INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. FASES, MÉTODOS Y TÉCNICAS

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Colección Síntesis  •  Psicología/Educación

INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA. FASES, MÉTODOS Y TÉCNICAS Joan M. Verd Carlos Lozares

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Índice

Prólogo...............................................................................................................................................

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Introducción.....................................................................................................................................

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Parte I.  El marco metodológico de la investigación cualitativa 1. La investigación cualitativa: el qué y el por qué.............................................. 1.1. La distinción entre cuantitativo y cualitativo........................................ 1.1.1. La controvertida relación entre los enfoques cuantitativo y cualitativo............................................................. 1.1.2. Las orientaciones pertinentes en la investigación cualitativa y cuantitativa............................................................. 1.1.3. La dualidad cuantitativo-cualitativo en las diferentes instancias que concurren y constituyen el fenómeno social............................................. 1.2. La identidad del enfoque cualitativo.......................................................... 1.2.1. Las perspectivas que nutren la investigación cualitativa........................................................ 1.2.2. Características metodológicas del enfoque cualitativo.................................................................. 1.3. Situaciones de investigación en las que es pertinente un enfoque cualitativo........................................................................................ 5

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Introducción a la investigación cualitativa. Fases, métodos y técnicas

2. Las estrategias metodológicas en la investigación cualitativa................. 2.1. El peso de la teoría como determinante de la dinámica de investigación: razonamiento deductivo, inductivo y abductivo......................................................................................... 2.1.1. El razonamiento deductivo en su vertiente cualitativa........................................................... 2.1.2. El razonamiento inductivo.......................................................... 2.1.3. El razonamiento abductivo ....................................................... 2.2. El estudio de casos como estrategia cualitativa................................... 2.2.1. Un trozo de historia: controversia y eclecticismo......... 2.2.2. Las diferentes posibilidades de desarrollo en los estudios de casos............................................................... 2.2.3. Las ventajas (y algún inconveniente) del uso de esta estrategia............................................................................. 2.3. La teoría fundamentada, entre la inducción y la abducción......... 2.3.1. Origen y desarrollo de la teoría fundamentada............. 2.3.2. El proceso general, iterativo y retroalimentado de la teoría fundamentada.......................................................... 2.3.3. Las ventajas (y algún inconveniente) del uso de esta estrategia.............................................................................

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3. El proceso de la investigación cualitativa y sus fases.................................... 3.1. Los tres esquemas básicos de investigación cualitativa.................. 3.1.1. Procesos de investigación cerrados y emergentes........ 3.1.2. El esquema de la investigación deductiva......................... 3.1.3. Los esquemas de la investigación inductiva y abductiva.......................................................................................... 3.2. Fases, etapas y operaciones en la investigación cualitativa.......... 3.2.1. Las grandes fases de una investigación cualitativa y sus contenidos................................................................................ 3.2.2. Las etapas y sus contenidos.......................................................

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Parte II.  El diseño de la investigación cualitativa 4. La pregunta de investigación y la preparación del estudio........................ 4.1. La pregunta de investigación......................................................................... 4.1.1. El paso del “tema” a la pregunta de investigación..... 4.1.2. Objetivos generales de la investigación y tipos de preguntas........................................................................ 6

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4.2. La formulación del problema......................................................................... 4.2.1. Los vínculos entre la pregunta de investigación y la aproximación adoptada...................................................... 4.2.2. La reflexión epistemológica y metodológica.................... 4.2.3. La redacción de los objetivos en el proyecto de investigación................................................................................ 4.3. El uso de la literatura y la inmersión en el campo para la construcción del objeto..................................................................... 4.3.1. La construcción del objeto de estudio................................. 4.3.2. El uso de la teoría en el proceso de investigación ...... 4.4. Las decisiones y la planificación del trabajo de campo.................. 4.4.1. Visión general de los contenidos del diseño metodológico.............................................................. 4.4.2. ¿Qué información es la que nos interesa?........................ 4.4.3. ¿Dónde desarrollar la investigación?................................. 4.4.4. ¿Quién o qué constituirá nuestras unidades de información?................................................................................ 4.4.5. ¿Cómo obtener y analizar la información?...................... 5. La selección y el acceso a las unidades de información.............................. 5.1. La muestra cualitativa. Representatividad y criterios de selección.............................................................................................................. 5.1.1. La representatividad de las muestras cualitativas........ 5.1.2. La selección de las unidades en los estudios de caso. El muestreo tipológico............................................... 5.1.3. La selección de las unidades en la teoría fundamentada. El muestreo teórico....................................... 5.1.4. La articulación del muestreo tipológico y teórico. El muestreo estructural................................................................ 5.1.5. Pero ¿cuántas unidades debe tener la muestra?........... 5.2. El acceso al campo y el contacto con las unidades de información........................................................................................................ 5.2.1. La preparación del acceso al campo.................................... 5.2.2. La captación y el contacto con las personas informantes. Principios éticos............

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Parte III.  Los métodos de obtención de datos 6. El método de entrevista.................................................................................................... 6.1. Presentación del método................................................................................... 7

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6.2. Definición y usos de la entrevista................................................................ 6.2.1. ¿Qué es una entrevista cualitativa? ¿Qué información nos permite obtener?............................ 6.2.2. ¿Cuándo es apropiado el uso de la entrevista?.............. 6.2.3. Tipos de entrevistas......................................................................... 6.2.4. Referentes e implicaciones metodológicas........................ 6.2.5. La situación de entrevista y su desarrollo......................... 6.3. El diseño y la conducción de entrevistas cualitativas...................... 6.3.1. Las decisiones sobre el formato de entrevista y el escenario..................................................................................... 6.3.2. El guion de la entrevista.............................................................. 6.3.3. El desarrollo de la entrevista y la estrategia de interlocución................................................................................ 6.3.4. El registro y la transcripción de la entrevista................. 6.4. Ventajas y limitaciones del uso de entrevistas cualitativas...........

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7. El método narrativo-biográfico................................................................................... 7.1. Presentación del método narrativo-biográfico...................................... 7.2. Definición y usos del método narrativo-biográfico........................... 7.2.1. ¿En qué consiste el método narrativo-biográfico? ¿Qué información nos permite obtener?............................ 7.2.2. ¿Cuándo es apropiado el uso del método narrativo-biográfico?.................................................................... 7.2.3. Referentes teóricos y epistemológicos de los enfoques narrativo-biográficos...................................................................... 7.3. Elementos del diseño en la investigación basada en el método narrativo-biográfico............................................................................................. 7.3.1. Elección de las unidades de información y los procedimientos de obtención de datos..................... 7.3.2. La entrevista narrativa y sus variantes............................... 7.3.3. Diseño y desarrollo de la entrevista narrativa............... 7.4. Ventajas y limitaciones del uso del método narrativo-biográfico.............................................................................................

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8. Los métodos de discusión en grupo.......................................................................... 8.1. Presentación de los métodos de discusión en grupo......................... 8.2. Definición y usos de los métodos de discusión en grupo............... 8.2.1. Las discusiones en grupo como método de interlocución................................................................................

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8.2.2. ¿Qué información podemos obtener con las discusiones en grupo? ¿Cuándo es apropiado su uso?..................................................................... 8.3. El diseño y la realización de discusiones en grupo........................... 8.3.1. Decisiones sobre la composición y el formato de los grupos...................................................................................... 8.3.2. Decisiones sobre el guion, el espacio de la discusión y la captación....................................................................................... 8.3.3. El desarrollo de la discusión y la dinámica de la interlocución.......................................................................... 8.4. Ventajas y limitaciones del uso de las discusiones en grupo.......

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9. La observación cualitativa.............................................................................................. 9.1. Presentación del método de observación cualitativa........................ 9.2. Definición y usos de la observación cualitativa.................................. 9.2.1. ¿Qué es la observación cualitativa? Clarificación terminológica..................................................................................... 9.2.2. ¿Cuándo es apropiado el uso de la observación cualitativa?.......................................................................................... 9.2.3. Dimensiones relevantes para la clasificación de la observación cualitativa.................................................... 9.2.4. El papel de la persona investigadora en la observación............................................................................. 9.2.5. La etnografía virtual...................................................................... 9.3. El diseño y desarrollo de la observación cualitativa......................... 9.3.1. La selección de los entornos de observación ................. 9.3.2. El registro de las observaciones.............................................. 9.3.3. La duración de la observación y la salida del campo............................................................................................. 9.4. Ventajas y limitaciones del uso de la observación cualitativa.....

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10. El uso de documentos........................................................................................................ 10.1. Presentación............................................................................................................. 10.2. Definición y usos de documentos cualitativos en la investigación social.................................................................................. 10.2.1. ¿Qué es un documento cualitativo?...................................... 10.2.2. ¿Qué información transmiten los documentos?............. 10.2.3. Tipos de documentos cualitativos........................................... 10.2.4. ¿Cuándo es apropiado el uso de documentos cualitativos?........................................................................................

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10.3. Aspectos de diseño en el uso de documentos cualitativos............ 10.3.1. Localización y acceso a los documentos............................ 10.3.2. La “muestra” de documentos. Construcción del corpus para el análisis......................................................... 10.3.3. La evaluación de la calidad de los documentos............. 10.4. Ventajas y limitaciones del uso de documentos cualitativos........

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Parte IV.  El análisis de los datos y la presentación de los resultados 11. La interpretación y el análisis de la información cualitativa................... 11.1. Características generales del análisis cualitativo................................ 11.1.1. La especificidad del análisis cualitativo............................. 11.1.2. Los materiales para el análisis. Texto, discurso y contexto.............................................................................................. 11.2. Perspectivas y momento actual en el análisis de textos ................ 11.2.1. Lo que el texto dice y lo que el texto hace. Dos grandes orientaciones en el análisis.......................... 11.2.2. El análisis cualitativo asistido por ordenador................ 11.3. El análisis puesto en práctica. Flujos de actividad y tareas.......... 11.3.1. Actividades principales en el análisis de textos............. 11.3.2. Actividad de condensación de los datos............................. 11.3.3. Actividad de organización y presentación de los datos.......................................................................................... 11.3.4. Actividad de dibujo y verificación de las conclusiones.........................................................................

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12. La presentación de los resultados y la redacción del informe final...... 12.1. ¿Qué es el informe de una investigación? ¿Cuáles deben ser sus contenidos?...................................................................................................... 12.1.1. El informe como producto final del proceso investigador.............................................................. 12.1.2. El diálogo entre datos y teoría como hilo conductor de la redacción del informe....................................................... 12.2. ¿Qué criterios deben aplicarse en la evaluación de la investigación cualitativa?..................................................................... 12.2.1. Criterios provenientes de la investigación cuantitativa.......................................................................................... 12.2.2. Criterios específicos de la investigación cualitativa.

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12.2.3. El rechazo a los criterios metodológicos de calidad.  12.2.4. La autoevaluación de la investigación desarrollada como vía hacia la calidad........................................................... 12.3. La estructura del informe de investigación. Formatos posibles y sus variantes......................................................................................................... 12.3.1. Audiencias y géneros en la comunicación de los resultados de investigación.......................................... 12.3.2. La estructura en un informe de investigación.................

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Bibliografía......................................................................................................................................

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