Instructivo Consulta Vehículo por Números de Identificación

Proceso Asociado: Gestionar Servicios de Información Procedimiento Asociado: SG.P.01 Modelo operacional RUNT Código: SG.I.29 Versión: 1 Aprobado: 10-10-2011 Página: 1 de 10

APROBACIONES Elaborado por: Edwin Redondo / Cargo: Analista de Pruebas Revisado por: Olga Nieto / Cargo: Administradora de Pruebas

Aprobado por: Alberto Quevedo Barragán / Cargo: Jefe de procesos funcionales

CONTROL DE CAMBIOS

Versión

1

1

Fecha de Modificación aprobada 10-10-2011

Descripción de las Modificaciones

Elaboración inicial del documento

Numeral del documento modificado NA

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TABLA DE CONTENIDO 1. OBJETIVO 2. ALCANCE 3. DESCRIPCIÓN 4. CONSULTA DE VEHÍCULO POR NÚMEROS DE IDENTIFICACIÓN

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3 3 3 5

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1. Objetivo Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-RUNT, para realizar el registro de los datos específicos pertenecientes a una Consulta de un Vehículo por Números de Identificación.

2. Alcance Inicia con la selección del trámite en el aplicativo HQ-RUNT Consulta Información y termina con la pantalla de confirmación de la solicitud registrada.

3. Descripción A continuación se detallan las diversas actividades a realizar por parte de los actores encargados de atender el registro de una solicitud de Consulta de un Vehículo por Números de Identificación. Es importante tener en cuenta que: •

La presentación de los procedimientos está en el mismo orden en el cual el menú se visualiza dentro de la aplicación HQ-RUNT.

•

Los campos de color salmón que aparecen dentro de cada una de las pantallas, son obligatorios, el no ingreso de información en los mismos, genera un mensaje informativo y no permite continuar con el proceso.

•

La descripción de este proceso inicia después que el usuario del sistema RUNT, que se encargará de la realización del trámite o solicitud, se encuentra autenticado, es decir ha registrado su usuario, contraseña y huella digital (Instructivo Ingreso Aplicativo HQ-RUNT).

•

El símbolo antepuesto a un campo indica que el campo es de doble digitación. Si el campo no coincide, luego de digitar la información dos veces, cambia a color rosado

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Si las dos digitaciones coinciden, el campo cambia a color verde

•

En los campos de fecha, se presenta el ícono que permite buscar una fecha. Dé clic sobre este ícono y el sistema despliega una ventana con el mes actual.

Con los botones botones

y

y

puede desplazarse un mes adelante y atrás. Con los

puede desplazarse un año adelante y atrás.

Al dar clic sobre la fecha deseada, el sistema transfiere la información al campo desde el cual se hizo el llamado

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.

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4. Consulta de Vehículo por Números de Identificación El sistema consulta y despliega información registrada previamente. Realice los siguientes pasos:

Paso 1 Para iniciar el proceso de Consulta Solicitud seleccione la opción Consulta Información del menú principal.

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Dé clic en la opción Consulta Vehículo por Números de Identificación

El sistema despliega la siguiente pantalla:

Datos del filtro de búsqueda: Número de placa:

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En este campo se ingresa el número de Placa, con la cual se desea realizar la consulta del automotor. Número de Serie: Ingrese el número de Serie, con el cual se desea realizar la consulta del automotor. Número de Motor: Ingrese el número de Motor, con el cual se desea realizar la consulta del automotor. Número de Chasis: Ingrese el número de Chasis, con el cual se desea realizar la consulta del automotor. VIN: Ingrese el número de VIN, con el cual se desea realizar la consulta del automotor. Estado Registro Vehículo: El sistema despliega una lista con los estados del registro automotor.

Cuando se selecciona este campo, el sistema solicita que sea combinado con otro campo. De lo contrario presenta el siguiente mensaje de error:

Buscar:

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Dé clic en el botón los filtros de búsqueda.

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el sistema recupera los datos de la consulta de acuerdo con

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Paso 2 En el caso que los datos ingresados para la consulta no arrojen resultados, el sistema presenta el siguiente mensaje:

En el caso que los datos ingresados para la consulta traigan información, el sistema presenta la siguiente pantalla:

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Si el resultado arroja varios registros, se puede desplazar a través de las hojas dando clic en el número de la página o en la flechas de ir hacia adelante o hacia atrás.

Al terminar la consulta, si se desea realizar una nueva, el usuario debe digitar cualquier información en los filtros de búsqueda.

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