Instituto Hondureño de Turismo

INFORME DE ACTIVIDADES I TRIMESTRE

09 de abril de 2014

Informe de Actividades I Trimestre INTRODUCCIÓN

El presente documento muestra las diferentes actividades realizadas en el Instituto Hondureño de Turismo correspondiente al Primer Trimestre del año 2014, de acuerdo a la estructura programática establecida, siendo esta la base que sustenta al Presupuesto por Programas y la cual se integra mediante la agrupación de las actividades de un organismo en función de los objetivos que se pretende alcanzar, así mismo se presenta la Ejecución Presupuestaria, Estados financieros y Relación de Personal. Las actividades desarrolladas por cada una de la Unidades Ejecutoras que conforman las Gerencias, se enfocan a lograr los objetivos Estratégicos Institucionales establecidos en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible “ENTS”. La información contenida en el informe de actividades se encuentra ordenada por programas, y esta es generada por cada una de las Gerencias del Instituto, y a la vez es revisada y consolidada en la Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG). Los programas que conforman la Estructura programática del IHT, son: Programa 01: Dirección y Coordinación Superior. El objetivo de este programa es la dirección y apoyo a los procesos de las diferentes áreas que garanticen el desarrollo de los resultados propuestos en los demás programas de la Institución. Programa 11 Promoción y Mercadeo de los Destinos y Oferta Turística. Este Programa tiene como objetivo promocionar a Honduras en el mercado nacional e internacional aplicando estrategias que propicien la adecuada difusión de sus atractivos y servicios turisticos, que permitan atraer volúmenes crecientes de visitantes. Programa 12: Fomento al Desarrollo de una Oferta Turística Competitiva y Sostenible. El objetivo de este programa es establecer acciones que permitan normar la prestación de servicios turísticos con calidad, crear y consolidar destinos turísticos competitivos a nivel internacional, garantizando el equilibrio ecológico y el congruente desarrollo económico y social de las regiones turísticas a desarrollar. Dentro de las actividades más importantes desarrolladas en el Primer Trimestre del 2014, se destaca el lanzamiento de la Campaña de Verano 2014, bajo el concepto de “Agenda Honduras…Algo nuevo todos los días” la cual se realizó el 17 de marzo en la Ciudad de Gracias- Lempira. Siendo el objetivo principal motivar y estimular al turista nacional y de los países vecinos de Guatemala y El Salvador, para visitar los diferentes destinos durante el feriado de semana santa y de igual forma se desarrolló el conversatorio con el sector privado turístico. “Se escogió Gracias por la estrategia del Presidente Juan Orlando Hernández de abrir nuevas rutas turísticas como la de Colosuca o Ruta Lenca, que abarca varios municipios del departamento de Lempira y por supuesto potenciar aquellos que siguen siendo tradicionales a la hora de vacacionar

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Informe de Actividades I Trimestre PROGRAMA 01: DIRECCION Y COORDINACIÓN SUPERIOR ACTIVIDAD/ OBRA: 01-00-000-001 DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN SUPERIOR

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DIRECCIÓN EJECUTIVA

OPERADORES DE TURISMO PREPARAN PAQUETES PARA ATRAER VISITANTES HONDURAS El Director Ejecutivo del Instituto Hondureño de Turismo IHT, Emilio Silvestri y el Ministro de Desarrollo Económico, Alden Rivera anunciaron que están trabajando en una estrategia de mercado para aumentar la visitación a Honduras a través del sector privado del rubro. “La idea fundamental es que las líneas aéreas, empresas de transporte terrestre y hoteles, prepararen paquetes turísticos integrados a precios promocionales para que los turistas nacionales e internacionales tengan una oferta ilimitada, con opciones de acuerdo a cada presupuesto”. Silvestri ha informado que se busca que estas promociones no solo estén disponibles en esta temporada de verano sino a lo largo del año para que los hondureños y turistas de la región puedan acceder a ellos en cualquier temporada. A la vez informó que se ha reunido con todos los actores involucrados en el rubro, en la Ciudad de San Pedro Sula y Tegucigalpa para incrementar la movilización de visitantes durante la Semana Santa. Con el propósito de analizar los factores que pueden incidir positivamente y los aspectos que se deben mejorar para facilitar a los visitantes el acceso a los destinos turísticos y que reciban las atenciones y servicios de calidad en los establecimientos de esas zonas El director del IHT reafirmó su compromiso de enfocar las estrategias del sector turismo, en consonancia con el Plan de Todos para una Vida Mejor del Presidente Juan Orlando Hernández, desarrollando las economías locales a través del fortalecimiento de la actividad turística a nivel nacional.

EN BUSCA DE NUEVOS MERCADOS El Director del Instituto Hondureño de Turismo, Emilio Silvestri participo en la Sexta edición del DiveTravel Show en la Ciudad de Madrid, España evento internacional especializado en el segmento de buceo. El propósito principal de este evento es buscar nuevos mercados y prestadores de servicios de muchos países participantes para ofrecerles y venderles a Honduras como destino de buceo y así fortalecer las potencialidades que brinda Roatán, Guanaja, Utila, Tela, La Ceiba y Cayos Co9chinos en este deporte bajo de agua.

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La feria de buceo fue inaugurada el 7 de marzo con la participación de representantes de empresas mayoristas, agencias de viaje y público en general, como principal objetivo encontrar nuevos destinos para la práctica del buceo. En la pasada edición se contó con la participación de 240 expositores de todo el mundo, teniendo a Filipinas como país invitado y alrededor de 17 mil visitantes en la feria madrileña que cuenta además con un componente educativo para informar, descubrir y reflexionar sobre el mundo bajo el agua, su ecología y sostenibilidad. Las Islas de la Bahía, especialmente Roatán tiene más de 30 años trabajando para posicionarse en el mundo, por esos atributos y cualidades naturales que hacen único al departamento insular del país, como la cautivante belleza del coral localizado en la segunda barrera coralina más grande del mundo después de Australia.

LANZAMIENTO DE LA CAMPAÑA DE VERANO 2014 El Director del Instituto Hondureño de Turismo, Emilio Silvestri se reunió con los miembros del Consejo Nacional de Turismo para detallar aspectos relacionados con la campaña de verano 2014, la cual se lanzo oficialmente en la ciudad de Gracias, Lempira el 17 de marzo del presente año. “Se escogió Gracias por la estrategia del Presidente Juan Orlando Hernández de abrir nuevas rutas turísticas como la de Colosuca o Ruta Lenca, que abarca varios municipios del departamento de Lempira y por supuesto potenciar aquellos que siguen siendo tradicionales a la hora de vacacionar Detalló que la campaña de motivación al mercado interno y regional está diseñada para estimular el deseo de conocer la variada oferta turística nacional de sol y playa, naturaleza y aventura, ciudades coloniales, cultura viva y arqueología, diseminados en lugares como Copan, La Ceiba, Trujillo, Amapala, Tela, Omoa, Puerto Cortes, Islas de la Bahía, Comayagua y Choluteca, entre otros. El Director del IHT destacó también que la alianza con el sector privado del rubro turístico es prioritaria para las estrategias que se quieren implementar y lograr los objetivos puntuales como la movilización de más de 2 millones de turistas nacionales y extranjeros por el territorio, aumentar la ocupación hotelera en sitios que aún no alcanzan el nivel de reservaciones deseadas y mejorar la percepción de inseguridad en los países vecinos. Se está tomando en cuenta además, acciones

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Informe de Actividades I Trimestre para el control en las aduanas aéreas y sobre todo terrestres para que los turistas de los países vecinos no encuentren inconvenientes. El periodo de la Semana Santa comprende del 14 al 20 de abril y en destinos turísticos como Omoa y Puerto Cortes ya se iniciaron los trabajos de limpieza y coordinación para poner a disposición de los veraneantes, 28 kilómetros de playa, 15 hoteles en el casco urbano y borde marítimo, 20 restaurantes y más de 60 comedores y glorietas.

UTILA COMO SANTUARIO DEL TIBURON BALLENA SE EXPUSO EN LA FERIA DE BUCEO EN ESPAÑA El gran fenómeno del tiburón ballena que vive en las cálidas aguas que rodean a las Islas de la Bahía especialmente Utila, es el tema que expuso el experto Steve Fox, como parte de las actividades que presento Honduras en la VI Edición de la Feria de Buceo en Madrid, España. El Director del Instituto Hondureño de Turismo, Emilio Silvestri informó desde la Madre Patria que existe mucha expectativa acerca del tema, ya que la pequeña isla de Utila, en el Caribe de Honduras, es el sitio idóneo para que los turistas puedan avistar el pez que es considerado como el más grande del mundo. Este y otros recursos naturales con que cuenta el país, como la belleza de sus playas y el arrecife coralino para atraer la atención de miles de buceadores del mundo que acuden anualmente a la feria en busca de nuevos destinos para la práctica de esta actividad bajo el agua”, manifestó Silvestri. Agregó que El Sr. Steve Fox, residente en Utila, pondrá a disposición unos 240 expositores de todo el mundo y 17 mil visitantes, todo su conocimiento acerca del lento e indefenso pez que llega a crecer entre 12 y 18 metros de largo y que para miles de turistas que llegan a Utila, es de las mayores atracciones verlo subir a la superficie en busca de alimento. Además en las ferias se pueden encontrar videos, fotografías, e información sobre las disposiciones locales para certificar a los interesados como buzos a los interesados en Utila, existen en la feria, donde además se promueven como destinos para esta práctica deportiva Cayos Cochinos, Trujillo, Tela y La Ceiba. El objetivo, es aumentar el número de turistas que anualmente llegan al país, ofreciendo nuevas rutas turísticas y alternativas que ya están contempladas en la estrategia del Presidente Juan Orlando Hernández.

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Informe de Actividades I Trimestre HONDURAS SE COMPROMETE A ESTABLECER PRIMER OBSERVATORIO EN LAS AMERICASANTE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE TURISMO (OMT) Honduras se comprometió ante las autoridades de la Organización Mundial de Turismo OMT con sede en España, a establecer el primer Observatorio Turístico Sostenible del continente americano. Así lo dio a conocer el director del Instituto Hondureño de Turismo, Emilio Silvestri, luego de su reunión con el Director Regional para las Américas de la OMT Carlos Vogeler. “Vamos a comenzara a trabajar para lograr el objetivo de contar, bajo la dirección y supervisión de la OMT, de un observatorio que servirá para monitorear el impacto del turismo en la zona y beneficiar a las comunidades que respetan el medio ambiente y sus ecosistemas” recalco Silvestri. El proyecto de construcción del observatorio en Honduras nació como resultado del Primer Foro de Turismo Sostenible y Cambio Climático Centroamericano que lideró la Cámara Nacional de Turismo capítulo de La Ceiba el año 2013, quienes buscan generar y divulgar información sectorial para el desarrollo de estudios de caracterización de mediana complejidad y la ejecución de proyectos de gran envergadura, que sean prioritarios en la ciudad de La Ceiba, Islas de la Bahía y el resto del país. Actualmente, en el mundo, solamente China y Grecia gozan del privilegio de tener un observatorio de turismo, los cuales tienen como temas centrales de observación el patrimonio natural y cultural, impacto ambiental del turismo, bienestar de las comunidades receptoras, satisfacción de los turistas, diseño de productos y servicios, entre otros.

ROATÁN SE PREPARA PARA RECIBIR A LOS CRUCERISTAS QUE VENDRÁN EN SEMANA SANTA Las autoridades de Roatán y los empresarios del rubro turístico de la isla de Roatán se preparan desde ya para recibir y satisfacer las necesidades de una avalancha de cruceristas que llegarán a bordo de siete grandes barcos de pasajeros durante la Semana Santa. El director del Instituto Hondureño de Turismo IHT, Emilio Silvestri confirmó que durante el periodo comprendido del 14 al 20 de abril, se esperan 18 mil 850 cruceristas, 12 mil de los cuales entraran a través del Puerto del Mahogany Bay y los restantes 6 mil 850 por el Puerto de Roatán. “Se están manejando proyecciones bastante positivas que al término del año podrían significar un incremento del 29.1 y 46.1 por ciento de crecimiento en el Mahogany Bay y Puerto de Roatán, respectivamente”, detallo el funcionario. El Director del IHT, Sr. Emilio Silvestri considera que el gasto promedio de cada crucerista en la isla es 86.6 dólares, que invierte en la compra de suvenir, transporte terrestre, actividades recreativas, propinas etc.

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Informe de Actividades I Trimestre “Por lo que se estima que el ingreso de divisas por los cruceristas en Semana Santa será de aproximadamente 1.3 millones de dólares”, puntualizo. El Presidente de la Cámara de Turismo de las Islas de la Bahía, Romeo Silvestri expresó al respecto que “un sector muy importante que se beneficia también son los de la zona norte del país porque al menos 80 centavos de cada dólar va a tierra firme porque somos una sociedad consumidora”. Los cruceristas permanecen un promedio de seis horas en la isla, realizando actividades recreativas que van desde el Canopy, encuentro con delfines, buceo con tiburones, snorkel, kayak, navegación a vela o tomar el sol en cualquiera de las hermosas playas que rodean la isla. En la reciente feria de cruceros en Miami, promovida por la Asociación de Cruceros de la Florida y El Caribe FCCA, se sugirió un crecimiento del 40% en la llegada de cruceristas a Honduras en los próximos dos años, debido a los nuevos arribos de barcos de pasajeros a los Puertos de Roatán y la entrada en operaciones del Puerto de Trujillo. Según la Unidad de Análisis Económicos del Instituto Hondureño de Turismo, en el 2013 llegaron 251 barcos a los dos puertos de Roatán y para este año se espera el arribo de 327. En cuanto al número de pasajeros, en el año 2013arribaron a la isla de Rotan, 662,393 personas y para el 2014 se prevé un numero de 887,782.

ACTIVIDAD/ OBRA: 01-00-000-002 PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN. 002 GERENCIA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y RELACIONES INTERNACIONALES En las fechas comprendidas del 25 al 27 de febrero de 2014, se realizó gira te trabajo a las zonas de: El Cajón, Lago de Yojoa, San Pedro Sula y Copán Ruinas con el propósito de llevar a cabo reuniones de relaciones estratégicas con el sector privado de dichos destinos. Identificando sus necesidades y la manera de atender las mismas, diseñando un trabajo en conjunto con las autoridades pertinentes, de acuerdo a cada una de las necesidades expuestas. A la vez, en el sector del Lago de Yojoa, se firmó un Convenio de Cooperación con la asociación AMUPROLAGO y el Instituto Hondureño de Turismo; reafirmando de esta manera el interés del IHT para colaborar con la iniciativas con AMUPROLAGO. Así como, el acompañamiento del IHT en iniciativas a beneficio del Lago de Yojoa con la Cooperación Alemana, la Universidad de Colorado, quienes están concretando una primer Etapa para un estudio de análisis cualitativo de nutrientes del Lago, en vista de la necesidad de sanear el Lago, para lo cual, también se necesitan de laboratorios para hacer los análisis de tratamiento adecuado.

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Informe de Actividades I Trimestre Otros apoyos, han sido de parte del Principado de Asturias con €.150,000.00, para un proyecto de reciclaje de basura, en fases, la 1er. Etapa en Restaurantes de la zona. En el destino turístico de Copán Ruinas, se abordaron los temas de:   

Imagen País. Conectividad, aérea (Aeródromo Rio Amarillo) y terrestre. Conversión de la Cámara de Turismo en una OGD.

Tomando en consideración las aportaciones brindadas por el sector turístico privado de Copán Ruinas, tanto a nivel nacional como internacional, se manifestaron las inquietudes y propuestas para suplir dichas necesidades, para el mejoramiento del destino. 

Conversatorio con Sector Turístico Privado.

En las fechas comprendidas del 7 de marzo de los corrientes, se realizó conversatorio en la ciudad de San Pedro Sula con el propósito de llevar a cabo reunión con el sector turístico privado. El propósito de dicha reunión fue, el Análisis de la propuesta del programa de promoción de verano. Y el Análisis de la propuesta de presentación al Sr. Presidente de la República, Juan Orlando Hernández, a realizarse el 17 de marzo en Gracias, Lempira. Los acuerdos a los que se llegaron:    

Análisis de las dos propuestas que participaron para la campaña de verano. Discusión de los objetivos estratégicos del sector privado para la consideración de sus actividades en el Plan Operativo Anual (POA). Definición a posterior de los participantes del Comité de Mercadeo. Discusión de los puntos a abordar con el Señor Presidente de la República, Abog. Juan Orlando Hernández, durante el lanzamiento de la campaña de verano, a realizarse en Gracias, Lempira, el próximo 17 de marzo.

Puntos a abordar: 

Definición del Sector de Turismo como una prioridad nacional. Lo anterior, permitirá: 

El acceso a fondos en organismos internacionales como BID, Banco Mundial, Cooperación Española, entre otros

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Una mejor coordinación interinstitucional con otras dependencias del Estado, que tiene un impacto directo en el accionar del IHT. Ejem: Secretaría de Infraestructura por el tema de las carreteras, Secretaría de Seguridad por el apoyo requerido con las Unidades de Policía de Turismo, entre otras.

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El abordaje con los dueños de los medios de comunicación, para el manejo de la información amarillista en la prensa nacional, ya sea escrita o televisiva, misma que afecta enormemente la imagen del país, a nivel general y por ende, influye en la toma de decisión del viaje del turista, en vista que esta información, provoca la emisión de diferentes alertas de viaje o “travel warnings” en mercados turísticos muy importantes para nuestro país. (alertas vigentes: USA, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, Italia)

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La necesidad de definir una estrategia de vocería y relaciones públicas en situaciones que atañen directamente al sector. Donde una dependencia del Estado, sea la responsable de contrarrestar cualquier información que se dé con relación a un evento que afecte el sector. La muerte de un ciudadano extranjero, una calamidad o desastre natural que se desarrolle en un sitio turístico por mencionar algunos casos.

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La necesidad de contar con condiciones de financiamiento para inversiones en el sector turístico, especialmente con las mipymes que representan casi el 80 % de inversión nacional en turismo.

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La desburocratización para facilitar los trámites para constituir empresas turísticas en Honduras.

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Lograr que la recaudación de la tasa turística (4%) sea trasladada de manera directa al IHT, tal y como ha sido la experiencia de otros países, como ser Costa Rica.

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Que los impuestos recaudados en aeropuertos (tasa de seguridad y OIRSA) sean trasladados en un porcentaje para el IHT para fortalecer su presupuesto.

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La necesidad urgente de mejorar el equipo obsoleto de los aeropuertos, especialmente el de Roatán, mismo que puede poner en riesgo las operaciones aéreas en dicha isla.

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Retomar las unidades de la policía de Turismo, en los diferentes destinos turísticos.

Evento Lanzamiento de Campaña de Verano 2014 - Gracias, Lempira

Evento realizado en las fechas del 17 de marzo de los corrientes, en la ciudad de Gracias, Lempira. El objetivo que se definió para dicha actividad, fue como punto medular el Lanzamiento de la Campaña de Verano y el conversatorio con el sector privado turístico y el señor Presidente de la República, Abogado Juan Orlando Hernández.

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Informe de Actividades I Trimestre De igual manera, de cara al evento se estimó, realizar un aporte al destino, mediante la observación, tomando en cuenta sus fortalezas y debilidades, con el fin de visualizar el destino con ojos críticos para potenciar el mismo. En el marco del evento, aprovechando la presencia del IHT, por parte de la Gobernación Política de Gracias y la Alcaldía de Gracias, Ambas instancias, solicitaron apoyo al IHT en los siguientes temas: 1. La necesidad de contar con una oficina de migración, que deberá estar enlazada con la oficina de turismo. 2. La necesidad de documentar los sitios y rutas turísticas. 3. Establecer un flujo de información sobre lo que acontece en Gracias a efecto de generar un efecto multiplicador en la generación de noticias positivas de la zona. 4. Establecer un registro de los tour operadores que están operando en la ciudad, mismo que deberá empatarse con el que usa la CANATURH. 5. Necesidad de definir junto con el IHT en un programa de capacitación en cultura turística. En el desarrollo del Lanzamiento de la Campaña, se combinó con un acto de entrega de una pipa de agua y una ambulancia con el cuerpo de bomberos, por medio de la Secretaría de Gobernación. Al inicio del conversatorio sector privado con el Presidente de la República, abogado Juan Orlando Hernández. El Señor Epaminondas Marinakys en su condición de presidente de la CANATURH dio una presentación sobre el planteamiento del sector turístico en base a la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible (ENTS) y su aporte al desarrollo económico del país. Dicha presentación contenía los siguientes componentes: 1. 2. 3. 4. 5.

Indicadores económicos Actualización de la ENTS Ejes Estratégicos Macro proyectos, de acuerdo a los ejes Políticas públicas necesarias

Habiendo generado el debate de discusión con el sector privado y el Presidente Hernández, se concluyó en los siguientes puntos. En temas de Infraestructura: 1. La pavimentación de tramos carreteros importantes para las zonas de Turismo. a. San Juan Gracias. Punto abordado por Presidente de la Cámara de Turismo de Gracias. b. La Entrada- Copán- Necesidad de contar con un mejor acceso a Copán, desde Guatemala y El Salvador igualmente. Presidente de Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Copán Ruinas. 2. Construcción de muelle de cabotaje de La Ceiba- Presidente de la Cámara de Turismo de La Ceiba. Con relación al punto número 1, el compromiso fue el siguiente:

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Informe de Actividades I Trimestre 1. Confirmo bacheo y señalización para Semana Santa de los tramos carreteros más importantes. 2. Para Roatán se trabajará en tramo Coxen Hole a West End y West Bay 3. Para el corredor turístico de la zona norte, tramo ya concesionado 4. Para la pista de Utila, confirmo que el miércoles 19 de marzo se empiezan los trabajos para mejorar pista de aterrizaje. El Presidente Abog. Juan Orlando Hernández, intervino para comentar sobre el aeródromo de Rio Amarillo, siendo sus instrucciones lo siguiente: 1. Al Comisionado de COALIANZA, Ingeniero Manual Galdámez- Verificar los montos de inversión del proyecto, en vista de considerar que los mismos están muy elevados. De no llegar a convenir con los dueños del terreno en un precio razonable de venta, proceder de inmediato a una evaluación catastral de mercado. 2. Solicitó a los miembros del sector de turismo de Copán, sostener reunión de trabajo con COALIANZA para seguir abordando el tema y llegar a una propuesta final. 3. Trabajar en la propuesta de triangulación de Roatán, Copán y Gracias para el movimiento de los turistas que visitan las islas de la Bahía. Coordinación Interinstitucional: 1. Integración del Consejo Nacional de Inversiones por parte del sector privado, cuyos objetivos fundamentales son: diseñar una estrategia y plan de inversiones en el país, impulsar una imagen de país con identidad competitiva, además de fomentar la facilitación de trámites para la apertura de negocios. Lo anterior a efecto que sector privado de turismo desempeñe un papel importante. 2. Así mismo, la integración de manera de un gabinete sectorial para responder a las demandas del sector. 3. Trabajar de manera inmediata con Migración y aduanas por llegada de vuelos a aeropuertos a Roatán y la Ceiba, no contando con suficiente personal para trámite migratorio 4. Mejorar de trámites migratorios en aduanas terrestres (Ocotepeque, Copán, Gracias) 5. En cuanto al transporte terrestre y a la problemática que se enfrenta con los permisos de operación de los buses de los tour operadores, se solicito al director de Transporte buscar una solución inmediata para atender este tema. Financiamiento para el sector de turismo: El sector privado levantará un inventario de las necesidades del sector en cuanto a las condiciones de financiamiento actual, así como un acercamiento con BANPROVI, entidad que está trabajando en una propuesta de financiamiento para las pequeñas y medianas empresas Imagen País: 1. Ratificación del compromiso del Gobierno, en desarrollar una estrategia de imagen país y marca país para mejorar la imagen de Honduras en el exterior, situación que afecta la inversión y el turismo. 2. Con apoyo del sector privado para retomar el acuerdo con los medios de comunicación, para eliminar el amarillismo en la prensa.

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Informe de Actividades I Trimestre Seguridad: 1. El Gobierno manejará una estrategia integral de seguridad nacional. 2. Trabajo coordinado con el observatorio de la violencia para el correcto manejo de las cifras por homicidio en el país. 3. Objetivo, que Honduras ya no figure en las listas como uno de los países más violentos del mundo. Capacitación Turística: 1. A través del INFOP, se incentivará a la profesionalización del recurso humano que labora en el sector de turismo, mediante la elaboración de una estrategia que recoja las necesidades apremiantes. (cursos de inglés básico e intermedio, así como de cultura turística al personal de contacto con el turista) 2. El INFOP tiene a disposición para el sector privado un número de cursos online para personal que labora en sus establecimientos. Otros temas importantes: 1. Lograr que la recaudación de la tasa del 4% turístico sea transferida de manera directa al Instituto Hondureño de Turismo, para responder de manera inmediata a las acciones de fomento y promoción del IHT. 2. Trabajar en la normalización de la actividad del canopy para asegurar los estándares de seguridad requeridos para ello. 3. Proceder a regular el registro de las motos acuáticas y terrestres en zonas de playa de cara a la Semana Santa. Como punto medular de dicha actividad: Declarar como una prioridad del actual gobierno al Turismo, lo que permitirá el acceso a fondos externos de cooperación. Para ello, se ratificó el compromiso y apoyo del Gobierno, inclusive de elevar iniciativa a nivel de Ley en el Congreso de la república.

UNIDAD DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN (UPEG) 

En cumplimiento al Artículo No.6 de las Disposiciones Generales de Presupuesto, se ha ingresado información al Sistema de Integración y Administración Financiera (SIAFI) para la respectiva evaluación de los resultados de producción por Categoría Programática nivel de Actividad/ Obra, Proyecto, y Programa correspondiente al I Trimestre del 2014.

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En el mes de febrero se coordinó con las diferentes Unidades Ejecutoras el recorte del Presupuesto en las diferentes actividades del Plan Operativo Anual en atención a la Circular SCGG-002 de 2014.

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En fecha 07 de Marzo se sostuvo reunión con el Ministro de Desarrollo Económico, en las instalaciones del Instituto Hondureño de Turismo, en donde realizo una presentación para las diferentes áreas del IHT, sobre ¨La Reforma al Modelo Económico Productivo del País¨, así como también dio a conocer el Plan de Todos y las Metas en el Período de Gobierno.

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Informe de Actividades I Trimestre  El 10 de marzo del 2014, se asistió al “Lanzamiento del Sistema Nacional de Información Pública (SINAIP)” del Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP), siendo su propósito principal el de integrar, sistematizar, publicar y dar acceso a la información Pública por medio de todos los subsistemas de información existentes los cuales deberán integrarse en formatos uniformes de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos en el mismo. 

El 14 de marzo de 2014 se atendió reunión solicitada por la Oficina Nacional de Desarrollo Integral de Control Interno (ONADICI), en el salón de conferencias del Instituto Hondureño de Turismo de 11:00 a 1:00PM.

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En fecha 20 de marzo, se remitió información correspondiente a solicitud enviada por el Tribunal Superior de Cuentas, para realizar el respectivo informe de rendición de cuentas del año 2013, relacionado con la Evaluación del Plan Operativo 2013 y Plan de Inversiones ejecutado junto a las notas explicativas; indicadores de evaluación del Plan Estratégico y Plan Operativo Anual (indicadores de productos, resultados y efectos); y cumplimiento de Metas Plan de Nación-Visión de País.

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El 27 de marzo se asistió a reunión, en la Secretaría de Desarrollo Económico, para la discusión del Documento Estratégico y la Matriz a implementar en el Plan de Gobierno 2014-2018, adaptado al Programa Plan de Todos, impulsado por el Presidente de la República.

PROGRAMA 11: PROMOCIÓN Y MERCADEO DE LOS DESTINOS Y OFERTA TURISTICA. ACTIVIDAD/OBRA: 11-00-000-01-DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DEL PROGRAMA 010 UNIDAD DE LA GERENCIA DE MERCADEO La planificación de las acciones y medidas ejecutorias, se han orientado, considerando los objetivos específicos del Plan de Gobierno, que toman como eje temático fundamental, la promoción efectiva de los productos turísticos en el mercado nacional e internacional. En atención a estos objetivos, durante el I Trimestre de 2014, se continuaron algunas acciones de promoción en los mercados prioritarios en publicidad, producción de material y relaciones públicas. La Gerencia de Mercadeo está dividida en 6 unidades de acción: 1. Unidad de la Gerencia de Mercadeo A cargo del monitoreo del mantenimiento de los portales web promocionales del IHT y de Honduras como destino turístico, así como la representación de Honduras ante el Comité de Mercadeo Centro Americano de Turismo (COMECATUR). 2. Unidad de Comunicaciones Tiene a su cargo las relaciones con periodistas nacionales para dar a conocer las diferentes actividades de la Secretaría e internacionales para dar a conocer los productos turísticos con los que cuenta el país mediante viajes a los destinos. Coordina las conferencias de prensa, comunicados de prensa y manejo de crisis. 3. Unidad de Mercados Tiene a su cargo todo lo relacionado con la promoción (nacional e internacional) en los mercados de Norteamérica, Centroamérica, Europa y en el Mercado Interno.

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Informe de Actividades I Trimestre Esto incluye la promoción por medios impresos, medios electrónicos, caravanas, seminarios, participación en ferias internacionales de turismo, relaciones públicas, material impreso entre otros. 4. Unidad de Turismo Corporativo Está a cargo de la promoción de Honduras como sede de eventos, congresos y convenciones. 5. Unidad de Información Turística Tiene a su cargo la administración y entrega del material turístico informativo a visitantes nacionales y extranjeros. 6. Unidad de Análisis Económico Tiene a su cargo el procesamiento de toda la información estadística, para la elaboración de los boletines y compendios estadísticos; el procesamiento de los resultados de campañas de mercadeo; conteos de flujos turísticos en fronteras y otros puntos estratégicos.

En el I Trimestre 2014 la gestión en la Unidad de la Gerencia de Mercadeo programada (Reunión de COMECATUR en la ciudad de Panamá en el mes de Febrero de los corrientes) no se llevó a cabo debido al proceso de transición de nuevas autoridades.  011 UNIDAD DE COMUNICACIONES El presente informe detalla las actividades que se realizaron en el primer trimestre: A. Comunicar y difundir las actividades del sector. 1.1 Notas de prensa enviadas a medios de comunicación: En el último mes del primer trimestre se enviaron 7 notas a los medios de comunicación, sobre los siguientes temas:     

La inauguración de la Feria de Buceo en Madrid donde participó el Director del IHT, Lic. Emilio Silvestri. El lanzamiento de la campaña de verano que tuvo lugar en la ciudad de Gracias, Lempira La promoción del santuario del tiburón ballena en Utila El compromiso de Honduras ante la OMT para la construcción del Observatorio Turístico Sostenible El crecimiento de la llegada de cruceristas al país y la publicación del Nuevo Herald sobre Roatán.

B. Comparecencia en medios de comunicación. 1.1 Participación en estudio: Durante el mes de marzo se buscaron espacios en los medios de comunicación para que el director Emilio Silvestri compareciera y abordara temas relacionados a las actividades del rubro tales como: El lanzamiento de la campaña de verano y las acciones que se emprenderán para lograr el objetivo al termino del año de:  Crear 16 mil nuevo empleos  Atraer 100 mil nuevos turistas  Recaudar 100 millones de dólares más adicionales a los 700 millones.

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Informe de Actividades I Trimestre El Director del IHT, asistió a diversos programas de televisión como ser: El Foro Ante la Prensa con Francisco Mejía de Abriendo Brecha, en el foro de canal 6 con Carlos Medrano y en el Foro canal 10 con Armando Villanueva. 1.2 Entrevistas con medios: A iniciativa de la unidad de comunicaciones , los representantes de medios de comunicación que permanecen en el Aeropuerto Internacional de Toncontín entrevistaron al Director Emilio Silvestri. .Así mismo fue entrevistado por 35 periodistas que asistieron al lanzamiento de la campaña en la ciudad de Gracias, Lempira.

C. Apertura de Espacios 1.1 Se estableció comunicación vía correo electrónico con los directores de medios de comunicación y periodistas en general para poner a la disposición los servicios del IHT, desde la Unidad de Comunicaciones. 1.2 Solicitud de apoyo Así mismo se solicitó el apoyo a los directores de medios y jefes de redacción para la publicación de la información generada por la institución. 1.3 Solicitud de información. Se estableció contacto con las oficinas de Relaciones Publicas y Turismo de las municipalidades donde existen destinos turísticos para solicitar información de actividades importantes que tengan lugar en cada sitio. El objetivo es aprovechar esta unidad como contacto con los medios de comunicación. 1.4 Contacto con gerentes claves. Se contactó a los gerentes de los puertos de Roatán y Trujillo para hacer solicitud de apoyo brindando la información que se requiera para fines meramente relacionados con el Sector Turismo. D. Cobertura de actividades 1.1 Trabajo de campo: Se participó en las actividades relacionadas al lanzamiento de la campaña de verano en la ciudad de Gracias y en la presentación del evento “Hora del Sur” en Coyolito, zona sur del país. E. Monitoreo de Noticias: 1.1 Recopilación: Se monitorearon los medios de comunicación escritos, radiales y televisados a fin de conocer el impacto de la información de turismo en los mismos. Se obtuvieron 33 noticias en los diferentes medios escritos, entre artículos, noticias y reportajes. En este período se comentó sobre la actividad en torno a los preparativos para la Semana Mayor, el lanzamiento de la campaña de verano, y todo lo relativo a los boletines de prensa que se enviaron a los medios. La publicación de estas notas refleja el interés de los periodistas en el rubro del turismo como uno de los tópicos que generan más informaciones positivas a nivel de prensa general. F. Publicidad en medios de comunicación nacional. 1.1. Gestión de espacios en medios de comunicación: 40 1.2 Inserciones en medios nacionales : 0

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Informe de Actividades I Trimestre

ACTIVIDAD OBRA: 11 00 000 002 PROMOCION INTERNA, REGIONAL E INTERNACIONAL  UNIDAD DE MERCADOS  Plan de Acción: Atención Tour Operadores, Agentes de Viajes y Medios de Comunicación A continuación se detallan las principales actividades desarrolladas durante el primer trimestre del año 2014, de la unidad de mercados. 

Se recibió un total de 3 grupos (incluye grupos de familiarización y medios de prensa), durante el desarrollo del primer trimestre del año 2014. En comparación con el mismo trimestre del año anterior, se registró una disminución porcentual del 75% ya que se recibieron un total de 12 grupos en el 2013.

Cuadro Comparativo Grupos I Trimestre 2013-2014

MESES

%▼

Año

Año

2013

2014

Enero

1

1

0

Febrero

8

0

-100%

Marzo

3

2

33.33%

Total

12

2

▼75%

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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Informe de Actividades I Trimestre Gráfico Comparativo Grupos I Trimestre 2013-2014

8 7 6 5

2013

4

2014

3 2 1 0 Enero

Febrero

Marzo

Costo Versus Utilidad Durante el primer trimestre del presente año, no se realizó ningún tipo de inversión monetaria para la atención de los tres grupos arriba mencionados ya que el sector privado hotelero facilitó cortesías durante el apoyo logístico en las atenciones de los medios, por lo tanto la utilidad generada es del 100%. En base a lo anteriormente descrito, se contabilizó una utilidad total preliminar que supera los 2.5 millones de lempiras, por la exposición de los destinos en los medios atendidos del I trimestre. Cuadro Comparativo Procedencia de Grupos I Trimestre 2014 Procedencia

Enero

Febrero

Marzo

TOTAL

Europa

0

0

1

1

Asia

0

0

1

1

Norte América

1

0

0

1

TOTAL

1

0

2

3

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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Informe de Actividades I Trimestre Gráfico Comparativo Procedencia de Grupos I Trimestre 2014

1 0.9 0.8 0.7 0.6

Europa

0.5

Asia

0.4

Norte América

0.3 0.2 0.1 0 Enero

Febrero

Marzo

En el cuadro comparativo según procedencia de grupos atendidos se observó que se mantuvo constante la atención de grupos durante el mes de enero; asimismo cabe mencionar que se mantuvo constante la atención hacia los grupos provenientes de Asia y Europa; con una disminución bastante considerable en atenciones de grupos durante el mes de febrero del 2014 en comparación con atenciones del mismo mes del año anterior. Cuadro Comparativo Procedencia de Grupos I Trimestre 2013-2014 S.A

N.A.

Asia

Europa

Total

I TRIM. 2013

3

6

0

3

12

I TRIM. 2014

0

1

1

1

3

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Informe de Actividades I Trimestre Gráfico Comparativo Procedencia de Grupos I Trimestre 2013-2014

6 5 4 I TRIM. 2013

3

I TRIM. 2014

2 1 0 S.A 

N.A.

Asia

Europa

Al comparar los trimestres de los años 2013/2014, observamos los siguientes movimientos en los mercados: o o o o

Sur América: disminuyo un 100% Norte América: disminuyó en un 83.33% Asia: Aumento un 100% Europa: Disminuyo en un 66.67%

MERCADOS

I TRIM. 2013

I TRIM. 2014

%▼▲

Tipo de Movimiento

Sur América

3

0

100%

Disminución▼

Norte América

6

1

83.33%

Disminución▼

Asia

0

1

100%

Aumento

Europa

3

1

66.67%

Disminución▼

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

▲

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Informe de Actividades I Trimestre Gráfico de Pernoctaciones I Trimestre 2014

noches pernoctadas 10 8 6

noches pernoctadas

4 2 0 mosquitia

Roatan

tegucigalpa

Orden de importancia de las regiones, según la cantidad de visitas y pernoctas recibidas: La Mosquitia (9) Roatán (4) Tegucigalpa (2) El destino en el cual se pernoctó más noches fue “ La Mosquitia” ya que el grupo de TBS estuvo 10 días, 9 noches en el destino para poder obtener el material necesario para el documental, seguido del grupo de prensa Nexos AA que pernoctó 4 noches en la isla de Roatán. Perfiles de Grupos Magnolia, una de las principales productoras en el mercado español, ha producido 6 temporadas de la serie de Televisión Supervivientes para Telecinco. La primera de ellas se realizó en Santo Domingo, las 3 siguientes en Honduras, y la última en Nicaragua. (2006-2011). Este año, estarán filmando una nueva temporada en Honduras “Sobrevivientes, Perdidos en Honduras” para lo cual el IHT les está brindando todo el apoyo logístico y solicitando permisos especiales para introducción de equipo y materiales que se requieren para dicha filmación. Cabe mencionar que Supervivientes es uno de los formatos internacionales más exitosos de los últimos años.

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Informe de Actividades I Trimestre

(Tokyo Broadcasting System)

TBS es un Sistema de tele-difusión japonés, programa con 19 años al aire y se titula “The World Heritage UNESCO 2014”. TBS Trabaja con UNESCO y está autorizado para utilizar dicho nombre. El propósito de su visita a Honduras fue grabar un documental de la Biósfera del Río Plátano, para ser presentado en dicho país en un horario de 6:00 a 6:30 p.m. Revista Nexos AA La Revista Nexos ha sido creada y editada en español, inglés y portugués y se puede encontrar a bordo de los vuelos de American Airlines desde y hacia Latinoamérica, México, España y el Caribe. Nexos se enfoca en la gente, lugares y pasiones de la cultura y estilo de vida de los latinoamericanos y ofrece entretenimiento y artículos de calidad a sus clientes que viajan ya sea por negocios o placer. El grupo de Nexus visitó diferentes lugares de Honduras para realizar publicaciones promocionales. Imágenes de Grupos Atendidos

11 00 000 002 Promoción Interna, Regional e Internacional Plan de Acción: Participación en Ruedas de Negocios, Presentaciones del Destino y Roadshows Mercado Europeo Feria Internacional de Turismo FITUR,Madrid, España, 22 al 26 de Enero 2014 El objetivo que persiguió Instituto al participar en la rueda de negocios FITUR fue promocionar a Centro América como región y a la vez establecer contactos entre el sector privado, agentes mayoristas y tour operadores del mercado español, para incentivar el turismo receptivo desde Europa hacia Honduras, mostrándoles en el sitio ferial los diferentes atractivos que ofrece el país y las posibilidades de realizar viajes mediante rutas combinadas dentro de la región.

La participación en la misma, permitió afianzar los contactos con tour operadores que ya programaron a Honduras como destino en sus catálogos y definir nuevas estrategias de

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Informe de Actividades I Trimestre negociación con los tour operadores mayoristas de España y otros países cercanos que proyectan a Honduras, para poder ampliar la promoción en dicho mercado, revisar las propuestas de cada tour operador y así poder definir los convenios de cooperación que resulten más convenientes para el país. Asimismo, se recibieron citas sobre diferentes publicidades las cuales serán sometidas a evaluación, de manera que se pueda aprovechar estos recursos con la finalidad de promover estratégicamente a Honduras en los diferentes medios publicitarios. La Rueda de Negocios FITUR fue considerada la más importante y de carácter obligatorio para los profesionales de turismo del mercado Europeo y se lleva a cabo anualmente en Madrid, España en el Centro de Exposiciones Internacional Feria Madrid-IFEMA. ACTIVIDADES REALIZADAS      

Acreditación como expositores en el sitio ferial. Acreditaciones para Embajada de Honduras en España. Entrega de las acreditaciones a los delegados del sector oficial y privado. Montaje del stand y atención a los participantes a la feria. El Stand de Honduras contó con un total de 8 espacios, para el sector privado y oficial, así como apoyo de los representantes de la Embajada de Honduras en España. Se contó con la participación de las siguientes empresas del sector privado hondureño y tour operadoras: Mayan Princess Beach resort, Fantasy, Trujiillo Beach Resort, We Link U, Televentur, MC Tours, Mesoamérica Travel y Terra Tropical. Se atendieron en el Stand un total de 24 citas profesionales entre agentes, tour operadores, consultores, prensa internacional y asociaciones.

Recomendaciones 

Reactivar urgentemente el Comité de Mercado – entre otros - para: Decidir sobre los mercados prioritarios para Honduras y definir consecuentemente el peso de inversión/ asegurar el retorno de la inversión y los oferentes de servicio correspondiente.



Reconsiderar la importancia del mercado de España y de Italia (se dejó de atender las ferias turísticas en Italia a pesar de que Honduras estaba bien posicionada).



Exigir mayor respuesta de la CATA sobre los servicios que debe ofrecer a Honduras. La mayor parte de las citas preparadas era para recibir vendedores y dar seguimiento a relaciones comerciales ya existentes.



No se hizo un esfuerzo de apertura de nuevos mercados, ni de nuevos clientes.



Adquirir inteligencia de mercado para la toma de decisión de abordaje y peso de inversión / Honduras como destino turístico en el mundo (Bloom Consulting)



Dar seguimiento a Mundo Maya ya que Honduras tiene la Presidencia Pro-tempore (Foro Nacional de Turismo/Quintana Roo)



Realizar encuesta virtual a empresas participantes para evaluar éxito (o fracaso) de la inversión en la feria

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Informe de Actividades I Trimestre Delegación ITH en España

Feria Internacional de Turismo Dive Travel Show,Madrid, España, 07 al 09 de Marzo 2014 La feria de turismo, “DIVE TRAVEL SHOW 2014”, es un evento internacional, especializado en el segmento de buceo, dirigido a empresas mayoristas, agencias de viajes y público en general, quienes durante los 3 días de actividades pueden negociar con destinos y otros prestadores de servicio para venderles dichos productos, a su lista de clientes o planificar sus respectivos viajes de buceo. Esta feria se celebró en Madrid, España del 7 al 9 de Marzo 2014. La participación de Honduras en esta feria fue de suma importancia, ya que Honduras fue seleccionado el año anterior como país invitado, por lo cual nuestro producto de buceo fue expuesto a todos los participantes y asimismo se tuvo bastante exposición como país. A través de nuestra participación, Honduras pudo fortalecer los destinos de buceo de las Islas de: Roatán, Guanaja y Utila,

A continuación la lista de participantes: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

Fantasy Island Beach Resort - Roatán Mayan Princess Beach Resort – Roatán Turquoise Bay Resort – Roatán Pristine Bay – Roatán Anthony’s Key Resort – Roatán Deep Blue Resort – Utila Paradise Beach Hotels & Resort

Gracias al apoyo del IHT, el pabellón de Honduras contó con un stand imponente con un concepto y decoración muy llamativo. *Fotos de Stand de Honduras en Feria*

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Informe de Actividades I Trimestre

OBJETIVO DE LA MISION:   

 

Aprovechar la oportunidad dada para que Honduras, como país invitado pudiese exponer sus productos de buceo, en el marco de esta feria con la participación del sector privado del país. Coordinar promociones agresivas con los hoteles participantes para generar interés de ventas para este mercado emergente para el país. Contestar preguntas al igual que dar material promocional a todas las agencias y público que visitaron el pabellón de Honduras durante los días de la feria. Se atendió un promedio de 700 visitas, durante los 3 días de feria, las que fueron atendidas entre los 7 hoteles representados y personal del IHT. Participar en reuniones con varios medios especializados, en este nicho de mercado, para ver tendencias y ofertas de promoción y de los cuales se aprovechó para poder dar entrevista por parte del Director Ejecutivo del IHT. Participar en reuniones con empresas mayoristas, que conjuntamente se pudiera coordinar esfuerzos promocionales para crear aun mas demanda.

Acciones y Logros durante la feria: Presentación de País Durante la feria, se realizó una presentación de país en conjunto con la empresa mayorista Ultima Frontera, en las cuales se expuso a todos los participantes que asistieron, un resumen de los diferentes productos de buceo con los cuales cuenta el país. Igual se enfocó una parte de la presentación con un segmento del fenómeno del Tiburón Ballena en la isla de Utila.

Esta acción conjunta con la empresa mayorista, Ultima Frontera (www.ultima-frontera.com), fue de gran importancia ya que es una de las empresas que más vende turismo de buceo en España. El Sr. Director del IHT y el Sr. Felipe Barrios, representante de dicha empresa, acordaron unir esfuerzos para incrementar la demanda de turistas al país desde este mercado. Se acordó que el IHT, dentro de su página oficial de internet, tendrá un segmento exclusivo sólo para promocionar los diferentes productos de buceo. El IHT creará una plataforma en los diferentes canales sociales como son, Facebook, Twitter e Instagram, promocionando esta actividad.

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Informe de Actividades I Trimestre Se acordaron también las siguientes acciones puntuales:







Apoyar con un viaje de familiarización para prensa en temporada baja. La empresa Ultima Frontera presentará una lista de medios especializados en buceo a considerar para lograr la circulación de artículos positivos del país en el mercado español. Colaborar conjuntamente con Ultima Frontera en una caravana promocional en ciertas ciudades claves en España durante el año 2014 y 2015 en las cuales participen hoteles de Islas de la Bahía, Última Frontera y el IHT. Consensuar una campaña promocional entre ambas partes, la cual será presentada al Sr. Director del IHT, para su respectiva aprobación.

 Reuniones importantes durante el desarrollo de la feria:  Reunión con Blue Force Dive Centers & Live a Boards (www.blueforcediving.com), empresas mayoristas que se especializan en turismo de buceo en España. El Sr. Director del IHT y el Sr. Jesús Arto (presidente) de esta empresa, discutieron temas de promoción conjuntas para el 2014. El Sr. Arto tiene amplio conocimiento de los productos de buceo del país, ya que en un tiempo fue director comercial de la empresa Orizonia, que operaba un vuelo chárter de Madrid a la isla de Roatán. En las próximas semanas se estará presentando al Sr. Director una propuesta de promoción conjunta, la cual buscaría fortalecer los productos que ya vende la empresa Blue Force en este país.  Reunión con LYCLAND, Sra. Sonia Alonso y el Sr. Director del IHT. Esta empresa de comunicaciones, cuenta con una amplia experiencia y reputación no solamente en España sino en otros mercados de Europa. Como resultado de la reunión se acordaron las siguientes acciones de seguimiento; 

Coordinar un viaje de familiarización para la Sra. Alonso en los primeros días del mes de mayo 2014.



Una vez se establezca el viaje de la Sra. Alonso al país, y que existe un interés mutuo, esta empresa estaría formalizando una estrategia de relaciones públicas basadas a los lineamientos de estrategia de imagen país. El plan presentado será basado en una estrategia de 12 meses para este mercado.

 El Sr. Director del IHT y los hoteles de país que participaron en esta feria, acordaron seguir uniendo esfuerzos no solamente en este mercado, sino en otros mercados potenciales y en mercados donde ya el producto de buceo ,sol y playa, cuentan con un volumen de demanda como son los mercados de Estados Unidos y Canadá. 

El Sr. Director del IHT, sostuvo una reunión de trabajo con el embajador de Honduras en España, Sr. Norman García, quien le solicitó su apoyo total para mejorar e identificar medios especializados, con los cuales el IHT a través de la embajada pudiesen fortalecer la información necesaria para mejorar la percepción de imagen de Honduras en ese país.

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Informe de Actividades I Trimestre  FOTOS DEL EVENTO:

Se coordinó con el sector privado 3 cocteles en el pabellón de Honduras, dando a conocer parte de la gastronomía del país a todos los visitantes.

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Informe de Actividades I Trimestre Mercado Norteamericano Feria Internacional de Turismo,Sea Trade Cruise Shipping Miami,Miami Beach, Florida, USA,11 al 13 de Marzo 2014. Se participó en Feria Internacional de Cruceros “Cruise Shipping Miami - Seatrade 2014”, que se llevó a cabo en la ciudad de Miami Beach, FL. del 11 al 13 de Marzo del presente año. Para este evento se contó con la presencia del Asesor del Ministro de Desarrollo Económico, Sr. Epaminondas Marinakys, quién atendió una agenda oficial de reuniones, dentro del marco de la feria, al igual que citas confirmadas fuera del recinto ferial. También se contó con la participación en las mismas del diputado de Islas de La Bahía, Sr. Jerry Hynds.

Miembros del sector privado del país que asistieron a la feria: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Gerente del Puerto de Roatán – Sr. Alvaro Durón Sun & Fun Tours – Sr. John Nelson Black Pearl, Pristine Bay Resort – Sr. Alessandro Mencos Tabyana Beach – Sr. Marco Galindo Jr. Kumbalimba – Sr. Marco Galindo Anacaribe – Sra. Lynett Flores Banana Coast – Sr. Randy Jorgensen / Sr. Mike Greve Hyde Tours – Sr. Emsly Hyde Matra-Port Services – Sr. Holger Peters Alcalde de la Isla de Utila – Troy Bodden Alcalde de la Isla de Guanaja – Spergian Miller Vice Alcalde de la Isla de Roatán – Emily Flowers Maya Key & AKR – Julio Galindo

Se atendieron diferentes reuniones en conjunto con el asesor Marinakys y el Sr. diputado Hynds, mismas que se destacan a continuación: 

Reunión con Presidenta del FCCA (Florida Caribbean Cruise Association), Sra. Michelle Paige y miembros del Comité de Seguridad y Operaciones, integrada por ejecutivos de alto nivel de las diferentes empresas de Cruceros.

Durante la reunión sostenida con el FCCA, los puntos discutidos fueron; 1.) Inseguridad: Se expuso las nuevas políticas contundentes del nuevo gobierno, en materia de seguridad, con el objetivo de someter cualquier acto criminal que pueda afectar a los cruceristas, tanto los que visitan los puertos en la Isla de Roatán, así como los puertos de Trujillo y Puerto Cortés. 2.) Ajustes Fiscales: Se informó a los miembros del FCCA, que ZOLITUR ya se encuentra vigente nuevamente. 3.) Programa de capacitaciones y generación de nuevas oportunidades de empleo (Con Chamba Vivís Mejor): Formalmente se le solicitó a la presidenta del FCCA, la apertura de un programa piloto de certificación de mano de obra para el país, mediante el cual una vez que las personas sean certificadas dentro los reglamentos del programa, puedan optar a un empleo en cualquiera de las empresas de cruceros. 4.) Visita oficial al país: Se extendió una invitación formal a los miembros de FCCA para visitar nuevamente al país. Logros:  Los miembros del FCCA aceptaron la invitación hecha durante la reunión para una visita oficial al país del 28 al 30 de Mayo del presente año. Se aprovechará esta visita para mostrarles otros sitios potenciales para el desarrollo de un nuevo puerto de cruceros como

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Informe de Actividades I Trimestre es el destino de OMOA. Se estará socializando una agenda entre las autoridades del IHT y el FCCA en los próximos días. 

El FCCA acordó de enviar los requerimientos para el desarrollo de un programa de certificación de personal, el cual pudiera ser implementado en la Isla de Roatán, a corto plazo.



El FCCA reiteró su satisfacción y apoyo total a las nuevas autoridades del Gobierno.



El FCCA informo que basado a los datos colaborados con las diferentes empresas de Cruceros miembros de esta organización, el país tendrá un crecimiento de un 40% de más cruceristas en los próximos 2 años.

Fotos tomadas durante reunión con FCCA y Ejecutivos de las empresas de Cruceros:



Reunión con CEO de Norwegian Cruise Line, Sr. Kevin Sheeham y Director de Planificación de Puertos Sr. Colin Murphy:

Se aprovechó esta reunión para presentarle a los ejecutivos de Norwegian Cruise Lines, las nuevas autoridades de turismo presente en la feria, al igual la buena voluntad de seguir trabajando juntos para seguir fortaleciendo las alianzas comerciales entre Norwegian y el IHT. Durante la reunión, el Sr. Murphy, informó que la empresa NCL tiene interés de seguir fortaleciendo su operación en el país para el 2014, 2015 y 2016.

Datos importantes discutidos durante reunión: Llegada del primer crucero por NCL al puerto de Trujillo en el mes de Octubre del presente. La empresa operará un pequeño segmento durante los últimos meses del 2014, pero si la respuesta es positiva, prometieron seguir fortaleciendo sus arribos a este nuevo puerto. Asimismo, NCL tiene 64 arribos programados para la Isla de Roatán en el 2014.



Reunión con ejecutivos de la empresa de Crucero Royal Caribbean Cruise Line, Carnival Cruise Lines y ejecutivos de la empresa, Diamond’s International (DI).

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Informe de Actividades I Trimestre

La empresa Diamond’s International (DI), quien tiene tiendas en los 2 puertos en la Isla de Roatán, había suspendido las importaciones de sus productos debido a la cancelación de la ley de Zolitur. Durante la reunión se le presentó un documento oficial a esta empresa por parte de las autoridades de finanzas, el cual les permite seguir con sus derechos bajo la ley de ZOLITUR.

Logros obtenidos de la reunión:  



La empresa DI, dará continuidad al proceso de importación de productos a sus tiendas en la isla, situadas en el Puerto de Cruceros de Roatán y Mahogany Bay. DI quedo completamente satisfecho por la buena voluntad del nuevo gobierno de apoyarlos a resolver esta problemática. Se sostuvo reunión con el Director comercial de la empresa aérea, Spirit Airlines, Sr. Manuel Jaquez, y Director de Rutas, el Señor Mark Kopezak. Se hizo una visita de cortesía a las oficinas de la empresa aérea, Spirit en la ciudad de Fort Lauderdale, Florida, expresando la buena voluntad de las nuevas autoridades de gobierno en apoyarlos a seguir fortaleciendo sus operaciones en el país. En los últimos años esta empresa manifestó inconformidad con las autoridades de Interairports y la Dirección de Aeronáutica Civil, ya que sus operaciones han sido afectadas por reglamentos internos.

Logros: 

Viendo la buena voluntad del nuevo gobierno en fortalecer los lazos comerciales con Spirit, se informó, que evaluarán aumentar frecuencias adicionales al aeropuerto de San Pedro Sula desde la ciudad de Fort Lauderdale. Por los momentos ellos solo operan 4 frecuencias a la semana por lo cual evaluarán 2 vuelos adicionales.



Spirit también comenzará a evaluar la apertura de un nuevo servicio aéreo de Fort Lauderdale a la ciudad de Tegucigalpa. Estarán solicitando a corto plazo datos oficiales al IHT, los cuales favorecerán en gran manera en la decisión de la misma.

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Informe de Actividades I Trimestre 

Spirit está recibiendo 18 nuevas aeronaves en los próximos 24 meses, por lo que estarían dispuestos a ver nuevas rutas de Estados Unidos a San Pedro Sula a futuro.



Aceptaron invitación oficial al país para dar seguimiento a los puntos expuestos y discutir una Estrategia de Promoción conjunta durante el mes de abril o mayo próximo.



Reunión con ejecutivos de la empresa aérea, Avianca y el Director de Ventas Sr. Glenn Heilborn:

Se discutió el apoyo en la apertura, de un nuevo servicio aéreo desde la ciudad de Bogotá Colombia, a la ciudad de San Pedro Sula o a la isla de Roatán. Bogotá es la sede de distribución para la empresa aérea de Avianca, y el país ha mostrado crecimiento de los mercados de Sur América como son: Brasil, Colombia, Argentina y Chile, de los cuales con mejorar la conectividad aérea y la implementación de una Estrategia conjunta de promoción, pudiera generar aún mas crecimiento a corto plazo para Honduras. Se le expresó al Sr. Heilbron, el gran interés del nuevo gobierno hondureño, de seguir fortaleciendo los mercados ya existentes, asimismo la apertura de mercados potenciales como ser Sur América y otros que se estimen convenientes según las tendencias del mercado en la industria. Logros: 

El Sr. Heilbron se comprometió, a colaborarnos a confirmar una reunión con ejecutivos del más alto nivel de Avianca y autoridades del IHT para el mes de abril próximo, ocasión para discutir este tema a mayor profundidad.

 Fotos del Stand SeaTrade

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Informe de Actividades I Trimestre 11 00 000 002 Promoción Interna, Regional e Internacional Plan de Acción: Campañas Interna, Regional e Internacional Artes, Diseños y adaptaciones: Se solicitó un total de 09 adaptaciones de artes para el desarrollo de las siguientes actividades promocionales: 

Feria Dive Travel Show – Madrid, España, en las fechas del 7-9 de marzo. Se solicitaron adaptaciones para las imágenes que fueron colocadas en el stand de Honduras.



Asimismo se solicitaron artes para las publicaciones de Honduras en revistas especializadas a nivel nacional.

Pautas en Revistas especializadas: Se realizaron dos pautas en revistas: una pauta en la revista “Cromos” y una pauta en la revista “Hablemos Claro”, las cuales fueron ofrecidas gratuitamente aprovechando estas plataformas para promover los destinos de verano y a la vez se incorporó en estas pautas un resumen de lo que ofrece Honduras para realizar turismo en esta temporada de Semana Santa, incentivando el turismo interno. Perfiles Revistas: Revista Hablemos Claro: Es la primera y única revista semanal que se edita en Tegucigalpa, capital de la República de Honduras desde hace once años. Es la publicación insignia del Grupo Editorial del mismo nombre, Hablemos Claro, que además edita otras revistas como ser Cromos, As Deportiva, entre otras. Esta revista realiza una recopilación de las noticias y novedades que acontecen semanalmente y contiene reportajes exclusivos sobre la actualidad hondureña, salud, economía, política, cultura y turismo. Desde sus inicios a la fecha, lleva más de cuatro millones de ejemplares en circulación (9000 ejemplares por semana).

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Informe de Actividades I Trimestre

Para la revista Hablemos Claro se pautó una doble página con un arte en donde se pueden apreciar las bellas playas que recorren a lo largo de nuestro país. Revista Cromos: La revista inició su comercialización desde el año 1999. Se ha destacado por ser la revista social más leída e influyente de Honduras. Con perfiles de los personajes más extraordinarios y crónicas de los eventos sociales más importantes y exclusivos del país; es una revista contemporánea que celebra lo mejor de la vida hondureña. Mes a mes, la publicación se destaca por sus deslumbrantes editoriales de moda y lo último en belleza, salud, diseño, arte, cultura, farándula, cocina, decoración y turismo. Cromos es sinónimo de elegancia y calidad. En esta revista se pautó una página completa con un diseño que se enfocó en todos los productos turísticos con los que cuenta nuestro país. LANZAMIENTO CAMPAÑA SEMANA SANTA 2014 “AGENDA HONDURAS…ALGO NUEVO TODOS LOS DIAS

El lanzamiento de la campaña de verano se lanzó el día lunes 17 de marzo 2014, en la ciudad de Gracias-Lempira; se desarrolló dentro de un concepto creativo e innovador. Se realizó con la finalidad de iniciar de forma estratégica la comunicación para incentivar a los turistas nacionales y regionales a programar sus vacaciones de forma más prolongada y no como se había manejado tradicionalmente, es decir durante el período de una semana únicamente, asimismo integrando los destinos no tradicionales. La campaña de verano que la agencia presentó a los diferentes participantes del sector gobierno, cuerpo diplomático y empresa privada del rubro turístico, fue bajo el concepto de “Agenda Honduras…Algo nuevo todos los días” ¿Cómo programarías tu agenda de semana santa en Honduras? El objetivo de la campaña es motivar y estimular al turista nacional y de los países vecinos de Guatemala y El Salvador, para visitar los diferentes destinos

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Informe de Actividades I Trimestre durante el feriado de semana santa; agendando sus vacaciones desde el fin de semana antes de dicha semana. El propósito es aprovechando la inminencia de este feriado el poder realizarles una invitación a los turistas de planificar sus vacaciones, facilitándoles información de la variedad de actividades que pueden realizar en las diferentes regiones del país; mostrándoles opciones de paquetes turísticos y estilos de vida y lo que la hace aun más interesante es que el concepto de esta comunicación es amigable es decir que puede alargarse su pauta para todo el verano y además es segmentable según el perfil y preferencia de los turistas nacionales y extranjeros. El costo de la campaña está contemplado por un monto de Lps. 2.5 millones de lempiras, que incluye la pauta y Estrategia del Plan de Medios distribuido en: pauta Digital en medios nacionales y regionales, redes sociales, Cable, OOH (Out Of Home), publicidad de exteriores, producción y creatividad de un comercial de 30 segundos, concepto creativo , diseños de prensas, diseño de material informativo, adaptaciones, invitaciones, y diseño de materiales para medios, como vallas, digital cintillos, etc. El plan de medios de la campaña a nivel nacional, estará siendo manejado por la Secretaria de Comunicación y Estrategia Fotos del Evento Lanzamiento de Campaña de Verano 2014

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Informe de Actividades I Trimestre Artes Gráficos:

ACTIVIDAD/OBRA: 11-00-000-003 PROMOCION DEL TURISMO DE CONGRESOS

UNIDAD DEL BURO DE CONVENCIONES Y VISITANTES DE HONDURAS (BCVH) En el primer trimestre el BCVH llevó a cabo las siguientes actividades:

1. Se realizó la entrega de las actividades que el BCVH realizará durante el primer trimestre del año 2014 a la Gerencia de Mercadeo, las que fueron presentadas en la reunión de Consejo Nacional de Turismo para la respectiva aprobación.

2. Se trabajó con la Dirección Ejecutiva de Ingresos (DEI) en las rondas de Unión Aduanera ya que Honduras estaba a cargo de la Presidencia Pro-tempore Subsistema de Integración Económica

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Informe de Actividades I Trimestre Centroamericana. Se recibieron a 26 representantes internacionales, a quienes se les brindó apoyo con la Policía de Turismo para las actividades que tenían fuera de la convención. Así como, el recibimiento de la delegación en el Aeropuerto Toncontín de Tegucigalpa.

3. Se sostuvieron reuniones de trabajo con la asociación de (AHACI) Asociación Hondureña de Agentes de carga internacional para verificar el grado de interés de gestionar la postulación de Honduras como destino para el Congreso mundial de FIATA 2017.

4. Se brindó apoyo a la Sra. Alisson Batress en la coordinación de la reunión con representantes de los hoteles de Tegucigalpa y realizar una presentación de lo que sería COCAL Guatemala 2014. Entre los asistentes resaltaron representantes de los hoteles Honduras Maya, Plaza San Martin, Centro de Convenciones Plaza Juan Carlos, así como representantes de la empresa de producciones SONTRAZ.

5. Se elaboró el convenio del pago de membresía de COCAL y el convenio para el apoyo que se tenía con COCAL para la actividad de “UN PEQUEÑO GRAN DESTINO MICE” que se desarrolló en el mes de marzo en el marco del Congreso.

6. Se asistió al Congreso COCAL, el cual se llevó a cabo en Antigua Guatemala en las fechas comprendidas del 11-13 de marzo del presente año. En esta ocasión se realizo la Asamblea General de COCAL 2014, en donde se efectuó el cambio del comité directivo de la federación, entre otras acciones.

7. Se llevó a cabo por primera vez el evento “UN PEQUEÑO GRAN DESTINO MICE” Meetings, Incentives, Conventions and exhibitions gracias al esfuerzo conjunto mediante acciones de cada uno de los países de la región. En el evento se ofreció un almuerzo y se realizó presentación de país con el objetivo de poder trabajar y vender la región a toda Latinoamérica. Honduras presentó sus destinos turísticos y su capacidad para el desarrollo de eventos. Asimismo se presentó un video promocional de país. Para esta actividad se invitó al Embajador de Honduras en Guatemala, quien ofreció unas palabras para todos los participantes. El sector privado de San Pedro Sula, estuvo representado por el Buró de Convenciones, El Club Hondureño Árabe, y la revista Mi Casa es tu Casa.

8. Se desarrollaron reuniones con los miembros de la Sociedad de Ginecología y Obstetricia de Honduras para la postulación y presentación de país en las fechas del 24-28 de marzo 2014 en Guatemala para la realización del Congreso Centroamericano y del Caribe de Ginecología y Obstetricia 2016. Se brindó toda la información requerida para la presentación que se realizará en el marco del congreso de este año. Se solicitó apoyo a la Embajada de Honduras en Guatemala para tener presencia como país en el stand del evento.

9. Se contactó a los representantes de la

Asociaciones Nacionales de Agentes de Carga y Operadores Logísticos Internacionales de América Latina y el Caribe (ALACAT), para coordinar la participación en el Congreso que se realizará este año en México DF, donde se estará realizando la presentación país confirmando la sede del Congreso para el año 2015.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

35

Informe de Actividades I Trimestre

ACTIVIDAD/OBRA: 11-00-000-004 ASISTENCIA Y FACILITACION TURISTICA UNIDAD DE INFORMACIÓN TURISTICA Durante el I Trimestre del 2014 la Unidad de Información Turística realizó las siguientes gestiones: 

Se reorganizó, clasificó y enumeró un total de 374 banners que se encuentran en el Centro de Información Turística.



Se organizó la base de datos de la PC haciendo un total de 288 carpetas con información turística y otra relacionada con el Centro de Información Turística.



Se organizó el inventario de material turístico así como los archivos de imágenes en formato VHS, CD y DVD.



Se seleccionó, identificó y gravó las fotografías en alta definición para la firma consultora de turismo Freeman Group a solicitud de la unidad de Gestión.



Se gravaron archivos del video recopilatorio de turismo de Honduras, para el canal tvazteca así como para atender la comparecencia del señor Director del Instituto Hondureño de Turismo ante la televisión nacional. Lo anterior en atención a la solicitud verbal del departamento de relaciones públicas del IHT.



Se reprodujeron 50 DVD de video de COLOSUCA para ser entregados en el marco de la realización del lanzamiento de la campaña de verano 2014 llevado a cabo en la ciudad de Gracias, Lempira el pasado 17 de marzo de 2014.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

36

Informe de Actividades I Trimestre 1 Resumen Comparativo Visitas al Centro de Información Turística Las Instituciones Educativas representan el mayor número de visitas para consultas académicas y solicitud de material turístico debido a la enorme demanda de material didáctico y de apoyo en actividades académicas y a la carencia de estos en dichas instituciones educativas. Para el I Trimestre se reportaron las siguientes visitas atendidas en la Oficina de Información Turística: Visitas Atendidas Centro de Información Turística

Visitantes

I Trimestre 2014

Instituciones Educativas

267

Turistas Nacionales

75

Turistas Extranjeros

22

Empresas Privada

13

Gobierno

1

Embajadas

5

Total

383

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

37

Informe de Actividades I Trimestre Visitas atendidas Por el Centro de Informacion Turistica

Serie 1 300 200 100 0

Instituciones Educativas

Turistas Nacionales

Turistas Extranjeros

Empresas Privada

Gobierno

Asociaciones y otros

Embajadas

Organizaciones internacionales ONGS 2. Consultas Telefônicas Atendidas Por el Centro de Información Turística

Las llamadas atendidas durante el I Trimestre del 2014 se resumen en 406 en total. A continuación el desglose de la siguiente forma: Consultas Vía Telefónica por Institución. Prestadores de servicio

Instituciones educativas

Gobierno

Empresa Privada

32

73

4

5

Nacionales

70

Extranjeros

7

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

38

Informe de Actividades I Trimestre Consulta vía telefónica por institución

Serie 1 80 70 Título del eje

60 50 40 30 20 10 0 Prestadores de servicio

Instituciones educativas

Gobierno

Empresa Privada

Nacionales

Extranjeros

Resumen Comparativo Llamadas Atendidas Centro de Información Turística Durante este I Trimestre 2014, las consultas vía telefónica fueron en su mayoría relacionadas a Otros, que corresponden a consultas sobre temas variados, como ser la política y conformación de la institución, información sobre hoteles en todo el país con motivo de la celebración de la Semana Santa año 2014, proyectos de inversión, permisos sobre registro de empresas turísticas y sobre la información de nuestros sitios en internet. En total las consultas vía telefónica durante el I Trimestre del 2014 fueron un total de 406 Propósito de las consultas vía telefónica I TRIMESTRE 2014 Propósito Consultas Vía Telefónica Buceo

Arqueología

Ciudades coloniales

Naturaleza

Paquetes

Otros

31

29

25

20

40

46

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

39

Informe de Actividades I Trimestre 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Buceo

Arqueologia Cuidades Naturaleza Paquetes Coloniales

Otros

Propósito de las consultas vía Correo Electrónico Para el I Trimestre 2014 se registraron un total de consultas por propósito de 39 correos electrónicos. Propósito de las Consultas- vía correo electrónico

Buceo y Arrecifes

Arqueología

Ciudades Coloniales y Modernas

5

6

4

Sol y Playa Naturaleza y Aventura

11

7

Paquetes Turisticos

Otros

37

8

Consultas por Región C.A y el Caribe 30

Norte América 4

Sur América Europa 2

2

Asia, África y Oceanía 1

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

40

Informe de Actividades I Trimestre Propósito de las consultas vía correo 12

10 Buceo y Arrecifes 8

Arqueología ciudades coloniales y modernas

6

sol y playa Naturaleza y aventura paquetes turísticos

4

otros 2

0

Consultas por Región Portal Visite Honduras 35 30 25 C.A y el Caribe 20

Norte América Sur América

15

Europa 10

Asia, África y Oceanía

5 0 Categoría 1

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

41

Informe de Actividades I Trimestre ACTIVIDAD/OBRA: 01-00-000-002 PLANIFICACION Y EVALUACION DE LA GESTION 

UNIDAD DE ANÁLISIS ECONÓMICOS (UAE)

1. Medición del Flujo Turístico y Encuesta del Gasto y Perfil del Visitante Los estudios del conteo de flujos y la encuesta del gasto y perfil del visitante, no se aplicaron durante el mes de febrero, debido al recorte del presupuesto asignado a la UAE. Durante el mes de marzo no se aplicó el conteo de flujos debido a que durante la reunión del Consejo Nacional de Turismo, se decidió utilizar el presupuesto asignado a este mes, para realizar la investigación durante Semana Santa 2014.

A continuación se detallan las principales actividades desarrolladas por la Unidad de Análisis Económico durante el primer trimestre del año 2014, las cuales no representaron ejecución de presupuesto. 

Finalización del Boletín de Estadísticas Turísticas 2008-2012, mediante el cual, se presenta información sobre el turismo receptor, turismo emisor, indicadores económicos y otro tipo de indicadores relacionados, que permiten conocer el impacto del sector turismo en la economía nacional durante esos años. Asimismo, se incluyen conceptos sobre los principales términos turísticos para facilitar el análisis de su contenido. El boletín se publicó a través de la página web institucional.



Estimación del flujo de visitantes por vía terrestre y vía aérea durante el año 2013.



A continuación se presentan los avances en el proceso de crítica y digitación de boletas aplicadas durante las diferentes investigaciones coordinadas por la UAE durante el año 2013. Conteo de flujos en aeropuertos (Encuesta de entrada). El conteo de Flujos, es un proceso que permite estimar el flujo mensual de visitantes que ingresan y salen de Honduras a través de los principales puntos fronterizos y aeropuertos internacionales, caracterizado de acuerdo a sus variables básicas y de acuerdo a las recomendaciones internacionales sobre clasificación del visitante. El conteo de flujos se realiza de forma mensual en los siguientes puntos: • • • • • • • • • •

El Amatillo (Frontera con El Salvador) El Poy (Frontera con El Salvador) El Florido (Frontera con Guatemala) Agua Caliente (Frontera con Guatemala) El Guasaule (Frontera con Nicaragua) La Fraternidad (Frontera con Nicaragua) Las Manos (Frontera con Nicaragua) Aeropuerto Toncontín Aeropuerto Ramón Villeda Morales Aeropuerto Juan Manuel Gálvez

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

42

Informe de Actividades I Trimestre Boletas digitadas durante el mes de enero de 2014:

Mes de aplicación

Ramón Villeda Morales

Toncontín

Juan Manuel Gálvez

Total Digitadas mes de Enero

987

366

0

1,353

1,074

1,439

145

2,658

Mes de Octubre

258

1,330

0

1,588

Mes de Noviembre

486

908

0

1,394

2,805

4,043

145

6,993

Mes de Agosto Mes de Septiembre

Total boletas digitadas

Boletas digitadas durante el mes de febrero de 2014:

Mes de aplicación

Ramón Villeda Morales

Toncontín

Juan Manuel Gálvez

Total Digitadas

Mes de Agosto

339

128

467

Mes de Octubre

663

213

876

Mes de Noviembre

109

140

249

Mes de Diciembre

883

776

124

1,783

1,994

776

605

3,375

Total boletas digitadas

Encuesta del Gasto y Perfil del Visitante Turismo Receptor;

La Encuesta del Gasto y Perfil del Visitante (EGYPV) se aplica en su forma 01 a los no residentes que van saliendo del país, y en su Forma 02 a los residentes en el país que viene regresando del extranjero. Esta encuesta es aplicada con el objetivo de obtener indicadores, sobre perfil, gasto, pernoctaciones y grado de satisfacción del viaje tanto para el turista receptor como para el turista emisor. A continuación se detalla el número de boletas digitadas, las cuales fueron aplicadas en el mes de diciembre de 2013

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

43

Informe de Actividades I Trimestre Puntos Fronterizos Terrestres y Aeropuertos Internacionales

No. Boletas

El Florido (frontera con Guatemala)

63

El Poy (frontera con El Salvador)

80

El Amatillo (frontera con El Salvador)

74

Guasaule (frontera con Nicaragua)

33

Ramón Villeda Morales (San Pedro Sula)

180

Toncontín (Tegucigalpa)

55

Juan Manuel Gálvez (Roatán)

43

Total

528

Boletas Feria Agostina 2013. El estudio durante las fiestas Agostinas, se realiza con el objetivo de realizar estimaciones, sobre el número de visitantes salvadoreños que ingresaron a nuestro país en el periodo vacacional de las Fiestas Agostinas de El Salvador. A continuación se detalla el número de boletas digitadas, las cuales corresponden a las boletas de entrada, aplicadas en aeropuertos durante el estudio en mención:

Puntos Fronterizos Terrestres y Aeropuertos Internacionales

No. Boletas

Ramón Villeda Morales (San Pedro Sula)

2,373

Toncontín (Tegucigalpa)

1,382

Juan Manuel Gálvez (Roatán) Total

594 4,349



Apoyo técnico al Consejo Regional Estadístico (CRE) de La Ceiba-Tela. Se participó en la reunión vía Skype, realizada el 24 de enero, con el objetivo de planificar la tabulación de la información levantada durante el año 2013, y para realizar la planificación del levantamiento de información para el presente año 2014. Asimismo se preparó un informe en el cual se definen las recomendaciones para el levantamiento de la información durante el año 2014.



Colaboración con la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Productos (GPDP), en el proceso de aplicación del estudio de Pre factibilidad del Muelle de Coyolito. Se realizó el programa de captura, para poder digitar la boletas aplicadas en campo, asimismo se capacitó a personal, de la GDDP para el uso del programa.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

44

Informe de Actividades I Trimestre 

Gestión para la obtención de información estadística correspondiente al año 2013, con las instituciones que se describen a continuación: -



Instituto Hondureño de Antropología e Historia Museo de Mariposas de La Ceiba 2013 Puerto de Roatán

Actualización de la información sobre ingreso de visitantes a los Parques y Museos administrados por el Instituto Hondureño de Antropología e Historia al año 2013

Centros Parque Arqueológico de Copán

2009

2010

2011

2012

2013

100,247

112,694

108,180

120,342

112,372

39,078

25,919

27,398

37,116

24,147

Museo Arqueológico de Comayagua

9,712

12,084

16,370

19,668

16,662

Parque Arqueológico El Puente

5,249

4,008

4,513

4,367

4,773

Parque Eco-Arqueológico Los Naranjos

6,840

6,344

8,173

8,659

6,719

Museo de Mariposas La Ceiba

2,597

3,717

3,609

2,961

2,497

Fortaleza de Santa Bárbara

11,885

10,857

17,106

13,842

Cuevas de Talgua

12,061

12,510

12,876

9,753

Castillo de San Fernando de Omoa

Parque Nacional La Tigra

14,754

Fuente: Instituto Hondureño de Antropología e Historia

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

45

Informe de Actividades I Trimestre 

Actualización de la información sobre ingreso de cruceristas al país durante el año 2013. Llegada Mensual de Cruceros y Excursionistas en Crucero al país Años 2012 – 2013 Numero de Cruceros Mes 2012

Pasajeros

Variación Porcentual 13/12

2013

2012

2013

Variación Porcentual 13/12

Enero

42

47

11.9%

91,882

113,357

23.4%

Febrero

39

41

5.1%

89,696

94,504

5.4%

Marzo

45

37

-17.8%

98,340

84,700

-13.9%

Abril

20

18

-10.0%

53,482

49,041

-8.3%

Mayo

14

10

-28.6%

41,410

33,136

-20.0%

Junio

9

6

-33.3%

24,654

20,731

-15.9%

Julio

7

9

28.6%

18,722

29,495

57.5%

11

8

-27.3%

32,891

26,528

-19.3%

8

7

-12.5%

21,736

22,838

5.1%

Octubre

12

13

8.3%

28,962

40,105

38.5%

Noviembre

27

19

-29.6%

66,030

53,916

-18.3%

Diciembre

36

35

-2.8%

87,429

91,924

5.1%

270

250

-7.4%

655,234

660,275

0.8%

Agosto Septiembre

TOTAL

Fuente: Puerto de Roatán y Puerto MahoganyBay (www.mahoganybaycc.com)

Durante el año 2013, ingresaron al país aproximadamente 660,275 cruceristas, 0.8% de incremento al compararlo con el año anterior. Del total de cruceristas el 70.7% ingresó a través del Puerto Mahogany Bay, el 29.3% a través del Puerto de Roatán y el 0.1% por Puerto Cortés. Ingresaron un total de 250 barcos, 20 llegadas menos que durante el 2011. Del total de barcos, 168 atracaron en el Puerto Mahogany Bay, 81 en el Puerto de Roatán y 1 en Puerto Cortés. Considerando un gasto promedio de $86.6, se estima un ingreso de divisas de aproximadamente $57.2 millones durante el año 2013.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

46

Informe de Actividades I Trimestre Proyecciones de llegada de cruceristas durante Semana Santa 2014

Proyecciones Semana Santa 2014

Puerto

Barcos

Cruceristas

Puerto MahoganyBay

4

12,000

Puerto de Roatán

3

6,850

7

18,850

Puerto Cortés Total

Proyecciones sobre ingreso de Cruceros durante el año 2014

Barcos

Cruceristas

Barcos

Cruceristas

Variación Porcentual Cruceristas

Puerto MahoganyBay

169

468,783

217

605,502

29.2%

Puerto de Roatán

81

193,195

110

282,280

46.1%

Puerto Cortés

1

415

ND

ND

251

662,393

327

887,782

2013

Proyecciones 2014

Puerto

Total

34.0%

Fuente: Puerto de Roatán y Puerto MahoganyBay

1. Actualización indicadores económicos en base a actualizaciones del Banco Central de Honduras. El Turismo Respecto a las Exportaciones de Bienes y Servicios Años: 2008 - 2012 (Millones de US$) Rubros

P

2008

2009

2010

2011

2012

7,110.1

5,772.6

7,240.0

9,000.0

9,340.0

Ingresos por Turismo

620.5

616.0

627.2

641.2

683.7

Relación Porcentual (%)

8.7%

10.7%

8.7%

7.1%

7.3%

Exportación de Bienes y Servicios

P Cifra preliminar. Fuente: Banco Central de Honduras, Instituto Hondureño de Turismo.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

47

Informe de Actividades I Trimestre El Turismo entre los Principales Generadores de Divisas Años: 2008 - 2012 (Millones de US$)

2008

2009

2010

2011

2012

Variación Relativa 12/11

2,807.5

2,467.9

2,609.2

2,797.6

2,891.8

3.4%

617.9

531.5

722.6

1,358.4

1,402.4

3.2%

Maquilas

1,105.5

925.1

1,131.4

1,230.7

1,191.0

-3.2%

Turismo

620.5

616.0

627.2

641.2

683.7

6.6%

Banano

383.8

327.2

335.4

397.8

442.4

11.2%

Aceite de Palma

216.7

126.5

165.7

270.1

304.2

12.6%

Camarón Cultivado

98.6

113.1

135.2

157.8

167.2

6.0%

Rubros

Remesas Familiares Café

P

P Cifra preliminar. Fuente: Banco Central de Honduras, Instituto Hondureño de Turismo.



Generación de los siguientes informes: -

Perfil del Turista Residente en Estados Unidos años 2011-2012 Perfil del Turista Residente en Guatemala años 2011-2012 Informe de Encuestas de Entrada aplicadas en aeropuertos durante el año 2013 Proyección de ingreso de visitantes y divisas al año 2017



Tabulación de la encuesta del gasto y perfil del visitante receptor año 2013



Tabulación de la encuesta del gasto y perfil del visitante emisor año 2013



Estimación proyecciones Semana Santa 2014. Según los resultados de los últimos cuatro años, durante ese periodo se han desplazado en el territorio nacional, más de dos millones de hondureños, se espera que este año, se continúe con esta tendencia, aun con las condiciones socioeconómicas actuales (seguridad, estado de carreteras, aumento de impuesto sobre ventas etc.). Solo en un escenario agresivo y más alentador, se podría esperar que se alcancen los 2.5 millones de visitantes hondureños.

En relación a la derrama económica, se espera poder alcanzar el promedio anual generado durante ese periodo, el cual es de aproximadamente 5 mil millones de lempiras. 

Revisión e incorporación de mejoras a la Encuesta del Gasto y Perfil del Visitante (EGYPV)



Preparación y envío de información estadística turística, de acuerdo a las solicitudes recibidas, tanto de usuarios internos como externos.



Planificación del estudio durante Semana Santa 2014

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

48

Informe de Actividades I Trimestre El estudio durante Semana Santa se realiza con el objetivo de realizar estimaciones, sobre el número de hondureños que realizan viajes dentro del país, el número de extranjeros que ingresan al país, así como la derrama económica generada durante ese periodo. Durante el presente año, el IHT trabajará de forma conjunta con el Instituto Nacional de Estadística (INE) para la realización del estudio. El INE apoyará asignando los encuestadores encargados de aplicar la encuesta de satisfacción durante ese periodo, asimismo apoyará en el proceso de digitación de la boleta en mención. Como parte del estudio se realizaran las siguientes actividades: -

Conteo de Flujos en carreteras: mediante el cual se obtiene el número de hondureños desplazándose dentro del país. Conteo en fronteras y aeropuertos: mediante el cual se obtiene un estimado del número de extranjeros ingresando al país durante ese periodo. Encuesta de Satisfacción: Mediante la cual se obtiene un estimado del gasto y estadía de los visitantes, asimismo se obtiene información sobre el perfil del visitante y características generales del viaje realizado.

El Conteo de Flujos, se realizará desde el día viernes 11 al día domingo 20 de abril, para lo cual, se desplazarán 56 Investigadores de Campo a los siguientes puntos fronterizos, ciudades y aeropuertos internacionales del país:

No.

1

2

3

4

Punto de Encuesta

Número de Investigadores de Campo

Tegucigalpa

13

Aeropuerto Toncontín

3

Salida al Norte

4

Salida al Sur

2

Salida a Oriente

2

Salida a Olancho

2

San Pedro Sula

9

Aeropuerto Ramón Villeda Morales

3

Salida a Occidente - Posta de Naco, Cortés

2

Salida a La Lima hacia Tela, La Ceiba, etc.

2

Salida a Puerto Cortés

2

Roatán

4

Aeropuerto Juan Manuel Gálvez Roatán

4

La Ceiba

7

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

49

Informe de Actividades I Trimestre

5

6

7

8

9

10

11

Salida a Islas de la Bahía (Ferry)

3

Entrada del Noreste hacia Tela y Ceiba

2

Aeropuerto Golosón

2

Tela

3

Salida a La Ceiba

3

Copán

4

El Florido (Frontera con Guatemala)

4

Ocotepeque

6

El Poy, (Frontera con El Salvador)

3

Agua Caliente (Frontera con Guatemala)

3

Nacaome

3

El Amatillo (Nacaome - El Salvador)

3

Choluteca

3

Guasaule (Frontera con Nicaragua)

3

Zona Sur (Encuesta de Satisfacción)

2

Encuestador - Amapala

1

Encuestador - Cedeño

1

Gracias Lempira (Encuesta de Satisfacción)

2

Encuesta a hondureños y extranjeros

2

TOTAL

56

Como parte del proceso de planificación del estudio se realizaron las siguientes actividades: 

Revisión e incorporación de mejoras a la boletas Asignación de investigadores de campo Elaboración de programas de captura Elaboración del manual del encuestador

Elaboración de la propuesta para la captura electrónica de información sobre flujo de viajeros

El objetivo de la propuesta es el de generar información más confiable y de forma oportuna, la propuesta se basa en el siguiente esquema de trabajo:

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

50

Informe de Actividades I Trimestre -

Obtener el flujo de viajeros de la Dirección General de Migración y Extranjería, para lo cual el IHT deberá apoyar a la DGME para mejorar el proceso de captación de información sobre flujos migratorios. El flujo de viajeros, constituye la información base a partir de la cual se genera la información sobre los visitantes

-

Una vez obtenido el universo de viajeros, y el diseño muestral, se realizaran las visitas a los puntos fronterizos y aeropuertos Internacionales para recolectar información que permita desagregar el flujo de viajeros de acuerdo a la clasificación internacional propuesta por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) a través de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

-

Se deberá solicitar la colaboración del Instituto Nacional de Estadística (INE), para que en forma conjunta con técnicos de la UAE, se realice el diseño muestral mensual para la aplicación de las encuestas entrada, la encuesta del gasto turístico receptor y la encuesta del gasto turístico emisor. Asimismo, para realizar la elevación de la muestra.

-

El levantamiento de información en campo se realizará mediante equipo electrónico con sistema operativo Android o IOS (tabletas o teléfonos inteligentes). Se deberá implementar un programa que permita el diseño de los cuestionarios electrónicos, el cual deberá realizar validaciones automáticas de la información que se va ingresando, y utilizar las listas auto guiadas que se van presentando en pantalla. El programa deberá ser propiedad del IHT, ya que de esta forma se podrán realizar actualizaciones a los programas de captura a medida vayan siendo necesarios.

-

Se deberá contar con servicio de internet, de esta forma, la información que va siendo almacenada en los dispositivos, se trasfiere de forma inmediata a un servidor.

-

Técnicos del IHT, diseñaran las matrices para la elevación de los resultados de la muestra, al universo. Se hace necesaria la obtención de al menos dos licencias del programa para análisis estadístico SPSS.

El personal de la UAE, ha identificado las empresa hondureñas que proveen el servicio para la captura electrónica de información y se ha solicitado cotizaciones en las que se especifique el costo del servicio.

PROGRAMA 12: FOMENTO AL DESARROLLO DE UNA OFERTA TURISTICA COMPETITIVA Y SOSTENIBLE 12-00-000-001 DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DEL PROGRAMA A continuación un resumen, de las principales actividades desarrolladas por cada una de las unidades que conforman la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto; durante el primer trimestre del año 2014:

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

51

Informe de Actividades I Trimestre UNIDAD GERENCIA DE PLANEAMIENTO Actividades Varias 

Se asistió a la Recepción del Proyecto “Rehabilitación del Centro de Información Turística ubicado en el Parque Central de San Pedro sula, asistiendo a este evento representante del Tribunal Superior de Cuentas, Asesoría Jurídica del IHT, Auditoría Interna del IHT, y el Inspector de la Dirección de Bienes Nacionales.



Inauguración del Mercado Artesanal de Intibucá, colocando la placa distintiva.

Giras de trabajo 

Para lograr los objetivos de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto en el marco de las Inversiones Públicas de la construcción del Mercado Artesanal de Intibucá y a los Proyectos de la Estrategia de Turismo sostenible se asistió y apoyó a diferentes eventos de orden cronológico críticos para llevar al campo las diversas inversiones, se asistió a gira de trabajo para la firma y sello del Señor Alcalde de Intibucá para el Acta de Recepción y el Acta de Traspaso a la Municipalidad de Intibucá del Proyecto “Mercado Artesanal de Intibucá”



Se realizó gira de trabajo en acompañamiento técnico al Señor Director Emilio Silvestri, quien está realizando giras a nivel nacional, con el propósito de conocer las demandas y necesidades del sector turismo, en este contexto se visitaron los siguientes lugares: Represa Hidroeléctrica del Cajón, Lago de Yojoa, San Pedro Sula y Copán Ruinas, en el Complejo Hidroeléctrico del Cajón, se expusieron necesidades de capacitación a fin de mejorar la calidad de los servicios prestados, esta solicitud se puede atender, realizando esfuerzos conjunto con INFOP, de forma tal que la unidad de Calidad y Competitividad realice el Plan de Capacitaciones, INFOP proporcione los Capacitadores y el Complejo proporcione hospedaje y alimentación. En AMUPROLAGO se ratificó el convenio que actualmente tiene el IHT con ellos y que les concede el beneficio de usar las instalaciones en las que actualmente funcionan sus oficinas, los representantes de la zona expusieron al señor Director sus principales necesidades como: capacitaciones para guías turísticos nacionales y especializados, cultura turística Desarrollo de Productos Turísticos; saneamiento Básico en el Lago de Yojoa; Construcción de un Centro de Información Turística con su respectiva Bahía de Acceso; Estrategia de Comercialización y Promoción del destino con su respectiva campaña; se comentó que era necesario revisar a detalle el trabajo que está realizando PROPARQUE, ya que mucha de la información contenida en la Línea de Base que realizaron en la zona, fue obtenida de fuentes secundarias y no primarias como ellos consideran conveniente.- En la ciudad de San Pedro Sula, se sostuvo reunión con representantes de la Cámara Regional de Turismo de ésa Ciudad y de OPTURH respectivamente. El objetivo de la reunión fue dar seguimiento a los temas tratados en la reunión que sostuviera el Director del IHT, con el Sector Privado de San Pedro Sula en días anteriores. En la ciudad de Copán Ruinas, donde se sostuvo reunión con el sector privado de la región; la dirigencia empresarial solicitó lo siguiente: 

Convertir la Cámara de Turismo en una OGD (Organización de Gestión de Destino).

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

52

Informe de Actividades I Trimestre 

Retornar el proyecto de Rio Amarillo.



Realizar esfuerzos para mejorar la conectividad, ya que la infraestructura vial ha sufrido un deterioro alarmante.



Trabajar como un tema prioritario el problema de la Seguridad, ya que las alertas giradas por los mercados emisores, han provocado una importante disminución de la visitación al destino.



Reactivar el Comité de Mercadeo.



Realizar esfuerzos para recuperar el mercado Salvadoreño.



Habilitar el Kiosco de Información Turística. (El IHT debe pagar el empleado).



Realizar trabajos coordinados con Antropología, para solventar problemáticas importantes en el Parque Arqueológico.



Apoyo para abordar con un enfoque turístico, el tema de la Ley seca.



Revisar disposiciones de la Ley de lavado de activos, para encontrar una salida al problema actual que enfrentan por las limitaciones que se han impuesto a la Banca Comercial para la compra y venta de divisas.



Apoyo al más alto nivel, para solventar problemática del CA4.



Revisar la Ley de Incentivos al Turismo Rural.



Capacitar a la Policía Militar y trabajar en brindarles una imagen más amigable.



Retornar los viajes de Prensa y Tour Operadores.



Realizar trabajos de bacheo en carreteras previo a Semana Santa.



Asignar nuevamente recursos para que la municipalidad pueda pagar a un oficial de Turismo que sirva como enlace con el IHT:

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

53

Informe de Actividades I Trimestre



Se sostuvieron varias reuniones de trabajo con representantes del Banco Centroamericano de Integración Económica (B.C.I.E.), Representantes de la Empresa INYPSA, Representantes de la Alcaldía Municipal de Tela, con el Objetivo de Reafirmar las responsabilidades de las partes y programar los acuerdos correspondientes para el inicio de las condiciones contractuales y sobre la responsabilidad de las partes, en lo que se relaciona al contrato “ Adquisición del Equipo Necesario para la Operación del Relleno Sanitario de la Ciudad de Tela”. Con este objetivo se han sostenido varias reuniones de trabajo en donde se han abordado los siguientes temas: o

Enlaces Técnicos y Administrativos de las Partes

o

Garantías

o

Seguros

o

Permisos y Licencias ambientales

o

Plan de Seguridad e Higiene

o

Personal Propuesto Técnico/ Profesional por parte de INYPSA

o

Entrada en Vigencia del Contrato

Así mismo se ha tratado el tema de las especificaciones Técnicas de la Maquinaria a adquirir, al cual el Sr. Alcalde de la Ciudad de Tela ha hecho varias observaciones. 

Comisión Nacional de Prevención de Accidentes (CONAPRA)

El Instituto Hondureño de Turismo es una de las Instituciones que forman parte de la CONAPRA, por tal motivo se han tenido varias reuniones para dar los lineamientos para el 2014, así como conformación de las diferentes comisiones a organizar con las Instituciones participantes en el CONAPRA. Otras Instituciones que conforman el CONAPRA son: 

Dirección Nacional de Transito



COPECO



CRUZ VERDE



Dirección Nacional de Transporte



Marina Mercante.



E.N.E.E.



HONDUTEL

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

54

Informe de Actividades I Trimestre 

Asociación Apoyo Mutuo



Cuerpo de Bomberos



Ministerio de Salud



INFOP



CRUZ ROJA



Otras.

En la primer reunión de trabajo, la bienvenida fue por porte del Sr. Carlos Mejía, Director de la Dirección Nacional de Transito, en donde se mostraba complacido por la exitosa convocatoria y exhortó a todos los miembros representantes a poner un granito de arena en el vasto o poco conocimiento que tienen a lo largo de los 24 años que ha funcionado la CONAPRA, de manera exitosa en la prevención de accidentes a través de la orientación y comunicación en los diferentes puestos de control que existirán en dicho operativo. Por su parte el Dr. Jose Luis Martínez de la Cruz Verde, manifestó que en el accionar de la Prevención es deber de todos, por tal motivo se solicitó que todos las Instituciones presentes, deben de colaborar con los recursos disponibles para este accionar en donde se necesita realizar compaña Publicitaria, diferente tipo de logística como vehículos, tendidos eléctricos provisionales, así como visitas a los diferentes lugares turísticos para realizar una supervisión antes y durante la Campaña de Prevención. Comisiones a conformar Comisión de Seguridad

Instituciones Integrantes

Objetivo

Seguridad

Secretaria de Defensa y Seguridad, Marina Mercante, Policía de Turismo

Velar por la seguridad y protección de los veraneantes

Revisión Técnica

D.N.T., INFOP, Dirección Nacional de Transporte

Revisión de los Buses, Micro buses y demás que trasladaran veraneantes a los diferentes lugares Turísticos

Salud

Secretaria de Salud, Diferentes Cuerpos de Socorros, I.H.T.

Supervisión de la salubridad en los lugares Turísticos, alimentación, piscinas, señalizaciones respectivas

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Informe de Actividades I Trimestre Relaciones Publicas e Imagen

D.N.T. a través de la oficina de relaciones públicas y las demás instituciones que aporten en este tema

Creación de la campaña publicitaria (spot, espacios publicitarios) para dar a conocer el trabajo que se realiza, así como realizar la solicitud de apoyo a las diferentes empresas privadas.

Finanzas

D.N.T., Cruz Verde a través del presidente y Tesorero respectivamente de CONAPRA

Gestionar recursos Congreso Nacional entes competentes

Logística

ENEE, SANAA, HONDUTEL, INFOP

Proporcionar vehículos, Instalaciones Eléctricas Provisionales, pegues de agua

ante el y otros

Es importante mencionar que el I.H.T. con el bajo presupuesto y poco personal no puede apoyar de forma contundente los operativos de CONAPRA, no obstante la participación del Instituto se puede dar con los Operativos de Verano que se realizan para Semana Santa, tanto en fronteras como en playas o lugares turísticos, ya que hay una relación entre las actividades de CONAPRA y las que se realizan por parte del I.H.T. en estos operativos. Se definieron fechas límite, para la revisión técnica de los vehículos que trasladaran a los veraneantes a los diferentes destinos de nuestro País, así como la preparación del SLOGAN a utilizar en la campaña 2014. Se determinó que la fecha de inauguración de la Campaña de CONAPRA sería el 11 de Abril en la carretera del Norte, a la altura de Café el Indio y está pendiente de confirmación para el día siguiente en S.P.S.

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Informe de Actividades I Trimestre

UNIDAD DE PLANIFICACIÓN TURÍSTICA Seguimiento Proyecto JICA. Copán Ruinas. Como seguimiento al Taller realizado el 18 de diciembre de 2013 en la ciudad de Copán Ruinas con la finalidad de establecer de manera legal la fundación de desarrollo local de la ciudad, ha sido tramitada por parte del IHT la Personería Jurídica y aprobación de estatutos de una fundación denominada Agencia de Desarrollo Copán. Actualmente se da seguimiento al Trámite por parte del Departamento Legal en la Secretaría del Interior y Población. Asimismo, ha sido enviada Nota al Sr. Masayuki Takahashi, Representante de JICA en Honduras, por parte del Lic. Alden Rivera, manifestando el compromiso e interés que tiene el IHT en continuar trabajando en la ejecución del proyecto.

Seguimiento Convenio IHT-IHCAFE Se envió por parte del Sr. Director de Turismo, nota al Sr. Gerente de IHCAFE Lic. René León Gómez, con la finalidad de notificar el interés de la Institución en continuar con las acciones conjuntas contenidas en el Convenio IHT-IHCAFE. Asimismo, le fue solicitado un diagnóstico de las necesidades que IHCAFE identifique y que permita la colaboración puntual del IHT en el área de la Ruta Lenca Maya.

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Informe de Actividades I Trimestre Otras Actividades 1. Seguimiento al desarrollo del proceso Consultoría Elaboración 3 estudios de Pre factibilidad Sector Turismo. Financiados a través de la SRE. Fondos BID En los primeros meses del año 2014, se finalizó la consultoría Elaboración de 3 Estudios de Pre factibilidad Sector Turismo, Cooperación Nº ATN/OC-13033-HO, a cargo del Consorcio CINSA FOA Consultores. Las actividades realizadas por parte del IHT incluyeron la revisión y elaboración de observaciones al quinto informe , el que incluyó las versiones finales de los estudios de pre factibilidad de los siguientes 3 proyectos: Hospital Certificado de Cruceros en Roatán, Centro SAVE (Scientific, Academic, Volunteer, Educational) en la Ceiba- Atlántida y el Aeródromo de Tela- Atlántida. El acta de aceptación del informe final, fue remitida por parte del IHT a la Secretaría de Relaciones Exteriores (Unidad Ejecutora de los fondos de la Consultoría) el pasado 13 de febrero de 2014. 2. Seguimiento al desarrollo de la Consultoría Elaboración Estudio de Pre factibilidad Construcción del Muelle de Coyolito.

En el mes de Noviembre de 2013 se firmó el Convenio de Cooperación Nº 18-C-2013 entre el IHT y la Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC), finalizando el 27 de enero de 2014. El Objetivo del convenio fue contribuir a la puesta en valor de varios destinos de la zona sur del país, a través de la elaboración del Estudio de Pre factibilidad del Muelle de Coyolito, específicamente en el desarrollo del Estudio de Mercado, documento que fue desarrollado por los estudiantes de “UNITEC”, en calidad de práctica profesional, de diferentes maestrías coordinadas por su Facultad de Post Grado, contando con el seguimiento y asistencia técnica del IHT. El documento correspondiente al Estudio de Mercado fue debidamente recibido por parte del Instituto el día 21 de febrero de 2014. Asimismo, se han realizado las gestiones correspondientes para la firma de un nuevo convenio entre las partes, que permita la ejecución de los restantes componentes del Estudio de Pre factibilidad del Proyecto y así contar con un estudio completo que permitan evaluar la factibilidad de la inversión de un proyecto de esta categoría. La firma del Convenio se realizará una vez sea modificado el Plan Operativo de la Unidad, acción que permitirá la incorporación de fondos dirigidos a ésta actividad en particular.

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Informe de Actividades I Trimestre 3. Asistencia y coordinación del Taller Programa de Ordenamiento y Desarrollo del Turismo Sostenible en la Región del Plan Trifinio, compartida por El Salvador, Guatemala y Honduras. PROTUR. El Taller fue realizado el día martes 11 de marzo de 2014, a las 08:30 a.m. en las instalaciones del IHT.

Vistas generales de los asistentes al evento. El objetivo del Taller fue conocer la percepción que se tiene respecto a las temáticas y rutas propuestas por la Ruta Trinacional de la Región Trifinio. Su ejecución estuvo a cargo del Ing. Felipe Rivas y su equipo técnico de PROTUR. EL taller estuvo dividido en 2 partes: 1. Ruta Trinacional de Turismo Sostenible, Características del turismo en la región (destinos emblemáticos y singulares de cada país, que requieren una integración de oferta de manera Trinacional).Promoción de manera general de la Ruta Trinacional de Turismo, como el producto turístico emblemático de la Región Trifinio, integrando a los atractivos más representativos y singulares de la Región Trifinio. Evidenciando la necesidad de cooperación transfronteriza y la implementación e una Estrategia a Multinivel 2. Detalle de la temática turística por país, enfocada a la cultura y a la naturaleza, así como las rutas culturales destacándose La Ruta El Peregrino, La Ruta Maya Chorti y la Ruta Mística Artesanal Religiosa, Ruta de Naturaleza y Aventura (Ruta de Volcanes y Montañas y Travesía de Montecristo). Una vez expuestos los contenidos de cada una de ellas, fue realizada la dinámica que a través de grupos conformados por los asistentes, fueron establecidas las ventajas y desventajas, tal como se observa en la fotografía siguiente

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Informe de Actividades I Trimestre

4. Mesa Sectorial de Turismo Región 12 Centro 4.1 Reuniones varias El 06 de marzo fue realizada una presentación a la Lic. Synthia Solomón Asesora del Director del IHT, sobre las actividades, objetivos y logros efectuados por la Mesa 12 Centro desde su creación a la fecha, por parte de la coordinadora Lic. Dina Núñez. Se solicitó por parte de la mesa la unión de esfuerzos para el cumplimiento del Plan Operativo de la Mesa, el seguimiento al convenio con INTERAIRPORTS, apoyo Logístico, técnico y de promoción del IHT hacia la Mesa (elaboración de estrategias de promoción turística Zona 12 Centro).

Asistentes reunión 06 marzo

4.2 Envío correspondencia Se enviaron notas a los diferentes entes estatales (Instituto de Formación profesional, Secretaría de Cultura, Artes y Deportes y Alcaldía Municipal del Distrito Central), con la finalidad de solicitar apoyo técnico logístico para el cumplimiento de objetivos y metas de la mesa. 4.3 Calendarización de Reuniones Se realizo el respectivo calendario anual de reuniones, el que establece fechas definidas para cada reunión, así como el lugar y hora. 5. Apoyo Unidad Sostenibilidad Ambiental Gestiones correspondientes al mantenimiento ambiental Laguna de Santa Lucia, se realizó cotización en los laboratorios del Servicio Autónomo de Acueductos y Alcantarillados (SANAA) y Centro de Estudios de Cobre y la Minería (CESCO) para la realización del análisis de laboratorio en muestra de agua de la Laguna. Problemática Encontrada Estímulo a la Inversión Turística.

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Informe de Actividades I Trimestre No se pudo cumplir con la ejecución física (dictámenes técnicos) y financiera programada para el trimestre, en virtud de que la Dirección Legal del I. H. T,, a la fecha no ha remitido a esta Gerencia los expedientes de solicitudes LIT, El único expediente que actualmente se tiene en trámite, perteneciente al proyecto Gran Roatán Caribbean Resort, no se ha podido inspeccionar y dictaminar, en vista que la sociedad propietaria del proyecto, a la fecha no ha respondido las consultas realizadas por esta unidad en relación al listado de bienes solicitado. CENTRO DE DOCUMENTACION TURÍSTICA 1. SERVICIO DE INFORMACIÓN Durante el primer trimestre del presente año, se atendieron 396 solicitudes de información de usuarios, través de los diferentes medios utilizados: REGION

GEOCODIGO

MEDIOS UTILIZADOS

USUARIOS

R12

0801

Presencial

187

R12

0801

Vía e-mail se atendieron

38

R12

0801

Vía Teléfono/Fax se atendieron

48

R12

0801

Quema de C.D. información Turística

88

R12

0801

Acceso a Internet

34

R12

0801

Vía Ley de Transparencia

01

Total

396

Grafico No. 1 MEDIOS UTILIZADOS EN ATENCION AL PÚBLICO DE ENERO A MARZO DE 2014.

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Informe de Actividades I Trimestre UNIDAD DE COMPETITIVIDAD Y CALIDAD Implementación Cartilla Turística Infantil de Honduras En seguimiento a la actividad de Implementación de la Cartilla Turística Infantil de Honduras se han realizado reuniones con el personal técnico de la Secretaria de Educación, quienes brindaran apoyo en talleres de implementación del material a los docentes de las escuelas públicas y privadas que se encuentran en las zonas de prioridad según la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible (ENTS), lo anterior bajo firma de convenio entre la Secretaria de Estado en el Despacho de Educación y Secretaria de Estado en el Despacho de Desarrollo Económico / Instituto Hondureño de Turismo (IHT). Se ha identificado la metodología a utilizar en dichos talleres así como la actualización y validación de base de datos de las escuelas a invitar a participar en el proceso. Programa de Guías Turísticos Se ha enviado nota de solicitud de apoyo a la Cámara Nacional de Turismo de Honduras (CANATURH) con el propósito de calendarizar actividad de evaluación de Guías Locales y Nacionales en el cumplimiento del Reglamento Nacional de Guías. Lo anterior con la finalidad de normalizar dicha actividad y elevar la competitividad del sector turismo, contando con una base de datos de guías que cumplan con los estándares para brindar un servicio de calidad. Sistema Integrado de Calidad y Sostenibilidad Turística Se firma Convenio con USAID ProParque, Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP), Cámara Nacional de Turismo (CANATURH) e Instituto Hondureño de Turismo (IHT) con el objetivo de desarrollar el primer proyecto piloto para implementar la Norma de Restaurantes del Sistema Integrado de Calidad y Sostenibilidad (SICCS) en Honduras. El objetivo de la carta es formalizar la colaboración entre las partes, para viabilizar la institucionalización de la aplicación de la Norma SICCS para restaurantes, estableciendo formas de colaboración y coordinación a nivel nacional. Dicho proyecto consiste en capacitar y brindar asistencia técnica a la industria de restauración en seis regiones del país (Tegucigalpa y alrededores, San Pedro Sula, Tela, La Ceiba, Lago de Yojoa y Gracias). Con los prestadores de servicios turísticos y Cámara de Turismo de Gracias, Lempira.

Reunión USAID Pro Parqué, INFOP, CANATURH, IHT

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Informe de Actividades I Trimestre Otras Actividades No Programadas Capacitaciones Prestadores de Servicios Turísticos de Gracias y comunidades que con conforman el Circuito COLOSUCA En respuesta a instrucciones recibidas por parte de la Dirección Ejecutiva del IHT, en el tema de contribuir al posicionamiento del Circuito COLOSUCA, en uno de los principales destinos turísticos del País, se gestionan diferentes jornadas de capacitación con el Instituto Nacional de Formación Profesional (INFOP) en temas de: Cultura Turística, Animación Turística, Guías Locales y Nacionales, Manipulación Higiénica de Alimentos, Servicio al Cliente. Logrando de esta manera elevar el grado de calidad y promover la competitividad de los prestadores de servicios turísticos de la región. Capacitaciones Policía Turística Nacional Cumpliendo con el objetivo de sensibilizar al policía en cuanto a la problemática relacionada con las incidencias delictivas, así como la mala atención al turista nacional e internacional, se realizan las gestiones necesarias para capacitar a elementos de la Policía Turística Nacional de las ciudades de: La Ceiba, Tela, Roatán, San Pedro Sula, Omoa, Copan Ruinas, Tegucigalpa, Comayagua, Valle de Ángeles y Choluteca. De esta manera se pretende que cuenten con los conocimientos básicos sobre las leyes turísticas, cultura turística (entre otros temas) para orientar y brindar seguridad a los visitantes desde una perspectiva profesional. Capacitaciones Taxistas de San Pedro Sula Con el propósito de incentivar a los taxistas de la ciudad de San Pedro Sula en brindar un servicio profesional se planifican y gestionan las actividades necesarias para capacitar en temas de Cultura Turística así como en el manejo básico del idioma inglés. Apoyo a Lanzamiento de Campaña de Verano 2014 Siguiendo instrucciones de la Dirección Ejecutiva del IHT se realizo gira de trabajo a Gracias, Lempira el día 19 de febrero con el objetivo principal de validar y actualizar la oferta turística. Se visitaron un total de 24 prestadores de servicios turísticos (hoteles, restaurantes, centros recreativos, alfareros). Se logra identificar oportunidades de mejoras en los productos y servicios ofrecidos. Como resultado de dicha actividad se planifican capacitaciones dirigidas a prestadores de servicios turísticos de la región, apoyando a la micro, pequeña y mediana empresa rural, aumentando su competitividad y brindándoles insumos en los temas de calidad y sostenibilidad. Igualmente se aprovechó la misma para socializar la implementación de las Normas de Alojamiento y Restaurantes. Se sostuvieron reuniones con representantes de la Cámara Nacional de Turismo, Capitulo Gracias, COLOSUCA, Alcaldía Municipal de Gracias, La Campa y Prestadores de Servicios. En apoyo a la Gerencia de Mercadeo el personal de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo de Producto, se desplazó a la Ciudad de Gracias, Lempira el día Sábado 15 de Marzo del 2014 con el propósito de incorporarse al equipo de trabajo encargado del Lanzamiento de la Campaña de Verano 2014.

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Informe de Actividades I Trimestre La campaña propone romper paradigmas, promover destinos turísticos alternativos y prolongar la promoción del verano hasta las ferias Agostinas de El Salvador. Durante el evento se presentó el sitio web www.visitehonduras.com. Esta página contará con paquetes a precios accesibles y con diversa información de los atractivos nacionales. Dicho evento se llevó a cabo en el Fuerte San Cristóbal

Reunión asignación de equipos de trabajo

Evento Lanzamiento de Campaña de Verano 2014

ACTIVIDAD/OBRA: 12-00-000-003 SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL UNIDAD DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL PRODUCTO 02: DICTAMENES EMITIDOS PARA LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL DE LOS PROYECTOS DE INVERSION En el mes de Febrero se atendió la convocatoria a conformar el Sistema Nacional de Evaluación de Impacto Ambiental (SINEIA) No. 039-2014 para la aprobación de proyectos y atención a denuncias, controles y seguimiento dentro de zonas turísticas, en este caso los municipios de Roatán y José Santos Guardiola. Estas inspecciones contribuyen a la adecuada gestión ambiental y al cumplimiento de los objetivos ambientales de la ENTS en diferentes destinos turísticos, ya que es en este proceso que se establecen las medidas de mitigación y compensación para proyectos que se consideran viables. a. Participación en Inspecciones de campo correspondientes: En el mes de Febrero se realizó una gira a los municipios de Roatán y Santos Guardiola en el Departamento de Islas de la Bahía. Con el propósito de apoyar a la Secretaría de Recursos Naturales y Ambiente (SERNA) atendiendo dos (2) denuncias Ambientales, dos (2) visitas de control y seguimiento y evaluando un(1) nuevo proyecto. Se detallan las inspecciones a continuación: b.

Evaluación Ambiental Residencial “Spring Water”(2013-LA-00444):

El proyecto consiste en la construcción de dos hoteles, centro comercial, condominios y villas residenciales en la Comunidad de Camp Bay

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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Informe de Actividades I Trimestre

.

c. Ocean View “Eco Farm” Control y Seguimiento (2013-LA-180): Durante la visita al proyecto de producción de energía eólica se verificó el cumplimiento de las medidas ambientales.

d.

Ocean View “Eco Farm” Denuncia Ambiental (2013-DA-94):

Se realizó un recorrido Constatar si la Empresa ha resuelto la situación que originó la denuncia ambiental (apertura de calle sin medidas de mitigación) y posterior contaminación de la fuente de agua de la comunidad de Corozal, por lo tanto se realizó una visita al patronato de la Comunidad.

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Informe de Actividades I Trimestre e. Terminal Marina de Pasajeros y Carga (2005-A-188): La inspección estaba destinada a verificar el cumplimiento de medidas ambientales adjudicadas por la SERNA para el muelle del Galaxy Wave, el cual se encontraba haciendo un leve dragado para mantenimiento.

f. Denuncia Ambiental Villas Corp. (2013-DA-64): Las denuncias ambientales realizadas por la SERNA, ZOLITUR, Empresarios de la zona y Patronatos iniciaron en el año 2007. En esta ocasión se visitó el predio donde se ubica la planta de tratamiento de aguas residuales la cual presenta fallas en su funcionamiento, por lo cual se realizó una toma de muestras por parte de CESCCO.

Dentro de las actividades de Sostenibilidad, se realizaron las siguientes actividades complementarias: a. Revisión del Borrador de Convenio para Acceso a información de Calidad de Agua Marina de Roatán: En el mes de Febrero, durante la visita del SINEIA al Municipio de Roatán, CORAL Reef Alliance y BICA Roatán, realizaron la presentación de un borrador de convenio, el cual tendría la finalidad de regular el uso de los datos generados por el monitoreo de doce puntos de muestreo, considerando la necesidad de manejar la información bajo criterios de confidencialidad y para un uso exclusivamente científico. Estos han sido analizados por

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Informe de Actividades I Trimestre éstas dos instituciones, tomando como base los puntos definidos por PMAIB cuando se realizaron los primeros análisis de calidad de agua. b. Apoyo a la Unidad de Competitividad y Calidad en la Socialización del SICCS: En cumplimiento a los lineamientos de la ENTS y en seguimiento a las directrices del Gobierno Nacional que inicia su gestión en este año 2014. Se planificó una visita a dos municipios del Departamento de Lempira: Gracias y La Campa. Lo anterior con la finalidad de identificar las acciones necesarias para impulsar el desarrollo de la zona aplicando criterios de calidad y sostenibilidad turística, contribuyendo a la competitividad del destino. La Gira fue realizada durante el período comprendido entre el miércoles 19 de Febrero al viernes 21 de Febrero del 2014. GEOCODIGO

Municipio/Departamento

Beneficiadas

1101

Roatán, Departamento de Islas de la Bahía

4

1103

Santos Guardiola, Departamento de Islas de la Bahía

1

UNIDAD DE DESARROLLO DEL PRODUCTO 12-00-000-005 DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA, Fortalecimiento al Circuito Turístico Colosuca 

Se realizó una gira del 19 al 21 de febrero personal técnico del IHT, con el fin de realizar una validación y actualización de la base de datos de prestadores de servicios turísticos y socialización del SICCS.



Gira del 10 al 18 de marzo de 2014 junto a equipo de trabajo del IHT para la coordinación y logística del evento Lanzamiento de la Campaña de Verano 2014 y el Conversatorio Presidencial junto al sector turístico a nivel Nacional.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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Informe de Actividades I Trimestre

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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Informe de Actividades I Trimestre



Reuniones de seguimiento con la Asesora del Directo del IHT, Lic. Syntia Solomon y personal técnico seleccionado por las nuevas autoridades del IHT para realizar un Plan de Acción para el desarrollo turístico de la ciudad de Gracias, Lempira.

Elaborado Unidad de Planificación y Evaluación de la Gestión (UPEG)

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