30 millones de Si bien el enfrentar a las ECNT es una dólares distribuida en 5 años. Las Enfermedades Crónicas No Transmisibles (NCD: Non-communicable diseases, por sus siglas en inglés) son una compleja amenaza para la salud pública, y de acuerdo a la Organización Mundial de la Salud, cobran la vida de 36 millones de personas cada año.

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A través de esta sociedad, se colabora con 7 organizaciones para el cuidado de la salud en 4 de los países en el que la diabetes tiene una alta incidencia, estos son: Brasil, India, México y Sudáfrica. Los recursos se destinan para investigación e información. Bajo este marco se da seguimiento a modelos de asistencia sanitaria, basados en un complejo monitoreo y recopilación de datos. El objetivo es compartir lo aprendido e informar a las partes interesadas sobre los resultados del programa y fomentar la adopción de mejores soluciones.

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Valor NCD Partnership México Compartido El proyecto “NCD Partnership” de Lilly está basado en el concepto de “valor compartido”, que tiene como fin aprovechar las capacidades y experiencia de una empresa para compartirlas con la comunidad, y que ésta crezca, aprenda y mejore sus condiciones económicas y sociales.

De acuerdo a la Federación Internacional de Diabetes más de 9 millones de mexicanos padecen la enfermedad, y el número crecerá hacia los 15.7 millones en 2035.

En otras palabras, con el programa, Lilly no dona o provee medicinas, sino que se pretende crear una red de trabajo muy estrecha con los organismos de salud para encontrar mecanismos de solución de largo plazo, que ayuden a prevenir y tratar la diabetes tanto a nivel local como nacional.

El panorama y un incremento de la prevalencia, llevó al propio gobierno a adoptar la estrategia nacional contra la diabetes y la obesidad. Mediante este plan, se pretende implementar directrices, protocolos y normas para la gestión del padecimiento.

En la compañía pensamos que las medicinas son más efectivas cuando se combinan con el buen funcionamiento de los sistemas de salud.

A través de este programa, se colabora con la FCS para monitorear, evaluar y estandarizar el concepto de su modelo Casalud, un innovador enfoque integral para enfrentar las ECNT, principalmente diabetes e hipertensión, en las clínicas de atención primaria.

Aunque el gobierno de nuestro país provee una cobertura universal, en el que incluye acceso a medicinas y exámenes, también se enfrenta a diversos retos como es el incremento de costos por el padecimiento, el envejecimiento de la población y recursos limitados.

De manera particular, “Lilly NCD Partnership” trabaja en México en colaboración con la Fundación Carlos Slim (FCS), organización sin fines de lucro que busca nuevas soluciones para cuestiones de salud que aquejan a las poblaciones más vulnerables del país.

Aunque Casalud ha alcanzado la mayor parte de los estados de la República Mexicana, el trabajo con “Lilly NCD Partnership” se centra, por el momento, en los estados de Querétaro y San Luis Potosí. La meta es analizar a fondo el modelo para tener oportunidades de mejora y, en el largo plazo, implementarlas a nivel nacional. Así, el trabajo con FCS continuará con la meta de afinar su modelo, buscando crear un sistema integral de cuidado, mejorar los resultados, disminuir los costos y ayudar a más personas de forma sustentable.

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Elanco tiene un objetivo para 2017 y es convertirse en la empresa número 1 en salud animal, ofreciendo a sus clientes el mayor valor posible. Su base está planteada en 5 apuestas: personas, innovación, suministro, acceso a mercado y vacunas. Los resultados de este planteamiento buscan que Elanco se convierta en líder innovador dentro de la industria de la salud animal, transformar la seguridad alimentaria y brindar un valor más elevado a sus socios y, lo más importante, expandirlo al cliente.

La salud de las personas comienza por una buena nutrición y una buena nutrición comienza con una buena producción de alimentos, en específico, de proteína animal de alta calidad. Al ser un jugador muy importante dentro de la industria de salud animal, Elanco se visualiza como la empresa líder dentro del ramo. Al formar parte de diversas cámaras y asociaciones como la Cámara Nacional de Industriales de la Leche, la Federación Panamericana de Lechería, la Confederación de Porcicultores Mexicanos, el Consejo Nacional Agropecuario, la empresa se percibe como un actor clave y no sólo en este rubro, también en la rama de animales de compañía.

Elanco traduce ese valor al centrar su eficiencia en la producción de alimento para favorecer la salud humana.

El impacto de Elanco

La Organización para la Agricultura y la Alimentación (FAO) estima que para 2050 se duplicará la demanda de alimento que se consumía en el 2000. De un modo más concreto, la FAO realizó una proyección a 50 años y apuntó que la población en el mundo sería de 9 mil millones de personas, no obstante, en pleno 2015 ya somos 7 mil millones. Ese número ha quedado rebasado, se estima que seremos 10 mil millones, mismos que requerirán de alimentos. Hoy se produce alimento para 7 mil millones de personas, y aun así no alcanza, y se tendrá que buscar un mecanismo para que sea suficiente para los otros 3 mil millones más en los siguientes 30 años. ¿Cómo generaremos esa cantidad de alimentos si siempre hemos tenido la misma cantidad de recursos naturales? El Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) subraya que la Tierra tarda 1.5 años en regenerar los recursos que utilizamos cada año. La propia FAO ha advertido que el 70 por ciento de los alimentos requeridos, tendrán que crearse a partir de nuevas tecnologías y sistemas más eficientes de producción.

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Elanco actúa aquí. Buscamos mejorar esas tecnologías, ayudar a que sea más eficaz la producción con menos recursos y a reducir los gases de efecto invernadero. Y vamos más allá con la mejora de la proteína animal para generar alimentos más nutritivos y de mejor calidad.

“La salud de las personas comienza por una buena nutrición” Daniel Humberto Pérez Gerente de Industria Alimenticia para América Latina

En este crecimiento poblacional, la FAO también contempla que 3 mil millones de personas formarán parte de la clase media para 2020. Los esfuerzos de desarrollo a nivel global han ocasionado que muchas personas dejen la pobreza y se integren a la clase media, y cuando una persona incrementa sus ingresos, busca una mejor nutrición y proteína de mayor calidad provenientes de carne, pescado, huevo y leche. Colaboramos con tecnología para producir más con menos. Elanco es responsable de producir el 1 por ciento de los 11 mil millones de litros de leche que se elaboran en México. Decimos esto porque Elanco brinda servicio puntual y de seguimiento respecto a los productos que los ganaderos ocupan para una producción más eficiente, mantener a sus vacas sanas y en buen estado de nutrición, y así tener una leche de mayor calidad.

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La iniciativa Enough Este movimiento está enfocado en resolver la seguridad alimentaria para que todas las personas tengan suficiente alimento para vivir de manera digna. En el “Reporte sobre cómo alimentaremos al mundo” de Elanco, se manifiesta la visión de un mundo en donde 9 mil millones de personas tienen acceso a suficientes alimentos nutritivos y accesibles. Donde hay menos muertes a causa del hambre, menos enfermedades y obesidad, mayor potencial humano, con niños que crecen sanos, activos, inteligentes y fuertes. Esta causa social de ayudar al mundo es una de nuestras misiones fundamentales. Una parte es que el actual sistema de producción se mantenga lo suficientemente eficiente

Acerca de Elanco

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para ofrecer alimento de forma accesible, actividades de voluntariado, conocer a la rentable y sustentable, pero con el comunidad y acercarse a su realidad. componente de apoyar a estas familias que Otro de los objetivos de Elanco es que para viven en una realidad más precaria. 2017 se rompa el ciclo del hambre en 100 Uno de los objetivos globales de la iniciativa comunidades. Este trabajo se desarrolla es lograr que 100 familias salgan del ciclo en conjunto con World Vision, quienes se del hambre. Este proyecto, en asociación dedican a este tipo de proyectos, que en con Heifer International, tiene como fin el que el caso de México se lleva a cabo en 5 familias con altas carencias sean apoyadas comunidades de San Luis Potosí, lo que con proyectos productivos como lo es una beneficia a casi 40 familias. granja de traspatio o se les done un animal El fin es brindar a las familias un de corral o ganadería, el fin es que estas sustento alimenticio, pero a través de un familias sean autosuficientes y puedan asesoramiento constante y con talleres producir sus propios alimentos. de sensibilización que brindan nuestros trabajadores. Una granja, por pequeña Las familias están en África, Latinoamérica que esta sea, si se mantiene en óptimas y Asia. Elanco realiza visitas a través de condiciones siempre otorgará excelentes empleados que efectúan un viaje hacia los productos. hogares que la empresa ayuda para realizar

Fundado en 1954. Cuenta con 7 mil empleados en 70 países. 4 Oficinas regionales (Hubs): Estados Unidos, Europa, Malasia y Brasil. 16 plantas de manufactura en el mundo. 14 centros de investigación, uno en Brasil para atender las necesidades de Latinoamérica. Un portafolio sólido con cerca de 300 marcas para tratamientos terapéuticos, vacunas, parasiticidas, antimicrobianos, enzimas y más. La región a la que pertenece Elanco México es Latinoamérica Norte que comprende México, Centroamérica y El Caribe.

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Investigación Clínica

La búsqueda de alternativas innovadoras del tratamiento de una enfermedad, comienza con la investigación clínica. Sin este proceso, perfectamente regulado, no tendríamos evidencia científica de lo que una molécula puede ofrecer a un paciente. La protección y cuidado de las personas que participan en un estudio clínico durante el desarrollo de una molécula, son la mayor prerrogativa de la empresa.

“Somos una empresa ética” Mónica J. Salas Flores Gerente de Operaciones Clínicas

El área de Operaciones Clínicas de Lilly, trabaja bajo altos estándares de calidad considerando que el cliente final, de cualquier estudio o molécula en desarrollo, es el paciente, su familia y la comunidad.

Asimismo, Lilly busca reducir el tiempo en que una molécula nueva es desarrollada, sin poner en riesgo la seguridad de los pacientes, conducta ética e integridad de los datos. Con el proyecto global llamado “New Generation Development” de Lilly, la Los estudios clínicos pueden ser auditados, meta es reducir 5 años el desarrollo de en cualquier momento, por áreas globales nuevas moléculas. de Lilly, autoridades reguladoras locales o internacionales, con el fin de garantizar el Por otra parte, Lilly y otras 19 compañías bienestar de las personas y la integridad farmacéuticas (11 con representación en de los datos. México), se han unido para trabajar en un proyecto de nivel internacional denominado “transCelerate”, el cual busca mejorar la salud de la gente en el mundo, al acelerar y simplificar la investigación y desarrollo de terapias innovadoras.

La Secretaría de Salud, a través de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y los Comités de Ética, asegura que las personas que participan en un estudio clínico estén protegidas e informadas Los valores de Lilly se trasladan a sobre sus derechos, obligaciones, riesgos todas las personas que se involucran y posibles beneficios. en las investigaciones, por ello, una de las premisas más importantes de la La participación de los pacientes es investigación clínica en la empresa es que completamente voluntaria, ningún paciente aquellos investigadores que se seleccionan puede participar en un estudio clínico sin para llevar a cabo algún estudio clínico que previamente se le haya brindado toda tengan las credenciales académicas, la información y sus dudas hayan sido experiencia profesional e interés científico para participar. satisfactoriamente respondidas.

Nuevos caminos

Se colabora con la comunidad global de investigación y desarrollo para identificar, priorizar, diseñar y facilitar la implementación de soluciones encaminadas a la eficiencia, eficacia y alta calidad de nuevos medicamentos.

Principales Datos Durante 2014, el área de Operaciones Clínicas de Lilly trabajó en la evaluación de 14 Moléculas; 9 indicaciones (cáncer de pulmón, cáncer de cara, cabeza y cuello, cáncer de estómago, cáncer de mama, artritis reumatoide, psoriasis, lupus eritematoso, diabetes mellitus y enfermedad cardiopulmonar); en 30 estudios clínicos y 172 sitios de investigación, con la participación de 1940 pacientes mexicanos.

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Compliance

El valor de la Integridad

Los productos farmacéuticos ofrecen una ayuda potencial para mejorar la salud de millones de personas en el mundo, pero también generan efectos adversos que podrían afectarla, por dicha razón nuestra industria ocupa un cargo de confianza pública muy especial, pero al mismo tiempo, es uno de los más regulados en el planeta.

Asimismo, el Libro Rojo es el Código de Conducta de Lilly y proporciona las bases de Ética y Compliance a nivel mundial.

E n é l s e e s t a b le c e n l i n e a m i e n t o s y expectativas para la realización de negocios consistentes con los valores de la compañía Integridad, Excelencia y Respeto por las Personas. Este código contribuye a que las personas con las que interactuamos El éxito de Lilly como líder innovador sean capaces de sentir genuinamente que depende, ahora más que nunca, de la pueden confiar en nosotros. confianza pública, de la confianza en nosotros mismos y en nuestra reputación El Libro Rojo ayuda a guiar nuestras de hacer bien nuestro trabajo. Es nuestro acciones e interacciones con colegas, deber que el valor de la Integridad sea supervisores, proveedores, profesionales parte esencial de nuestras decisiones y de la salud, autoridades y, más importante actividades cotidianas. aún, los pacientes. El área de Ética y Compliance de Lilly es la encargada de velar que todas las actividades, operaciones comerciales, interacciones con terceros y el cumplimiento a las leyes locales e internacionales se lleven a cabo con los más altos estándares éticos y de transparencia.

Debemos esperar que cada uno de los empleados de Lilly demuestre, con sus palabras y acciones, los más altos estándares de conducta que reflejen nuestra aspiración de ser una compañía en la que los demás pueden confiar.

“Pensar antes de actuar y actuar consistentemente con nuestros Valores y los principios del Libro Rojo es fundamental para reflejar que nuestra marca representa una compañía farmacéutica de confianza” John Lechleiter, Ph.D. Presidente y Director Ejecutivo Eli Lilly & Co.

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Dirección Legal Uno de los temas de mayor responsabilidad que hoy vive Lilly es el cuidado genuino del paciente y, por eso, la importancia de la defensa de la propiedad intelectual que le aseguran el desarrollo e innovación de nuevos medicamentos que se traducen en la protección de la salud de quienes depositan su confianza en sus productos.

El trabajo conjunto permite garantizar un producto confiable y seguro. Habrá situaciones que requerirán un mayor análisis y estudios legales, dentro de marcos más estrictos y más estructurados.

El área está enfocada en mantener la protección de los derechos El área Legal de Lilly tiene ese objetivo muy presente. La innovación de propiedad intelectual de los medicamentos producidos y de nuevos medicamentos se logra con acciones como el adecuado comercializados por Lilly. registro, protección y defensa de los derechos de Propiedad Intelectual, que aseguran el cuidado de la salud de las personas. El éxito en la consecución de este objetivo se mide por su impacto en el cuidado de la salud del paciente. Responsabilidad, compromiso Por tal motivo, en el área Legal buscamos brindar un servicio y excelencia son tres palabras que definen a la Dirección Legal de eficiente, que contribuya a dar el adecuado soporte a otros Lilly. departamentos para cumplir correctamente con las disposiciones legales, que a su vez, propician un marco de competencia justo en la industria farmacéutica. La colaboración con las autoridades reguladoras como lo es la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual (IMPI), funge como un pilar fundamental para la protección del paciente.

“Protegemos la salud de quienes confían en la compañía” Jorge Pasquel Director Legal para LACAM

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Recursos Humanos El éxito de una empresa depende del trabajo diario que lleven a cabo las personas que laboren en ella. La filosofía de Lilly provee el marco de referencia para que cada acción que realicen sus empleados esté enfocada al paciente, viviendo siempre nuestros valores. En el departamento de Recursos Humanos (RH) existe una genuina preocupación por el desarrollo de las personas así como por su bienestar. Uno de nuestros objetivos es ayudar a que la gente pueda enfocarse en su trabajo, y por lo mismo, se han automatizado varios procesos en el área para disminuir el tiempo invertido en éstos. De igual manera, se trabaja en diferentes iniciativas para mantener un ambiente cordial de trabajo, lo que nos diferencia de otras compañías. La fortaleza de RH es ser un apoyo constante para la empresa y el trabajador, pues la labor comienza con detectar el talento desde el reclutamiento, capacitarlo, desarrollar sus habilidades y continuar con su entrenamiento, no sólo en un primer nivel o en su comienzo en la compañía, sino en todo momento. Recursos Humanos sabe que hacia 2020, Lilly será una empresa muy exitosa, con retos y oportunidades, las cuales, dentro de 5 años, ya se habrán multiplicado. Se ha iniciado la conformación de LACAM, lo que nos compromete a consolidarnos como área y a tener una visión regional. Contamos con un excelente equipo de trabajo, que está en la búsqueda de sinergias y estandarización de procesos, lo que nos permitirá tener una operación más simple y eficaz. Las personas que trabajan en Recursos Humanos son invaluables, sin su ayuda, las metas establecidas no se habrían logrado. La labor de RH no sólo se limita a las actividades propias de la función, sino que tiene un impacto que va más allá de las fronteras del área.

“Pensar de manera constructiva es la mejor forma de ser escuchado” Adriana Núñez Mora Directora de Recursos Humanos para LACAM

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Seguridad Medio Ambiente

“La seguridad hacia el paciente, inicia con la seguridad del personal de Lilly” Rodrigo Martínez Gerente HSE y Seguridad para LACAM

En Lilly, el concepto de seguridad no sólo se ha trasladado hacia el En los últimos 6 años Lilly México no ha tenido ningún tipo de cuidado de la salud del paciente, también se ha creado una cultura accidente fatal por colisión vehicular, y en las oficinas Corporativas al interior de la empresa y de sus trabajadores. no ocurrió ningún tipo de accidente en 2014. Para el área de Salud, Seguridad y Medio Ambiente no sólo se trata de cumplir con los parámetros requeridos de las normas de seguridad, tanto nacionales e internacionales, sino brindar un sentido de gran valor a dicho concepto. Ahora es obligatorio tomar un curso presencial para este rubro. La finalidad es asentar un nivel de conocimiento que será evaluado cada año.

Para que la promesa de Lilly se cumpla, el área está encaminada a ofrecer protocolos de seguridad que cuiden de manera integral las actividades diarias de los empleados. El impacto hacia el paciente comienza con el cuidado de cada persona que labora para Lilly.

El camino está trazado para 2020, la meta es reducir el número de colisiones automovilísticas en campo de los representantes El trabajo del área busca alinear cada parámetro de seguridad con de ventas en un 35%; asimismo, disminuir 20% cualquier tipo de lo que establece tanto la Secretaría del Trabajo y Previsión Social accidente laboral; y por último, disminuir un 30% los accidentes (STPS) como con Protección Civil. Los principios están dirigidos a laborales con días de incapacidad. toda la compañía y deben reflejarse en los valores de la empresa. Nuestro compromiso es que este año se consoliden los resultados Lo anterior llevó a Lilly a obtener en 2013 el certificado de Empresa Segura Nivel 3 por parte de la STPS. El reconocimiento de México, para que el país sea el líder en HSE y seguridad toma relevancia pues se otorgó a las instalaciones Corporativas, patrimonial para todo LACAM. es decir, instalaciones no industriales. Las piezas más críticas para alcanzar todo lo anterior son las Para 2014, la continuidad del trabajo se reflejó en la personas que trabajan en este departamento. La seguridad es una sistematización del área, en el que se generaron procesos necesidad básica de las personas y todos contribuimos en ello, globales para que la seguridad no recayera en una sola persona no es exclusiva de una sola área. y comenzar con la auto-gestión de la seguridad.

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Eli Lilly y Compañía de México Dirección de Asuntos Corporativos · Responsabilidad Social Corporativa Calzada de Tlalpan 2024 Col. Campestre Churubusco, C.P. 04200 en México, Distrito Federal Teléfono · +52 (55) 1719 45 00 www.lilly.com.mx

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